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大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得

發(fā)布時(shí)間:2024-10-15

大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得(通用5篇)

大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得 篇1

  在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。

  學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好。

  今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

  中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀?鬃釉“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系! 其實(shí),我感覺要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

  還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖嚕绯颗芰艘宦,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。

  所以,我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。

大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得 篇2

  剛開學(xué),我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性,并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式,讓我獲益匪淺。

  我國是一個(gè)文明古國,有著五千年的文明歷史,素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功,加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要,也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么?除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么,作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前?這就是這門禮儀課所教會(huì)我的。

  上節(jié)課老師談到了服飾禮儀,我對(duì)此很感興趣。比如,講到服飾的TPO原則,即著裝應(yīng)符合時(shí)間,地點(diǎn)和場合三個(gè)要素。這樣會(huì)使人們?cè)诓煌瑘龊现b得體,反之,如果一個(gè)人穿錯(cuò)了衣服,就會(huì)引來異樣的眼光,讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理,因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。

  就說上一次,我乘車去上學(xué)的途中,看到前門上來了一個(gè)二十幾歲的年輕人,她身材高大,穿著一身白色的運(yùn)動(dòng)服,頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽,腳上穿著一雙運(yùn)動(dòng)鞋。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié),她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是,我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動(dòng)員或者就是愛好運(yùn)動(dòng)者。果不其然,她上車的第一句話就問司機(jī):“請(qǐng)問,到體育館多少錢?”可見,一個(gè)人的服飾穿著,的確能透露出許多信息,這其中有許多學(xué)問和講究。

  之后,講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色,白色,灰色,金色,銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。其中,講到一個(gè)灰色的神奇作用,能使年青人變成熟,使年長者變年輕。這很神奇,我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯(cuò),原來是因?yàn)檫@個(gè)原因。

  此外,上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問題:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的,還有就是襯衫里面是絕對(duì)不能穿衣服的,這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒注意,有時(shí)直接穿襯衫了,里面還穿衣服,以后我得注意了,多買幾件襯衫,堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝,套裙等,顏色上要盡量選擇同一色系的。

  還有很多知識(shí),在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡單,但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容,但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識(shí),而是,教會(huì)我們?nèi)绾卧谌粘I詈蜕鐣?huì)交往中,儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。

大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得 篇3

  在高中生活中,我們天天被練習(xí)題覆蓋著,同學(xué)之間沉默寡言,甚至作為同桌也交流很少,大家處在猜疑之中,又處在高考的壓力之下,往往容易引發(fā)矛盾。走進(jìn)大學(xué)這個(gè)小社會(huì),第一個(gè)讓我深深感受到溝通困難的是入學(xué)不久的各個(gè)社團(tuán)的面試。

  經(jīng)過高考的束縛,剛從高考走出的我對(duì)面試這個(gè)詞是陌生的,我開始慌張,猜想著他們會(huì)出什么樣的題,擔(dān)心我自己在面試中因緊張而說出一些與問題無關(guān)的話語。我參加了四個(gè)不同的面試,面試的題目多種多樣,但我發(fā)現(xiàn)面試官們,也就是那些各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,問的最多的是關(guān)于與同學(xué)朋友們之間相處的問題,其中有一個(gè)問題讓我印象深刻——如果你被分到你討厭的那一個(gè)人的小組,你會(huì)怎樣處理你與她之間的矛盾? 我記得我當(dāng)時(shí)脫口而出“溝通”二字,我說我會(huì)找到與她的共通點(diǎn),主動(dòng)接近她與她交流。但后來我發(fā)現(xiàn)我所說的溝通在生活中并不是件易事。我開始學(xué)習(xí),并得出以下結(jié)論:

  第一,良好的溝通建立在禮節(jié)之上。人們都說第一印象很重要,而我覺得第一印象之中除了外貌之外,還有一點(diǎn)就是基本的禮節(jié)。禮,是表示敬意的通稱,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系并約束自己行為以示尊重他人的準(zhǔn)則。 禮表現(xiàn)在四個(gè)方面,儀容儀表要整潔,美觀,在搭配衣服時(shí)要注意場合;在公共場所舉止要優(yōu)雅,有風(fēng)度,而且我認(rèn)為舉止行為是從內(nèi)心自然散發(fā)的,不可生搬硬套。要舉止的真正優(yōu)雅要增長自己的德才和學(xué)識(shí),要注重培養(yǎng)自己的素質(zhì)。舉止方面要注重容貌、儀態(tài)、談吐、個(gè)人衛(wèi)生,等等;第三方面是要有禮貌的語言;在不同國度或地區(qū)要注重宗教禮儀。

  第二,溝通需要觀察、洞悉。我有接觸到管理學(xué)這門課程,其中有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是溝通,要做一個(gè)好的管理者,首先要會(huì)處理自己身邊的人際環(huán)境,如果做不到則不會(huì)成為管理者。溝通在很多學(xué)科中都作為了一個(gè)重要課題,而我上大學(xué)所悟出的道理有二:其一為“以言揣人”,就是通過談話洞悉人心,其二為:“以心品人”,通過自己和別人對(duì)待某事的態(tài)度來學(xué)會(huì)與他人溝通。我的姑父是位成功的企業(yè)家,他介紹我看幾本書,其中有本叫《不抱怨的世界》,我們身處在人際環(huán)境中,我發(fā)現(xiàn)任何矛盾的根源都是抱怨,自己總是抱怨他人,其實(shí)我們是在折磨自己。我們總是抱怨為什么上天為什么把我們安排在貧窮家庭,卻沒想過怎么樣才能改變自己,改變周圍的環(huán)境。從現(xiàn)在起不要抱怨,試著去寬容人,寬容事,擴(kuò)大自己的胸襟,你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通不是件難事。

  可是,我們能時(shí)刻做到這一點(diǎn)嗎?像我,我有時(shí)這種只能維持一天,第二天可能因?yàn)槭虑榈脑龆喽氐皆瓲睿覀儾皇菣C(jī)器人,我們有自己的情緒,我們需要釋

  放自己。什么能讓我釋放自己,我選擇運(yùn)動(dòng)。通過運(yùn)動(dòng)把自己的不快釋放出來,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)同樣事情有了不一樣的看法。

  現(xiàn)如今,大學(xué)生由于從中學(xué)的應(yīng)試教育大環(huán)境中進(jìn)入大學(xué),許多學(xué)生感到學(xué)業(yè)壓力相對(duì)較小,成長環(huán)境相對(duì)寬松,在大學(xué)的環(huán)境中應(yīng)該如何使自己盡快成長成才,以達(dá)到順利就業(yè)的目標(biāo),是學(xué)生最迫切的需要。而溝通和交際是這個(gè)時(shí)代的主題之一,溝通能力已成為21世紀(jì)人才競爭的重要因素之一。我個(gè)人認(rèn)為溝通能力,是我們當(dāng)代大學(xué)生必修的課程。

  大學(xué)生在溝通和人際交往中主要存在問題的原因是傳統(tǒng)教育方式存在缺陷。大學(xué)生溝通能力的欠缺與中國的教育方式有關(guān)。在學(xué)校方面,在其教育中,通行的是灌輸式的教育,基本上都是老師講、學(xué)生聽,而且多數(shù)教師并不喜歡同學(xué)提問題,也不太鼓勵(lì)學(xué)生有自己獨(dú)立的思想,造成學(xué)生缺乏溝通的主動(dòng)性。。其次在家庭教育中,盡管許多父母在生活上對(duì)獨(dú)生子女很嬌慣,但是并未真正與孩子平等相處,去鼓勵(lì)孩子自由地表達(dá)自己的想法,而更多的是長輩進(jìn)行說教,使孩子處于一種思想壓抑的狀態(tài),也更談不上有意識(shí)地教育孩子要有自己獨(dú)立的見解了。家長在要求孩子追求高分和證書的獲得的同時(shí),忽視溝通能力的培養(yǎng),這種過分地強(qiáng)調(diào)成績的第一性,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績是父母的唯一期望,認(rèn)為它是獲得一個(gè)好工作的重要前提和必備條件。這樣的意識(shí)觀念至今還影響著相當(dāng)一部分大學(xué)生。同時(shí),大部分同學(xué)是獨(dú)生子女,一部分家庭家長自身素質(zhì)水平的制約,教育子女方法不妥,對(duì)孩子過分的關(guān)心甚至溺愛,使孩子形成不良的性格特征,諸如自私、不合群,缺乏集體榮譽(yù)感的現(xiàn)象較為突出。

大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得 篇4

  大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。法國作家大仲馬說過:“有些人學(xué)了一生,而且學(xué)會(huì)了一切,但卻沒有學(xué)會(huì)怎樣才有禮貌。”因此,開展禮儀教育和教學(xué),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練,通過禮儀這個(gè)“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。

  第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾•蓋茨講"企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭".進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

  第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)?商業(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。

  第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行,此時(shí)無聲勝有聲。

  通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,我們懂得了:

  第一, 在商務(wù)活動(dòng)中,我們要注意自己的儀容禮儀,儀容必須符合社會(huì)對(duì)該角色所規(guī)定的要求,給他人留下良好的形象;還要注意自己的服飾禮儀,著裝的搭配以及職場儀態(tài),認(rèn)真的微笑和真誠的眼神是商務(wù)人員的基本表情。即懂得了基本的商務(wù)形象。

  第二, 我們學(xué)會(huì)了辦公室禮儀,特別是辦公室會(huì)談座次安排原則:遠(yuǎn)離門的座位為上座,靠近桌子的座位為上座,國際慣例是“以右為尊”,但國內(nèi)也有“以左為上”的習(xí)慣,在實(shí)際操作時(shí)可按照具體情況靈活處理。還有辦公室的禁忌禮儀,電話禮儀和接待禮儀等。

  第三, 在通用商務(wù)禮儀禮儀中,我們了解了握手,名片接收與遞送,交談和互贈(zèng)禮品的相關(guān)禮儀等。

  第四, 知道了通用會(huì)務(wù)禮儀中的幾種會(huì)議禮儀:工作會(huì)議禮儀,洽談會(huì)禮儀,新聞發(fā)布會(huì)禮儀,茶話會(huì)禮儀,參覽會(huì)禮儀及慶典活動(dòng)禮儀等的具體安排。

  第五, 同時(shí)我們學(xué)習(xí)了商務(wù)住行禮儀和商務(wù)餐飲禮儀。對(duì)入住賓館和商務(wù)出行及中西餐方面的禮儀知識(shí)都有了一定的了解。

大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得 篇5

  大學(xué)生校園禮儀 禮儀,是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),同時(shí)還是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映,在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

  禮儀,也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”,身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。古語有云:“人而無儀,不死何為。”充分說明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過上下五千年的不斷修正完善,在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的文明體系,指導(dǎo)著我們?cè)诜椒矫婷娴难哉劇⑴e止。

  大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方,大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)的沖鋒軍,學(xué)校擔(dān)負(fù)著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中,校園禮儀對(duì)于大學(xué)生尤為重要,任何一位走向社會(huì)的成功人士,都具備著高等的禮儀修養(yǎng),這種素養(yǎng)在形成的過程中,大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用,而大學(xué)生校園禮儀一直是社會(huì)所關(guān)注的問題。

  一、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

  中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”,大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng),表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質(zhì)。然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對(duì)等的情況,存在著禮儀修養(yǎng)的缺失,這種缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往、生活細(xì)節(jié)等方面。例如,在公共場合有隨地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對(duì)“自我”,缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會(huì)問候,不懂謙讓,不尊重師長;更令人不安的是,有的同學(xué)把無視校紀(jì)校規(guī)、行為放浪不羈,只顧自己不顧他人看成是個(gè)性;他們強(qiáng)烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為,與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧,不能不引起人們的高度關(guān)注。

  二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性

  古人說,“不學(xué)禮,無以立”。就是說,你不學(xué)“禮”,就沒法在社會(huì)中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個(gè)人的需要。掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我,進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會(huì)需要,人人重視禮儀,遵守社會(huì)公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。 1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

  2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高大學(xué)生社會(huì)心理的承受力。

  3.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

  4.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。 5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

  三、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法

  1.營造家庭文化氛圍、強(qiáng)化禮儀意識(shí)。

  環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對(duì)人的培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)影響。家庭的教育至關(guān)重要,家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。

  2.加強(qiáng)大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

  大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問三個(gè)方面。也就是說素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識(shí)與能力的獲得,還要著力于健全人格的培養(yǎng)。

  3.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀實(shí)踐。 開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座,進(jìn)行“禮儀知識(shí)”競賽等。通過開展一系列的活動(dòng),可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識(shí)、禮儀的重要性,教師在傳播知識(shí)的同時(shí),自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響

  4.正確對(duì)待外來文化。

  在市場經(jīng)濟(jì)條件下,外來文化帶來精華的同時(shí),也帶來了糟粕,這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響,把他律和自律很好地結(jié)合起來,正確看待外來文化,取其精華,棄其糟粕,不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四、大學(xué)生在校禮儀

  大學(xué)生的校園生活多彩多姿,因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富,宏觀上看,我們可以把校園禮儀從兩個(gè)個(gè)方向淺述:校園日常生活、校園學(xué)習(xí)。

  一、 校園日常生活禮儀

  1、 校園基本禮儀

  1)真誠友愛,相互尊重

  真誠友愛是一種崇高的道德情感。在平時(shí)與同學(xué)要團(tuán)結(jié)友愛,平等待人,相互尊重,遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以問好、點(diǎn)頭、微笑、招手或喊一聲名字等,做到熱情、誠懇。

  尊重他人,首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號(hào),不僅傷害同學(xué)的自尊心,還侮辱了同學(xué)的人格,是很不禮貌、很不道德的行為。其次,要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的,是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對(duì)他人人格的尊重。

  2)善于交談,顧全大局

  交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長知識(shí)。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問題:

  說話態(tài)度要誠懇謙虛,要語調(diào)平和;交談中力求語言文雅,注意場合分寸;開玩笑時(shí)應(yīng)注意分寸;聽同學(xué)說話時(shí)態(tài)度要認(rèn)真,不得輕易打斷別人的講話,要插話或提問時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),指出同學(xué)錯(cuò)誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下,懇切、委婉地指出。吵架、罵人、

  說難聽的話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn)。

  每位同學(xué)都要有集體意識(shí)。在集體生活中,要顧全大局,遵守規(guī)章制度,不可我行我素。

  3)樂于助人,借物歸還

  樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一,也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時(shí),應(yīng)分清是非,弄明情況,如果是對(duì)的,應(yīng)盡力而為、量力而行,忌視而不見。

  同學(xué)們經(jīng)常在一起,難免相互之間借用東西,即使隨便用一下別人的物品,也應(yīng)事先打招呼,征得他人同意。借別人的東西要說清楚歸還時(shí)間,按時(shí)歸還。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)要特別愛護(hù)。

  2、校園語言禮儀

  校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分,杜絕說臟話、罵人等語言不健康現(xiàn)象,是校園文明建設(shè)的重點(diǎn)。大學(xué)生是民族的希望、國家的未來,應(yīng)該是積極陽光的。大學(xué)生首先必須做到語言文明,杜絕說臟話、粗話,純潔校園語言,努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)潔凈的語言環(huán)境,讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣,經(jīng)常使用禮貌用語。

  使用禮貌用語的最基本要求是:真誠友善、談吐文雅、語言輕柔、詞語親切、音量適中、講究語言藝術(shù)。例如,在日常生活中,我們見面應(yīng)說“你好”,分手不忘“再見”,求助要說“請(qǐng)”,受助要說“謝”,等等。

  3、校園儀表禮儀

  因?yàn)榇髮W(xué)生即將走上社會(huì),但又是學(xué)生,處在社會(huì)和學(xué)校的“交集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀(jì)律、生活儉樸,是對(duì)學(xué)生的起碼要求,而良好的儀表無疑是其中重要的內(nèi)容。

  女生在日常學(xué)習(xí)、生活中,要淡妝為主,自然清新,以不化妝為宜;在社交娛樂活動(dòng)中,可以化個(gè)淡妝;瘖y的時(shí)候,應(yīng)以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過重。

  男學(xué)生不要留長發(fā),不要蓄須,以顯得整潔、干凈,富有朝氣。

  4、校園交往禮儀

  1)師生交往

  進(jìn)老師的辦公室須先敲門后喊報(bào)告,征得老師同意后,方可進(jìn)去;不要隨意翻動(dòng)老師的東西;進(jìn)辦公室要保持安靜,不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應(yīng)點(diǎn)頭致敬。

  2)同學(xué)交往

  善于交友,不自卑不自傲;同學(xué)交注,不互相攀比;謹(jǐn)言慎行,不說長道短;溫文爾雅,不出口傷人;就事論事,不揭人短處;合理退讓,不要爭吵不休。

  5、校園宿舍禮儀

  宿舍是大學(xué)生共同生活的場所,也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個(gè)窗口,一定要格外重視。要注意如下禮儀:

  在宿舍要注意清潔衛(wèi)生,要自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生,同時(shí),要主動(dòng)自覺地搞好公共衛(wèi)生,保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時(shí),要克制自己,寬以待人,互相諒解;當(dāng)別人發(fā)生爭吵時(shí),

  應(yīng)耐心勸解,幫助解決矛盾;遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟(jì)上發(fā)生困難請(qǐng)求幫助時(shí),要盡量幫助,緩解一時(shí)之急;自己娛樂的時(shí)候不要高聲怪叫,妨礙他人;起床或就寢的時(shí)候,動(dòng)作要輕,聲音要小,以免影響別人休息;不可以打探同學(xué)的隱私。

  6、校園食堂用餐禮儀

  學(xué)校食堂是師生共同就餐的場所,在這里就餐人數(shù)多,就餐時(shí)間集中,工作人員往往比較繁忙,作為大學(xué)生,應(yīng)注意就餐的禮儀: 按規(guī)定時(shí)間就餐,遵守秩序,互相禮讓,自覺按先后次序排隊(duì)購買飯菜,打飯時(shí),要客氣地講話。打飯后,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝” ;進(jìn)食堂不可隨地扔雜物,剩余的飯菜倒在指定地方,愛護(hù)衛(wèi)生;用餐的動(dòng)作要文雅,吃相要文雅。

  二、校園學(xué)習(xí)禮儀

  1、大學(xué)生課堂禮儀

  同學(xué)在上課鈴響起前走進(jìn)教室,做好課前準(zhǔn)備;在課堂上學(xué)生要衣著整潔,姿勢端正;舉手示意,起立發(fā)言;遵守紀(jì)律,尊重老師;下課鈴響,行注目禮。

  2、在圖書館學(xué)習(xí)時(shí)的禮儀

  在圖書館里講究禮貌公德,體現(xiàn)出的是一個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。保持圖書館內(nèi)的安靜,就要求同學(xué)進(jìn)入圖書館走路要輕,入座起座要輕,翻看書刊要輕,在圖書館要盡量少說話;在借還圖書時(shí),要按先后次序排隊(duì);愛惜公物,不亂刻亂畫,圖書要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座。

  3、聽報(bào)告時(shí)的禮儀

  大學(xué)生參加報(bào)告會(huì)應(yīng)衣著整潔、儀表大方、準(zhǔn)時(shí)入場、進(jìn)出有序。具體來說,要注意以下幾點(diǎn)要求:遵守集會(huì)紀(jì)律,做到準(zhǔn)時(shí)、有序參加集會(huì),端坐靜聽,表示贊同;學(xué)生不要隨意離開會(huì)場,如有特殊原因需出場,也應(yīng)悄悄出場。

  除了以上兩個(gè)方面,大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式、活動(dòng)上,大學(xué)生同樣應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)、配合、積極參與,嚴(yán)于律己,提高素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象。

  大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅(jiān)持不懈從小事上面注意,端正態(tài)度,不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)當(dāng)成最重要的責(zé)任,同時(shí)更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng),用豐富的內(nèi)涵武裝自己,使大學(xué)校園對(duì)我們的意義不僅僅是知識(shí)的深造,更是一個(gè)人格升華的過程,這才真正達(dá)到了大學(xué)教育的目的, 符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求,同時(shí)使每一個(gè)大學(xué)生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會(huì)人!

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