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關于資源畢業實習報告

發布時間:2023-07-08

關于資源畢業實習報告(精選16篇)

關于資源畢業實習報告 篇1

  一、實習目的

  1、通過本次實習使我能夠提升社會實踐能力水平,能夠更好的把理論與實踐相結合起來,為我今后的工作和學習打好基礎。

  2、通過本次實習使我能夠體驗角色的轉變,親身感受由一個學生到一個社會職業人的轉變過程。

  3、本次實習經歷對我的畢業論文設計和實習報告的完成有著很重要的作用。

  二、實習時間

  XX年04月18日-XX年05月18日

  三、實習地點

  中國福建省福州市東大路號福建人才大廈層

  四、實習單位

  1、實習單位:中國海峽人才市場

  2、實習部門:人事檔案管理中心

  3、實習崗位:信息員助理

  五、實習主要內容

  1、掃描人事檔案材料,把紙質材料轉變為電子材料,以方便人事檔案的查閱和流轉,主要掃描人事檔案中的各學歷(高中、大專、本科、研究生等)畢業生登記表、各學歷(高中、大專、本科、研究生等)學習成績單、各學歷(高中、大專、本科、研究生等)學生學籍、高中會考成績證明、高招報名表、外語口試記錄表、黨團材料(入黨志愿書入黨申請書入團申請書)等比較重要的材料。

  2、登記和整理退檔的人事檔案材料。

  六、實習小結和體會

  時間過得真快,一轉眼,我在中國海峽人才市場人事檔案管理中心的實習已經一個月了。現在回頭看看,就好像昨天剛發生的事情的。記得第一天來單位報到的時候,覺得自己很生疏,心里沒有著落,幸好單位領導很熱情,使我感覺像回到家一樣舒暢,于是我開始了在這里的實習工作。回眸這段時間以來,我不僅擴寬了視野,增長了見識,而且豐富了自己的社會經驗,收獲頗多,受益匪淺。總之,我在這段時間來的實習生活過得很充實,讓我體驗到實習生活中的樂趣和見聞,讓我真正親身感受到從一個學生到一個社會職業人的轉變過程。

  實習生活是每個畢業生都要經歷過的一段人生經歷,它是畢業生實現人生角色轉變過程的過渡階段。實習生活讓我從一個涉世未深、缺乏工作經驗的大學生角色開始接觸真正社會這個大熔爐,從而實現為一個社會職業人角色的轉變過程。雖然大學也是一個小社會,但畢竟不是真正的社會,我們所接觸到的除了老師就是同學,大多數是同齡人,同學之間有著共同的語言,大家也比較單純,還沒有涉及太多的社會人生磨練。而且大學里沒有利益之爭,同學之間懂得互相禮讓。而現時社會就不一樣,處處充滿利益關系,處處充滿變數和誘惑,不是我們當初那種幼稚的想法了,學生意氣早已經不適合現實社會,我們要開始轉變自己的觀念,樹立和堅定自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。所以我們作為一名畢業生要盡快實現角色的轉變,盡快適應現實世界,盡快融入到真正的社會生活當中來,在新的人生征程中煅造和磨練自己,在社會職場中找準自己的位置,以便在新的崗位上發光發熱,貢獻自己的智慧和力量,實現和提升自己的人生價值。同時,社會生活不同于校園生活,我們要懂得維護自己的合法權益,在受到侵害時懂得應用法律武器來維護自己的合法權益,以免給自己造成傷害。社會是一個大染缸,充滿各種各樣的誘惑,我們要提高自己的鑒別能力,分辨好與壞,堅持原則,堅守信念,增強人生修養,克制欲望,學會抵御各種誘惑,這一點很重要。而且社會中充滿各種困難和挫折,很多剛畢業的大學生還不太懂,涉世未深,很容易陷入失敗感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理負擔,所以我們要懂得增強自信心,相信自己,學會與各種不同類型的人打交道,積累好人脈關系,為自己將來能夠更好的工作和事業的更好發展積蓄力量,我們的道路也會越走越寬敞;學會給自己釋放來自各方面工作的壓力,保持積極向上的工作熱情和態度,我們不要為了生活而工作,是要為了工作而生活,把工作當成是一種事業,這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱,這樣就不會覺得工作是我們的一種負擔,這才是樂觀的工作觀;學會勇敢面對現實,天有不測風雨,人有旦夕禍福,我們都無法預測工作的下一刻會給我們帶來什么樣的結果,但我們要增強自己內心的抵抗力和承受力,勇敢面對一切結果,勇敢面對各種突如其來的厄運,戰勝困難和挫折,挑戰自我,使自己得到更好的飛越;同時,我們要增強責任感和使命感,勇敢承擔起自己工作范圍內的任何義務和責任,挑起擔子,勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來不是夢!”永遠堅信“陽光總在風雨后,不經歷風雨怎么能見到彩虹!”永遠堅信“我們的付出總會有回報,我們的明天會更加的美好!”所以畢業實習生活給予我們一個鍛煉的機會,讓我們能夠真正的適應這個現實社會,為我們今天的工作奠定良好的基礎。

  我們在校園生活中的主要任務是學習,接觸到的社會實踐不多,有的話也是很少的。雖然我們的校園里有社會兼職和社會志愿服務活動,但這些都不及我們到現實社會這個大練場中來歷練,所以畢業實習給了我們一次不錯的機會,對于我們這些職場新手,畢業實習就是一場實戰演練,我們要把它看成是一種機遇和挑戰,好好把握機會,磨練自己,提升自己,使自己盡快成長起來。

關于資源畢業實習報告 篇2

  一、引言

  人力資源是第一資源。實現科技進步,實現經濟和社會發展,關鍵都在人在知識經濟時代里,人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用,實現人力資源的合理配置,限度地開發和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優勢。

  二、實訓目的

  在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。

  三、實訓內容

  通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終實現企業發展目標的一種管理。

  (一)人力資源管理概論

  實訓項目:

  1、八種人的安排。

  2、解決“富強油漆廠”的問題。

  分析:

  1、對于新招聘人員表現的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環境中,會不會有一樣的安排。

  2、富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。

  啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。

  同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。

  泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。

  我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。

  (二)工作分析

  實訓項目:

  1、針對特定的職位進行職位分析。

  2、撰寫職位說明書。

  分析:

  1、學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;

  2、工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;

  3、撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。

  啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。

  工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。

  (三)招聘、甄選與錄用

  實訓項目:

  1、編制人員招聘需求表。

  2、編寫招聘廣告。

  3、撰寫《面試通知書》。

  分析:

  1、編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。

  2、編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯系方式等方面。

  3、撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。

  啟示:員工招聘的規范化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節,實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態,提升企業管理效率。

  (四)組織調配

  實訓項目:

  1、填寫員工到職單。

  2、填寫員工調動晉升申報表。

  分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。

  啟示:掌握組織調配的業務技能,根據給出的背景材料,編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。

關于資源畢業實習報告 篇3

  不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

  一、實習目的

  將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習時間

  三、實習地點

  

  四、實習單位概況

  xx市文化發展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來,始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為xx市錦繡中華、民俗文化村、歡樂谷、宮國家遺址公園、世界之窗、美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。

  始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。

  我們的實習主要分為三個階段:

  第一階段:我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。

  第二階段:主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。

  第三個階段:我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。

  五、實習心得

  首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

  1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

  5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。

  1、缺乏工作經驗。

  因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

  2、工作態度不夠積極。

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。

  3、工作時仍需追求完美。

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

  六、實習意義

  實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽,

  對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置.

  為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。

  由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。

  這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

  要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

  要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

  人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響:

  一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

  (1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

  (2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

  (3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

  當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

  以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。

  我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

  因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。

  以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

  1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

  2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

  3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

  4、目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求

  5、物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才

  6、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

關于資源畢業實習報告 篇4

  本文主要從實習目的,實習時間,實習單位,實習內容,關于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部實習報告進行闡述,其中,實習目的從指導未來的學習重點和發展方向進行講述,實習內容從日常人事變動的手續辦理、招聘進行講述,關于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規范進行講述,改善當前問題的建議及措施從關于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發和職業生涯規劃、K3系統的開發利用、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎進行講述。本文對人力資源部實習有著參考指導的意義。

  一、實習目的

  熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實習能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

  二、實習時間

  20xx-7-13——20xx-8-25

  三、實習單位

  S服飾有限公司人力資源部

  四、實習內容

  日常人事變動的手續辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

  1.入職

  核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

  收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

  經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。

  指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

  簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。

  將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

  經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2.離職

  提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

  經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

  將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉正

  按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

  部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。

  經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

  檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

  將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

  4.調動

  有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

  由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

  經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

  招聘

  1.網上篩選簡歷

  S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。

  2.電話預約面試

  在通過輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

  3.接待應聘者者

  每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。

  4.面試

關于資源畢業實習報告 篇5

  在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業發展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經歷。

  這次的學習主要內容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業員工,為企業尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。

  剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達給應聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務,工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學到點對自己以后畢業工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內在了:求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質、工作經驗、學歷......

  第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節禮貌,這可以表現一個人的基本修養素質。然后是面試時的心態、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。

  接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。

  其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。

  一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。

  實習目的

  這次時間短暫的實習,最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習,但也是工作,這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。

  在實習中發現自己的不足之處

  一個月的實習,發現了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業范圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。

  第二個不足之處是:好像自己對國內外經濟一些變化影響的反應實在是太遲鈍了。這必須責怪自己平時在校少讀報紙,少關心這方面的知識。畢竟學的是工商管理,若是對經濟都不熟悉的話,談何以后的經商之事業呢?

  第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。

  不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。

  還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內外新聞等,也可以經常出去社會上找找合適的兼職,經常來鍛煉下自己。

關于資源畢業實習報告 篇6

  這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義,不僅是由于自己的重視,還因為在系統學習了大學四年的專業知識之后,作為應屆畢業生的我在實習過程中受到了許多長輩和老師的重視和嚴肅專業地指導,使我更充分地理解了專業知識學習在實踐中的利用,進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。

  我實習的主要目的有以下幾點:

  1. 了解在新形式下的我國水利水電工程和農田水利工程建設以及水利資源綜合利用的方針、政策和發展趨勢;

  2. 通對灌區、水庫、水電站的參觀和現場報告,增強對水利水電工程、農田水利工程的感性認識,于我所學習的工程管理中的各科專業知識結合,促進理論與實踐的結合,增加工程概念,豐富實踐知識,提高分析和解決實際問題的能力,為今后的工作打下基礎;

  3. 了解水利樞紐的組成與總體布置,各種水工建筑物的作用,組成建筑物及運行管理;

  4. 通過了解水利工程規劃、設計、施工和運行管理的基本步驟,加深對工程施工技術、施工組織和施工管理知識的理解。

關于資源畢業實習報告 篇7

  本周,卸下學生的身份,我們以一個社會工作人員應有的態度積極融入這個新的環境中,除了些許好奇,更多的是學習的壓力。在液洗主管的帶領下,我們先后在液洗廠生產班和包裝班開始了我們的基層實習階段。一開始在生產車間,因為之前對洗潔精的生產一無所知,沒有一個系統的概念,所以我們就通過生產間操控室的電腦生產控制圖進行逐步了解,通過一段時間的自我觀察和對生產班員工的詢問,漸漸地對整個車間的生產有了基本的認識,對于依然模糊的一些問題我們下到生產區對生產的配料鍋和各種儲罐及管道進行細致的觀察,依照實際觀察和各種參考繪制生產區的生產流程圖,以期在這個過程中不斷發現問題,解決問題,在程度上減少認識盲區,取得實習的良好效果。在這之后還對洗潔精的幾種主要原料進行了相應的特征和性能的初步了解。

  后來通過翻閱生產班每天的生產計劃表和生產記錄表等資料,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,最后通過統計各種數據,對生產車間的生產能力有了一定上的了解。

  由于生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員采取三班兩倒制度。而在每次工作的十二小時中生產班的員工都為不斷提高產量努力,他們的敬業精神也為我們起了榜樣作用。

關于資源畢業實習報告 篇8

  一、實習公司

  招商證券

  二、實習時間和地點

  實習時間:,,20xx-,,,20xx

  實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業部

  三、實習目標

  (一)根據學校的統一要求自主安排,完成大三的專業實習

  (二)了解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步加深對證券市場的了解

  (3)能夠將書本上學到的相關知識與具體實踐相結合,能夠分析和處理一些基本問題

  四、實習內容

  (一)了解招商局證券公司概況

  1.公司的發展歷史

  前身為招商銀行證券營業部成立于1991年8月,經過近20年的開拓發展,公司的綜合實力已經進入國內券商行業的前列。11月20xx,招商局證券成功IPO并在上交所上市,成為總市值超過1000億元的上市券商。上交所股票代碼600999。

  2、公司的經營理念

  珍惜信譽,誠信經營;穩步、務實、協調發展

  3.公司的核心價值觀

  公司以“再接再厲,銳意進取”為核心價值觀

  (2)具體實習內容

  1.我應聘了公司的客戶經理一職,自然被分配到公司的市場開發部去實習。主要負責客戶開發和維護。當初公司并沒有讓我們直接進入開發客戶的行列,而是先給了我們一周的培訓。培訓的一般內容是:①對公司的了解;②開發客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一周的培訓,我們對開發客戶的后期過程充滿信心。

  2.我們的工作時間基本和市面上一樣,九點正式上班。16:30以后,如果公司沒有會議,基本就可以下班了。工作時間主要學習看菜,學習技術分析,接受公司安排的業務實習。這分為兩部分。一部分是在公司學習柜臺業務,主要是開戶、轉賬、銷戶、更改密碼,指導客戶填單、給出風險預警。一部分分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業務和三方存管等業務流程。

  3.最讓我們受益的是節日期間的外聯活動。還包括一些公益活動,比如在敬老院給老人送餃子,擴大公司的影響力。外展實際上是理論聯系實際的具體應用。也是最有挑戰性和難度的,其中有酸有甜,當然有時候也有一些無奈。然而,為了成為一名優秀的經紀人,這些練習是必要的。我們互相幫助,互相促進。在此期間,許多同事開發了新客戶,取得了良好的效果。

  4.公司也給我們提供了接觸高端客戶的機會。年底,公司為客戶和客戶經理準備了一個聚會。在晚會上,我們展示了我們的才華,讓我們的客戶更多地了解公司和員工,從而進一步提高他們的忠誠度。

  5.同時,公司還為全體員工進行了“禮儀推廣”的培訓課程。全面提高員工的禮儀素質。我們在這方面受益匪淺。

  6.最后是對公司理財產品的介紹,以及公司專注理財的優勢。此外,還讓我們了解了公司的基本架構,以及職位的晉升和公司的獎懲制度。

  五、練習理解及相關思維

  在一家證券公司實習,本來是因為一部電影《追海蓓娜斯》。在這個世界上,沒有什么是不可能的,只要你有堅強的毅力和決心,合理的處事方式,合理的時間安排。一切都是從陌生到熟悉,從熟悉到熟練,從熟練到精通。證券公司是這樣,股票也是這樣。至少,我是這么認為的。

  作為證券經紀人,我覺得首先重要的是心態。態度決定一切,有道理。如果沒有好的態度,這個人很容易失敗。這個不用我說,做個業務員就好。其次,要有自己的目標和長短期計劃。明確自己想做什么,現在在做什么,怎么做。還是那句話,我們要在工作中找到自己的優勢和潛力,學習新的東西,應用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的經驗和知識,努力與時俱進。最后是毅力和毅力。這樣做的人,堅持下來就是成功的!在與人交往中,這因人而異,每個人都有自己的方式,但這也是一個人成功不可或缺的一部分。

  此外,要想在這個行業取得一定的成功,我們必須對這個行業、它的規則、公司、市場和國家政策有一定的了解。

關于資源畢業實習報告 篇9

  實習時間:XX年7月11日——XX年8月13日

  實習地點:我市某家服裝廠

  實習目的和任務:這次暑假在服裝廠實習主要就是要熟悉整個服裝生產的流程,因為這是畢業后所要從事的工作崗位,是和專業相關的,所以我很珍惜這次寶貴的實習機會。通過實習更加的鞏固所學的專業知識,拓寬知識面,讓自己在有限的時間里學到更多的東西,同時,在實習中發現自身的不足之處,方便以后的改進,為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎。

  實習工廠概況:我所實習的這家服裝廠主要從事服裝設計、制作和銷售。廠里有先進的服裝生產設備,有專業的設計人才,專業的生產線和現代化的生產設備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數目生產,由設計師專門設計,工廠有兩百多員工,規模比較大,在業界有一定的影響力,客戶口碑很好。實習內容和過程:暑假剛到服裝廠實習的時候,車間主任就給我安排了一名實習期間的指導老師,指導老師先帶我熟悉了廠里的環境,講了下實習期間要遵守的規章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說第二天正式開始實習。

  到了實習第二天,我先找到了指導老師,他就帶著我看同事在生產線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個具體的生產過程印象了,后來我就在指導老師旁邊仔細觀察他是如何設計制作衣服的,還不忘細心的做下筆記,這樣方便以后的總結歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導老師,老師也會很耐心的為我解答。在工作之余,我還會和指導老師溝通交流,在交談中,指導老師會把他多年的服裝設計和制作經驗毫無保留的傳授給我,這讓我為他這種無私奉獻的精神所感動,看著指導老師辛苦的工作,對他的敬業精神所敬佩。

  等到我熟悉了整個服裝生產過程后,指導老師就安排我開展實踐動手工作了,讓我嘗試著自己設計衣服和制作衣服,這讓我很開心,經過我的不斷努

  力,和指導老師在旁的監督指導,我很快的就完成指導老師安排的實習任務,在實習期間的表現也是得到了服裝廠領導的表揚。

  實習心得體會:暑假在服裝廠實習的日子雖然短暫,但是對我這個大學生來說卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實習經歷。

關于資源畢業實習報告 篇10

  今年夏天,學校安排我等一行20人赴湖北省大冶市公安局實習,警校畢業生實習報告。對于地處南方的大冶來說,這是個收獲的季節,也是個播種的季節,夾雜著滿足和希望,這是農民的心情也是我們的心情。一行20人,有人分配在市局機關作文書工作,有人分在刑偵大隊,有人分到治安大隊,也有人被分配在派出所實習。我和另外三人被分配到大冶市陳貴鎮派出所。在公安系統中,派出所是最基層的組織,在其所處理的食物和接觸面方面,向與機關,無疑是極為基礎和龐雜的,其工作內容瑣碎而繁復,這就是派出所的特點。

  一、 陳貴鎮及陳貴鎮派出所

  大冶市是個縣級市,素有青銅故鄉之稱,又以礦產豐富聞名,而陳貴鎮,使其下轄的既有書的產礦鎮,富裕程度明顯比其他地方高,號稱全國首強震。又因其財政收入高,基礎設施建設也較為完善,周圍的幾個鄉鎮與其相較,差距甚為明顯。首先,比較引人注目的是鎮政府辦公大院的氣派,感覺就是一座宏大的宮殿,雕梁畫棟;其次是各村村圍設施,每村村為基本上都有兩臺電腦,即使常年蒙塵,無人問津。而且村委辦公地點不是一座大院就是一棟小樓,氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠、冶煉廠、選礦廠。一幅欣欣向榮的景象。但在農民的生活水平方面,卻并不與陳貴鎮表面景象相協調。在鎮中,青壯年所剩無幾,大都外出打工,只有極少部分留在本鎮至中與外地工人一起工作于工礦企業之中。農民們的收入水平也是極低,據在鎮下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱,每月的工資不超過500元,而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入,無疑要高出一般農民甚多。據觀察,陳貴鎮除農業和工礦外,并無其他成規模的產業,這就造成農民增收乏力。鎮表面繁榮與農民生活水平低下形成鮮明對比。

  鎮派出所就在鎮政府大院的旁邊,為四合院。設施較為完善,有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,其中戶籍警 4名,刑警3名,治安警2名,所長和教導員各一位,有兩位司機,三部警車,三部警用摩托車,一位炊事員。警官學歷方面,四名復員軍人,一名專科法律畢業生,一名大專生,一名地方治安隊轉正警員,其余兩名不詳。

  二、派出所的工作范圍與陳貴鎮的治安狀況

  派出所的民警們24小時值班,四班倒,為貫徹上級“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報警,無論何事,無論何時,一律出警給予幫助或寓于解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執,實習報告《警校畢業生實習報告》。在實際工作中,調解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產權糾紛、財務糾紛。除此之外,工作有:調查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉送刑偵大隊處理,交通案件交由交警處理。民警們一致稱警員太少,工作量大,警車太少,在陳貴鎮這山多、地形復雜之地,出警很不方便。

  如上所言,陳貴鎮是各財政收入高而農民生活水平不高的地方,農民們與政府的關系并不是很協調,農民與企業之間也經常爆發沖突和矛盾,盜竊工礦企業的生產工具和礦石也是案件的一大部分,群毆的情況也是居高不下,相對于其他農村,外來人口多,造成的矛盾也多,所以陳貴鎮的治安狀況還是比較嚴峻的。

  三、陳貴派出所的執法狀況

  在所長的安排下,我跟從一位姓毛的戶籍警過實習生活,他是一位警校畢業生,在附近一個稱為“金橋鎮”的鎮子的派出所實習三年之后在一次“招警” 中成為人民警察,他是個壯漢,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢,卻是個心細之人,寫字一絲不茍,卻也少有笑容。他工作了有將近八年,在當地,還是個小有權威的人民警察。

  在大部分時間中,我和這位毛警官走村串巷,走訪民情,調解糾紛;偶或輪到他坐值班室時,一起出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統統歸我們管。記得有一起糾紛:一婦女a懷疑其夫與同車間的婦女b有染,遂叫上幾人將婦女b一頓打。毛警官為調解此事,連續兩天在此兩家之間來回奔忙,最后以婦女a向婦女b當面道歉,并賠償600元醫藥費了事。在這起糾紛中,毛警官表現出了一個年輕警官所能表現的最高素質,確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結之后,毛警官又找雙方當事人記筆錄,寫調解協議書,終至圓滿。

  陳貴派出所的民警們很重視警民關系。毛警官跟我聊天說,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;現在是講和諧社會,法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關系,盡量不去激化矛盾;不帶* ,不帶警棍,盡量不帶手銬,說話要和氣。所長也說,現在講和諧社會,最關鍵的是將事情在萌芽狀態解決,免致激化。毛警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,幸好他比較謹慎,工作做得好,沒有敗訴。他說,對我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,事情得到解決了,什么都不用擔心。最最關鍵的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有據,就是再多的行政訴訟也不用怕。

關于資源畢業實習報告 篇11

  實習的時間總是短暫的,也許一段時間里你會去幾家公司實習,每次實習都會給自己不同的收獲與感想。在實習結束,不管實習期是否合格,都要進行實習報告。以下是一篇流水線實習報告,僅供閱覽。

  一、實習的理由

  大二暑假開始到現在,我大大小小輾轉于5家公司,從文秘,法律顧問(其實是關于商標基礎業務的代理人,因實際并未接觸到多少案子,也可稱為咨詢員),租務人員(二手房以租代售),律所實習生到現在的供銷社集團的法務專員,從一個無目標無理想或茫然無知的學生變成一個開始真正思考人生、生活的人,期間苦樂參半,但這一切卻僅僅緣自一個簡單的理由:賺錢。

  我家貧困,程度是沒辦法給我提供學費和生活費,學費我申請助學貸款,生活費靠市里及學校的獎學金和補助金。大一我沒有好好學習(原因很多,主要是自己沒有明確的目標,沒有像高中目標一樣的三年目標,當時我并不知道我讀大學究竟是衛生么,讀完大學又要做什么),幾乎從第二學期開始,我就為生活擔心,記憶里就剩下一個很小的片斷。當時,我每月生活費定為每月200元,這對我來說夠用了,對家里來說是封頂了。為什么說封頂了呢?每個月,到了錢快用完的時候,我總是惴惴不安的等著父母的錢,這種滋味其實很不好受,一方面知道家里為難,一方面知道家里拿出錢來他們的生活將陷入困境,但是我又不得不跟家里拿;還有一個狀況是我父母也不主動給我寄錢,當然我想大家都知道是因為拿不出。這并不是說我父母不疼我,只是他們覺得我不要是因為我可能賺到錢了。這樣的想法有三個原因:第一是我確實努力賺錢,偶爾的幾個月不會跟家里要錢;其次,我相信他們是相信我有這個賺錢的能力;第三,200元一個月對他們來說,他們不知道這樣的消費水平在我們學校究竟是怎么一個狀態。在這些想法交織,彼此互相體諒的情況下,還是發生了一次意外。那天家里下雨,很大的雨,我在電話里都能聽得到聲音;學校里很晴朗。那天我再一次打電話回家,而電話錢是僅剩的錢,我問我媽能不能叫我爸抽空給我寄些錢,我問得戰戰兢兢,我媽回答得聲嘶力竭:“你就不能等幾天啊,你爸已經去給你寄了,家里下起多大的雨……”。可能有些人會受不了我媽這一席話,但我流淚并不是因為我媽吼我。我是想到走在路上的爸爸。

  這件事情對我觸動很大,我感覺到從未有過的心疼。我決定再也不過這樣的生活。大一上學期,我已經成人了,這是我當時想到的第一句話;我一定要先自立后讀書,這是我想到的第二句話。于是我決定休學,先賺一年的錢再回來讀書。這個想法有些極端,但我還是開始了的計劃。我選定了一個我想去的城市廈門,因為那里有美麗的廈門大學,我想閑暇可以去那借書學習。就這樣我開始了我的實習生涯。為什么從休學變成實習了呢?因為我們老師不同意我休學,但我從她那里爭取了近一個半月的時間,加上暑假,我有3個多月的時間實習。

  二、在潤滑油公司

  我來到了廈門,當然這得感謝一位非常好心人,他借給我500元路費,并給我安排了食宿。來到這之后的第6天,我進了這家公司,以初中生的名義進去的,但老板看中的是我會英語,這點就足夠了。至今我還記得當時他泡給我的茶,是龍井。這是我第一次接觸到這個陌生的社會,但我發現并不是像某些人說的'一樣黑暗。在公司主要是打打文件,做潤滑油進出倉的報單,來客及電話的接待以及幫助老板翻譯一些東西。工作輕松,卻是我所有實習中學東西最多的。

  首先,文秘的工作要求細心,這個對我來說簡直就是一大缺口,我總是馬馬虎虎的,也因此挨了不少罵。于是我開始記背公司所有制度、業務內容及相關流程,慢慢的把粗心給k掉,因為那其實是因為我不了解公司的相關制度造成的。在以后的實習過程中,我認為我在這方面表現的很好。

  其次,熟練了現代企業都要求的office。這點我很是想不通,因為大二下學期我們的計算機課程正是學的office,如果我們老師上課時給我們一份文件,讓我們做出來,當然其中要包含office各組件的要點,這樣至于我學了半年還不如我在公司的一周么?我這個人比較笨,凡事非懂不能好好利用,而我比較崇尚學以致用。

  再次,學會了辦公室5s,在辦公室管理環節起到了積極的作用,優化了公司資源的配置,提高資源利用效率。

  第四,雖然是文秘的工作,但在研讀公司制度后,我發現公司一些規定不符合法律規定或者應該規定的沒有相應的制度,我大膽地踐行了我的專業,跟公司提議修改,公司欣然接受,以后也給我合同修改,對專業幫助很大。

  第五,在公司實習的時間,讓我無論從思想上還是生活上都有了一個明確的目標。這點我想和大多數優秀的人不一樣,我只是確定了我要工作,我要賺錢。我采取的方式是在某一個方面使自己更適于工作。開頭提到過的那個好心人,他是做房地產的,各種因素的綜合作用下,我決定從房地產開始。

關于資源畢業實習報告 篇12

  一、實習時間

  20xx年x月x日—20xx年x月x日

  二、實習單位:

  北京朝批匯隆商貿有限公司,是北京朝批商貿有限公司的子公司,公司以批發、代理為主業,以物流為支撐,從事獨家代理、合作分銷、服務終端、商品分裝、倉儲配送、第三方物流等業務,是一家能夠提供綜合代理、優質服務的新型現代化商貿企業。

  公司與北京工業大學計算機學院合作,結合行業特性及業務運營需求,研制開發了ERP電子商務管理系統。對公司業務流程進行優化再造,使企業中商流、物流、資金流和信息流和諧高效地運轉。

  三、實習內容:

  實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后在社會中的發展打下堅實的基礎。

  xx年1月4日至xx年5月1日,我在朝批匯隆商貿有限公司進行了實習。這段時間,我在三個崗位進行了學習,第一是學習開票,第二是出納,第三是在兌付室的實習。

  (一)開票流程

  去公司之后,我學習的首先是開票,公司運用的是自己的管理系統,開票用的自然是其中之一—采購銷售系統 。開票的流程是:訂單的錄入,審批,從訂貨單開出庫票,數據的收發,出庫票的打印。具體流程如下:

  1.首先在接到客戶的電話,記下客戶所要訂的商品,這雖然看似簡單,但是這個環節很重要,如果訂單明細記錯了,之后的開票等一系列程序就都會是錯的,甚至會對物流,商品配送造成影響。一些白酒,訂貨人有的時候跟本不會說要的是高度酒還是低度酒,所以打電話的時候需要問對方,一些紅酒的名字有幾乎相同的名字,例如:“伊莎貝拉高級冰紅葡萄酒”,還有“伊莎貝拉高級冰白葡萄酒”,如果訂貨人說要的是伊莎貝拉,那就要問對方是冰紅的還是冰白的。像這種情況會經常存在,這就對于接電話的人對于商品的熟悉程度要求較高了。還有一些沒有存貨的商品,需要在客戶訂貨的時候查客戶所需要的商品的庫存。

  2.第二步就是訂單的錄入,包括客戶名稱,訂貨人,訂單號,備注,錄入人,商品編碼,批發單價,數量等。

  客戶名稱,是一些老客戶在公司的系統里有自己的編碼,這就需要開票人熟練記住商品編碼,例如:順峰亞運村店的編碼為8683,順峰總店的編碼為8418,海天一色編碼為8591等,如果是個人購買商品,那開票的時候就開成編碼為“842300600”,即代表“個人”。

  訂貨人如果沒有,則可以跳過空出。

  訂單號是系統自動編制的,因此也可直接跳過。

  備注,通常寫客戶的特殊要求,例如“下午四點前送貨”,“送貨聯系業務”等。

  錄入人,系統默認顯示按照密碼進入系統的人員。

  商品編碼,也是系統自帶的,例如:長城華夏T區三年干紅葡萄酒為84820xx5,長城華夏T區五年為84820xx6,商品編碼和客戶編碼一樣,也需要開票人熟練記住。輸入之后,該商品的批發單價會自動顯示,然后輸入該商品的數量。

  然后保存成單據號。

  3.第三步就是銷售訂貨單的審批,就是對第二步錄入的單據的核實。主要核實客戶,商品,單價,數量。然后單條確認,保存。

  4.第四步,從訂貨單開出庫票,過濾沒有庫存的商品,核對價格,生成單據號,然后保存確認。

  5.第五步就是數據的收發,數據發送,然后票務室接受數據,只后進行打印退庫單和全部單據,然后是蓋章,用大頭針把單子別好,最后是把一些特殊需要打印隨附單據的客戶而且訂單中有白酒和紅酒的挑出來,打印隨附單。

  一張完整的訂單就開好了。之后就是進行備份。

  (二)熟悉了開票流程,能獨立操作之后,我又進行了出納工作的學習。

  1.首先是收支票和現金。這一步是上面開訂單的延續,即客戶收貨后的結賬。有的客戶是用支票結賬,有的是用現金。看似簡單,收現金一定要注意收到的錢的真假和數量,我都是用手數一遍,點鈔機數一遍,以防止有假幣或者是數錯錢。然后填寫現金送款簿,包括蓋抬頭章、銀行帳號、金額、。第二種結賬方式是支票,首先要注意支票的日期,看其是否過期或者是否是持期支票。然后填寫進賬單,日期,抬頭,銀行帳號,支票號,金額大小寫。這個過程也看似簡單,但是一旦有錯誤,就會被銀行退票。之后是支票的背書,蓋抬頭章,財務章,人名章。支票中對于蓋章的要求也很高,如果蓋的不清楚,就需要貼粘單,從新蓋,然后蓋接縫章。然后就是去銀行將當天的錢和支票入賬,第二天還要和總經理報數。包括銀行賬上余額,可用資金等。

  2.用友軟件的使用

  我還負責處理一些簡單的帳務。所有的報銷單據和附件必須齊全,還要有總經理簽字,我才能報銷。之后這些報銷單和附件就是我要做入賬中的,特殊情況是罰款不走帳。例如進貨入庫存,則分錄如下:

  借:庫存商品-批零商品-17%庫存商品

  待抵扣進項稅-分稅17%

  貸:應付帳款-對外應付-商品采購-進貨

  公司對于明細科目設置的非常細,能使我們減少錯誤的發生,同時對于每筆錢的來源去向都非常清楚。

  3工資臺帳的制作

  利用公式:工資=基礎工資+崗位工資+績效工資+加班費+餐費計算。

  打印每位員工的工資臺帳,發給本人進行核對簽字。

  (三)之后我又被調到兌付室進行實習。兌付室是對結算員拿回來的廠家的瓶蓋進行兌付,即報銷開瓶費。

  1. 首先學習的是開具開瓶費報銷單明細單,其中瓶蓋分為三類:廠家回收,貨補,自付。在開據開瓶費報銷明細單時都要分類。對于結算員送來的瓶蓋首先要過數,然后開具明開瓶費報銷明細單,主要包括客戶名,日期,品名,數量,單價,小計,核實人幾項內容。

  2.之后是在電腦中錄入當天開的所有報銷明細單,廠家退廠,和銷毀時也要輸入數據,這時輸入的數據必須是負數,這樣在求和數量的時候才能反映更清晰準確的數據。然后就是月中和月底做表,月中和月底都要銷毀一次瓶蓋,因此要做兩次瓶蓋銷毀明細,同時要做開瓶費報銷申請表,這是兩張表都需要交給總經理簽字。

  3.最后是每月月底要做一張月末報表,包括:品牌,支付金額,應回收金額,回款金額,欠款,差額,摘要幾部分,這張月末報表也是要交給總經理的,這張表直接反映本月各大產品的銷量,領導一目了然。

  所以這個崗位的實習對于Excel的要求很高,在校期間我考取了計算機一級證書,這對于我現在的工作很有幫助,在做表格的時候利用的Excel的各項功能菜單等會被頻繁利用,例如一些常用函數、分類匯總等功能。

  四、認識

  (一)這些日子的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人了,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我受益匪淺。

  1.首先我在開票工作中還需要多加練習,在實踐中不斷完善自己,提升自己。 在接到客戶電話的時候,這個看似簡單,但是又很多外地人又口音,有時候很難聽清楚對方說的店名,還要他們說的“四箱”和“十箱”聽起來差不多,所以需要仔細聽,認真記下對方需要的產品,熟悉店名。在客戶編碼和商品編碼的熟悉上,需要牢記,而且必須準確。我對于一些商品編碼記得還不夠牢固,還要在多接電話,多開票中逐漸熟悉,熟能生巧。

  開票時必須準確,包括單價,金額,數量,一旦開錯了,就會對物流配送等一系列環節造成不必要的麻煩。所以需要我們更加認真地對待每一個工作環節。我相信在開票的實習中,我也會變得更加踏實,認真,現在每周都會有一天晚班,就是一直到晚上十點等著一些客戶訂貨,而且晚上的訂單量很大,因此只有勤奮的學習和多開票,才能熟能生巧,才能游刃有余。

  2.在出納工作實習中,我知道作為一名會計人員,嚴謹認真的工作態度是多么重要

  這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是會計工作,讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更是一份責任。它提高了我們的實際應用水平.在會計實習過程中,從在用友軟件上做分錄,填制憑在實訓中我們學習到了很多東西,例如,對于一些公司經常發生的業務,需要記得科目賬戶,以及明細更加熟悉了,還有支票的開具,在填寫過程中最重要的就是“仔細”,大小寫、日期、用途、收款人、金額、密碼都不能寫錯,否則就會被退票,為結算員帶來不必要的麻煩。

  3.在兌付室的工作讓我知道工作中,讓我知道細心的重要性。

  如果在開具開瓶費報銷明細單這個環節出現問題,那么會使企業遭受不必要的損失,因此每天開的單據要細致,保證不出問題,然后再錄入電腦時也同樣需要細心,同時是對已經開出的單據的又一次審核,一旦出錯之后,就會影響月中月底報表的準確性,所以要細心的對待每一個工作環節,保證每一個環節都不出錯。

  (二)其次是我在其他方面的收獲

  1作為一個剛剛步入社會的新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。要對自己有一個明確的定位,不要好高騖遠,做好自己的本職工作就好了。

  2工作中要多看,多觀察,多聽,多思考,少說話,不要說與工作無關的內容,多學習別人的語言和辦事方法。

  3工作時還有較強的責任心,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。在兌付室里,我每天都會拿一個本記錄每天的錄入數量和金額的變化,還有一些特殊的需要提醒自己的事情。我想,做一個有心人對工作是沒有壞處的。

  4善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨,而是要努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。我們公司實習生共九個人,但是現在只有我和另外一個女孩有了自己的職位,別人都還沒有定崗,我想這是領導給我的一次機會,因此我更要努力工作,盡職盡責,好好表現。

  5要堅持學習。要有自己未來的計劃和目標,不管是為人處事還是工作中,我們都是剛邁入社會的新人,因此都要向一些老員工學習,踏踏實實的走自己的路,我認為有自己的目標就好了。

  實習期間,我學到了很多東西,不管是在業務處理方面還是為人處事方面,都讓我受益匪淺,我也會在業余時間繼續學習,每個階段都給自己定下自己的目標,實際的,踏踏實實的一步一步的奮斗下去。

  最后感謝老師在大學階段的栽培,讓我在學習能力和為人處事方面變得更加成熟,對我現在的工作也很有幫助。同時感謝朝批匯隆給我這次實習機會,我也會繼續努力工作,為匯隆貢獻自己的力量,創造效益,同時實現自己的人生價值!

關于資源畢業實習報告 篇13

  新的一周開始了,在新的一周的開始,調整好自己的心態,全身心的投入實習中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定額,現在現行的定額是20__年修訂的定額,定額辦雖然已經更新到20__價目表,但是在現在的造價市場中仍然大多數用的是20__年價目表,少部分公司依然采用的是定額計價。該公司是根據甲方要求采用哪種計價方式,在甲方沒有要求時候采用清單計價。記得去年實習的時候,由于剛畢業對定額理解不夠,但是今年就不同,今年看的時候就知道了哪塊是重點,哪塊應該仔細的理解,溫故而知新啊!

  來到西門外的一個中水管道工地,工長介紹按照國家的最新的規定,現在在每一棟建筑內必須最少同時設有三種管道:給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道與排水管道不用解釋,中水是介于給水與排水之間的一種水,不可以飲用。雖然經過處理但是里面還是含有多種有害物質。中水管道的設立主要應對現在日益缺乏的淡水的一種舉措,在建筑內,中水主要用于沖馬桶,在街道內中水主要用于綠化與消防用水。中水管道和給水管道的要求幾乎都是一樣的,都是有壓管道,不同之處我認為就在于一個是給水、可以飲用,一個是中水、不可以飲用。

關于資源畢業實習報告 篇14

  一、實習單位

  改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

  懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。

  二、實習主要過程

  初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。

  (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。 也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

  王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

  (三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依

  除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行。

關于資源畢業實習報告 篇15

  加入公司以來,我主要是在領導的指導中學習經驗,但在意識到自己趕不上大家之后。我也開始自主的學習和鍛煉起來。平時的時候,我積極的和同事們溝通交流,學習他們的經驗和方法,還自己在工作后嘗試鍛煉,并為下次的工作做好準備。

  通過積極的實踐,我不僅鍛煉了自己原有的專業知識,更掌握了許多學校中學不到的行業經驗,這些都是十分寶貴的收獲。

  回顧整場工作,我雖然有不少的收獲和提升,但其實學的十分雜亂,對于工作的認識也十分混亂。為此,在今后再次踏上社會之前,我還要好好的梳理自己的知識,累積更多的經驗。

  我相信有了這次的工作經驗,我一定能在今后的工作中完成的更加出色!

關于資源畢業實習報告 篇16

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  

  (二)實習崗位的簡介

  我的實習崗位是餐飲部服務員,服務員的崗位職責是:按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。

  崗位名稱:中餐服務員,其崗位職責如下:

  1、服從領班領導,做好餐前準備工作。

  2、嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量。

  3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查臺面,保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。

  4、分工不分家,團結協作,又快又好的完成接待任務。

  5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面。

  6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務。

  7、遇到客人投訴,及時匯報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。

  8、最后收拾臺面,使用規定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。

  酒店服務員崗位業務流程圖

  二、實習內容及過程

  首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關于服務員工作簡單的培訓。

  其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領班和經理對工作安排和布置;到崗后,根據分配的任務做相應的工作,各個區域之間相互配合,在規定的時間內完成所有的餐前準備工作;如,領取一次性物品、去水房打水等。

  再次,在這些服務過程中,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象。所以我們還有一些細小的工作需要去做。其中服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需征得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具。

  最后,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務員就開始去工作,直到中午沒客。正常班是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間。客少或者沒客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。

  我所有的工作內容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業有了更多的了解。對于服務業來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。

  三、實習收獲與體會

  通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!

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