有關市場實習報告（通用6篇）

有關市場實習報告 篇1

　　邁進大學生活的最后半年，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，開始了我的畢業實習。

　　我的專業是人力資源管理，這也是我以后的主要就業方向。我畢業實習所在的單位是泉州海峽人才市場泉州分公司。這是一個政府部門的事業單位。我實習的時間從20xx年2月18日至20xx年4月2日，即為期差不多為2個月。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。

　　我實習的主要內容是配合工作人員工作，了解海峽人才市場的管理體制和進行相關建議的的調查。熟悉業務流程，提高工作意識，增強責任感。

　　首先我先對我實習的單位作個簡單的介紹：中國海峽人才市場泉州分部是中國海峽人才市場直屬的分支機構，依托總部在人力資源開發和配置方面的整體優勢，為泉州地區的企事業單位和各類人才提供方便、快捷、優質的服務。分部主要服務內容：人才派遣、人事代理、人才供求信息發布及咨詢等。

　　人才派遣部是中國海峽人才市場根據深化國有企事業單位人事制度改革的需求而設立的新的業務部門，經省人事廳批準，獲得人才派遣（租賃）經營權。目前泉州派遣分公司已同工商銀行、興業銀行、中國銀行、中國聯通、中國人壽保險、平安保險等二十幾家企事業單位建立了良好的合作關系，幫助企業更為有效地管理企業員工。

　　中國海峽人才市場泉州分部面向各類用人單位和人才、各類院校和大中專畢業生，開展人事代理、人事咨詢、畢業生就業指導、就業（接受）手續辦理、職稱評審等人事人才服務業務，同時為在中國海峽人才市場總部代理的人員提供便捷的人事代理服務，代辦相關手續。

　　在海峽人才市場的這段時間里，我了解了許多有關勞務派遣方面的政策法規包括勞務派遣合同的簽訂，勞務派遣人員的薪酬福利，檔案管理，勞務派遣合同的解除。使我充分了解了有關勞務派遣的相關知識，同時也提升了自己在這方面的辦事能力。

　　剛來到海峽人才市場泉州分部，公司領導讓我先熟悉一下有關公司的業務，公司的主要業務是人才派遣業務和人事代理業務。為了更好的了解勞務派遣的知識，我先了解了有關勞務派遣合同制度和勞動法關于勞務派遣的政策法規和解讀。雖然以前有做過關于勞務派遣的相關課題作業，但是真正看到這些時，才知道自己以前所了解到的`只不過是一點皮毛而已。真正的勞務派遣合同的簽訂、糾紛處理、勞務合同的解除都有詳細的明文規定，而不是想象中的雜亂無章。隨著勞務派遣行業的發展關于勞務派遣的各項政策也隨之完善起來。因為自己是新手，所以接下來的幾天公司讓我跟隨老員工先學習有關勞務派遣相關表格和文檔的制作。因為有一定的計算機基礎，而且一直以為表格制作還不錯我就以為隨隨便便就能學會，但真正學起來卻是兩碼事，勞務派遣表格涉及員工報到、登記、工資、社會保險、醫療養老等各個方面，而且表格設置相當復雜。讓我突然感覺之前自己設計的表格只不過是小兒科而已。表格設計不僅關系到公司的操作而且關系到勞務派遣員工的切身利益，讓我感覺倍感壓力。幸好工作人員都耐心的教導我，我也肯下功夫去學慢慢的掌握了表格制作的技巧。

有關市場實習報告 篇2

　　我是一名學習市場營銷專業的畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過>培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的'處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3,28元/箱；雪花10帶2,28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！

　　感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

　　為期一個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：啤酒，1998年2月成立，注冊資金1.8億，年產量15萬噸。啤酒（中國）有限公司在各生產工廠實施了一系列的產品、品牌標準。

　　同時，制定了雪花啤酒系列產品相關的工藝配方、釀造標準、包裝標準等工藝技術標準。生產車間分為，糖化車間，發酵車間，檢驗中心，包一車間，包二車間，污水除理。檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標，以確保生產的啤酒合格，達到指標。啤酒的生產設備全國統一，工藝和質量控制標準全國統一，各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓，從而保證了品質如一。啤酒多次被國家質量監督檢驗檢疫總局正式認定為'中國名牌'產品。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

　　if you can dream it,you can make it!

　　最后衷心感謝啤酒給我們提供實習機會！

有關市場實習報告 篇3

　　實習目地：為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識，我們班的同學進行了為期兩周的實習。在這兩周的實習實踐中，不但讓我對藝術設計這門專業有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。在實習實踐的這段日子里，我不僅了解了自己專業在事件中的運用，還讓我對書本上的知識有了更深、更新的理解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習人與事的社會經驗。

　　實習路線及內容：6月21日居然之家，參觀并熟悉建材以及家具材料及類型，了解新型材料的運用。6月24日省博物館，參觀并了解博物館展廳流線布置以及裝飾材料的運用。6月27日參觀的泉城廣場，主要了解一下整個廣場的布局以及交通流線的安排。

　　實習內容：6月21日，我們去了北園那里的居然之家，居然之家是一家以“家”為主題，集家具、建材、家飾、設計綜合功能為一體品牌連鎖大賣場。從賣場中看到了各個特色的家具，通過參觀知道了家具的種類很多，按家具風格上可以分為：現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具，新古典家具。按所用材料將家具分為：實木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具，及其他材料組合如玻璃、大理石、陶瓷、無機礦物、纖維織物、樹脂等。按功能家具分為：辦公家具；客廳家具、臥室家具、書房家具、兒童家具、廚衛家具（設備）和輔助家具等幾類。按家具產品的檔次分類可分為：高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔。

　　逛了幾家家具類的，感覺對實木家具特別喜歡。漂亮的木質紋絡，原生態的色質是讓一切熱愛家居的人為之喜歡。但是實木家具究竟有什么分類呢呢？在此單獨研究了一下：一種是純實木家具，另一種是仿實木家具。兩者之間有什么區別呢,實木家具指的是所有材料都是未經再次加工的天然實木材料，不使用任何人造板制成的家具。而所謂仿實木家具，從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具。一套仿實木臥房家具價格應在幾千元左右，而全實木家具起碼要1萬元以上。

　　常用的實木家具木材有胡桃楸木、水曲柳、東北榆、柳桉、樟木、椴木、樺木、色木、柚木、山毛櫸、櫻桃木、紫檀、柏木、紅豆杉、紅松、柞木、黃菠蘿、核桃楸、木荷、花梨木、紅木、苦楝、香椿、酸棗等。

　　這些材料來自于自然，體現自然：自然的紋理，多變的形態，家具表面一般都能看到木材美麗的花紋。不僅能反映了人和環境的和諧關系，更能能拉近人和材料、人和自然之間的距離。

　　在一家專賣長城瓷磚的店里面在店主的熱情介紹下，我們知道了怎么鑒別瓷磚的質量，鑒別瓷磚的質量主要有：一敲二測三刮四看。辨別瓷磚好壞有很多標準，可以進行敲打，聲音清脆說明瓷磚瓷化密度和硬度高，質量好；也可以測測瓷磚的吸水率，吸水率越低，代表瓷磚的內在穩定性越高，也就越適合濕氣或水分含量較高的空間（比如衛生間、廚房），不會產生黑斑等問題。

　　一天的實習都讓我有了不同的認識，裝飾行業要學習了解的東西太多了，現在了解的只是冰山一角，希望以后能多到市場中看看，時刻了解最新的裝飾趨勢和裝飾工藝。

　　6月24號參觀的是省博物館，進入博物館時，第一感覺就是大。聽老師介紹說，大樓的跨徑是136米×136米，建筑面積每層就將近1.8萬平方米，比老館大了很多倍。大廳內有很多圓形和方形的柱子，都十分高大。尤其是18根粗大的圓柱更是讓人感到“仰之彌高”。據老師介紹，這些圓柱每排各9根，是大廳中最為顯眼的物體。每根柱子還會根據自己的位置把每層樓各個區域分割成不同內容的展廳。每個展廳設計為1000平方米，至少有22個。

　　在這個大廳的中部，有一個從1樓直到3樓的十分寬大的樓梯。據解說員介紹，大廳面積是3000平方米左右，高度有26.6米，為山東最大的大廳，可以說是“齊魯第一廳”。在樓頂最高處是一個直徑很大的圓孔，上方連接的就是“天圓”的造型。新省博建成后，與斜對面的全運會體育場館“東荷西柳”形成呼應，天圓地方造型的“天圓”穹頂突出的“趵突噴涌”，突出的是泉文化。新省博的建筑整個結構詮釋了中華民族“天圓地方”的傳統文化理念，具有強烈的文化表現力，揭示了齊魯文化的深刻內涵。

　　該方案在節能措施設計上有其獨到之處：

　　1、自然光源的應用。博物館共享展示大廳通過采光天頂和倒錐體的反射充分利用自然光，穹頂內設一個隨著日照方位自動調整角度的遮陽百葉板，防止熱輻射，避免眩光。夜間玻璃穹頂成為一個發光的光頂，形成一道獨特的景觀。

　　2、自然通風系統。通過有效組織通風，將室外的新鮮空氣均勻地經地板下的風道散發到大廳內，再從玻璃頂的頂部開口處排出，通風換氣、通暢節能。

　　3、能源與環保。大廳遮光與通風的動力來源于裝在屋頂上的太陽能發電裝置。在展陳空間設計上，采取了主題展覽的分區模式，各層展廳劃分為不同的主題：一層以公眾參與為主題；二層以歷史與文化為主題；三層以社會與藝術為主題；四層以自然與交通為主題。

　　6月27號參觀了泉城廣場，泉城廣場東起南門大街，西至趵突泉南路，南臨濼源大街，北依環城公園，東西長780米，南北寬230米，占地面積約250畝。廣場位于市中心繁華地帶。廣場的北部是以芙蓉街為代表的古建筑民居老城區，南部是濼源大街為代表的金融區，西部緊靠趵突泉公園，東部的解放閣記載著濟南的滄桑和獲得新生的經過。泉城廣場把濟南的幾個特色區域有機地聯系在一起，既為城市的未來發展確定了格局，拉動了廣場周邊市區的快速發展，又為市民提供了一體閑娛樂、陶冶情操的自由空間。整個泉城廣場自西往東由趵突泉廣場、南北名士林、泉標廣場、頤天園和童樂園、下沉廣場、歷史文化廣場、濱河廣場、荷花音樂噴泉、文化長廊、四季花園、科技文化中心等十余部分組成。其中7萬余平方米的硬鋪裝為市民提供了一個廣闊的休閑空間；近10萬多平方米的綠地則在市中心地帶向市民奉獻了一個四季常青的城市花園；文化長廊和改建的科技館，在向市民提供娛樂、休閑的同時，更可從中體會齊魯文化的源遠流長和博大精深，領略科技是第一生產力的深刻內涵。廣場東部是以荷花為造型的音樂噴泉，以40種不同造型的交叉變換向人們展示一個五彩繽紛的世界，而矗立在廣場中心位置38米高的主體雕塑《泉》，似三股清泉自“城”中磅礴而出，內涵豐富而直沖云天的挺拔造型，象征著泉城奔向更為輝煌燦爛的未來。

　　廣場的設計構思突出泉城特色與現代文明相結合，展示齊魯文化和經濟強省形象，建設成為全國一流的跨世紀現代化大型廣場，泉城廣場位于市區中心，是濟南的中心廣場，也是一座集文化娛樂、綠化休閑和商業購物為一體的大型現代化廣場。

　　銀座購物廣場在泉城廣場地下一層，經營面積3萬多平方米，分為大型超市區、精品區和餐飲娛樂區。游人在游覽泉城廣場后，可到此休息、購物、娛樂。實習期工作總結和收獲：在實習中，我拓寬了自己的知識識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。在這兩周的實習實踐中，不但讓我對藝術設計這門專業有了更深刻的了解，也有了不少新的認識。在實習實踐的這段日子里，我不僅了解了自己專業在事件中的運用，還讓我對書本上的知識有了更深、更新的理解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習人與事的社會經驗。我對自己所學的專業有了一個較完整的了解和熟悉。

有關市場實習報告 篇4

　　產品

　　實習的第一天，在老師召開動員大會之后，我們小組就聚在一起討論我們的調查對象。最后在一番唇槍舌戰之后我們決定調查熱水壺。原因現在的熱水壺保溫時間不夠長，且易爆易碎，容易造成人身心傷害。我們設計我們的新型熱水壺就彌補了這些缺陷，保溫時間長，壺分成三個部分，中間是高分子材料，能夠有效的吸收水分，所以就算熱水壺碎了也不會使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性，不會小小的碰撞就爆破。

　　調查問卷

　　在確定了熱水壺是我們的調研對象后，我們就積極開始設計調查問卷，首先是了解它的格式，包括的內容。在老師的指導下，我了解到調查問卷的幾個必要的設計原則：完整性，必要性，可行性，便于整理，非誘導性原則和準確性。調查問卷包括標題，問卷說明和題目。此后，我們就開始討論如何設計。題目是選擇開放性的還是封閉式的?封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題?最后我負責表頭部分，它包括調查者的自我介紹，調查目的和中心內容，選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經過一番討論，我們把各自的想法寫出來，匯總綜合并加以整理，一份比較完整的市場調研問卷就展現在我們面前。

　　參觀可口可樂公司

　　理論最終是要歸結于實踐，在實習的.第四天，學校組織我們去參觀西安中萃可口可樂公司，讓我們去見見世面，了解市場。結果也不負眾望，可口可樂不愧是國際知名品牌，無論是它的博物館還是生產線，都讓我們大開眼界，增長了許多見識。

　　市場調查

　　萬事俱備，準備了這么久，終于要開始真正的去社會實踐了。在實習的第五天，我們就開始去市場上發放調查問卷。我們的調查地點是大小吊，臨潼還有學校。我們一共發放了110份調查，調查的對象有學生，教師，職工還有其他。我總共發放了十幾份調查問卷，發現現實比想象要難做的多。

　　實習的最后工作是編寫實習報告，它是根據實習日記加以整理寫的。實習日記記錄了我們每天所經歷過的事情，在此基礎上的報告真實性比較大。

　　發現的問題

　　這是我的第一次實習，磕磕碰碰的遇到許多問題。首先是市場調查問卷題目的設計，題目設計肯定邏輯性和嚴密性要求很高。我們組就想了很久，那些問題總是不能盡如人意，比較我們的見識有限，我們剛開始的時候是各自回去查資料，最后才向老師請教，完善了我們的調查問卷。

　　其次是與陌生人搭話很困難，有些人戒心比較重，有些人很匆忙，還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見，要一個陌生人認真的填一份問卷還真的需要許多本事才行。后來，我們就先選擇目標人群，看看哪些人比較面善，可能性較高，我們上前去請求。而且我們語氣很好，俗話說：伸手不打笑臉人，就兩分鐘的事，也不會拒絕。漸漸的我們越來越有經驗，成功率頗高。我想說，經過這次實習，我的臉皮越來越厚了。最新大學生市場調查實習報告

　　如何讓一個團隊最有效率的合作是一個值得深思的問題，我們分了組，每組6人，要讓每一個人都能實踐自己，并且配合組內，確實有點難度。畢竟每個人都有各自的想法和意見。基于此，我們一般是把任務分配下去，然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點而不是某一個的功勞。

　　實習心得

　　經過二周的實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。比如我們這學期學的是市場營銷，我們參照書本許多東西就很好解釋了，像4ps組合，營銷策劃等等。但也有需變通的，就像問卷設計，老師將要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用。要靈活。

　　此外，我學會了與人交流、交談。學會微笑的向對方解釋誤會，學會守時，而且要提前。學會主動承認錯誤，也許不是自己的錯也要。學會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”更深刻的體會到“團對精神”的重要性。

　　小結

　　這次實習對我來說意義很大，我跨出了社會的第一步，這讓我有勇氣面對以后的風風雨雨。同時我也學到了許多東西，如市場調查，禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜，雖然這兩個星期很累很累，那種收獲到自己成果的喜悅真的是無法言說。在這次實習過程中的艱苦奮斗，不屈不撓的精神對我來說影響深刻。

有關市場實習報告 篇5

　　掌上電子市場的競爭十分激烈，價格戰、概念戰、廣告戰、技術戰如火如荼地進行著。但撥開層層戰火硝煙，不難發現，掌上電子市場領域內的每一個動作，在很大程度上都是圍繞著新產品展開的。

　　新機型銷售貢獻大

　　從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監測情況來看，XX年市面上共出現386款機型掌上電子產品，其中179款是XX年新上市的，占到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產品系統較為封閉的普通pda類產品中，XX年新上市的機型已經占到了市面機型總數的53.5%。

　　從監測數據看，XX年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自XX年新上市的機型，44.6%來自XX年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看，pda類市場新品貢獻率較大，其中XX年11月份pda類市場83.2%的零售額來自XX年新上市機型，57%的零售額則來自于XX年下半年上市的新品。

　　pda競爭是速度戰

　　從pda類主要機型在上市后各月的表現可以看出pda類掌上電子產品市場生命周期普遍較短，尤其是產品導入期和產品成長期非常短。從XX年上市的比較成功的機型的生命周期來看，大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產品銷售頂峰，如XX年影響最大的機型mr—170，從產品上市當月在pda類市場就占銷售額的6.9%，但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%，在第三個月占有率達到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降，在上市第8個月時占有率已經下降為10.3%。而其他一些機型的產品周期在市場上則如同曇花一現。

　　各品牌差距在拉開

　　從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看，不同品牌差異較大，其中商務通、名人XX年新品推出速度較快，XX年新上市機型個數占XX年市面機型總個數的一半以上。而聯想、快譯通XX年推出的新品相對較少。

　　主要pda品牌的XX年新品對XX年11月的銷售額貢獻率普遍較高，但差異較大。商務通的新品貢獻率最高，其11月份銷售額的94.4%來自XX年上市新品，銷售額的72.8%來自XX年下半年上市的新機型。其次是名人，XX年新產品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%，但只有43.8%來自XX年下半年新上市機型。而聯想pda產品的銷售額中僅一半左右來自新產品，而且主要還來自于第四季度新品。可見，無論從機型個數比重上，還是從銷售貢獻率上來看，XX年新上市機型都占據了舉足輕重的地位。可見，pda類競爭在很大程度上體現在新品競爭上。

　　制勝關鍵是創新力

　　國內pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發展情況來看，在1999年之前，國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的pda產品規模較小，而伴隨著“呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應，pda產品在掌上電子市場上一夜走紅，產品銷量在兩三年內成倍增長，XX年市場規模在銷售量上達到192萬臺，在銷售額上達到23.5億元。在市場規模高速增長的情況下，不可避免的是越來越多的企業(包括國外pda企業、國內的it企業、通信企業、家電企業等)都紛紛涉足pda行業，而從XX年pda市場來看，pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻，而對于pda越來越多的人開始質疑“pda產品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”，而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼，而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。

有關市場實習報告 篇6

　　一、實習時間

　　20xx年7月12號——20xx年8月20號

　　二、實習單位

　　信息技術有限公司

　　三、實習崗位

　　電話銷售人員

　　四、實習狀況

　　（一）公司簡介

　　滄州市網絡服務有限公司是一家專業從事網站建設、推廣和系統集成的高科技公司。自公司成立以來，一直以良好的形象、高素質的技術隊伍，完善的售后體系為廣大企事業單位用戶提供快捷、高效、全方位的服務。

　　（二）實習內容及其過程

　　這次在信息技術有限公司實習擔任的是電話銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作，開發網絡客戶，提高誠信指數，拓展網上業務范圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術中學到的愛達模式對于新手面對陌生人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

　　對愛達模式理論的新理解

　　理論上的愛達模式分為四個步驟：第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發顧客的購買欲望、第四促使顧客采取購買行動。

　　第一，消除顧客疑慮、構建顧客信心。我們在日常生活中運用愛達模式主要是顧客自己進入店堂中然后銷售員進行銷售，對銷售員、產品及所屬企業還比較信任。但因為作為電話銷售員是通過電話與顧客進行交談，人們對于見不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運用愛達模式時的第一步便是要先消除顧客疑慮、構建顧客信心。有一句推銷格言說：一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的信心。所以我堅持讓自己在推銷過程中。

　　語氣誠懇、專業大方，語調抑揚頓挫、明朗愉快，語速適中的給顧客問好，然后簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張，所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然后再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發音困難的字詞也是力求正確，應為這會在無形中表現出自己的修養同時讓對方有一種博學的感覺，讓他覺得這個人值得信任。

　　第二，引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環節的時候總是用誘導式的方法，例如“您想讓您公司的網站被消費者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎？”好的開場對白簡單明了，應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以后，最佳的結果是顧客問你，你的東西是什么？每當顧客問你是干什么的時候，就表示顧客已經對你的產品產生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

　　第三，激發顧客的購買欲望。在這一環節首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優勢。顧客的購買欲望多來自感情，所以要想在此環節戰無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結討好，而是在做朋友，逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關鍵點，讓顧客感受到你的關心；其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮，不是過多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，也許成功就會在你不經意間到來；其次是自己在與顧客溝通時要有耐心，特別是對于一些對這些網絡競價排名不是特別了解的顧客更是要有耐心，要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心，引發感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的，那是一個朋友的好心幫助，非常值得接受。

　　第四，促使顧客采取購買活動。說道這一步，我們大多數人都會采用最后期限法，但是連植物都會產生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是采用利益法，即用他們公司現在營業額與使用我們公司買賣通服務后的營業額進行一個利益的設想，讓顧客注重長遠利益，使得他接受我的銷售。

　　主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客，本身是對我們的活動不感興趣，但總是挑挑揀揀，最后一句我沒興趣便結束了銷售。后來聽一些有經驗的同事說要學會在顧客話中挑漏洞，將計就計即這便是主動引導顧客。后來自己慢慢學著用過后才明白了這一招有這么的好，原來引導在買賣交易中的作用很大，特別是意向引導。它能使顧客轉移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講述的東西產生一種想象。這樣，就使得顧客在買東西的過程中變得特別積極，在他們心中也會產生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順，好像自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員并不是特別重要，推銷員只需抓住他說的話而給他提供一個符合他話中所講的產品，這種情況下一般成功的希望都比較大。

　　五、實習心得

　　理論來自于實際，我們在熟練掌握理論的同時還要更好的把它應用到實際中去。在這次實習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅信多向別人學習、獨立思考的重要性。