服務企業(yè)實施方案（精選6篇）
服務企業(yè)實施方案 篇1
為貫徹落實市委經(jīng)濟工作會議精神，進一步完善企業(yè)服務長效機制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進全市經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，特制定本方案。
一、總體思路
認真貫徹落實市委經(jīng)濟工作會議精神，牢固樹立和貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，立足打好轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)，大力實施價值倍增、智造落地、綠色制造、品牌擦亮、生態(tài)融合、強龍壯骨六大工程，持續(xù)抓好產(chǎn)銷、銀企、用工、產(chǎn)學研“四項對接”，進一步完善政策落實、企業(yè)減負、問題辦理、政企溝通“四項機制”，千方百計幫助企業(yè)拓市場、破瓶頸、解難題、激活力，為建設強市名城提供有力支撐。
二、工作目標
（一）優(yōu)化發(fā)展存量，穩(wěn)定工業(yè)增長。實行企業(yè)梯次管理，確定100家企業(yè)予以重點支持，分層次進行精準監(jiān)測管理，及時準確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，采取精準措施支持企業(yè)發(fā)展壯大。力爭兩年內(nèi)，森源集團主營業(yè)務收入突破500億元，黃河集團、眾品食業(yè)突破300億元，鑫金匯突破200億元，中森虎皇突破100億元，金陽鋁業(yè)、宇龍實業(yè)突破50億元，遠東陶瓷、愛迪德電力、宏瑞世英、金拇指防水材料、佳和高科、四達電力、裕同印刷包裝、新天地藥業(yè)、大森機電等企業(yè)突破10億元。
（二）力推項目建設，激活發(fā)展增量。抓好總投資394.78億元的42個年度工業(yè)重點項目（含30個列入省重點產(chǎn)業(yè)項目庫項目），確保完成年度投資125.65億元。積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加快發(fā)展智能制造、現(xiàn)代物流、生物醫(yī)藥、食品加工等航空偏好產(chǎn)業(yè)，著力打造許港產(chǎn)業(yè)帶上的投資洼地、產(chǎn)業(yè)高地。認真落實《制造20xx行動綱要》，加快推進江鎢集團再生銅、金匯不銹鋼連軋、宇龍不銹鋼產(chǎn)業(yè)園等項目，促進產(chǎn)業(yè)鏈向終端延伸；加快推進黃河科技園智能工廠、巨霸建機智能型生產(chǎn)線、中森虎皇自動化生產(chǎn)線等項目，促進研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務等模式變革，向工業(yè)4.0、智能化、綠色化、服務化轉(zhuǎn)型升級；加快推進森源電氣三期和電動汽車產(chǎn)業(yè)園、黃河石墨烯、新天地藥業(yè)協(xié)同創(chuàng)新實驗室等新項目，促進高端智能裝備制造和生命生物工程產(chǎn)業(yè)上規(guī)模、上水平。積極爭取先進制造業(yè)技術改造等上級政策性扶持資金，指導幫助企業(yè)做好申報工作。
（三）壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造千億集群。深入實施“四五四”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加速推進傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提檔升級、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)裂變擴張，切實增強工業(yè)實力、提高工業(yè)核心競爭力。圍繞打造千億級再生循環(huán)產(chǎn)業(yè)，抓住“中德金屬生態(tài)城”上升為省級戰(zhàn)略的機遇，加快推進投資200億元的金匯集團年產(chǎn)120萬噸不銹鋼熱軋、投資5億元的好宜家年產(chǎn)50萬噸再生鋁項目，促進鑫金匯、宇龍實業(yè)等企業(yè)延伸完善產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)品附加值，力爭年內(nèi)該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入800億元。圍繞打造千億食品進出口產(chǎn)業(yè)，以眾品鮮易冷鏈物流園為載體，整合加工、冷庫、物流、跨境電商交易等資源，建設全國最大的冷鏈資源交易平臺。圍繞打造千億物流產(chǎn)業(yè)，整合火車站、華軒貿(mào)易等資源，以我市現(xiàn)代裝備、衛(wèi)浴潔具、人造板材等產(chǎn)品流通為主，兼顧鋼材流通，規(guī)劃建設鐵路物流港，聯(lián)結(jié)公路、鐵路運輸網(wǎng)，積極融入國家“一帶一路”發(fā)展大戰(zhàn)略。圍繞打造千億新材料產(chǎn)業(yè)，以黃河、中森虎皇等企業(yè)為主體，以新型超硬材料、新型顯示材料、新型建筑材料為突破口，積極開發(fā)行業(yè)前沿技術，培育發(fā)展立方氮化硼超硬材料、石墨烯顯示材料、不銹鋼輕型合金材料，加快發(fā)展智能、納米、超導等前沿材料。
（四）提升創(chuàng)新能力，增強發(fā)展后勁。發(fā)揮與中科院大學、清華大學、北大校友會、西安交大等合作平臺的優(yōu)勢，引進更多重大項目，創(chuàng)造更多核心技術，力爭年內(nèi)申報國家、省科技計劃項目20個以上。推廣愛迪德實施戰(zhàn)略合作的成功經(jīng)驗，鼓勵引導中小企業(yè)鎖定世界名企、大型央企、實力民企，尤其是要瞄準德國等制造業(yè)強國企業(yè)，在高端制造、技術引進、工業(yè)4.0等方面，積極開展戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略并購，加快推進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。大力實施“英才計劃”，培育引進一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍人才、專業(yè)技術領軍人才和現(xiàn)代服務業(yè)領軍人才。進一步完善青年企業(yè)家培育、企業(yè)家沙龍等機制，不斷壯大新生代企業(yè)家群體。順應制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的趨勢，支持工業(yè)企業(yè)組建生產(chǎn)性服務企業(yè)，推進研發(fā)機構(gòu)法人化，推動產(chǎn)業(yè)模式由制造為核心向“產(chǎn)品+服務”的模式轉(zhuǎn)變，培育高層次的生產(chǎn)型服務業(yè)。牢固樹立質(zhì)量興企、品牌強企意識，大力弘揚“工匠精神”，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加快實現(xiàn)“制造向創(chuàng)造、速度向質(zhì)量、產(chǎn)品向xx品牌”的轉(zhuǎn)變。
（五）深化企業(yè)服務，助推企業(yè)發(fā)展。強化工作領導機制，落實分包聯(lián)系服務企業(yè)制度，嚴格開展督導檢查。深入開展“政策落實進萬企”活動，著力解決政策落實“最后一公里”問題，將首席服務員制度常態(tài)化，持續(xù)組織開展惠企政策宣講活動，扎實做好產(chǎn)銷、銀企、用工、產(chǎn)學研四項對接。加大企業(yè)反映的問題辦理力度，確保企業(yè)反映問題辦結(jié)率達95%以上（含政策性答復）。加強上市企業(yè)培育，重點培育新天地藥業(yè)、金匯集團再生資源交易市場、易和電器秸稈發(fā)電、鮮易控股智慧生鮮供應鏈、宇龍燃氣等板塊，爭取主板或H板上市；著重包裝黃河旋風、森源電氣主板上市企業(yè)項目，抓好黃河石墨烯新型顯示材料、森源集團電動乘用車等項目的運作，增發(fā)擴股，提升企業(yè)的融資能力；推動單迎、天源等三板或股交所掛牌企業(yè)向創(chuàng)業(yè)板和主板轉(zhuǎn)板；完善宇龍管業(yè)、金拇指防水、瑞納包裝等企業(yè)相關條件，力爭早日實現(xiàn)新三板上市。
（六）聚焦綠色發(fā)展，強化綜合整治。持續(xù)打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)，堅持目標導向、問題導向、績效導向，堅持堵疏結(jié)合，倒逼停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)引進戰(zhàn)略合作者，實現(xiàn)騰籠換鳥。建立淘汰落后產(chǎn)能“清零行動”長效機制，堅決取締“地條鋼”非法制售企業(yè)，嚴防死灰復燃。強化行業(yè)準入，加強有色金屬、廢鋼鐵、廢輪胎、廢塑料、鋁再生、銅再生等行業(yè)管理，嚴肅查處環(huán)保工作中的各類不作為、慢作為、亂作為。有序推進鑄造等行業(yè)錯峰生產(chǎn)，鞏固污染治理成效。
（七）推動網(wǎng)絡經(jīng)濟，促進“兩化”融合。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙中心”“863創(chuàng)新科技園”的功能，著力推進大數(shù)據(jù)、云計算，打造全省工業(yè)4.0培訓基地。發(fā)揮森源集團、黃河集團等企業(yè)的示范引領作用，推動基礎條件較好的電動乘用車、電力裝備、新材料等行業(yè)，創(chuàng)建國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心。大力推進光纖網(wǎng)絡改造提速工程，加大4G等網(wǎng)絡基礎設施建設，積極實施100Mbps到家庭、1Gbps到企業(yè)行動，建成全覆蓋的高速寬帶網(wǎng)絡。推廣森源、眾品等企業(yè)經(jīng)驗，全面推進企業(yè)參與國家“兩化”融合管理體系標準貫標，在裝備制造、電子信息等行業(yè)推廣應用數(shù)字化車間、智能工廠建設模式。制定出臺我市《創(chuàng)建國家智慧城市實施意見》，著力推進智慧城市建設，在政務云的基礎上，啟動公有云計算中心、城市智能運營中心、智慧城市展示體驗中心、網(wǎng)上市民之家等項目建設，確保20xx年達到創(chuàng)建國家級智慧城市標準。
（八）力促民營經(jīng)濟，保持發(fā)展活力。完善出臺《制造20xx行動綱要》、《xx市促進民營經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展三年攻堅計劃》、《關于加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《關于開展工業(yè)企業(yè)資源效益綜合評價加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的實施意見》等文件，引導民營經(jīng)濟向先進制造業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領域拓展，引導民營企業(yè)向科技型、創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變，保持我市民營經(jīng)濟發(fā)展的強大活力。
三、深化四項對接
（一）深入開展銀企對接。一是大力推進產(chǎn)融合作。完善企業(yè)和項目融資需求清單，搭建信息共享平臺，積極開展產(chǎn)業(yè)與金融對接活動。創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融服務，引導銀行業(yè)金融機構(gòu)開展銀團貸款，探索擴大抵（質(zhì)）押物范圍，推進綠色債券、綠色信貸和綠色保險。二是完善銀企溝通協(xié)調(diào)機制。認真組織開展季度性銀企項目洽談和專項銀企對接活動，幫助企業(yè)做好項目策劃，有效疏通金融部門與經(jīng)濟主體的連接渠道。三是開展扶優(yōu)解困大走訪活動。全面了解我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和資金狀況，合理確定優(yōu)良劣三種類型，建立支持、扶持、限制企業(yè)名錄，制定增貸、穩(wěn)貸、限貸措施，服務企業(yè)發(fā)展，促進轉(zhuǎn)型升級。四是開展銀稅春風行動。拓展銀稅合作的廣度和深度，大力推廣“銀稅通”、“稅貸通”業(yè)務模式，完善信息交互網(wǎng)絡平臺，為更多誠信納稅企業(yè)提供無抵押、低成本信用貸款。五是開展小微企業(yè)應收賬款專項行動。推動產(chǎn)業(yè)鏈大企業(yè)與中小企業(yè)在應收賬款融資服務平臺開展賬款確認和融資，引導金融機構(gòu)擴大應收賬款融資業(yè)務規(guī)模，積極利用大數(shù)據(jù)為中小企業(yè)增信，提高中小企業(yè)融資能力。六是完善政銀擔合作機制。積極發(fā)展政府性擔保機構(gòu)和投資多元化的混合所有制擔保機構(gòu)，在可持續(xù)經(jīng)營前提下降低融資擔保和再擔保業(yè)務收費標準。探索開展中小企業(yè)擔保貸款保證保險業(yè)務，增強擔保機構(gòu)信用水平。七是擴大直接融資。分類組織開展企業(yè)掛牌上市、發(fā)行債券、運用基金等融資系統(tǒng)性培育，全年新增新三板掛牌企業(yè)5家；支持符合條件的企業(yè)組建金融租賃公司、金融財務公司；依托有條件的銀行業(yè)金融機構(gòu)，積極籌建科技專營銀行。
（二）深入開展產(chǎn)銷對接。一是積極組織參加各類活動。組織優(yōu)秀企業(yè)和特色產(chǎn)品參加省內(nèi)外知名展會、名優(yōu)產(chǎn)品銷售活動；圍繞我市特色主導產(chǎn)業(yè)鏈，舉辦4場以上小范圍、重實效的產(chǎn)銷對接活動。分領域開展重點項目單位與工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)與工業(yè)企業(yè)、節(jié)能環(huán)保項目與環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、大型國有企業(yè)與中小企業(yè)等產(chǎn)銷對接活動，推動上下游企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關系。二是加大企業(yè)拓市場政策支持。強化政府采購政策功能，通過政府采購方式納入?yún)f(xié)議供貨和定點采購范圍，在符合招投標條件的前提下做到產(chǎn)品用、本地項目用本地產(chǎn)品，邀請省內(nèi)省外各級、各類采購單位到實地參觀考察企業(yè)。鼓勵企業(yè)積極拓展國內(nèi)市場，對企業(yè)參加由市政府及其有關部門統(tǒng)一組織的國內(nèi)重點展會，其發(fā)生的展位費，在國家、省、許昌市給予相應補貼后不足部分，由市財政給予補貼。三是開展工業(yè)企業(yè)與電商企業(yè)對接活動。以“豫貨通天下”系列對接活動為載體，推動制造資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺全面對接，促進供給與需求精準匹配，提升企業(yè)市場快速響應能力。四是實施增品種提品質(zhì)創(chuàng)品牌專項行動。以工業(yè)消費品和食品為重點，引導企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、增加中高端產(chǎn)品供給。開展達標對標和產(chǎn)品品質(zhì)比對活動，引導企業(yè)認真對標國內(nèi)外一流企業(yè)，推動標準提升和產(chǎn)品改進。以食品行業(yè)為重點開展質(zhì)量誠信公開承諾活動。
（三）深入開展用工對接。一是加大企業(yè)家培訓力度。落實《xx市企業(yè)家隊伍培養(yǎng)行動計劃》，繼續(xù)辦好清華大學工信班，組織企業(yè)家到國外進行學習考察和技術交流洽談，開闊國際視野，加強對外合作。二是深化校企合作。全面推行“訂單式”、“冠名班”、“工學結(jié)合”、“頂崗實習”等技能人才培養(yǎng)模式。三是大力培養(yǎng)“xx大工匠”。分行業(yè)開展多種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽等活動。每年選拔100名技能人才予以重點培養(yǎng)，對其中的20名優(yōu)秀者予以表彰獎勵。四是強化企業(yè)高層次人才引進和培育。嚴格落實各項獎勵扶持政策，實行一站式服務，吸引更多的高層次人才來長創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。幫助企業(yè)申報科研工作站和研發(fā)基地，為我市重點企業(yè)、重點項目引進國內(nèi)外知名專家。
（四）深入開展產(chǎn)學研對接。一是深化產(chǎn)學研對接合作。收集整理中小企業(yè)技術需求，向國內(nèi)外高等院校科研院所發(fā)布，為中小企業(yè)搭建產(chǎn)學研合作平臺。開展經(jīng)常性的各類培訓和人才、技術引進對接活動。二是加強載體平臺建設。加快企業(yè)研發(fā)平臺建設，支持有條件的企業(yè)牽頭組建產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。大力推動“雙創(chuàng)”，積極發(fā)展眾創(chuàng)眾包眾扶眾籌，做大做強一批眾創(chuàng)空間和科技企業(yè)孵化器。三是壯大科技創(chuàng)新資源。加強與已簽約的中科院大學、北大校友會等平臺的深度對接工作，轉(zhuǎn)化更多的技術成果。四是落實科技創(chuàng)新支持政策。落實并完善科技經(jīng)費后補助、大型科學儀器設施共享補助、網(wǎng)上技術交易項目獎勵補助等政策，進一步調(diào)動企業(yè)實施產(chǎn)學研合作、轉(zhuǎn)化先進技術成果的積極性。
四、完善四項機制
（一）完善政策落實機制。一是開展百名干部幫百企活動。以“幫扶企業(yè)發(fā)展、幫助項目建設，促進轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進經(jīng)濟增長”為主題，將“政策落實進萬企”活動中明確的首席服務員由應急服務轉(zhuǎn)為常態(tài)。重點做好百戶重點企業(yè)分包服務，當好政策宣傳員、項目代辦員、問題協(xié)管員。進一步完善工作機制，加強對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)分包服務。建立“百名干部幫百企”工作季通報制度，每季度對首席服務員走訪服務、問題辦理等情況進行通報。二是持續(xù)開展政策宣講。組織由涉企相關部門組成的政策宣講團，采取集中宣講、座談宣講，專題宣講、個性化宣講等方式，不定期深入基層和企業(yè)開展接地氣、重實效的宣講活動，通過發(fā)放政策匯編、網(wǎng)絡發(fā)布、媒體開設專欄等多種渠道，幫助企業(yè)準確理解政策、靈活運用政策。三是突出抓好惠企政策落實。圍繞穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)增效益、減輕企業(yè)負擔、支持小微企業(yè)發(fā)展等惠企政策，抓好落實，對落實不力的單位予以通報批評和嚴肅問責。四是提高政策的精細化水平。研究制定政策時，要充分吸納企業(yè)意見建議，提高政策的針對性和含金量；對已出臺的政策措施，制定相關實施細則和具體方法，并根據(jù)形勢變化加強預調(diào)微調(diào)，確保政策能落地、見實效。
（二）完善企業(yè)減負機制。一是降低企業(yè)稅費負擔。全面推行營改增，不折不扣落實研發(fā)費用加計扣除等稅收優(yōu)惠政策。加強涉企收費監(jiān)督管理，暢通企業(yè)舉報渠道，查處和清理各種與行政職能掛鉤且無法定依據(jù)的中介服務收費，制止亂攤派、亂收費等違規(guī)行為。分行業(yè)對企業(yè)稅費情況進行調(diào)研，研究減費措施，促進實體經(jīng)濟健康發(fā)展。二是降低企業(yè)要素成本。進一步完善電力直接交易規(guī)則、擴大電力直接交易規(guī)模，鼓勵產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、園區(qū)以區(qū)為單位參與電力直接交易，降低企業(yè)用電成本。鼓勵直供用戶與上游供氣企業(yè)協(xié)商確定氣價，降低企業(yè)用氣成本。三是加強生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)保障。密切聯(lián)系電力部門，督促企業(yè)根據(jù)不同季節(jié)用電峰值的變化，提前科學制定有序用電方案。做好重點企業(yè)、重點項目用地保障工作，推行建設用地網(wǎng)上審批，嚴格執(zhí)行限時審查制度，縮短審批時間。
（三）完善企業(yè)問題辦理機制。一是落實企業(yè)問題臺賬管理。建立以問題清單、任務清單和落實清單為主要內(nèi)容的企業(yè)問題臺賬管理制度，將受理的企業(yè)問題進行臺賬式管理，明確問題辦理責任單位、責任人和辦理期限，解決一個銷號一個，辦理結(jié)果要經(jīng)企業(yè)負責人簽字確認。二是強化企業(yè)問題辦理。認真落實首問負責、限時辦結(jié)、聯(lián)席辦公等制度，提高問題辦理質(zhì)量和效率。對因政策原因暫時難以解決的做好解釋工作，對不屬于本級、本部門職責范圍內(nèi)的問題及時提交上級有關單位解決；對普遍性問題和重大問題提出對策建議，提請市企業(yè)服務聯(lián)席會議研究解決，確保企業(yè)反映的問題件件有回音、事事有著落。三是堅持企業(yè)問題辦理通報制度。市企業(yè)服務活動辦公室每季度對聯(lián)席會議成員單位企業(yè)問題辦理情況進行通報，年底組織企業(yè)對各成員單位開展評議，評議結(jié)果納入企業(yè)服務考核的重要內(nèi)容。
（四）完善政企溝通機制。一是舉辦企業(yè)家沙龍。繼續(xù)舉辦企業(yè)家沙龍活動，邀請市領導、市直涉企部門負責人、專家學者和企業(yè)家參加，促進政企之間、企企之間交流與合作。二是搭建綜合性服務平臺。加快建設中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡，實現(xiàn)與省樞紐平臺的互聯(lián)互通和資源共享，推動窗口服務、網(wǎng)絡服務和呼叫服務一體化，為企業(yè)提供全方位一站式高效服務。三是完善企業(yè)服務窗口。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，依托市政務云計算中心，開展政務公共服務平臺建設，對與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營密切相關的服務事項推行網(wǎng)上辦理，做到“應上盡上、全程在線”。推進市民之家與網(wǎng)上平臺融合，實行“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”。四是暢通溝通渠道。通過開通熱線電話、微信公眾號、企業(yè)微信群等方式，多渠道接受企業(yè)咨詢和反映問題，推動政企溝通“零障礙”；建立企業(yè)權(quán)益保護投訴和舉報制度，公布受理企業(yè)投訴、舉報聯(lián)系方式，及時依法調(diào)查處理。
五、強化措施保障
（一）加強組織領導。完善由聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)服務活動辦公室牽頭、職能部門廣泛參與的工作機制。各成員單位要明確責任領導、責任科室和聯(lián)絡員，按照職責分工主動對接、主動服務，凝聚服務企業(yè)發(fā)展的合力。
（二）完善機制保障。進一步健全企業(yè)服務工作體系。市企業(yè)服務辦具體負責本方案的實施工作，要細化分解目標任務，加強組織協(xié)調(diào)和督促落實，確保各項目標任務完成。
（三）嚴格督導考核。完善企業(yè)服務督導檢查機制，由市聯(lián)席會議成員單位組成督導服務組，不定期開展督導服務，推動惠企政策落實、協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題。完善企業(yè)服務考核機制，將企業(yè)服務工作納入目標考核體系，年終由市企業(yè)服務辦組織對各有關部門企業(yè)服務工作情況進行量化考核，對工作表現(xiàn)突出的單位和個人予以表彰。
（四）營造良好氛圍。加強企業(yè)服務工作信息溝通和宣傳報道，廣泛宣傳企業(yè)服務工作中涌現(xiàn)的先進典型和企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級、降本增效等方面的成功經(jīng)驗，對不作為、慢作為、增加企業(yè)負擔等問題公開曝光，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升企業(yè)服務工作水平。
服務企業(yè)實施方案 篇2
為進一步深化企業(yè)服務，做好安全生產(chǎn)監(jiān)管，改進提升服務企業(yè)作風，根據(jù)《關于20xx年在經(jīng)信系統(tǒng)開展“一增三提升”建設活動的通知》要求，特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大及三中、四中全會精神為統(tǒng)領，不斷增強“在轉(zhuǎn)型中加快發(fā)展、在發(fā)展中加快轉(zhuǎn)型”的工作理念，把提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級作為發(fā)展導向，提升服務作風，深化企業(yè)服務，突出重點產(chǎn)業(yè)指導，強化重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)監(jiān)管，推動全縣經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
二、主要目標
通過聯(lián)系重點產(chǎn)業(yè)，將企業(yè)服務、產(chǎn)業(yè)培育、安全生產(chǎn)監(jiān)管有機聯(lián)系起來，注重把握重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性問題，使各項扶持政策措施進一步得到落實，企業(yè)發(fā)展中的困難和問題進一步得到解決，企業(yè)安全生產(chǎn)進一步規(guī)范，增強企業(yè)發(fā)展的信心，推動企業(yè)全面提升創(chuàng)新能力、競爭能力和綜合實力。
三、參加對象
由委機關班子成員帶領1名機關工作人員分組聯(lián)系全縣六大重點產(chǎn)業(yè)（分組情況見附表）。
四、活動內(nèi)容
(一)加大涉企政策宣傳。綜合運用網(wǎng)絡、會議培訓、現(xiàn)場咨詢和資料印發(fā)等手段，全方位開展涉企政策宣傳活動。深入宣傳黨的十八大、三中全會及四中全會、中央及省市縣經(jīng)濟工作會議精神；開展“送政策進企業(yè)”系列活動；組織企業(yè)家培訓，增強轉(zhuǎn)型發(fā)展理念。
（二)深入了解重點產(chǎn)業(yè)實情。一是開展重點產(chǎn)業(yè)調(diào)查。充分利用企業(yè)發(fā)展服務網(wǎng)、企業(yè)服務QQ群、企業(yè)家沙龍微信群、易企網(wǎng)等開展互動，積極進企考察實情，摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及需求。二是開展重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)系服務活動。全面深化“一周一報”活動，每組聯(lián)系人員每周必須深入所屬產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)1次以上，實行“一企一組一策”的個性化服務。三是加強重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位全面落實安全生產(chǎn)主體責任，加大隱患排查治理力度，防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
（三）注重幫扶解困實效。通過“一周一報”、“一企一組一策”及入企調(diào)研等方式，多渠道收集企業(yè)困難和問題。針對困難和問題認真分析，及時召開匯總分析會，分類進行辦理。凡屬于本委職責范圍的，要及時解決；屬于其他部門職責范圍的，要積極幫助聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快解決；涉及多部門職責范圍的，提請縣分管領導召開會議專題研究解決；涉及企業(yè)共性問題，報請縣政府研究出臺相關政策措施；對因政策、企業(yè)自身和市場等原因一時難以解決的，及時做好解釋說明工作。及時編印服務簡報，發(fā)揮企業(yè)發(fā)展服務網(wǎng)的信息化作用，跟蹤反饋服務效果。
五、活動要求
（一）加強組織領導。成立企業(yè)服務推進組，強化責任落實，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務工作。各鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦，循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)服務部要結(jié)合實際，建立健全相應聯(lián)系服務機制。
（二）健全綜合服務機制。建立企業(yè)需求統(tǒng)一受理、分解、辦理和反饋機制，聯(lián)系企業(yè)人員收集到的困難和問題，每半月填報一次《企業(yè)情況調(diào)查表》，報至中小企業(yè)服務中心匯總，每月填報一次《安全生產(chǎn)現(xiàn)場大檢查記錄》，報至安全生產(chǎn)科匯總，沒有問題實行零報告，重大問題隨時報告。
（三）注重活動實效。機關干部要把聯(lián)系服務與“一周一報”、“一企一組一策”及業(yè)務工作有機結(jié)合起來，堅持一崗雙責，科學統(tǒng)籌，合理安排。年初要合理制訂聯(lián)系工作計劃，年終做好總結(jié)提高。
（四）嚴明工作紀律。各聯(lián)系人員要力戒形式主義、搞花架子，到企業(yè)開展活動要嚴格落實縣委、縣政府相關規(guī)定要求，不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
服務企業(yè)實施方案 篇3
為進一步服務經(jīng)濟中心，營造“抓機遇、迎挑戰(zhàn)、促發(fā)展”的濃厚氛圍，全力推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，切實幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的困難和問題，促進我區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展“服務企業(yè)年”活動，特制定如下實施方案：
一、指導思想
圍繞“加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進社會和諧”工作主題，根據(jù)“服務經(jīng)濟中心、推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”主題活動總體要求，立足部門職能，創(chuàng)新服務方法，提高服務質(zhì)量，落實服務措施，解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，幫助企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)升級，努力營造企業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
（一）簡化項目審批流程
開設審批“綠色通道”，縮短審批時限，簡化項目審批流程，促進項目又好又快落地。嚴格落實限時辦結(jié)制，嚴格實行《區(qū)發(fā)改局行政許可辦理流程》，對于符合條件的項目，3個工作日內(nèi)完成項目備案工作；3個工作日內(nèi)完成項目立項工作。對已上報市發(fā)改委立項的項目進行跟蹤了解，使項目盡快完成各項前期手續(xù)工作。如我局積極聯(lián)系上級部門，為金林羽絨公司補辦了備案文件；積極申報新增中央投資項目，今年上報的三個衛(wèi)生項目有兩個的新增中央資金已全部到位。
（二）開展好“服務企業(yè)年”活動，進一步優(yōu)化投資服務環(huán)境
一是項目用地中優(yōu)先安排承接東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目專項用地。二是充分發(fā)揮政務服務中心辦證大廳作用。落實“三項制度”，加快項目手續(xù)辦理。三是勞動用工支持。打造好我區(qū)勞動力資源優(yōu)勢，上門了解企業(yè)用工需求，協(xié)助企業(yè)做好員工招聘工作，保障企業(yè)用工。四是開展“親商、愛商、扶商”活動，組織干部上門了解和慰問當前受金融危機對企業(yè)的影響，幫助企業(yè)克服困難，讓企業(yè)充分感受我區(qū)對企業(yè)的關懷。
（三）深入基層調(diào)研摸底
4月1日，聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、招商局深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處對我區(qū)規(guī)模以上企業(yè)進行調(diào)研摸底。通過走訪、座談等形式，了解掌握我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實情，切實幫助企業(yè)解決一批實際問題，力爭完成我區(qū)今年61億元的固投任務。
（四）開展“走進企業(yè)，真情服務”活動
通過專題授課、業(yè)務培訓、發(fā)放資料等形式，加強建筑業(yè)、土地、環(huán)保、勞動用工、消防和安全生產(chǎn)等法律法規(guī)宣講和品牌創(chuàng)建、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)管理等業(yè)務培訓；組織專業(yè)人員走進企業(yè)，幫助企業(yè)進行隱患排查、技術標準等管理規(guī)范和優(yōu)化。通過上門指導，幫助企業(yè)做好產(chǎn)品、項目的申報準備工作，同時主動與上級部門溝通爭取，提高申報成功率。
三、下一步措施
（一）成立組織領導機構(gòu)。由局長擔任組長，分管項目局長擔任副組長，全體干部參與，成立局“企業(yè)服務年”活動領導小組，統(tǒng)一負責“企業(yè)服務年”活動的各項工作，密切了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的企業(yè)發(fā)展情況，切實推進我區(qū)的“企業(yè)服務年”活動。
（二）完善各項服務機制。一是建立局領導班子結(jié)對服務機制。局領導班子分別與一個重點企業(yè)結(jié)對，實行一對一的服務，幫助企業(yè)解決困難和問題；二是建立上門服務制度機制，做到上門征求意見、上門辦公、上門送法、上門送技術；三是建立為企業(yè)服務的長效機制，使服務工作制度化、經(jīng)常化，完善和落實辦事時限制、公開承諾制、首問責任制、首辦責任制、績效考核制、行政責任制、崗位責任制和行風評議制度。
（三）調(diào)查研究，按需服務。“企業(yè)服務年”活動不能搞一刀切，必須要立足于調(diào)查研究，努力杜絕服務企業(yè)“一頭熱一頭冷”現(xiàn)象。活動領導小組要抓緊時間，深入企業(yè)，多看、多問、多思，切實掌握當前企業(yè)最需要什么服務，最急切需要解決的困難和問題，在此基礎上，有重點、有針對性地做好各項工作，及時協(xié)調(diào)解決有關重大問題和疑難問題。
（四）注重實效，一抓到底。“企業(yè)服務年”活動不但注重過程，更注重實效，因此，要在解決困難和問題的實效上下狠功夫，花大力氣，對于馬上能予以解決的困難和問題，要第一時間幫助企業(yè)解決；對于存在一定難度的困難和問題，要制定切實可行的計劃，盡快逐步予以解決；對于靠本部門無法解決的，積極與其他部門溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決。
（五）加強金融服務平臺建設，解決中小企業(yè)融資難的問題
制訂出臺政策意見，建立中小企業(yè)貸款擔保風險補償機制，加強中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)信用貸款；引進和鼓勵金融租賃公司開展業(yè)務；引進和扶持創(chuàng)業(yè)投資公司，加強科技型中小企業(yè)培育和孵化；引導企業(yè)拓展“內(nèi)保外貸”、發(fā)行債券、貿(mào)易融資等多種形式的融資渠道，緩解資金緊張，同時協(xié)調(diào)與金融機構(gòu)關系，抓好企業(yè)投資融資問題，盡力為企業(yè)、項目解決資金困難問題。
（六）倡導企業(yè)科技創(chuàng)新
挖掘一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、開放創(chuàng)新的典型企業(yè)，通過經(jīng)驗交流、示范推廣，引導廣大企業(yè)結(jié)合自身實際，加強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，加快建成一批創(chuàng)新型行業(yè)龍頭企業(yè)和一批創(chuàng)新型中小企業(yè)。
四、實施步驟及時間安排
（一）宣傳發(fā)動階段（4月中下旬）
召開全局開展“企業(yè)服務年”活動動員大會，全面部署活動各項工作。加強宣傳造勢，采取多種有效形式進行多渠道、多層面的宣傳，從而營造為企業(yè)服務活動的良好氛圍。
（二）組織實施階段（4月下旬-12月15中旬）
活動領導小組深入企業(yè)，對全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難和問題進行一次摸底調(diào)查，并分類匯總；在此基礎上，為企業(yè)提供需要的服務，幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中存在的困難和問題。
（三）總結(jié)階段（12下旬）
針對為企業(yè)服務活動開展情況的成效和不足進行認真總結(jié)，并以此為基礎形成長效機制。
服務企業(yè)實施方案 篇4
為密切園區(qū)同企業(yè)的關系，進一步樹立園區(qū)機關“為民務實清廉”良好形象，結(jié)合園區(qū)實際，特制訂本方案。
一、指導思想
全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的群眾路線教育實踐活動精神，努力構(gòu)建幸福、綠色、健康、生態(tài)園區(qū)，促進政府職能轉(zhuǎn)變，強化宗旨意識，切實幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種難題，更好地保護園區(qū)企業(yè)合法權(quán)益，有效促進企業(yè)健康快速發(fā)展。
二、目標任務
以“服務企業(yè)”為宗旨，促進企業(yè)快速發(fā)展為目標,將園區(qū)擬建、新建、續(xù)建和投產(chǎn)等項目全部納入包保服務范圍。包保人員要深入包保企業(yè)，掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況及遇到的困難，并找出解決困難的辦法和途徑，千方百計促進企業(yè)發(fā)展。簽約未開工的要督促企業(yè)盡快開工建設；新開工建設的要讓他們盡快建成投產(chǎn)；已建成投產(chǎn)的，要使他們盡快達產(chǎn)達效；已達產(chǎn)達效的，要讓他們盡量擴大再生產(chǎn)規(guī)模。要盡量盤活停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)，讓他們逐步恢復生產(chǎn)。逐步創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。
三、服務方式與方法步驟
（一）服務方式
園區(qū)管委會從領導到中層干部和一般干部全部參與本次服務企業(yè)計劃，根據(jù)園區(qū)現(xiàn)已入駐企業(yè)（詳見附件）的不
同情況，園區(qū)采用領導包保，干部任職等方式，有針對性地開展包保服務工作。
1.領導包保方式
園區(qū)管委會組織領導班子成員成立園區(qū)企業(yè)包保小組，將園區(qū)現(xiàn)已入駐企業(yè)（見附件）分配到各局辦領導頭上。各局辦領導根據(jù)園區(qū)及分配的包保企業(yè)實際現(xiàn)狀，統(tǒng)籌大局，全面扶持企業(yè)安全生產(chǎn)、運行及快速發(fā)展，全力協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種疑難問題，以保企業(yè)在開工建設、投產(chǎn)、達產(chǎn)達效、擴大規(guī)模快速發(fā)展過程中暢通無阻。
2.干部任職（兼職）方式
園區(qū)科級以下干部全部參與此次企業(yè)任職幫扶工作，此次企業(yè)任職服務工作實施“雙向選擇”方式，根據(jù)各局辦領導包保的企業(yè)，科員先進行選擇企業(yè)任職意向，統(tǒng)計整理后下發(fā)各個企業(yè)，由企業(yè)根據(jù)實際需要反向?qū)Ω刹窟M行選擇，對接后，園區(qū)干部在企業(yè)無償兼職幫扶工作，任職企業(yè)發(fā)展“項目經(jīng)理”，實施每個企業(yè)專人聯(lián)系、專人負責，徹底解剖企業(yè)運行，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，全力開展幫扶工作，為企業(yè)快速發(fā)展出謀劃策。密切企業(yè)與園區(qū)關系,確保企業(yè)、職工遇到任何困難和問題時,可在第一時間反映,并能得到及時解決或明確答復，同時協(xié)助企業(yè)草擬匯報材料、資金申報材料、辦理相關手續(xù)等工作。
二、方法步驟
1.確定包保和任職計劃
年內(nèi)，園區(qū)管委會將企業(yè)包保服務實施方案編制完成，
并提交領導審議，待領導審批后，計劃于20xx年1月正式啟動該方案。
2.召開會議落實任務
組織召開園區(qū)全體干部包保企業(yè)動員大會，將園區(qū)現(xiàn)已入駐企業(yè)（見附件）包保任務分配到各局辦領導（副科級以上干部）及全體科員干部頭上。全員根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對年內(nèi)包保服務任務制定工作計劃，并形成材料，統(tǒng)一收集存檔。
3.企業(yè)摸底
根據(jù)包保計劃，園區(qū)干部提前一個月（20xx年12月）到企業(yè)進行摸底，對企業(yè)生產(chǎn)運營等概況大致了解，確保能夠快速進入企業(yè)包保服務工作狀態(tài)。
4.深化服務助企發(fā)展
嚴格按照園區(qū)制定的企業(yè)包保服務方案及幫扶計劃，全面對園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)進行幫扶工作，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，找出企業(yè)發(fā)展中存在的問題，全力協(xié)助解決，進一步推動企業(yè)快速發(fā)展。
年底時，召開包保服務企業(yè)總結(jié)大會，對全年包保服務企業(yè)工作進行評議檢查，對照年初的工作計劃以及企業(yè)民主測評表對干部職工進行考核。找出年內(nèi)服務工作的不足，強化管理與培訓，提升業(yè)務水平。
四、保障措施
創(chuàng)新機制強化保障措施，提高為企服務針對性,園區(qū)將
持續(xù)開展企業(yè)任職服務工作，以此建立長效機制，使廣大領導干部提高認識,轉(zhuǎn)變作風,積極主動學習，全心全意為企業(yè)服務。
(一)強化領導認識。各局辦領導包保過程中要敢于負責，嚴格管理，認真履行好問題幫扶、業(yè)務指導、監(jiān)督、檢查等職能。收集匯總各包保企業(yè)的發(fā)展情況、存在問題及解決方式并存檔。結(jié)合實際，突出重點，制定下一步對企業(yè)包保工作方案，保證運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力。
(二)強化責任意識。業(yè)務工作包保責任主體要各負其責，各包保領導將每一項包保任務分解落實到每位企業(yè)任職工作人員身上，做到做到縱向到底、橫向到邊，一級對一級負責。發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在問題視而不見或未及時處理的，追究其直接責任和包保領導責任。
（三）加強調(diào)度管理
建立定期調(diào)度制度，加大企業(yè)調(diào)度的頻率和深度，實行每季調(diào)度制，采取召開調(diào)度會、赴現(xiàn)場檢查等方式，深挖發(fā)展?jié)摿Γ瑒?chuàng)造增長空間，增強服務企業(yè)力度，積極推進園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技改升級，確保園區(qū)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
（四）強化考核制度。由園區(qū)辦公室對包保服務企業(yè)情況實行一季一督查、半年一考核、全年總考核制度，并對包保人員進行企業(yè)民主測評，考核及測評結(jié)果納入園區(qū)年末績效考核評分標準，并作為干部獎罰的重要依據(jù)。
服務企業(yè)實施方案 篇5
為進一步大力推進市直機關服務企業(yè)的能力和水平，營造更優(yōu)的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務機制、提高服務質(zhì)效，將服務企業(yè)行動推向深入，促進我市工業(yè)經(jīng)濟增量提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級，制定如下方案。
一、企業(yè)融資服務行動
發(fā)展中小企業(yè)信用主體。各單位要圍繞企業(yè)融資服務問題，多渠道為企業(yè)融資做好工作，健全和完善中小企業(yè)融資服務體系。市人民銀行、市經(jīng)信局要加大中小企業(yè)信用培植工程的力度，力爭與金融機構(gòu)新建立信貸關系的中小企業(yè)數(shù)量有所增長。市人民銀行加大a級以上信用企業(yè)的培植力度和資金支持力度，全市a級以上信用企業(yè)在xx年105家的基礎上凈增35家，達到140家以上。加大資金支持力度，在xx年全市企業(yè)提供貸款427391萬元的基礎上，今年爭取達到550000萬元，凈增122609萬元。同時市人民銀行要發(fā)布中小企業(yè)信用培植指導手冊，市財政局、市人民銀行要加大對企業(yè)財務人員的培訓力度，一年內(nèi)至少開辦二期企業(yè)財務人員培訓班，提高財務人員的管理、分析、融資能力。
搭建銀企對接平臺。各金融機構(gòu)、經(jīng)信部門應采取分行業(yè)舉辦銀企對接活動，一季度組織一次銀行、企業(yè)、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業(yè)、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業(yè)、擔保機構(gòu)形成良性互動。xx年要組織銀企對接不少于4次，爭取幫助企業(yè)融資20億元。
規(guī)范融資服務收費。市銀監(jiān)辦按照《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》、《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》要求，督促各銀行業(yè)金融機構(gòu)認真執(zhí)行上述文件，嚴肅查處違反規(guī)定的金融機構(gòu)，切實降低企業(yè)融資成本。市銀監(jiān)辦、市物價局、市監(jiān)察局根據(jù)新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和《融資服務性收費監(jiān)督卡》，對收費項目、收費標準落實情況進行檢查。各金融機構(gòu)繼續(xù)探索擴大有效抵押擔保品范圍，及時發(fā)布并告知企業(yè)，建立中介機構(gòu)評估報告通用共享機制。督促從事土地、房產(chǎn)評估的中介機構(gòu)，嚴格落實相關服務收費規(guī)定。銀行須跟進服務能力和服務水平，服務收費信息要透明，服務質(zhì)量與服務收費要匹配，保證客戶基本金融服務需求。xx年我市銀行服務收費要有下降，xx銀行業(yè)金融機構(gòu)要依法合規(guī)經(jīng)營，嚴格執(zhí)行國家金融方針政策，落實銀監(jiān)會規(guī)定的“七不準、四公開”。
加快金融組織體系建設。市人民銀行要積極研究支持擔保公司更好發(fā)揮作用的辦法，出臺相關措施。通過引進股份制商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行，對我市企業(yè)進行融資，同時積極將我市企業(yè)推向資本市場進行融資，推向“新三板”、“四板”市場掛牌。積極發(fā)揮財政擔保功能和增信作用，著力優(yōu)化融資擔保機構(gòu)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，探索構(gòu)建再擔保體系，推進政銀企三方合作。市經(jīng)信局加強融資擔保機構(gòu)的規(guī)范管理，促使建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，執(zhí)行各項政策性規(guī)定。
緩解小微企業(yè)融資難。各金融機構(gòu)要進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。針對不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點，不斷開發(fā)特色產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評級發(fā)布制度和信息通報制度。
二、企業(yè)用工服務行動
加強企業(yè)用工需求對接。市人社局要對全市勞動資源情況進行調(diào)查摸底，建立勞動力資源信息庫和企業(yè)用工信息庫。集中發(fā)布用工信息，堅持日常招聘與重點招聘相結(jié)合的模式，對缺工達50人以上的企業(yè)，成立招工服務專班，組織企業(yè)到勞動力資源豐富的地區(qū)，開展專題招聘，在xx年幫助企業(yè)招聘普工、技工以及各類高級人才4800余人的基礎上，xx年力爭達到6000人以上，凈增1200人以上。
培養(yǎng)技能型人才。市人社局要加大高級工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度，加大對企業(yè)需求較為緊缺的醫(yī)藥化工專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)等技術人員的培訓力度，開展緊缺技術工種免費技能培訓，盡快成立職工培訓學校，對企業(yè)普遍需求的叉車工、拉管工、機電一體化工等技術人員實施崗前培訓；市安監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信局繼續(xù)加大特種行業(yè)作業(yè)人員的培訓力度，市統(tǒng)計局繼續(xù)加大各鎮(zhèn)處、各企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓活動，提升企業(yè)員工素質(zhì)。推動職業(yè)學校與企業(yè)對接。教育、人社部門繼續(xù)組織職業(yè)學校開展校企對口培訓工作，大力推行頂崗實習、工學交替、訂單培養(yǎng)等模式，吸引職業(yè)學校學生在本地就業(yè)。市人社局、市經(jīng)信局根據(jù)企業(yè)用工需求，擇期舉辦校園招聘會，同時，市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓，實行就業(yè)1人，培訓1人，所有培訓全免費。
服務企業(yè)實施方案 篇6
為深入學習實踐科學發(fā)展觀，配合市委、市政府扎實推進主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)各項工作，把學習調(diào)研階段的學習成果轉(zhuǎn)化為服務企業(yè)的實際行動，把學習實踐活動的初步成效轉(zhuǎn)化為推動工業(yè)轉(zhuǎn)危為機、跨越發(fā)展的動力，深化為企業(yè)送服務行動，根據(jù)市委學習實踐活動領導小組辦公室和市“向萬家企業(yè)送溫暖”活動領導小組辦公室《關于印發(fā)的通知》（杭學組辦發(fā)〔20xx〕12號）精神，制定局領導干部服務企業(yè)專項行動實施方案。
一、工作目標
根據(jù)市委主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)的要求，通過局領導干部深入企業(yè)，為企業(yè)“送溫暖”，了解和幫助企業(yè)解決在拓市場、促轉(zhuǎn)型中面臨的困難，重點解決企業(yè)在重大項目環(huán)評審批、環(huán)保設施技術改造、環(huán)境信訪處理、環(huán)保政策解讀等方面遇到的問題，以破解企業(yè)發(fā)展面臨的體制機制瓶頸，為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)危為機、跨越發(fā)展，確保##成為全國率先走出國際金融危機困境的城市之一做出應有的貢獻。
二、工作內(nèi)容
在認真總結(jié)前一階段“向萬家企業(yè)送溫暖”活動和“為企業(yè)送服務”專項行動成功經(jīng)驗的基礎上，積極發(fā)揮環(huán)保部門的職能和技術優(yōu)勢，充分發(fā)揮環(huán)保部門黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員領導干部的先鋒模范作用，重點做好七個方面的工作：
1.開展調(diào)查。根據(jù)市委統(tǒng)一部署和局黨組的統(tǒng)一安排，局領導班子成員定期到聯(lián)系企業(yè)走訪，開展調(diào)查研究，了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，提出解決問題的思路和對策。
2.組織研討。針對當前我市工業(yè)發(fā)展中面臨的共性問題和聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的個性問題，組織干部職工與企業(yè)共商拓市場、促轉(zhuǎn)型的思路和對策。
3.制定計劃。在調(diào)查分析、組織研究的基礎上，立足當前實際，結(jié)合長遠，因地制宜地幫助企業(yè)制定拓市場、促轉(zhuǎn)型的行動計劃。
4.提供信息。充分發(fā)揮環(huán)保部門的優(yōu)勢，及時主動地為企業(yè)收集和送上有價值、有針對性的環(huán)保政策法規(guī)信息、環(huán)保新技術信息、宏觀經(jīng)濟信息、市場供求信息，以及技術和人才等方面的信息，讓企業(yè)更好地掌握各種信息，贏得拓市場、促轉(zhuǎn)型的主動權(quán)和制高點。
5.解讀政策。局領導主動登門，向企業(yè)送上去年以來市委、市政府和環(huán)保部門制定出臺的應對國際金融危機、提升環(huán)保技術等方面的政策及相關配套文件，進行講解。解決好信息不對稱問題，真正讓企業(yè)了解政策、熟悉政策、用好政策。
6.推廣典型。在專項行動中，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型，特別是拓市場、促轉(zhuǎn)型等方面的先進典型和成功經(jīng)驗，并及時推薦上報，以點帶面，推動全盤。
7.解決難題。通過努力，幫助企業(yè)解決當前在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際困難和問題，努力提高問題的解決率、滿意率，為企業(yè)拓市場、促轉(zhuǎn)型、保增長盡一份心、出一份力。
三、任務分工
（見附表）
四、工作要求
1.加強領導，確保任務落實。服務企業(yè)專項行動是市主攻工業(yè)、決戰(zhàn)工業(yè)、穩(wěn)定工業(yè)的關鍵之舉，是深化學習實踐活動的重要抓手，局領導干部服務企業(yè)專項行動在局黨組統(tǒng)一領導下開展工作，同時建立“##市環(huán)保局服務企業(yè)小分隊”，協(xié)助局領導干部開展專項行動，對不能解決的問題做好解答工作，確保專項行動任務圓滿完成。
2.加強聯(lián)動，做好部門協(xié)調(diào)。這次專項行動涉及政策面廣、涉及企業(yè)數(shù)多，在行動中要加強與市直有關部門聯(lián)動、配合、協(xié)作，重在解決問題、幫助企業(yè)。對涉及到局系統(tǒng)各單位（處室）的問題，各單位（處室）要切實負起責任，幫助企業(yè)解決實際問題。
3.加強推進，保證活動效果。服務企業(yè)專項行動時間緊、任務重，各有關單位（處室）及人員要積極行動、主動參與，有效推進服務企業(yè)專項行動，保證達到預期效果。
4.認真總結(jié)，及時上報材料。各牽頭處（室）要根據(jù)局領導走訪企業(yè)、幫助企業(yè)解決問題的情況，實時跟進、認真總結(jié)，分別于6月15日、8月5日前將階段性成果和完成情況形成小結(jié)材料，并報局學習實踐活動辦公室。局學習實踐活動辦公室要及時匯總情況，按要求將局服務企業(yè)專項行動情況報市學習實踐活動辦公室和市“向萬家企業(yè)送溫暖”活動辦公室。