助理的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選33篇)
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一 研究動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)將對(duì)這些理論知識(shí)和實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高應(yīng)用知識(shí)的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要設(shè)備,各個(gè)工作崗位的職責(zé),以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對(duì)其進(jìn)行分析,結(jié)合所學(xué)的知識(shí),提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三 研究方法: 訪問(wèn)法,資料分析法
四 公司的概括:
青島物流有限公司,以倉(cāng)儲(chǔ)和配為節(jié)點(diǎn)的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長(zhǎng)虹等品牌提供多樣的物流服務(wù),擁有一支富有激情,高素質(zhì),懂管理,專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體和員工隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)成員大都具有多年公路,鐵路運(yùn)輸。倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),對(duì)第三方物流運(yùn)作有深刻的理解和認(rèn)識(shí),公司致力為客戶提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。
五 設(shè)備和設(shè)施
在物流rdc公司中,我們看到了有幾個(gè)比較大的倉(cāng)庫(kù)和辦公室,且辦公室和倉(cāng)庫(kù)相隔不是很呀,便于管理。在倉(cāng)庫(kù)中有手推車,叉車等搬運(yùn)工具。
六 各工作崗位的職責(zé)
1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應(yīng)根據(jù)客戶的定單,利用物流系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對(duì)前一天的回單進(jìn)行做帳,不能主觀的更改,要完全照單輸送相應(yīng)的數(shù)據(jù)。工作人員應(yīng)懂得操作word。excel等。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、唐山海港利民超市概況
唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。位于唐山是海港開(kāi)發(fā)區(qū)港城路中段,信達(dá)商廈一樓,這里是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。利民超市營(yíng)業(yè)面積是1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)共15小時(shí)。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員,老板是周利民先生,我的指導(dǎo)老師是買場(chǎng)部分的銷售主管。
二、唐山海港利民超市的營(yíng)銷工作內(nèi)容要求及流程
1、銷售人員的工作內(nèi)容:
(1)每天按超市營(yíng)業(yè)開(kāi)始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,整理貨架,進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,提升產(chǎn)品形象。
(2)銷售時(shí)要積極有效的推銷產(chǎn)品,熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問(wèn),保持微笑服務(wù)。
(3)進(jìn)行促銷的商品要提前備貨,以避免過(guò)買的數(shù)量過(guò)多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
(4)發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨,并進(jìn)行整齊干凈的排列,倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存較少時(shí),立即與相關(guān)人員或攻貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時(shí)送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。
(5)下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交,在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,之后就可以下班了。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫相關(guān)表格,之后方可下班。
2、銷售人員的工作要求
(1)遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間,如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。
(2)工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語(yǔ),應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。
(3)經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費(fèi)者,真誠(chéng)待人。
(4)要學(xué)會(huì)換位思考,用自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度去對(duì)待別人,這樣可以減少工作中的困難。
(5)杜絕使用污言穢語(yǔ)冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象,是違紀(jì)行為。
(6)熟知產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點(diǎn)、價(jià)格、等級(jí)、擺放位置等。
3、營(yíng)銷工作流程、
幾乎沒(méi)有超市不做促銷,促銷已經(jīng)是超市營(yíng)銷的重要手段,現(xiàn)在常見(jiàn)的有開(kāi)業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。
(1)確立超市的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的。決定開(kāi)支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。
(2)確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。
(3)確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達(dá)到最好的促銷效果。
(4)制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。
(5)為了達(dá)到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,并在促銷過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。
(6)最后要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。
促銷時(shí)還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)龋灰獪?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷人員要靈活應(yīng)對(duì),不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則;在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,活動(dòng)對(duì)銷售的影響,活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。
促銷主要有一小幾種手段:
(1)集點(diǎn)換物:消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品,消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證,達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)聯(lián)合促銷:兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷活動(dòng),推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
(3)免費(fèi)試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng)。通過(guò)試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴,使其成為潛在消費(fèi)者。
(4)抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
(5)促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒。
(6)人員推廣:促銷人員通過(guò)介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段,直接向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買興趣,最終完成購(gòu)買行為。
三、超市實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天是我實(shí)習(xí)的主要任務(wù)熟悉超市商品類別和分布狀況。唐山海港利民超市是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。然后要熟悉超市上貨程序,了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,最后按貨物類別上架。商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)買。商品的陳列方式大致有三種,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付租金,超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。
因?yàn)槲也皇浅械恼絾T工和鑒于我的實(shí)習(xí)目的,我的指導(dǎo)老師并沒(méi)有把我分配到那一個(gè)特定的銷售區(qū)干活,答應(yīng)我讓我在不的銷售區(qū)進(jìn)行體驗(yàn)。第二天是元旦,超市進(jìn)行了購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng),由于沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),我進(jìn)今天的主要任務(wù)就是幫助抽獎(jiǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。“抽獎(jiǎng)”實(shí)際上是利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,以抽獎(jiǎng)贏得現(xiàn)金、旅行、或商品,增加消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品的欲望。今天該超市的抽獎(jiǎng)方式是凡購(gòu)物消費(fèi)超過(guò)50遠(yuǎn)的消費(fèi)者可憑借購(gòu)物小票到超市門口的抽獎(jiǎng)處抽獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)是該超市的購(gòu)物卡一張,內(nèi)含1888元,二等獎(jiǎng)是一張含880元的購(gòu)物卡,三等獎(jiǎng)是一張價(jià)值188元的購(gòu)物卡,四等獎(jiǎng)是高檔毛巾一條,凡參加抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者如果沒(méi)有抽到獎(jiǎng)還可獲得牙刷一只。由于是元旦,超市又有優(yōu)惠活動(dòng),所以客流量很高,抽獎(jiǎng)的地方早已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì),剛開(kāi)始是顧客還是比較配合,但由于排隊(duì)的人較多進(jìn)度較慢,不少顧客有些不耐煩了,我的指導(dǎo)老師說(shuō)現(xiàn)在就要促銷人員就要發(fā)揮作用了,促銷人員要有高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心以及非凡的親和力。她讓我去到排隊(duì)的人中間去向他們解釋現(xiàn)在的情況并答應(yīng)可以盡快解決,還可以向他們介紹新的產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品,告訴他們一些購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和小常識(shí),這樣可以拉進(jìn)與顧客的距離可以讓他們覺(jué)得等待的時(shí)間不那么漫長(zhǎng)。與顧客之間的有效交流對(duì)一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的。
接下來(lái)的幾天我分別在糧油區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),飲料食品區(qū),小百貨廚房用品區(qū)進(jìn)行了實(shí)地實(shí)習(xí)。在糧油區(qū)的實(shí)習(xí)很累,因?yàn)樵诠?jié)日促銷期間,糧油區(qū)的大米有促銷活動(dòng),每位消費(fèi)者可以按1。18元每斤的價(jià)格限夠5斤,我的任務(wù)是幫消費(fèi)者把大米進(jìn)行裝袋,要掌握好分量,每袋都要在5斤左右,剛開(kāi)始分量查的較多,一段時(shí)間后就相當(dāng)熟練了。在洗滌、化妝用品區(qū)我學(xué)會(huì)了銷售商品要因人而異的,首先我們要先詢問(wèn)顧客的需要,在根據(jù)自己的觀察向消費(fèi)者推薦比較適合他們的產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者的詢問(wèn)要真實(shí)的回答,提供該呢個(gè)多有效的信息,引導(dǎo)消費(fèi)者最后的購(gòu)買行為。在飲料食品區(qū)的實(shí)習(xí)中我也學(xué)到了不少,由于前幾天的活動(dòng)購(gòu)買量很大,今天一早在開(kāi)門之前要進(jìn)行補(bǔ)貨,有些商品要擺放在叫高的貨架位置上要用到梯子,差點(diǎn)出危險(xiǎn),指導(dǎo)老師告訴我要在工作中保護(hù)好自己,如果出現(xiàn)受傷會(huì)很麻煩。
指導(dǎo)老師告訴我要成為一名出色的銷售人員,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象、對(duì)產(chǎn)品的十足信心、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心、非凡的親和力和豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。自信心和自我形象是一個(gè)成功的銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的銷售人員,你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。一個(gè)出色的銷售人員首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,銷售人員熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù),一邊愉快的購(gòu)物,超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,熱情誠(chéng)懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí),是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉,只有這樣,銷售人員在接待顧客時(shí),才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
在第二周的實(shí)習(xí)里,我的指導(dǎo)老師同意我行一次“顧客滿意度的調(diào)查”。我利用課余時(shí)間做了一份“利民超市顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷”,并在調(diào)查后進(jìn)行了分析(見(jiàn)附件一)。
四、利民超市工作存在問(wèn)題及解決對(duì)策
1、食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
由于唐山海港利民超市是一家食品超市,食品安全問(wèn)題尤為重要。據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示半數(shù)食品超市存在食品安全問(wèn)題,作為一個(gè)食品超市,要抓住消費(fèi)者首先就要有安全的食品作為保證。有時(shí)雖然超市不會(huì)故意銷售有問(wèn)題的商品,但由于有時(shí)管理或進(jìn)貨渠道的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)期或產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。針對(duì)食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題超市要積極采取有效的措施,比如建立了較為完善的食品安全保障體系和監(jiān)督制度不斷加大對(duì)食品檢測(cè)設(shè)備的投入;完善進(jìn)貨渠道,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇力度,從源頭上保障食品的安全和產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)銷售人員對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)的進(jìn)行監(jiān)督,使過(guò)期或質(zhì)量較差的產(chǎn)品及時(shí)的下架或進(jìn)行處理。雖然只有短短兩周的實(shí)習(xí),我還是有發(fā)現(xiàn)有些食品和產(chǎn)品需要下架需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量。
2、兒童安全隱患多
一個(gè)好的超市不僅要有齊全的商品種類、擺放整齊、熱情的服務(wù),貼心也是很重要的。不少帶小孩的消費(fèi)者更注重超市對(duì)兒童安全問(wèn)題的關(guān)注。一些小孩在超市中亂跑,任由家長(zhǎng)在后面干著急,有的小孩自己伸手拿四處的貨品,有一些小孩站在手推車中,這樣兒童容易跌倒、撞到貨架或被商品砸到,這個(gè)時(shí)候超市工作人員要及時(shí)進(jìn)行干涉,告訴家長(zhǎng)要主義小孩的安全,不要讓他們亂跑,如果有條件的話超市還可以在超市的一角建立一個(gè)兒童休息玩耍的地方,這樣家長(zhǎng)可以在買東西時(shí)先把孩子放到兒童游樂(lè)區(qū),購(gòu)物完了以后在去找自己的孩子。不僅可以讓家長(zhǎng)安心快速的購(gòu)物,如果小孩子喜歡在那里玩的話還會(huì)建議其家長(zhǎng)經(jīng)常去那家超市購(gòu)物。
3、細(xì)節(jié)服務(wù)暖人心
服務(wù)態(tài)度的好壞不僅僅體現(xiàn)在積極熱情的服務(wù)上,有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)更容易打動(dòng)別人,較窄的地方一個(gè)欠身微笑讓顧客先走,聽(tīng)到謝謝時(shí)一個(gè)微笑一個(gè)不客氣,顧客走時(shí)一個(gè)微笑遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一句歡迎下次在來(lái)。超市要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn),增加人性化的服務(wù),會(huì)讓消費(fèi)者更容易形成來(lái)這里購(gòu)物的習(xí)慣。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。下面就是小編整理的店長(zhǎng)助理實(shí)習(xí)報(bào)告,一起來(lái)看一下吧。
光陰似箭,日月如俊,一晃x年就過(guò)去了。首先感謝企業(yè)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于x年8月來(lái)到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)企業(yè)、回報(bào)雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸企業(yè)下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和企業(yè)對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
作為一名店長(zhǎng)助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長(zhǎng)的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對(duì)店助提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長(zhǎng)治理好我們白金店。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年三月份本人有幸進(jìn)進(jìn)入一家港資燈飾公司擔(dān)任銷售助理,幾個(gè)月的工作時(shí)間下來(lái),感覺(jué)無(wú)論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場(chǎng)中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這幾個(gè)月做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告:
一、初期熟悉產(chǎn)品
燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò),因而剛開(kāi)始公司雖然安排了我做銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時(shí)間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對(duì)燈飾產(chǎn)品知識(shí)缺乏了解,這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌,賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品,怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識(shí),我找來(lái)了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說(shuō)明,還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請(qǐng)教,不但了解燈飾知識(shí),還向安裝工人請(qǐng)教有關(guān)安裝的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我很快熟悉了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程
熟悉產(chǎn)品之后,我開(kāi)始接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個(gè)工程項(xiàng)目,如果能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)白沒(méi)黑,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程項(xiàng)目有很多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何進(jìn)行,還在接觸的過(guò)程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對(duì)客戶的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺(jué)在做這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三、做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過(guò)程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一個(gè)項(xiàng)目后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),資料歸檔,總結(jié)得失,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對(duì)。這些工作看
起來(lái)雖然瑣碎,但在做的過(guò)程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的歸檔,對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析時(shí),還要和當(dāng)時(shí)參與的工作人員進(jìn)行核對(duì),從中找出當(dāng)時(shí)工作的得失,也是一種總結(jié)。
為了便于以后的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項(xiàng)目都有檔可循,同時(shí)也劃清了工作中的責(zé)任。同時(shí),還成功實(shí)行了日工作計(jì)劃與總結(jié)制度:即,讓每一個(gè)銷售人員每天都有明確的工作任務(wù),同時(shí)對(duì)前一天的工作有所總結(jié),這是一個(gè)整理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和學(xué)習(xí)的過(guò)程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
作為銷售助理,還要承擔(dān)很多工作,像部門內(nèi)勤工作等,事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都很鍛煉人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作,也越來(lái)越喜歡銷售工作,感覺(jué)這項(xiàng)工作充滿了挑戰(zhàn),因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道你的下一個(gè)客戶是誰(shuí),需要怎樣應(yīng)對(duì),這些對(duì)我充滿了誘惑。現(xiàn)在我雖然還欠缺處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),但我相信這是個(gè)積累的過(guò)程,假以時(shí)日,只要不斷學(xué)習(xí),總有獨(dú)擋一面的時(shí)候。
有多少種職業(yè),就有多少種職場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告,銷售助理實(shí)習(xí)報(bào)告不過(guò)是其中一種,但萬(wàn)變不離其宗,只要遵循一定的規(guī)律,把其中的得失有條理的匯總,一篇好的實(shí)習(xí)報(bào)告就不難成就。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
作為剛從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生,有了做采購(gòu)文員的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),便會(huì)更加努力地實(shí)習(xí)工作,從中獲得更多的挑戰(zhàn)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束,如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告呢以下的采購(gòu)文員實(shí)習(xí)報(bào)告的范文,僅供閱覽:
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)很陌生的名詞,這是我一向想去體驗(yàn)一下生活而又沒(méi)機(jī)會(huì)的生活,我一向很盼望我也有一次這樣的機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
最終讓我等到機(jī)會(huì)了,周圍同學(xué)都出去實(shí)習(xí)了,我一個(gè)人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一齊實(shí)習(xí),一齊提高。沒(méi)有多少的刁難,我順利的經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)單位的考察,我能夠準(zhǔn)備開(kāi)始實(shí)習(xí)了。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然以往有過(guò)害怕、彷徨和應(yīng)對(duì)陌生環(huán)境的無(wú)助,可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長(zhǎng)的腳步,如果說(shuō)學(xué)校是理解知識(shí)的殿堂,那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的地方。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起此刻的一些想法會(huì)覺(jué)得很傻很幼稚,可是,這就是成長(zhǎng)的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個(gè)重要階段。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對(duì)接下來(lái)要應(yīng)對(duì)的正式工作,充滿了信心。大瀝人才網(wǎng)
正式報(bào)道實(shí)習(xí)上班的那天,充滿了無(wú)限熱情與期待,而這一切在幾天下來(lái)變得所剩無(wú)幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個(gè)很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫忙我,讓我對(duì)工作很快就上手了。可是,也許是因?yàn)槟挲g的關(guān)系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問(wèn)題之外,一大半時(shí)間,我總是處于觀眾這樣的主角,聽(tīng)著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
主管是個(gè)很細(xì)心的人,她跟我分享了很多工作經(jīng)驗(yàn),她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美,但必須堅(jiān)持自我應(yīng)有的原則,那種為了到達(dá)目的不擇手段的方法最終只會(huì)害了自我。她還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過(guò)程。成長(zhǎng)是本來(lái)就是一段幸苦的旅程,要應(yīng)對(duì)風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會(huì)承擔(dān),負(fù)起職責(zé)。而實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自我站起來(lái)的力量卻能足足讓自我欣慰一天,甚至一年。因?yàn)闆](méi)有父母、教師在身邊幫忙,一個(gè)人承擔(dān),一個(gè)人負(fù)責(zé),那是給成長(zhǎng)的禮物。
作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每一天重復(fù)同樣的動(dòng)作。以往出現(xiàn)過(guò)厭煩情緒,甚至一度想過(guò)要放棄實(shí)習(xí)。總覺(jué)得壓力太大,辦公室政治每一天上演,也許太早的走進(jìn)了那個(gè)復(fù)雜的世界,在內(nèi)心還沒(méi)有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原先義無(wú)反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔(dān),害怕應(yīng)對(duì),想要逃避。學(xué)生時(shí)代的我們,總是把一切想的太單純,太完美,我們甚至忽略了生活中的灰色。
對(duì)于采購(gòu)部,一開(kāi)始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需物品的購(gòu)買和置辦。之后,慢慢接觸了解下來(lái),才發(fā)現(xiàn)原先采購(gòu)部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購(gòu)是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過(guò)程,涉及到生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、品質(zhì)部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié)。首先市場(chǎng)部接到客戶訂單,有個(gè)需求的動(dòng)作,將這一動(dòng)作反饋給生產(chǎn)部,生產(chǎn)部根據(jù)實(shí)際需求再將定料計(jì)劃回到給市場(chǎng)部pmc:隨后pmc做定料計(jì)劃,確定來(lái)料數(shù)量,進(jìn)行叫料:最終采購(gòu)部根據(jù)叫料計(jì)劃寫請(qǐng)購(gòu)單,聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商并制定來(lái)料計(jì)劃。之后,供應(yīng)商送料暫放采購(gòu)部原料倉(cāng)庫(kù),有品質(zhì)部ipqc進(jìn)行來(lái)料檢驗(yàn),合格就入庫(kù),不合格就通知相應(yīng)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)與供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)和制定解決方案。每月月中,倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn),目的在于確保賬物相符。而月末,采購(gòu)則會(huì)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬,這一塊相比較較重要也比較麻煩。此外,每隔三個(gè)月,部門內(nèi)審員會(huì)配合采購(gòu)擔(dān)當(dāng)與品質(zhì)部主任去審核供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分,并確認(rèn)是否貼合公司及客戶要求來(lái)決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商供給的材料。而完整的采購(gòu)流程也并非如此,也讓我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)當(dāng)學(xué)的,應(yīng)當(dāng)做的還很多很多,最終更深的體會(huì)到那句常說(shuō)的老話:活到老,學(xué)到老。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一.實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
安徽郎溪縣開(kāi)發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬(wàn)冠鑄造有限公司
三.實(shí)習(xí)崗位:
銷售助理
四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容:
(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
(6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
五:實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
我實(shí)習(xí)的.公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。 六.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
X月6日至X月7日,經(jīng)人介紹,我在x公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在x公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個(gè)應(yīng)屆生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆生》,參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的`文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,我在x有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了3個(gè)月,有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),使我從中受益匪淺。
三、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備
(一)對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)加以溫習(xí),這種看了《公司法》《勞動(dòng)法》及法律文書(shū)的寫作,以便更好的投入到工作中。
(二)對(duì)該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解,這樣就可以有針對(duì)性的實(shí)習(xí),同時(shí)也可以加深自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的鞏固。
(三)主動(dòng)和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。
(四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:
(一)協(xié)助該公司的律師處理一些因?yàn)楹贤m紛引起的事件,同時(shí)由律師指導(dǎo)學(xué)會(huì)寫一些簡(jiǎn)單的合同,制作編輯法律手冊(cè)幫助公司員工普及法律知識(shí)進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(二)協(xié)助公司法律顧問(wèn)處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對(duì)公司的文件進(jìn)行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時(shí)的查閱。
(三)書(shū)寫簡(jiǎn)單的法律文書(shū),由于自己的專業(yè)知識(shí)水平及工作能力還沒(méi)有達(dá)到律師老師所要求的水平,所以法律顧問(wèn)安排我書(shū)寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書(shū)。
五、遇到的問(wèn)題
正是初次接觸工作所以難免覺(jué)得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很困惑很無(wú)助,覺(jué)得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過(guò)還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡(jiǎn)單而復(fù)雜的工作。他們主動(dòng)為我提供資料,給我講解使我對(duì)工作有了信心,認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評(píng)。但是工作中遇到問(wèn)題是在所難免的,其中一些棘手的問(wèn)題讓我記憶猶新。
制作法律宣傳手冊(cè)和向公司內(nèi)部員工普及簡(jiǎn)單的法律知識(shí)也是我的工作,在此期間我認(rèn)真的從網(wǎng)上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡(jiǎn)意賅內(nèi)容更加具有說(shuō)服力和感染力,使其更加生動(dòng)易于非法律人員也易于接受和理解,進(jìn)而更好的宣傳普及了法律知識(shí),不僅能夠使員工增強(qiáng)法制觀念更有利于企業(yè)內(nèi)部的管理,端正了法律意識(shí)使他們更深刻的感受到法律的權(quán)威性和公平正義性,這無(wú)論對(duì)于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的目的
會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,力求把在課堂上學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的會(huì)計(jì)處理上,努力做到理論與實(shí)踐的結(jié)合,從實(shí)踐中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓展自己的知識(shí)面。此外,還要注意發(fā)揮團(tuán)結(jié)精神和創(chuàng)新意識(shí),力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
公司介紹
青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責(zé)任公司,是膠南市易通熱電公司與日本株式會(huì)社荏原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調(diào)峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊(cè)資本5100萬(wàn),其中國(guó)有股占42.35%。生產(chǎn)規(guī)模為35t/h ICFB鍋爐一臺(tái)和6000KW抽凝式汽輪發(fā)電機(jī)組一臺(tái)。
公司于20xx年籌建,20xx年運(yùn)行。成立的初衷,就是利用ICFB鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢(shì),消化掉膠南市17臺(tái)鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達(dá)到節(jié)能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護(hù)環(huán)境。
xx年之后,國(guó)內(nèi)流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此,公司決定利用原ICFB鍋爐的先天優(yōu)勢(shì)對(duì)鍋爐進(jìn)行改造,把燃料轉(zhuǎn)向國(guó)家資源綜合利用目錄中鼓勵(lì)使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾(瑯琊臺(tái)酒業(yè)集團(tuán)的廢料和海王紙業(yè)的廢紙?jiān)?。
xx年7月,經(jīng)過(guò)對(duì)原鍋爐的一系列改造,青島荏原再生資源熱電有限公司實(shí)現(xiàn)了以煤泥為主要燃料,以酒廠和造紙廠的.廢料為輔助燃料的燃燒方式。實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
底,青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠的曬干污泥。
xx年10月,公司被授予青島市綠色企業(yè)稱號(hào);20xx年1月公司被確認(rèn)為資源綜合利用電力企業(yè);20xx年10月公司被授予青島市清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè);20xx年3月,被青島市經(jīng)貿(mào)委循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)。
由于煤泥、污泥和其它工業(yè)垃圾都屬于高濕廢料,直接送入鍋爐無(wú)法滿足運(yùn)行條件。為了進(jìn)一步擴(kuò)大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發(fā)一臺(tái)適合本公司鍋爐使用的大型烘干設(shè)備,利用鍋爐煙道尾氣烘干高濕廢料,并于20xx年12月投入運(yùn)行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節(jié)約型和環(huán)保型燃燒方式的轉(zhuǎn)變。
青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應(yīng)固體廢料的處理,這也符合了國(guó)家《再生資源法》的相關(guān)條款,同時(shí)也處理了大量的固體廢料,節(jié)約了煤炭資源,改善了生態(tài)環(huán)境。由于公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業(yè)廢料為燃料,每年為社會(huì)節(jié)約煤炭4萬(wàn)噸以上,處理煤泥3.6萬(wàn)噸和污泥及其他廢料5萬(wàn)噸以上。
作為一個(gè)成功案例,20xx年8月,青島市環(huán)保局固廢處理中心組織全市環(huán)保部門及相關(guān)處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場(chǎng)固廢處理觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì),充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績(jī)。各大相關(guān)媒體如膠南電視臺(tái)、青島電視臺(tái)、省電視臺(tái)、青島廣播電臺(tái)、青島日?qǐng)?bào)等均對(duì)青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進(jìn)方式做了報(bào)道。
二、實(shí)習(xí)要求
(1)通過(guò)實(shí)習(xí),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,更好的掌握所學(xué)知識(shí);
(2)遵守實(shí)習(xí)單位紀(jì)律,定期向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)工作進(jìn)展,取得實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo);
(3)在實(shí)習(xí)期間,學(xué)生因?yàn)樯眢w或其他特殊原因不能正常參加實(shí)習(xí)的,要向指導(dǎo)老師說(shuō)明原因,得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;
(4)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度以及工作崗位安排,虛心請(qǐng)教,與實(shí)習(xí)單位的同事們搞好關(guān)系,以便于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行;
(5)主動(dòng)運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題;
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)日程安排
實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)單位提供的實(shí)習(xí)崗位是公司財(cái)務(wù)部原料結(jié)算科所從事的原料成本結(jié)算工作,主要是會(huì)計(jì)憑證的整理和錄入工作。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員帶實(shí)習(xí)人員,指導(dǎo)實(shí)習(xí)人員的日常實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的具體步驟
月3日,是我到公司實(shí)習(xí)的第一天,心里難免有點(diǎn)緊張還有點(diǎn)興奮。到公司后,我見(jiàn)到了公司的負(fù)責(zé)人,簡(jiǎn)單的匯報(bào)了一下自己的基本情況。領(lǐng)導(dǎo)隨即叫來(lái)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),把我介紹給他。就這樣我進(jìn)入了財(cái)務(wù)部,被分到了原料結(jié)算科。
科長(zhǎng)把我交給了一名老會(huì)計(jì),從此我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。在剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)時(shí)間里里,他要求我在辦公室中仔細(xì)閱讀單位的員工守則和各種規(guī)章制度,全面了解單位的狀況,熟悉辦公室工作流程,為以后的實(shí)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。隨即我參加了公司財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),主要內(nèi)容為會(huì)計(jì)人員需具備的基本素質(zhì)和如何開(kāi)展會(huì)計(jì)工作,以及在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)。
月11日開(kāi)始,指導(dǎo)老師先讓我仔細(xì)看以前做好的會(huì)計(jì)憑證,熟悉業(yè)務(wù)中所涉及的各種會(huì)計(jì)科目,著重掌握各種特有的會(huì)計(jì)明細(xì)科目。一提到會(huì)計(jì)科目,我想這不是我的強(qiáng)項(xiàng)嗎?我在學(xué)校會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)接觸過(guò)這些東西,因此我就簡(jiǎn)單地看了看,沒(méi)怎么放在心上。可是到了后來(lái)真讓我做會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候,我老是出錯(cuò)。我請(qǐng)教老會(huì)計(jì)這是為什么?老會(huì)計(jì)告訴我:你們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì),那是個(gè)基礎(chǔ),而這個(gè)公司是個(gè)電力企業(yè),與一般的工業(yè)企業(yè)是不同的,因此在會(huì)計(jì)科目的設(shè)置和會(huì)計(jì)的處理上有一定的出入。接著他又說(shuō)我不是讓你看會(huì)計(jì)科目了嗎?我想這可能就是我不仔細(xì)的后果。接著到查看工作底稿、熟悉會(huì)計(jì)工作的流程時(shí),我再也不敢馬虎了,我努力運(yùn)用所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)和在指導(dǎo)老師的幫助下盡快掌握會(huì)計(jì)賬務(wù)處理程序。
在先期準(zhǔn)備、熟悉工作都做好的情況下,指導(dǎo)老師指導(dǎo)各項(xiàng)具體操作,我也積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),并實(shí)際操作各項(xiàng)工作。在工作中,我邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步,逐步掌握各項(xiàng)辦公軟件操作尤其是會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)和辦公設(shè)備的操作。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
_年10月到20xx年4月六個(gè)月期間,我在武漢_x營(yíng)銷管理公司經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。_x是一家面向世界的集研發(fā)、設(shè)計(jì)于一體的跨國(guó)企業(yè)。將國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式及營(yíng)銷系統(tǒng)成功地引用到_x的企業(yè)中。_x有它自己特有的規(guī)章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴(yán)格要求自己已經(jīng)成為我們?yōu)橹斑M(jìn)的動(dòng)力。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,由主管帶著從基層做起銷售按摩器,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)鏡也完全換了角色,老師成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在做人方面:
誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,例如:一位大叔期盼已久的按摩器終于給他準(zhǔn)時(shí)送過(guò)去了,他會(huì)緊握你的雙手說(shuō)聲謝謝!或者還會(huì)夸贊你丫頭太討人喜歡了!這讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔茫粋(gè)人只有誠(chéng)信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。在學(xué)校的時(shí)候我很少去認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,自己沒(méi)有一個(gè)很好的原則,因此在以后的生活中做人要以誠(chéng)信為本,因?yàn)樗呀?jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅(jiān)守的原則了。
另外具備強(qiáng)烈的責(zé)任感也是非常重要的,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),才能不斷提升實(shí)習(xí)效率。“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,有付出才有收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
在做事方面:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,雖然每天的工作任務(wù)都完成的不好,但_x并沒(méi)有放棄我們,它以它的熱情感化了我們,讓我們有戰(zhàn)勝一切困難的堅(jiān)定的信念。我們每天都進(jìn)行早晚培訓(xùn),是對(duì)一天工作下來(lái)的總結(jié),有不足之處,還有一些值得夸獎(jiǎng)讓人去學(xué)習(xí)的地方。在_x我們的做事能力都得到了很大的提升,目標(biāo)感強(qiáng)烈,有一個(gè)很好的心態(tài),特別是在溝通能力方面,運(yùn)用到以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們懂得了如何去與他人溝通,怎樣更好的去溝通,只要始終以一顆真誠(chéng)的心去熱情的對(duì)待他人,相信所有人都會(huì)被我們的熱情真誠(chéng)感化的。在_x我們每天都必須對(duì)自己嚴(yán)格要求,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),這就要求我們要有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,有目標(biāo)才有前進(jìn)的動(dòng)力,這樣一天下來(lái)我們就不會(huì)覺(jué)得空虛無(wú)聊,有時(shí)候甚至?xí)袕?qiáng)烈的榮譽(yù)感,因?yàn)槲覀兘K于準(zhǔn)時(shí)完成了任務(wù)。在人生的道路上,我們也是一樣的,必須要有一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo),朝著自己的目標(biāo)不停的奮斗,鼓起勇氣用堅(jiān)定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘,到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然一個(gè)很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵,消極的人用消極的心態(tài)去做事,積極的人用積極的心態(tài)去做事,反而成功的機(jī)率會(huì)更大。
_x有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)為我們做后盾,工作中我們即使遇到了什么困難也不用擔(dān)心,因?yàn)橛兴麄冊(cè)冢麄円恢毕窀绺缃憬阋粯訍?ài)護(hù)我們,同我們一起解決難題,我們?cè)谝黄鹣嘤H相愛(ài),彼此包容,相互幫助,真的就像是一個(gè)大家庭,因?yàn)榫壏侄墼诹艘黄穑∫虼藢?duì)于一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)是非常重要的,拿出真愛(ài),付出真心,萬(wàn)眾一心,國(guó)家才能快速發(fā)展,企業(yè)才能走向輝煌。在以后的生活當(dāng)中無(wú)論是做人做事,我們都應(yīng)該做到德才兼?zhèn)洌松郏仨氂酶呱械钠返伦龆妫秘S富的知識(shí)做帆,用堅(jiān)定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘,到達(dá)成功的彼岸。周總裁說(shuō)過(guò):讓我們一起挺胸昂頭,拿出真愛(ài),付出真誠(chéng),凝聚成希望的火種,相信我們未來(lái)的人生一定會(huì)與眾不同,一定會(huì)走向輝煌的成功!從我?guī)煾戈懼鞴艿纳砩衔覍W(xué)到了很多,在他身上我看到了一個(gè)職業(yè)的身影,他教會(huì)了我做人與做事的道理,一個(gè)人必須具備良好的品德,即使他沒(méi)有才能,有德便是才,德是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。讓我們做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜耍黄鹋Τ覀冏罱K的夢(mèng)想——成為一個(gè)職業(yè)的而奮斗。
在做學(xué)問(wèn)方面:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí),很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng),很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職,平時(shí)在工作只是和主管一起跑業(yè)務(wù),即使是真正的崗位職責(zé)也就是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)大部分與實(shí)踐格格不入,但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛(ài)它,承擔(dān)自己的崗位職責(zé),虛心求教,在工作中勤于動(dòng)手,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以提高我們的實(shí)習(xí)效率,以致將來(lái)為社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份責(zé)任與愛(ài)心。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在六個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)銷售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛保覀冊(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的'才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)洌玫娜ミm應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力!
以上是我的工作總結(jié),這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是我們這一個(gè)大家庭用情感書(shū)寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市計(jì)生局
(2)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx市計(jì)生局是國(guó)家機(jī)關(guān)企業(yè),主要宣傳、貫徹黨和國(guó)家的計(jì)劃生育方針、政策,組織、建設(shè)計(jì)劃生育專業(yè)的隊(duì)伍。其負(fù)責(zé)統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的目標(biāo)和任務(wù)建議以及人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的政策建議;負(fù)責(zé)全縣人口和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析研究,組織實(shí)施人口和計(jì)劃生育抽樣調(diào)查;擬定全市人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,并對(duì)執(zhí)行情況考核和評(píng)估。其還主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù),協(xié)助有關(guān)部門做好出生人口性別比治理,推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作的綜合治理。擬定人口和計(jì)劃生育系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)計(jì)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和職稱評(píng)審工作,編報(bào)縣級(jí)人口和計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)、避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)免費(fèi)經(jīng)費(fèi)和基本建設(shè)支出的預(yù)決算及計(jì)劃生育藥具需求計(jì)劃等。
由于自己專業(yè)的關(guān)系,我被分到財(cái)務(wù)部門,在財(cái)務(wù)室我負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)小助理,主要工作是打印復(fù)印文件、整理票據(jù)、由于在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)方面的較多內(nèi)容,于是會(huì)計(jì)和出納對(duì)我采取模擬實(shí)習(xí)的方式,讓我把使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來(lái)源。熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及具體程序。雖然很復(fù)雜,但我很認(rèn)真的完成了交給我的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們工作能力和技能的一個(gè)重要紐扣,畢業(yè)實(shí)習(xí)一方面要求學(xué)生通過(guò)畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為勝任今后工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),了解企業(yè),培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)踐讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向崗位的必要前提。靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的了解社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)自己的工作能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
以前,我總以為自己在學(xué)校學(xué)的的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)還可以,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。以前,我總以為自己在學(xué)校學(xué)的的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)還可以,但經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。剛開(kāi)始時(shí)一點(diǎn)也不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺(jué)都快散架了,還有就是錯(cuò)誤百出。但在會(huì)計(jì)和出納細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下,我慢慢的學(xué)會(huì)了許多東西。我開(kāi)始和兩位指導(dǎo)老師在一起做賬,這樣有利于相互交流,按照會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置了總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁(yè)紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)3月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的.相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),讓我都不知所措,很多東西根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò),因?yàn)闆](méi)有較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我私底下還像出納學(xué)了很多,我在此過(guò)程中總結(jié)了幾條,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)出納登賬的方法
出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記賬憑證。再根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
(二)現(xiàn)金日記賬
現(xiàn)金日記賬必須采用訂本式帳簿一般為三欄式賬頁(yè)格式,由出納人員,現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)當(dāng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計(jì)數(shù)、現(xiàn)金支出合計(jì)數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)核對(duì),做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記,日清月結(jié),賬款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別以人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記賬”進(jìn)行明細(xì)核算。
(三)銀行存款日記賬
銀行存款日記賬也必須采用訂本式帳簿一般為三欄式賬頁(yè)格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應(yīng)結(jié)出余額。“銀行存款日記賬”應(yīng)定期與“銀行對(duì)賬單”核對(duì),至少每月核對(duì)一次。月度終了,企業(yè)賬面余額與銀行對(duì)賬單余額之間如有差額,則必須逐筆查明原因進(jìn)行處理,并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記賬”進(jìn)行明細(xì)核算。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。但是我的兩位指導(dǎo)老師給予我鼓勵(lì),讓我有了動(dòng)力,在實(shí)習(xí)結(jié)束之前她們讓我好好準(zhǔn)備考試,爭(zhēng)取到本單位來(lái)就職,聽(tīng)了這些話,我更加有了信心。我認(rèn)為在做一件事的時(shí)候,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心耐心,專心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才能,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。與此同時(shí)我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)計(jì)人。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
私營(yíng)企業(yè)法律事務(wù)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月—— 20xx年11月
實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,我到北京市新世紀(jì)行汽車有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù),涉及的法律面較寬,實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)課堂上所學(xué)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)新體會(huì)。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問(wèn)助理。
作為企業(yè)的法律顧問(wèn)助理我主要是協(xié)助法律顧問(wèn)處理以下一些企業(yè)法律顧問(wèn)的日常工作:
一、日常法律咨詢
分析企業(yè)在日常工作中遇到的各種法律疑問(wèn),對(duì)問(wèn)題本身性質(zhì)做出區(qū)分,在法律專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)予以解答。
日常法律咨詢?cè)诮鉀Q企業(yè)遇到的問(wèn)題時(shí),具有及時(shí)性和預(yù)防性,有利于防微杜漸,避免因發(fā)生嚴(yán)重的問(wèn)題而處于十分被動(dòng)的地位,從而喪失解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。尤其針對(duì)企業(yè)的銷售部門,我們可以提供前瞻性的法律咨詢,使其更好的管理其銷售協(xié)議,建立有效的內(nèi)部工作框架,盡量減少應(yīng)收款項(xiàng)難以回收的問(wèn)題。因此咨詢功能的良好運(yùn)用,有利于企業(yè)將問(wèn)題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好準(zhǔn)備工作。
二、建立整套合同體系。
首先,了解企業(yè)制定合同的目的以及具體要求,與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的目的,分析預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn),協(xié)同企業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確,為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范,以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。根據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案,依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī),制定合同文本的具體條款,確保內(nèi)容的合法性及可操作性,體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
三、專項(xiàng)法律意見(jiàn)。
專項(xiàng)法律意見(jiàn)是專職律師針對(duì)具體的法律問(wèn)題參照相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行全面分析、判斷,出具的關(guān)于該問(wèn)題的法律風(fēng)險(xiǎn),法律后果及應(yīng)對(duì)措施的書(shū)面法律文件。根據(jù)企業(yè)咨詢法律事務(wù)的具體情況,以及該項(xiàng)事務(wù)的復(fù)雜性和重要性,經(jīng)本所律師共同討論后,出具有可行性的書(shū)面法律建議;根據(jù)本所在主動(dòng)回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的操作行為,及時(shí)指出并視情況嚴(yán)重性出具針對(duì)性的書(shū)面法律意見(jiàn),幫助企業(yè)杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、處理企業(yè)與客戶之間的糾紛
通過(guò)對(duì)產(chǎn)生糾紛的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了解及分析,確定對(duì)方的行為屬于惡意還是善意,向企業(yè)提交正確有效的應(yīng)對(duì)方案。如果對(duì)方的行為屬于善意,只是針對(duì)具體的交易活動(dòng)中某些環(huán)節(jié)而產(chǎn)生異議的話,則在維護(hù)企業(yè)利益不受損害的前提下,利用企業(yè)律師的身份爭(zhēng)取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對(duì)方的行為屬于惡意欺騙的性質(zhì),我們將在最短的時(shí)間內(nèi)做出有效的防范措施,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做好訴訟的準(zhǔn)備和證據(jù)的搜集,便于將來(lái)通過(guò)訴訟方式幫助企業(yè)爭(zhēng)取最大的利益。
五、參與商業(yè)談判
直接參與,能參與談判的全過(guò)程,對(duì)于不利于企業(yè)的條款或因素及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,防止帶來(lái)不必要的巨大損失;
間接參與,根據(jù)實(shí)際情況提供幕后支持,避免因直接參與洽談而給對(duì)方帶來(lái)心理上的防范,導(dǎo)致不利于該合作項(xiàng)目的因素產(chǎn)生。
參與商業(yè)談判的作用,促使商業(yè)談判的成功,保證重大項(xiàng)目的合同條款合法有效,爭(zhēng)取自身利益最大化。同時(shí),在該合同的實(shí)際履行過(guò)程中,律師作為全過(guò)程的參與者可以起到監(jiān)督和保障執(zhí)行的作用。
六、提供法律培訓(xùn)
針對(duì)企業(yè)不同的職能部門,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及各部門的工作職責(zé)和范圍,提供相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn);提高全體部門員工的法律意識(shí),了解自身工作中可能遇到的法律問(wèn)題和存在的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范日常的經(jīng)營(yíng)行為。
避免企業(yè)的員工因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)法律而喪失警惕性,從而導(dǎo)致工作上的失誤,為企業(yè)帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)或重大經(jīng)濟(jì)損失。
七、資信調(diào)查
在企業(yè)與另一方簽訂合同前,通過(guò)調(diào)查對(duì)方的資產(chǎn)情況、企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況以及以往的交易信用,向企業(yè)提交對(duì)方的信用評(píng)定,評(píng)估對(duì)方從事商業(yè)活動(dòng)的能力,分析具體業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。
八、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決
律師代表企業(yè)參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動(dòng)關(guān)系糾紛等的勞動(dòng)仲裁和訴訟程序;由律師來(lái)溝通勞資雙方達(dá)成共識(shí),采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動(dòng)爭(zhēng)議,消除對(duì)企業(yè)的不利影響,維護(hù)企業(yè)的根本利益。
九、合同及應(yīng)收帳款管理
對(duì)合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理,督促財(cái)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行及時(shí)清理,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同能如約履行,避免因時(shí)效喪失等原因給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。
十、協(xié)助建立企業(yè)管理制度
結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理的設(shè)置企業(yè)的所有權(quán),規(guī)劃股權(quán)結(jié)構(gòu);結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu),建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等制度,使企業(yè)的結(jié)構(gòu)具有競(jìng)爭(zhēng)上的組織優(yōu)勢(shì)。
十一、協(xié)助處理與相關(guān)行政機(jī)關(guān)的各種事宜
利用律師的專業(yè)知識(shí)和權(quán)利,以維護(hù)企業(yè)利益為目標(biāo),協(xié)助其與工商、稅務(wù)、公安等行政機(jī)關(guān)交涉,處理解決各種事宜。
十二、律師見(jiàn)證
指律師根據(jù)委托人的委托,對(duì)一定范圍內(nèi)的民事法律行為的真實(shí)性、合法性做出證明,如:企業(yè)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、外貿(mào)合同的訂立、董事會(huì)的重大決議等。
十三、代理參與訴訟、仲裁活動(dòng)
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁過(guò)渡的作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)習(xí)只要有收獲了,實(shí)習(xí)就是成功的。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治和依法治國(guó)服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國(guó)的法治社會(huì)盡一份力。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、 實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)不僅是本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分,也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)有助于我們與社會(huì)、與企業(yè)的雙向了解;通過(guò)身臨其境對(duì)自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗(yàn)學(xué)生通過(guò)近四年的學(xué)習(xí),是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,是否具備獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力及開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實(shí)習(xí)單位和部門
瀘州老窖河南辦事處市場(chǎng)部
四、實(shí)習(xí)單位介紹
(一)、河南卓越營(yíng)銷有限公司:
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為目標(biāo)的專業(yè)營(yíng)銷公司,主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),完善的營(yíng)銷渠道,獨(dú)特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng),在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù),確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場(chǎng)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化,科學(xué)化運(yùn)作,提升服務(wù)水平,營(yíng)造公司品牌力及美譽(yù)度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是集品牌運(yùn)作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu),五年來(lái)依托瀘州老窖強(qiáng)大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念,在大浪淘沙般的市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)不懈的拼搏、進(jìn)取,逐步形成具有自己獨(dú)特品牌魅力的專業(yè)化品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),以“人和”作為機(jī)構(gòu)文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機(jī)構(gòu)精神的追求,以“卓越不是我們的目標(biāo),而是我們的一種習(xí)慣”作為機(jī)構(gòu)的工作理念,來(lái)引領(lǐng)卓越機(jī)構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司,以其不同市場(chǎng)定位在機(jī)構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖:
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國(guó)窖廣場(chǎng),是具有400多年釀酒歷史的國(guó)有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬(wàn)多平方米。公司擁有我國(guó)建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時(shí)間最長(zhǎng)、保護(hù)最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,被譽(yù)為“中國(guó)第一窖”,以其獨(dú)一無(wú)二的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國(guó)窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國(guó)窖·1573經(jīng)國(guó)家白酒專家組鑒定,具有:“無(wú)色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長(zhǎng)、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國(guó)最古老的四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國(guó)名酒稱號(hào),被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊(cè)商標(biāo)是中國(guó)首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國(guó)家權(quán)威無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定,瀘州老窖品牌價(jià)值高達(dá)102億元。近年來(lái),企業(yè)還先后榮獲“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年9月--20xx年12月,我應(yīng)經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月,所以這次公司決定我還是做市場(chǎng)督察員。市場(chǎng)督察的工作職責(zé):監(jiān)督檢查終端經(jīng)營(yíng)變化情況、各類市場(chǎng)支持的投入和使用情況,以及實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查工作等等 ,仔細(xì)說(shuō)來(lái)就是:查處并收購(gòu)竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場(chǎng)中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用使用情況,有時(shí)還要進(jìn)行必要的專項(xiàng)調(diào)查,比如前段時(shí)間的店面陳列情況調(diào)查!因?yàn)橹耙呀?jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的這個(gè)工作,所以對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒(méi)必要進(jìn)行專門的培訓(xùn),經(jīng)歷只是給我說(shuō)了一下現(xiàn)在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化,其他的應(yīng)該沒(méi)有什么不同!不過(guò)這次回來(lái),工作還是有變化的,這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng),無(wú)論那個(gè)地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對(duì)每個(gè)店面獎(jiǎng)勵(lì)本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來(lái),我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進(jìn)行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存,最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查,來(lái)確定是否合格以及以后的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)事宜!
以前沒(méi)有出差方面的經(jīng)驗(yàn),所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來(lái)公司得老員工請(qǐng)教,向我們經(jīng)理請(qǐng)教,原來(lái)也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),一切準(zhǔn)備妥當(dāng),第一次到一個(gè)比較小地方--濟(jì)源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過(guò),說(shuō)明我的情況,我是一個(gè)新員工,很多事情可能不會(huì)處理,請(qǐng)劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來(lái),劉總真的對(duì)我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報(bào)崗,晚上回到住處,把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理,排序,電子檔的檢查情況如實(shí)填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報(bào)這一天的工作情況,經(jīng)理會(huì)對(duì)我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調(diào)整,做出新的可行性計(jì)劃。就這樣第一次出差很順利,按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù),為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來(lái),新的任務(wù)沒(méi)下發(fā)之前,還是要到市場(chǎng)中查一下假貨竄貨,順便收購(gòu)一定數(shù)量的竄貨,對(duì)竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰,達(dá)到凈化市場(chǎng)環(huán)境的目的,維持好良好的市場(chǎng)秩序!
作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員,隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面,一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查,處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷知識(shí),還要有很好的服務(wù)意識(shí),還要有與不守市場(chǎng)規(guī)矩的客戶做“斗爭(zhēng)”的豐富的經(jīng)驗(yàn),把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是很重要的,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購(gòu)竄貨的過(guò)程中,我們還要有足夠的隨機(jī)應(yīng)變能力,那些個(gè)經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時(shí)可能被他們識(shí)破身份,這樣我們就很被動(dòng),并且和可能讓自己處在很危險(xiǎn)的境地!另外,我們還要學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕,學(xué)會(huì)各種各樣的拒絕方法,當(dāng)一個(gè)商戶不信任你時(shí),他而往往會(huì)推薦其他的他們認(rèn)為很安全的酒,這樣擬具得學(xué)會(huì)拒絕,拒絕對(duì)一名營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)是首先要學(xué)會(huì)的,同時(shí)也會(huì)伴隨著事業(yè)的始終,所以學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕是營(yíng)銷員職業(yè)的必修課,在實(shí)際的業(yè)務(wù)中,拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中,我們還從中深刻的認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)精神的重要性。個(gè)人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我收獲很多,作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員,一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查,處理最基本的市場(chǎng)問(wèn)題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營(yíng)銷知識(shí),還要有很好的服務(wù)意識(shí),把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是很重要的,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧,實(shí)際的工作中,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;努力地適應(yīng)社會(huì),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì)畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對(duì)的! 實(shí)習(xí)有很大的收獲但是存在一些問(wèn)題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)比起來(lái),我們?cè)谂c經(jīng)銷商溝通起來(lái)的時(shí)候,我們還是顯得經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實(shí)習(xí)僅限于市場(chǎng)一線簡(jiǎn)單的管理,對(duì)其他環(huán)節(jié)不了解,對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)要了解營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),這是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實(shí)習(xí)意見(jiàn)及建議
1、對(duì)于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手,就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡l(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的,無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對(duì)比中,也意識(shí)到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開(kāi)了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
青海省湟源縣水務(wù)局綜合科辦公室
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
辦公室助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年8月1日——20xx年8月15日
在八月前期,我到青海省湟源縣水務(wù)局綜合科辦公室實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,助理的工作,包括制作表格材料、復(fù)印、處理信息,刻錄光盤等工作。
把握了這些機(jī)器的基本操作。了解了單位辦公的基本情況。這半個(gè)月時(shí)間讓自己真正的融入到社會(huì)中來(lái),也終于可以讓自己把在大學(xué)里所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),這樣才可以讓自己的專業(yè)水平再次的升級(jí)和深造并且體現(xiàn)自身的人生價(jià)值。本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了一年多的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)后進(jìn)行的初步的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,以及更加了解了湟源縣的水利水毀情況。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入生疏的環(huán)境中,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。
是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,他們還教給我很多課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),不僅豐富了我的知識(shí),還鍛煉了我的'處理信息的能力,還提高了我辦事的效率。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師告訴我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著輕易,做著難。天天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶茫要幫忙處理信息,整理信息,制作表格,刻錄光盤等等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近單位在搞抗洪搶險(xiǎn)的工作,需要統(tǒng)計(jì)材料,還要把統(tǒng)計(jì)的材料信息進(jìn)行處理,還得把這些資料進(jìn)行復(fù)印。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次,有條理”是做好事情的要害,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的科室是這家單位的數(shù)據(jù)處理中心,全部數(shù)據(jù)、文件、材料都要在這里進(jìn)行處理。在這里的工作讓我熟悉的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好預(yù)備。
這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
實(shí)踐的這些日子,在單位學(xué)到了很多有關(guān)湟源縣水利工程的知識(shí),如水利項(xiàng)目的建設(shè)得民心,順民意,財(cái)政資金的引導(dǎo)作用得到充分發(fā)揮,有力推動(dòng)了小型農(nóng)田水利建設(shè)新機(jī)制的形成,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益。項(xiàng)目的實(shí)施,改善灌溉面積1.63萬(wàn)畝,新增節(jié)水灌溉面積1.63萬(wàn)畝,新增糧食綜合生產(chǎn)能力101.5萬(wàn)公斤,新增節(jié)水能力230萬(wàn)立方米;改善了農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,減輕了農(nóng)民勞動(dòng)強(qiáng)度,增加了農(nóng)民收入;提高了灌溉用水效率和效益,改善了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)了小型農(nóng)田水利工程管理體制改革,合作社資金的下達(dá),對(duì)支持合作社發(fā)展起到了很好地推動(dòng)作用。還學(xué)到了也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一張張表格,一份份數(shù)據(jù),仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
在此感謝總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給以這次學(xué)習(xí)的平臺(tái)和感謝項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
姓名:
學(xué)號(hào):
指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)單位: 山物業(yè)公司
實(shí)習(xí)起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們對(duì)所學(xué)知識(shí)了解、理解、掌握,并能靈活運(yùn)用,同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識(shí)、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級(jí)專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)營(yíng)銷等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代,走好步入社會(huì)的第一步,工作對(duì)我意味著什么,這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說(shuō)一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來(lái)到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會(huì),該項(xiàng)目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從04年接管至今已有5年時(shí)間,可以說(shuō)是日照片區(qū)的老基地,總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,從頭來(lái)“,這是保潔主管鄭大姐對(duì)我說(shuō)的第一句話。每天上崗,我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時(shí)督促員工現(xiàn)場(chǎng)操作。每個(gè)臺(tái)階,樓道踢腳線,洗手間云臺(tái),玻璃鏡,熱水器,燈壁開(kāi)關(guān)等等,都有嚴(yán)格的評(píng)分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運(yùn)要及時(shí),工作精到細(xì)節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作,她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來(lái)教導(dǎo)我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來(lái)到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒(méi)法直接吸塵。在我還沒(méi)想到解決的辦法的時(shí)候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無(wú)話可說(shuō)了,只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì)我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當(dāng)有會(huì)議的時(shí)候我還會(huì)和她一塊打掃會(huì)議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會(huì)親自實(shí)踐,從工作中得到樂(lè)趣是最大的快樂(lè)!出于對(duì)我個(gè)人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動(dòng)開(kāi)單元門,遞東西,傳個(gè)話都會(huì)得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,過(guò)節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生,做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù),心里有說(shuō)不出的愉快!
通過(guò)經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé):
㈠貫徹建設(shè)環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;
㈡對(duì)保潔工作,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚,責(zé)任明確,定期輪崗;
㈢負(fù)責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率,做好周計(jì)劃保潔安排;
㈣精心策劃物業(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識(shí)牌,設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀,提高文化品味;
㈤夏季做好消殺工作,嚴(yán)格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;
㈥協(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn);
㈦及時(shí)做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫(kù)單;
㈧及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作,按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;
㈨與員工做好溝通,開(kāi)除員工是手段,把一個(gè)不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來(lái),我又從事了辦公室文員的崗位,主要負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財(cái)務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)得到很好的應(yīng)用,掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時(shí)向護(hù)管部、工程部同事虛心討教,經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車庫(kù)門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天,我都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我在校學(xué)的理論知識(shí)得到了很好的應(yīng)用。利用8小時(shí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟,木地板清洗,衛(wèi)生考核表等方面的知識(shí)。
三.實(shí)習(xí)體會(huì)
就我實(shí)習(xí)心得來(lái)說(shuō),首先,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。如前面所說(shuō),我的水電知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)物知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)都得到了很好的鞏固。 其次,學(xué)會(huì)與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶進(jìn)行交往、溝通,這些對(duì)于剛出校園的學(xué)生來(lái)說(shuō)是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通,和業(yè)主、客戶的溝通也存在問(wèn)題。基于這種情況,我耐心的請(qǐng)教老同事,同時(shí)留意自己留意觀察,漸漸地增強(qiáng)了自己這一方面的能力。 第三,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒(méi)有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。管理層要時(shí)刻銘記什么是以身作責(zé),“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四,學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個(gè)單位工作,就要把這個(gè)單位的企業(yè)文化牢記心間,時(shí)刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來(lái)訪時(shí),你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無(wú)小事,小事即大事。將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極致,將投訴做成驚喜。一個(gè)管處就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對(duì)員工的要求。管理處每個(gè)角落都留下了我認(rèn)真工作的身影。俗話說(shuō)“人勤地不懶”,從事工作也是這個(gè)道理。無(wú)論從事哪項(xiàng)工作,不要等上級(jí)安排任務(wù),工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當(dāng)然,這一切來(lái)自于你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)知識(shí)的掌握程度。作為新員工,勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛(wèi)生,清理一下桌面,晚下班一會(huì)兒,和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當(dāng)然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動(dòng)的心態(tài)和行動(dòng)。 第六,懷有一顆感恩的心。對(duì)父母,對(duì)老師,還有為你提供工作機(jī)會(huì)的企業(yè)。明德給了我一個(gè)發(fā)展平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我會(huì)好好努力,踏實(shí)工作,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,來(lái)回報(bào)公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項(xiàng)目是機(jī)關(guān)單位,來(lái)這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當(dāng)時(shí)心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無(wú)償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開(kāi)始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經(jīng)后悔選擇這個(gè)專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個(gè)成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會(huì)懂得如何去適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我進(jìn)步很快,收獲很多…每個(gè)人都有自己的追求,人生因有夢(mèng)而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標(biāo)就應(yīng)堅(jiān)持不懈的去實(shí)現(xiàn)它。我會(huì)好好實(shí)習(xí),為以后正式工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報(bào)告指導(dǎo)迷津,也謝謝這三年來(lái)您對(duì)我的關(guān)照!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
略
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí),熟悉和企業(yè)接觸所遇到的會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉會(huì)計(jì)服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)單位,了解經(jīng)營(yíng)單位的服務(wù)對(duì)象。
第二,學(xué)習(xí)統(tǒng)原始憑證的保存與管理,記賬憑證的填制和審核。
第三,學(xué)習(xí)賬簿的登記以及報(bào)表的制作。
第四,應(yīng)用上述會(huì)計(jì)技能,同時(shí)熟悉流轉(zhuǎn)稅、所得稅及其他各稅種核算、申報(bào)、征納及管理過(guò)程。
第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛來(lái)公司實(shí)習(xí),所以從最基本的做起,我的實(shí)習(xí)崗位是會(huì)計(jì)助理。第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。帶我實(shí)習(xí)的前輩是潘老師,我也很親切地叫另外一位有資歷的學(xué)生為師兄。也許因?yàn)槟昙o(jì)相近的緣故吧,老師對(duì)我們非常和氣。他首先耐心地向我介紹了他們公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我們講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激她們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
一開(kāi)始我?guī)椭鴰熜终迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這個(gè)過(guò)程與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,沒(méi)有實(shí)習(xí)之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,實(shí)際上,書(shū)本上的知識(shí)只是一種泛用型的做法,在現(xiàn)實(shí)中所需要隨著實(shí)際情況的變化而進(jìn)行調(diào)整。
接下來(lái)學(xué)習(xí)企業(yè)入賬的基本流程,根據(jù)已經(jīng)分揀好的企業(yè)的原始憑證,從現(xiàn)金業(yè)務(wù)涉及銀行存款項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開(kāi)始登記入賬,在系統(tǒng)中查看企業(yè)上月的各項(xiàng)科目余額,并測(cè)算成本率,之后再進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)與費(fèi)用結(jié)算。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是不同行業(yè)不同企業(yè),一般納稅人、小規(guī)模納稅人,以及企業(yè)的業(yè)務(wù)都會(huì)對(duì)入賬的方式、順序產(chǎn)生影響,我在開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)遇到了很大的困難,每次有不懂的問(wèn)題,都會(huì)請(qǐng)教老師和師兄。在他們的幫助下,我漸漸地學(xué)會(huì)了。
在入完賬,核對(duì)無(wú)誤后,便把企業(yè)的記賬憑證打出來(lái),裝訂記賬憑證,把記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線穿起來(lái)。這穿線也是有學(xué)問(wèn)的,用曲別針扭一個(gè)穿線針,把線雙著從中間帶過(guò)去,再分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊美觀。由于稅務(wù)專業(yè)的會(huì)計(jì)課程稍微簡(jiǎn)單,這部分知識(shí)在上課中知識(shí)只是提到了一下然后由老師演示了一次,所以接受這部分知識(shí)的時(shí)候我感覺(jué)非常的開(kāi)心。而且這些工作都是做會(huì)計(jì)的基本功,也只有親自作了以后才會(huì)知道其中的奧妙。
在這幾周,老師也頻繁地帶我去國(guó)稅局、地稅局,辦理一般納稅人資格申請(qǐng)、撤銷,稅種更改,水利基金減免申請(qǐng)等業(yè)務(wù),讓我獨(dú)立學(xué)會(huì)了驗(yàn)證企業(yè)的增值稅稅發(fā)票,去國(guó)稅局的系統(tǒng)里匯算清繳企業(yè)的所得稅等等。
在教導(dǎo)了我四周之后,由于教導(dǎo)我占用了老師一部分時(shí)間,老師在年底的匯總工作稍有延誤,在這一周,老師幾乎每天加班,將填制憑證的工作也交給了我一個(gè)人。雖然公司的業(yè)務(wù)并不是很多,但是少了老師在身旁的指導(dǎo),依舊弄得我手忙腳亂。許多本來(lái)應(yīng)該能夠做好的工作卻頻繁出錯(cuò)。向其他老師求助之后,老師告訴我在一個(gè)人工作剛開(kāi)始的時(shí)候不要心急,可以先打好草稿,在抄寫上去。在聽(tīng)從老師的建議之后,雖然效率慢了許多,但是由于業(yè)務(wù)并不是很多,還是可以完成。最重要的是,在不斷的鍛煉中,錯(cuò)誤開(kāi)始慢慢減少了。
老師教了我更多的東西,在老師的指導(dǎo)下,我也開(kāi)始嘗試編制會(huì)計(jì)報(bào)表。雖然在填制憑證的時(shí)候留下的記憶給我敲響了警鐘,告訴我這次編制并不一定像想象中那么順利,但是,實(shí)際的情況依舊比我想象中壞了許多。尤其是數(shù)據(jù)的計(jì)算,一開(kāi)始我以為只要會(huì)用計(jì)算器這種小事不在話下,可結(jié)果還是因?yàn)榇中膶戝e(cuò)了許多數(shù)據(jù)。還好在老師的建議下使用的是鉛筆進(jìn)行書(shū)寫,最后在老師的幫助下完成了一份還算整潔的報(bào)表。每一天的工作差不多都是一樣,讓我感覺(jué)到很無(wú)趣,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了讓人容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,因?yàn)橐粋(gè)小小的錯(cuò)誤也有可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,認(rèn)真對(duì)待。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校四年中難以學(xué)習(xí)到的知識(shí)。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
彈指一揮間,為期兩個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)過(guò)去。在這短短的日子里,不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗(yàn)到了工作的辛苦,與同事相處的過(guò)程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。事務(wù)所里的生活是緊張忙碌的,短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)每天都是從早上上班到晚上,加班是常有的事。雖然事務(wù)所里的同事看上去都比實(shí)際年齡大得多,但這個(gè)群體卻保持著這個(gè)行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實(shí)無(wú)愧于精英的稱號(hào)。這次實(shí)習(xí)帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中的不足,明確了今后的目標(biāo),清楚了到達(dá)目標(biāo)的路應(yīng)該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)期間,我每天行走在飛速發(fā)展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)弟學(xué)妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時(shí)間,我應(yīng)該盡快武裝自己,充實(shí)自己,讓自己有底氣走向社會(huì),面對(duì)未來(lái),有能力闖出屬于自己的天地!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
一、 實(shí)習(xí)目的
為了將在學(xué)校三年時(shí)間里學(xué)到的書(shū)本知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐工作當(dāng)中,更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也想通過(guò)這次實(shí)習(xí)來(lái)初步的構(gòu)建自己的理論和實(shí)踐知識(shí)體系。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年十一月上旬至20xx年六月中旬
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
人民東路48號(hào)
四、 實(shí)習(xí)單位
HRmight 邁特國(guó)際咨詢有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一) 公司簡(jiǎn)介
HRMight成立于新加坡,再發(fā)展到香港、中國(guó)大陸、美國(guó)硅谷、歐洲...每一步我們都是積極而穩(wěn)健的腳步應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的起伏,為全球超過(guò)三百家世界級(jí)企業(yè)提供高質(zhì)量的HR系列服務(wù)。
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和對(duì)高質(zhì)量HR服務(wù)的強(qiáng)勁需求,擁有三十年卓越行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的HRMight在中國(guó)取得了快速的發(fā)展。目前HRMight已在中國(guó)大陸的上海、北京、深圳、成都、青島成立了分公司及辦事處,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)于HRMight香港公司一體化運(yùn)作,在FMCG、醫(yī)藥化工、IT通訊、房地產(chǎn)、金融、制造、新能源等行業(yè)為客戶提供了卓越的人力資源咨詢服務(wù)與中高端及專業(yè)人才招聘系統(tǒng)。
HRMight不斷創(chuàng)新與突破,全球首創(chuàng)將Lean思想應(yīng)用于HR服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了Lean Service的成功實(shí)踐:核心的獵頭服務(wù)接受職位訂單到發(fā)送正式CV時(shí)間,已壓縮至5-7天的lead Time,一次成單率提升至72.6%。HRMight已形成高質(zhì)、高效反應(yīng)速度并取得行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
中國(guó)區(qū)資深顧問(wèn):共八個(gè)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)組,近百名顧問(wèn)。多樣化的教育背景和MNC工作經(jīng)驗(yàn),來(lái)自業(yè)界最知名的HR咨詢與獵頭公司。教育背景:MBA、 人力資源管理、 心理學(xué)、金融投資、 法律、 外語(yǔ)、醫(yī)藥、計(jì)算機(jī)等。
助理顧問(wèn):所有助理顧問(wèn)全部畢業(yè)于國(guó)內(nèi)名牌大學(xué),接受正規(guī)本科教育及公司專業(yè)培訓(xùn)。 教育背景:人力資源管理、 心理學(xué)、金融投資、 法律、 外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等。
企業(yè)信息專員:HRMight實(shí)習(xí)計(jì)劃是是邁特咨詢的后備軍,是一支富有激情,充滿自信的隊(duì)伍。
兼職獵頭顧問(wèn):數(shù)十位兼職獵頭顧問(wèn),全部來(lái)自知名企業(yè)HR、專業(yè)崗位、行業(yè)資深人士和其他高層人脈關(guān)系較廣的專家學(xué)者。
專家顧問(wèn):由專家/教授和跨國(guó)企業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人組成,為客戶提供HR咨詢與獵頭服務(wù)的智能策劃。
HRMight全球知識(shí)支持:共享HRMight的全球HR知識(shí)資源與人力數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),并結(jié)合lean HR統(tǒng)一流程和IIKP為導(dǎo)向,提供客戶統(tǒng)一、高效的高質(zhì)服務(wù)。
二)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)工作指責(zé):實(shí)習(xí)職位是Research ,工作內(nèi)容是進(jìn)行初步的CC和表人。 工作經(jīng)歷:
(1)進(jìn)入公司:HRMight在招聘員工時(shí)要求很嚴(yán)格,往往是來(lái)了很多人,幾輪面試后就剩一兩個(gè)人留下來(lái),可以說(shuō)是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了三輪面試后才能把簡(jiǎn)歷發(fā)到總部進(jìn)行審核,通過(guò)后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測(cè)試,就是獵頭行業(yè)的專業(yè)CC測(cè)試,通過(guò)之后才能進(jìn)入公司,最后一輪面試是五天的觀察期,過(guò)了觀察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司進(jìn)行了解,了解公司的一些部門和基本的工作流程,看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請(qǐng)了專業(yè)的CC培訓(xùn)師進(jìn)行拓展培訓(xùn),在持續(xù)一個(gè)月的拓展培訓(xùn)中,我從每個(gè)活動(dòng)中都體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和超越自我的感觸。拓展訓(xùn)練之后我們還進(jìn)行了一周的內(nèi)部培訓(xùn),主要是培訓(xùn)怎樣跟客戶溝通,怎樣開(kāi)展職位分析。通過(guò)這些培訓(xùn),我們對(duì)公司的文化有了更深的了解,對(duì)自己的工作職責(zé)也很清楚。當(dāng)然我覺(jué)得最主要的還是員工對(duì)公司的文化很認(rèn)可了,忠誠(chéng)感加強(qiáng)了。
2)工作初期:公司對(duì)新員工是很關(guān)注的,我們是五個(gè)人一組的編制,每組有個(gè)Teamleader負(fù)責(zé)管理,關(guān)注員工的情況,隨時(shí)為員工解決問(wèn)題,幫助員工更好
的完成業(yè)績(jī)。作為新員工,我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準(zhǔn)確把握,不能很好的引導(dǎo)候選人,挖掘客戶需要,而且不夠自信,不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢(shì),經(jīng)常會(huì)患得患失,心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個(gè)多月后任然沒(méi)有業(yè)績(jī),看著同伴們都有業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)我的心里很難受,對(duì)自己產(chǎn)生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來(lái)做自己的工作。我的這些情況被我們的Teamleader看在眼里,他幫我進(jìn)行分析,對(duì)我進(jìn)行鼓勵(lì),并且給了我不少的幫助,當(dāng)我取得第一份業(yè)績(jī)的時(shí)候,我特別的激動(dòng),很感動(dòng),快消失的工作激情又回來(lái)了,重新對(duì)工作充滿了激情。
3)工作穩(wěn)定期:自從第一份業(yè)績(jī)出來(lái)后,我的心態(tài)擺正了不少,能很坦然的對(duì)待工作的得失,并且業(yè)績(jī)也得到了穩(wěn)步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時(shí)團(tuán)隊(duì)精神也增強(qiáng)了,不想因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`而影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),拖團(tuán)隊(duì)的后腿是很丟臉的,自己會(huì)很內(nèi)疚的。
工作表現(xiàn):
從入職起就認(rèn)真踏實(shí)的工作,每天都盡量早的到公司,加班到晚上七點(diǎn)后才離開(kāi)公司,因?yàn)槲疑钌畹闹溃鳛樾氯耍冶仨毟优Φ墓ぷ鳎驗(yàn)槲业墓ぷ髂芰κ沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時(shí)間學(xué)習(xí),要了解我們客戶公司的各項(xiàng)需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶心理的分析,要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)自己不斷的努力,我的Teamleader對(duì)我的工作很認(rèn)可 ,經(jīng)常鼓勵(lì)我,在一些工作場(chǎng)合表?yè)P(yáng)我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護(hù),做到真誠(chéng)對(duì)待每一位同事,因?yàn)閮?nèi)部關(guān)系搞好了,才能有好的心情工作。同時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)也是很團(tuán)結(jié)的。團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感很強(qiáng),告訴經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng),各團(tuán)隊(duì)之間都會(huì)互相比拼,為自己的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)。
三)公司文化
在20xx取得了輝煌成就的HRMight,將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)大陸的發(fā)展優(yōu)勢(shì),不僅僅在20xx取得業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),也將有更深入的HR專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到我們的領(lǐng)域中。
擁有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的HRMight,一直堅(jiān)持Lean Service的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,在中國(guó)大陸已正式啟用業(yè)界領(lǐng)先的IIKP核心技術(shù),相信集合在國(guó)內(nèi)近百位專業(yè)人力資源的共同努力,HRMight的20xx必將與客戶進(jìn)取到又一個(gè)的嶄新臺(tái)階為適應(yīng)高速發(fā)展的HRMight全球業(yè)務(wù),HRMight在20xx年成功實(shí)施了一體化的IT系統(tǒng)架構(gòu)。目前已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了全球資訊的同步分享與管理,在客戶管理、數(shù)據(jù)庫(kù)安全等方面實(shí)現(xiàn)了多語(yǔ)言版無(wú)縫鏈接和授權(quán)安全保障。在網(wǎng)絡(luò)終端方面,成功實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)資訊及時(shí)分享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了辦公的更高效、更便捷。
預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年,HRMight將持續(xù)加大在IT系統(tǒng)架構(gòu)的深入和應(yīng)用領(lǐng)域,在全球化的時(shí)代取得繼續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。HRMight中國(guó)區(qū)獵頭業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),歷經(jīng)20xx年初至今一年多的努力,以及中國(guó)區(qū)內(nèi)各分公司間協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)整體百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架升級(jí)。HRMight中國(guó)區(qū)人才系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)級(jí)人才數(shù)據(jù)的構(gòu)建、導(dǎo)入、聚類、優(yōu)化等項(xiàng)目,同時(shí)也整合了HRMight豐富的人力資源項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和CRM以及知識(shí)管理系統(tǒng),以便實(shí)現(xiàn)HRMight在中國(guó)區(qū)內(nèi)的更加穩(wěn)健發(fā)展。
系統(tǒng)升級(jí)同時(shí)增加了對(duì)獵頭業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)模塊及精準(zhǔn)CV相關(guān)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊,以便更高效、高質(zhì)地為客戶提供Lean Service!
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
我發(fā)現(xiàn)了理論與實(shí)際的差距:像其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的東西。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ茨苋萑肫髽I(yè)。
學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會(huì)愈來(lái)愈寬,專業(yè)分工也有細(xì)化的趨勢(shì),但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間:206年07月07日至20xx年09月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)公司: 四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解辦公室文化和辦公室管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年07月07日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。
辦公室助理職位簡(jiǎn)介:
我從事的是辦公室助理的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;
9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
10.參與辦公誰(shuí)調(diào)研,資料研究。
11.接受其他臨時(shí)工作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,助理工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)
去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí),了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、單位及崗位介紹
1、公司簡(jiǎn)介
汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國(guó)汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽(yáng)市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。
2、崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司,擔(dān)任其汽車研究院院長(zhǎng)的行政助理。作為院長(zhǎng)助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是:
行政上包括公文的寫作、會(huì)簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作,部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等日常清潔工作;人員來(lái)訪、會(huì)議等接待事宜對(duì)一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請(qǐng)、報(bào)銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;采購(gòu)上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)購(gòu)買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊(cè)的整理。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì)主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請(qǐng)、核銷各種費(fèi)用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì)跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識(shí),在辦公室,有時(shí)候就會(huì)看一些汽車方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠(chéng)的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,逐漸變的輕松起來(lái),院長(zhǎng)對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認(rèn)真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
XX月至XX月,我來(lái)到公司進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)原來(lái)的兼職生涯而言,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長(zhǎng)一些課外知識(shí)而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對(duì)了,不過(guò)在服從命令的'同時(shí),也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂,我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專業(yè)考試等級(jí)很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來(lái),因此對(duì)于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實(shí)習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對(duì)電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對(duì)地方?
當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說(shuō)話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們?cè)缫蚜?xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對(duì)于剛走出校門的我們無(wú)疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說(shuō)的好,環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)下必須,也必然存在的條件趨勢(shì),清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19
一、電子廠簡(jiǎn)介
電子廠為xx集團(tuán)香港實(shí)業(yè)有限公司之大陸工廠,xx集團(tuán)創(chuàng)建于1980年,是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(led)系列光電組件的研發(fā),設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的國(guó)際企業(yè),在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)電子廠”做為集團(tuán)消費(fèi)類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機(jī)械作業(yè),現(xiàn)有員工3000多人。
二、我的工作職責(zé)
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn),以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來(lái)說(shuō)就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。
三、工作中面對(duì)的問(wèn)題
說(shuō)一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請(qǐng)假,年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人,需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過(guò)后2、3月份的時(shí)候。基本每個(gè)廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場(chǎng)、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡(jiǎn)章。每天都要招聘近百人,那段時(shí)間真是每天都要加班。廠里還鼓勵(lì)廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來(lái)廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場(chǎng),被介紹人只要工作滿三個(gè)月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的人員流動(dòng)性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個(gè)樣子。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力、財(cái)力和物力資源。廠里也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒(méi)看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競(jìng)賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時(shí)候只是簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下,問(wèn)過(guò)之后就放在一邊,卻沒(méi)有實(shí)地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競(jìng)賽也是,開(kāi)始的時(shí)候大張旗鼓,結(jié)束的時(shí)候悄無(wú)聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問(wèn)及問(wèn)什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問(wèn)了也是白問(wèn)。通過(guò)我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對(duì)如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做,談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
四、針對(duì)問(wèn)題我的建議
首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺(jué)得自己屬于這個(gè)大家庭,是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠里工作為榮,就像員工,被問(wèn)及你是哪里人的時(shí)候,每一個(gè)員工都是相同的答案,“我是xx人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實(shí)無(wú)法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì),娛樂(lè)活動(dòng)等,可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎?深入到每個(gè)員工心里了嗎?每個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過(guò)生日的員工的名單公布出來(lái),可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺(tái)燈、雨傘等),我覺(jué)得這樣做一開(kāi)始也許會(huì)使員工覺(jué)得很開(kāi)心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時(shí)并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺(jué)得自己很重要,公司很重視自己。我覺(jué)得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)一次互動(dòng)。把這個(gè)月過(guò)生日的員工聚集起來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過(guò)生日,上下級(jí)之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強(qiáng)彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作;也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當(dāng)然感覺(jué)心里不公平,所以也不會(huì)用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低,新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度差,自己無(wú)法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資福利,鼓勵(lì)老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)等,張貼在工廠的光榮榜里以及對(duì)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎(jiǎng)金等。對(duì)于新員工的輔導(dǎo),人力資源部也應(yīng)該積極參與,比如在新工入職培訓(xùn)的時(shí)候,盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀(jì)。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度,合同也簽了,培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境,就離職了。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)員工自己的資源和時(shí)間。
最后,員工離職率高的一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有招到合適的人,沒(méi)有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時(shí)候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學(xué)歷初中,甚至小都學(xué)可以了,條件就是會(huì)背26個(gè)英文母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒(méi)辦法,產(chǎn)線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線員工基本補(bǔ)滿了,這時(shí)候招聘要求也提高了,初中以上學(xué)歷,中專、高中學(xué)歷優(yōu)先,年齡在18到35周歲。視力1。0到1。5之間。其實(shí)真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時(shí)候招進(jìn)的那些年齡大點(diǎn)的,小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進(jìn)來(lái)的大部分都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發(fā),穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁懷疑這些個(gè)年輕的,沒(méi)有定性的女孩子會(huì)在工廠里這個(gè)比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長(zhǎng)久嗎?結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來(lái)了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線,真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì),適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時(shí)候,就按那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對(duì)于該崗位并非必須的條件來(lái)進(jìn)行選擇(學(xué)歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對(duì)較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致該求職者離職。
五、我的收獲及想對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說(shuō)的話
將近半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的,瑣碎的工作。我覺(jué)得自己也學(xué)到了很多,成熟了很多。以前覺(jué)得自己把本專業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò)了,人力資源六大模塊,心理學(xué)都有了解,掌握。覺(jué)得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對(duì)心理學(xué),招聘和績(jī)效考核比較感興趣,自以為有了專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo),能夠很好的運(yùn)用到工作之中,覺(jué)得肯定能把工作做得很好,覺(jué)得自己也很適合做人事工作。實(shí)習(xí)的時(shí)候一直是想做人力資源方面的,當(dāng)真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時(shí)候,覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí),理論和實(shí)踐差距真的很大。
人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開(kāi)始工作的時(shí)候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量,和書(shū)本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利,員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識(shí)都無(wú)用武之地。實(shí)習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識(shí)用不到,是自己墨守陳規(guī),不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際,還是個(gè)書(shū)呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候,同事李麗說(shuō)我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當(dāng)時(shí)聽(tīng)了心里還真不高興,現(xiàn)在想想她說(shuō)的確實(shí)是實(shí)話。
最后對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們想說(shuō)的就是畢業(yè)實(shí)習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作,尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點(diǎn)是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點(diǎn),沒(méi)有起點(diǎn)怎么會(huì)有終點(diǎn)。要認(rèn)真的對(duì)待自己的第一份工作,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單,就是再簡(jiǎn)單的工作也會(huì)有收獲的,態(tài)度很重要。同時(shí)理論知識(shí)也很重要,要掌握好本專業(yè)的知識(shí),絕對(duì)用的到。要知道書(shū)到用時(shí)方恨少!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20
關(guān)于在廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
工商管理系x班
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月8日—20xx年2月20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省廣州市
實(shí)習(xí)目的:
本次實(shí)習(xí)是對(duì)大學(xué)四年期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)的一次全面實(shí)踐性練習(xí),其目的在于積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)踐加深對(duì)工商管理基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被學(xué)有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
一、 實(shí)習(xí)單位介紹:
廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司是專業(yè)生產(chǎn)冰箱冷柜用各類蒸發(fā)器、冷凝器。主要產(chǎn)品有層架式蒸發(fā)器、板管式蒸發(fā)器、翅片式蒸發(fā)器、盤管式蒸發(fā)器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質(zhì)量至上,信譽(yù)第一”為宗旨,以“誠(chéng)信為人,績(jī)效為本”的理念,致力推行ISO9001質(zhì)量管理體系,憑借“先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和至善服務(wù)”贏得了廣大客戶的信賴與支持。
二、 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
本人所在工作崗位是總經(jīng)理助理,主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在實(shí)習(xí)期間,我主要完成以下五個(gè)方面的工作:
1、接聽(tīng)來(lái)訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務(wù);
2、辦公用品等采買和管控,各類資產(chǎn)的建檔、維護(hù)管理;
3、人員的考勤管理和月考勤統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳文章的撰寫;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
進(jìn)公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說(shuō)公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,我翻閱公司的相關(guān)資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)設(shè)計(jì)圖、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出對(duì)產(chǎn)品的要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,合理的分配任務(wù),盡量在現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ)上加入新的設(shè)計(jì)讓客戶滿意。因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更好地服務(wù)消費(fèi)者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化和產(chǎn)品的缺漏性。
經(jīng)過(guò)了的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。到后期的實(shí)習(xí)中,因?yàn)閷?duì)工作流程比較熟悉了,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生也提高了信任程度,就安排
在前輩的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)生和客戶接觸。與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。與客戶接觸的工作,令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)不少:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題
在這類技術(shù)設(shè)計(jì)公司里面,我第一接觸到了“設(shè)計(jì)管理”這個(gè)概念,并且知道了“設(shè)計(jì)管理”這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握,并且能在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后,要努力的方向。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí),很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng),很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。而這
一次的實(shí)習(xí),幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
在實(shí)習(xí)期間,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!被叵脒@次實(shí)習(xí),我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇
于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
最后,感謝廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以及單位的其他同事對(duì)我的教導(dǎo)和幫助!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課,保潔主管助理實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們對(duì)所學(xué)知識(shí)了解、理解、掌握,并能靈活運(yùn)用,同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識(shí)、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級(jí)專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)營(yíng)銷等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時(shí)代,走好步入社會(huì)的第一步,工作對(duì)我意味著什么,這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說(shuō)一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來(lái)到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會(huì),該項(xiàng)目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從XX年接管至今已有5年時(shí)間,可以說(shuō)是日照片區(qū)的老基地,總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽XX年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,從頭來(lái)“,這是保潔主管鄭大姐對(duì)我說(shuō)的第一句話。每天上崗,我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時(shí)督促員工現(xiàn)場(chǎng)操作。每個(gè)臺(tái)階,樓道踢腳線,洗手間云臺(tái),玻璃鏡,熱水器,燈壁開(kāi)關(guān)等等,都有嚴(yán)格的評(píng)分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運(yùn)要及時(shí),工作精到細(xì)節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作,她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來(lái)教導(dǎo)我。
2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來(lái)到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒(méi)法直接吸塵。在我還沒(méi)想到解決的辦法的時(shí)候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無(wú)話可說(shuō)了,只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì)我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當(dāng)有會(huì)議的時(shí)候我還會(huì)和她一塊打掃會(huì)議室衛(wèi)生。
每一次跟崗我都會(huì)親自實(shí)踐,從工作中得到樂(lè)趣是最大的快樂(lè)!出于對(duì)我個(gè)人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動(dòng)開(kāi)單元門,遞東西,傳個(gè)話都會(huì)得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,過(guò)節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生,做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù),心里有說(shuō)不出的愉快!
通過(guò)經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé):
㈠貫徹建設(shè)環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;
㈡對(duì)保潔工作,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇22
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
:工商管理專業(yè)>:教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),旨在使學(xué)生了解和掌握財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理,>:相關(guān)企業(yè)和組織的投融資管理和資本運(yùn)營(yíng)的發(fā)展和運(yùn)作,鞏固和提高所學(xué)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,是學(xué)生積累的經(jīng)驗(yàn),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
國(guó)際貨運(yùn)代理公司是一家貨運(yùn)代理公司,主要從事快遞、貨物托運(yùn)等業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理,銀行和>:稅務(wù)相關(guān)的工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要包括成本核算,財(cái)務(wù)管理核算、總賬核算、稅務(wù)核算、出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也使用公司的網(wǎng)上銀行來(lái)查詢和處理收付業(yè)務(wù)。在稅務(wù)處理方面,只需要使用稅務(wù)局的相關(guān)軟件進(jìn)行稅務(wù)管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行報(bào)稅和扣稅。
用友財(cái)務(wù)軟件在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),主要是根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),進(jìn)行會(huì)計(jì)處理、編制會(huì)計(jì)憑證、審計(jì)和記賬。公司的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售。處理采購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí),需要編制采購(gòu)入庫(kù)單,核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額、稅額;在銷售業(yè)務(wù)方面,主要是檢查應(yīng)收賬款,根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況和相應(yīng)的付款情況,編制收款或轉(zhuǎn)賬憑證,審核記賬;在采購(gòu)和銷售的實(shí)踐中,要特別注意文件的準(zhǔn)備和處理,注意檢查供應(yīng)商和客戶之間的交流,以避免項(xiàng)目核算中的跨賬戶。日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)除了購(gòu)銷業(yè)務(wù)外,還包括通過(guò)公司網(wǎng)銀的支付業(yè)務(wù),收到銀行回單后用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)。對(duì)于每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,研究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)項(xiàng)目是成本和費(fèi)用的會(huì)計(jì)。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接費(fèi)用和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)成本核算和生產(chǎn)成本核算。生產(chǎn)成本會(huì)計(jì)根據(jù)經(jīng)審計(jì)的原始憑證收集生產(chǎn)成本,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,在相關(guān)費(fèi)用賬戶中收集的費(fèi)用被重新分配給每個(gè)成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算、
是通過(guò)生產(chǎn)成本核算,將分配給各個(gè)成本計(jì)算對(duì)象的費(fèi)用進(jìn)行整理,按照成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集,并在此基礎(chǔ)上計(jì)算產(chǎn)品成本。如果本期投入生產(chǎn)的產(chǎn)品全部在本期內(nèi)完成,則收取的費(fèi)用總額為產(chǎn)成品成本。如果期末有未完工的在制品,應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢闯杀卷?xiàng)目收取的費(fèi)用在產(chǎn)成品之間進(jìn)行分配,并計(jì)算產(chǎn)成品的成本。在實(shí)踐中,成本核算的原始憑證主要有材料入庫(kù)單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品出庫(kù)單、月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在收取費(fèi)用時(shí),必須有相應(yīng)的發(fā)票才能計(jì)入費(fèi)用
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要組成部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要處理納稅申報(bào)(包括增值稅、所得稅、財(cái)產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等。),繳納、審核企業(yè)所得稅,稅務(wù)登記及變更,編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要使用網(wǎng)上辦稅大廳申報(bào)抵扣增值稅證明,使用ABC3000填寫納稅申報(bào)表,并對(duì)本期應(yīng)納稅款和未納稅款進(jìn)行檢查復(fù)核。特別是從20xx年開(kāi)始,凡購(gòu)買固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票的企業(yè),均可抵扣增值稅。電纜有限公司是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額的15%征收。
月底是公司發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)出具公司的主要財(cái)務(wù)報(bào)表。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅所得額,進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,我們還可以分析公司的資產(chǎn)負(fù)債率、銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)報(bào)表一式三份,國(guó)稅報(bào)表一份,地稅報(bào)表一份,公司報(bào)表一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處。出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),準(zhǔn)備現(xiàn)金和存款日記賬等。,簽發(fā)收據(jù)和處理賬單。專用收據(jù)需要稅務(wù)局代收購(gòu)買,一次只能購(gòu)買一張。通過(guò)出納的實(shí)習(xí),我也了解了真實(shí)現(xiàn)金支票的開(kāi)具,轉(zhuǎn)賬支票,銀行承兌匯票的辦理。開(kāi)具增值稅專用發(fā)票時(shí),必須核對(duì)單位的各項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、姓名、電話、地址等。在發(fā)放過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確。如有錯(cuò)開(kāi)增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票。
實(shí)習(xí)是每個(gè)畢業(yè)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它使我們能夠理解社會(huì),并在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不僅對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)流程有了詳細(xì)具體的了解,而且熟悉了會(huì)計(jì)的具體工作對(duì)象,縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。實(shí)習(xí)期間主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,使我對(duì)稅收、銀行、企業(yè)之間的重要關(guān)系有了更好的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到會(huì)計(jì)電算化給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便利。
實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一次重要的經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力,也增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更清楚地看到了自己的不足。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)踐,我對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解:學(xué)習(xí)不僅僅是理論知識(shí),更重要的是如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,如何完善自己的工作。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇23
總之,通過(guò)實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺,既打開(kāi)了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向。
我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),我們會(huì)成為這個(gè)世界公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:殘疾人聯(lián)合會(huì)
實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國(guó)家機(jī)關(guān)。
宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活,共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開(kāi)展國(guó)際交流與合作。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程:
在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇24
一、前言
x公司位于,公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間,我在x公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
在這4個(gè)月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過(guò)者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試用單通知復(fù)試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、處理各項(xiàng)客戶售后問(wèn)題,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并記錄下來(lái);
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,詢問(wèn)軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過(guò)彷徨,迷茫,從而無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),這些對(duì)我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手。“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好的開(kāi)發(fā)理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問(wèn)題,但同時(shí),也是這些問(wèn)題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過(guò)程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅?shū)寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無(wú)微不致。最重要的.還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過(guò)客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、rong>一、實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
1、封面的內(nèi)容:學(xué)校、系、專業(yè)(或班級(jí))和學(xué)生姓名、實(shí)習(xí)報(bào)告題目等。
2、主體部份:實(shí)習(xí)報(bào)告正文。
(1)實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關(guān)于在╳╳單位從事╳╳崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告”或“關(guān)于在╳╳單位開(kāi)展╳╳業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告”
(2)實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面四個(gè)方面:
①實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
②實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
③實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:這是重點(diǎn),篇幅不少于1000字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。
④實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用A4紙打印成文。
2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”。
3、段落設(shè)置為“單倍行間距”。
4、字號(hào)設(shè)置為:
①標(biāo)題:宋體小二號(hào)加粗;
②正文一級(jí)標(biāo)題:宋體四號(hào)加粗;
③正文二級(jí)標(biāo)題:宋體小四號(hào)加粗;
④其余漢字均為宋體小四號(hào):
⑤正文中所有非漢字均為TimesNerong
三、時(shí)間安排
實(shí)習(xí)時(shí)間:由各系根據(jù)教學(xué)計(jì)劃自行安排
四、其他要求
畢業(yè)生交給指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)報(bào)告最好以郵件方式,便于修改。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇25
一、實(shí)習(xí)目的
不知不覺(jué)中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,面對(duì)新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽(tīng)老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂(lè)趣,雖然老師的話語(yǔ)里的大四有著對(duì)我的無(wú)限激勵(lì)。如今我真的來(lái)到了大四才發(fā)覺(jué)大四并沒(méi)有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),學(xué)要我們用心去完成,我開(kāi)始認(rèn)為這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)這個(gè)任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會(huì)了很多。
我于20xx年4月份在xx小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),可以鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作崗位職責(zé):
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開(kāi)展行政工作,其工作內(nèi)容以學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)
1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
5、負(fù)責(zé)學(xué)校快件及傳真的收發(fā)及傳遞
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作
8、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點(diǎn)心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上社會(huì)做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們受益匪淺,也讓我們打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)學(xué)校和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,只要我們不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,就一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂(lè)趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)來(lái),將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!
在最后,我有些話要對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒(méi)教會(huì)你,大學(xué)教會(huì)你的其實(shí)很多,現(xiàn)在你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心;為人要誠(chéng)懇、虛心好學(xué),要能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進(jìn),要培養(yǎng)自己的接受能力和獨(dú)立能力,要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有責(zé)任心;要繼續(xù)秉承貴大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計(jì)助理工作。
對(duì)公司有了基本的了解。公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會(huì)計(jì),正則造價(jià)等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力。
參與職位說(shuō)明書(shū)的撰寫。由于剛剛學(xué)過(guò)人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對(duì)每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗(yàn),一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機(jī)會(huì)把書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),同時(shí)更加有意識(shí)培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。利用自己在photohop方面的'專長(zhǎng)順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)。……某某年9月至11月,我來(lái)到某某某進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)原來(lái)的兼職生涯而言,這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來(lái),更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺(jué),確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過(guò)說(shuō)句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語(yǔ)系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長(zhǎng)一些課外知識(shí)而沒(méi)有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對(duì)了,不過(guò)在服從命令的同時(shí),也增加了大量英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒(méi)法看懂,我甚至懷疑過(guò)就算是來(lái)個(gè)英語(yǔ)專業(yè)考試等級(jí)很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來(lái),因此對(duì)于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實(shí)習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對(duì)電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒(méi)能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說(shuō)是可惜呢,還是沒(méi)用對(duì)地方。
當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說(shuō)是常見(jiàn)又常用,也可以說(shuō)常見(jiàn)但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來(lái)它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說(shuō)話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。
但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們?cè)缫蚜?xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對(duì)于剛走出校門的我們無(wú)疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說(shuō)的好,環(huán)境造就人。所以我們無(wú)法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺(jué)得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)下必須,也必然存在的條件趨勢(shì),清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇26
漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,具有一般納稅人資格,是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司,擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名,其中博士研究生一名,實(shí)力雄厚、服務(wù)周到。公司員工齊心協(xié)力,誠(chéng)實(shí)服務(wù),與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠(chéng)信”的理念,希望與各界朋友真誠(chéng)合作。以開(kāi)拓進(jìn)取、嚴(yán)密管理、貨真價(jià)實(shí)的原則,和您攜手真誠(chéng)合作,期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大!
公司主要經(jīng)營(yíng):不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1、銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介
作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
(7)逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
(8)完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),此外,還要尋找和維護(hù)潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng)新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì)活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過(guò)程
2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理,然而對(duì)于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。林經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是很重要的,因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過(guò)阿里巴巴商務(wù)臺(tái),給一定的客戶寫建交函,推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件,接電話啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但剛開(kāi)始我很不熟練,也不適應(yīng)。總之,將近一個(gè)月了,覺(jué)得也挺充實(shí)的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。春節(jié)過(guò)后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
考試結(jié)束我便來(lái)到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
作為一名大三學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。剛開(kāi)始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。
一個(gè)月后,我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是藥經(jīng)常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事,而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒(méi)真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù),我應(yīng)該說(shuō)還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對(duì)同事的陌生感,到現(xiàn)在,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中。每天,我都會(huì)提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)始新一天的工作:打開(kāi)msn收看信息,開(kāi)雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理,于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí),也沒(méi)有客戶資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打,電話沒(méi)打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶商,讓我主動(dòng)跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
2.2實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。
很快,這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問(wèn)更詳細(xì)的。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國(guó)內(nèi)的客戶,這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量,即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)別就是國(guó)家間的地域差別,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪路線計(jì)劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產(chǎn)品—與客戶交流并解答客戶的問(wèn)題—確立客戶是否有意向(有意向則繼續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪)—與有意向客戶進(jìn)行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事—進(jìn)行小結(jié),再次對(duì)一天下來(lái)有無(wú)意向客戶、簽單客戶進(jìn)行匯總分類。除上述職責(zé)外,還要努力完成月、季銷售的任務(wù)指標(biāo);收集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;接待來(lái)訪客戶,綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng)新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì)活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來(lái),然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。
果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如,有個(gè)廈門的客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來(lái)講,這是很專一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門窗,當(dāng)然,剛開(kāi)始客戶不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會(huì)更滿意。結(jié)果這個(gè)客戶拍案叫絕,同意多購(gòu)買我們的更多產(chǎn)品。
3.實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開(kāi)展的起來(lái),實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的.就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:
一、收到每一個(gè)詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔,聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái)。可以在每個(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名,接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。
三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,不防有計(jì)劃的聯(lián)系一下客戶,隨時(shí)收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,首先了解一下對(duì)方的公司,及一些相關(guān)的信息,并且查詢一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū)。
五、在貿(mào)易通上找到的客戶,最好能和對(duì)方要得對(duì)方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因?yàn)橘I家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的,這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。
六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問(wèn)題,不知道的要記下來(lái),以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防結(jié)交一些同行的朋友,必要的時(shí)候他們說(shuō)不定可以幫的上你的忙;八、貨代沒(méi)有什么不好,試著交幾個(gè)做貨代的朋友,到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜走哪個(gè)。
九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)可是做外貿(mào)的工具,要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員,英語(yǔ)一定要好的!十、必要時(shí)晚上加加班,多找一個(gè)客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。
4.致謝
在此,我要感謝我的論文指導(dǎo)老師傅娟娟老師,給我耐心地指導(dǎo);感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理,他帶著我熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),教會(huì)我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé),教會(huì)我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和幫助。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇27
實(shí)習(xí)概述
我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
(一)企業(yè)概況
濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司坐落于美麗的泉城濟(jì)南,于20xx年成立,迄今已經(jīng)發(fā)展為有一百多員工的私營(yíng)企業(yè),濟(jì)南天歷博達(dá)是一家致力于生產(chǎn)制造雕銑機(jī)數(shù)控設(shè)備以及平衡機(jī)設(shè)備的專業(yè)高新技術(shù)企業(yè),公司集研發(fā)、制造、銷售、維修服務(wù)于一體,可根據(jù)客戶要求,特殊制造各種型號(hào)規(guī)格數(shù)控模具雕銑機(jī)、木工雕刻機(jī)、單面立式系列動(dòng)平衡機(jī)、圈帶拖動(dòng)系列動(dòng)平衡機(jī)、萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)系列動(dòng)平衡機(jī)等。公司本著“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、取費(fèi)合理,服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念,真誠(chéng)的為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最熱情的服務(wù)。公司管理規(guī)范,技術(shù)力量雄厚,大型設(shè)備齊全,設(shè)備維修人員門類齊備,業(yè)務(wù)熟練。自20xx年以來(lái),企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。銷售收入增長(zhǎng)3倍,數(shù)控機(jī)床產(chǎn)銷量增長(zhǎng)6.5倍,海外市場(chǎng)銷售收入增長(zhǎng)8倍,年銷售總收入達(dá)三千多萬(wàn)元人民幣。多年來(lái)濟(jì)南天歷博為東南亞、歐洲、美洲及非洲各地提供產(chǎn)品,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、工藝禮品、水晶飾品、剪紙工藝、浮雕、竹木簡(jiǎn)雕刻工藝、印刷制版、服裝皮革、刺繡、裝飾裝修、相框制作等行業(yè)。并取得各行業(yè)的好評(píng)。
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
該公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置見(jiàn)圖1。
總經(jīng)理銷售部生產(chǎn)部會(huì)計(jì)部人力資源部銷售經(jīng)理經(jīng)理助理
(三)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品:控模具雕銑機(jī)、石材雕刻機(jī)、廣告雕刻機(jī)、TL—1325木工雕刻機(jī)系列、玻璃刻花磨花機(jī)、單面立式動(dòng)平衡機(jī)系列、圈帶拖動(dòng)動(dòng)平衡機(jī)系列、萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)動(dòng)平衡機(jī)系列。
1、優(yōu)勢(shì)
企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)有:
(1)產(chǎn)品品種多樣化,可以滿足不同客戶的不同需求。
(2)市場(chǎng)反應(yīng)迅速。由于企業(yè)規(guī)模較小,相對(duì)于大企業(yè)而言所需設(shè)備簡(jiǎn)易明確,投資較少,當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)可迅速做出反應(yīng),轉(zhuǎn)向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道。
(3)營(yíng)銷控制靈活。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理人員少,易于協(xié)調(diào),可以及時(shí)做出決策,靈活控制企業(yè)營(yíng)銷策略。
產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有:
(1)專一性:由于經(jīng)營(yíng)品種較少,所以容易做成非常專一的產(chǎn)品,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
(2)新潮性:企業(yè)品牌歷史較短,技術(shù)較先進(jìn),可以吸引更多的年輕顧客。(3)靈活定制性:企業(yè)規(guī)模較小,有利于根據(jù)客戶需要靈活定制產(chǎn)品,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)利潤(rùn)空間大,一般情況下,企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,利潤(rùn)較高。
2、劣勢(shì)
(1)商品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)人才缺乏。由于企業(yè)人數(shù)較少,實(shí)力較弱,社會(huì)影響力較小,相比大企業(yè)缺乏吸引高素質(zhì)人才的優(yōu)勢(shì),造成員工素質(zhì)較低,管理和技術(shù)人才匱乏。
(3)難以為消費(fèi)者提供全面、及時(shí)的售前、售后服務(wù)。由于現(xiàn)代的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù),要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費(fèi)者以多方面的強(qiáng)有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費(fèi)者提供全面的支持,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)不及時(shí),使得消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),往往心存顧慮。
(4)營(yíng)銷體系缺失。由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,未能制定系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,基本是靠經(jīng)驗(yàn)做事,沒(méi)有形成營(yíng)銷策略體系。在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略的運(yùn)用和公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,對(duì)很多基本的營(yíng)銷要求把握不
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到位,甚至不一致,降低了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效果。在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問(wèn)題上,處于比較被動(dòng)的地位。由于企業(yè)自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道。再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的銷售。實(shí)力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問(wèn)題上處于比較不利的地位,在對(duì)營(yíng)銷渠道的選擇問(wèn)題上,回旋余地比較小,對(duì)中間商的營(yíng)銷渠道依賴性比較大。
3、企業(yè)發(fā)展策略
(1)揚(yáng)長(zhǎng)避短,避實(shí)就虛,千方百計(jì)尋找未被開(kāi)拓的市場(chǎng)或者是未被充分開(kāi)拓的市場(chǎng)。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),要千方百計(jì)尋找未被開(kāi)拓的市場(chǎng)或者是未被充分開(kāi)拓的市場(chǎng),這樣就可以在局部的市場(chǎng)中形成優(yōu)勢(shì)。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度考慮,企業(yè)要找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),使在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠居于主動(dòng)的地位。
(2)要善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己。于企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源非常有限,所以要想獲得生存與發(fā)展,就必須善于借助外部的資源來(lái)發(fā)展自己。
(3)虛擬經(jīng)營(yíng)共享資源—善于運(yùn)用借勢(shì)策略。隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高,分工越來(lái)越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣,企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于企業(yè)資源相對(duì)貧乏,無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源,都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略,在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營(yíng)好,達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。充分借助外腦,為企業(yè)科技開(kāi)發(fā)服務(wù)。在營(yíng)銷方面,不一定每個(gè)市場(chǎng)都要去開(kāi)發(fā),可以利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),合作建立海外營(yíng)銷網(wǎng),這樣既可節(jié)省駐外機(jī)構(gòu)的大筆開(kāi)支,又可縮短開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)間,使企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)國(guó)外經(jīng)銷商直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。借力借勢(shì)的目的是通過(guò)借助并經(jīng)營(yíng)外部資源的方式,獲得自身所沒(méi)有的資源,創(chuàng)造自身不具備的條件,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(4)變個(gè)體推廣為整體推廣。博達(dá)機(jī)床企業(yè)首先應(yīng)該跳出依賴企業(yè)業(yè)務(wù)員或者代理商業(yè)務(wù)員發(fā)揮溝通技巧的方式,要讓他們?cè)谝惶卒N售體系中展開(kāi)工作,這套銷售體系包括了品牌、團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、激勵(lì)和過(guò)程管理,要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。其次,變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。專業(yè)化的專家型銷售推廣,應(yīng)該是博達(dá)機(jī)床銷售中最關(guān)鍵的因素,它應(yīng)該構(gòu)成整個(gè)推廣體系的核心,而一對(duì)一溝通、專業(yè)支持、專家會(huì)議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個(gè)核心轉(zhuǎn)動(dòng)的手段。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我在濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司的實(shí)習(xí)工作是銷售助理的實(shí)習(xí)。主要工作內(nèi)容是幫助銷售經(jīng)理整理相關(guān)客戶資料,收集客戶信息,尋找潛在客戶,及時(shí)對(duì)銷售合同及銷售文件整理歸類,并做好保管工作。其次是熟悉掌握銷售報(bào)表,了解銷售的動(dòng)態(tài),并協(xié)助銷售人員做好客戶的接待與電話來(lái)訪工作。這些工作之余,定期到銷售現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)銷售技巧,并像一線銷售人員學(xué)習(xí)怎樣才能做的更好,以及如何與客戶很好的溝通,最終達(dá)成交易,雖然這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,但是由于我還尚未畢業(yè),不能履行合同內(nèi)容,所以公司負(fù)責(zé)人不會(huì)讓我們接觸重要信息,避免發(fā)生商業(yè)沖突。我們?cè)诠ぷ髌陂g的最重要的準(zhǔn)則是聽(tīng)從上級(jí)的安排,每天在規(guī)定的早上8點(diǎn)晚上5點(diǎn)上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在處理一些事情時(shí)要得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。雖然之前有過(guò)學(xué)校組織的集體實(shí)習(xí),那個(gè)時(shí)候的實(shí)習(xí)只是一次對(duì)工作的體會(huì),現(xiàn)在的實(shí)習(xí)卻是真正地與現(xiàn)實(shí)接觸,周圍的同事也不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生而包容你,周圍的人都是上級(jí),做事時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎,不可以自己想做什么就做什么。此次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校正式走上社會(huì)的必經(jīng)階段,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的溝通,并通過(guò)實(shí)習(xí),找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,為以后求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備,縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
剛開(kāi)始由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過(guò)短期的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),但是理論和實(shí)際總是有著差距,而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。很快,這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。剛開(kāi)始的時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶稍等一下,我再現(xiàn)查資料或問(wèn)其他同事。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了。還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶,這樣,我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。
下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后總結(jié)一下類似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的,不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品有了很多的了解,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。
由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料,接聽(tīng)客戶電話是輔助銷售人員的工作,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累,只是每天按時(shí)到辦公室,整理完文件后,等到下班時(shí)間在離開(kāi)。每天工作的時(shí)候向辦公室的其他正式員工學(xué)習(xí)一些銷售和辦公知識(shí)以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得,閑的時(shí)候就會(huì)看一些與行業(yè)相關(guān)的報(bào)紙書(shū)籍,雖然這個(gè)時(shí)候書(shū)上所學(xué)的理論知識(shí)沒(méi)怎么派上用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)實(shí)際操作的知識(shí),多幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。盡管每日重復(fù)著同一項(xiàng)工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,必須得認(rèn)真完成。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)陌生環(huán)境的不熟悉,轉(zhuǎn)而適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次實(shí)習(xí)我懂得了很多,知道了許多,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)只是基礎(chǔ),進(jìn)入工作單位中正式工作時(shí),凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們必須培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但個(gè)人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時(shí)的重要籌碼。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),其次,企業(yè)還看中的是一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐能力,這一點(diǎn)就是要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或者還有更長(zhǎng)時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力,中國(guó)有句俗語(yǔ):踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事,在今天,只有老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)的、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發(fā)展的可能,別人才會(huì)認(rèn)可我們,承認(rèn)我們。
第二,要勤勞,任勞任怨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可也不會(huì)讓我們閑著,因此。他們回教給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起。而團(tuán)結(jié)協(xié)作是指在工作部門內(nèi)部,我們必須和部門其他成員團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門成員發(fā)展良好的溝通,保持良好的人際關(guān)系。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們應(yīng)該虛心的接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去,我們只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還學(xué)到許多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),另一方面,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西要我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以,我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。我還學(xué)會(huì)如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了我們的視野,曾長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好的服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。
有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇28
實(shí)習(xí)單位:x公司
實(shí)習(xí)崗位:出納助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:x年xx月xx日——x年xx月xx日
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
8月份,炎熱又漫長(zhǎng)的暑假開(kāi)始了。我經(jīng)親戚介紹進(jìn)入X公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)為期一個(gè)半月,我跟著指導(dǎo)老師學(xué)了一些出納實(shí)務(wù)的皮毛,真正把所學(xué)的東西用到工作中的其實(shí)不多,但我還是受益匪淺。在這將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得自己欠缺的還很多。我一直認(rèn)為出納的工作更強(qiáng)調(diào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),但其實(shí)理論是否扎實(shí)很關(guān)鍵,因?yàn)槌黾{的專業(yè)性很強(qiáng),具體的出納準(zhǔn)則與規(guī)定必須深刻理解與掌握。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),做起實(shí)務(wù)工作來(lái)就會(huì)沒(méi)有頭緒。
第一天上班的時(shí)候,我心里沒(méi)底,也很拘束。我坐在自己的位置上,看著前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一自己做不好工作而受到上級(jí)的批評(píng)。
公司的財(cái)務(wù)部人員不多,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納,兩名出納。指導(dǎo)我的前輩是一名出納,她不到三十歲,姓王,東北人,笑起來(lái)很親切,我叫她王姐。這次實(shí)習(xí)主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和出納處理的流程,并做一些出納憑證。一開(kāi)始王姐沒(méi)讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用,看一些做好的出納憑證。然后幫忙打印復(fù)印,粘貼憑證,制作出入庫(kù)單。再后來(lái)我就開(kāi)始幫忙錄一些原始憑證。
我雖不是出納專業(yè),但也學(xué)習(xí)過(guò)基礎(chǔ)出納和出納實(shí)務(wù)課程,基本掌握了有關(guān)出納的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在實(shí)務(wù)中,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西直接搬入實(shí)務(wù)操作中,我們會(huì)無(wú)從下手。
剛開(kāi)始我以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候,就沒(méi)那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上出納實(shí)務(wù)課的時(shí)候老師講過(guò)的許多類似問(wèn)題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)出納科目。例如,費(fèi)用單依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉,我對(duì)此并不熟悉,所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的出納需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以做成復(fù)合出納分錄,那時(shí),上課聽(tīng)得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的出納分錄,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這樣好像不是很對(duì),總覺(jué)得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來(lái)一看,才恍然大悟。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得很不專業(yè),并且使得一筆業(yè)務(wù)處理得更為繁瑣,也無(wú)法全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類的必須完整。就比方說(shuō)企業(yè)購(gòu)買原材料業(yè)務(wù),相關(guān)的發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái),所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。
在實(shí)踐中我還發(fā)現(xiàn),出納具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的.發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,出納的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在出納的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以出納制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了出納的規(guī)范性。
首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是出納操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,出納本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇29
作為一名出納人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)需要密切關(guān)注出納工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。出納處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,出納信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求出納人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使出納職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)出納人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。出納工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求出納人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)出納指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的'敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統(tǒng)出納主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,出納結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按出納準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的出納處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,出納處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為出納結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力。對(duì)下要收集出納信息,對(duì)上要匯報(bào)出納信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系;要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。出納需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。出納人員不僅要和單位內(nèi)部人進(jìn)行交涉,還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處。邊做邊學(xué),敢于主動(dòng)參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇30
一、實(shí)習(xí)目的
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)電子技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)。各行各業(yè)中,電子技術(shù)扮演著十分重要的角色。而今,計(jì)算機(jī)又作為一個(gè)嶄新的領(lǐng)域獨(dú)立存在,作為一門新新的技術(shù),計(jì)算機(jī)在發(fā)展生產(chǎn)力方面,起著至關(guān)重要的角色。而今的社會(huì),是一個(gè)需要復(fù)合型人才的社會(huì),而不是只需要懂一門專業(yè)技術(shù)的單技術(shù)人才。作為當(dāng)代大學(xué)生,計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用,是今后工作的必備技術(shù)。實(shí)習(xí)在大學(xué)中是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會(huì)的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)變的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
鑫盛源建筑工程有限公司,成立于20xx年12月18日,注冊(cè)資金為3億元人民幣。前身為五一建工,在全國(guó)各地?fù)碛泻贾菁t城新城、重慶東灘豪苑、中國(guó)工商銀行湖南省分行等眾多大型項(xiàng)目。公司采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以董事會(huì)為核心決策層,經(jīng)理為直接經(jīng)營(yíng)層,構(gòu)筑了一個(gè)精簡(jiǎn)高效的組織框架。擁有一支技術(shù)專業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓上進(jìn)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍,充分保證公司的專業(yè)水準(zhǔn)和創(chuàng)新能力,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,保障公司長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。公司現(xiàn)有在職員工一千多人。其中高級(jí)工程師23人,中級(jí)職稱45人,職稱20多人。公司取得公共用地投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一級(jí),房屋建筑工程施工總承包一級(jí),市政公用工程施工總承包一級(jí),土石方工程專業(yè)承包二級(jí),鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包三級(jí),城市園綠化工程一級(jí),消防設(shè)施工程二級(jí),建筑幕墻工程設(shè)施二級(jí),建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一級(jí)各項(xiàng)資質(zhì)。公司本著“我們開(kāi)發(fā)的是土地,生產(chǎn)的是建筑,營(yíng)造的是文化”的理念,致力于推動(dòng)福州房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化福州人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“讓建筑適應(yīng)生活”的居住理想,在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中倡導(dǎo)“以人為本”的思想,致力打造“高品質(zhì)、園林式、新理想”的居家生活典范。
我在該公司的工作介紹:
1、通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)做好貨物入庫(kù)與出庫(kù)工作。
2、完成應(yīng)收款項(xiàng)問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)與處理。
3、收集和整理公司的設(shè)備租賃資料。
4、制定有關(guān)設(shè)備租賃情況的表格。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),它能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則(algorithms),對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理,使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。
其系統(tǒng)功能模塊主要包含以下幾個(gè)模塊:
1系統(tǒng)功能設(shè)定模塊
自定義整個(gè)系統(tǒng)的管理規(guī)則,包括定義管理員及其操作口令的功能;
2基本資料維護(hù)模塊對(duì)每批產(chǎn)品生成唯一的基本條碼序列號(hào)標(biāo)簽,用戶可以根據(jù)自己的需要定義序列號(hào),每種型號(hào)的產(chǎn)品都有固定的編碼規(guī)則,在數(shù)據(jù)庫(kù)中可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行添加、刪除和編輯等操作;
3采購(gòu)管理模塊
(1)采購(gòu)訂單:當(dāng)需要采購(gòu)的時(shí)候,可以填寫采購(gòu)訂單,此時(shí)并不影響庫(kù)存;
(2)采購(gòu)收貨:當(dāng)采購(gòu)訂單被批準(zhǔn),完成采購(gòu)后到貨的時(shí)候,首先給貨物帖上條形碼序列號(hào)標(biāo)簽,然后在采購(gòu)收貨單上掃描此條形碼,保存之后,庫(kù)存自動(dòng)增加。
(3)其他入庫(kù):包括借出貨物歸還、退貨等只需要填寫采購(gòu)收貨單;
4倉(cāng)庫(kù)管理模塊
(1)產(chǎn)品入庫(kù):采購(gòu)入庫(kù)或者其他入庫(kù),自動(dòng)生成入庫(kù)單號(hào),貨品及可選擇方便快捷,可以區(qū)分正常入庫(kù)、退貨入庫(kù)等不同的入庫(kù)方式。
(2)產(chǎn)品出庫(kù):銷售出庫(kù)或者其他出庫(kù),可以自動(dòng)生成出庫(kù)單號(hào),可以區(qū)分正常出庫(kù)、贈(zèng)品出庫(kù)等不同的出庫(kù)方式;
(3)庫(kù)存管理:不需要手工管理,當(dāng)入庫(kù)和出庫(kù)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)生成每類產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,查詢方便;
(4)特殊品庫(kù):當(dāng)客戶需要區(qū)分產(chǎn)品時(shí),可以建立虛擬的倉(cāng)庫(kù)管理需要區(qū)分的產(chǎn)品,各功能和正常品庫(kù)一致。
(5)調(diào)撥管理:針對(duì)不同的庫(kù)之間需要調(diào)撥,可以自動(dòng)生成調(diào)撥單號(hào),支持貨品在不同的倉(cāng)庫(kù)中任意調(diào)撥。
(6)盤點(diǎn)管理:用戶隨時(shí)可以盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),自動(dòng)生成盤點(diǎn)單據(jù),使盤點(diǎn)工作方便快捷。
(7)庫(kù)存上限報(bào)警:當(dāng)庫(kù)存數(shù)量不滿足一個(gè)量的時(shí)候,系統(tǒng)報(bào)警。
4管理模塊
銷售定單:當(dāng)銷售出庫(kù)的時(shí)候,首先填寫銷售出庫(kù)單,此時(shí)不影響庫(kù)存;當(dāng)將銷售出庫(kù)產(chǎn)品序列號(hào)掃描至該出庫(kù)單上,保存之后,庫(kù)存報(bào)表自動(dòng)減少該類產(chǎn)品。
5報(bào)表生成模塊
月末,季度末以及年末銷售報(bào)表、采購(gòu)報(bào)表以及盤點(diǎn)報(bào)表的自動(dòng)生成功能,用戶自定義需要統(tǒng)計(jì)的報(bào)表;6查詢功能
采購(gòu)單查詢,銷售單查詢,單個(gè)產(chǎn)品查詢,庫(kù)存查詢等(用戶定義)。查詢都是按照某個(gè)條件:條形碼序列號(hào)、出庫(kù)日期、出庫(kù)客戶等來(lái)查詢。
7履歷查詢功能
可針對(duì)貨物、工作人員、客戶為中心進(jìn)行履歷管理,包括貨物在庫(kù)履歷,人員作業(yè)履歷、客戶業(yè)務(wù)履歷。
設(shè)備出庫(kù)及入庫(kù)的流程。
2、1設(shè)備出庫(kù)及送貨的流程
在辦公室的工作人員確認(rèn)出庫(kù)的產(chǎn)品,數(shù)量,類型作出一式六聯(lián)的設(shè)備調(diào)撥單,一聯(lián)留存,其他的交由確認(rèn)的司機(jī),又司機(jī)拿到單證給倉(cāng)庫(kù)人員,留一聯(lián)給倉(cāng)庫(kù),確認(rèn)出庫(kù)后,送達(dá)貨主,司機(jī)留一聯(lián),客戶一聯(lián),還有一聯(lián)是作為回單,便于作賬。
2、1、1接單操作接到項(xiàng)目組的送貨通知,并予以確認(rèn),按通知單要求準(zhǔn)備設(shè)備,通知車輛調(diào)度,安排裝卸設(shè)備和車輛。
2、1、2備車檢查送貨時(shí),由運(yùn)輸員準(zhǔn)備車倆,檢查車內(nèi)或集裝箱內(nèi)是否清潔,無(wú)雜物,要達(dá)到運(yùn)輸要求,檢查是否有防雨措施,運(yùn)行證是否齊全。
2、1、3單貨核對(duì)核對(duì)送貨通知與收貨單內(nèi)容是否一致,貨名,品種,數(shù)量是否一致,設(shè)備與單據(jù)是否一致。
2、1、4發(fā)貨裝車倉(cāng)管員指揮裝卸工裝車,清點(diǎn)設(shè)備數(shù)目,裝車時(shí)不同品種要分開(kāi)堆放,不超重裝車。
2、1、5復(fù)核余數(shù)庫(kù)內(nèi)外倉(cāng)管員核對(duì)設(shè)備品種,數(shù)目,目的地,把堆垛剩下的設(shè)備進(jìn)行清理,碼齊并對(duì)設(shè)備余數(shù)是否賬卡相符。
2、1、6銷賬處理在貨卡上銷賬后并注明送貨單號(hào),日期,地點(diǎn),在庫(kù)臺(tái)賬上銷賬。
2、1、7簽字放行復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)出門證,要求自己在出庫(kù)單上簽收,證明其身份,車輛牌照號(hào),若分批出庫(kù)在臺(tái)賬上要做到每次出庫(kù)的記錄。
2、1、8單證處理錄入出庫(kù)單,按照出庫(kù)設(shè)備名,規(guī)格,數(shù)量等,核消相關(guān)庫(kù)存記錄,并將相關(guān)信息匯總項(xiàng)目組,按照軟件要求制作相關(guān)報(bào)表,并由項(xiàng)目組作好數(shù)據(jù)歸納統(tǒng)計(jì)工作向委托人傳遞。
2、2入庫(kù)的操作流程
當(dāng)收到租賃者歸還設(shè)備時(shí),接貨員在商品包裝箱上貼上標(biāo)簽,作為該商品對(duì)應(yīng)貨架的記錄,同時(shí)將資料入電腦,傳到后臺(tái)管理系統(tǒng)中,使信息資料與標(biāo)簽一致。
2、2、1收貨設(shè)備到貨后,根據(jù)信息資料中的信息,把設(shè)備送到相應(yīng)的位置,并對(duì)其進(jìn)行堆垛,保養(yǎng),分類。貼上標(biāo)示卡,進(jìn)行入庫(kù)登記。
2、2、2入庫(kù)設(shè)備到貨后,根據(jù)信息資料中的信息,把設(shè)備送到相應(yīng)的位置,并對(duì)其進(jìn)行擺放,保養(yǎng),分類。貼上標(biāo)示卡,進(jìn)行入庫(kù)登記。在以上的各步驟中,應(yīng)特別注意貨卡上一致的原則,在收貨時(shí),應(yīng)保持及時(shí),準(zhǔn)確,嚴(yán)格,經(jīng)濟(jì)的原則,注意驗(yàn)收準(zhǔn)備,核對(duì)證件和檢驗(yàn)實(shí)物這三個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),應(yīng)根據(jù)設(shè)備的種類和類型來(lái)確認(rèn)是全檢還是抽檢的方式,檢驗(yàn)完后就可以入庫(kù)了。
我在該公司部門的工作主要是當(dāng)有人來(lái)租賃時(shí),租賃者提出租賃申請(qǐng)后,我將他們要租賃設(shè)備的名稱與數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與記錄,并及時(shí)傳到后臺(tái)管理系統(tǒng),以便公司能及時(shí)對(duì)設(shè)備出庫(kù)及入庫(kù)的情況進(jìn)行了解,防止租賃者因租不到設(shè)備延誤工程。此外,每天我要對(duì)設(shè)備租賃情況進(jìn)行登記并制成表格打印出來(lái),以便公司以后的查詢。
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目為校園家教信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)為了方便家教管理,對(duì)教員、學(xué)員等信息進(jìn)行管理登記,可以瀏覽查看教員、學(xué)員信息,可以發(fā)布需求家教信息,查看預(yù)約服務(wù),并可以做出教員評(píng)價(jià)。具體實(shí)現(xiàn)的功能如下:
1、學(xué)員注冊(cè)功能。
2、教員注冊(cè)功能:查看學(xué)院信息、查看預(yù)約信息、修改個(gè)人信息、修改密碼、創(chuàng)建帖子、回復(fù)帖子等。
3、管理員:管理員維護(hù)、用戶管理、討論區(qū)管理、評(píng)價(jià)管理等。為了給自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ),我認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的使用方法,并在空閑時(shí)間里,認(rèn)真研究倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的各部分功能模塊及設(shè)計(jì)界面等,并查閱了與設(shè)計(jì)題目相關(guān)的書(shū)籍及文獻(xiàn)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
大學(xué)里面的學(xué)習(xí)讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但真正操作起來(lái)就沒(méi)有那么容易。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)及前進(jìn)的方向。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
在這次的工作中,也了解到了人際關(guān)系的重要性。人際關(guān)系良好,才能處理好工作過(guò)程中發(fā)生的各類問(wèn)題,才能達(dá)到事半功倍。在日常的工作與交往中,我們要學(xué)會(huì)理解和互相體諒,只要這樣,我們的工作才能順利的進(jìn)行下去。這次實(shí)習(xí)我也明白了一個(gè)道理:“不因事小而不為”,小事是大事的基礎(chǔ),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入該部門工作,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候由于粗心大意,導(dǎo)致租借數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤,造成不必要的麻煩,尤其在我們計(jì)算機(jī)專業(yè)以后的工作中,程序中的一點(diǎn)小問(wèn)題都可能造成很大的漏洞,因此我們要應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
實(shí)習(xí)是結(jié)束也是開(kāi)端。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在鑫盛源建筑公司工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和交往,在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗,只有這樣才讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇31
實(shí)習(xí)時(shí)間:
12月8日—2月20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市
實(shí)習(xí)目的:
本次實(shí)習(xí)是對(duì)大學(xué)四年期間學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)的一次全面實(shí)踐性練習(xí),其目的在于積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)踐加深對(duì)工商管理基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被學(xué)有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
一、 實(shí)習(xí)單位介紹:
廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司是專業(yè)生產(chǎn)冰箱冷柜用各類蒸發(fā)器、冷凝器。主要產(chǎn)品有層架式蒸發(fā)器、板管式蒸發(fā)器、翅片式蒸發(fā)器、盤管式蒸發(fā)器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質(zhì)量至上,信譽(yù)第一”為宗旨,以“誠(chéng)信為人,績(jī)效為本”的理念,致力推行ISO9001質(zhì)量管理體系,憑借“先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和至善服務(wù)”贏得了廣大客戶的信賴與支持。
二、 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
(一)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
本人所在工作崗位是總經(jīng)理助理,主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在實(shí)習(xí)期間,我主要完成以下五個(gè)方面的工作:
1、接聽(tīng)來(lái)訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務(wù);
2、辦公用品等采買和管控,各類資產(chǎn)的建檔、維護(hù)管理;
3、人員的考勤管理和月考勤統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳撰寫;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
進(jìn)公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說(shuō)公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,我翻閱公司的相關(guān)資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)設(shè)計(jì)圖、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的.彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出對(duì)產(chǎn)品的要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,合理的分配任務(wù),盡量在現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ)上加入新的設(shè)計(jì)讓客戶滿意。因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更好地服務(wù)消費(fèi)者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化和產(chǎn)品的缺漏性。
經(jīng)過(guò)了的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。到后期的實(shí)習(xí)中,因?yàn)閷?duì)工作流程比較熟悉了,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生也提高了信任程度,就安排在前輩的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)生和客戶接觸。與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。與客戶接觸的工作,令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)不少:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題、
在這類技術(shù)設(shè)計(jì)公司里面,我第一接觸到了“設(shè)計(jì)管理”這個(gè)概念,并且知道了“設(shè)計(jì)管理”這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握,并且能在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后,要努力的方向。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí),很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng),很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。而這一次的實(shí)習(xí),幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
在實(shí)習(xí)期間,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!被叵脒@次實(shí)習(xí),我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
最后,感謝廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以及單位的其他同事對(duì)我的教導(dǎo)和幫助!
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇32
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。
每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、 時(shí)間觀念要強(qiáng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆⻊?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
總之,這個(gè)暑假我算是沒(méi)有白過(guò)吧。所有的一切盡有自己體會(huì)。
1、參與市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析。
2、提供準(zhǔn)確可靠信息,作為擬訂產(chǎn)品售價(jià)政策,行銷計(jì)劃的依據(jù)。
3、各種情報(bào)資料的搜集及管理。
4、與客戶購(gòu)銷合同的簽定。
5、與客戶良好關(guān)系的建立與維護(hù)。
6、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析,以供管理部門日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。
7、對(duì)各用戶采取信用調(diào)查,以保公司帳款的安全。
8、積極配合各銷售人員對(duì)來(lái)訪客戶主動(dòng)熱情接待。
9、根據(jù)與客戶簽定的合同,將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)。
10、所有銷售如實(shí)記錄,建立并做好銷售臺(tái)帳。
11、密切配合其它部門主管做好銜接工作,認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)本部門的制度、流程、績(jī)效考核的創(chuàng)新和完善。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇33
在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長(zhǎng),但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒(méi)過(guò)幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象,希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
一、工作中的缺乏之處
雖然在這里收獲很多,但也有一些缺乏需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中需要改良。
(一)寫作能力仍需提高
作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,寫作能力是最為根本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過(guò)公文寫作,也在院學(xué)生會(huì)文訊部專門從事過(guò)文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺(jué)還是力不從心。學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主任讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然屢次請(qǐng)教辦公室老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過(guò)辦公室老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí),穩(wěn)固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
(二)計(jì)算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日常活動(dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。由于自己計(jì)算機(jī)接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不熟練,一些表格的排版、設(shè)計(jì)、函數(shù)的運(yùn)用等根本都不會(huì)。這便嚴(yán)重的影響了工作效率,一些辦公軟件較為復(fù)雜的運(yùn)用都是自己臨時(shí)摸索的,最后雖然也完成了任務(wù),但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)根底。
(三)理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且缺乏
行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(3)在上學(xué)期間,雖然學(xué)過(guò)公文寫作方面的知識(shí),可真的運(yùn)用的時(shí)候就顯得捉襟見(jiàn)肘、無(wú)從下手;雖然學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)議的籌辦、組織、考前須知等知識(shí),但真正運(yùn)用于會(huì)議籌辦時(shí)有些內(nèi)容還是不夠清晰了解,有時(shí)候雖然心里知道該怎么防止問(wèn)題的發(fā)生,但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,致使問(wèn)題還是不斷地出現(xiàn);雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠(yuǎn),可真正在實(shí)際過(guò)程中自己還是會(huì)因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г埂K羞@些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實(shí)際操作的過(guò)程中往往事與愿違。說(shuō)到底還是自己鍛煉不夠,經(jīng)驗(yàn)缺乏,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問(wèn)題,并不是靠學(xué)習(xí)書(shū)本的知識(shí)就可以解決的,關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學(xué)習(xí)之余,我應(yīng)該多參加一些社會(huì)實(shí)踐,做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)習(xí),多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等時(shí)機(jī),在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn),使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。
二、結(jié)語(yǔ)
時(shí)間過(guò)得好快,兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開(kāi)心,和同事、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開(kāi)這里了,要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得,他們教會(huì)我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶。通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練地使用,如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文字
表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,今后我會(huì)努力提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)世界觀和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),做一個(gè)合格的辦公室職員。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去開(kāi)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。