銀行“青年崗位能手”申報(bào)材料
營(yíng)業(yè)部作為人民銀行的窗口單位,職工的一言一行都代表著人民銀行的形象,在營(yíng)業(yè)部開(kāi)展“窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和安全生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中,同志時(shí)刻以人民銀行“柜面服務(wù)執(zhí)行十不準(zhǔn)”要求自己,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ),努力提高中央銀行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在的多年的一線工作中她始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問(wèn),為客戶營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了人民銀行員工的良好精神風(fēng)貌。
眾所周知,在營(yíng)業(yè)室工作加班加點(diǎn)是常事,特別是每逢月末年終,同志,從不推諉計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)完成工作。十年來(lái),同志始終如一地以行員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守行里的工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律。值得一提的是今年她的孩子剛出生不久,又正值營(yíng)業(yè)部rms影像系統(tǒng)剛剛上線鋪開(kāi)運(yùn)行的關(guān)鍵時(shí)刻,人員極為緊張,她主動(dòng)放棄了每天一小時(shí)的哺乳時(shí)間一心撲在崗位上毫無(wú)怨言。面對(duì)嗷嗷待哺的女兒,她硬是狠下心來(lái)提前斷了奶。雖然表面一副無(wú)所謂的樣子,她心里卻懷有對(duì)于女兒深深愧疚。女兒抵抗力弱容易感冒,經(jīng)常去醫(yī)院,每當(dāng)這時(shí)她總是懷著復(fù)雜的心情,請(qǐng)年邁的并有腰間盤(pán)突出的婆婆代勞,她不是不愛(ài)孩子,不愛(ài)家庭不愿盡母親的責(zé)任,因?yàn)樗钪约核趰徫皇菄?guó)家資金安全進(jìn)出的重要關(guān)口,來(lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來(lái),她始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對(duì)家庭她是有愧的,但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的,
“不輪平地與山尖,無(wú)限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜?”彈指間,已經(jīng)在人行工作十多年了,這十年,對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的,她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù),也感受到了勤奮的快樂(lè)和工作的喜悅。她為人民銀行的支付清算事業(yè)傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,默默地為人民銀行電子聯(lián)行奉獻(xiàn)著如花的青春。“志行萬(wàn)里者,不中道而輟”正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給這份神圣而光榮的事業(yè)。