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大學生的實習報告匯編

發布時間:2024-12-01

大學生的實習報告匯編(精選31篇)

大學生的實習報告匯編 篇1

  一、實踐目的:

  為繁榮沙垌鎮青少年文化藝術水平,扶植新秀服務社會,豐富人民群眾的文化生活,為社會主義精神文明建設作貢獻,進行書法基礎訓練及書法藝術輔導和英語口語交流。從而提高青少年的藝術修養,從學習中得到生活樂趣。同時,鍛煉大學生的組織和領導能力,培養民族奉獻精神,做示范學生,積極開展實踐活動,鍛煉自身的綜合素質。獲取直接社會經驗,發展社會實踐能力,增強社會責任感和義務感 。把溫暖把知識帶回家鄉,在新春中培養新的希望。引導廣大家長重視青少年綜合素質的培養,創造一個免費的平臺。讓農村的父母不再為沒錢給孩子上培訓班而煩惱,讓農村的孩子不再因缺乏藝術才能而失去展示能力的機會而自卑。

  1、培訓內容:

  (一)、書法基礎入門:學會看字帖、學會正確的運筆方法;了解中國書法發展史及文房四寶在書法文化中的重要地位;系統學習正確的執筆方法、寫字的姿勢。學習內容以楷書為主,“學書之初,必先楷法”。要求學生運筆過程完整。能掌握基本用筆方法,能初步協調點畫之間的精細、輕重、字形結構等關系。

  (二)、藝術字設計及手繪:學習制作手抄報海報黑板報墻報中的藝術字體的設計和簡單的繪圖。為今后在班集體中爭當文藝骨干打好基礎。

  ( 三)、英語興趣培養:會發音,能寫詞,懂造句。建立小英語角,培養學生英語口語簡單交流的能力。興趣是最好的老師,提高青少年對英語學習的興趣,讓他們在升學考試中不再受低分的英語影響,讓他們在面對起步不同的市區同學時而不再自卑。

  2、招生對象:

  3、辦學地點:

  4、活動時間:

  招生時間:年初二至初四

  辦學時間:正月初五至十三

  課程安排:8:30-11:00 13:30-16:00 六個課時

  5、活動前期準備工作:

  (一)、 寫策劃書,整理資料,與小學的領導協商借用教室場地。

  (二)、設計宣傳單,預計打印100份。

  (三)、找相熟的同學幫忙發傳單。

  (四)、三位指導老師做好相關備課內容。

  二、實踐結果:

  6、工作安排:

  ( 一)、發放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內容。在鄉鎮設宣傳點,由發放傳單的同學帶領家長到站點了解詳情。 時間:年初二至初四。

  ( 二)、初四下午兩點,與所有學生進行一個簡單的見面會:老師和學生的自我介紹、強調上課下課注意事項、列清單給學生準備上課文具。

  ( 三)、正月初五至十二,正式上課。

  (四)、正月十三,早上上完課后,照集體照,下午開班會,慶祝培訓班的成功結束,對表現優秀的學生進行頒獎儀式。

  (五)、活動結束后,整理照片,布置宣傳欄,讓更多的家長和孩子看到這次活動,以達到宣傳的最大化。

大學生的實習報告匯編 篇2

  想要在這個社會立足應該學會些什么,在大學里應該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,當然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費.想到這些我于7月14日去了市區找工作,因為大一還沒有學到關于土木工程上的知識,所以去建筑公司應聘工作的想法只能是曇花一現了.想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產經理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應該是我現在就應該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試.最終我在酒樓找到了份做服務生的工作。

  xx日早晨我早早的來到酒樓,不一會兒,領班來了,我領完工作服, 領班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭.我發現酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點不好意思了,時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關系,你別和領班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊…….聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個人又傻了,領班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到. 領班走過來問我發生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突.原以為會被解雇,現在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點.可奇怪的是,每當領班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉……看來我在領班的心中還是……唉…….中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的.我聽取著大家的教導,感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責和排斥,我覺得自己已經慢慢融入這個整體了.至于我什么時候可以消除領班的顧忌,還得看自己的表現了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩,不急慢慢來.慢慢的領班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!

  當我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—.從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.

  一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責,(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學生應該學會去和大人物接觸,見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應了. 那天正巧我值班,領班囑咐我4:30把空調打開,下午我在衛生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領他到三樓的包間,他不高興地說:空調還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了.剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,

大學生的實習報告匯編 篇3

  實習可以說是大學的最后一堂課了,對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好,提高自己的工作能力,做好自己的專業是我現階段應該做好的事情,這次去到了一家互聯網公司實習,讓我感覺自己進步了很多,對于我來講這非常的不錯,第一周我是非常的好奇,對周圍的一切也是充滿了很多未知,我開始嘗試著讓自己主動去學習,雖然前面幾天都是不適應,畢竟自己第一次出來實習,步入職場的感覺是學校所沒有過的經歷。

  實習讓我能夠清晰的感覺到自身的成長,這一周我是非常有感觸的,對于自己能力也有了一個不錯的了解,雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段,但是我也是比較認真的,做好自己的本分,這才是至關重要的,讓我也打起了精神,調整了自己的狀態。

  剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。但經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。

  一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題時,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

  另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能發揮最大的效能。

  在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經xx個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經過xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

  這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到實踐中去。

  這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

大學生的實習報告匯編 篇4

  一、實習時間

  20xx年xx月~20xx年xx月

  二、實習地點

  Xx省xx市移動市場

  三、實習崗位

  手機銷售員

  四、實習經歷

  我在店里賣手機,賣手機給客戶。我們的日常工作流程:

  1.開業前:

  (1)值班人員必須提前半小時進入商場并簽到。

  (2)自檢gfd:工服穿戴整齊,胸牌佩戴正確。

  (3)根據店長的安排,打掃場地,整理物品。

  (4)開早會:a .認真聽經理講的早會內容,明確經理今天布置的工作。b、學習公司下發的文件和推廣活動的操作方法。c、咨詢店長自己的不足,好好學習。d、練習業務標準語:歡迎中國電信,歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。

  2.營業時間:

  (1)及時發現空置商品,及時補充。

  (2)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。

  (3)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。我們應該介紹產品的特點和規格,向客戶推薦合適的產品,運用我們學到的銷售技巧,增加客戶的消費心理,在與客戶的交談中收集相關的反饋信息,并記錄在“客戶反饋信息表”中。

  (4)在促銷活動的實施中,應及時向客戶介紹和宣傳促銷產品,突出展示促銷價格標志,及時補充貨架上的促銷產品。

  (5)處理業務中的客戶投訴,要端正心態,認真傾聽投訴,保持微笑,認真解釋,不要輕言承諾客戶。

  3.業務高峰期:

  (1)搞清楚現有的銷售情況,和全店經理一起再接再厲完成經營目標。

  (2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品,補充。及時交換零錢。c .分發宣傳材料和宣傳活動。對進進出出的顧客使用相應的禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產品。提高警惕,防止貨物丟失。

  4.業務結束:

  (1)根據經理的安排,做好各區域的清潔整理工作。

  (2)對數。

  (3)會議(當天的營業額等。).

  (4)關燈。

  (5)職員下班后簽字。

  (6)如果是盤點當天,做好盤點工作(手機電池沒電要充電,手機缺失數據線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。

  5.用餐期:根據經理的分配,安輪流外出就餐,交流工作經驗和問題,在經理外出時認真完成經理分配的代管職責。

  在我們這一行,一定要學會如何與人溝通,如何處理事情,要小心謹慎,待人真誠,要有恒心和毅力,遇事不要慌張。我們的產品是手機,我們公司直接從廠家進貨,所以我們的價格比別人低,我們也是正品行貨。也是國內最大的手機專業連鎖店,這是我公司的優勢。想知道手機的質量,先按,然后手機上會出現一個序列號,找到第七個和第八個號碼,手機質量就清楚了。如果是00,就是質量最好的手機(原廠生產的原廠手機),如果是13,就是質量最差的。

  這五個月,我學到了很多在學校學不到的知識。顧名思義,服務營銷是在營銷過程中注重服務團隊品牌的價值影響力,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,從而提高產品的總價值。服務營銷是營銷的一種形式,必須與其他營銷方式同時應用,只能做到畫龍點睛。服務營銷要注意:服務人員的素質和態度,尤其是如何服務。服務營銷部門只適用于服務行業,任何行業都需要服務營銷,做降價促銷之類的服務更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此,我們每個月都會去培訓,磨練口才和銷售技巧,每周都會做市場調研,這樣才能打贏每一場戰役。而我們需要從消費心理的角度去理解,這樣才能留住客戶,否則客戶就會流失。作為手機銷售員,我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較靈活,但我還是會用心做好。其實不管做什么工作,做什么都需要毅力。做任何事情,時間久了都會厭倦,但一開始有熱情是不夠的,需要的是毅力。怎么做,我們需要在平淡的生活中找到快樂,為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了,開始覺得無聊,最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習期間,我的經歷可能只是我人生經歷的一小部分。人生就是這么一本大書!不同的章節有不同的含義,無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態度面對,用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。

大學生的實習報告匯編 篇5

  一、實習的目的和意義

  大二的時候,暑假有幸在廣東金業企業實習。感謝公司的領導,讓我學到了財務方面的知識,并把學到的知識運用到實際工作中來鍛煉自己,培養自己的吃苦耐勞和團隊合作精神,為以后的學習、生活和工作積累經驗。實習期間,我從公司基層做起,體會到了風風雨雨。只要我努力,成功就離我們不遠了!

  二、實習內容

  21世紀是一個知識和生成的時代。只有真正掌握知識,懂得使用金融工具的人才是真正的輕松贏家。他們也是一萬塊錢收入,懂得使用金融交易,只需要輕輕一點鼠標,比你辛苦一年甚至幾年都好。通過感謝謝經理講解金融知識與生命經濟的關系,我們拉開了暑期實習的序幕。

  公司對我們的實習沒有太多的強調,只希望我們熟悉企業文化,了解公司的具體業務和運營模式,掌握公司黃金t+d業務的交易流程、影響因素和軟件交易系統。通過對公司業務的了解,對市場客戶進行問卷調查;一對一家訪;組織財務管理講座;去證券公司實地了解;制作傳單并分發;總結自己對這項業務的掌握,面對困難與同事討論,虛心與公司領導商量,逐步深化,從一無所知到學會與客戶溝通,從不會操作廣東黃金行業分析系統軟件到虛擬運營。這些實習內容對我來說都是非常必要和有用的。無論在學習還是生活中,我都學會了從零開始,不斷積累。從零開始,我只靠自己的堅持。我堅信總有一天會有“零”的突破!

  三、個人對實習過程的看法

  (1)問卷

  1、完善問卷(問卷設計簡單,內容不全)

  2、明確市場定位,細分市場,從點到線到面進行調研。

  3、定點擺攤培養團隊意識和組織能力,有利于推廣,效率高。

  (二)講座的觀點:

  1、整體布局比較隨意,整個會場沒有人在各種位置

  聽到或看到,讓參與者對更重要的信息有一個不完整的理解。

  2、缺乏溝通,購物太隨意,不是說要買什么貴的,最重要的是要有一定的飲食文化氛圍,其實這也是交流會的一個特色!

  3、如果專注于講課,講解知識點,用筆記本電腦,屏幕太小,談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀,更清晰,更有說服力!

  四、實習經歷和感受

  這個暑期實習是我第一次在大學實習。我很慶幸,因為我比其他同學多了一次接觸社會的機會,學會了與人交流,善于觀察和閱讀文字,體會到了借力的重要性,能更好的提高工作效率。了解公司的業務,對黃金這個高貴而沉重的財富象征有更深的理解。本來黃金t+d業務比股票、基金、期貨有那么多優勢,有國家政策的保護,它的發展將是必然的。在接下來的學習和工作中,我會更加關注這種商業趨勢。

大學生的實習報告匯編 篇6

  短短的四個月的實習生活很快就要落下帷幕了,突然要到了分別的時候,心中難免有不舍,我就要離開這個開啟我教師夢想的地方了。實習的點點滴滴歷歷在目,體會生活,收獲感悟。

  一、教學成長記

  四個月的教學生涯,一百余日的教師經歷,備課、上課、反思的三點一線,教過的課本,寫過的教案,記下的反思,它們作為文本記錄著我的教師成長生活。還記得初上講臺的講臺,還記得說話時的磕磕巴巴的表情,一切都在眼前。隨著時間的流逝,經歷的增長,我已能夠站在講臺上針對某個問題詳細講解,能夠觀察學生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實踐出真知,只有把理論知識應用到實踐教學中,才能真的理解。

  經歷實習,自我感覺到在語言表達、板書設計、備課、調控課堂等能力得到提高,這也進一步拉近了我與未來教師職業的距離。

  二、交際提高記

  在定崗之前,我是一個不太會處理人際關系的人,來實習之后,我能體會到交際的快樂。

  師生篇我教的高二、高三的學生,年齡差距較小,課上是師生,課下是朋友。學生們都有可愛淘氣的一面,上課愛走神、跟同桌竊竊私語,要不與周會約會,課上我會嚴厲要求他們,只有這樣愛中有嚴,才能真正對得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天,談未來,談生活,交流生活經驗,談家人,一起分享生活經歷。在實習中遇到幾位記憶很深的學生,他們或許會成為一輩子的好朋友。

  還記得我錄課時的情景,當時可調不開,我很發愁。為了解決這種情況,我找到了x班班主任,經過老師的幫忙,我終于可以錄課了。來到x班,交代了幾句,錄課時同學們都很配合,主動回答問題,積極回答問題,展示了良好的精神風貌。使得我錄課很順利,對此我一直心存感激,感謝那些懂事的學生,使我完成了錄課任務。

  作為他們“姐姐”似的老師,我也主動關心他們。還記得三年級x班有兩位同學先后生病,我很著急。我把師大給我發的藥拿些給他們,這對于他們康復有一定幫助。有時我還會扮演“采購員”的角色,我去縣城的時候,順便幫他們捐一些生活用品,與學生在一起我會感到很充實也很快樂。

  同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情,我們來之后,學校領導和老師主動向我們介紹學校情況,對于我們適應學校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們,例如老師實在忙的沒時間上晚自習,我或和老師換,或替老師上課。當然老師也在調課、指導方面給予我己所能及的幫助。

  我指導老師是師范大學的高材生,除了人長得很漂亮外,性格也很溫和,知識也很淵博,在我上講臺之前,我聽過她的幾次課,專門知道過我備課、上課,感受到教學經驗對于老師的重要性。

  友誼篇實習的重要收獲是一群好朋友,一個個個性鮮明的人,能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學到了很多東西,在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學習、娛樂,有“家”的溫暖,宿舍成為實習的溫暖后方,在一起的日子感覺真好!

  三、簡單快樂生活記

  實習的四個月,天氣越來越暖和,溫度越來越高,去了的春寒料峭的寒,舒服了一段時間的暖,迎來了烈日的炎。天氣在變化,我在成長,在生活。清掃衛生篇來到宿舍的第一天,就是我們大掃除時光,擦玻璃、清櫥子,搬桌子、掃擦地,一系列的工作,終于宿舍換新顏,宿舍有了我們的味道。實習四個月我們像在家一樣,每天洗碗、掃地,保持衛生,我感到這方面我們生活的意識在提高。

大學生的實習報告匯編 篇7

  經過xx周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀專業的,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。

  第xx周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。

  時光如梭,轉眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問,我現在是去施工單位好呢還是去咨詢單位,先去做施工員還是去做監理員?但是老師還沒給我答復,而這問題一直困擾者我,不知道如何去選擇。

  網上參看了一下說是:做施工員比做監理有前途,做施工員后可以向任何方向發展,比如:房地產,甲方等;但是如果剛出來就做監理員的話,以后要么長期干,想跳的話除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時間的施工,等有經驗了,可以向任何方向發展。問了同學他們也讓我去做施工,他們都說學施工可以學到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經常在太陽底下曬,但施工實踐性很強,土木工程,經驗與資歷是至關重要的!

  在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,這一周,我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理,還有就是如何去做好產品方面的設計,我本來以為將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過autocad畫出來就可以了,但是結果并不是想象中那么簡單。

  老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。

  越是實習,越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第x周了,按照學校的要求,我的實習周期的三分之一已經過去了。回顧這過去的xx周時間,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事。

  剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經過負責人的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,并為此感到非常的自豪。

大學生的實習報告匯編 篇8

  人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脈搞好了,就不怕自己的商品賣不出去,商品能賣出去的話,你說還能賠本嗎?

  有這樣的一個故事說明如何搞好人脈:有個演說家去演說怎么樣才能成功,他走到臺上什么也不說,只是把自己的口袋里的名片拿出來,大把大把的撒給聽眾,最后說一句:“你們現在知道怎樣才能成功了吧。”這樣的做法是把自己推銷出去,讓全世界的人都知道你,你就是一個成功的人士了,大家同意我的說法嗎?。

  最后是形象效應:俗話有說:打不打得,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否則如果你穿的亂七八糟,那又該如何向顧客推銷你的商品呢?

  對自己的形象:穿著要得體。言行一致。禮貌行事……

  總結一下,我看了幾本書,覺得有本書的幾句話作為我的總結很合適:

  謀事要有積極的態度

  處事要有大方的氣度

  辦事要有翩翩的風度

  成事要有適當的力度

  態度決定謀事的動機

  氣度決定處事的胸襟

  風度決定辦事的手段

  力度決定事情的成敗

  最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的,這是我最大的心愿,也許這樣一暑假的心血也不是白流

大學生的實習報告匯編 篇9

  湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發展集團投資,新加坡華夏國際酒店集團管理的酒店式商務酒店。9月正式通過四星級酒店評價。

  酒店位于長沙市商業中心芙蓉中路518號。主樓高100米,30層。毗鄰新世紀體育中心,俯瞰建筑,山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機場26公里,車程30分鐘。距火車站4公里,10分鐘車程;距離步行街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,車程5分鐘,交通十分便利。

  客房分布及特點:11層至26層共24層,18層設有兒童活動室,25層設有閱覽室,23層設有無煙樓層,24、25、26層設有行政樓層,均提供免費寬帶上網。11層至23層客房:每層17間,01、21間為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20間為高級雙人房,07間為豪華雙人房,12、15、16、17間為商務雙人房,10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北,11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀,尤其是Y景,把長沙的繁華盡收眼底。

  在酒店里,所有的員工都是業主,所有的客人來到酒店都會或多或少的對酒店和酒店的人產生依賴。除了在接受服務的過程中接受文化或知識,他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識,多一些文化,多一些涵養。客人正在品嘗一道菜,女服務員用甜美的聲音介紹關于這道菜的知識,包括它的起源、傳播、特點、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個層面。

  1.服務質量

  對于酒店等服務行業來說,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能打動客戶,還能為他們再次光臨奠定基礎。而且可以讓客戶感到榮幸,為企業樹立良好的品牌和形象。在天溪,我們可以看到酒店領導對服務質量的提升非常重視。即使是我們的短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓才能上崗。

  對老員工進行后續培訓和指導,不斷提高其專業素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你們的一舉一動都代表著我們的天印,你們的形象就是我們的天印。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”"只有真誠的服務才能換來客人的微笑."

  2.酒店文化

  服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化,無處不在。酒店的所有員工都是主人,所有的客人都會或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務的過程中接受文化或知識,他們還在遇到困難時尋求酒店人員的幫助。因此,我們可以說,酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識,多一些文化,多一些涵養。

  客人正在品嘗一道菜,女服務員用甜美的聲音介紹關于這道菜的知識,包括它的起源、傳播、特點、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個層面。酒店的每個角落都有禮貌的服務人員,規范的操作,專業的微笑,禮貌的舉止,讓客人永遠受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化,不僅提高了酒店人的素質,還對客人產生了有益的影響,提升了整個社會的素質和涵養。

  當客人到達一家新酒店時,他們迫不及待地想了解當地的地域文化、習俗和景觀特征。酒店的人應該很熟悉這個。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下,才能有豐富的背景和文化背景。對于外賓來說,他們來這里是為了當地的景觀或商業,基本上不是為了一個單獨的住宿環境。所以酒店需要憑借其房東身份,擁有一個能夠為客人提供盡可能多的便利的功能。比如介紹當地的旅游資源,比如給當地的商務辦事處指路。這樣,酒店才真正成為當地與外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”,即提供知識幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的,令人滿意的,令人驚訝的,完成不可能完成的任務。

  3.網絡營銷

  互聯網給酒店營銷帶來了什么?是一個很好的信息平臺。在信息豐富、實時溝通、市場變化加速的信息時代,酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題,也不能用過去的傳統方式經營今天的業務。互聯網加速了人與人之間的交流和理解,信息變得越來越重要。誰先掌握信息,誰就領先市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動,無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術在互聯網上動態顯示整體設施、室內裝修和各種特殊服務。

  客人可以更快更方便地了解酒店,不用離開家就可以在自己家里或辦公室里視覺享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致周到的方式在第一時間反饋客人需要的信息,雙方可以實現互動。但酒店在宣傳的同時要做到“誠信”。酒店的網上圖片和宣傳資料應該與客人在酒店看到的一致,甚至超出他們的預期。酒店在網上公布的價格要和其他渠道的報價保持一致,讓客人對酒店有信任感。

  它為酒店增加了一種競爭性的營銷方法。酒店網站是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統的名片,但它是一種比傳統雜志、電視、報紙等廣告形式更具性價比的廣告方式。酒店集團網站允許客人查看集團不同區域的酒店情況,了解各酒店的房源和價格信息,進行網上預訂,對集團提供的“一站式服務”感到滿意,集團內所有酒店均可共享網上資源。

  網絡營銷對單身酒店更有幫助。在沒有互聯網之前,連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網絡,擁有自己獨立的預訂系統,在一定范圍的客戶中具有壟斷優勢。這時候單個酒店缺乏競爭力,但是有了互聯網,單個酒店可以通過與各個預訂網絡的合作來共享資源和利益。此外,單個酒店在面對市場變化時可以更加靈活,可以根據市場變化快速調整應對策略。與連鎖酒店相比,雖然有整體的營銷模式和策略,可以產生轟動效應,但不能適用于所有市場,往往會出現“水土不服綜合癥”。

  這讓酒店看到了許多新的機會。互聯網的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準確的信息和更互動的交流。互聯網幫助酒店擴大潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店可以通過互聯網將自己的信息快速傳輸到世界各地。來自世界各地的客戶也可以通過在線瀏覽獲得所有的酒店信息,甚至立即完成在線購買。網絡營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。

  4、總結

  通過這六個月的實習,我對企業的生產經營過程有了全面直觀的了解,認識到管理實踐的重要性。為以后的理論研究打下堅實的基礎。同時,我在實習期間遇到了很多同事和朋友。

大學生的實習報告匯編 篇10

  一、概述

  1、實習目的:

  大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

  2、實習單位基本情況

  xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校,為xx省重點中專學校,該校有學生3000多人,開設有電工電子專業、數控專業、計算機專業等等,有一定量的電工、電子專業設備和實訓臺,以及微機室和數十臺數控車床等設備。

  3、實習崗位基本情況

  在該校我擔任電工電子和數控專業的專業課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學生進行專業課教學,教會他們課本上的專業課知識,并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。

  二、實習內容

  (一)實習過程

  1、了解過程

  起初,剛進入該校的時候,學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生,學校呈現在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學校開始工作時,學校對我進行了一系列的培訓,讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業務,我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環境。

  作為初次到中職學校去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便自習閱讀實習學校下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道,一周工作一總結。

  2、摸索過程

  對學校里的環境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學校上班,培訓時我認真聽講,同時極力做好給我分配工作任務。當工作中出現不懂的情況時,我及時的上報領導,讓他們幫助解決出現的問題,以便于整個教學工作能夠順利的進行。

  剛開始教學時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

  3、獨立操作

  經過一段時間老員工的帶領學習,我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業課老師的課,學習他們的教學經驗和技巧,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題,慢慢提高自己教學的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學能力也有所提高。

  三、實習成果

  1、素質提高

  教師作為一個特殊的職業,需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現在我才發現,做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經驗,一段時間后,教學能力大大提高,獲得了其他老師的

大學生的實習報告匯編 篇11

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

  在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身 體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟 現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習內容

  在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到 ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯盟)有限公司 授權,以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經營 理念和強大的綜合實力,計劃利用2—3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx 年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場,20xx年底 ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業導購,會員制,購 物環境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員 卡多功能服務的各種待遇,同時公司以各種貼心服務與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應商(品牌商或制造商) ITAT 消費者,沒有傳統服裝營銷的過多中間環節; 商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息(ERP—POS系統)與供應商同時通過互聯網絡即時分享,供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷 售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語, 大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到 了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很 高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的 熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為 我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初 對于開發客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作 人員的介紹,對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“ 眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心 事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵 上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

  三、收獲與感想

  在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

  第一,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加 強口語的的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不 斷完善和學習

  第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要 的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同 時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本 專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

  在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出 來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀 的商務人士。

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。

  通過本次實習。使我收益非淺。

大學生的實習報告匯編 篇12

  回首自己之前暑假在檢察院實習的一個月里,我一直十分的懷念,自己能夠在檢察院實習,是我托了很多關系之后才得到的,我十分珍惜這樣的機會,畢竟這樣的實習機會并不多。在以往的實習中,我有很多的不足之處暴露出來,我想我會在這一次實習中改正這些缺點,取得更大的進步的。以往自己一直很努力,在這次實習中,我也是一如既往的努力,自己取得了很大的進步,只要自己一直不斷的努力!

  今年暑假,我有幸來到縣人民檢察院公訴科實習了一個多月,以助理檢察員的身份,投入到了政法工作中。一方面希望通過實踐對大學期間所學到的理論知識有一個感性客觀的認識,另一方面希望提高自己的人際交往能力,提高自己對社會的認知能力。一個多月的時間,我跟隨帶帶我的沈老師做了很多工作:制作審查意見書,提審犯罪嫌疑人,寫公訴意見書以及起訴書,出庭支持公訴等等,自己也從中學到了很多:

  一、制作審查意見書

  幾乎每一個來公訴科實習的學生要做的第一件事就是制作審查意見書。這個工作說簡單也簡單,說復雜也復雜,個人覺得考驗的是一個人的耐心和細心。說簡單是因為這些案子是從公安機關移送過來的,一些繁瑣的工作已經由他們做了,說復雜是因為公安機關每天要處理的案子很多,可能會有一些疏忽的地方,這時就要考驗一個檢察官的細心與耐心了,從雞蛋中挑骨頭了。

  我參與審查的第一個案件是盜竊的案子,聽沈老師說他們處理的最多的案子就是盜竊案了,現在盜竊的手段也是日益翻新。我首先花了兩個多小時的時間看完了卷宗,這卷宗的主要內容涉及犯罪嫌疑人的訊問筆錄,被害人的詢問筆錄以及相關的物證書證,證人證言等等,詳細的了解了他的作案動機,作案手段,涉案金額以及公安機關的發破案經過等等,可以認定他構成盜竊罪了,然后實地操作,找來了一個盜竊案的模板,照在上面做了一份審查意見書,我發現這其中最重要的就是證據的認定問題了。據以定案的每一個證據都經過查證屬實,證據的取得合法有效。據以定案的證據與被證明的事實之間具有客觀關聯性。最后的目的是為了這樣一句話:據以定案的證據能得出唯一的排他性的結論:犯罪嫌疑人犯盜竊罪。

  大概一個多小時后,一份完整的審查意見書就完成了,我就拿給沈老師檢查,沈老師看完稍作修改后讓我打印了出來,我知道成功了。這一個月來我所制作的審查意見書有很多,我自己也記不清到底有多少了,反正什么亂七八糟的案子都有,一宗比一宗匪夷所思,一宗比一宗令人乍舌……通過一堆堆的卷宗,我第一次覺得課本上枯燥乏味的法律條文,老師掛在嘴邊的各種光怪陸離的案例原來和我們的距離是這么地近。真后悔自己在課堂上沒有好好學,書到用時方恨少。

  二、出庭支持公訴

  在開庭前的一段時間里,檢察院會收到法院的出庭通知書,然后檢察官就要做開庭前的準備了,包括辯論提綱和公訴詞等。到開庭的日子了,由于沒有工作證,我沒有以公訴人的身份出庭支持公訴,沈老師讓我坐在旁聽席旁聽。我發現法庭上檢察官的形象更偉大,尤其是檢察官宣讀起訴書和發表公訴意見的時候。我發現并不是把案件移交給法院后,檢察官就等著開庭了,其實在出庭支持公訴前,檢察官必須進一步審查證據,熟悉案情。 應該說案件在提起公訴時,檢察人員對案件都有了深刻的了解,但由于起訴與開庭在時間上有一段距離,而且檢察人員往往同時承辦數個不同的案件,容易淡忘一些關鍵情節,所以在開庭前需要對起訴證據進一步審查。同時進一步熟悉案情,分析被告人及其辯護人可能提出的辯解,這樣才能在庭審中靈活自如地運用證據,及時反駁被告人及其辯護人的無理辯解,應付各種事先沒有考慮到的情況,有力地揭露和證實犯罪,充分行使出庭支持公訴的權利。

  三、提審犯罪嫌疑人

  其實在實習期間,我做的最多的工作就是隨檢察官到看守所提審犯罪嫌疑人,每一次提審都會學到很多的東西。非常清楚的記得我的第一次,剛進去時,對看守所里面的一切都充滿好奇心,不停地觀望。但是面對犯罪嫌疑人時,我確安安靜靜的坐在那里埋頭做筆錄,一點都不敢直視犯罪嫌疑人的眼睛。這一點被沈老師發現了,在回來的路上,沈老師對我說,下一次再來的時候一定要抬頭面對犯罪嫌疑人哦,在犯罪嫌疑人的面前,你就不是實習生了,你就是一名檢察官了。后來我自己想了一下,是的,犯罪嫌疑人他哪知道我是實習生啊,如果我總是一味的低頭記筆錄,給他的印象會是什么?!今天這個“檢察官”一臉的孩子氣,而且一點威嚴也沒有,哪是國家工作人員啊!在犯罪嫌疑人面前,我代表的就是檢察官,代表的就是整個檢察院的形象,一定要讓他感覺到法律的威嚴。所以在后來的提審過程中,我勇敢的與他們直視,有時候也會發問幾句,發現這種感覺很好。

大學生的實習報告匯編 篇13

  今年,我們xx居委會根據縣四城同創工作要求,緊緊圍繞眾興鎮黨委、政府中心工作,認真貫徹落實關于城市建設和管理的總體規劃及推進小區物業管理的具體要求,堅持社區建設與管理水平同步發展的原則,結合我居物業管理工作推進情況,按照“示范帶動,居群互動,全面推動”的思路,使物業管理覆蓋率達到100%,業主滿意率不斷提高。

  一、領導重視,思路明確。

  今年,我鎮高度重視物業管理工作,在各級、各次會議上反復強調,并專題討論,統一思想,形成共識,使大家對物業管理有了更加清醒的認識。年初,居委會在確定全年工作計劃時,就將小區物業管理規范化,作為有力推動社區三個文明建設的目標,使物業管理成為社區工作的重要組成部分。把物業管理工作從去年的小范圍、初級的管理模式轉向在社區全面推進、提升的良好局面。

  二、健全組織,規范運作。

  根據鎮物管辦要求,我們及時成立了xx居委會“兩站一中心”,明確一名副主任為居委會物業分管人。還制作了相關牌匾,在組織網絡公布、公示上墻。居委會物業管理領導小組按季度召開物業聯席會議,將轄區內4家小區的業委會、物業管理的負責人、派出所民警召集到一起,共同商討物業管理工作中的熱點、難點事宜,為社區物業管理工作支招獻策,把物業管理工作不斷推向良性發展的軌道。

  三、建章立制,提升服務。

  在工作中不斷完善制度。先后制定了業主訴求受理制度,考評制度,回訪制度,例會制度,聯席會議制度等。用制度規范工作,保障落實力度。我居共4個居民小區,全部成立了業委會,公開選聘了物業企業。業委會工作主動性強,能積極宣傳物業知識,帶頭執行業主公約,主動繳納物業費用。物業公司都能認真履行服務義務。桃州名都、陽光巴黎城和振興商貿城都是商住區,建筑面積小,人員情況復雜,收費率不高,服務環境差,進駐服務的物業企業都能克服困難、因地制宜,發揮潛能,開展豐富多彩的文化活動,活躍業主生活,規范物業管理,提升服務水準。

  四、齊抓共管,成效明顯。

  居委會結合本社區的實際情況,為推進物業管理,我們以金地如意里小區為示范,發動群眾,打好群眾參與物業管理、群防群治這張牌。發動社區群眾、老黨員、老干部積極參與物業管理,收到了較好的效果,使大家逐步認識到,小區的物業管理、社區治安及社區建設各項工作,和自身利益息息相關,只靠社區居委會的力量是不夠的,還要依靠廣大機關團體單位、社區居民共同努力,形成合力。各機關團體單位、廣大社區居民紛紛獻計獻策,提出了許多有建設性的意見和建議,

  五、強化考核,長效管理。

  我們對每個小區都派駐一名居干部,對小區存在的問題及時發現,立即交辦,限時整改。對業主的投訴、業主的矛盾及時調處化解,由于我們掌握了社會穩定工作的主動權,全年無一起越級上訪。我們每周對小區一次衛生檢查,每季度進行一次考核,每半年對物業企業開展一次物業管理滿意度專題調查。使物業管理工作常抓不懈,物企管理水平不斷提高,今年的4次調查中,業主平均滿意度都在95%以上。

大學生的實習報告匯編 篇14

  從第一天的懵懵懂懂到現在的熟練操作這是一個質的飛躍。

  今日,通過實習也發現了自己的不足。比如說程序的編制還不熟練,加工工藝方面還有待提高,對刀的選用經驗還比較欠缺。今后要虛心學習,繼續提高自己的水平。我相信通過我的努力,我以后一定會改掉這些缺點的。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。在學校中我們并沒有學習銑床,而在工種的選擇上我毅然的選擇了數控銑床這是對我能力的挑戰,雖然在基本操作上區別不大但在實際的應用、工裝、和一些細節上的操作卻有很大的不同。

大學生的實習報告匯編 篇15

  【摘要】實習報告就是對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

  一、工作學習篇

  我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。

  在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。

  第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

  裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

  后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

  沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。

  這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

  另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

  在實習的最后一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

  二、休閑娛樂篇

  3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。

  4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什么水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時,我發現佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質變才對。佳斌是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

  中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的最大動力。敬禮!

  三、日常飲食篇

  第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發現一家包子店,而且有豆漿賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。

  說句沒出息的話,回學校后,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,我經常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動,后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。

  真的,我對于公司食堂的伙食相當滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發現食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個經過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。

  四、心得體會篇

  1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。

  我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

  2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。

  回頭想想,一個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

  3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。

  我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

  以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

  很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,現在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!

大學生的實習報告匯編 篇16

  通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然做出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  后,再感謝xx老師在實習過程中對我的指導和幫助!在即將過去的大學生活后一個年頭里,站在我面前的就是那個向往已久的工作,我的心已經飛到這里。我很高興,也很興奮。因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。時間過得真的很快,不知不覺我已經來到有一個月了。在校園里生活了數十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。

大學生的實習報告匯編 篇17

  大學的第一個寒假在期盼中到來了,本來內心充滿歡喜的我卻在此時陷入了迷茫之中,以往放假總是在吃喝玩樂中度過,不是拿著電視遙控器就是敲著電腦鍵盤,不是成群結隊地外出游玩就是在家發呆睡覺,美好的假期就這樣一天一天混過去了。也許這樣的佳期很輕松但卻缺乏意義。在這個假期我想要過得充實而有意義,所以我選擇了去進行社會實踐。

  作為一個學生,在課堂上學到的知識使我們的大腦變得充實豐富,這也是我們日后工作的硬件基礎。但正如同我們所知道的,現如今社會就業壓力大,大學生即使學歷高也面臨種種困難和激烈競爭,而缺乏工作經驗是眾多大學生的軟肋。有些企業負責人覺得空有知識而無實踐經驗的求職者就是只會空口說大話的人。作為學生的我們終將踏出校園,步入社會,面臨這樣的處境。因此在真正踏入社會之前,多與社會接觸,積累經驗,會為我們個人社會適應加分。才加社會實踐就是這樣的一個平臺,它是接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式,是培養鍛煉個人才干的好渠道,是提升思想、修身養性、樹立服務社會意識的有效途徑。而在社會實踐過程中的經歷體會對于我們日后的學習也有極大的幫助。

  在深刻的思考后,我開始了自己的社會實踐之路,但事情并不如預期中的那么順利,一直找不到合適的實踐單位,可這并沒有使我退卻。皇天不負有心人,終我在親友的幫助下找到了一份家教工作,對象是一個面臨中考的初三學生,值得高興的是我輔導的是英語學科,與我所學的專業相對應,這大大增加了我的信心。

  面對這一份得之不易的家教工作,我內心充滿喜悅的同時也摻加了擔憂。雖說大學生的英語知識水平與一個初中生的英語知識相比來說應該綽綽有余,但教與學不同,我害怕自己用的輔導方法不對而耽誤她的學習。為此我特意回到了之前所就讀的中學找一位英語老師向他取經。經過他耐心的解說指導后,我對如何教有了一定的理解,也為我的家教之路做好了準備。初次見到我的家教學生我顯得有點緊張,但好在很快進入了狀態,與她也建立了良好的亦師亦友關系。第上課我并沒有進入一般的課堂教學,而是與她交談了解她的英語學習情況,方便以后對癥下藥,進行針對性輔導,我還讓她臨場做了一份我從老師那拿的練習卷。當晚我就對這份卷批改檢查并做了第一節課的總結。雖然感到很辛苦,但當我看到一張紙上寫著滿滿的都是輔導的重點,我內心就有著一份難以道盡的成就感,并對以后的工作充滿了期待。在之后的教學中,我就之前整理的要點按部就班地進行了各個專項題型的輔導。好在她是個勤奮、理解力強的`學生,汗多要點一點就通,使我的輔導工作輕松了不少,也順利地完成了預期的內容。快樂的日子總是過得很快,一個星期的寒假家教輔導工作就這樣過去了。雖然實踐結束了,但我和她建立了深厚的友誼,希望她在今年6月份的中考中考得好成績,進入自己理想的學校繼續學業。

  在這次的寒假社會實踐中,雖然我沒能進入企業或者工廠等社會機構工作,真正意義地體會社會工作,體會其中的人際交往,工作經歷,對此我感到深深地遺憾,但我也擔任了一份家教工作,結交了一個朋友,使我的寒假增加了一點特殊意義,從中也得到了對我的學習有所幫助的體會感受。在教與學的過程中,所用的方法是不同的。教是傳授,使聽者心領神會,將知識吸收并為自己所用,而學是吸納,并使知識成為自己的,在學習知識的同時也要掌握學的方法。在此之后我體會到做老師的苦與樂,也使我對作為一名學生有了新的體會。作為老師,大的喜悅與成就感莫過于看到學生學有所成,學以致用。所以做一個好學生不僅有利于學生自身發展,也是回報老師辛苦付出的好禮物。對于英語學習,我認識到了對癥下藥的重要性,只有找到學習中瓶頸所在,解決它,才能學有所成。

  這次的寒假實踐歲美中不足,但好在順利完成了,希望在下假期中能有更好的機會和體驗,從而達到鍛煉自己,服務社會的目的。

大學生的實習報告匯編 篇18

  實習對象:助理實習生

  實習地點:某發展中心

  實習時間:20xx年7月23日--8月31日

  實習目的:通過本次實習來了解和掌握各項目官員所做的事情,和懂其中的一點。

  實習的內容和經過:只感覺這40天的時光如飛碟般迅疾穿越,想要留下點什么,又不能實在地抓取住什么。但仍然是想留下點什么的,于是就認真的動動筆記錄點什么。

  在北京yes,助理一稱,恰如其分,名副其實。你不是某一個方面某一件工作的助理,而是各位項目官員的助理,這意味著,各位項目官員在做的事情,你都必須要懂那么一點,當然,還必須會做那么一點。助理要做的事情是很繁瑣很雜碎的。比如,發布企業官方微博信息,你需要搜集網絡資源信息或者自己原創微博,將其整合編制成符合體例的文,再配上適宜的精美圖片,有時你還得先在官網或者人人事先發布信息,再在微博中附上網址鏈接。微博發布還有時段規定,你不能偷懶一次性把全天要發送的信息統統推送出去,你還不能借助微博的皮皮時光機(附有定時發送功能)運用,你只能在固定的時段將微博發送出去!再比如臨時叫你貼財務審核發票;分別給不一樣的幾個地址快遞幾本不一樣的書;將新收錄的媒體、公司代表名片整成excel表格信息,傳送總數據庫;參加某場臨時的活動,帶上相機抓拍現場照片,供作新聞素材;參加一場大型創意活動,專職發掘主辦方活動的亮點所在,供我們參考借鑒;給你幾張新聞稿,整合出一份有點水平的官網新聞……

  助理每天總有做不完的事,干不完的活。話說巴普洛夫很忙,其實項目官員助理也非“閑人”。忙的時候,助理的工作清單中會有十幾件事要干!你已經在上班前安排必須完成的幾件事情了,但這會兒m君會湊過來叫你給寄送幾本圖書,書剛剛寄完,正準備調回到計劃好的事情上來,結果d君隔著辦公擋板安排你去預約yes準備招聘的十幾個實習生。你問這事急么?時間點在什么時候?d君答曰,今天搞定!于是你調出簡歷與表格,拿起話筒,一個一個的約時間,好不容易鼓搗完畢,吃飯時間又到了……好的,繼續,吃過了飯,下午的行動研究又要開始了……而這個時候,時間管理就很重要了。呵呵,不過偶在此篇文中只做神吐槽運動,不做技術指導。

  助理雖然沒有生出三頭六臂,但也被練就了十八般武藝。yes項目官員助理的活很雜很碎很多,但這同時意味著,你將有機會接觸方方面面的事情,鍛煉你方方面面的能力。很難說一個助理能干什么,不能干什么,唯一的說法是你在干什么。只有你干了點什么之后才能說你不適合干什么。微博、人人信息搜集與發布要求你心細同時要很有耐心;舉辦“請農民工吃頓飯”活動,邀請勞工ngo代表和農民工朋友,需要溝通技巧;做一份自媒體傳播分析ppt報告,你的office辦公軟件的基本功起碼得有,要是自我要求高一點需要做得炫一點,就要求你事前下過功夫,工作時再來補職業技能基礎課,那確實有點晚了;cape列的單子里有一百多家機構,要求你整理一份青年公益ngo基本信息表,你的信息檢索與文概括能力就必須靠譜才成;一個活動策劃與執行手冊統統交由你來搞,在大學校園的社團活動經驗就幫上大忙了;讓你編個手冊樣稿,你就得搜腸刮肚,上網看書,再給整合出一份看的過去的東西來……

  實習心得體會:總而言之,到yes的項目官員助理,是個練手的好地方,正如偶在給m君發布的yes實習生招聘通告微博中的評論,“來實習吧,北京yes的項目官員們包你在短時間內通過高強度的實踐演練快速實現高度社會化!”

大學生的實習報告匯編 篇19

  根據學校有關社會實踐課程的安排,我于20xx年7月8日至20xx年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實習。在一個月的實習時間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了浦江工商銀行非現金部柜員的主要工作,加深了我對銀行經營管理理念的理解,掌握了銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎。

  一、實習單位概況

  (一)工商銀行基本情況

  中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業銀行,基本任務是依據國家的法律和法規,通過國內外開展融資活動籌集社會資金,加強信貸資金管理,支持企業生產和技術改造,為我國經濟建設服務。

  中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產規模最大的商業銀行,中國工商銀行經過27年的改革發展,已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額約52791億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。截至20xx年4月末,資產總額達183572。78億元左右。

  (二)工商銀行核心業務

  工商銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。

  而我實習所在的浦江支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。計劃要實施零售業務經營模式的轉變,通過開展理財、個人信貸、信用卡等業務,爭取并培育高端客戶,實現負債業務的增長,為全行業務發展提供充足的資金來源。

  (三)工商銀行浦江支行組織結構

  工商銀行浦江支行有六大部門。浦江支行對上接受金華市分行的領導和監督,對下行使其對部門的管理權。支行職權的行使和職責的履行主要通過全行五大職能部門實現,五大職能部門分別是營業部、業務部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業務部主要負責貸款投放、項目申報、評級、客戶營銷拜訪,授信及授信項下支用和內部管理。營業部主要負責服務檢查、財務核算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責召開客戶經理月例會、走訪中介機構、業務收費項目自查、配合網點工作、公積金主城區管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責計劃考核、財務管理、稅務管理、成本費用管理、集中采購方面、價格利率及中間業務方面。辦公室則主要負責各個部門的協調統一、會議安排、郵件收發、日常接待等綜合業務。

  二、實習內容

  (一)學習銀行基本業務操作

  在暑期實習期間,我積極向非現金部柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的是柜員制,所以我并沒有機會獨立進行業務操作,能做的就是跟在指導老師后面幫忙。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。因為我主要在非現金部實習,而我的指導老師負責票據處理,因此重點學習了如何開立審核各類票據,例如本票、匯票、支票等的開立,審核其金額是否正確,單據是否過期,憑證要素是否齊全等。

  業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,有時會遇到客戶不滿意我們的工作而抱怨,比如開立本票的時候速度太慢,客戶等了很久都沒開立好就會有情緒。這時候就是考驗銀行工作人員耐心與處世技巧的時候了,如何化解矛盾讓顧客滿意,有很大的學問。我的指導老師告誡我說,千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起沖突,以免帶來不必要的麻煩。畢竟我們是服務人員,對待客戶要禮貌。但是解決這類問題的關鍵還是提高效率,優化服務質量,從而減少客戶的抱怨與投訴。

  (二)大堂維持秩序及解答客戶咨詢

  在一個月的實習時間里,我除了跟指導老師學習非現金結算業務外還有幸在大堂里學習了兩天,幫助維持大堂的秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂工作人員,代表著銀行的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。因為我是實習生,主要的工作還是幫助客戶解答問題,幫助他們完成業務操作,如復印身份證、自助轉賬操作、填寫單據等。除了我大堂還有一位實習的男生和兩個正式員工,兩位姐姐都長得十分面善,對待客戶也都是笑容滿面。大堂里經常有客戶咨詢問題,而且會不斷的有人咨詢同一個問題,兩位姐姐都能給客戶最及時的幫助,即使面對態度不好的客戶,我也沒見她們抱怨過什么。因為我對業務不是很熟練,剛開始的時候挺緊張的,生怕客戶的問題我回答不了,兩位姐姐都很照顧我,當我遇到不懂的問題時總是出來幫我解圍。兩天時間很快就過去了,但我覺得這兩天過得特別的充實。

  (三)其他技能

  在營業部實習的一個月里,我做了許多瑣碎的工作,例如復印資料、身份證,修理復印機,傳真文件,傳遞單據,錄入數據等。這些工作雖然基本,卻也考驗我的技能。在實習之前,我根本不會使用復印機、傳真機,電腦打字的速度也不快。而這些技能恰恰是日后工作中必須掌握的。比如我幫忙錄入作廢信用卡的卡號時,一串串的數據看的我頭昏眼花,一整天都對著電腦錄數據,做的十分辛苦,熟能生巧,但這些都是銀行的基本工作,就跟點鈔一樣,都要學會做,而且要能高效的完成。

  通過這次的實習,除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解外,我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的學生,這次的實習是一個很好的平臺,讓我接觸到社會,體驗工作,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  三、實習心得和體會

  雖然這只是一個月的實習,卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述,我總結了以下幾點實習體會:

  (一)要有認真負責的工作態度

  在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個柜員的匯款業務沒經經理審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。如果是填錯的單據導致單據被退回,則必須有經辦人賠償(每筆業務20元)。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。

  (二)要堅持職業道德、不斷提高職業素養

  正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,辦理各類票據的時候票據上填寫的每個字和數字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必須將票據退回重新填寫。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么要這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。

  (三)要清楚自己的目標

  通過實習,從一個在職員工的角度來了解工商銀行,又從一個客戶的角度來審視工商銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

  (四)積極融入,適應環境

  大多時候我都認為自己是一個很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學習如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關系,并且更加注意提高自己適應新環境、溶入新環境的能力。有些時候我也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你有多少能力,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學會放低姿態,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中,才能更好的完成工作。

大學生的實習報告匯編 篇20

  在接下來的工作中,我期望能夠得到的機會來更加全面的鍛煉自己。比如:參與產品的安裝和調試工作,以更加深刻的了解和認識本公司的產品,促進自己信息搜集工作的進行;參與公司日常行政工作,這是也是我很感興趣的一個方面,希望能夠幫助自己更加全面的認識公司的運行機制。

  在工作中體會很深刻的一點就是嚴謹和細心。這點可是又中了我的穴了,現在想起了相處了幾年的朋友給我的中肯的評價:靈性有余,嚴謹不足。不知道每個人有幾個心眼,反正我是覺得自己缺了不止一半。每次前一天安排好的事情,第二天又再想,今天要干什么?總是手忙腳亂的,雖然每天該做的事情不至于遺漏,確實實在在的感覺這不是什么好習慣。每次在與他人交流時,都回去思考,下一步我該怎樣做,只希望說出的話不要出錯,干事情時,百般思考,這樣做可不可以,能不能做好,不求有功但求無過。

  算了,不多想了。想為自己澄清:真實的自己不是這樣的,我相信自己會越來越好,因為我很在意,因為我熱愛這份工作。

大學生的實習報告匯編 篇21

  歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方沒有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。

  我為什么“不務正業”

  我是文學院廣告學專業的一名學生,按理說我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實習,但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務正業,我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇,不敢說明智,但至少是認真的,不是敷衍、草率的舉動。

  事前我仔細分析了一下自己:

  1、我雖然學習廣告學,但對廣告沒什么多大感覺,盡管我努力想找感覺可還是找不到;

  2、去一般的廣告公司實習主要需要你有較強的設計能力,而我對設計的一些基礎知識都還一知半解,更別說那些更高深的所謂創新、靈感的玩意;

  3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑,它不同于其他大多數工作,它要逼迫你去認識更多的人,更多的去接觸外面的世界,甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。

  4、我平時還喜歡寫一些評論隨筆之類的東西,盡管寫的不是新聞,盡管寫得不敢說有多好,但至少證明了我對碼字是有一定興趣的,這也構成了我要去體驗記者工作的一個基礎;

  5、學什么不一定從事什么。在這個不包分配,全靠你個人去尋找工作的年代,我不可能因為學廣告就要在廣告的這棵樹上吊死,我有機會做點其他工作,又能學到東西,我為什么不嘗試呢?

  以后能做什么工作還很難說,但至少這段在《早報》的實習經歷會成為人生的一段不錯的插曲,也讓我積累了不少社會經驗。

  我真的能勝任嗎

  雖然是文字工作,但這也是一個媒體行業,和我學的廣告專業也沾邊。但是從具體的做的工作來看,確實和我學的廣告專業沒多大關系,不過我是文學院的學生,文字類的東西也算是我的主課,所以這樣看來還是算“門當戶對”的。

  從我目前的情況來看我做這個行業有以下優勢可言:

  1、我對文字還是比較有感覺,雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭,但畢竟文字還是有相通之處,我這一年多來在網上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的,我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。

  2、我為人低調,謙虛好學,沒有樹大招風的危險,有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下,學習別個的經驗,又不至于讓人反感,大家都樂意教導我。

  3、我有“悶騷”的一面,換句話說我就是那種平時看起來不溫不火,有時也能挺身而出的人,用去年網上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。

  4、我的涉獵面還算比較廣泛,文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵,不算精但還算雜,雜就有利于開拓思路,這對寫稿子有幫助。雖然現在寫的多是新聞,還是小新聞,沒什么發揮余地,不過以后總有機會的。

  5、我不敢說我有多大工作能力,但我至少敢說我算是敬業的了,工作態度還是端正的。

大學生的實習報告匯編 篇22

  海寧廣源聚合工地,造價萬,建筑面積18756平方,施工方是廣廈集團(實際上是掛號的),從xx年7月初開始,我9月中旬到這里,基礎已基本完成,分公司何姐把一些發票和賬目給我,叫我一到工地就把設立賬本,并要求我每月10號之前上交分公司上報表。

  工地上只有一些收據以及一些材料送貨單,我就把一些收據分類,計入老板的備用金,還有把材料送貨單用excel記好,萬事開頭難,這樣的開始工作,就花了我一個星期的功夫,工作出入正軌,心中的石頭也放了下來。

  項目上的財務處理,原理簡單,但是具體實施起來,可是有點難度,很多理論上講的和實際有很大的出入。比如說工資問題,包括總部和分公司也一再強調要發到農民工手上,但是這一切實施起來,顯得有點困難。就我工地而言,木工、鋼筋工、泥工、架子工四個班組,有一個總包,分包下面還有分包,工人數量多,且流動性高,假使用總部的方法做,根本就無法實行。一切只有班組知道。還有在有些方面我的權利顯得那么的小,工地上老板最大。我不知道講出了這樣的事情有沒有問題,希望不要因此而產生什么問題。

  到10月份左右,這個工地由于原先的材料員不做了,叫我來代替他的職務,因此我的工作量也加大了不少,而這也是對我的一大考驗,很多材料我都不認識。而后我的號碼簿上也多出了很多材料商老板的號碼,也和他們打起了交道,與有些老板溝通,如沐春風,但也有些老板狡猾。材料員要做好也很難,每次打混凝土,簽單都要到天亮,下雨天的時候,工地上泥濘不堪,車輛進出都要我來清洗,冬天的時候更受不了,半夜的溫度都是零下的,不知道有多少的這樣的夜晚了。哎,不過也好,快過年了,這么多個通宵也挺過來了,也不在乎這幾天了。

  朋友總是說我,你的工作怎么沒有休息日的啊,還是在工地上,累不累啊,你怎么會做這樣的工作。我只能淡然一笑,也許今日的考驗,會成就我明日的成功。我的一切的發展都得靠我自己,現在的我必須要學會吃苦,不然我就沒有什么可以拿的出來了。

  總的來說,這個工地給我的實習提供了一個很好的平臺讓我去發揮,有壓力才有動力,堅持,再堅持。

大學生的實習報告匯編 篇23

  20xx年11月1日到20xx年2月1日 期間,我在正國汽車修理廠進行維修實習活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

  正國進口汽車修理廠是一個擁有上海大眾定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業的需要。

  一、實習目的

  1。通過實行加深我對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

  2。切身了解錫盟汽車服務市場現狀

  3。熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

  4。通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業知識的學習、和畢業設計打下堅實的基礎。

  5。維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實習,使自己的動手能力得到提高。

  二、實習內容:

  這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

  擁有完善的維修服務流程,流程如下:

  (一)、汽車保養

  汽車保養是非常重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:

  清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

  檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。

  汽車換機油的五個步驟:

  (1)。正確選用潤滑油的質量級別和粘度級

  (2)。選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

  (3)。換油時要在發動機出于正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉發動機內的油泥和膠質。

  (4)。更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

  (5)、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。

  汽車保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發動機機油液位,發動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結構不同不需查看)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,非常多車主看到車輪非常扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標簽。

  汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備非常多優點被普遍使用。

  此外,在更換制動液時應使用專業更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。

  1、發動機火花塞的更換

  雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。

  大多數汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到AutoZone 或 Auto Parts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

  2、裝肇事車

  車身變形嚴重的肇事車,機修師傅都要把其發動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實習期間正好咱們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:

  (1)、固定發動機

  (2) V6發動機是由四顆螺栓經減振塊固聯在車架上的。為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發動機合適地固定在車架上。

  (3)裝變速器操縱桿等發動機部件:固定好發動機后就可以把變速器操縱桿連接到發動機變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發動機氣管相連接好。

  安裝龍門架、保險杠

  (4) 在龍門架上裝發動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發動機前面,再裝上保險杠。

  要進行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成:一部分是計算機軟硬件,計算機是咱們常見的PC機,這部分的關鍵是車規數據庫;另一部分就是傳感頭,傳感頭主要由兩種傳感元件組成:1、角度計,2、電位計(拉線式)或紅外成像傳感器(紅外線式)。

  電位計或紅外成像傳感器用來測量束角、退縮角、推進角、輪距角,角度計用來測量外傾角。在打方向盤測量時,角度計和電位計或紅外成像傳感器結合起來,由計算機對結果進行計算,可以測量主銷后傾角、主銷內傾角以及轉向角。所以,束角、退縮角、推進角、輪距差以及外傾角是不打方向就可以直接進行測量的角度,主銷后傾角、主銷內傾角以及轉向角是必須打方向盤間接進行測量的角度。

  行駛時的正確操作方法:通過障礙物時,盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可以保證最佳的行駛性能,防止漂滑、防著力不足、噪聲和偏磨的發生;更新和修理輪胎后,必須進行輪胎動平衡。

  在車輛運行時發現行駛跑偏、行駛穩定性差、輪胎偏磨或發出尖銳的聲音等情況時,使用四輪定位儀對問題車輛進行測量,就會發現車輛主銷后傾角、前束、主銷內傾角、前輪外傾角等數值都已經改變,只是數值的偏差憑肉眼無法判斷。其實這些偏差角度,決定了車輛的轉向和行駛性能。

  四輪定位角度是存在于懸吊系統和各活動機件間的相對角度,保持正確的四輪定位角度可確保車輛的直進性及操控性,改善車輛的轉向性并確保轉向系統之回復性,避免軸承不當受力而受損及失去精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時的穩定性。

  車輪的定位和懸掛系統組件的角度有關,車輪是以懸掛系統所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長,車輛行駛時的穩定性、轉向操控性最好。如果沒有這個偏轉角度,輪胎與地面保

  持垂直會使車輛的操控性能降低,當車輛轉彎時,會覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數據準確,它的操控性能、穩定性能才能達到最佳狀態,輪胎的壽命也才能達到最長。在現在汽車的日常保養當中四輪定位保養是非常必要的。

  (四)汽車維修技術

  1、汽車電子點火系統的故障檢查及排除方法

  汽車電子點火系統的故障檢查,與傳統觸點式點火系統有許多相同之處。除了對點火線圈、火花塞、高壓線、點火正時等進行檢查外,還應檢查點火器、點火傳感器(信號發生器)以及連接導線等。但是,在故障檢查時還應注意以下幾點:

  (1)、在發動機啟動和工作時,不要用手觸摸點火線圈高壓線和分電器等,以免受電擊。

  (2)、在檢查點火系統電路故障時,不要用刮火的方式來檢查電路的通斷,這種做法容易損壞電子元器件,電路通斷與否應該用萬用表電阻擋來進行檢查判斷。

  (3)、進行高壓試火時,最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來進行試驗,直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是:將高壓導線插入一只備用火花塞,然后將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。

  (4)、在點火開關接通的情況下,不要做連接或切斷線路的操作,以免燒壞控制器中的電子器件。

  (5)、在拆卸蓄電池時,必須確認點火開關和其他所有的用電設備及其開關都已關閉,才能進行拆卸。

  (6)、安裝蓄電池時,一定要辨清正負極,負極搭鐵。千萬不能接錯,蓄電池極性與線夾的連接一定要牢固,否則容易損壞電子設備。

  (7)、在檢查點火信號發生器曲軸位置傳感器時應注意:

  a。對于磁感應式的,在打開分電器蓋時注意不要讓墊圈、螺釘之類的金屬物掉入其內。在檢查導磁轉子與定子之間的間隙時,要使用無磁性厚薄規,并注意不要硬塞強拉。

  b。對于光電式的,不要輕易打開分電器蓋子,若確需打開檢查時,要注意避免塵土對發光二極管、光敏元件和遮光轉子的污損。

  c。在用干電池模擬點火信號檢查電子點火控制時,測量動作要快,干電池連接的持續時間,一般不要超過5秒。

  d。霍爾效應式電子點火系統,在檢查維修時可能會產生高壓放電現象,造成對人身和點火系統本身的意外損害,所以必須注意以下幾點:

  進行全體檢查和維修前,應切斷電源后,再按要求進行;

  當使用外接電源供維修使用時,應嚴格限制其電壓不大于16V。當電壓達到16—16。5V時,接通時間不允許達到或超過1分鐘; 效應式電子點火系統的汽車被拖動時,應首先切斷點火系統電源;點火線圈負接線柱不允許與電容相連;任何條件下,只允許使用阻值為1k歐姆的分火頭,防止電磁干擾的1k歐姆阻尼電阻電纜不得用其他代替,火花塞插頭電阻值應在1k一5k歐姆。

  一輛桑塔納20__電噴轎車進廠維修時,表現為怠速不穩,加速不良。故障檢查:針對上述故障現象,首先用電子眼讀取故障碼,但讀不到任何故障碼。接著對發動機進行斷火測試,發現發動機一缸不工作。于是把火花塞拆下來,發現火花塞油大了,不能跳火。因此更換上新的火花塞。開始幾分鐘工作正常,但幾分鐘后,一缸又不工作。

  咱們測量缸壓,發現一缸缸壓非常低,別的缸均非常正常。于是向一缸加注機油,又測量缸壓,這時缸壓正常。但是,在裝上火花塞后,剛才的現象又出現了:開始幾分鐘正常,幾分鐘后又不工作了。咱們懷疑是噴油嘴出的問題,于是把噴油嘴進行超聲波清洗,而且在試驗臺做了試驗,噴油嘴工作良好。接著咱們裝復試車,但故障還沒有消除。

  這時想起一缸為什么總是油大呢?問題會不會出現在線路?仔細檢查線路,終于找到故障起因。原來缸噴油嘴的線束磨損,導致線路搭鐵,使缸噴油嘴不斷地噴油,不受電腦控制,最終使一缸火花塞因油大而不能工作。最后重新包扎線束,試車故障排除。

  在發動機一切正常的情況下,啟動機或蓄電池有故障都會使發動機難以啟動,甚至不能啟動。遇此情況,首先要了解啟動機與蓄電池的使用情況,以便大致判斷故障部位。若蓄電池使用時間已經超過1年,應重點檢查其技術狀況;若蓄電池使用時間較短,而啟動機長時間未檢修,則應從啟動機查起。然后根據啟動時的故障現象進行分析和處理:

  1、啟動時只聽到啟動機電磁開關“咯咯”聲,或首次啟動時啟動機帶動曲軸緩轉幾下,繼而出現啟動電磁開關“咯咯”響,但曲軸卻不轉動。此現象一般屬于蓄電池“斷格”故障。

  2、臨時停車每次都能啟動,但停車時間較長或第二天啟動時卻只能使曲軸轉一下。此現象屬于蓄電池自放電嚴重,其極板、隔板嚴重老化,說明該蓄電池已經接近報廢。

  3、啟動時啟動機突然轉動無力,并伴有燒橡膠氣味或蓄電池處有煙冒出,多屬極樁、極樁夾子接觸不良而發熱燒損。

  4、若啟動時啟動機驅動齒輪與發動機飛輪齒圈發出撞擊的空轉聲,其原因有二:一是飛輪齒圈的嚙合切入面變形;二是啟動機驅動齒輪與飛輪齒圈的間隙太大。兩者無法嚙合,發動機也就不能啟動。

  5、電源總開關一接通,啟動機驅動齒輪就和飛輪齒圈嚙合在一起轉動。出現這種故障,一是啟動機電磁開關的保持線圈錯接在了電源接線柱上;二是鑰匙開關上的3根線接錯,判斷方法是:鑰匙在“0”位置時啟動機驅動齒輪不轉,在“2”位置時啟動電機驅動齒輪與飛輪齒圈嚙合一起轉動。

  6、啟動開關轉到啟動位置發動機不能啟動,也無其他現象。這種故障,一是鑰匙、開關因磨損而未接通啟動電路;二是啟動機繼電器未接通啟動機電磁開關電路;三是電源開關未接通主電路。

  7、啟動時只有輕微“嗒”的一聲,再無任何反應,這是啟動繼電器發卡所致。這時只要按一下電磁鐵尾部,迫使電磁鐵前移,即可將啟動電路接通,從而使發動機啟動。

  桑塔納3000自動變速器故障

  一輛20__年產上海大眾俊杰轎車,搭載01N型四擋自動變速器,行駛里程為11萬 km。該車在外地山路行駛途中變速器油底殼損壞,造成變速器缺油而燒損。在當地修理廠維修后,維修人員發現沒有高速擋,且加速反應遲鈍。

  連接故障診斷儀V。A。G1552,輸入02自動變速器系統,顯示臨時性故障碼“變速器轉速傳感器信號太弱”,測量位于變速器頂部左側傳感器電阻為60 Ω,屬正常范圍。懷疑該傳感器出故障的可能性較小,于是把檢查重點放在線路上,當查到位于變速器尾部的2個插頭時,發現有插頭錯接的現象。

  該車型線路設計考慮了維修檢查的方便性,所有的電器連接插頭基本上都是惟一的,如插反就不能裝配,如果在電器系統中有2個傳感器、傳感器的連接插頭的插腳完全相同,則用不同顏色或連接導線的長短來區分,該車就屬此類。

  對于變速器轉速傳感器和車速傳感器這2個傳感器,它們從結構、外形上來看是完全相同的,都是電磁式,同為兩腳插頭,而且阻值也相同,都為60 Ω。但它們各自所起的作用并不一樣。變速器轉速傳感器位于變速器頂部左側,負責檢測行星齒輪組中大太陽輪的轉速,控制單元利用此信號來檢測換擋的動作,執行延遲發動機的點火提前角,在換擋時控制多片離合器。如果此傳感器發生故障,那么變速器控制單元會切換到緊急運行狀態,緊急運行時處于3擋。而車速傳感器信號由輸入齒輪的脈沖輪得到,變速器控制單元利用該信號確定換擋正時和控制變矩器的打滑量。

  變速器轉速傳感器至線束插腳應為黑色,車速傳感器至線束的插腳應為棕色,由于維修人員的忽略,造成變速器處于緊急運行模式而沒有高速擋。將2個插頭對調后試車,一切正常。

  車輛破損修復

  1。應先清潔受損部位,利用修補漆進行填補。為增強附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。

  2。如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復噴漆、晾干、打磨的過程。

  3。補漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費工費時,又難以控制補漆效果,容易出現氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補,能節約不少費用。但如果自己沒有把握,最好送到專業快修店修補。

  4。如果暫時沒時間去維修站修車,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專業汽車裝飾店也有漆面快烤急修業務,使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內完成,如車門的修復工作。

  三、實習總結

  雖然我在修理廠實習的時間非常短,但是我在修理廠學到了非常多咱們想學習到的知識,使咱們對汽車行業有了更進一步的了解,我知道自己在學校學到的東西非常少,還有非常多是咱們不知道的。在實習期間咱們認真和師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養了咱們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構造。

  完成了汽車拆裝的目的,達到了咱們實習的要求,咱們在企業里,了解到非常多企業文化和企業管理體制。使咱們不緊在自己的專業有了突破,也在學習到許多關于企業管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路上起著非常重要的作用。

大學生的實習報告匯編 篇24

  7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到廠研發部的打樣組打樣課。所謂打樣,就是根據客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認后,才生產大批量訂單的。因此,這個部門的工作比較重要,產品的質量關系到公司的聲譽。我們的上班時間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30—(加班)。后來,我了解到,和我同在一個部門的還有省內的其他大學的學生,當然,小學,初中,高中,中專和大專的員工更多。不過,說歸說,做這些眼見工夫的工作,我們這些大學生就顯得笨拙了,甚至比不上初中還沒畢業的小女生。實在是太慚愧了。以前說大學生高分低能我還不服氣,現在我也要說,動手能力不強已經是大學生的通病。

  也許,生活和工作有著相同之處:都是重復。休息休息再休息,工作工作再工作。來到廠,經理就告誡,這里不是學校,首先安全第一,其次必須遵守廠紀廠規。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經理的責備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。經過組長的一番話,我終于明白到,做好事才是真正的目的,并不是說隨便應付就能了事,工作不等同于玩笑,必須做到最好!

  適應能力也在考驗著我。

  首先是住宿,改變的環境和朝夕相處的各種人,都要讓我面對。努力做到和善地與人相處,盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來,我進要踏入社會,面對的是錯綜復雜的人和事,要學會如何去面對去處理。就在這次實踐中我的適應能力得到鍛煉。最基本的禮貌,見到同事和上司,打個招呼問句好。凡此種種,說簡單簡單,做到也不是容易的!

  其次是心態的問題,從學生到職員,轉變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉換好身份,態度要積極,工作才能出成效。

  小組長和我的談話讓我獲益匪淺,他說,出到社會,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態度。聽君一席話,勝讀十年書!

  個人能力,我也曾經懷疑過,一想到本專業的就業前景,畢業出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業技能,我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學生,我們的優勢何在?學歷,文化修養,專業技能。還有,我認為最重要的是連自己也說不清的叫素質的這個東西。在車間時候,有人跟我說悄悄話,你們大學生有一個特點,就是說話都柔聲細語的、

  還有人看到,大學生就是不會在吃飯排隊時候插隊,也不會在集合時候大聲講話。這些大概就是個人的修養了。這些都是小事,很平常,可實施起來又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?細節!什么是細節?剛才所說的也是!工作中有許多的細節,比如在焊接的時候必須加一個水管,如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費的包括人力物力財力,如果每個人都忘記加一個,那就將損失慘重,先不說構建和諧節約型的社會主義社會了,因為這本身就是和企業的宗旨背道而馳的,企業在細節抓不好,談何發展?說的已經回到所學的專業上來了,盡可能節約能源,節約用水,循環使用等等。比如說,上班時間時常會斷電。節約電能夠重要的了。

  挑戰自我,終于成功,對自己的表現,我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓經理感到憤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,經理是行的,我們的效率高了,吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在適當的時候提出;工作始終是首要的事情,端正態度,是關鍵。

  另一個收獲,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現實讓每個人都拼命地以最快速度工作,每當我看到身邊的人在編燈飾網的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無意之中形成一種競爭。

  再有,我放棄了可以和同學到環保局實踐的機會到廠來體驗生活,沒有半點后悔。實踐的機會還是有的,體驗生活的機會就剩這一次了,接觸各種人,看到各種事,了解到以往靠聽到的事。凡事總有兩面性,他們的實踐可以很好地加強和鞏固專業知識,目標方向明確,可他們缺少真正的體驗經歷,體驗到吃苦耐勞的機會相對而言會少,得到考驗意志等的機會也少。當我寫下以上文字時候,心中一股感激之情涌起,感謝那些熱情開朗的工友,他們給了我不少的幫忙;感謝領班們,縱使他們責罵過我,可更多的是以談話來勸說,感謝他們。

大學生的實習報告匯編 篇25

  很多人在暑假期間都會選擇社會實踐,為了能好好利用暑假,充實的度過這兩個月。

  作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇,使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活得無憂無慮,很少接觸社會,也很少吃苦。在實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。

  同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現自己應有的價值。

  以我個人暑期時間的安排來講,我自我感覺是很充實的,從大一下學期開始,我和另一們同學就在專業老師的推薦下當上了一名少兒培訓班的美術老師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們,他們純真的笑容打動著我們,那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環境藝術設計專業,但當一名人們教師是我小時候的一個理想,現在正在努力的實現著。

  在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。

  從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,通過與學生家長進行電話回訪,老師每天的詳細記錄,學生心態動向,了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況,和學生在家中的反映情況,及時了解學生思想動態,與家長做最及時的溝通。

  與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個電話回家,跟父母說了句:爸媽,我終于知道你們是怎樣把我扶養長大的!,然爸媽只是會心的微笑了下,也許在想,這天終于來了,孩子終于明白了我們的用心啊!提升了對親情的認可,那一幅幅躍顯生氣的畫面,體現著每個孩子的不同心緒。

  站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖,要山盡是山,要水盡是水,快樂自由的在海洋世界里流淌。

  那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創造能力和溝通能力,提高了自身素質;增強了和工作伙伴的團體協作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實踐經驗。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己

  對美術的熱愛是一個好的老師必備的東西。

  心得體會:

  在此次實踐活動中,從前期的計劃、準備,到后期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,同時也發現一些自己的不足,特別是自己在專業知識上的欠缺與不足,以及自己在專業上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多。

  將所學內容融入目前和以后工作中 :

  大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時,我將用所學內容搞好班級、校內事務,為同學們的利益、幸福奉獻我所得,貢獻我所能。

  實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!

  千里之行,始于足下,這近二個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則,這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我師,我們可以向他們學習很多知識、道理。

  這次實踐活動義在深遠,對我們的幫助享用一生。為的是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。實踐已經接近尾聲,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰。

大學生的實習報告匯編 篇26

  尊敬的各位領導、同事們:

  你們好!我是11月進入保定市順平縣移動的新員工,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

  經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今,經過多年的建設和發展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進地區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

  從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前臺有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業務從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現。

  移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:

  1、強烈的創新意識;

  2、艱苦奮斗的精神;

  3、盡善盡美的追求;

  4、謙虛謹慎的態度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。

  經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

  1、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

  2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。

大學生的實習報告匯編 篇27

  這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部x部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。

  一、實習單位及實習資料概況

  在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、賬務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。

  實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的旅行社是廣東地區三大旅行社之一,并且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。

  (一)完善的公司管理架構

  1、部門設置。國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。

  2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別于其他行業,旅游業中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業運作之中的人際關系。

  (二)公司操作程序

  1、部門間交接程序

  在本人所實習的國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到賬務都會有十分規范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。

  2、部門內部操作程序

  在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查賬務。完成這些程序以后,整個業務的流程才算比較完滿的結束。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

  (三)經過ISO9001國際質量標準體系認證

  1、體系簡介

  旅游業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

  2、體系作用

  國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處于一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

  3、體系操作

  公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程能夠有更高的規范化。

  二、實習主要收獲和體會

  (一)多樣的市場營銷手段

  雖然說,市場營銷不是企業成功的因素,可是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

  1、宣傳活動

  在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

  (1)廣告有分平面廣告和立體廣告。

  如今旅游業的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經十分接近成本價,可是在旅游業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

  (2)針對性廣告處理。

  根據公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《x日報》和《x晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

  2、公共推廣活動

  除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。

  (1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;

  (2)利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現了高科技營銷。

  (3)利用社會公益活動進行推廣。

  (二)獨特的企業文化

  企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。

  比爾·蓋茨告訴自己的員工:微軟離破產僅有18個月,也永遠僅有18個月。

  海爾總裁:我每一天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。

  這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處于不敗之地。

  公司在行業里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼于散客市場。

  三、結論

  自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。

  總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊,累積更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候,需要注意的一些事情,是平時單純靠學校教育不能滿足的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經過實踐,加深對理論的認識。

大學生的實習報告匯編 篇28

  三峽之行結束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國教育報開始為期一個月的實習。

  為此,我錯過了8月1日陜西省境內的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。

  但是因為提早來了三天,我有了兩個發表文章的機會。禍福相依,孰能辨之。

  歷數在教育報實習的一個月,除周末外早上七點半起床,趕九點半到報社,下午四點半之后就可以離開。有兩天請假,一周休假,一天采訪,算來在報社的日子不過13天而已,真正實習的時間,就是15天。這十五天里,我發表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了兩個版,有一個版由于粗心數錯了行,連累了高老師和排版工作者周六回報社改版;采訪兩次,一次在紫竹院公園采訪4位北京市民,一次在學校用英語采訪一位外國奧運志愿者;撰寫一份策劃,關于高校學生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。

  一個月里,我認識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學到了很多東西。還結識了幾位實習生,他們現在都是我的朋友。

  一個月里,我接觸到正規的報社工作,看到了規范化的運作流程。關于報紙的收獲,雖然不多,但也相當受用。

  1,定位

  教育報的定位是面向全國的教育工作者,所以內容都是針對知識精英提供他們的所需。如此一來,中國教育報成為了教育行業的領跑者。專業化,是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的發行量不如中國青年報大,知名度也沒有中國青年報高,但是它的廣告收入和記者待遇,確是遠遠好于前者。正是因為定位準,才容易出奇制勝。相反,如果和其他報紙一樣都做大綜合,競爭太過激烈,想要做到不可替代,實在不那么容易。

  橫向定位于教育行業,縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會這些所有媒體都在報道的事件,教育報也出了若干個專版,而且做得很精彩。

  經緯坐標精確定位之后,接下來便是細分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個版面分別定位為“人文焦點”——關注教育周圍時代文化現象,“人文博藝”——培養知美愛美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識;“人文筆記”——記錄教育時代的心靈和生活。

  我第一次對定位和口號的感覺如此清晰。人文焦點記錄文化新聞和學術事件,人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫,人人文史介紹歷史故事和文化常識,人文筆記則刊登教師們的感悟和點滴。這些文章的起點都非常高,因為精品的層次都是在大眾文化之上的。

  2,策劃

  每一次出報,都涉及到精心策劃。這個選題不能陳舊,不能淺顯,更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經驗的人,總是一眼就能看出這個選題的時效性與實施難度。徐老師說,當記者最難過的坎,也就在與策劃選題。因為能做記者,筆頭功夫都一定不成問題,差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經驗,現在看來還是差幾個層次。

  每一次選題策劃好準備實施時,教育報都會做出一個書面策劃。即便只是一個版,幾篇文章,也會有詳細的介紹:都有哪些文章,大概多少字,這些文章和整版主題是什么關系。縱然精短,但也能夠幫助所有參與者明晰方向。

  3,采訪

  我沒有系統地學習過新聞,只是有一些在青年人大的實踐經驗。所以采訪,也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數不多的幾次采訪,都是很簡單的確定主題設計采訪提綱,然后約學校的老師進行就可以了,甚至下課堵在老師門口隨便問兩個問題。而在教育報的兩次采訪,讓我深刻明白了什么叫采訪。

  首先,給你一個選題,告訴你我們需要一篇什么樣的文章,給你限定時間和字數,剩下的事情全權交給你。

  三千多字的大稿,我和兩位實習生討論,分工,然后各承擔一方面的寫作。

  我需要寫的是奧運對北京市民帶來的影響。從文明程度、生活習慣以及我所沒有想到的方面。我決定采訪幾位北京市民。

  第二天早上,我早早起來,去紫竹院公園走訪早晨鍛煉身體的人。鍛煉身體的人很多,我需要尋找看起來不那么忙,比較面善好說話的,并且有一定文化層次能說出個一二三的市民。選定采訪目標之后,在距離他們五米時就要開始微笑,伸手不打笑臉人,這也是拉近距離的一種方式吧。果然她們看見我微笑著走近,也笑笑跟我打招呼。一開始我有點緊張,一上來就直奔主題,說,我是教育報的記者,現在在做什么文章,想問她們幾個問題,還煞有介事地拿出手機錄音。結果我采訪的第一位大媽一下就緊張了,只是不停的重復北京變得多好多好,心里有多高興,但是說不出具體的細節。在我的提示下也只是對文明程度進行了評價而不是描述。五分鐘,問不出什么東西的我只好無奈地離開。采訪第二位市民時我吸取了教訓,現在旁邊觀察了她一會,然后走上去隨便聊了兩句,再開始進入正題,也沒有提錄音的事,我們聊了20分鐘,說到了很多我沒有想到的問題,除了公眾的素質,還有政府的作為。第三個人是劉阿姨,這次她在唱京劇,我坐在旁邊聽了一會,她唱完我立刻鼓掌,雖然基本上聽不懂。阿姨挺高興,我們就坐一塊開聊,整整聊了一個小時。我壓根沒有提我是來干什么的,只是在聊天中不經意地將話題朝這個方向引,結果的得到的信息大大出乎我的意料。寫新聞稿就是在講故事,所以細節是最重要的。而采訪就是在不斷地挖掘細節。

大學生的實習報告匯編 篇29

  作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而現在看來所有在實習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。

  一、實習過程

  開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。

  學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。

  踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。

  二、實習感悟

  “在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

  我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。

  另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。

  還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

  針對助理的職業特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。

  三、實習總結

  首先,是建議方面的。希望以后學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

  其次,是我在本次實習表現的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:

  其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是,在實習的過程中這個優勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。

  其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

  其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中。

大學生的實習報告匯編 篇30

  今天,由于管線生產任務比較緊張,目前設備沒有時間來維護與保養,導致設備小問題比較多,影響生產。任何事物的發展,從量變到質變都有個過程,也許哪天設備就會出現大的故障,反而影響生產。每季度或半年應留出時間對主要設備進行大的保養與維護,以保證設備的正常運行,減少設備的故障率和使用年限。

  庫房里面比較亂,每次修理工找配件需要花費很長時間,既費時又費力,致使生產線耽誤時間較長。對庫房整理,零部件整齊擺放,需要用時能及時找到匹配的配件,將減少維修時間,提高工作效率。

  對于生產中遇到的問題,發現問題一定要及時處理,以避免造成更大損失。即使有一絲影響到產品質量與生產效率的問題也不能放過。對于流水線而言,一旦一個環節出現問題,將會對后續的加工造成影響,影響產品的整體質量,一個老鼠壞一鍋湯。一次我和王工去查油管探傷線,一根壞管被判為好管上架,而當值員工竟然不知道。我認為員工的業務水平有待提高,班組長的監管不到位。定期應該開展員工技能培訓,提高業務水準。

大學生的實習報告匯編 篇31

  當今社會就業壓力越來越大,我們大學生在今后想要找到一份與自己專業對口的好工作,就要不斷擴展自己的認知領域,提高自身能力。

  作為英語專業的大學生,專業本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎,而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數的英語專業的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎。就我們班而言,有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學習底子還是。但在學習過程中我也發現同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差。

  就我個人而言,我是一個比較內向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結的。我想這也應該是我不自信,甚至自卑的結果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說,而不是在于寫,因為它畢竟是一門語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。

  今年暑假,也是一次偶然的機會,經由家里人介紹,我當上福臨門新款DHA谷物調和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平沒有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。

  上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場,在這之前,要找經理保安柜長出納之類的一些人簽調撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進去,卻發現已經過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過。

  第二個星期,我被調到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因為這里被指定為旗艦店,有一名營養師來協助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚,這也讓我增加了信心。同時我也發現隨著促銷天數的增加,我能更容易的抓準顧客心里所想的,根據這些找到突破口,對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。

  到了第四周,事情出現了一些變動。我們的營養師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪的長期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪的糧油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項目經理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進行一次市場調查,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,我們隨及就這些問題進行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經理,卻才發現我們的付督導由于一些原因也不做了,我們當時所有的臨時促銷員就決定不作了,便詢問有關我們工資的事宜,那個經理不但不解釋,還將所有責任全推到我們的督導頭上,語氣中也帶刺,我們大家當時就聚在一起,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大,我們的督導也隨即趕來,這個事情在調解中也慢慢被解決掉。當然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,這還是讓我蠻感動的,因為我們同進退。

  我們這次搞促銷的同事其實都是大學生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個同事才剛剛高中畢業,大家都是自己出來找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負擔,另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說明我們這些獨生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍天,肩負一方責任的。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。

  其實我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時候都覺得很是難受,這種感覺甚至比我為專四考試作準備的時候還要強烈。作為一名臨時促銷員,我當然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時候生意就是如此,我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔一定的責任,天底下沒有免費的午餐。

  這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛。回想起來,我都覺的很是受不了,每天要工作9個小時,也就是每天要堅持站整整9個小時,腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里,看到我的母親,我忽然了解了她曾經跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩,應該早已體會生活的艱辛與不易,但每當我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒有什么深切的體會。通過這次兼職,我也能親身體會到那種滋味。

  有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來不聽促銷員的講解,也更不會買他們所推銷的商品,其實現在想來,這也不會耽誤我多少時間,我應該更好的尊重他們。再者,推銷也沒我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過這次兼職經歷,我也收獲了許多,成長了許多,可能這樣的機會一生也只有這么一次。不過以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調動自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長遠。

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