2020酒店員工活動方案

　　在現代酒店的經營發展過程中,主題營銷活動的開展起著不可替代的作用，那么7酒店員工活動方案怎樣策劃呢?下面是有20xx酒店員工活動方案，歡迎參閱。

20xx酒店員工活動方案范文1

　　一、活動背景

　　企業的血肉是員工，企業的靈魂是文化。一個好的團隊要具備堅強的血肉及豐富的靈魂。團隊要發展，員工和文化是重中之重。定期舉辦文化活動，為員工創造一個溫馨的企業發展環境，更能讓員工感受到大家庭的溫暖。

　　二、活動目的

　　讓員工在文化活動中得到放松及成長，為員工營造一個和諧的團隊氛圍，同時豐富酒店的企業文化靈魂。

　　三、活動思路及方案

　　1、知識型

　　知識競答：讓員工在活動中學習到知識并且領悟到酒店文化精神。

　　辯論賽：讓員工在激烈的氛圍中闡明自己的觀點，提高表達能力，并從討論主題中得到深思理會。主題如“團隊的靈魂是員工還是文化”。

　　演講比賽：讓員工闡述自己的觀點，表達自己的思想，放飛自己的心靈。主題可同上。

　　2、趣味型

　　錦繡水果拼盤：以各部門為參賽隊伍，在有限的時間里完成水果拼盤，讓員工在團隊的配合中既得到樂趣又領悟到團隊合作的力量。

　　3、溫馨型

　　團隊秀：每個部門都是一個團隊，同時也是一個溫馨的小家庭。每個家庭都有難忘的一瞬間。把自己團隊每個有意義的照片曬出來吧。在規定的時間內，各部門把準備好的照片貼在一個木板上，并進行裝飾。最漂亮且有意義的團隊秀獲勝，同時獎項可以分幾種，如“最溫馨的家”、“最有型的家”。

　　希望員工能在這些文化活動中享受到樂趣，學習到知識，感受到家的溫暖。

20xx酒店員工活動方案范文2

　　一、活動目的

　　“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動，展現太平洋酒店人的魅力風采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

　　二、活動精神

　　1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準備好一切?”的服務承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務，用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現對顧客無微不至的關心，展現太平洋大酒店五星服務品質。

　　2、發揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風，群策群力、真誠相待，時刻展現誠摯、關愛和正直的個人品質，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協作精神;樹立主人翁的意識，發揚敬業愛崗的作風及工作奉獻精神，共同創建良好的工作、學習、生活環境。

　　三、活動時間：20xx年10月25日-------20xx年12月31日

　　四、活動實施

　　主題月活動分“宣傳發動”、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施。為促使此次主題優質服務主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優質服務主題活動開展更具聲色

　　第一階段：宣傳發動階段：(時間：10月25日---11月5日)

　　1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經理擔任組長，張國平副總經理為副組長，各部門經理為組員。

　　2、由人力資源部牽頭，落實準備“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動相關服務理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創優質”主題培訓，各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規范培訓，對主題活動做好宣傳發動，利用內部工作場所，增設儀表境、采用專欄、專刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導。

　　3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作，人力資源部將全力協助各部門培訓工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。

　　第二階段：學習提高階段：(時間：20xx年11月6日---12月10日)

　　1、“追求細節完美，締造十年經典”，要求各部門從細節入手，不斷提升服務品質，根據各部門的培訓工作的進展， 人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃，依據《五星訪查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門SOP標準》等，組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋，督促相關部門及時整改落實。

　　2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經理、新老員工、優秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經理發表“暢享十年，感動你我”專題演講;議程二：十年老員工、優秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長;議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。

　　3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續開展“感動賓客”細節服務案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡，總結部門在品質管理工作中所取得的成效，提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節服務案例上交情況，評選出最佳細節服務品質案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節服務案例推薦至《寧波飯店業》和《浙江省飯店業》雜志上發表，并將征集的優秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經典細節服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。

　　4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結合細節服務案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現事跡，人力資源部將根據上報材料，在前臺區域設置賓客意見箱，開通總經理信箱，網上服務論壇，廣泛聽取來自內、外部客人的意見和建議，對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務儀態表演，服務禮儀情景應對等形式進行，通過比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動

　　第三階段總結評比階段：(時間：12月11日—12月31日)

　　通過“追求細節完美，締造十年經典”優質服務主題活動這個載體，促進各部門服務品質的不斷提升，優質服務主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優秀部門3個，分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理杰出部門獎”;結合酒店年終評優工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。

20xx酒店員工活動方案范文3

　　成功的企業，20%靠策略，80%靠團隊，沒有完美的個人，只有完美的團隊”

　　一、策劃背景

　　企業的發展需要人才，企業擁有了人才，就贏得了發展的生機

　　而吸引人才，激勵人才中很重要的一點就是企業發展的環境，一個良好的外部環境，能使員工感受到充分的發展空間;而一個溫馨的內部環境，更能使員工感受到家庭般的溫暖

　　定期舉辦員工活動，是現代企業人性化管理中不可缺少的一項，適用于企業爭奪人才發展的先機，創造員工福利和財富，打造完美的“夢之隊”

　　二、策劃目的

　　籍由每月一次的員工活動大會，給員工帶來一個放松的環境，使員工在工作一個月后，能夠開心放松，士氣飽滿，精神高漲地迎向下個月的挑戰

　　三、策劃思路

　　本著大膽設想，小心求證的原則，結合發散性思維，可將員工活動粗略分為四大類:

　　知識型 溫馨型 娛樂型 新潮型

　　并以此為主干可劃分各類團隊活動，達到增進員工之間相互了解，培養企業主人翁意識，愉悅放松心情的效果

　　四、策劃內容

　　(一)知識型

　　科學是第一生產力，時代在發展，科技在進步，信息在迅速更新，發起的知識型活動更能激發員工學習充電的熱情

　　1.講座

　　邀請行業內成功人士，或專業培訓師等，有針對性的舉辦如“人生職業規劃”，“你不理財財不理你”，“現代商務禮儀”等主題講座，借助外腦，對員工進行一次整體的充電。

　　財務支出：邀請講師，布置會場，茶水，互動小禮物等.如能通過商圈或人脈邀請到熟識的講師，則可較大地降低成本。

　　2.辯論賽

　　一千個人眼中有一千個哈姆雷特，每個人對事對物都有自己的看法，針對最近社會熱點可舉辦一場主題辯論賽，發掘員工口才交際能力

　　選題如“炒股與存款孰利”“全才OR專才”“應不應該把企業當成家”等

　　財務支出：布置場地，茶水，榮譽證書及獎品等

　　3.知識競答

　　專業的行業知識，深刻的企業精神領悟，是優秀的員工所應具備的.企業知識問答.可在輕松與激烈的氛圍中，使員工更進一步的了解企業文化及專業知識

　　財務支出：同上

　　此類活動還有茶話會，主題沙龍等

　　(二)溫馨型

　　1. 廚藝大賽

　　此活動如有員工食堂，則可進行一些較正式菜式的比拼

　　若無，也可進行一些較簡單的項目比拼，如“夏日冷食”“水果系列”等，并可在中穿插一些小游戲，如“猜水果”“記憶大挑戰”等，在員工配合的輕松愉悅氛圍中，消暑降溫，輕松一夏

　　財務支出：器皿，水果，配料，小禮品

　　2. 同做一鍋餃

　　鴛鴦餃，元寶餃，燈籠餃，北方水餃，南方蒸餃…來自五湖四海的員工，心中有著不同的餃子情懷.濟濟一堂，同包一鍋餃，同吃一口飯，在氳氯裊裊中增進彼此之間的了解，以及配合上的默契，使員工在歡笑中對“來杜卡美，絕不僅僅是有碗飯吃”有了更深一層的了解

　　支出：器皿 配料 禮品

　　(三)娛樂型

　　1. 化裝舞會

　　凡進入會場者均需戴面具(可自制也可統一發放)，在互不相認的情況下，與人溝通，邀人共舞

　　并可設置一些神秘嘉賓(一襲黑袍)與之交談有可能得到小任務，完成可獲小禮品

　　支出:音響燈光 面具 服裝 飲料 小禮物等

　　2. 主題.嘉年華

　　設一期主題，根據主題由員工提供素材，如相片，文字等一切資料，主題可以是懷舊的，如“童年記憶”可以是展望的，如“時光如梭”可以是浪漫的，如“粉紅之約”可以是感人的，如“人生之路”

　　也可以是其他，如cosplay等，并根據主題設置相關的游戲環節

　　支出:音響 投影儀 茶水 紀念品 相關游戲道具

　　(四)新潮型

　　1. 服裝混搭秀

　　炎炎夏日，酷暑難耐，你選擇什么樣的穿著打扮度過，你的打扮夠新夠勁夠潮流嗎?你是時尚達人還是保守人士?更多盡在服裝混搭秀

　　由參加者自己提供服裝進行混搭，現場評出“最出乎意料”“最時尚達人”“最具魅力”“最佳男女”等各種獎項.潮男潮女，潮流前線，由你自己做主

　　支出:舞臺布置 榮譽證書 獎品 茶水等

　　2. 惡搞樂翻天

　　每個人心中都有一個不愿長大的小孩，愛惡作劇，愛玩愛鬧，時刻蠢蠢欲動，讓我們來提供一個惡搞發泄的舞臺吧!在這里，你可以選擇發揮自己的藝術夢想，涂鴉出一件屬于自己的獨一無二的T恤;你可以把不爽的人不滿的事寫出來，練飛鏢;也可以在拳擊袋上發泄一番;甚至可以重溫愚人節的樂趣，惡搞有理，快樂無罪

　　支出:游戲道具 T恤 茶水等

　　3. 素質拓展

　　什么是拓展?用三句話解釋，拓展是一種培訓，拓展是震撼下的理念，拓展是體驗下的感悟。的確，每一個項目都有它在現實生活中，工作中的意義，拓展主要是鍛煉兩點，一個是它鍛煉了個人的意志和心理承受能力;第二點，也是最重要的一點，它鍛煉了在團隊中的協作精神，在工作中，很多工作不是靠一個人完成的，而是需要大家通力合作，才能把事情做好，做圓滿。這也是拓展的真正目的所在。

　　由于素質拓展活動方案太多，故在此不一一列出.

　　綜述

　　預期效果

　　員工活動已經運作了一段時間，給員工也帶來了輕視和快樂，經過這些活動的整體打造及實施后，我有信心能使員工在休息時更加輕松快樂，工作時更加士氣飽滿，而員工活動大會也會深入員工心里，成為員工喜聞樂見的一個休閑方式，打造成企業的明星節目!!!