2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告(通用15篇)
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇1
實習(xí)單位:
廣西賓館
實習(xí)時間:
20xx年7月19日至20xx年8月20日
實習(xí)內(nèi)容:
餐飲部中餐廳服務(wù)員
20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們07級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的.會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇2
實習(xí)單位:牡丹國際大酒店
酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.
XX企業(yè)創(chuàng)立于XX年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了XX品牌,XX人以“創(chuàng)新務(wù)實,開拓進取”的企業(yè)精神,以“先做強,再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在、擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是XX市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實習(xí)部門:
餐飲部
餐飲部包括:
中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
實習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的`每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.
實習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點酒水,并服務(wù)酒水.
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺.
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇3
前言:經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),我逐步由一個門外漢成為了一個準專業(yè)人士。在這兩年的學(xué)習(xí)過程中,我對旅游管理專業(yè)的知識進行了批判性的學(xué)習(xí),取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習(xí)工作后,我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解。通過以下實習(xí)工作總結(jié),我希望能把自己的一些想法如實表達,請老師指正。
第一部分實習(xí)目標
大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。
客觀來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關(guān)鍵時刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目標,有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實習(xí)單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習(xí)。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中,她只是一個小王國,她只是社會的縮影。她沒有政府機構(gòu)的組織嚴密,也沒有學(xué)生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。
來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài),但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中,我可以說沒進入狀態(tài),也沒有一絲思想準備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個要求對我自己有點苛刻,也有點不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵,相信我會把這里的工作做好,而且是做到最好。
在學(xué)習(xí)了隨行的書本知識后,我對洗衣房的管理增進了了解。不過,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的`設(shè)置及其不合理,從理論上來講,洗衣房至少是部級單位,工作人員人數(shù)也應(yīng)該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房),,但包括我在內(nèi)只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,但是工作的量依然不會少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是,這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的,大量的酒店布草經(jīng)送來后,洗衣房經(jīng)常要加班加點地去工作。
出現(xiàn)這樣的問題的原因有三,第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因,綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標準來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當把機構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。
這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。
第三部分實習(xí)總結(jié)
我覺得應(yīng)該從兩方面進行總結(jié),一是我個人的心得體會,一是作為學(xué)生代表的工作總結(jié)。
從個人的角度來說,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認為本次實習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時,在實習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)实秸_的目標。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān),爭取自己的社會競爭力有所提升。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)時間、地點、職務(wù)
20xx年3月于天津碧桂園鳳凰酒店前廳部擔任前臺接待工作
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)過程:
經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入天津碧桂園鳳凰酒店單位。正式實習(xí)開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),首先了解公司的運行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的`能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內(nèi)容:
前臺接待工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。
1、檢查儀容儀表,合格上崗
2、查看每日活動報表
3、閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可
4、清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用
5、查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
6、整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
7、檢查電腦和打印機是否工作正常
8、熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)
9、查看當天預(yù)離客人欠費及退房情況
10、將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
11、扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況
12、應(yīng)上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱
13、隨時與下班同事取得聯(lián)系
(二)實習(xí)收獲:
1 計算機在酒店管理中的應(yīng)用隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。
(1)、國內(nèi)外飯店計算機系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
(2)、飯店前臺計算機管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)
(3)、飯店后臺計算機管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)
(4)、我國飯店電腦化未來發(fā)展趨勢
自動辦理預(yù)訂排房;自動辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務(wù)、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經(jīng)理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇5
很快就要大學(xué)師范生實習(xí)的時間了,大學(xué)化學(xué)專業(yè)師范生中學(xué)實習(xí)總結(jié)一般都是要寫的。
一、實習(xí)學(xué)校
我們實習(xí)隊是統(tǒng)編實習(xí)隊,隊員都由化學(xué)專業(yè)學(xué)生組成,分別為四男五女。因而實習(xí)隊治理方面存在著一定難度。該校校長榮獲過省優(yōu)秀教育工作者、省“百千萬工程”名校長培養(yǎng)對象等多個榮譽稱號。
根據(jù)了解,這中學(xué)(簡稱市中)建校于。它是市級重點中學(xué)、省一級學(xué)校標準創(chuàng)辦的第一所公辦市直屬學(xué)校。在實習(xí)隊初進學(xué)校與教師舉行座談時,主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)即提及學(xué)校初中招生生源優(yōu)秀,但是高中招生生源較窄,所招學(xué)生素質(zhì)較低。少數(shù)學(xué)生德育基礎(chǔ)、紀律觀念薄弱。多數(shù)學(xué)生成績基礎(chǔ)處于中等或者中下層次,學(xué)習(xí)能力弱,接受能力差。實習(xí)隊實習(xí)的高一年級有教學(xué)班10個,學(xué)生564人,其中男生269人,女生295人。其中高一⑹、⑺班為實驗班,學(xué)生素質(zhì)相對較好,但與市第一中學(xué)、市華僑中學(xué)等學(xué)校學(xué)生相比仍有一定差距。
實習(xí)隊員至此為止也只是對將要接觸到的學(xué)生有一個大概的印象,而待真正與他們交流了,大家才發(fā)覺自己作為老師要面臨很多的困難。
二、見習(xí)周
根據(jù)教育實習(xí)安排,第一周是見習(xí)周,任務(wù)以聽課為主。在實習(xí)開始之初,校長即為我們舉辦專題講座,具體介紹學(xué)校先進的教學(xué)、辦學(xué)理念和獨特的“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式。所謂的“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式是要形成“問題主導(dǎo),先學(xué)后教,及時練習(xí)”的課堂教學(xué)特色,總的要求是:(1)以設(shè)疑激趣為先導(dǎo);(2)以思維練習(xí)為核心;(3)以揭示規(guī)律為重點;(4)以精講精練為策略;(5)以學(xué)生參與為途徑;(6)以整體教學(xué)為目標。
以往師范技能培訓(xùn)尤其是微格練習(xí)的時候,我們大都專注于如何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細節(jié)問題。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題,一直沒有深入了解。在陳校長的介紹下,隊員們都覺得“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式有其非凡之處;加之科任指導(dǎo)老師一般要求隊員們采用這一教學(xué)模式,大家也就按照大致的套路去設(shè)計自己的教學(xué)過程。
隊員第一次集體聽科任指導(dǎo)老師魏娜老師和鄧小梅老師的課,聽完兩節(jié)課后,鄧老師安排了評課會。各位隊員先后發(fā)言,主題都是課堂氣氛、與學(xué)生交流情況和課件制作等問題。鄧老師最后指出,評課應(yīng)該注重幾點內(nèi)容:先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點的區(qū)分和處理,最后才是師生交流情況。這次評課讓我們覺得,以往學(xué)習(xí)到的學(xué)科教育知識太過膚淺,根本不能應(yīng)對學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)實要求。在第二天,校長專門為我們組織了一節(jié)質(zhì)量優(yōu)秀的示范課。該課由某老師來上,內(nèi)容精煉、節(jié)奏精密,讓隊員耳目一新;校長在評課時并且提出諸多有創(chuàng)設(shè)性的教學(xué)建議。自那天起,各隊員紛紛根據(jù)課程表去聽課,做好具體記錄,以便在最短時間內(nèi)提高自身水平。
三、備課與上課
一周時間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。就學(xué)年成績而言,隊員們都具有很好的學(xué)科知識基礎(chǔ),但是用通俗的方式來描述最簡單的化學(xué)知識,卻頗讓大家覺得頭痛。
對于老師而言,最大的迷惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注重點就不一樣。剛看教材的時候,覺得45分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。或許是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在大學(xué)的時候也缺乏必要的練習(xí),我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師的提示,大家都像是如獲至寶。科任指導(dǎo)老師對我們的課件進行反復(fù)修改,隊員間也相互提出問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室練習(xí)的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會忽然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
教師既要講授知識,又要治理課堂紀律,并且與學(xué)生進行個別交流。一些隊員在剛開始時心情非凡緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,科任指導(dǎo)老師要求這些隊員多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出課件的不足以及上課時存在的缺點。有一位科任指導(dǎo)老師言辭比較犀利,被其指導(dǎo)的隊員都視課后評課為最倒霉的時候。但是,大家明白,盡管該老師直言不韙,這都是為了自己和任教班級的學(xué)生著想。
沒有理論的實踐是盲目的實踐,沒有實踐的理論是空洞的理論。以往《化學(xué)教學(xué)論》課程所強調(diào)的導(dǎo)入技能、提問技能等教學(xué)技能在這次實習(xí)中得到深刻鍛煉,我們對于教學(xué)過程的熟悉也不再停留在空想,而是找到一種帶有自我色彩的感覺。這些感覺來自教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師的口述,自身對其他教師的細致觀察以及與學(xué)生互動時候的體驗。盡管是一些經(jīng)驗性的總結(jié),但是都引領(lǐng)我們形成特有的風(fēng)格:有的隊員用語相當簡潔,有的隊員很喜歡在課堂上演示實驗和播放實驗視頻……在兩個月的實習(xí)期間,我們共承擔了兩節(jié)公開課,分別是張青山隊員的《離子反應(yīng)的發(fā)生條件》和李茂隊員的《金屬與非金屬的反應(yīng)》。毫無疑問,我們的教學(xué)是粗拙的。但是,只要假以時日,各位隊員都能成為教學(xué)上的能手,并且盡情地展示自己的才華。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的:
1、掌握焊接的種類和方法,熟悉鋼材等金屬材料的焊接方法。
2、熟悉焊接的有關(guān)設(shè)備,熟悉焊接材料及選用。
3、初步掌握焊條焊接法、氧乙炔氣焊等焊接方法。
4、初步掌握氣焊、手工焊工藝設(shè)計、焊接結(jié)構(gòu)工藝設(shè)計。
二、實習(xí)地點:
焊接車間。
三實習(xí)時間:
20xx年9月2日至203年10月6日。
四、實習(xí)內(nèi)容:
焊接理論知識的培養(yǎng)及實際操作焊條焊接法、氧乙炔氣焊。
五、實習(xí)工具:
直流焊機、電焊面罩、電焊手套、工服、鉄鉗、粉筆、低碳鋼鋼板塊等。
六、實習(xí)設(shè)備:
直流電焊機(包括焊槍、電纜線)。
七、實習(xí)過程及步驟:
實習(xí)的任務(wù)和要求
(一)主要任務(wù)
通過實習(xí)操作,使學(xué)生掌握焊條電弧焊、氣焊、氣割、TIG焊和CO2焊的操作技能,通過演示參觀,使學(xué)生對埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點焊有一定感性認識,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)和分析問題、解決問題的能力。
(二)基本要求
1、充分熟悉焊條電弧焊的操作技能,能進行碳鋼和有色金屬的I型坡口平對接雙面焊、橫角焊和船形焊、管座焊的操作;
2、掌握手工氣割和半半自動氣割的操作技能,能進行鋼板直線氣割、曲線氣割、管子氣割的操作;
3、掌握氣焊的操作技能,能進行氣焊平對接焊、水平固定管氣焊的單面焊雙面成形操作;
4、掌握TIG焊的碳鋼和有色金屬操作技能,能進行TIG水平固定管單面焊雙面成形操作,能進行TIG打底,焊條電弧蓋面和埋弧焊蓋面操作;
5、掌握CO2焊的操作技能,能進行半自動CO2焊平板對接與水平固定管單面焊雙面成形操作;
6、了解埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點焊的基本操作技能,了解其原理和工藝。
7、掌握焊條電弧焊、氣焊、氣割、TIG焊、CO2焊和埋弧焊所用設(shè)備的組成、使用和維護保養(yǎng)。
8、掌握常用焊接材料、工具、量具的使用方法。
9、具有焊接生產(chǎn)安全知識。
八、實習(xí)內(nèi)容
(一)焊條電弧焊內(nèi)容:碳鋼和有色金屬I型坡口平對接操作技術(shù)、水平固定管焊操作技術(shù)和管座焊操作技術(shù)。
要求:單面焊雙面成形。
(二)氣割與氣焊內(nèi)容:鋼板直線氣割、曲線氣割、管子氣割的基本操作,碳鋼板氣焊平對接焊、水平固定管的氣焊。
要求:單面焊雙面成形
(三)TIG焊
內(nèi)容:TIG焊鋁及鋁合金板的TIG焊對接焊、不銹鋼管的TIG焊對接焊、碳鋼的打底焊。
要求:無裂紋、焊縫成形美觀。
(四)CO2半自動焊
內(nèi)容:CO2半自動焊平對接焊和固定管焊接。
要求:單面焊雙面成形。
(五)組合焊接
內(nèi)容:能利用TIG焊打底、焊條電弧焊或者CO2填充和蓋面操作。
要求:合理調(diào)節(jié)焊接工藝參數(shù),殘余變形小,焊縫成形美觀。
(六)埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點焊
內(nèi)容:演示埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電阻點焊的基本操作、觀看電渣焊電教片。
要求:對上述焊接方法有基本的認識,了解其原理。
(七)操作技能和焊件質(zhì)量的考核標準。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇7
實習(xí)前言
時間飛逝,為期一個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。雖然這次的實習(xí)時間比較段,但是這近一個月的實習(xí)是理論與現(xiàn)實的結(jié)合,是從理論到社會的過程,通過實習(xí)讓我學(xué)到了更多知識,也認識了自己的不足,同時也對自己大學(xué)生涯有了更好的規(guī)劃。在金芒果公司的參觀讓我我更清楚的看到了自己這個行業(yè)領(lǐng)域里所處的位置。我需要學(xué)習(xí)的還有很多,這不僅包括理論知識,還有為人處事。我需要付出更多的努力,我堅信: 最成功的設(shè)計師都是通過艱苦的努力才磨練出自己的風(fēng)格和特點的。
這次實習(xí)是我開始步入這個行業(yè)的開端。即便auto cad,3d max ,photo shop只是設(shè)計的必用工具,我仍要學(xué)好它,因為這是我踏入這個行業(yè)應(yīng)該具備的最基本的能力。
一概述
實習(xí)時間:20xx年X月27 20xx年X月12
實習(xí)地點:昆明金芒果裝飾公司及昆明的部分裝飾裝修施工工地
實習(xí)經(jīng)過
參觀金芒果裝飾公司,了解裝飾公司的運作和裝飾公司員工所需具備的知識和素質(zhì)。
重點:把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾施工工藝過程和裝飾工程中的一些問題特殊處理。雖然我只是參觀工地,沒有親自動手,但是,在這一過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,同時這次參觀也加深了對在校所學(xué)知識的鞏固。
實習(xí)記錄
本次實習(xí)主要參觀施工工地和 金芒果裝飾公司 。在金芒果建筑裝飾公司,在蘭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們參觀了金芒果裝飾公司的材料展廳和樣板間。我看到了很多的裝飾材料,同時對這些材料有了更深的理解;我也看到了不同風(fēng)格的樣板間,有田園風(fēng)格、波普風(fēng)格、歐式風(fēng)格等,這讓我認識到自己眼界狹隘和思維死板。同時,我也看到了云南裝飾行業(yè)的落后。不得不承認,相對于沿海地區(qū)和發(fā)達城市,云南的裝飾行業(yè)是相對滯后的。同時,在金芒果公司,我了解到了云南的室內(nèi)設(shè)計行情及現(xiàn)狀,以及很多普通設(shè)計師在設(shè)計中的 失誤 ,而這些問題,正是我們在平時做設(shè)計是被忽略的。
這次的實習(xí),我主要學(xué)習(xí)了吊頂工程工藝做法。
(1)吊桿距主龍骨端部距離不得大于300mm,當間距大于300mm時應(yīng)增設(shè)吊桿,當?shù)鯒U長度大于1.5m時應(yīng)設(shè)置反支撐,當?shù)鯒U與設(shè)備相遇時,應(yīng)調(diào)整并增設(shè)吊桿。
(2)吊頂應(yīng)根據(jù)設(shè)計在四周墻上彈線,彈線應(yīng)清晰,位置應(yīng)準確(水平偏差 5mm)
(3)主龍骨吊點間距應(yīng)符合設(shè)計要求,當設(shè)計無要求時吊點間距應(yīng)小于1.2m,應(yīng)按房間短向跨度的1%-3%進行起拱,主龍骨安裝后應(yīng)及時校正其位置標高。次龍骨應(yīng)緊貼主龍骨安裝,固定板材,次龍骨距離不得大于600mm,在潮濕地區(qū)及場所間距宜為300-400mm
(4)安裝石膏板應(yīng)在自由的狀態(tài)下進行,用自攻螺釘安裝飾面板,安裝板材應(yīng)從中間向四周固定。石膏板之間要留出不小于5mm的縫隙
(5)自攻螺釘與板邊的距離:紙包邊宜為10-15mm,切割邊宜為15-20mm,板周邊的釘距宜為150-170mm,板中釘距不得大于200mm
(6)安裝雙層石膏板,上下層板的接縫應(yīng)錯開,不得在同一個龍骨上接縫 (7)螺釘應(yīng)略入板面并不得使板面破損,釘眼應(yīng)做防銹處理 (8)板縫處理,用嵌縫石膏或彈性膩子抹平貼帶(9)石膏板表面平整度3mm,接縫直線度3mm,接縫高低1mm
(10)吊桿、龍骨的安裝間距為400mm,連接方式應(yīng)符合設(shè)計要求。后置埋件,金屬吊桿。木吊桿、木龍骨,造型木板和木飾面板應(yīng)進行防腐、防火、防蟲處理。
(11)吊頂材料的運輸、搬運、安裝、存放時應(yīng)采
取相應(yīng)措施,防止受潮、變形及損壞板材的表面和邊角
(12)重型燈具、電扇及其他重型設(shè)備嚴禁安裝在吊頂龍骨上,超過2公斤的設(shè)備另設(shè)支撐
(13)吊頂內(nèi)填充的吸音、保溫材料的品種和鋪設(shè)厚度符合設(shè)計要求,并應(yīng)有防散落措施
(14)飾面板上的燈具、煙感器、噴淋頭、風(fēng)口箅子封邊。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇8
實踐目的與意義:
在本科專業(yè)教育中,實踐是一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實踐,可以使我們熟悉汽車的構(gòu)造、外觀以及基本原理,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
實踐背景:
環(huán)保問題是當今世界上最熱點的一個話題,汽車尾氣就成為了破壞環(huán)境當之無愧的殺手。隨著我國社會經(jīng)濟增長越來越快,私家車的使用率和普及率越來越高,汽車尾氣所排出的有機廢氣對地球氣候環(huán)境的影響日益嚴重,逐漸威脅到了人類的生存;這種情況激發(fā)了我們團隊對研究汽車尾氣環(huán)保的興趣,為此我們團隊展開了調(diào)查。
實踐內(nèi)容:
(一)、實踐前期
我們團隊制定出此次實踐活動的初步方案。
階段一:收集小區(qū)相關(guān)資料、進行討論、制定環(huán)保方案
階段二:共同學(xué)習(xí),分工合作,初步行動
階段三:整理資料、完善工作、作出總結(jié)
(二)、實踐中期
20xx年8月1日,我們小分隊在岳老師的帶領(lǐng)下來到了位于山東省臨沂市蘭山
區(qū)的林莊小區(qū)進行了關(guān)于汽車使用環(huán)保行動的調(diào)研以及相關(guān)活動,活動前我隊早已制定好行動計劃。首先,我們自擬了一份調(diào)查問卷,上面提出了關(guān)于家庭是否正在使用私家車以及私家車的使用頻率等相關(guān)問題,經(jīng)過大半天的問卷調(diào)查及回
收,我們統(tǒng)計出該小區(qū)的一些相關(guān)資料如下:小區(qū)居民戶,擁有私家車約輛,其中大部分出車頻率較高,針對這種情況,我隊制定出一次環(huán)保計劃,經(jīng)過大家認真討論,決定實施。計劃分為三個部分:
第一:進行汽車環(huán)保宣傳教育。具體以出海報、宣傳板、發(fā)宣傳單的形式向居民介紹汽車尾氣排放對環(huán)境的惡劣影響,共發(fā)宣傳資料600余份。我們充分應(yīng)用自身所學(xué)知識向社區(qū)居民進行車輛環(huán)保知識的普及,以及與他們共同討論如何更好的控制汽車尾氣的排放及其他環(huán)保策略的討論,雖然天氣炎熱,但絲毫沒有影響的活動的進行。
第二:利用有限的時間對社區(qū)居民車輛進行簡單檢查。8月3、4日,我們利用一些常用的檢測儀器檢測車輛排放的尾氣指數(shù),在社區(qū)門口設(shè)立專門的監(jiān)測點,通過一系列準確可靠研究資料向居民們講述了汽車尾氣排放是否超標等問題。
第三:舉行了兩場汽車環(huán)保專題講座。我們在社區(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下,在林莊社區(qū)小廣場舉行了兩場汽車環(huán)保專題講座。本次講座還未開始,便座無虛席,我們小分隊利用所學(xué)的專業(yè)知識以及課外了解的知識對汽車的一些發(fā)動原理首先跟他們做了一一介紹,居民們表現(xiàn)出極高的興趣。隨后我們又介紹了,環(huán)境與汽車尾氣的關(guān)系,以及一些簡單的應(yīng)對方案等。接著,進行了現(xiàn)場提問,實踐服務(wù)隊隊員們?yōu)樗麄冏隽艘灰辉敱M的回答。經(jīng)過總共近5個小時的溝通和交流,講座圓滿結(jié)束。
(三)、實踐后期
實踐活動總結(jié)與收獲:
實踐活動結(jié)束后,我們立即召開了小組會議,經(jīng)過討論大家決定將汽車環(huán)保宣傳工作作為本學(xué)年在本社區(qū)進行社會實踐工作的重點,由于城市發(fā)展迅速,私家車逐漸普及,汽車尾氣污染逐日嚴重,因此我們將在以后的活動中加強這些知識的宣傳。在這里我充分認識到團隊協(xié)作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前,大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流,我們獲得了許多好的社會實踐方案,無論遇到什么困難大家都相互鼓勵,互幫互助,最終順利的完成了社會實踐活動。這是我第一次將學(xué)習(xí)書本知識與實際相結(jié)合,通過這種新的方式,我學(xué)到了更多的知識。同時,我也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答,只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此,我只有更加努力的學(xué)習(xí),并把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才會獲得更多的知識,才能真正成為對社會有用的人。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇9
衡陽博森教育培訓(xùn)中心成立于20__年,是衡陽地區(qū)比較全面的、專業(yè)的小學(xué)課外輔導(dǎo)機構(gòu)。博森教育一直堅持向社會提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的辦學(xué)宗旨,以愉快教育和成功教育為核心,不斷學(xué)習(xí)和汲取國內(nèi)外先進的辦學(xué)經(jīng)驗,注重授人以漁,教授學(xué)生學(xué)習(xí)方法,提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生考試成績。
兩個月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。兩個月的實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲老師好。老師好的感覺真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。 很榮幸這次能夠有這樣的機會來到這里實習(xí),一直以來,我對教師這份職業(yè)都有著一種崇高的敬意,俗話說:師者,傳道授業(yè)解惑也、教師是人類靈魂的工程師,帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習(xí)之旅,近50天的時間,教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴?教學(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當然也少不了有挫折和困難。 十年樹木,百年樹人。三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
在兩個月的實習(xí)期間,令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是五年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我,我非常感動。聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇處女作。當然,剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了講課重點不突出,順序不清,師生配合不夠默契等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教
師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時常鉆研教材,認真仔細地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂秩序, 直接向課堂要效益了。
俗話說:知之者不如好之者好之者不如樂之者。興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由要我學(xué)轉(zhuǎn)化為我要學(xué)的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們,只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:真好、真響亮、你真棒等等。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且
同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用棒、棒、你真棒;明天我要比你棒!的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有 這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
整個實習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于小學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進生的工作,要實現(xiàn)沒有教不好的學(xué)生的教育理想,因為我相信沒有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力,因為才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到,對那些后進生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要 了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
時間過得真快,短短的兩個月實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。知識是永無止境的。在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)目的
其實實習(xí)也是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了學(xué)識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。通過實習(xí),使得我們系統(tǒng)地熟悉企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解和實際操作的能力,提高運用會計基本技能的水平,而且對所學(xué)理論有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論和會計實踐相結(jié)合的目的。
二、實習(xí)時間
20xx年12月5日至20xx年2月5日
三、實習(xí)地點
xx公司
四、實習(xí)部門
xx公司財務(wù)部
五、實習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程
該實習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)是日常的采購和銷售業(yè)務(wù)處理,以及其它部門的財務(wù)資金規(guī)劃和相關(guān)工作,其日常的賬務(wù)工作主要是通過財務(wù)軟件進行會計操作,其主要內(nèi)容如下:
1、根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證,編制會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證
2、現(xiàn)金收付管理,做到賬款相符,工資核算、整理增值稅發(fā)票,對賬
3、結(jié)賬
4、編制會計報表并進行分析匯總
5、打印會計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊,會計檔案的整理保管
六、實習(xí)內(nèi)容
1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
實習(xí)開始,主管周姐給了一些公司的基本資料我看,目的是讓我對公司有一個大概的認識,并了解一些業(yè)務(wù)的基本流程。還叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。該公司的財務(wù)軟件采用的是軟件,當我知道這個信息時,我不禁暗喜,在學(xué)校時我們學(xué)的會計電算化采用的就是軟件。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我在翻閱以往的憑證時沒有仔細地看摘要欄,以至于后來姐讓我填寫記賬憑證的時候感覺到有些困難。不過,時間久了,我也慢慢熟練了,不懂的時候向同事請教。我一閑下來就會翻閱一些以往的憑證與賬簿,鞏固與加深印象。
2、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。該公司使用的是會計電算化,但是周姐讓我做了手工記賬。雖然登記明細賬在學(xué)校的時候也實踐過,還蠻熟悉的,但是當周姐吩咐我登記賬簿時,我有點緊張,畢竟操作性東西我在學(xué)校里接觸的還是極少的,那次實踐也是簡單的操作了一下,這次要我實戰(zhàn),真是有點不安心。不過,通過我努力,按照在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,如一些更正方法,就可以再這是把他們運用出來,加上周姐的幫助,我做好了,還結(jié)算出余額與本月累計。我輕輕地舒了一口氣。在學(xué)校里學(xué)的理論知識是非常有用的。這次,可以有機會把理論付諸于實踐,感覺真好。
3、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。這個操作我在學(xué)校里也有碰到過,在這次實習(xí)中更加加深了印象。
4、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。這就是會計電算化的方便之處啊,不需要經(jīng)過繁瑣的手工操作,使用計算機就可以了,節(jié)省了大量的人力與時間。
5、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能會造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。周姐讓我簡單的進行了人工核對。
6、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和損益表。
資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務(wù)狀況。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。這比手工操作簡單了許多。
7、裝訂憑證。
裝訂憑證我原本以為是一項極易做的事情,但是它并不是我想像中的那么簡單,使用裝訂機都含有一定的學(xué)問。還有就是裝訂好后,在憑證的封面坐上記號,是用印章敲上去的,在敲印時不能太用力,否則會一塌糊涂,看不清楚。我就失敗過好幾回,那時覺得真丟臉。不過想想,誰沒有失敗的時候,只要下次做好就可以。
會計理論來源于會計實踐,是會計實踐的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo)。實習(xí)重在動手去做,重在把會計理論和會計實踐相結(jié)合,這樣我們才能更好地投入到會計這一行業(yè)中去。
七、實習(xí)心得與體會
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這段實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,以學(xué)習(xí)會計學(xué)專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也將會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
在這短短的兩個月時間里,我學(xué)到了很多的東西。第一,對自己更加有信心了。在這兩個月中所接觸的會計讓自己的知識有所提高,曾經(jīng)看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作實習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。同時,作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。因此我們應(yīng)該本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們實習(xí),使我們不僅在理論上是強的,在動手能力上更是強者。這樣我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去,做好會計這一工作。
這次的實習(xí),我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道了掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校里太單純了。為了適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次的會計實習(xí),使得我們系統(tǒng)地熟悉了企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強了對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的能力,提高了運用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到理論與實踐相結(jié)合的目的。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇11
暑期是大學(xué)生實習(xí)的黃金時期。實習(xí),本是大學(xué)生踏入社會前的預(yù)備演練,是將書本知識應(yīng)運到實踐工作中的一次檢驗。然而,記者在調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的實習(xí)正陷入不同的尷尬境地。
實習(xí)是為了蓋章,大學(xué)生們“蜻蜓點水”,匆匆收場當前,高校實行學(xué)分制,實習(xí)也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),學(xué)生通過實習(xí)才能拿到相應(yīng)的學(xué)分。可實際上,大多數(shù)高校在學(xué)生實習(xí)的得分上把關(guān)不夠嚴格,僅憑實習(xí)鑒定表上的公章確定學(xué)生的實習(xí)效果。因此,便出現(xiàn)了一部分以蓋章為目的、“蜻蜓點水”般的實習(xí)。
呼和浩特市某報社的張記者在暑期開始時接收了一名領(lǐng)導(dǎo)介紹來的實習(xí)生小陳,實習(xí)第一天,小陳就帶了實習(xí)鑒定表來,請張記者幫忙做了實習(xí)鑒定。此后,張記者分配了一個簡單易采的選題給小陳,讓他先練練筆。小陳的速度倒挺快,第二天就交差了。可張記者打開一看,稿件里有很多直接從網(wǎng)絡(luò)上拷貝來的語句,明顯沒經(jīng)過采訪。于是,他便幫小陳分析了選題該如何寫、采哪些人等問題,要求小陳修改完后交給他。可3天過去了,小陳一點動靜都沒有,也不見來報社,張記者一打電話才知道,小陳已經(jīng)到外地旅游去了,修改稿件的事自然不用再說了。對此,張記者很是無奈,他說:“我碰到過好幾個這樣的實習(xí)生了,他們大多來待上幾天混個公章后連招呼也不打就走了。”
記者還發(fā)現(xiàn),為了獲得實習(xí)學(xué)分,更有學(xué)生隨意到一些認識的小公司、小超市等一些不太靠譜的地方蓋個公章了事。
無報酬的專業(yè)實習(xí)還是有報酬的業(yè)余打工?
實習(xí)沒有工資,這已經(jīng)不是什么新鮮話題了,也因此,實習(xí)的成本對于沒有收入來源的大學(xué)生來說似乎有點昂貴。內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的陳智給記者算了算他實習(xí)期間的費用:由于學(xué)校假期不讓學(xué)生住宿舍,陳智和同學(xué)在市郊合租了一套房子,一個月的租金是300元/人;水、電、物業(yè)費等平攤;每天上下班都得倒兩次公交車,乘車費最少4元;由于實習(xí)單位離住處遠,中午只能在單位食堂吃飯,費用自理……平均下來他一天的費用至少在35元左右。盡管如此,陳智還是很慶幸能找到這么一家和自己專業(yè)對口的化工廠實習(xí)。
而陳智的很多同學(xué)卻沒有到對口的單位實習(xí)。一方面是由于實習(xí)單位比較難找,另一方面,實習(xí)無法得到報酬,還需要額外支出也是一個原因。和陳智合租的'劉劍鋒就是其中的一個,小劉假期找了份在酒店的工作,不包吃住,一個月能拿到1500元的工資。小劉說:“在酒店工作是累了點兒,最起碼生活有保障。而要是到一些單位實習(xí),白給人家干活也未必能學(xué)到什么,不劃算。”據(jù)陳智介紹,他所在的班級暑假有60%的學(xué)生去了工地或飯店打工掙錢。
不管喜不喜歡,盲目跟著潮流走
同一個專業(yè)的同學(xué),在找工作的“戰(zhàn)場”上都是競爭對手,導(dǎo)致很多大學(xué)生在實習(xí)的時候總是以身邊同學(xué)為參考,跟著潮流走。
邢永軍是內(nèi)蒙古大學(xué)社會學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生,由于專業(yè)限制,他很難找到對口的實習(xí)單位,而且他們專業(yè)的大多數(shù)畢業(yè)生也都找了和專業(yè)無關(guān)的工作。據(jù)他了解,上屆學(xué)生很多人簽了銀行,于是,他們班的同學(xué)就多去銀行實習(xí)。而邢永軍本身是很愛好寫作的,他在學(xué)校大大小小的報紙、期刊上也曾發(fā)表過不少詩歌、小說,所以他一直有意到廣告公司或報社等單位實習(xí)。但宿舍留校的3個舍友都去了銀行,他也就跟風(fēng)開始尋找在銀行的實習(xí)機會。
抱怨含金量低,實習(xí)崗位與預(yù)期相差太遠
實習(xí)含金量低,這是實習(xí)生常有的抱怨,去實習(xí)單位端茶倒水,已成為很多實習(xí)生的必修課。實習(xí)內(nèi)容與預(yù)期相差太遠,使得不少學(xué)生對實習(xí)產(chǎn)生了消極的看法。
韓沛是內(nèi)蒙古大學(xué)一名旅游管理專業(yè)的大三學(xué)生,已經(jīng)有過一次實習(xí)經(jīng)歷的他對實習(xí)的評價是:“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”。去年暑假,韓沛去了自己的對口單位——一家不錯的酒店實習(xí)。他說,自己的專業(yè)知識在實習(xí)中根本用不上,每天早10點到晚10點,下午休息兩個小時。在那里,同去的男生的工作多是體力活,女生則多是較為輕松的點菜、迎賓之類的工作。韓沛承擔的是傳菜員工作,整整傳了兩個月的菜,他的實習(xí)也結(jié)束了。韓沛無奈又略帶幽默地說:“知識沒學(xué)到,倒是練了一個好體格。”
內(nèi)蒙古科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床護理學(xué)專業(yè)的張曉同學(xué),暑假在呼和浩特市的一家大型公辦醫(yī)院實習(xí)。在學(xué)校里品學(xué)兼優(yōu)的她,早已對各種實際工作中可能用到的知識了然于胸了。為了能夠早早在實習(xí)中上手,上學(xué)期她竟然在自己身上苦苦練了一個月的扎針技術(shù),已經(jīng)練得“百扎百中”的好本領(lǐng)了。她本來信心滿滿地去實習(xí),可第一天就得到護士長的一句話:“這幾天啥都不需要做,光看就行了。”到記者采訪時,她已經(jīng)實習(xí)到第10天了,這10天中,她連個藥瓶都沒碰過,更別說是扎針了。
無論身處何種實習(xí)環(huán)境,都要抓住機會努力提升自己
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師、內(nèi)蒙古大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心張莉老師說,實習(xí)是高校教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié),學(xué)生必須在實踐中才能得到能力的提升。另外,很多學(xué)生抱怨到實習(xí)單位只是端茶倒水,學(xué)不到想要的知識。其實這是正常現(xiàn)象,學(xué)生要擺正心態(tài),切不可操之太急。因為實習(xí)不僅是技能的學(xué)習(xí),更是培養(yǎng)與人溝通、融入社會的能力。大學(xué)生的關(guān)注點應(yīng)在于學(xué)習(xí)職場的規(guī)則,如接人待物、交流方式等。如果大學(xué)生的職場文化到位,就會縮短與未來用人單位的磨合期,迅速提升能力。總之,無論在什么樣的實習(xí)環(huán)境下,學(xué)生都要主動抓住機會,努力提升自身的綜合能力。很多事實證明,是否有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)歷對求職的成功率有相當重要的作用。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇12
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇13
一、實習(xí)的目的和意義
通過實習(xí),能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務(wù)報表的編制等各種會計核算的方法。能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實際業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習(xí)的時間安排
20xx年02月25日——20xx年06月30日
三、實習(xí)的地點和單位
本校經(jīng)管樓601實驗室
四、實習(xí)的內(nèi)容
1.建賬。根據(jù)所給資料給每個賬戶開設(shè)賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。
2.填制記賬憑證。根據(jù)所給的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),編制記賬憑證。
3.登記賬簿。根據(jù)記賬憑證逐筆登記相應(yīng)的賬戶,并在全部經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。
4.試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。
5.編制財務(wù)報表。根據(jù)賬簿記錄,編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
五、實習(xí)收獲
這次長達下午的中財實訓(xùn)讓我感受頗多,第一就是每周四下午長達4個小時的實訓(xùn)也是個持久戰(zhàn)需要有足夠的耐心和毅力才能熬得住,我很自豪的堅持了下來。第二就是在實訓(xùn)的過程中我們把會計理論與實踐相結(jié)合,增強了我們的感性認識,提高了我們的獨立操作能力,會計知識也學(xué)得更為透徹。所以現(xiàn)在我把這次中財實訓(xùn)中所學(xué)到的東西做一個介紹:
1、之前在基礎(chǔ)會計實訓(xùn)時是手工記賬的,那個時候先把會計業(yè)務(wù)的會計分錄一個個先寫出來,所以做起來碰到的坎坷沒有這次多。由于沒有會計分錄作為依據(jù),在填制記賬憑證的時就十分的混亂。記賬憑證又稱記賬憑單,或分錄憑單,是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的內(nèi)容加以歸類,并據(jù)以確定會計分錄后所填制的.會計憑證。它是登記賬簿的直接依據(jù)。在實際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來自不同的單位、種類繁多、數(shù)量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類、整理,填制具有統(tǒng)一格式的記賬憑證,確定會計分錄并將相關(guān)的原始憑證附在記賬憑證后面。由于整個賬務(wù)處理的程序不夠清晰明了,處理的過程出現(xiàn)很多偏差,導(dǎo)致走了很多彎路。很多會計業(yè)務(wù)都是有連續(xù)性和相關(guān)性的,之前沒有注意到,都沒有感覺出業(yè)務(wù)之間的相互聯(lián)系。像在做購買證券的那筆業(yè)務(wù)一樣,之前企業(yè)先把錢存到“存出投資款”中,投資的時候從這個賬戶轉(zhuǎn)出用于支付購買的價款。可是我就沒有注意到這一點,到后面再做到購買證券的時候,還在那邊找之前關(guān)于存出投資款的業(yè)務(wù)。很多事務(wù)之間是有聯(lián)系的,可能也因為兩次實訓(xùn)之間時間間隔太久,很多業(yè)務(wù)忘記的`,做起來也就不連續(xù)了,不過這一點在以后學(xué)習(xí)中倒是有很大的指導(dǎo)意義。在實訓(xùn)練習(xí)的過程中很重要的一點就是經(jīng)常和左右的同學(xué)討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這使我節(jié)省了不少時間,也加深了對知識點的理解。雖然這樣有時候有點違反課堂紀律,但是在這樣的互動學(xué)習(xí)中,可以獲得很多自己以前并不十分注意的知識點,也能夠感受到其他同學(xué)的思維方法的不同。正所謂“三人行必有我?guī)煛焙芏鄸|西分享過后就一加一大于二了。這個實訓(xùn)是在計算機上操作,在實訓(xùn)的時候總是會不由自主的注重結(jié)果,而沒有注意過程,導(dǎo)致有些業(yè)務(wù)做完后,電腦一關(guān)就忘了自己做過的東西。從某種程度上講,我比較喜歡手工操作,這樣印象會比較深刻,但是手工操作就不怎么符合低碳的號召了。
2、學(xué)會了如何填寫記賬憑證,首先,記賬憑證的分類,按其用途不同,可分為通用記賬憑證和專用記賬憑證;而專用記賬憑證按反映的內(nèi)容的不同分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)賬憑證;按記賬憑證包括的內(nèi)容分類,可分為單一的記賬憑證、匯總記賬憑證、科目匯總表。其次,記賬憑證的基本內(nèi)容包括:憑證名稱、填制憑證的日期及憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、記賬符合和賬戶名稱及金額、所附原始憑證的張數(shù)、填制單位的名稱及有關(guān)人員的簽章。.深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證,依據(jù)記賬規(guī)則對原始憑證內(nèi)容所作的技術(shù)處理,將原始憑證轉(zhuǎn)化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓(xùn)采用的是通用記賬憑證,一筆業(yè)務(wù)填制一次記賬憑證。通過實訓(xùn)懂得了填制的方法:要細心填制記賬憑證各要素。摘要填寫的是業(yè)務(wù)的內(nèi)容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容進行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數(shù),并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業(yè)務(wù)的憑證號為1號,第二筆業(yè)務(wù)的憑證號為2號,以此類推,按業(yè)務(wù)順序連續(xù)編號(如果一筆業(yè)務(wù)現(xiàn)實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分數(shù)號,例如本實訓(xùn)的50又1/2,50又2/2)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。最后,填寫的時候要認真根據(jù)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)來填寫相應(yīng)的憑證,特別是金額的確認,不得有誤,否則會給貴公司帶來不可預(yù)料的后果。
3、掌握了賬簿的登記。首先,賬簿是在記賬憑證的基礎(chǔ)上加以匯總登記的,所以記賬憑證的登記是關(guān)鍵。其次,賬簿的分類可以分為:總賬、明細賬、日記賬;而明細賬又可以分為:固定資產(chǎn)明細賬、原材料明細賬、管理費用明細賬、制造費用明細賬等等;另外日記賬也可分為:現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。最后,根據(jù)資料登記相應(yīng)的賬戶、填制相應(yīng)的內(nèi)容及結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額等。同樣的金額的`確認也不得有任何的馬虎。
4、登記賬簿要注意的問題和方法
(1)在登記日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金或銀行存款的收款或付款業(yè)務(wù)的記賬憑證,按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆進行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發(fā)生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關(guān)欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,并在每天終了的最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄計算出當天的余額。
(2)在登記明細賬時,知道是根據(jù)有關(guān)的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記
5、懂得了到年終時要進行對賬,因為本次實訓(xùn)最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)核對其內(nèi)容、數(shù)量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,
檢查總分類賬與所屬明細分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細分類賬戶中的本期發(fā)生額或余額合計數(shù),直接與總分類賬戶的相應(yīng)數(shù)字相核對。在年度終了還要進行結(jié)賬,就是所有總賬賬戶都應(yīng)當結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。
六、不足與需要提高的地方
通過本次實習(xí),我更好的掌握了借貸記賬法這一復(fù)式記賬基本方法,但由于較長時間未去復(fù)習(xí)相關(guān)知識,及自身未掌握好所有知識點,在實習(xí)過程中還是遇到了許多的問題,總結(jié)如下幾點:
1、理論知識掌握得不透徹。理論知識掌握得如何,通過實習(xí)就完全暴露了。實習(xí)工作量雖大,涉及的知識識點雖多,但都是老師在課上所講過的,也都是中級財務(wù)會計要求掌握的,我在實習(xí)中碰到不少坎,除了一個原因是我對實際問題的分析把握能力不夠,另外一個重要原因就是我的理論知識掌握得不夠好。例如折舊,我雖清楚折舊的幾種算法,像平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法,但把其應(yīng)用到實踐的操作中,卻不能運用自如。
2、實習(xí)過程中不夠細心謹慎。做財務(wù)會計工作不能有寓言講的大丈夫不拘小節(jié)的態(tài)度。相反,做為未來會計人員的我們必須連一個小數(shù)點的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會引起試算平衡表不平衡。在整個實訓(xùn)過中出現(xiàn)了許多錯誤,其中很多錯誤是由自身缺乏足夠的耐心和細心引起的,經(jīng)常由于粗心大意將日期忘了寫、金額合計數(shù)寫錯、畫線漏畫。此外,計算錯誤也是在實訓(xùn)過程中經(jīng)常范的錯誤,特別是涉及增值稅、運輸費專用發(fā)票的填制。雖然在實習(xí)過程中一直提醒自己要保持良好的心態(tài)和認真嚴謹?shù)膶嵙?xí)態(tài)度,但是有些日期里,經(jīng)濟業(yè)務(wù)實在逃多了,具有很高的重復(fù)性,面對一筆筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)久了,心里難免會變得心浮氣躁起來。有時候總是無法讓自己耐心地做賬,這樣一來,實習(xí)過程中出錯的概率大大增加。會計工作是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎莶坏霉ぷ魅藛T的粗心大意與馬虎,足夠的耐心與細心是對會計人員基本的心理素質(zhì)要求,自己在這方面做的很不夠,還需要改進與提高。
3、缺乏獨立思考的能力,過于頻繁發(fā)問。由于并沒有完全掌握財務(wù)會計的知識,加上有涉及到比較多的基礎(chǔ)會計的內(nèi)容,不懂的加上忘了的知識點,還有首次接觸財務(wù)會計的軟件,無法一下子把理論的知識與實務(wù)訓(xùn)練聯(lián)系起來的緣份。
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇14
理解潛力方面這個是一下子急不來的,在平時盡量細心一些,學(xué)會思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎樣解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解潛力,二是交流時間太短,也許有點不習(xí)慣吧,但我明白這不是原因。三是工作潛力,如果工作潛力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就明白他想表達什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都就應(yīng)持續(xù)一種良好的習(xí)慣,慢慢的來,總會有成效的。
二、工作潛力
工作潛力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經(jīng)談到過,做任何事情首先務(wù)必是從理論開始,然后才是實踐。
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時間,因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。
2.每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎樣處理。尤其是自己不懂的。
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(能夠提高解決事情的潛力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題潛力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的`,反正積累工作中的一點一滴,到達提到和鍛煉的目的。
三、交際潛力
交際潛力這是我的一大頭疼問題,因為以前在大學(xué)的時候就經(jīng)常去做兼職促銷,就應(yīng)說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,此刻最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下,自己說話的時候盡量慢點,因為自己的理解潛力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候,個性是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧,我明白由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
我的有優(yōu)點是具有必須的管理潛力,自信,具有必須的創(chuàng)新思維。缺點是做事的理解力,反應(yīng)力有些差,太自以為是,有時候不會說話。所以在做好計劃以后,務(wù)必嚴格落實執(zhí)行,做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜。在那里還要感謝王姐對我的幫忙,的確才從學(xué)校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會倍加珍惜這來之不易的機會。同時也期望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝!
2023畢業(yè)生的酒店實習(xí)報告 篇15
一、實習(xí)目的
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐中,進一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認識,將所學(xué)的理論知識運用于實踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力,市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
xx年x月x日至xx年x月x日
三、實習(xí)地點
空調(diào)專柜
四、實習(xí)內(nèi)容
主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售空調(diào),有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品,并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品,巧用畢業(yè)生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復(fù)印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
五、實習(xí)體會
剛開始工作時,主要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的。
但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣空調(diào),作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子。
就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據(jù)不同情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你畢業(yè)生銷售的機會,所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習(xí)工作時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用3個月的時間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。
六、實習(xí)總結(jié)
雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,經(jīng)過這次實習(xí),我總結(jié)出以下幾點:
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做畢業(yè)生銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了畢業(yè)生銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅持,不能半途而廢。
尤其是在畢業(yè)生銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,畢業(yè)生銷售不是一件難事。
3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。
在短短的3個月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
在今后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)畢業(yè)生銷售知識,爭取做一個金牌畢業(yè)生銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。