營銷實習報告
其次，我鍛煉了自己的團隊合作能力。五個人組成的團隊，是齊心協力，還是各自為戰，決定了我們的隊伍能走多遠。我們五個人為了共同的目標而組成一個集體，從最開始的市場調查，一直到實戰，我們都共同進退，相互配合。討論的時候互相啟發，協商的時候互相配合，沮喪的時候互相鼓勵，我們一起走過了一個月的參賽歷程。這也正印證了我們的參賽口號“思奇思齊，所向披靡”。雖然我們的汗水沒有獲得比賽的勝利，但是我們收獲友誼是最珍貴的。
第三，我學會了許多與別人交流的技巧。人類有一個共性特點：當一個陌生人帶有利益目的與另一個人接觸時，另一個人會本能地排斥，若這個人不抱有個人目的與其交往，甚至幫助對方，這時對方會很樂意接受。這就是常說的“交往以對方為中心”。這樣一來，談業務就容易多了，對方甚至會像幫助朋友那樣頂力相助。在和客戶溝通時不要急于說自己想說的話，因為客戶想聽的和你想說的永遠不一樣，而這個時候讓顧客產生興趣是最明智的作法，可以說一些客戶感興趣的話題或與業務相關并可以為客戶帶來好處的話題，而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的，而恰當的提問也會激發客戶的興趣，同時可以了解到更多的客戶信息，一些重點的大客戶更是要策略性的迂回前進，前幾次接觸甚至可以先不談你的業務，只為與其建立聯系并盡可能為客戶解決問題。雖然短短的一個月下來，我還不能很好地運用這些技巧，但是在以后的學習生活中，這些東西是讓人受益匪淺的。
最后，我覺得自己的心態更成熟了。信心是每個人都有的，也是每個人都容易失去的，對于一個行走于艱難險惡市場一線的銷售人員來說信心更為重要。如果對自己或所銷售的產品沒有信心，還能指望客戶相信你和你的產品嗎？當一個營銷人員要去說服一個客戶前，必須先徹底說服自己，否則結果只能是失敗。在這次比賽中，我就經歷了這樣的心理過程。最開始的時候，在客戶面前，我還沒有擺脫不自信，介紹產品的時候非常青澀，結結巴巴地。經過歷練，后來在面對客戶，我已經能胸有成竹的敘述產品的性能。這是從一個學生到一位營銷人員的轉變。市場一線銷售是企業中最辛苦的崗位，現在大多數情況是銷售人員每天忙于開發新客戶，維護老客戶，上門拜訪，下走市場。我也不例外，一個月里面，不僅常遭白眼與閉門羹，還感到身心俱疲。這些挫折讓我在以后面對類似的困境時，能更從容地應付。