大學(xué)生物流專業(yè)實習(xí)報告

　　今年七月的盛夏，如往年，依舊酷暑，炎熱。但今年七月的我，卻與往常不同懷著激動，喜悅的心情與大連工業(yè)大學(xué)的19名同學(xué)，一同迎來了大連市人民政府行政服務(wù)中心的第一次實習(xí)。

　　7月23日下午1：30，伴著白主任的精彩講座，拉開了我們這次實習(xí)的帷幕。這次座談會白主任主要從三個方面闡述了內(nèi)容。首先，對服務(wù)中心的歷史，規(guī)模，服務(wù)對象等自然狀況進行了宏觀概述。其次，圍繞這次講座的核心問題——角色轉(zhuǎn)變，換位思考，品格塑造，自我修養(yǎng)，具體展開“感情與原則”，“精神與物質(zhì)”，“軟件與硬件”三對關(guān)系的闡述。以及灌輸給大家“小政府，大服務(wù)”的先進理念。最后，是白主任對大家的期望，希望我們在這次實習(xí)中有所得，有所獲。這次講座雖然時間簡短，但其深刻的寓意猶如一把打開服務(wù)中心的鑰匙，把我們領(lǐng)進了行政服務(wù)中心的大門，使我的人生閱歷在政府中得到升華。

　　很榮幸，我被分配到了人事局窗口。在與窗口人員朝夕相處的十天里，我學(xué)會了許多許多，學(xué)會了書本中不曾告訴我的人際關(guān)系的微妙變化，學(xué)會了人事局辦公的專業(yè)知識，學(xué)會了一名實習(xí)生在社會中的角色，學(xué)會了……具體所見，所得，所感，如下：

　　第一，人事局的②號窗口是外埠人才引進。這是一個在中心四樓中，最忙碌的窗口，我想也是在整個中心中最忙碌的窗口，從上崗到下班，幾乎沒有停頓。而這個窗口的辦公人員，趙秀華老師作為一位今年年末就要退休的老員工，從沒有任何的抱怨。四樓的空調(diào)有些不好用，天氣的悶熱，但這并沒有影響到趙老師的辦公，一遍遍耐心的講解，一張張證件的審閱，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我看到了政府人員作為人民公仆的最佳驗證。面對大量的數(shù)據(jù)，煩瑣的程序，趙老師都能一件件從容的解決，更使我對政府人員的專業(yè)技能刮目相看。我想全心全意為人民服務(wù)是對這名老同志幾十年來工作的最貼切個概括。

　　第二，對人事局辦公業(yè)務(wù)的了解。中心的人事局共有三個窗口組成①政策性干部調(diào)入②外埠人才引進③人才服務(wù)機構(gòu)設(shè)立。絕大多數(shù)業(yè)務(wù)集中在②號窗口，其主要對引進人才的學(xué)歷，身份，婚姻狀況等事項進行審核。細(xì)分如下，夫妻雙方，一方在大連，一方在外地在①號窗口辦理人事關(guān)系調(diào)入;都在外地在②號窗口辦理手續(xù)，①②號窗口都只辦理干部身份的人才調(diào)入關(guān)系，工人身份的則在勞動局辦理。③號人才服務(wù)機構(gòu)設(shè)立窗口，主要側(cè)重企業(yè)員工的培訓(xùn)，由于此項業(yè)務(wù)對申報人要求相當(dāng)嚴(yán)格，所以我尚未經(jīng)歷過此項業(yè)務(wù)的辦理。

　　第三，學(xué)以制用。對我來說，指導(dǎo)自己畢業(yè)后的人事檔案管理，是人事局獨具特色的魅力所在。把自己的檔案放到解放廣場的人才中心，一年交240元的代理費，就可以完全沒有后顧之憂。而作為物流051班的班長，面對我們班大量外市的同學(xué)，如果要在大連就業(yè)的情況，也向李膺翔老師做了充分的咨詢，可以為我們班其他同學(xué)做好人事關(guān)系指導(dǎo)。這樣的現(xiàn)實意義，更是人事局對我來說的一道亮麗風(fēng)景線。

　　第四，兩個人的智慧結(jié)晶。在這十天的實習(xí)里，我遇到了一個，實際性，操作行都很強的問題。為人口結(jié)構(gòu)辦設(shè)計一個access軟件，鑒于劉影老師提供的數(shù)據(jù)項，以李老師為主，以我為輔的設(shè)計開始了。在兩個下午的工作中，對窗體與表的關(guān)聯(lián)，組合框的展開，數(shù)據(jù)的屬(!)性，報表打印等幾個難點問題逐個攻堅。最后終于完成了購房落戶軟件的設(shè)計。此項工作大大簡化了牛警官對6000多戶的數(shù)據(jù)錄入。大學(xué)生物流專業(yè)實習(xí)報告

　　第五，與此同時，對于相鄰的編辦，事業(yè)單位登記管理窗口業(yè)務(wù)也有所了解。如：年檢時間，批文，設(shè)立與注銷等事項。

　　上述內(nèi)容是我這十天體會的一個縮影，作為一名實習(xí)生不僅要在中心學(xué)好知識。心系中心發(fā)展，為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策更是我義不容辭的義務(wù)。以下便是我個人的一些建議(尚未成熟)，主要包括以下三點：

　　第一，合理規(guī)劃，調(diào)整布局。例如：我實習(xí)的人事局窗口與公安局有些間接的聯(lián)系。因為人事關(guān)系與戶口，往往有所關(guān)聯(lián)，而這兩個窗口一個在二樓，一個在四樓。如果兩窗口相鄰，我想會方便一些業(yè)務(wù)的辦理。

　　第二，不斷地做強做大是中心的發(fā)展方向。政府的辦公注重制定，實施，監(jiān)督三權(quán)相分離。我想把大連市盡可能多的有關(guān)實施性質(zhì)的業(yè)務(wù)遷入中心，對中心的發(fā)展會有戰(zhàn)略性的意義。中心的規(guī)模已經(jīng)頗具完善，怎樣精益求精更是中心值得探索的方向。

　　第三，提升中心凝聚力。中心可謂是各路英雄云集于此，經(jīng)過這幾年的磨合，我想在規(guī)章，制度上都會有一個系統(tǒng)的認(rèn)識。在精神文明的建設(shè)中，中心組織的考察，看電影，游覽等活動已很完善。作為補充，我想利用工作人員的午休時間，組織一些活動，不僅可以增進不同窗口之間的交流，更可以提升中心在工作人員心中的親切感。例如：以委辦局為單位舉行乒乓球，羽毛球比賽，也可以充分利用中心的計算機硬件優(yōu)勢，組織一些娛樂性較強的活動，像打滾子等被大連人所津津樂道的活動。