暑期聯想實習報告(通用3篇)
暑期聯想實習報告 篇1
實習的第一天,我早早來到約定的地點,去見我父親的好朋友聯想工程師。他一看到我,就說:“你是來工作的,不是來放松的。回去換衣服。”“所以我不得不騎馬回去經過許多麻煩之后,我終于達到了外表的標準,但是我仍然不能馬上進去,因為我仍然需要一個桌面部門主管的面試。不幸的是,那天每個人都很忙。我站在門外,等了大約40分鐘,才看到z和一個胖工程師出來。當時,我感到有點緊張,但令我驚訝的是,工程師只問了一些非常簡單的問題,并讓我進去。直到后來我才意識到這都是Z的幫助我以前在他們的筆試中失敗了。如果Z不在那里,我就不會有這次面試的機會。正是因為機遇來之不易,它們才更有價值。然而,進入公司后,我發現事情遠沒有我想象的那么簡單,因為公司有一套嚴格的操作規則,而桌面維修的每一步都關系到接待工程師的利益。以主板為例,如果有任何擦傷或損壞,責任工程師將從錢中扣除。在這種情況下,沒有人敢輕率地把這件事交給我們這些新手。因此,我們只能安裝系統并為它們制作備份副本。然而,這樣的事情并不多。此外,包括我在內共有六名試驗工程師。因此,總是有兩三個人坐在一邊休息,每個人都處于持續的焦慮狀態。在這種情況下,不采取主動意味著被淘汰。所以我開始和工程師們交朋友,并主動幫助他們。這樣,就有了幾個以后接觸主板內存的寶貴機會。
我們中的一個人,陳,因為沒有硬件維修經驗,不能成為正式成員,在十天之后就離開了。在這里,每個人都可能對公司規章制度的嚴格性有一個初步的了解。接下來,我想向大家介紹聯想售后服務系統的嚴格接待規則:當顧客到達時,他必須先為顧客開門,如果顧客帶著桌面,他也必須對他說:“請讓我來做!”機器將被移動到備用維護臺,雙手放在底部,然后客戶將被打印排隊號碼等待。在大修時,首先檢查機器的外觀是否完好,然后對客戶說:“您好!我可以打開機器檢查嗎?”在獲得其同意后,將進行進一步的中國檢查,以初步找出故障原因并向客戶解釋。還有必要向客戶解釋維護過程可能會導致數據丟失,以便他們能夠提前做好重要的數據備份工作。接下來,機器檢查表可以由客戶打印并簽名。同時,必須說明軟件故障和硬件故障應分別在48小時和72小時內修復,但問題必須盡快解決,并盡快通知客戶。這樣,整個招待會就完成了縱觀整個接待過程,我們可以強烈感受到聯想作為一家國際企業嚴謹細致的工作作風。它的服務在中國很有名。
在我實習期間,一位客戶曾說,“我買聯想,要么是因為其他原因,要么是因為你的服務!”誠然,在產品同質化趨勢下,售后服務質量已經成為企業爭奪市場份額的突破口。在這方面,聯想的確可以稱得上是民族企業的典范。我帶進來的五個人都是本地大學畢業生。由于沒有其他收入來源,這份工作對他們來說非常重要。通過交流,我發現這些學生在他們的學年表現不太好。一個牛人在大學期間三次通過了高年級考試。眾所周知,一些當地的大學不是很好,但是他們大多數在學校表現好的同學都找到了一份好工作。由此可見,在校期間的學習仍然相當重要。
不僅如此,要成為一個適應現代社會需要的人,學習在任何時候都不應該被遺忘。盡管這是聯想的售后服務部門,而且其中的工程師和技術都相當不錯,但沒有人對此感到自滿。每當他們遇到更困難的問題時,他們會謙虛地向別人尋求建議。那些不善于學習的人的命運無疑更悲慘。前面提到的陳曾經私下告訴我,他家并不富裕,他家還欠著一些上大學的債。現在他甚至不能接家人的電話,因為他還沒有找到一份高薪的工作。與他們相比,我無疑是非常幸運的,因為我在一所相對較好的大學學習,并且提前意識到了這個社會的現實。我將來參加工作時會有心理準備。誠然,與工作相比,學習真的是一件快樂的事情,那些曾經覺得很困難的事情現在回想起來已經不算什么了。現在我完全理解那些畢業生的痛苦,但是誰能為失去的時間做些什么呢?了解過去的人不會提出抗議,但了解未來的人能夠追求它。在接下來的兩年里,我相信我的學習和生活目標會更加清晰。總的來說,我這次暑期實習的經歷可以用下面這句精辟的話來說明:學習,永不忘記不管別人怎么說,“大學是提高綜合能力的地方”。如果你在學習上失敗了,你就不是最有尊嚴的人。
然而,在大學里,你應該知道如何利用這個空間鍛煉自己,讓你的尊嚴有足夠的容忍度。你知道,社會是一個喜歡破壞人的尊嚴的地方。除了你自己,沒有人會為你保留它。不要幻想成為招聘會的寵兒。當70%的高中生可以上大學時,你應該明白人們并不崇拜大多數人。也可以是沖動的,表明你仍然對生活充滿熱情;總是沖動,表明你仍然不了解生活。沒有什么比誠實和坦率更好的了,沒有什么比機智更好的了,就在圈子外面和廣場里面。永遠不要渴望成為一個沒有人會冒犯的人。這是一種美好的生活,有人反對,有人支持,然后自己做決定。后悔是一種情感消費精神。后悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤,所以不要后悔
暑期聯想實習報告 篇2
“實踐出真知”,專業的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個以英語為專業的大學生,深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話,做一些簡單的閱讀聽力,進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈,復雜多變的社會的,我們需要實踐,需要經驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少,現在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習,這個機會彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達飛紡織有限公司進行了為期半個多月的實習。實習前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉變成了激動,我在心中暗暗告戒自己:學習不易,工作更不容易,一定得好好把握機會,好好努力。
蘇州達飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮,企業集生產、貿易為一體。企業以外貿出口為龍頭,注重創新,開發新品。通過多年的生產管理經驗及科學理念,已成為一家現代化的紡織企業。企業擁有先進的生產設備,首期投資5000多萬元的吳江達飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進口的一條龍生產線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機及倍捻機180臺,年產各類面料2100萬米.在結構、產能、技術上都已經達到先進水平。蘇州達飛紡織有限公司下屬吳江達飛織造廠、蘇州達飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業生產化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質優先”的生產經營理念贏得了國內外客戶的青睞,產品遠銷美國、日本、歐盟、香港等國家。
初到公司,我所知道的關于公司的情況如上所述,的確我的故鄉盛澤是“日出萬匹,衣被天下。”全鎮的紡織絲綢企業幾乎涵蓋了整個產業結構,使我為之動容。而我實習所在的這家公司正是有了這種雄厚的產業背景,企業蒸蒸日上。此外,在實習前期的階段中,我對自己所在貿易部的也有了一定的了解:有兩位經理,一個主要負責公司內部的事情,一個經常出差,參加一些展覽會及進行外部貿易交流。一位姐姐做統計定單工作,兩個叔叔跟單,負責監督職工業務的工作。我的導師和另一位哥哥接單和客戶交流協商,有時也要出差。
實習初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的,我的導師告戒我:第一,我沒有經驗,第二,我更不是專業者,術語不懂。第三,和外國人直接交流的機會并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點,導師后來給我的任務有以下幾點:1,早上打掃工作室 2,打印復印資料 3,接傳真和電話4,在網上看看一些布料報價和客戶定單,做一些簡單的英語定單翻譯。
通過近一個多禮拜的學習,我真的發現要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖,不然干不了,別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置,一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然后是打印復印資料,說實話,我開始連設備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話,最后是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤,我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情,因為涉及到專業我不知該如何回答,因此剛開始實習時,我要么拿起電話就轉給前輩,如果他們不在就會急忙解釋:“對不起,我是實習的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發生多次,我認識到必須有點改變了,有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應該不用浪費雙方的時間。最后說到專業了。我真是一竅不通,布料樣品的術語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術語,就要請教老師了,他經常用我身邊的事例說明一些常識問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實習后期階段,我對自己負責的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務:試著寫英文回復單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業用詞和細心程度。而真正和國外的客戶交流機會是很少有的,我只能偶爾在辦公會議室,他們協商的時候在一旁當個聽眾,而真正的協商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據理力爭。他們通常很有禮貌,不計較談話場合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當雙方達成一致時,也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認真的聽,回顧和復習簡單的英文交流,在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經過這段時間的實習,我認識到了很多以前沒有思考過,沒有經歷過,和與作為學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。
一,從容的態度。這與我們通常說的自信緊緊聯系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會,又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人,試問怎么會不去接觸社會呢?最多是個時間問題。既然認識到這一點,既然現在已經接觸,那就承認自己,把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態是無論哪個人都有的。自己要學會戰勝自己,不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態度。有了這樣一個樂觀向上的心態后,你自然會變的從容起來,無畏這多變的社會和生活。
二,勤奮刻苦的'學習精神。有句很有體會的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點,因為畢竟世上的聰明人占少數,而且后天的勤奮是在成功中占主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人,因為他們付出過,思考過,他們理應得到尊重,至于結果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。在社會群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談,再到有困難找對方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經驗的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的,有的困難你經過自我摸索可能會得到解答,有的涉及專業就不能全憑個人獲得滿意的解釋,而且經過前輩的指導,你會發現原本認為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個擁有良好交際能力的人會更能協調好整個群體的氛圍,良好的環境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學習。我們以為自己已經懂的東西并不表示已經掌握,只有一遍遍的重復回顧和實踐后才能合格的稱為經驗,經驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學習方法。總的來講,再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽,讓我們在熱情與燦爛中繼續學習、成長。
大學生暑期社會實踐實習報告3
實習初,我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護部駐點,辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起床擠公車去上班,每天近乎一個鐘的車程,難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺,主管說過,“你可以早點來到,不管你坐公車、擠地鐵、打的,總之不要遲到,慢慢就會習慣的。”好在都挺過來了,而且沒有一次遲到,這也是我這個暑假學會的第一樣東西。我們公誠監理在越秀分局駐點的包括我在內有5個人,每個人分工都很明確,有管光纜的、有管電纜和設備的、有管設備器材的、有管現場施工的,他們負責一整片越秀區的通信監理工作。這是一個團結合作的隊伍,整個客響維護部也是這樣,有本電信主業的、有設計院的、有監理的、有做工程的,也就是通信建設的一整套人馬都是在同一個地方辦公,這很大程度上方便了彼此之間的交流,及時相互溝通,對每一個環節都有專門的人去跟蹤,對做好這片區的通信工程提供了很好的保障,讓我清楚地明白了團結合作的重要性。在這樣一個部門,來自不同的公司的員工,而且每個公司都有一個主管負責,這也考驗到了我為人處事的能力。我是一個實習生,起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人,做些力所能及的事情。當然還要認真做好同事給我的任務,盡力做到最好,這才是我的本行。在工作之余,我也不忘向他們學習,在處理問題上,或者是言行,聲色,可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月里,我也經常跟他們的交談中去了解通信行業,提早去適應我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關系,一起聚餐、娛樂,尋找屬于年輕人的快樂,也為自己以后繼續從事這個行業做了鋪墊。
接下來,我就談談我實習期間具體的工作,作為一個監理員,要做到三控兩管一協調,這段期間,做工程驗收,跟著建設方、維護方一起到各個工程完工點進行驗收,因為驗收的人員都比較固定的,我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題,像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等,這段過程也少不了這些同事的教導。還有也經常跟劉工去實地現場監督,劉工是這方面的專家,我很多不懂的就主動去詢問,從簡單的管道、布線、走線架,再到做接頭、接割,一步步去學,已慢慢懂得了一整套作業流程。我還有一個重要的工作就是跟進工程,也就是每天結合當天的工程進度進行對比修正,再發郵件給其他公司核對。當然,在針對每天工程量的不同,我也必須向上級回報情況,及時跟施工方溝通聯系,或者關于設備和材料的要確保按時到施工現場,保證工程按計劃進行。在技術方面有明顯提高的同時,在溝通方面也有增強了許多。在工作過程中,很多都要通過電話去協調,這也鍛煉了這方面的能力,例如禮貌用詞、專業術語,怎樣跟領導、同事和業主的溝通,這也直接關系到工程的進度和質量。
與此同時,我也聯系到之前做的職業規劃,當時也有分析到自己的性格,“比較隨和、易相處,對工作踏實肯干,重視自己的崗位和職責,可靠,并顧及他人,盡忠于信任的人和群體,并忠實地履行職責。有穩健的精力去踏踏實實干事。”這項工作也符合之前的預期,在這么一間國企下工作,我能盡心盡力去工作。從技術方面入手,在結合自身的特點,一步一步向管理方面轉移,這一點我也努力去嘗試。在這也補充一下,之前的職業規劃中我沒有明確指出工作的具體職位,通過這次實習,我認為比較適合管理這一類的工作,我的性格體現出關注他人及合作性,并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為,先從技術層面入手,通過不斷積累,做一名項目主管。
這次實習經歷,我學到了很多在學校接觸不到的東西,讓我對通信行業有了深一層的了解。當然,我也發現了我還有很多不足之處需要改進,例如,專業知識不夠扎實,很多書本上有學過的東西,但是在實際的操作中還是不嫻熟,回來還需要加強專業技能的學習,提高自己的知識層面。還體會到了在學校跟企業的不同之處,學校的時間可以自己安排,比較自由,更多的是自己給自己壓力。而企業,要求員工給企業帶來效益,上級永遠都壓著下級,壓力是時刻存在的。所以也要學會如何去釋放壓力,放松自己。這次實習也讓我提前感受了未來工作的要求,讓我有更充分的準備去迎接挑戰。
暑期聯想實習報告 篇3
這是我在這里實習的最后一周了,有很多的舍不得。
我學到的卻是我在學校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個月的實習更加有意義.此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力.利用此次難得的機會,我努力工作嚴格要求自己,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。