民生銀行實習日記:辦公室工作流程
總的來說感覺民生辦公的優勢在于流程的安排最大程度的減少了領導的工作量,如收文件的過程:收文-文件處理員-辦公室主任-文件處理員-相關領導-文件處理員-部門負責人-具體辦理人-部門負責人-文件處理員-歸檔。出現最多的就是文件處理員,收到文件的領導不需要想自己批完發給誰,只要退回文件處理員處即可。
民生另一個優勢是oa系統,完全按照規定的流程執行,否則系統不允許進行下一步,系統保證了高效準確的執行流程。系統oa規定收文時需手工錄入文件名,來文文號,生成收文文號,紙質文件掃描作為附件內容,這樣利于整理文件,日后方便查找
問題:會簽部門是什么?
點評:流程不僅是工作質量的保證,也是工作效率的保證。
流程化與標準化是現代企業管理非常重要的一項內容!
流程化有三個層次
1、低階流程化:關注流程指標及流程間接口的順暢性;
2、中階流程化:關注端到端流程的績效;
3、高階流程化:關注業務模式優化,與戰略組織緊密結合。