市場監(jiān)督管理局疫情防控工作階段性總結(jié)
市場監(jiān)督管理局疫情防控工作階段性總結(jié)
疫情發(fā)生以來，縣市場監(jiān)督管理局按照縣委縣政府統(tǒng)一安排部署，召集系統(tǒng)全體人員，取消春節(jié)假期，及時(shí)投入到市場監(jiān)管一線，當(dāng)起全縣疫情防控工作的排頭兵。行動(dòng)中緊緊圍繞保供穩(wěn)價(jià)、消費(fèi)安全的目標(biāo)，采取“執(zhí)法檢查、宣傳動(dòng)員、提醒告誡、主動(dòng)承諾、投訴受理、協(xié)調(diào)供應(yīng)”的方式，應(yīng)用城鄉(xiāng)配合、局所聯(lián)動(dòng)、劃片包干、責(zé)任明確的辦法，全局動(dòng)員、全勤上崗，初一到現(xiàn)在“五加二、白加黑”，對(duì)市場開展多方面、全方位、無死角監(jiān)管，確保市場監(jiān)管領(lǐng)域各項(xiàng)防控措施落地生根。同時(shí)積極創(chuàng)新工作，采用信息化手段提升疫情防控精準(zhǔn)度，各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市場監(jiān)管局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專職辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)，層層傳導(dǎo)壓力。各副局長分環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，食藥稽查隊(duì)和相關(guān)基層所牽頭，系統(tǒng)各單位科室抽調(diào)精干力量全力配合，分多個(gè)小組，對(duì)市場各個(gè)環(huán)節(jié)展開全覆蓋排查和監(jiān)督，確保大市場疫情防控工作有序、高效進(jìn)行。全系統(tǒng)共在市場一線安排工作人員198人，各基層所分別負(fù)責(zé)各自轄區(qū)疫情防控工作，城區(qū)分5個(gè)片區(qū)，2個(gè)科室按行業(yè)監(jiān)管，分別由7位領(lǐng)導(dǎo)包抓，層層劃片包干，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
二、加強(qiáng)市場排查，嚴(yán)厲打擊不法行為
加大市場檢查力度，重點(diǎn)從蔬菜、糧油等生活必需品，抗病毒藥品、疫情防護(hù)用品等入手，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品行為。
要求市場主體明碼標(biāo)價(jià)、公開價(jià)格承諾，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)，散布假消息欺詐消費(fèi)等行為。
嚴(yán)厲打擊野生動(dòng)物非法交易和非法活禽交易行為;跟蹤打擊線上交易不法行為。
及時(shí)制止大型餐飲和農(nóng)村“紅白喜事”餐飲服務(wù)單位，取消承辦群體性聚餐活動(dòng)。
加強(qiáng)投訴舉報(bào)受理和轉(zhuǎn)辦，結(jié)合實(shí)際情況，準(zhǔn)確定性，及時(shí)查處。加強(qiáng)新聞宣傳和輿情監(jiān)測(cè)，定時(shí)提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)，不要盲目囤積。
行動(dòng)以來，累計(jì)檢查市場主體7784家，發(fā)放疫情防控相關(guān)告知書5000份，下達(dá)責(zé)令整改通知59份，督促整改商戶29家。協(xié)調(diào)公安、發(fā)改、農(nóng)業(yè)部門在指定關(guān)口入境生活必需品、藥品、防護(hù)用品等貨物共156次，數(shù)量超1000噸。勸退集體聚餐活動(dòng)152次。配合相關(guān)部門管控體溫異常人員3人。受理投訴舉報(bào)66起，經(jīng)核實(shí)立案2起，對(duì)2種高價(jià)售賣防護(hù)用品和商戶行為進(jìn)行了立案查處。
三、多措并舉，維護(hù)市場平穩(wěn)運(yùn)行
加強(qiáng)市場監(jiān)測(cè)，安排工作人員全天候進(jìn)駐市場、超市，隨時(shí)掌握市場供應(yīng)和消費(fèi)情況，及時(shí)提示商家保證貨架貨物充足。要求各經(jīng)營場所負(fù)責(zé)人積極組織貨源，在保質(zhì)量、保穩(wěn)價(jià)的前提下保障市場供應(yīng)。組織工作人員每日對(duì)市場公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)消毒，督促市場主體開展進(jìn)店顧客信息登記、體溫測(cè)量、宣傳佩戴口罩等工作。
要求所有藥品經(jīng)營商家，主動(dòng)加強(qiáng)藥品和醫(yī)療防護(hù)用品的購進(jìn)，協(xié)調(diào)公安部門開通了綠色通道，保證藥械防護(hù)用品進(jìn)貨渠道暢通。向藥品經(jīng)營戶下發(fā)了《告知書》，要求全部公開價(jià)格和利潤承諾，采取實(shí)名登記方式銷售感冒藥、退熱藥，并對(duì)顧客進(jìn)行體溫測(cè)量，登記信息包括：姓名、性別、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、居住地址等。
小作坊環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照疫情防控工作要求開展監(jiān)督，除饅頭、豆腐、粉條、豆芽等常用食材生產(chǎn)作坊正常營業(yè)外，其他作坊全部停止?fàn)I業(yè)，保留生產(chǎn)的作坊必須在指定場所營業(yè)。共檢查小作坊256戶次，公眾號(hào)逍遙文稿整理，責(zé)令整改12戶，關(guān)停35戶。指導(dǎo)饅頭、豆腐、豆芽、粉條正常營業(yè)生產(chǎn)作坊24家，為小作坊協(xié)調(diào)供應(yīng)原材料12噸，有效保障了全縣群眾日常食材的供應(yīng)。
從2月7日起，按照縣上疫情防控工作安排部署，對(duì)縣城所有經(jīng)營門店實(shí)行了臨時(shí)管制，在防疫期間一律暫停營業(yè)，只允許綜合農(nóng)貿(mào)市場和部分規(guī)模較大的超市、藥品經(jīng)營企業(yè)對(duì)外營業(yè)。所有餐飲店禁止?fàn)I業(yè)。個(gè)別嬰孕商鋪可通過美團(tuán)、飛毛腿等外賣公司無接觸售賣部分商品。組織部分有條件的蔬菜、食品和食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者，在居民小區(qū)設(shè)立臨時(shí)攤點(diǎn)，以方便群眾。嚴(yán)格管理各個(gè)環(huán)節(jié)從業(yè)人員，每日進(jìn)行晨檢，部分售賣外賣的從業(yè)人員重新進(jìn)行體檢上崗，禁止商家隨意接納外來務(wù)工人員和不打招呼的返崗人員。及時(shí)監(jiān)測(cè)市場消費(fèi)環(huán)節(jié)發(fā)熱顧客信息，積極配合相關(guān)單位做好體溫異常人員管控工作。
按照全縣復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會(huì)安排，從2月23日起，分批、逐步恢復(fù)經(jīng)營場所營業(yè)。經(jīng)研究并報(bào)縣聯(lián)防辦同意，從2月23日起，第一批包括農(nóng)資類經(jīng)營、日用百貨等十多個(gè)行業(yè)恢復(fù)營業(yè)，其他與群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系不緊密的行業(yè)暫緩營業(yè)。工作落實(shí)嚴(yán)格按照之前的區(qū)域劃分分片推進(jìn)，符合恢復(fù)條件的經(jīng)營戶領(lǐng)取申請(qǐng)表，完善信息，經(jīng)社區(qū)(村組)同意后，報(bào)市場監(jiān)管局各片區(qū)(轄區(qū))負(fù)責(zé)人審核，通過后恢復(fù)營業(yè)。所有恢復(fù)營業(yè)的經(jīng)營場所，必須嚴(yán)格按照“府市監(jiān)發(fā)〔2020〕14號(hào)”文件中的“六個(gè)要求”，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，確保安全恢復(fù)營業(yè)。同時(shí)加強(qiáng)排查，做到可以營業(yè)的門店安全營業(yè)，不能營業(yè)的門店決不開門。截止目前，已備案恢復(fù)營業(yè)經(jīng)營戶約1820家。
要求各鎮(zhèn)基層所，按照當(dāng)?shù)卣才牛Y(jié)合實(shí)際，參照縣城的管理模式，對(duì)各鎮(zhèn)轄區(qū)市場進(jìn)行嚴(yán)格管控，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，保證各鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。
四、創(chuàng)新舉措，安全高效防疫
防疫期間，加強(qiáng)營業(yè)場所進(jìn)店顧客信息排查和收集，研究制作了經(jīng)營場所專屬二維碼，進(jìn)店顧客通過掃二維碼的方式，完善相關(guān)信息，生成進(jìn)店憑據(jù)，再測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)店購物，有效提高了進(jìn)店顧客排查效率，避免了紙質(zhì)登記帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
在藥品經(jīng)營環(huán)節(jié)，及時(shí)推廣“府谷智慧藥店”APP，城區(qū)54家藥店全部入駐平臺(tái)上線運(yùn)營，在對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行體溫排查的基礎(chǔ)上，利用APP對(duì)發(fā)熱顧客信息、購買感冒藥退熱藥止咳藥的顧客信息進(jìn)行無接觸式電子登記。截止目前，共排查登記購買疫情相關(guān)藥品的顧客信息1128條、發(fā)熱顧客信息1條，暫未發(fā)現(xiàn)可疑人員。APP電子登記有效解決了紙質(zhì)登記耗時(shí)長、字跡潦草、信息不準(zhǔn)確等問題，登記上報(bào)效率顯著提高，信息全面、一目了然，也有效避免了使用一支筆登記帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
五、嚴(yán)格督導(dǎo)檢查、及時(shí)宣傳提示
組建專門的疫情防控督查督辦組，利用靈活的督查方式，認(rèn)真開展督查檢查和責(zé)任追究，對(duì)在監(jiān)管工作中敷衍推諉，消極應(yīng)付的單位和個(gè)人及時(shí)提醒改正，制定了問責(zé)程序，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。截止目前，共督查42次，出臺(tái)督查整改報(bào)告13篇，整改落實(shí)各項(xiàng)問題33次。同時(shí)加強(qiáng)宣傳報(bào)道，積極面向社會(huì)宣傳創(chuàng)新舉措，及時(shí)提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)，保證各項(xiàng)便民措施及時(shí)讓消費(fèi)者知曉。共向中省市縣媒體投稿16篇，發(fā)布消費(fèi)提示5次，各項(xiàng)工作受到群眾的廣泛關(guān)注。
疫情防控工作開展以來，縣市場監(jiān)管局做了大量工作，涌現(xiàn)出了一批工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實(shí)干的黨員干部，他們從正月初二至今，一直堅(jiān)守在市場疫情防控崗位，不怕苦、不怕累，無私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)，為我縣疫情防控做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但受大的消費(fèi)環(huán)境影響，工作中也面臨一些問題，比如個(gè)別防護(hù)用品、豆腐等日常食材受用量、產(chǎn)量和進(jìn)貨渠道等因素限制，市場供應(yīng)不足，雖然通過積極溝通、協(xié)調(diào)，多數(shù)基本能滿足市場需要，但對(duì)群眾的生產(chǎn)生活還是造成了一定影響，有個(gè)別環(huán)節(jié)疫情防控還存在安全隱患，這些問題亟待解決。
下一步，縣市場監(jiān)督管理局將以問題為導(dǎo)向，按照全縣疫情防控統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)市場監(jiān)管，做好市場監(jiān)測(cè)，合理管控市場營業(yè)，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，積極落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)會(huì)議精神，分批次、按行業(yè)、逐步恢復(fù)營業(yè)各類市場主體和經(jīng)營場所，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序平穩(wěn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。