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關于服裝類實習報告范文合集

發布時間:2023-07-12

關于服裝類實習報告范文合集(通用3篇)

關于服裝類實習報告范文合集 篇1

  (一)實習目的:

  為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,知識面更廣,實習的內容是學習服裝的整個流程,因為考慮到以后畢業必定要走上工作的崗位,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。

  (二)實習內容:

  嘗試做衣的整個過程,以及調查各大原料廠的相關背景,供應物料的質量和價格狀況。進行對比,選擇合理的原料供應商。熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質量。處理好各方面的人際關系,因未來發展鋪路。合理選擇原料的供應商,訂立合同關系,學習相關的合同法律知識。有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行采購。目地是為了學習和恐固我在學校里學來地制圖和打板知識,同時更希望以后能夠從事制圖和打板地工作,希望能從制圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現在地目標和渴望。 首先我在制板企劃部學到地是繪制原型樣板需要地基本知識,本來原型是用于描述基本地上身衣片、裙片和袖片結構地最流行地術語,所有地設計可以通過它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。制成地原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化地展開。原型樣板也可以用來作為紙樣。如果采用,就必需加上縫份和貼邊。在學習繪制原型樣板地基本知識地同時,也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣地一些術語和步驟,例如什么是閉合省道,什么是對位、刀眼等等,實踐使我對這些名詞地理解和實際地運用。 還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣地平紋細布地準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要地一點是要將所用織物熨燙定型,使織物地經緯紗線彼此間互成直角。若織物地上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出地紗線裁剪。織物地經緯紗如果歪斜了,平紋細布必需經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為復雜地一個環節,因為人體測量是針對特定地造型或者個體,由于人體上地線條沒有人臺上地那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性地,尺寸還會隨著人地呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大地工夫和汗水才把握了其中地要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體地準確度地基本要素。

  在學習了一些基本地繪制原型樣板知識和測量人體地技巧之后,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單地工作,使我后來知道,一套準確地基本原型,對于制作輔助樣板和紙樣來說是必需地。一套基本原型包含:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省地前后片上身原型、帶腰省地前片上身原型、帶領省和腰省地后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個省地前后裙片原型、帶省地前后合體上衣原型、無省地前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同地服裝企業甚至同一企業,采用地原型都各不相同。這種差異地產生一方面是因為對于某一指定地規格,不是所有地公司都會采用相同地尺寸;另一方面是因為人臺制造地差異,使得保持對指定規格采用同一尺寸地公司亦有不同。但繪制基本原型樣板地原理并不受測量值差異地影響。得到基本原型樣板地方法有兩種:一是用標準人臺或人體測量值在紙上繪制原型樣板,二是將立體裁剪得到地平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪制原型地方法,所有地原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線地準確性、平衡性以及良好地合體性。平紋細布上所做地修正必需更改到樣板上。

  學習采購相關方面的知識,個人心得體會

  一、認識到采購的主要內容:1、接受采購要求或采購指示。2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應物料的質量、價格和交貨期的關鍵。3、訂貨。4、訂貨跟蹤。指訂單發出后的進度檢查、監控、聯系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯。5、貨到驗收。

  二、認識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。

  三、認識到人際關系的重要,特別是工廠與工廠之間的供應和銷售關系,正確查找合適的合作關系。四、認識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。

  從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設備不能有機結合,嚴重降低生產效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務由人完成、哪些任務由機器完成的問題。從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個個生產運作系統能否靈活對應產品品種變化和產量變化的能力。在本工廠中,不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產線上生產不同種類時,難以在較短時間內從一個品種變換到另一個品種。生產工人大部分都不能執行較寬范圍內的多種工作任務,不能在任務的多個環節和流程中進行調配。從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產品設計。工廠正是由于設計方面的問題導致產品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產品為競爭重點,允許顧客提出自己對產品構成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產品設計中來。在當今市場競爭越來越激烈的環境下,工廠一方面要不斷地降低產品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產品,而顧客參與這種形式,有可能給企業帶來兩方面的益處。從資金預算分析。工廠生產涉及到資金的投入,一個企業的大部分固定資產實際上都是被生產運作職能所占用的,因此工廠的資金預算往往與運作決策密切相關。為此,在進行流程的選擇設計時,必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務問題。總的來說就是要求工廠要合理地處理人力與設備的投入關系堤高人力和設備的資源柔性積極加強產品設計的顧客參與合理地進行資金預算。 實習過程中與客戶,同事,上司不僅要電話溝通,還要面對面的口頭溝通,無形中我與很多人開始了交際,也正因為如此我發現人際交往的重要性,理解到在大學除了知識外,大學生應該培養各種能力如:人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養尤為重要,偉大的革命導師馬克思曾經說過:人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中,如何理順好這些關系、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境,將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。在生活節奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。交往是人們在生活實踐中通過互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯系。大學生的性格日趨成熟與穩定,其價值觀,世界觀基本成型,在很多問題上都表現出自己獨特的觀點,并且易趨固執,表現為一定程度的堅持性,因此,在人際交往中要求一種寬松與自由的環境。相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教。對于一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過兩個月實習下來,使我懂得許多,將自己的實習經驗總為以下幾點:

  (一)是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。

  (二)要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。(

  三)要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

  (四)要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  (五)要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

  (三)實習總結:

  通過這次實習,我了解到做衣的過程,并且嘗試著學習了打版、裁剪、縫紉、檢查和包裝。我想通過實習學到實踐的知識,就能提前別人一步了。實習期間,也讓我們明白了服裝行業的工作都是蠻辛苦的。通過兩個月短暫而又充實的實習,我不但積累了管理經驗,而且學習到在專業課上所學習不到的東西,有效地補充了課堂學習的空白,豐富了自己的閱歷,增強了自己的學習能力,也讓我看清了自己的優勢,給我一個展示自我的空間。同時也深深地感受到工作的不易和自己知識的欠缺。這次實習對我走向社會起到了一個橋梁作用,是人生中的一段重要經歷,也是一個重要的開始。不管是做人還是做事,這些都為我將來走向社會,踏上工作崗位做了比較好的鋪墊。這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,

  不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向業務前輩請教,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的做業務人員的技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

關于服裝類實習報告范文合集 篇2

  經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。

  叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發展vip客戶;倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很

  年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“very good!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪! 五個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并提供專業知識;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。

  實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己!

關于服裝類實習報告范文合集 篇3

  一、實習目的

  (一)、實習目的、意義及要求

  本次課程實習,要求同學們針對某一真實品牌的目標市場、品牌形象認知、終端視覺、商品結構進行調研,并基于市場分析,對該品牌進行進行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推廣策劃方案

  (二)、實習名稱

  服裝品牌實務與流程

  (三)、性質

  專業實習

  (四)、對象

  服裝學院0915111、0915112班全部學生

  (五)、實習單位

  上海工程技術大學服裝學院

  (六)、地點

  上海工程技術大學藝術樓C305、校外

  (七)、實習時間

  20xx年11月12日--20xx年1月7日

  二、實習內容

  (一)、實習具體安排:

  階段 內容安排 地點 時間安排

  第一階段 布置課程設計任務,講解品牌形象認知研究的定性和定量研究方法。回顧品牌相關理論, 進行難點答疑; 藝C305

  教C310 第9周周三1-4節;

  第9周周三5-6節;

  第二階段 1.完成項目小組的人員組合,并擬定市場調研方案及問卷;2.實施市場調研 校外

  第10-12周,周三1-6節;

  第三階段 調研后的品牌認知情況分析,討論定位策略、討論品牌形象的市場問題,并提出初步的市場戰略。 藝C305

  教C310 第13周周三,1-4節

  第13周周三,5-8節

  第四階段 市場調研分析及賣場競爭品牌調研,終端的店鋪調研。 校外 第14-15,每周三8學時

  第五階段 進行品牌推廣策劃的初案討論,各組經老師審核確認。 藝C305教C310 第16周周三1-4節

  第16周周三5-6節

  第六階段 課堂演示:小組代表以PPT形式進行陳述,大家進行提問和討論,老師做最后點評。 藝C403

  教c310 第17周周三1-4節;

  第17周周三5-6節.

  (二)、小組實習方案制定

  調研品牌:優衣庫

  品牌調研認知度調研:

  調研時間及地點:

  第十周 (11月19號) 松江地中海;

  第十一周(11月26號) 松江萬達購物中心;

  第十二周(12月 3號) 上海工程技術大學

  調研內容:

  優衣庫 品牌調研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯想、品牌的再定位。

  定性:自由聯想和投射比擬法。【50個樣本自由聯想4—5個形容詞】。

  定量:問卷+觀察【(被調研者的穿衣品味以及年齡)、(50—200份)】

  店鋪視覺陳列及商品調研:

  調研目的:通過對店鋪的視覺與商品陳列等進行調研,了解優衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達品牌形象和推廣,從而最終達到刺激消費的目的。

  調研方向:店鋪視覺+商品

  調研地點:松江萬達店

  調研方法:觀察法 + 問卷調查

  調研內容:

  1.陳列

  調研目的:

  通過對店鋪的陳列調研,了解商品部門的劃分,并探究如何通過陳列強調欲銷售商品。

  調研對象:

  優衣庫松江萬達店/顧客

  調研內容:

  調研商品整體的系列及部門類別。主要根據店鋪的現有陳列商品進行分析,將商品進行分類,從而找出其中的陳列規律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調研,總結出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優點。通過對現有店鋪的現有商品進行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列,如何最大程度的展現商品的完整特性。(疊放/正掛/側掛/模特/模特旁掛衣通)

  調研要求:

  商品分系列分部門的具體劃分;記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析;進行顧客調研并具體分析

  2.賣場布局&POP

  調研目的:

  通過對優衣庫店鋪商品布局和POP設置進行調研,了解優衣庫作為零售品牌是如何安排各個區域和利用POP向顧客傳達信息,并提高銷售額的。

  調研對象:

  優衣庫松江萬達/顧客

  調研內容:

  調研賣場整體的區域劃分(VP/IP/PP/DP)。分析重要區,死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區,主要商品推薦區等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調研賣場POP的種類及設置位置。根據松江萬達優衣庫現有pop的設置進行歸納總結,對于不同的POP的作用等進行分析。立面:通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分

  析優衣庫壁面的陳列設計。

  調研要求:

  賣場區域的具體劃分并分析;

  賣場立面分析;

  記錄人流方向并進行分析;

  記錄現有POP種類、用途以及設置位置;

  進行顧客調研并進行分析

  3、商品調研

  調研目的:

  通過對優衣庫品牌的商品進行調研,分析其總體的商品構成以及系列線,并探究其是否傳達出品牌信息。

  調研對象:

  優衣庫松江萬達店/顧客

  調研內容:

  調研優衣庫品牌的具體商品品類。根據松江萬達優衣庫店鋪現有的商品進行歸納分類。研究其商品構成及產品系列線。根據其商品歸納分析得出其一類商品構成,根據其產品系列線得出另一類,并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優衣庫本身所提出的品牌信息的差距。

  調研要求:

  陳列品牌的具體商品品類并分析;進行商品構成分析及產品系列線分析;進行顧客調研并進行分析

  (三)、主要工作內容和工作表現

  在第一部分的品牌認知調研中我們組的分組情況如下:首先由大家一起進行一個整體調研計劃的安排,我和戴榮敏設計定量部分的問卷,牛珍珍、郭曉宜設計定性部分的問卷,孫剛進行整體的總結整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調研,在調研結束后,由牛珍珍、孫剛以及我完成調研后的品牌認知情況分析,戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰略,其中我主要負責定性問卷的數據分析統計以及整體調研報告的撰寫。經過一天的努力,我們小組完成了品牌認知情況分析和初步的市場戰略,設計出下次校外實習的調研方案和調研問卷。并交予老師修改,確定最終調研方案和問卷。

  在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調研中,因為郭曉宜和戴榮敏曾經或正在優衣庫門店擔任兼職,所以就由她們來擔任整體調研方案的設計以及大家的一個分工計劃。在店鋪的實際調研中,因為考慮到優衣庫的服裝比較多,其中以女裝為多中之多,故將女裝分配給了在萬達優衣庫門店的戴榮敏負責調研,郭曉宜和孫剛調研男裝,牛珍珍、我負責調研童裝。因為優衣庫在庫數量和賣場數量相差太大,所以我們只能一件一件開始數賣場的衣服,經過我們的統計整個賣場差不多有3萬多件衣服,這花費了我們不少的時間。接下來,隨著客流量一點一點加大,我們開始對消費者購物路線進行觀察統計,通過團隊合作,我們成功的完成我們的調研工作。接下來的時間,我們就開始完成店鋪的視覺陳列調研分析:第一,主要根據店鋪的現有陳列商品進行分析,將商品進行分類,從而找出其中的陳列規律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調研,總結出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優點。通過對現有店鋪的現有商品進行分析,觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列,如何最大程度的展現商品的完整特性(疊放/正掛/側掛/模特/模特旁掛衣通);第二,賣場整體的區域(VP/IP/PP/DP)。分析重要區,死角,試衣間、倉庫、收銀臺,休息區,主要商品推薦區等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的,通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調研賣場POP的種類及設置位置。根據松江萬達優衣庫現有pop的設置進行歸納總結,對于不同的POP的作用等進行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列,和服裝在壁面上如何陳列來分析優衣庫壁面的陳列設計;第三,根據松江萬達優衣庫店鋪現有的商品進行歸納分類。研究其商品構成及產品系列線。根據其商品歸納分析得出其一類商品構成,根據其產品系列線得出另一類,并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調查,研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息,探究這種得到的品牌信息與優衣庫本身所提出的品牌信息的差距。

  三、實習總結

  (一)、完成成果

  1、優衣庫品牌形象認知度調查分析報告

  2、優衣庫店鋪視覺陳列及商品調研報告

  3、20xx年AW優衣庫商品與推廣企劃

  (二)、收獲和體會

  優衣庫,是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費者提供時尚、優質和價格公道的休閑服,款式新穎,質地細膩。

  UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“獨一無二的服裝倉庫”,反映了其別具一格的經營理念和經營業態——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪,采用超市型自助購物的方式,以“合理可信的價格、大量持續的供應”,為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌,但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱,自己并不生產服裝。幾年以后,迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產領域,并逐漸形成了從服裝的開發、設計、生產到銷售全部自營的模式,這樣,UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。

  通過此次實習,我對優衣庫制作了一個SWOT的分析,分析結果如下:

  S:

  1、 服務態度良好,給消費者一個很好的印象

  2、 采取超市式的經營模式,提供消費者一個自由的購物環境

  3、 它的價位廣泛,使它能更好的吸引那些從高價品牌轉到中檔價品牌,而不只是那些尋找便宜貨的消費者。

  4、 定位準確,消費者接受認可度高。 W:

  1、 缺乏時尚感,不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿,無時無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛時尚年輕消費者的擁護。

  2、 產品更新慢,優衣庫力求布料的舒適感,長期專注素材的研發,新產品往往需要花一年的時間來做企畫、生產才能上架。

  3、 賣場設計過于單調,以倉儲型自助購物的方式實行了減法主意。這樣雖有利于環保、降低成本。但優衣庫過于單調簡單的賣場設計不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。

  O:

  1、 優衣庫的宣傳渠道,在消費者反饋中能看到:網絡宣傳的占比太少。現在是互聯網時代,在網絡上的宣傳價格比較低廉,宣傳度也比較高。所以優衣庫未來可以多采取網絡宣傳的模式

  2、 優衣庫在我國品牌服裝零售業率先提出了網購業務,其網絡旗艦店于09年4月16日,優衣庫的淘寶商城店鋪和外部網店同事發布,開店后平均每天銷售20xx見。網上旗艦店也會不定期實習特價銷售。售后服務和產品質量都能保證,深受網友歡迎。今后可以繼續將網店擴大,豐富產品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。

  3、 優衣庫沒有將企業投資于土地、廠房、設備等看得見的資產,而是專注于品牌、設計、品質監督、通路管理,雖然將制造全部交給中國廠商代工,但為了直接控管生產品質,優衣庫在海外設立了生產管理事務所來全面性地掌握、確保品質。這與其他快速時尚品牌經常出現質量投訴的商品相比,就有了高質量的保證,能使顧客對優衣庫的品質更信賴。 T:

  1、 設計款式多為基本款,對于同類品牌:ZARA、H&M等,優衣庫在這個方面喪失了其優勢;

  2、服裝業未來發展呈收斂趨勢,從服裝業整體增長方式來看,數量增長時代已經基本結束,多數企業已經從產品營銷,即生產出大量庫存在批發市場等待銷售的模式轉向根據市場變化情況有較強計劃的安排生產和銷售,對于產品的檔次和附加價值要求更高,而數量反而下降。短期內服裝業很難再出現20世紀90年代末期到21實際初期的“大爆發”現象,未來行業將呈現收斂趨勢。因此優衣庫必須想出好的方案以保證自己的產品持續暢銷。

  對于學生而言,這樣的實習課的是一個不可多得的機會,可以將理論聯系實際,將課堂上所學的理論知識 ,運用到實際的零售營銷中去。課程學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,而專業實習,對我們而言是一件幸事,通過專業實習了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

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