大二大學生暑假實習報告(精選34篇)
大二大學生暑假實習報告 篇1
一、實習目的
首先,本次實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐相融合,積累社會經驗,鍛煉自己的動手能力,提高綜合運用能力,并且培養自己發現問題、解決問題的能力。
其次,本次實習可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
最后,通過實習了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而進一步確立自己的工作崗位目標,為自己未來的職業生涯規劃起關鍵的指導作用。
二、實習時間、實習單位以及本人實習具體崗位和負責事務
實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
實習單位:中國太平保險集團公司——東城分公司
實習具體崗位:經理助理
負責事務:人事和行政方面的相關工作
三、實習主要內容
一)實習單位簡介:
太平人壽歷史悠久,始創于上海,曾是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業之一,也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。20xx年6月更名為“中國太平保險集團公司”,20xx年3月升為副部級央企,總部設在上海。
目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內28個省、自治區和直轄市開設35家分公司和800余家三、四級機構,服務網絡基本覆蓋全國。截至20xx年12月31日,太平人壽總資產已超過1331億元人民幣, 20xx年至20xx年,連續五年躋身“中國企業500強”和“中國服務業企業500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。
緊密圍繞“用心經營誠信服務”的經營理念,太平人壽創建了具有太平特色的公司經營與業務發展模式;始終堅持“專業化經營、體系化運作”的經營思路,構筑起了穩固的業務發展平臺,建立了領先的運營服務體系;堅持“高素質、高品質、高績效”的“三高”人才發展戰略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業、價值”為核心的企業文化,奠定和鞏固了公司持續健康成長的內在基因。
二)實習具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關工作還不是很熟悉,所以第一周主要負責給參加初試的求職者打電話、發信息確認面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關證明,必要時為他們解答求職者關注的一些問題,比如職位、職務、薪金等。
2、第二周
經過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內容逐漸豐富起來。主要負責篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復試。第二天到前臺接待復試者,在安排好面試官之后引領復試者到經理辦公室與經理進行一對一的面談。在復試之后,復試成功的求職者將攜帶的相關資料和證明交給我,為他們辦理參訓手續畢竟安排好為期十天的公司培訓。除此之外,如果有新的經理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內容。當然,作為經理助理,肯定少補了幫助經理做一些輔助性的工作,比如為經理準備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓過程中,我要和參訓人員及時溝通,了解他們的思想動態,及時問他們解答問題,保證公司不流失優秀的人才。在十天培訓之后,部門經理要和求職者進行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應的入司手續。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經驗,個人規劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實習即將結束,所以我參加了公司的早會和夕會,進一步了解企業文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓等活動,如銷量周冠軍、優秀講師或高級經理分享經驗等。
四、實習總結、感想以及建議
一)實習總結
在實習期間,我工作認真,對領導下發的任務能按時、正確的完成,并得到領導的好評。
由于這份工作是自己求職得來,這對自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機會,在不斷地與他人交際中,增強了我的溝通能力。同時也讓我對人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過程中,我也發現了自己的優點和不足。不管是在組織能力,執行力還是場面的影響力上,都有需要改進的地方。我還需要在以后的工作、學習和生活中繼續努力的去學習,為成為社會需要的人才奠基。
二)實習的體會
1、對待任何工作都要認真細致,并且要禁得住磨煉。因為公司7月份招聘工作量較大,所以每天都會有許多求職者,作為經理助理,在經過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細記錄每個人的基本信息,尤其是名字的電話號碼,絕對不能出錯,否則無法聯系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學不到東西,甚至有時還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,學習總是從初步開始,一點一滴的積累。所以我堅持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡簡單單的打電話也是有學問的。通知求職者,不能像復讀機一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經理,所以在通知面試前可以簡單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復讀機變成了真正的“經理替身”。不管在電話里還是面對面,招聘者一定要有氣場,這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認真并且耐得住性子,這樣才能學到真東西!
2、要學會交流,學會合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹,和其他部門交流的少,辦事效率會受到影響,所以在閑暇之余,我會到其他部門“串門”,珍惜每一次經理讓我辦事的機會,其他部門的同事們慢慢地認識我,了解我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認識了許多前輩,閑暇之余還會經常跟我分享經驗。在這種氛圍下,大家團結一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業共同走向成功。
3、要善于學習。學習,永遠都不會晚。不是每個人都是天才,我相信勤能補拙。剛到公司,對公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個禮拜后,對公司有個大致的了解,并且通過早、夕會了解公司的企業文化、品牌價值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡歷,挺自我介紹、經歷經驗對我都有很大的啟發,只有實打實的積累經驗,才能在簡短時間的面試中盡情展現。挺前輩們將它們的故事,每個人的成功背后都充滿了艱辛。我要學習的還有很多很多,只有不斷學習,才能不斷完善自己!
三)建議與想法
經過一個月的實習,如果公司保持現有規模,現在的人事管理層已經足夠。但我相信,公司不會止步于現在,未來需要提前做好準備,所以具有一個專業知識的完備的人事管理系統不可或缺。
所以,對于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點建議:
1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門的要求,所以出現了部門經理讓自己的助理去親自招聘的現象,由于助理缺少人力資源的相關專業知識,這樣的結果可能會導致其所招聘的新人也缺乏一定的素養,所以公司應該規范人力資源管理制度,加強人力資源部與其他部門的溝通,最好在招聘中雙方都有負責人進行招聘,以保證知識與實際結合。
2、關于員工的培訓開發和職業生涯規劃。首先,員工的培訓應提升層次和深度,不能僅限于企業文化、制度方面的培訓。應充分利用公司人才資源,在培訓中深化知識,多謝實際經驗交流。其次開展員工職業生涯管理,使員工看到自己的前景,從而降低員工流失率。
大二大學生暑假實習報告 篇2
首先,感謝您對我這次短暫實習的指導,我覺得自己很幸運暑期能到實習,因為我在學校每天接觸到的都是很枯燥和乏味的教條化理論知識,所以我沒有任何實踐與理論相結合的機會,這次實習讓我有了實踐自我的機會,使我將平時在學校學到的一點點理論知識與實際工作相聯系,讓我更加了解人力資源管理專業將來所要做的工作。
我在人力資源部學到了很有用的知識,第二天實習,您就帶了我去人才市場招聘,我真的很開眼界,因為我平生第一次到人才市場,而且是以招聘者的身份去招聘,我感到很興奮,在人才市場我看見了形形色色的應聘者,我善于觀察人的言行舉止,您在與求職者交流的過程中,我細心的記下了您的語言技巧,心里告訴自己HR要起到拋磚引玉的作用,運用語言技巧去循序漸進的引導求職者的說出自己的求職真相,其實這個理論知識我在上人力資源管理師三級培訓課的時候,培訓老師給講過面試的這種方法,但是只是基于對理論的大概了解,那次招聘也間接的讓我將自己所學的理論知識與實際工作聯系到了一起。而且我敢于與前來應聘的咨詢者交流,因為很多人在咨詢您,您也抽不出身同時跟那么多人講話,所以我嘗試著解答求職者一些很簡單的問題,告訴他們耐心的等一下,人事主管會為他們解答,其實當我為應聘咨詢者解決他們簡單的問題時,我感到很有成就感,雖然我初到實習,很多具體的制度和福利我不了解,但是我還是可以宏觀的說出對工人的待遇,薪酬及福利,當時我就覺得自己很像一個真正的HR,當然我知道要成為一名合格的HR,我還有很長的路要走,在踏上那條事業路之前,我還要回學校多學習人力資源方面的理論知識,因為我相信理論指導實踐,在實踐中可以不斷地探索和發現新的理論知識。
在實習的第五天,您讓Shiny帶我去勞動力市場招聘,我還是很興奮,因為我的好奇心很強,特別想去不同的地方去探索究竟。在勞動力市場,我的發現是很真切的,知識或許不能完全改變命運,但是沒有知識真可怕!勞動力市場的求職者跟人才市場的求職者真的大相徑庭,不管是從穿著打扮來分析,還是從言談舉止來分析,顯然勞動力市場的求職者的綜合素質比較低,那時我就比較慶幸自己還在求學,而非早早的踏上出賣廉價勞動力的道路。Shiny在招聘求職者的過程中,問話很細致,求職者的問題也非常的多,到頭來HR說的口干舌燥,而收上來的簡歷卻少之又少,這是為什么呢?Shiny告訴我通過交流可以推斷出這些人哪里不合格,所以不能要他們,去了趟勞動力市場我又長了些見識。
實習期間我幫Jane和 Grace去行政許可中心辦事,因為她們當時忙著開會,沒時間出去辦事,她們很信任我,委我以重任 ,我覺得自己不能出差錯,一定要好好辦成她們交給我的事,我自己去行政許可中心,自己去和那些國企事業單位的工作人員去交流和咨詢,我覺得自己的問話技巧也有了提高,而且國企事業單位的工作人員態度不良好,工作效率不太給力,去那里和他們打交道真的很磨練我的耐力和定力,同時也讓我知道HR的工作不是一件容易的事,HR要和每一級的領導和員工乃至合作伙伴搞好關系,做好溝通的準備,精良去化解員工與領導之間的矛盾。
這短暫的實習讓我認識了辦公室里的您,Shiny , Jenny, Jane Grace ,我有不懂的問她們,她們都會告訴我,還會耐心的教會我干好某件工作,很高興認識了她們,我將帶著這些收獲和工作中還未解決的問題回到學校繼續學習,把在實習階段遇見的難題帶回學校,去咨詢專業課的老師,最后,再一次感謝您在短暫的兩周內對我的指導和幫助。
大二大學生暑假實習報告 篇3
面對大學的第一個假期,我的擔憂多過于期待。以前漫長的一個多月的暑期,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。不過就在我的暑期快要開始時,學校也給我們安排了暑期要實習。我是很愿意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,我也會選擇,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對于大多數人來說,找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢?
今年暑期是我二十多年來第一次去某一個單位去實習,同時也是自己第一次得到了一份靠自己的汗水得到的薪水,真可謂算是平生挖的第一桶金啊!
暑期實習可以算是大學期間工作經驗的積累。眾所周之,如今的大學畢業生就業率很低,用人單位認為當今會的資質在下降,不足以一畢業就能勝任工作,而且我們沒工作經驗無形為用人單位增加一筆培訓的支出。因此說我們現在暑期的實習的必要性是可以預見的!
這次實習我來到了我爸介紹的閥門有限公司。我認為這是一個對于目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。此處暫且不提。它的任務其實跟一些車床有關,就是生產一些各種各樣的不同型號的閥門。早晨我主要是到車間里熟識了下環境,在外面我已經聽見了轟轟的機械聲,想必里面還是一片生產的忙碌的樣子。果真進門一見我的猜測是對的。一位廠里負責人帶我到處參觀了下,還交代了些我下午實習需要干點,了解點的工作。
下午,在該廠負責人的安排下,我們還有幸親自參加生產,雖然我們所做的工作與我們的專業毫無相干,但能夠親自動手,感受勞動的樂趣,這是一種體驗!我與另外五個人被安排在檢測安裝車間,工作是為一塊電路板上的變壓器添加一條綁線(只是生產線上的一部分),目的是固定。這項工作,看似容易,其實也并不那么簡單,剛剛開始總被后面生產線的工人姐姐亮紅燈,綁得不是松,就是不規格!不過經過師傅多次的教導,再加上自己耐心的學習,終于找到了綁好的方法,而且比教我的那個師傅綁的方法還方便省力,這可就要感謝我所學過的物理知識了!我所用到的知識很簡單,只是應用摩擦力的性質,而不懂這門知識的人當然不會想到了!
一個下午很快就過去了,這是特殊的一天,雖然比其他時候會累一些,但是很快樂!
經過第一天的工作后,竟然那天晚上我一躺在床上,不知不覺就睡著了!也許真的是太累的緣故吧。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。何況我這已經是所謂的技術工作,而那些做體力工作的工人們,又該是何等的辛苦,這些,我不敢想象。第二天早晨還是鬧鐘叫醒我的,不過一起來還真的感覺腿腳有點酸痛啊。說實話,我那時真的有點想打退堂鼓了,不過又感覺才來一天就這樣也太吃不了苦了啊。最終我還是下定決心一直干下去!以后的每一天我就是這樣一步一步干下去的。雖說感覺有點苦有點乏味,但心里仍感覺這是甜蜜的。
其實我自己認為實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
短短近一個月的生產實習,在王師傅的一席意味深長的一翻對我的鼓勵后圓滿結束了。他說成功最重要的因素應該是選擇,在選擇中應該作好四個選擇:人的選擇、事的選擇、地的選擇、時的選擇,同時還有為人的選擇!
大二大學生暑假實習報告 篇4
一、實習目的
首先,本次實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐相融合,積累社會經驗,鍛煉自己的動手能力,提高綜合運用能力,并且培養自己發現問題、解決問題的能力。
其次,培養自己的實踐能力,縮短從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
最后,通過實習了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而進一步確立自己的工作崗位目標,為自己未來的職業生涯規劃起關鍵的指導作用。
二、實習時間、實習單位以及本人實習具體崗位和負責事務
實習時間:20xx年7月2日至20xx年8月2日
實習單位:中國保險集團公司——分公司
實習具體崗位:經理助理
負責事務:人事和行政方面的相關工作
三、實習主要內容
一)實習單位簡介:
XX人壽歷史悠久,始創于,曾是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業之一,也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。20xx年6月更名為“中國保險集團公司”,20xx年3月升為副部級央企,總部設在。
目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內28個省、自治區和直轄市開設35家分公司和800余家三、四級機構,服務網絡基本覆蓋全國。截至20xx年12月31日,XX人壽總資產已超過1331億元人民幣, 20xx年至20xx年,連續五年躋身“中國企業500強”和“中國服務業企業500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。
緊密圍繞“用心經營誠信服務”的經營理念,XX人壽創建了具有太平特色的公司經營與業務發展模式;始終堅持“專業化經營、體系化運作”的經營思路,構筑起了穩固的業務發展平臺,建立了領先的運營服務體系;堅持“高素質、高品質、高績效”的“三高”人才發展戰略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業、價值”為核心的企業文化,奠定和鞏固了公司持續健康成長的內在基因。
二)實習具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關工作還不是很熟悉,所以第一周主要負責給參加初試的求職者打電話、發信息確認面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關證明,必要時為他們解答求職者關注的一些問題,比如職位、職務、薪金等。
2、第二周
經過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內容逐漸豐富起來。主要負責篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復試。第二天到前臺接待復試者,在安排好面試官之后引領復試者到經理辦公室與經理進行一對一的面談。在復試之后,復試成功的求職者將攜帶的相關資料和證明交給我,為他們辦理參訓手續畢竟安排好為期十天的公司培訓。除此之外,如果有新的經理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內容。當然,作為經理助理,肯定少補了幫助經理做一些輔助性的工作,比如為經理準備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓過程中,我要和參訓人員及時溝通,了解他們的思想動態,及時問他們解答問題,保證公司不流失優秀的人才。在十天培訓之后,部門經理要和求職者進行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應的入司手續。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經驗,個人規劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實習即將結束,所以我參加了公司的早會和夕會,進一步了解企業文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓等活動,如銷量周冠軍、優秀講師或高級經理分享經驗等。
四、實習總結、感想以及建議
一)實習總結
在實習期間,我工作認真,對領導下發的任務能按時、正確的完成,并得到領導的好評。
由于這份工作是自己求職得來,這對自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機會,在不斷地與他人交際中,增強了我的溝通能力。同時也讓我對人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過程中,我也發現了自己的優點和不足。不管是在組織能力,執行力還是場面的影響力上,都有需要改進的地方。我還需要在以后的工作、學習和生活中繼續努力的去學習,為成為社會需要的人才奠基。
二)實習的體會
1、對待任何工作都要認真細致,并且要禁得住磨煉。因為公司7月份招聘工作量較大,所以每天都會有許多求職者,作為經理助理,在經過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細記錄每個人的基本信息,尤其是名字的電話號碼,絕對不能出錯,否則無法聯系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學不到東西,甚至有時還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,學習總是從初步開始,一點一滴的積累。所以我堅持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡簡單單的打電話也是有學問的。通知求職者,不能像復讀機一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經理,所以在通知面試前可以簡單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復讀機變成了真正的“經理替身”。不管在電話里還是面對面,招聘者一定要有氣場,這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認真并且耐得住性子,這樣才能學到真東西!
2、要學會交流,學會合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹,和其他部門交流的少,辦事效率會受到影響,所以在閑暇之余,我會到其他部門“串門”,珍惜每一次經理讓我辦事的機會,其他部門的同事們慢慢地認識我,了解我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認識了許多前輩,閑暇之余還會經常跟我分享經驗。在這種氛圍下,大家團結一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業共同走向成功。
3、要善于學習。學習,永遠都不會晚。不是每個人都是天才,我相信勤能補拙。剛到公司,對公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個禮拜后,對公司有個大致的了解,并且通過早、夕會了解公司的企業文化、品牌價值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡歷,挺自我介紹、經歷經驗對我都有很大的啟發,只有實打實的積累經驗,才能在簡短時間的面試中盡情展現。挺前輩們將它們的故事,每個人的成功背后都充滿了艱辛。我要學習的還有很多很多,只有不斷學習,才能不斷完善自己!
大二大學生暑假實習報告 篇5
實習目的:
作為一名電子信息科學與技術專業的學生,經過四年的本科學習,自身已經具備了一定的理論儲備,但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富,特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力,從而創作出自身的社會價值,這是即將面臨畢業,進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識,正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能,而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否為家人,為學校,為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網絡維護的實習,更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識,并可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。
實習時間:
201x年7月10日至201x年8月18日
實習地點:
河北省民生人壽秦皇島中心支公司
實習部門及崗位:
公司業務部網絡運行管理員
實習內容及過程:
基礎設備管理
(1) 確保通信傳輸暢通;
(2) 掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;
(3) 對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;
(4) 負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(5) 掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題時可以迅速定位;
(6) 采取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理;
(7) 掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題后與有關機構及時聯系;
(8) 實時監控真個局域網的運轉和通信流量的情況;
(9) 制定、發布網絡基礎設備使用管理辦法并監督執行情況。
操作系統管理
(1) 在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后,為了確保網絡操作系統工作正常,網絡管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障征兆并進行處理;
(2) 在網絡運行過程中,網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。此外還應做到隨著系統環境的變化,業務發展的需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能;
(3) 網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統,做好防災準備
用戶服務與管理
(1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設置與管理;(3)用戶可用服務于資源的權限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
機房管理
(1) 掌握機房數據通信電纜布線情況,在增減時確保布線合理,管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排,在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、濕度與通風狀況,提供適合的工作環境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求,火警監測機房系統工作正常,滅火措施有效; (6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守的情況下保證網絡設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房運行日志,制定網絡機房管理制度并監督執行。
其他
(1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設,提出規劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡運行信息。
實習單位簡介
河北省秦皇島民生人壽中心支公司于20xx年12月開始運營,是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區域覆蓋,已在全省11個省區市建有分支機構,擁有近百家縣域營銷服務部,初步完成了全省網絡布局。
河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰略合作關系。
民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批準成立,國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。
民生人壽保險股份有限公司由全國工商聯牽頭,21家企業發起設立,注冊資本為8.3億元人民幣。后經中國保險監督管理委員會批準,吸收新加坡亞洲聯合控股有限公司參股,現有股東22家,公司實收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有:萬向集團恭喜、中國泛海控股有限公司、中國有色金屬建設股份有限公司、山西海鑫鋼鐵集團有限公司等。
秦皇島民生中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中最大的網絡運營中心,其內部擁有多臺國內交換量最大的交換機,可同時交換全省各個分公司的營業信息,客戶資料以及賬單保存等業務,因此其網絡的正常運行將影響著全省公司的正常營業,因此在網絡維護人員的管理上最為嚴格,要求每位網絡管理人員必須業務熟練,全部網絡管理人員15人,全權負責網絡運營中心的日常檢修與維護排險工作。
實習體會與收獲
網絡管理這項工作是沒有預期性的,有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現,十分忙碌,有的時候又相對清閑,所以要求我們必須安排到可預知的事情。由于我是實習生得身份,工作量并不是很大,主要是網站信息的更新和一些設備的維護。計算機硬件方面的問題基本穩定,但是網絡拓撲方便比較復雜,也是一直讓我頭疼的問題,公司局域網內的線路不是很穩定,造成這些情況的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化,網絡拓撲不是十分明確,為排除故障造成很煩。
大二大學生暑假實習報告 篇6
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到xx銀行支行實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模的商業銀行,年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行支行在xx年xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。現在實習結束了,支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝行支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
大二大學生暑假實習報告 篇7
一、實習目的:
(一)實習意義和概況
崗位實習是實踐教學體系的重要組成部分,是對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,是提高學生動手能力,培養學生科學態度、創新意識的重要途徑。其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使學生在未來能夠很快的融入到實際工作中去。
記得院長在給我們上課時曾經提到,剛開始實習最好去一家小企業,這樣能更全方位地接觸到財務工作的各個方面,所以今年的暑期實習,我選擇了
(二)實習單位及崗位簡介
1.實習單位簡介
2.實習部門與崗位職責簡介
我所在的實習部門是財務部,可能因為公司規模不是很大,所以財務部的設置也不像大企業那么分工明確。整個會計流程的方方面面,從制作原始憑證到最后報表編制的各個細小環節都有接觸到。
二、實踐內容與成果:
剛開始實習時候很茫然,根本就不知道要干什么,毫無頭緒。雖然在學校學了很多的理論知識,但這時感覺什么也用不到,因為不知道如何下手。財務處一位大姐手把手開始教我如何進行會計工作,比如:原始票據的粘貼、經費報銷支出單的填寫及其用法,告訴我丁字賬、科目匯總表、利潤表、資產負債表、費用明細表的編制方法及做賬的.大概思路。
在實習之初,公司的賬務問題不是很多,我平時就負責費用的報銷,原始單據的整理粘貼,記賬憑證的編制。就這么一點點的事也干不好,一方面是不敢放心大膽的做,另一方面是因為剛從學校出來沒有什么工作經驗可談,雖然在學校學的是財務,但真正實際做起來真的好難。前輩們告訴我做賬時切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!重新開始負責做會計憑證,這時我覺的會計憑證的填制并不難了。但又有了新的困難,難的是分清哪些是原始憑證,那些可以做賬。在做了上月份的會計憑證后,感覺計算的工作量十分大,數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數,有些程序上面也和我們學得有差別,在實際做賬時候要經過一定的歸類的,有時候一大串應付賬款下來,要讓它借貸平衡都可以讓我查一個下午,這也讓我體會到了作為財會人員仔細是多么的重要。
學會填制憑證之后就進入了記賬的學習中了。雖說記賬看上去就是把憑證上的分錄抄到賬本上,好像小學生都會做一樣,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯不能使用筆劃掉或用橡皮蹭掉,也不能像在學校做賬時偷偷用刀片刮掉。在公司里,每個步驟會計制度都有著嚴格的要求。會計最主要的就是做賬,做賬看上去容易,但自己動手做時才了解了做賬很繁瑣,也很容易出錯,必須要嚴格按照會計制度要求的步驟去做。比如寫錯數字要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰,按格填寫。而且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。具體來說:
1.如果記賬時數字寫錯,要用紅筆畫橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。再在其上面空位中寫上正確的數字。
2.如果是摘要欄寫錯,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要。我們在學校模擬實習時,大家為了好看些都把字寫在正中間,有的人甚至會在上下一樣時把下面的用省略號代替,還有的人認為可寫可不寫。其實這些都是不對的。寫摘要時一定要靠左寫,不能留空格,這樣做是為了防止有人任意篡改摘要。
3.如果是記得這一行登錯了,就要用紅筆畫個叉,要覆蓋這一行所有空間,然后再蓋上責任人的章子表示作廢。
4.特別要注意數字的書寫。字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。數字不需要多么漂亮,但必須要清楚好認。還有記賬時要清楚每一明細分錄和總賬名稱,不能隨便省略,否則記總賬時可能會借貸不平了。
說到財務不得不說到稅務方面的事情,會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的會計憑證和單據而心生煩悶、厭倦,以至于在整理憑證的過程中曾經錯漏頻出。但是經過一段時間的反思和調整,我發現只要平心靜氣地做好手頭的工作,反而會從中感到別樣的樂趣,越做越覺有趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我最近距離的感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向周圍同事請教學習,掌握了一些基本的工作技能,從而也讓我意識到以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次模擬實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。
大二大學生暑假實習報告 篇8
7月25日:一個值得經念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。 下面,我將實習報告總結如下:
在恒捷實習日子里,我的生活是有味道的,所以現在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認識了很多朋友。有小屁孩,夢丹,猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以后,特別有成就感,因為那里有我的功勞,是我的勞動成果。我由一進恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學之間的關系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子,但是她所經歷就比我要多。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?
苦
在學校里,特別是上了大學以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在恒捷實習的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我們就那么短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外,我在恒捷還發現了很多可以改進的地方。
人情味
在恒捷,我覺得管理級的人對員工說不上什么人情,人情味淡如水。其實我想如果一個廠里多了一點的人情味,我想員工們的家屬感就強得很多,那么工作起來都有點干勁。管理們怎么就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒辦法了。看見員工們的工資只有那么一點,我真的有點不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例,叫人哪來的干勁呢?多點人情味,多點關心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。
生產積極性
在恒捷工作的員工們,我覺得他們有的是過著橫尸走欲的日子,他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班,下班,吃飯。其余的什么也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國臺灣作家張寧靜曾經說過“當一個人在為喜歡的事情付出時,山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高員工們的生產積極性,就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的,為什么不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠,還有誰會更愛自己的廠呢?”我想,只有樹立那種愛工廠的意識,才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。
員工的工資
員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例,這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠里的管理級人員太多,造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資,才能更好的發揮他們的自主性,有廠的主人翁精神。
這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在里面,沒有客觀的看待廠里的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平,才能成材,像我這次提的意見一樣,多一次,經驗就豐富一次,對我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣,我又學到一樣的東西了。
以上是我的實習工作總結。總之,經過了這次的東莞恒捷電子廠的實習以后,我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候,電信班的同學問我為什么要來東莞,那時候的我真的有點后悔,擔是現在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現在,你說我還有什么不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現狀。其中一個員工經常對我說,她很后悔自己當時如果好好的讀書,現在的環境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以后的人生當然有益啊!
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外,我在恒捷還發現了很多可以改進的地方。
人情味
在恒捷,我覺得管理級的人對員工說不上什么人情,人情味淡如水。其實我想如果一個廠里多了一點的人情味,我想員工們的家屬感就強得很多,那么工作起來都有點干勁。管理們怎么就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒辦法了。看見員工們的工資只有那么一點,我真的有點不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例,叫人哪來的干勁呢?多點人情味,多點關心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。
生產積極性
在恒捷工作的員工們,我覺得他們有的是過著橫尸走欲的日子,他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班,下班,吃飯。其余的什么也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國臺灣作家張寧靜曾經說過“當一個人在為喜歡的事情付出時,山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高員工們的生產積極性,就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的,為什么不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠,還有誰會更愛自己的廠呢?”我想,只有樹立那種愛工廠的意識,才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。
員工的工資
員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例,這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠里的管理級人員太多,造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資,才能更好的發揮他們的自主性,有廠的主人翁精神。
這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在里面,沒有客觀的看待廠里的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平,才能成材,像我這次提的意見一樣,多一次,經驗就豐富一次,對我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣,我又學到一樣的東西了。
以上是我的實習工作總結。總之,經過了這次的東莞恒捷電子廠的實習以后,我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候,電信班的同學問我為什么要來東莞,那時候的我真的有點后悔,擔是現在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現在,你說我還有什么不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現狀。其中一個員工經常對我說,她很后悔自己當時如果好好的讀書,現在的環境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以后的人生當然有益啊!
大二大學生暑假實習報告 篇9
xx月對于我來說,的確是一段難忘的回憶。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,還要與報社的老師溝通好,與其他的實習生協調好人際關系,去面對種種未知的困難和挑戰……
我被安排到了采訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我,法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以為老師會慢慢教我,誰知一來就得自己上手,一切自己做。實習第一天就被分配了一個新任務——售水機街頭擺放存衛生隱患,自己獨立找選題、聯系采訪、寫稿。我的第一項任務就是搜集售水機在南寧的分布及其工作程序,我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護管理和水質衛生安全。我花了半小時,在網站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無人服務自營業的售水機的一系列知識,了解它的構成,了解它的國內與國外市場行情等。第二階段,我需要做一份市場調查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點售水機附近采訪了各年齡層和職業的市民以及他們的態度。接下來是生產廠家負責人和衛生部門調查了解,我尋找了自治區衛生食品監督所有關人員,請他們談談如何加強現制現售水衛生監督等,這些實質性的內容是以往學校課本中學不到的知識,相當寶貴。在發給老師看后,還得到了他的贊賞。
近年來,一些小區居民的維權行為由于缺乏組織化的渠道,自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護,越來越多地演變成群體性的沖突事件。在我實習的兩個月間,老師和我相繼報道了“兇吉號碼”、“治理狗患還應以人為本”、“我區全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策”“住宅小區廣告收益”“民辦高校為搶生源亂發錄取通知書”“售水機衛生隱患”“巨大保姆市場處于監管“真空”等等與市民利益密切相關的變化或問題:房屋拆遷、安全生產、環境保護以及教育、醫療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道,大大提高了自己的新聞業務水平和獨立操作深度報道的能力;了解了稿件的制作流程,學會了進行電話連線。不過,最主要的,還是在這樣優秀的欄目實習的經歷,有幸和幾位老師合作,向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛煉的機會和經驗指導,對此十分感激。沒有采訪任務的時候,我就看放在那里的舊報紙,那也是一種學習。
在報社實習的2個月里,我總共發表了xx年7月xx日上午9:00在王四營法庭公開審理的經濟適用房買賣合同糾紛案,我就得提前了解背景知識,以前對這方面的知識完全不涉足,可是現在我知道XX年4月8日,北京市建委發布了京建住()225號關于已購經濟適用住房上市出售有關問題的通知。通知中規定未滿五年經濟適用房不能按市場價出售;并全面停止辦理未滿五年經濟適用房過戶。如果我當時沒了解到這個,我可能對這件事就一頭霧水,完全不知所云。朝陽法院XX年7月29日(星期二)上午8:40開庭審理華爾街英語培訓中心被訴沒有辦學許可證,學員要求退學費一案,當時去了很多記者,覺得這是一個很有新聞價值的新聞,華爾街一個如此出名的英語培訓機構沒有辦學許可證。可是結果卻令所有去了的記者失望,華爾街一方申請不公開審理,堅決申請,他們認為這件事跟他們機構的商業機密有關,沒辦法,這個好新聞只好錯過。
有幾次電話采訪的經歷,有一次是有個消費者李先生購買了櫥柜,廚柜在使用不到三個月的時間里,出現柜門面板變形、人造石臺面斷裂問題,將北京紅星美凱龍世博家具廣場有限公司和廚柜生產廠家北京美嘉賽羅克科技發展有限公司訴至法院。由于那天時間緊,只能電話采訪,提前我就已經想過,電話采訪不會有什么結果,但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了,沒人接,接著打了四、五遍,還是沒人接,但我不甘心就這么放棄,又拿起了電話,電話那頭有了回應。接電話的是個女的,一聽我是法晚的態度一下就強硬了。因為實際中出現過這種當事人態度強硬的拒絕采訪的問題,我不能讓這種事情再發生。我趕緊解釋,心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事,并不是那位李先生讓我找的您,我只是想聽聽您方對這件事的看法。聽我這么說,紅星美凱龍那邊的態度慢慢轉變了,我和她聊了半個多小時,從談話中得到了很多有用的信息。
有時會很為難,因為當事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院,是報社的一個同事托咱們組去的,把當事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯系好了,他說一定要請我吃飯,我婉轉的拒絕了,因為老師說過他要請吃飯千萬別答應給東西千萬別要。第二天中午,他給我發短信,說在旁邊的酒店訂好了位置幾點在那見,我真不知所措了,只好告訴他我手頭有事還沒忙完。下午采訪完,我急忙告個別就走了,我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝,我只能回我真的有事。沒辦法了,我給老師打電話,問我該怎么辦,老師樂了,說別害怕,別理他了,發短信你別回就行了。
實習期間接觸過三個刑事案件,每一次都讓我心里特難受,我挑一個說。朝陽法院XX年9月xx日(星期三)上午9:30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有5歲,還是個孩子,臉上的稚氣未脫,可就是這么個孩子,如今用手銬烤著雙手,成了被告。宣判那天,孩子的母親到庭旁聽,眼淚就沒斷過。幸運的是,他由于情節不嚴重,年齡還小等原因,被當庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起,泣不成聲。庭上只是大概說了一下作案的事情,我覺得這方面讀者可能不大會感興趣,在宣判后,我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之后還會留在北京嗎?他說不。我問為什么?他說他想回老家了,想呆在父母的身邊,不想再離開。母親當時的心情還很不平靜,我覺的還不適宜提問,就半蹲下來與母親平視,拉著她的手,當庭所有人中只有我一個女的,所以我覺得我可以成為那個母親暫時的依靠,可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心,孩子還小,會犯錯,但是他改了,如今也當庭釋放了,您別太傷心,他會好的。那個母親也拉著我的手,用力的點了點頭。等母親心情平復下來,話也多了,我一直當傾聽者,雖然只是聽,但收獲不少,知道了很多我沒想到的情節。等她說完了,我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家,不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細節,開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動,當時我并不知道發生了什么。我把自己的疑問向母親提出,母親說因為當時我從門縫里看見兒子被押了進來,我心里難受,我想他。這一天的采訪很成功,得到了老師的表揚,挖掘出了讀者可能想知道的東西。
還有一件事,就是影響頗大的由“小三兒”引起的`“死亡博客案”。女白領姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓,“死亡博客”在網上引起一片嘩然,網友“口誅筆伐”聲討王菲。飽受輿論譴責的王菲為此將轉載“死亡博客”的三家網站北飛的候鳥、大旗網、天涯網告上法庭。開庭期間,法官在第二次提醒旁聽人員不要做記錄的時候,一個旁聽的女士舉起了手,情緒很激動,她說她只是一個普通網友,不認識姜巖,但一直很關注這件事,她說她有權利也有義務還原一個真實的現場,她說她很少跟貼,不認為網站有誹謗,認為王菲很有問題。由于情緒過于激動,被法警帶出了法庭。法院的聯系員跟記者說不要把旁聽人員被法警帶出法庭這件事登出來,但是我覺的這件事很能抓眼球,重點并不在法警把人帶出了法庭,而在于庭上有旁聽者會突然爆發,發生的很突然,完全沒有人預料到會有這樣的事情發生。我當時就想,不管能不能登,新聞一定要寫,登不登是領導的事情,寫不寫就是我自己的事情了。既然這是事實,又被我看到了,我就可以寫,這是我記者的責任與義務。很幸運,這篇報道登了出來,并且配的圖片就是那位旁聽被法警帶走時的照片,如果當時我軟弱了,沒堅持,這篇報道就文圖不符了。期間原告的律師說了一句話:以鍵盤為武器,砍下他的頭,給死者作祭品。我覺得這句話很有沖擊力,當標題很合適,我很幸運,這個意見被采納了。
當記者一定要守時。第一次出去采訪的時候,毫不夸張的說,我是提請一個小時到達的目的地,我就是怕遲到,早到總比遲到好。每次采訪,我總是提前半個小時左右到達,找個地方坐下,多數是馬路牙子,把今天的采訪任務好好想想,理清思路。唯一的一次遲到是因為聯系員告訴錯了地方,打車趕到的時候遲到5分鐘,感覺特別不好,打那以后,我更加謹慎了。
這個暑假非同尋常,奧運會在北京召開,在報社更是明顯的感覺到一切為奧運服務,每周開例會的時候都會聽中宣部的各種要求,什么能報,什么不能報。開例會的時候還會討論下周的選題,但由于我是實習生,不用報選題。奧運圣火在北京傳遞的第一天,我早上6點就到報社,一邊看電視,一邊抓細節,一邊寫稿,細到每個火炬手跑了多少步。編輯問我每個人跑多少米,我說30米,編輯說確定嗎?我就有點二乎了,不敢確定了,做新聞不能想當然,任何即將變成鉛字的事情都得得到證實,必須嚴謹。
每次寫完稿一定要讀,不要有硬傷。新聞的“硬傷”,是指一篇作品中,存在致命的、關鍵的、明顯的錯誤,或者是不該發生的常識性的毛病。常見的硬傷有政治性硬傷、政策性硬傷、導向性硬傷、違反宣傳紀律的硬傷、片面性造成的硬傷常識性錯誤和技術性的硬傷。報社里貼的數量最多的就是“什么是新聞硬傷”,要想做到沒有新聞硬傷,也是件不太容易的事。
發第一篇稿的時候高興的不得了,說實話,后來再發稿占大多數的心理是害怕。怕哪句話寫的不對,給自己惹官司上身。因為這種事見得太多了,有時和各種媒體的前輩們聊天,他們對這點也很無奈。但只要報道的是事實,公正、客觀,不帶任何個人感情色彩,哪怕得罪了某些人,也不畏懼,做新聞的,這點勇氣還是要有的。
短暫的實習結束了,真正走進了媒體,并參與其中,帶著實踐的經驗,要更好的學習理論知識,為以后成為真正的媒體人做好充足的準備。我參與其中,我樂在其中,我仍然充滿了斗志。希望通過自己的努力,向媒體的前輩們看齊,積累更多的經驗,多涉及各個方面的知識,當個“雜家”,不求為中國的新聞事業立下汗馬功勞,只求盡自己的一份力,做到最好的自己。
大二大學生暑假實習報告 篇10
實習時間:暑假
實習地點:器材廠
實習內容:器材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計。剛到會計部就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在霞姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的`操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
實習體會:是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。大學生暑假實習報告篇5
孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們到華中農業大學生命科學技術學院的實驗基地實習,我們是幸運的,在這里不管是生活上還是工作上,老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學到了很多東西,使我受益匪淺。通過這次實習,讓我對農學有了更多的了解同時這也是一個很好的鍛煉的機會。我們的實習生活從7月31日開始到8月31日結束。一個月的時間不長,可是我們也度過了難忘的實習生活。從7月31日開始我們前往保定實習,平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動,加深了與他們之間的感情,也提高了作為一名工作人員的素質和意識。在專業知識方面,我們從具體的實踐中學到了玉米田間數據采集的的知識和方法,了解了玉米人工授粉的過程,同時積累了一定的工作經驗。與此同時,我還將學校里所學的專業知識運用到實踐中去。雖然這次的實習比較勞累,但是我還是堅持了下來,同時很好的完成了老師給予的各項工作,最終得到了單位及老師的認可。
這次暑期實習主要是在老師、師姐的帶領下以團隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城,進行玉米人工授粉的工作,包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在七月份開始散粉,而且在晴天的上午十點到十一點左右散粉量大、散粉最好,雨水會使花粉失活。大約在八月中旬,玉米的株高、穗位高等田間調查項目已穩定,我們便到華中農業大學生命科學技術學院的試驗基地——高陽,從事實驗材料調查和數據采集的工作,調查項目包括:玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節數、雄穗分枝數、穗長。
通過一個多月的暑期實習,不僅使我加深了對自己專業的了解,而且在思想上也有了很大的進步。
大學生暑假實習報告篇在我們學院,禾豐牧業是一個很有名氣的企業,禾豐公司每年都為我們學院的學生提供大量的獎學金和實習機會,我也一直希望能夠有機會能夠來到禾豐實習,走出校門,接觸社會,為自己的未來打下基礎。的暑假,我有幸來到遼寧禾豐牧業股份公司成為其中的一員,開始了我在遼寧禾豐的暑假實習生活。
遼寧禾豐hr金經理給我安排了為期四十天的實習計劃。實習第一天我來到了前臺實習,實習目標主要是感受辦公室的工作氣氛,學習企業文化和基本制度,前臺的王瑩作為我的指導老師。前臺就是公司的窗口,所以前臺的主要工作是接待客人的來訪,接聽客人的電話,以及包括一些日常物品的管理發放,協調各部門的日常工作,前臺的工作有一些瑣碎與復雜,但需要認真與負責!剛到前臺,王瑩姐讓我學習了企業文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》,掌握了禾豐的企業宣言,禾豐的創業歷程,禾豐宗旨,管理原則,還有團結進取,雷厲風行,克己奉公創新進取的禾豐精神等。前臺實習總結:企業如果要發展壯大必須有良好優秀的以人為本的企業文化,讓員工了解接受企業文化,讓所有的員工自覺的成為禾豐的一員,企業不是要靠制度來管理人,而是要靠文化來管理!最令我欣喜的是,公司的領導和車間工人一起排隊打飯,坐在一起吃一樣的飯,這就從中能體現出公司的以人為本的優秀文化。
第一次走出校園實習,感到有些不適應,要盡快適應工作,虛心請教。人生苦短,要真是從容,每一天的生活都是絢爛的風景!
來到實習第二天,我和小馬來到白塔這邊買褲子,可是剛買的新褲子就丟了,仔細回想才確定應該是落在個地攤上了!第二天我在喝小馬去那個地攤了,那是兩位老人的地攤,一見到我就知道我來找丟失的褲子,他們二話沒說就還給了我。我當時很激動,因為我原本也沒想到會能夠找回褲子,二位老人的善舉使我的褲子失而復得,同時也令我這個即將畢業走入社會的大學生汗顏羞愧。我想對兩位老人略表謝意,可是二位老人堅決不要,我想,如果我在堅持的話就是對他們的不敬,走之前我執意要握一下二老樸實厚重的雙手。實習好幾天了,不光在辦公室學到了很多東西,更多的是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西,讓我感受到了這個世界上的敬仰之情,您二老讓晚輩望而生畏!
之后我又來到了業務室實習,主要了解熟悉業務室的工作內容和流程,進而了解企業的運營管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導。她們細心的給我講解了協調員的主要工作內容,協調員顧名思義就是要做好協調工作,包括客戶電話的接聽,反饋客戶意見,接待客戶來訪;接受訂單,作好記錄,下達生產任務,做好發貨準備;建立登記eas記錄,維護好銷售臺賬和運營臺賬;確保貨物安全抵達,并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類,金額,規格等數據。協調工作需要一絲不茍,哪怕是一個標點符號也是不允許有錯誤的,一旦出現任何失誤,需要補救也是很麻煩的,這樣還有可能給客戶和公司帶來影響。所以我在業務室實習時總是小心翼翼的,他們忙時我盡量避免打擾她們,生怕影戲他們工作,能夠幫忙的我盡力做好。業務室的每一個人都是努力認真的,尤其是主任曉芳姐,工作起來一絲不茍,嚴肅謹慎!值得我學習的楷模和榜樣!工作之余我也感到受了業務室人的熱情與善良,也享受著和諧融洽的人際氛圍,辦公室內事同事,辦公室外是朋友!下班后我們大家一起刷鍋子,一起侃大山,很高興認識了這么多朋友!感謝你們對我這個新人的幫助,讓我感到一種家的感覺,并沒感到陌生!
七月二十一號我來到的采購部,跟著于沖主任學習,了解采購工作流程和各種原料行情知識。采購的工作也是繁忙的,有時候這個電話還沒有結束,那邊的電話又想起來了。好的原料是好產品的基礎,所以原料的采購就顯得極其重要了!之后我又來到了品控部,首先是有陳超老師帶我學習。品控工作主要是原料成品質量監督,感官檢查,取樣化驗,這是飼料生產的第一關,只有原料合格,生產出來的產品才能合格,因為產品的質量關乎企業的存亡。在此期間我學習了原料的相關知識,了解了各種原料的名稱,有了一定的感官認識。陳超老師也帶我去車間生產學習,給我講解飼料是如何生產出來的等!品控員的職責主要是負責原料,產品的化驗,做好化驗記錄,及時下達登記化驗結果,保證生產產品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗室之間的奔波中度過,超姐技術過硬,工作態度認真,嚴格把關,據說可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢,合格后方可入庫,為了公司的信譽,產品的質量,客戶的需求,品控員恪盡職守,勤勤懇懇的走著每一步!
化驗室是我們學生最親切和熟悉的地方了,在實驗室的一周學習中,學到不少與化驗有關的知識。起初我是在觀察化驗室同事們的每一個實驗步驟細節,詢問他們我不知道了解的實驗原理,漸漸的也對水分,鹽分,蛋白質,鈣磷的測定等實驗有一定的了解和熟悉。
大二大學生暑假實習報告 篇11
1、實習目的
大學生暑期社會實踐的就是要通過暑期工作將自己在校所學知識尤其是交流交際技巧運用到實習工作中去,體驗工作生活,不斷鍛煉和提升自己的社會認知、交流互進、團隊合作能力等綜合素質,其根本目的就是力行錢偉長“拆四堵墻”偉大教學理念,廣泛接觸并充分了解社會上形形色色各種各樣的人,最終提高社會的適應能力。
此外,認知實踐能使大學生提前接觸工作,在工作體驗中不斷摸索自己的職業生涯規劃,逐漸明確自己的興趣和適合自己的工作崗位,提前為自己的人生做好部署。
2、實習內容
在□□□□□□□□圖書館進行為時半個月的志愿活動,協助圖書管工作人員進行圖書管理、期刊整理、讀作以及接待的工作。
由于暑期參加世博志愿者活動,7月底才回到家,休整幾天后找實習工作時發現許多單位都已經招聘結束了,考慮到短短暑假也不能無所作為,于是通過親戚聯系介紹輾轉來到了□□□□□□□□,在校圖書館做志愿義工,通過簡短的培訓后就正式進入工作了。
單位簡介
□□□□□□□□又名□□□□□□□□(河南省□□□□□□□□),新建于20xx年9月,總占地面積117.9畝,總建筑面積2.5萬平方米,由綜合樓、教學樓、會議中心和學院公寓四部分組成,是漯河市政府為適應豫中南地區區域性中心城市建設,滿足黨員干部再教育而建設的市重點項目。□□□□□□□□圖書館位于□□□□□□□□綜合樓一層,占地面積約3000平方米,由辦公室、采編室、期刊室、電子閱覽室和借閱室組成,共藏書8萬余冊,期刊200余種,報紙30余份,工作人員共11人。
工作內容
由于圖書館上午8:30開館,所以我被要求每天上午8:00提前到圖書館報到,距離開館雖然只有半個小時的時間,但我們要準備的事情很多,在這半個小時內,館長要開簡單的晨會訓話,晨會主要內容一般是總結前一天的工作情況,然后還要打掃一下衛生,擦拭書架和閱覽桌,之后還要檢查一下有沒有擺放不整齊的圖書等等,最后還要以飽滿的精神狀態迎接讀者的到來。這是常規的工作程序,有時候領導來檢查時,還要更仔細的整理,而且要畫黑板報,寫上“歡迎某領導蒞臨指導”等歡迎語,領導到來時,全體員工還要排好隊伍站一排,鼓掌歡迎。
開館以后的兩個小時內,工作相對比較輕松,我和我另外一位同事一組,主要是巡查圖書館各個房間,看看有沒有讀者亂放圖書,發現及時指正,教會讀者正確使用代書牌,同時在房間內來回游走等待讀者求助。大概到10:00左右,會有人來接我的班,我第一階段的工作完成,然后還要到借書處,幫助登記員整理登記表,由于學校圖書館規模較小,比較落后,沒有引進計算機圖書管理系統,還需人工記錄,我的主要任務是幫助登記員將讀者所借的書對號記錄,并計算歸還日期和逾期補償金。
11:30上午工作結束,是吃飯休息的時間,有時候我和同事一起出去在街頭小攤上吃飯,下雨的時候就直接在辦公室里叫外賣。中午休息一個多小時后,下午1:30又開始繼續工作了。
下午的工作可不輕松,一方面我要及時將上午整理好的借書信息,輸到電腦中做存檔,完了之后,還要到還書處,將歸還的圖書重新按照編碼重新上架,我和其他兩位同事,一起將歸還的書歸類整理,放在手推車上,有時候少的時候直接抱過去,開始幾天,我還搞不明白圖書怎么分類擺放的,我只是幫忙推車或者幫忙抱書,跟在他們后面走,同事們都是老手,很熟練,不用查表就能準確快速的找到應該擺放的位置,慢慢的我根據中圖法分類表,逐漸熟練掌握了分類擺放的技巧,后來就能夠獨立自主完成我的任務了。
把歸還的書重新上架,看似簡單,但做起來卻是一件很耗時的事情,因為圖書館雖然不大,但是書每天流通量還是不小的,每天我自己大概要重新上架200多本書,大概到下午4:00左右,來借書還書的人少了起來,一天的工作也接近尾聲,閉館之前,我們還要寫總結報告,簡單的總結一下一天的工作情況,匯報一下想法建議等等。下午4:30正式閉館。
在我工作的半個月里,我和工作人員相互幫助,關系處的很不錯,因為之前在上海做世博志愿者,對精彩的世博志愿之旅深感懷念,于是為了繼續發揚志愿精神,把世博的氣息帶到家鄉小城市,我常在工作期間穿上綠白相間的“白菜服”,同事們在工作之余聊天的時候還經常問我關于世博會的問題和我做世博志愿者的故事,一時間我做過世博志愿者成為他們津津樂道的話題,可能由于我“高超”的講解技能,他們紛紛表示有機會一定親自到上海看世博會。
每天工作結束后,幾位要好的同事帶我到黨校校園內游玩,帶我到黨校報欄,有時候有報告會,他們帶我到報告廳聽學術報告,雖然報告講的都是比較深奧的關于黨的理論的研究,不過我到也能感受感受氣氛,有機會見識見識市委領導等重要人物,有時候閑暇時還和他們談論一些關于黨員思想問題,感覺他們個個都引經據典,滔滔不絕,挺能講的,感覺就像是在給我上黨課一樣,每次談論都感覺有很大收獲。
3、實習時間
20xx年8月10日至20xx年8月26日(因為7月份進行世博志愿服務,暑假只有8月份短短一個月,所以找了份沒有報酬的差事以充分利用暑假時間進行實踐活動)
4、實習總結
今年暑假能夠在黨校圖書館進行我的暑假實習,和黨員們一起工作服務,感覺很光榮很開心,這對于我來說是一次非常寶貴的實習機會,在這里我認識了很多黨員同事和朋友,也學到了許多圖書管理的知識,對我們大學生在今后的讀書和在圖書館圖書的運用能力將會有很大的提高。
當我發現我通過日常工作體驗逐漸喜歡上了這個職業的時候,離別的鐘聲也敲響了,幸好我寫下了工作中的點點滴滴,留住那段美好的回憶。我深感自己通過實踐活動自己的能力得到了很大程度上的提升,現在總結來,主要有以下幾點。
第一,了解并體驗圖書館的工作,增加圖書管理知識,提高了服務技能。開始工作的時候,雖然經過培訓,但是都是簡單介紹了下圖書館的總體情況,并沒有手把手教會我該怎么做,所以一開始第一天服務的時候感覺比較迷茫,不知道做什么怎么做,但經過同時們的指導,自己的摸索,我終于搞明白圖書室怎么分類的,并且詳細研究和掌握了《中圖法分類表》的內容,使得在后期的服務中顯得游刃有余。
第二,體驗真實的工作,提高了交流交際能力。我在工作期間和同事們關系處的很好,我們坦誠交流,互相幫助,積極配合,共同完成工作。工作期間,我主動與同事交談,坦誠相告,開誠布公,謹記以往人際關系處理上的失誤,提防因小失大,努力做到事事以大局為重,正確處理內部矛盾,并取得了良好的成效,人際關系得到了很大的改善,連以前對我很冷漠的一位同事,最后也和我成為了好朋友,難舍難分。
第三,接觸了社會,提高社會適應能力。這個也是本次實習的最終目的,通過這次實習,讓我較為充分的認識到了這個社會,深感社會遠比學校復雜,在社會工作中,即使擁有再高的技術技能,但是如果和同事關系處理不當,處境會相當危險和困難。即便是個小小的圖書館,人們的品質也不都是很純潔的,以前有些看不慣的事情在這里也見慣不慣了,只要放寬了心態,包容一下,也會很快樂。
同時,我也學會了一些運作人際關系的方法,因為我感到社會上的人一般都會在不損害自己利益的情況下知恩圖報,我和一位同事特別要好,我幫他做過很多工作,減輕了他的負擔,有時候還請他吃飯,結果他在館長面前經常說我好話,有一次我因為工作疏忽,犯了小錯誤,館長指責我時,他一直給我打圓場,使我逃過懲罰,這雖然不怎么光彩,但是卻讓我更清醒更深刻地認識了現實的社會。
最后,接近黨組織,宣傳了世博會。我們館長是個黨員干部,他為人平易近人,和藹可親,由于我出色的工作他非常看好我,經常給我單獨指點,并且以黨員的規范要求我,他鼓勵我入黨,常常在聊天時談到黨員的思想,教我做人做黨員的大道理。同時我為繼續發揚世博志愿精神,身著“白菜服”上班,同事們經常咨詢我關于世博會的問題,我也經常談到世博精神、志愿精神,經常說世博會的精彩事情,讓本來對世博會渾然不知的同事們,各個都了解世博會,許多同事還紛紛表示要到上海親自看看世博會。
作為當代大學生,假期實習時接觸社會的最好形式,實習時間雖然只有短短的半個月時間,我卻接觸了社會的方方面面,這些經歷也將是我一生中寶貴的財富,伴隨我的成長。
大二大學生暑假實習報告 篇12
我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年xx月xx日至xx月xx日很有幸被xx公司錄取社會實習,成為一名實習銷售業務員。
在這段時間里,我不僅僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我能夠理解失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售教師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
xx公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡。快速生產滿足片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發本事,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,xx廠僅僅作為一個滿足片區銷售的生產基地,在未來x將發展成為原材料供應基地。
我是在20xx年1月19日進入了xx公司銷售部社會實習工作的。進公司社會實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。對于我們社會實習人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很簡便,之后自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,能夠說是直銷,能夠在幾分鐘之內完成一筆交易。可是我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業本事,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法。
感激讓我社會實習的xx集團食品有限公司,同時再次感激銷售師傅先生對我營銷知識的指導和教誨!
感激分區主管先生對我的關心,感激銷售主管先生對我的培養,感激xx公司分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
大二大學生暑假實習報告 篇13
馬上就要開學了,我知道我的學習生活又要開始了。不過我經過了一個難忘的暑假,在暑假里我參加社會實習了,我感到這個暑假過的特別的有意義!
暑假實習時我在暑假之前就已經想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習機會。
還記得自己第一天去實習的情景,什么也不懂,就像一個懵懂的孩子,站在一旁,只見同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話響了也不敢去接聽,因為自己也是帶著一連串的問號,除了“您稍等,我幫你問一下”之外,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯名字就打錯辦理項目;客人問一條線路,我也不知道東南西北~~~那一殺那我深深的體會到“大學生也不過如此”這句話多么的殘酷,且和真實!也明白了什么叫做眼高手低了,身為大學生的我們總以為自己多有能力,且不知道究竟自己有這個能力似乎只屬于眼睛,卻不屬于我們那雙笨拙的手。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內游的單,再到辦理第一張國內游的單;從不斷的“您稍等我幫你問一下”到可以自己解答客人的問題(盡管不熟悉);從只是做些打雜的工作到坐在前臺招呼個人幫他們辦理合同,這是一個成長的過程,什么叫責任、什么叫耐心、什么叫細心、什么叫態度這一刻都重重的抨擊著你的心!
在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!
細心,我在這次實習體會最深的兩個字。平時,我們總是不拘小節,一些小問題、小地方,我們不太注意很在乎,覺得這個問題好與不好也不傷大雅,可是在實際的工作中,正是因為這些小節而影響著全局!一個數字的錯誤可能導致客人沒有辦法如期登機、一句話沒有解析清楚可能造成公司損~~~在學校我們不太為一些小節而細心,因為總有人為我們收拾尾巴,我們沒有辦法真正了解到細心的重量。實習過后才深切體會到細心真的是成功的關鍵,而且如果因為自己的一時粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補的損失,那將是一輩子的愧疚和責備了。
一個月實習,學習到了很多課堂上、社團里學習不到的東西——細心、耐心、責任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問,感受到什么是真正的工作環境,讓自己在即將過去的大二得到了一次成長,獲得了一次蛻變!或許我的成長我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因為我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業務,就不可能學習到那么多東西,謝謝。8月29日,我的第一次實習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習也會如此,所以早早就作好心理準備!可是,當我真正融入廣之旅的那一刻,我發現實習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,實習無論在技能還是工作態度上都教會了我很多東西,這些是我們在課堂上、在社團活動上學習不到的。
在今后的學習生活中,我會繼續努力的,就像我在實習中一樣,我會做的更好的。生活就是這樣的,不可能永遠閑著的,要經常出去實習,長長見識,不一定要賺錢,主要是經歷,社會經驗才是重要的!我會繼續實習的!
大二大學生暑假實習報告 篇14
一、實習目的
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間
XX年8月8日至XX年8月31日
三、實習地點
xx市文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址:xx市xx區。
廠址:xx市xx公園。
四、實習單位概況
xx市文化發展有限公司始于XX年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的'品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、xx大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容
我們的實習主要分為三個階段
第一階段從8月8日—8月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從8月14日—8月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從8月24至結束,我們是在xx公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
大二大學生暑假實習報告 篇15
時間總是過得飛快,不知不覺間一年的見習期已經接近尾聲。在過去的這一年的時間里,我先后參加了機務段職教科和鐵路局黨校的入路培訓,又完成了檢修車間、技術科、運用車間、運用科四個部門的見習計劃,于今年四月底考取了A類學習司機機車駕駛證,現已頂崗內一車間學習司機職務。在這兒我學到了很多書本上沒有的現場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯系實際,同時對鐵路運輸有了更加深刻的認識,對機務段的工作范圍和流程有了全面的理解,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
這一年總的來說,收獲不小,感觸良多。現將我這段時間的學習作如下幾個方面的總結:
一、 在思想上:積極調整心態、轉變思維、快速適應身份的轉變
離開校園,初入職場,成為鐵路一員,要全身心加入鐵路這個大家庭。以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。所以在思想上作如下要求:
一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰,環境的'改變、“身份轉換”政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。 第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名共青團員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把機務段的利益放在個人利益之上。
第四,要勇于開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,
開創新局面。今后的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。
二、 在業務上:主動虛心地向師傅學習,知行結合,獨立思考,不斷進取
在這一年的學習時間里,我先后參加了機務段職教科和鐵路局黨校的入路培訓,又完成了檢修車間、技術科、運用車間、運用科四個部門的見習,整個學習過程讓我受益匪淺。作為一名初進企業的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們機務專業來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是許許多多的老員工經過多年摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。在工作中,我發現一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現場問題往往一針見血。他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉。“事無巨細,必盡全力” ,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗,“積小流成江河” 。通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
三、在生活上:努力適應地域差異,盡快的融入機務段這個大家庭
由于不是本地人,剛剛參加工作時,感到地域差異很大,生活很不習慣,在這個時候我積極調整心態,轉變思維,主動的和領導同事溝通學習,經過一段時間的適應和調整,已經完全適應了當地的生活習慣和飲食,漸漸的有種歸屬感。我會在以后的生活中,加強學習,讓自己能夠更加融洽的和師傅同事相處,完全的融入機務段這個大家庭,把這兒作為另一個家!
回顧這一年,有過艱辛苦悶,也曾彷徨迷茫,在領導孜孜不倦的指導和關懷以及師傅同事們熱心的幫助鼓勵下,我依然勇敢而堅強的走過了。
古人云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行” 。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
大二大學生暑假實習報告 篇16
院系:
專業:
班級:
實踐單位:
實踐時間:暑假期間7月7日至年8月5日近一個月
作為一名大學生,要想讓自己面對更多社會各種各樣的人物,想增加自己的更多閱歷,就應該在假期更多閑暇的時間去找份適合自己的臨時工作來給自己一個很好的實踐機會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,我們學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
其實,社會實踐乃身外之物,也是大學生課外教育的一個重要方面,更是大學生自我能力培養的一個重要方式,!因此對于我們在校大學生來說,接觸社會的時間還不是很多,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,因此最好趁著暑假這一段時間有更多的機會去找一份臨時的工作來實踐一下自己,也能給了自己一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。更應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這個寒假我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的工作,雖然僅有一個月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
但是,要考慮擁有一份符合自己的工作也要排除一些問題,比如地點、待遇(當然,工資待遇倒是其次)、住宿問題等等。本來我在綿陽找到了一份超市收銀員的工作的,但考慮到學校住宿問題和回家過年的問題,我最終放棄了寒假留在綿陽打工的決定。
回到家后,我依然不想就這樣在家呆著不出外走動,也不出去工作的無聊頹靡的生活,最后還是決定去找份工作來做。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超
大二大學生暑假實習報告 篇17
實習的概況:
這是WMGP第一次招收Intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周,每天都有不同的學習任務。
WMGP的概況:
WMGP前身是香港的一家外貿代理商。20xx年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳,20xx年4月正式運作。他承擔了聯接海外沃爾瑪商店的Buyer(買手)和本土外Supplier(供應商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產品供應商,并負責對供應商的聯絡和管理工作。WMGP在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運營部;上海也有一個分支,上海運營部;中國的東莞和中國臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算,中國采購的商品總量達到全部WMGP采購的近80%。而WMGP的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。 5d
WMGP的蓬勃發展:
自成立以來,WMGP就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據報道,WMGP20xx年的采購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發現公司每周都新進6、7個員工。
WMGP的企業文化:
公司非常注重對企業文化的建設,企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現Every Day Low Price的承諾);三項基本理念(尊重個人,服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。
WMGP的管理氛圍:
公司提倡公仆領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫Andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。WMGP對員工的作息沒有硬性的規定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
友善而優秀的員工:
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、中國臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優秀分子,其中招聘我們的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程:
國際采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業要成為沃爾瑪的供應商并完成一次供貨,一般要經歷好幾個重要的步驟:Buying Trip(海外的Buyer來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續工作);FC(工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);QA(質量檢查,在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查);Shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據);Payment(沃爾瑪開信用證給供應商);其中這些步驟中又有很多的細節,可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。
實習感受:
這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟Buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同Supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當然作為零售業的一部分,在WMGP也使得你必須學會跟不同素質的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細節,精益求精地做好每一件小事。
大二大學生暑假實習報告 篇18
實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實踐單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的,在省內外已經占有一定的市場。
二、實踐過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的'辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實踐開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實踐,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實踐時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
大二大學生暑假實習報告 篇19
太陽一如往日的熾熱,結束了我們大學生涯的第二個學年,迎來了為期二個月的 暑期假日。那么,在這為兩個月中到底要做點什么呢?打工,學習,還是實習呢。打工可以拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正地走向社會;學習則可以更好吸收知識,為自己的考研以及司法考試等做準備;實習則是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個時得知了在這個假期中我們要進行我們本專業的實習,于是,目標便明確了,實習。
實習就不可避免的要接觸社會,進入了社會才明白大學就如白色的象牙塔一般,高高地聳立在社會的一角。而碩大的社會則正如一口色彩繽紛的大染缸,放進去的是白紙,出來的卻是色彩斑斕的彩頁。作為一名普普通通的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。作為一名在校學生,在大二結束期間參加社會實習,是一次難得的機遇。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。“天將降大任于世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”在尋找了好久之后,我來到了鄭州兆發商貿有限公司,開始了為期一個月的法律助理的實習的工作
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好三個關系:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習剛開始的一段時間里,從剛開始對一些工作感到無從下手,茫然不知所措, 這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,
這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
暑期實踐就結束了,即使很短我卻學到很多和自己專業相關的實踐知識,一些在課本里永遠學不到的知識;我也清醒的認識到自己的專業特性,為自己怎樣發展指明了方向,而且還增加了對自己所學專業的理性認識,并堅信自己能更好的完成學業做一名合格出色的法律從業人員。
大二大學生暑假實習報告 篇20
在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業面向客戶的服務窗口,號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!
在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的號客服代表。
雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。
號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
號作為xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的.微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,號在公司團隊建設中是難度系數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。
三、業務類型
雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。
大二大學生暑假實習報告 篇21
XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下:
先來簡單地介紹下興業銀行吧:
興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,1988年8月26日開業,注冊資本億元,總行設在福建省福州市。
開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。
(一)各項業務持續、快速、健康發展
截止xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務網絡日益健全
目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線興業”,開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。
(三)業務創新積極推進
興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。
(四)科技建設成效顯著
興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,并不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。
為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。
在興業銀行分行支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。
一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。
當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非土生土長的本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的了解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對商業圈很了解的同學溝通學習,同時還在網上翻找黃頁,在對各個區有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。
當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
大二大學生暑假實習報告 篇22
實習對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學的專業理論知識與新聞實踐聯系結合起來的機會;是我們走進生活,接觸社會,學會與人溝通交流的機會;是一次畢業之前最為重要的勵煉。作為新聞專業的學生,我們都希望通過實習來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力,積累工作經驗和社會經驗,為今后走向工作崗位奠定基礎。
我是5月19號進入三秦都市報體育部實習的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時間里,體育新聞很少,甚至在19號到22號,體育,娛樂版全部停刊,在那幾天里,我一直埋怨自己選錯了部門,要是在社會部那該多好,現在在肯定會很忙碌的,這時帶我的劉志強老師就跟我說:“其實每個部門都有自己的優勢和劣勢,雖然現在體育新聞不多,但你可以利用這段時間看一些體育方面的書,充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了,但你對歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機會惡補一下,到時采寫的時候就會得心應手些。”
一個月的實習時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實習的經歷也是既難忘又充實。回顧走過的點點滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的認識。實習不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談談我對此次實習的一些體會和自身的一些不足的地方。
我的體會:
第一,勤勞+勤學。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領當天的報紙,然后可以打掃一下辦公室的衛生,之后再看看當天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細對比一下,看哪個寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發現。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進步。“腿勤、嘴勤、耳朵長,是當的基本素質”。因為我是實習生,我是來學習的。所以我就必須要勤快和勤學。
第二,做好采訪計劃和采訪筆記。
訪前準備和采訪計劃是一個采訪進行前不能不重視的重要部分。無論是哪個老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有的交流,也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領跑2019安利健康跑,因為我是臨時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準備,所以就失掉了依次很好的提問機會,直到現在對我而言著還是一個遺憾。 對于剛剛才開始實習的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因為他們已經有著很豐富的經驗,而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的 。
第三,要擁有豐富的知識和認真的態度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業術語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關于這方面的準備:關于足球的比賽規則,以前歐洲杯的一些資料……(因為在這之前我對足球是一無所知),在比賽的那段時間,我經常凌晨起來觀看比賽,仔細聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關聯詞和幾處用詞不太恰當的地方,就刊發了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
此次暑假,我在北生公司里應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐。以下是我這次實習實踐中所學所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業并不是一個簡單的職業,它具有很多專業的知識,較強的能力才能擔當得起,為了挑戰自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業能力讓我詳細介紹如下:
此職位,主要是負責主持公司財務戰略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析,它需要的職業條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規,精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業理論知識,現代企業管理知識,熟悉財經法律法規和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應該重視培養個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。
這是有高度的工作職責崗位。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理匯報公司整體銷售情況,企業資產管理及日常的監督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供數據參考和建議,協助總經理制定公司戰略,并主持公司財務戰略規劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程序的執行。這里需要建立我們的嚴謹態度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
這次實踐我發現了不少問題。首先,專業知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規不清楚。再次是由于在學校培養了懶散的態度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。
記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優秀的思想和發展計劃。借鑒他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業的發展趨向有很大的促進作用。
還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學業了,努力學好專業知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮斗。
大二大學生暑假實習報告 篇23
實習體驗,與其說是實習,倒不如說是去練就一種態度,讓我們更加的接近社會,進行社會實踐,了解社會。便于我們日化更好的走入社會,融入社會。
我這次實習是在郵政局做營業員,郵政局除了儲蓄、信件等,出于便民的原則還有進行包括固定電話的收費,移動、聯通的充值、水電費的繳納等等。而春節過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實習的體驗了1個星期。而我的職責就是進行固定電話的收費,移動、聯通的充值、水電費的繳納。大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業員大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業員。幾乎固定的電腦操作,我很快就學會了。領到提醒,在算帳的時候,繳費的科目比較多時,用計算機算,不要弄錯了,因為經常有弄錯的現象,而結果是自己賠錢。
我的工作相對很輕松,因為收費是相對集中的過了那段較忙的時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解,以前的郵局只經營郵件、電報,并不進行儲蓄,儲蓄是后來才有的。在我們那,也許是處于鄉鎮,所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠。大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業員文章大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業員有時候有老人不是很認識字時,后邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現出了鄉親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點30下班,他們會在17點就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!!其實這些賬目本該臨下班時進行核對,而他們為了不耽誤下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領到們有時進行一些規則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺走一下,更能實際的解決問題,提高形象與業績。
從今年的業績上來看,明顯的低于往年,金融危機的影響,讓我們那進城打工的提早返鄉,存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學的專業領域,就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責,還不如說是政策不好。大多數郵政廣告都堆積在投遞間,本應該夾在報刊中的。大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業員社會實踐報告。但由于政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會愿意傳遞呢!
這也許是我實習最利于日后做廣告的一點了。
最后總結一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會堅持這樣的想法,繼續下去,不改變!
大二大學生暑假實習報告 篇24
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單的把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純的出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制 服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不像我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。
大二大學生暑假實習報告 篇25
暑假如期而至,這個暑假是我高中生活的第一個暑假。想充實下暑假生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。
而這個暑假我在一個日用品有限公司里打工,由于每個暑假都會出來打工進行社會實習,所以對此并不陌生,但從未在暑假打過工,在這個盛夏酷暑的節氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴格,這就要求我們工作必須做到極為細心。
我們負責把后面制成的餐具進行機器清洗、包裝,孰能生巧在各個環節都很重要,熟練才能夠提高產品質量和數量,也許剛開始工作很難適應,但很重要的一條就是去掉“學生味”不把因為還是學生作為做錯事的借口。但畢竟打工比在學校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對平時愛睡懶覺的我們也是個考驗。晚上,下班時都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關,因為不肯服輸,這是我的性格。
通過這次暑假實習,讓我夏季的酷暑中理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會實習中我們應該要求我們把在學校的所學的理論知識運用到客觀實習中去,是自己所學的知識有用武之地,只學不實習那么我們所學的就等于零,理論應與實習相結合,為將來找工作打下基礎。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
我們不僅要學習學校所學的知識,還要不斷從生活中實習中學其他知識來武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己,很多在學校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學校讀書,而已在社會的人,寧愿回爐再造,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來更好的融入社會,并貢獻自己的一份力量,今天的我們應該努力掌握專業知識,明天才能為社會更好的綻放自己的光芒。
大二大學生暑假實習報告 篇26
這次社會實踐,雖然有點辛苦,但很充實。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經驗,從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,一名大二學長介紹我們去一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學專業有點聯系,我們班十多名同學詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員后,老師出于對我們的關心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們去的念頭,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著x月x日出發去,可誰知我們在等待中得到的消息是我們去不了了,當初介紹我們去的學長說在我們之前已經有一批暑假工提前去了。當初一心打算去沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會。回家后爸爸幫我介紹到我家附近的一家皮具廠,嚴格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。
后來在別人的介紹下我去了離家不遠的電子廠工作了40多天。
三、我的實踐內容
子廠是一家屬于來料加工的企業,其終端客戶是、等知名廠商。
x月x日下午我們經人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規章制度后便帶領我們參觀了生產線,并安排我們在不同的崗位學習一天。
x月們正式走上生產崗位,車間是流水線式生產,一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現象等。
外觀檢測沒問題后可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內有著各項嚴格的規章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我該掉了之前養成的懶散等毛病。
大二大學生暑假實習報告 篇27
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.
一、實習內容
1、 接待實習
第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀,只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統仆人.
(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務 個性化服務最能打動客戶.
3、產品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產品的質量對于銷售是多么的'重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實習結果
在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的.
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中.
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多
大二大學生暑假實習報告 篇28
院系:新聞與傳播學院
專業:新聞學
年級:
班級:
姓名:
學號:
實習單位:
實習時間:
實習工作:網絡編輯
實習內容:
7月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節,一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家當地媒體,開始了我這個假期的社會實踐。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,提前接觸你未來的工作,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
河南日報報業大廈15樓的大河健康網,我開始了暑期檔的新工作,短暫的六周實習工作中,因為實習時間短暫、媒體行業特殊,實習生沒有薪酬(因為學生的我們并沒有獨自報道的能力),我學習到了很多。在這里,可謂實實在在的感觸到了自己經常談到的,看到的,學到的媒體行業,一切的本質都是迅速與真實。很幸運有這個機會,工作沒有那么辛苦,學的東西也是在慢慢吸收,從在辦
公室里發老同事給寫的文章,到親自跟著去采訪,去認識新媒體的程序應用,再到慢慢嘗試自己寫自己發,去認識自己不懂的,不熟悉的,慢慢到漸漸明白、熟悉這種流程,是一種很奇妙、很幸運的學習過程,滿滿的都是回憶,是一場不可辜負的暑期生活。
以前總是認為做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習為本分,可是隨著社會就業競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更為重要。以后畢業了,總不能帶著書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。
記得大家都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進單位,接觸到真實的媒體人,盡管并不是特別頂尖的團隊,但這一切對我來說都是陌生而又新奇的,我得去面對我從未面對過的一切。
記得很多社會數據所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,
2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我要在社會實踐中多多學習,總結學到的經驗,真正的消化為自己所用。
通過這次實踐活動,我明白了無論什么都要努力爭取,只有自己力量強大了,才能為自己贏得榮譽,而且要有一顆真誠對待的心。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
預先的社會實習工作給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛的機會。深入真實談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來
理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
這些都是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學生認識社會,了解社會,適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對社會的全面認識。但是,我們要放下學校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養,虛心學習,既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負,要踏踏實實一步一步地進行,急于求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生,但我們了解的都是理論知識并沒有實際經驗,所以或許還不如未受過高等教育的有經驗者,能力勝于文憑在一定程度上,因為他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。
因此,我們要擺正心態,擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會里的人.在實踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當作是走向成功的經歷,我們應該積極總結經驗,積累寶貴的知識財富;要學會珍惜,珍惜來之不易的機會;學會總結,總結實踐中的經驗。懷著一顆感恩的心面對社會,用心體會實踐經歷,那麼我們將不斷走向成熟,走向成功。
大二大學生暑假實習報告 篇29
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好地堅持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰一下自我的性格弱點。
二、實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之后到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關于工作的種種細節,異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以后的發展趨勢,畢業以后的就業情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什么。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自我根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好”、“你為什么不喜歡這個專業”、“你憑什么說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自我經過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛煉與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家里減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
大二大學生暑假實習報告 篇30
20__年6月12日,開始我為期一個月的實習,實際工作的時間是20天。我被分配到曲江區教育局,主要負責辦公室這邊的工作,協助一位打字員的工作,比如說,文件的出稿、打印、文件的復印、打印、速印、傳真(這個用得比較少)、文件的整理與歸檔等其他辦公室日常的事物!在短短的20天里,我學到的知識,聽到的,看到的,學到的,相信在我日后工作之時,會有著舉足輕重的意義。就我個人而言,自己學到了在學校之前沒有接觸到的東西,下面我先介紹關于這段實習時間學到的一些知識與經驗。
自學能力
實習,將理論與實踐相結合,在學校,更多的是強調課本的理論知識,譬如說,我們的一門課程《辦公設備的使用與維護》,這是一門很好的課程,但是單單是理論,遠遠不可以達到用人單位的需要。這些東西是很具有操作性的,只有親身操作,才會更好的.應用。來到這里的第一天,局長幫我們幾個人分配到不同部門,我跟另外一個同學分到辦公室,當時,說心里話,很害怕,怕自己做不好,畢竟辦公室要求會高一些,看到那些辦公設備,復印機,速印機等,就嚇到我了。主任問我有沒學過,我微笑著對她說,學過,但那是理論的,這些我還沒有實踐過,她說,不怕,慢慢來,慢慢學!就這樣,我開始跟著辦公室的打字員,一位大姐姐學習,學了三天左右,基本上都會操作,接著就教我怎么樣排版,怎樣做excel表格,word的應用。公文需要的格式,標題的字體、字號、日期的格式等。大概一周的時間,我基本掌握她傳授給我的知識,遇到不會的,就請教,遇到不懂的,自己回到宿舍看視頻,慢慢地,逐步可以適應。
工作繁瑣
之后的日子里,我都是做這方面的工作,每天都是重復,單調,平凡,每件事情都很瑣碎,譬如說辦公室的打掃,搞清潔,桌面的的整理,會議中的服務,發放資料,斟茶倒水,給相關單位送文件、拿文件……還記得老師說過,秘書工作無小事,確實是這樣的。這一次,切身體會到,感觸很深。
工作態度、正視錯誤
俗話說:“人無完人”,剛出來,走出學校,融入到這個復雜的社會之中,確實有很多的不懂,有許多的不會。還記得有一次,在速印的時候,需要的是80份文件,它的原稿一共有五份,雙面的,因為之前沒有接觸到這么多,一般的量都是比較少的,居然在速印第二張的時候,忘記了先“制版”,天啊,打印出來的東西全部是跟第一張的模式一樣,幸虧我發現到,按下“停止”,不然,就浪費了好多紙張,辦公室的人員也跟我說,一定要記住,先“制版”!盡管沒有說我什么,但我已經認識到自己做錯事情了,很內疚,希望這是個教訓,以后不要再犯同樣的錯誤。
作為一名秘書,在更多的場合需要時刻提醒自己注意自己的言行舉止,凡事都需要有個分寸,隨時保持一名秘書應有的的氣質與修養。
堅守自己的崗位、不說空話
檔案的管理,這段時間,我也接觸到一小部分,檔案具有很強的保密性,有些文件是內外有別,上下區分,所以并不可以在工作之余過多地去談論涉及的文件資料,以避免涉及機密。有一次,我很粗心,別的部門需要去保密室找些資料,我就把鑰匙給了他們,等到下班的時候,自己忘了把鑰匙要回來,心想不會有事的,大家都是同單位的人,第二天,負責檔案管理的楊老師跟我說,以后別人向我借鑰匙,一定要及時拿回來,檔案室里面很多重要資料,不然,后果很嚴重的。在這些細節上,切忌粗心大意,一定要謹慎,不能馬虎從事。
大二大學生暑假實習報告 篇31
實習期間,我對實習單位的工作的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次暑期實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大 字 報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
在本次實習中,讓人很有感觸的一點既是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
最后,感謝給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。
此外,我還要感謝我的實習指導老師x老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
大二大學生暑假實習報告 篇32
實習目的:
這個暑假是我們進入大學的環,我們重點學習過的會計分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會計科目安排的,這樣安排也是為了制作會計憑證,會計憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會計分錄中的最基礎也是最重要的規則,會計科目要明確,數字要填寫清晰整齊,而且要做到認真細心,因為一旦出錯,修改起來是很麻煩的,真正的會計工作就是馬虎不得,并不能像平常寫作業那樣可以隨便涂改。會計憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對應貼好,然后將一個單位的會計憑證全部裝訂在一起,寫科目匯總表,為登總賬做準備。
登帳應該算是比較簡單的工作了,但我卻出了很多錯,不是數字錯位、登串行,就是抄錯數、登錯頁,一遍又一遍的找張會計修改,讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項簡單的工作,但如果沒有細心專心的態度,那么就會向我這樣,頻頻出錯。要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。
登帳結賬全部完成后,要重新復查,明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計一定要和總賬的余額、累計對應,出錯就要重新再算。
到了月初是去稅務局報賬,國稅現在基本都實行了網上申報,坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網上申報的公司不多,就要靠我們去跑稅務局了。張會計代理的'20多家公司中,有十幾家屬于金水區,有兩家屬于中原區,有一家在惠濟區,還有兩家在西開發區,每一個區的單位都要到它所屬的區的稅務局去報稅,近一點的稅務局還好說,開發區和惠濟區離我工作的地方都相當遠,一去報稅就要半天時間,有時遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個區的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號以前把這些公司的會計報表送到他們所屬的稅務局,這樣一個會計周期就結束了。
心得體會:
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。
大二大學生暑假實習報告 篇33
因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.
一、實習內容
1、 接待實習
第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀,只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統仆人.
(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務 個性化服務最能打動客戶.
3、產品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產品的質量對于銷售是多么的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實習結果
在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
大二大學生暑假實習報告 篇34
【實習目的】
暑假,為了充實生活,提高自己各方面能力,加深自己對社會的了解,我毅然決定利用這個暑假,去社會上實踐一份工作。
7月1日至8月1日,我到南陽市唐河縣桐河鄉進行了為期一個月的實習,實習的項目是輔導班教師,實習期間,我感覺自己學到了很多東西,下面我就講一下我的實習經歷。
7月1日至8月1日的將近4個星期中,我一共講了20節課,講課的內容是小學三年級語文課程。作為一個大學生,小學生的課程內容對于我來說很簡單,但是作為一個老師,要把知識教給別人,這對于我來說,卻是前所未有的經歷,怎樣把知識教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調皮搗蛋的孩子們真正學到知識?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。
為了把握這次難得的機會,我一邊認真研究語文課本,想象在課堂上我應該怎樣把一篇課文生動形象的講給孩子們,怎樣說他們會感興趣,怎樣講他們會喜歡聽,怎樣讓他們樂于在課堂上回答問題,怎樣使他們通過輕松有趣的課堂,獲得最大的知識。每次上課前,我都認真的備課,并在課后總結本堂課的好的經驗,已經應該注意的問題。就這樣一邊學,一邊教,雖然累了一點,但是每每看著孩子們一張張渴求知識的臉,我就感到萬分欣慰,這種為人師的體驗,讓我深深的感受到了教師這個職業所擁有的幸福以及不易,讓我更加的佩服和尊敬老師。
慢慢地,我與學生們相處的越來越融洽,我的工作,也得到了孩子們、家長們的認可,甚至有一些家長在放學接孩子的時候,誠摯地邀請我去他們家里吃飯。這簡直是對我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”這四個字,只要你努力去做,為了目標不懈奮斗努力,總會迎來成功的一天。
【實習經驗與體會】
社會實踐結束后,我感到了自己有很大的收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語言文學的學生,善于與他人溝通這一點是非常重要的,而我的實踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實習期間,我熟記每一位小同學的名字,與我班的34名學生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時也喜歡來找我玩。我認為這是他們對我的一種認可。
二、要勇于吃苦
在實習期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調,很熱,伙食情況也不是很好。但是我認為,一個有作為的人,必定是一個能在各種環境都能堅強奮進的人。這些種種的事情,都是我對我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環境中繼續努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對于這份實習,我深知熱情的重要性,一個沒有激情的人,是不會做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會影響整個班級的學生學習情緒以及學生的學習效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態,并時刻鼓勵自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。 四、要有條理性
面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導,在教學上,經常會出現學生不聽從管教的事情。對于我來說,這是一個挑戰,因為我做事情喜歡干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時,就是要求你穩下來,慢下來,耐心認真,循序善誘。在這一點上,我認為今年暑假我學到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導他們學習。
【實習總結】
隨著越來越多的公司在招聘人才時注重工作經驗,大學生一畢業就去就業,勢必會有一些劣勢,不僅在個人自身經歷上,更在處理事務的能力上,所以,大學生在步入社會之前,提前做些實踐、實習,鍛煉自己的能力,提高自己的見識,是非常有必要的。
回頭看看這一個月來我實習的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習學到的東西,定會讓我受益終生,這些收獲會給我力量,支持著我,在成長的路上一路伴我前行。