三類城市語言文字達標評估工作實施方案

　　為認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，進一步提高鎮村（社區）、學校及主要公共服務行業的普通話和文字規范應用水平，切實做好我鎮三類城市語言文字達標工作；根據市、縣語委以及《××縣2010年語言文字工作要點》的總體部署和要求，結合我鎮實際，制訂本實施方案。

　　一、工作目標

　　(一)基本目標

　　2010年底前全鎮基本普及普通話，基本規范漢字的社會應用。

　　(二)具體目標

　　1.形成符合在鎮機關、各村（社區）、鎮屬企事業單位、學校及公共服務行業等單位實際及語言文字工作特點的工作機制和良好的工作格局。做到組織機構健全，專兼職人員落實，工作職責明確，管理制度完善。

　　2.普通話成為機關主要工作用語，機關工作人員的普通話水平應達到三級甲等以上標準，并在工作中自覺使用普通話；成為學校的校園語言，教師的普通話水平應達到二級標準，其中語文教師和幼兒園教師應達到二級甲等以上水平，并在校園中自覺使用普通話；成為公共服務行業的主要服務用語，服務行業從業人員普通話水平應達到三級以上，少量以口語表達為職業，直接面向社會公眾的服務行業人員，應達到二級甲等及以上水平。

　　3.鎮機關、各村（社區）、鎮屬企事業單位、學校及公共服務行業領域的社會用字達到國家現階段規范標準要求，公共場所的各種標牌、宣傳標語和廣告等，做到文字規范、字形完整。手書的招牌凡使用繁體字的，必須在明顯的位置再配放規范字的標牌。

　　二、范圍和達標時限

　　(一)范圍：鎮機關、各村（社區）、鎮屬企事業單位及各學校（幼兒園）、公共服務行業。

　　(二)達標時限：2010年底前。

　　三、方法步驟

　　全鎮語言文字工作達標評估分為動員部署、組織實施、自查自評、預評估和正式評估五個階段

　　第一階段：動員部署階段(2010年3月下旬～4月上旬)

　　1.召開全鎮創建三類城市語言文字達標工作動員會議，對創建工作進行全面安排部署。

　　2.鎮屬各企事業單位組織本單位干部、職工學習文件，宣傳發動，對創建工作進行具體安排。

　　3.鎮屬各企事業單位、各部門建立健全組織機構，做到四個明確，即：主管領導明確、主管科室明確、專兼職人員明確、工作職責明確。3月底前，將領導小組名單、組織機構設置情況及聯系辦法報鎮語委辦。(鎮語委辦設在鎮信息辦公室，聯系電話：)

　　第二階段：組織實施階段(2010年4月中旬～2010年8月上旬)

　　創建三類城市語言文字達標工作，要堅持 “條塊結合、以塊為主、屬地管理、分工負責”的原則。各責任單位要進一步分解細化工作任務，逐條制定工作措施，明確工作分工，確定工作步驟，形成切實可行的創建達標實施方案。建立 “一把手”負責抓全面，分管領導具體抓落實的工作機制，加強領導，精心組織，扎實推進，確保各項措施落實到位。建立達標創建工作臺帳制度，及時、清晰記載工作過程，總結經驗，優化思路，提高效率，高質高效完成達標創建各項工作任務。

　　1.抓好相關工作人員的培訓。鎮語委將會同有關部門組織專門培訓，培訓對象為鎮村（社區）、鎮屬企事業單位的專兼職語言文字工作人員。培訓的主要內容包括相關法律法規、城市評估有關政策、評估標準、語言文字應用規范的基本知識等。

　　2.抓好普通話培訓和測試。4月底前，鎮語委將會同有關部門完成對鎮機關公務員、工作人員及主要服務行業人員的普通話培訓與測試。有關單位要切實做好報名和培訓工作。具體培訓、測試安排另行通知。

　　3.抓好社會文字管理。鎮機關、各村（社區）、企事業單位要對本機關用字規范提出制度要求，確定一名領導負責本機關用字規范化工作，重點抓好公文、印章、其他材料用字規范，以及名稱牌、標志牌、指示牌、電子屏幕、印刷體的標語（牌）、宣傳欄、公告欄及辦公室環境用字規范。鎮教委要切實做好轄區學校、幼兒園的社會文字管理，要將此項工作納入教育教學常規要求，各學校、幼兒園要有用字規范化的制度要求，有領導分管,有部門、人員負責，公文、校刊（報）、講義用字規范，試卷及其他文字材料用字規范；板報、宣傳欄、公告欄、電子屏幕等用字規范；教師板書用字符合要求，批改作業、書寫評語用字符合要求； 80%的學生能夠正確分辨其識字范圍內的規范字和不規范字，80%的學生能正確書寫所學漢字,字形、筆順規范。

　　第三階段：自查自評階段(2010年8月中旬～9月下旬)

　　鎮語委會同各委員單位，組成有專職語言文字工作人員、省級普通話水平測試員等參加的三類城市語言文字達標驗收評估組，對鎮村（社區）、鎮屬企事業單位分別進行整體檢查認定。各單位要逐條對照省三類城市語言文字工作評估標準及實施細則，分析用語用字現狀，完成自我檢查，自我評估，自我整改。8月底前，將創建工作的有關文件、資料(包括影視和圖片資料)、人員名單、時間、地點、內容、測試、考試等資料整理歸類，妥善保存；鎮語委會同有關部門深入各村（社區）、企事業單位進行檢查指導，幫助其改進提高。在確認各個單位已基本達到省評估標準要求時，向鎮語委提出評估認定申請，并做好一切準備，迎接省、市、縣評估驗收。

　　第四階段：預評估階段（2010年10月）。鎮上成立由分管領導任團長，邀請語言文字專家參加的評估團，依據《甘肅省二、三類城市語言文字工作評估指標體系和評分細則》，按照正式評估的辦法及程序進行模擬預評。預評期間，聘請縣語委專家現場指導。預評工作結束后，對有差距的單位通報反饋存在問題，限期整改。經過整改完善，確認全鎮整體達到驗收標準后，向縣語委提出評估驗收申請。