新員工入職培訓(xùn)總結(jié)范例
一、新員工培訓(xùn)情況介紹
上周組織實施了了5名新員工為期一天半的入職培訓(xùn)工作,培訓(xùn)流程及內(nèi)容安排如下:
序號姓名部門崗位培訓(xùn)時間內(nèi)訓(xùn)負責(zé)人 1 白酒銷售一部銷售經(jīng)理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經(jīng)理 1.5天 3 產(chǎn)供部計劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機 1.5天
按照入職培訓(xùn)流程,要求各支持部門對本次新員工培訓(xùn)的配合工作安排如下:
序號負責(zé)部門負責(zé)人接待內(nèi)容 1 人力資源部 審核入職材料、發(fā)工資卡號給宜賓財務(wù) 2 行政部 辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請內(nèi)部msn
根據(jù)各崗位的特點及公司對新員工培訓(xùn)的要求,將培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
序號
時間
主題
內(nèi)容
負責(zé)人
1
1月21日
13:30-15:30
入職引導(dǎo)
企業(yè)文化、人力資源制度培訓(xùn)
2
1月21日
15:30-16:00
行政管理
行為規(guī)范、辦公室管理、信息安全、出差管理制度
3
1月21日
16:00-16:30
財務(wù)培訓(xùn)
報銷管理培訓(xùn)
4
1月21日
16:30-17:30
時間管理
工作計劃的時間管理
5
1月22日
9:30-12:00
產(chǎn)品知識、銷售技巧
產(chǎn)品知識介紹、銷售技巧培訓(xùn)
6
1月22日
13:00-15:30
部門內(nèi)訓(xùn)
部門內(nèi)訓(xùn)
部門負責(zé)人
7
1月22日
15:30-16:30
確定勞動關(guān)系
培訓(xùn)考核、評估,簽訂勞動合同
8
1月22日
16:30-17:30
公司參觀
北京總部四合院參觀
二、培訓(xùn)需求分析
以往在匯總新員工培訓(xùn)需求時,“要求培訓(xùn)更多的銷售知識和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓(xùn)前,與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討,確定了增加“產(chǎn)品知識與銷售技巧”培訓(xùn)課程。本人全程跟蹤了銷售培訓(xùn)過程,并整理了聽課筆記,將作為《銷售知識》第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達到及時補充銷售知識的目的。
三、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果整體評估表
序號考核要點考核依據(jù)目標(biāo)完成情況 1
培訓(xùn)滿意度整體達到85%以上
《培訓(xùn)反饋評估表》
《培訓(xùn)評估報告》
培訓(xùn)滿意度整體達到96%。
2
按計劃如期完成培訓(xùn)
《培訓(xùn)計劃安排表》
《培訓(xùn)檔案》
兩名新員工由于趕飛機,故未參觀四合院
3
在完成目標(biāo)的同時,費用預(yù)算在計劃內(nèi)花費
《預(yù)算花費推進表》
《預(yù)算花費說明》
新員工午餐費用與住宿費用均控制在預(yù)算范圍內(nèi)
下面就每個課程的學(xué)員反饋進行匯總,分析如下:
講師姓名:馬琳課程內(nèi)容:人力資源及財務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人講師姓名:吳倩課程內(nèi)容:時間管理參訓(xùn)人員:5人講師姓名:潘亞君課程內(nèi)容:行政管理制度參訓(xùn)人員:5人講師姓名:羅剛課程內(nèi)容:產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人
四、培訓(xùn)問題及對策
1、培訓(xùn)考核問題:
目前使用的培訓(xùn)考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實現(xiàn)對培訓(xùn)的消化、吸收、反饋的目的。
培訓(xùn)考核建議:
為了保證新員工答題結(jié)果能反映客觀的學(xué)習(xí)水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設(shè)計針對本部門及崗位要求的測試題,每個部門各設(shè)計3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地(針對相應(yīng)崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。