關于開展“三評”工作的實施方案
2、廣泛征求意見。在評議期間,分局將以座談、問卷調查,組織有關科室人員抽樣回訪近兩年來在工商部門注冊登記、年檢以及被施以行政處罰的單位(各不少于10家)等形式,主動征詢消費者、工商企業、服務對象的意見、建議,了解~,充分掌握第一手真實材料。各工商所也要通過各種途徑征求管理對象、服務對象的意見和建議,要對本單位存在的群眾反映強烈的熱點、難點問題進行切實整改。
3、主動評議。以局機關和各工商所為單位,召開民主評議會,進行面對面的評議。(1)根據“三評”工作的要求,實事求是地作出自我評價,寫出評議材料。(2)召開民主評議會,單位主要負責人圍繞評議重點,向評議員匯報一年來的主要工作。(3)聽取評議員的意見、建議,接受評議員評議。
評議期間,各單位要主動邀請評議代表進行監督檢查,主動向評議代表介紹工商行政機關的工作職能、范圍、體制及執法工作、隊伍建設、糾風工作和效能建設等基本情況,使評議代表全面了解工商行政管理部門的工作并實行監督。各工商所召開評議會時,要邀請聯系局領導參加。評議會時間,原則上安排在11月份中旬。
4、整改總結提高。(1)各單位對評議代表所提出的問題和意見進行歸納整理,逐條進行分析,制定整改措施和方案。(2)各單位針對“三評”工作中發現的薄弱環節和存在的問題,建章立制,規范行政執法和審批行為,提高服務質量。(3)對評議工作進行總結,并形成書面評議總結材料。各工商所的書面評議總結材料請于11月26日前送分局人事科,由人事科收集后報建德市效能辦、滿意辦、糾風辦和杭州市工商局。
對評議中反映出的本單位目前難以解決的問題,可視情況向分局反映并做好解釋工作。
五、幾點要求
1、加強領導!靶酗L監督員評工商、企業評工商、群眾評工商”是加強行風廉政建設和效能建設的一項重要舉措,也是行風建設的一項經常性工作。各單位要充分認識到開展“三評”活動的重要意義,進一步統一思想,提高認識,切實加強領導,暢通舉報投訴電話,建立健全監督舉報投訴網絡;分局紀檢監察室要切實加強對各單位的檢查和指導,充分發揮組織協調職能,其它相關部門要密切配合,齊抓共管形成合力。
2、加強宣傳。各單位要利用各種宣傳工具,對在評議工作中涌現出來的先進人物、先進事跡以及好的工作方式方法,及時加以宣傳報道,并將相
關材料抄送分局人事科。
3、抓好結合。首先,各單位要把“三評”活動與完成責任目標任務結合起來,奮戰3個月,全面完成和超額完成全年各項工作目標任務。其次,要把“三評”活動與機關效能建設結合起來,進一步提高工作效能和服務質量。第三,要把“三評”活動與“紅盾工程”系列創建活動結合起來,通過“三評”活動,促進“紅盾工程”創建,檢驗“紅盾工程”創建活動的成效。
4、做好臺帳。各單位要將每一位評議員提供的意見和建議做好具體記錄,并對收集到的意見和建議做好分類整理工作,形成客觀實際、針對性強的評議材料。分局人事科將在11月上旬進行一次督查。