最新預(yù)防醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
工作經(jīng)歷 (1)/7至-7 中國(guó)平安健康險(xiǎn)廣東分公司 運(yùn)營(yíng)管理部
•客戶和保險(xiǎn)代理人的柜臺(tái)和電話新契約投保咨詢和受理，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)開(kāi)展，正確引導(dǎo)產(chǎn)品銷(xiāo)售向優(yōu)質(zhì)客戶方向發(fā)展。
•嚴(yán)格根據(jù)公司的作業(yè)規(guī)則，在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行新契約保單質(zhì)量的審核。
•協(xié)助作業(yè)系統(tǒng)的功能升級(jí)，新產(chǎn)品上線測(cè)試，根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況提出改進(jìn)建議，協(xié)助總公司根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，調(diào)整作業(yè)規(guī)則和工作系統(tǒng)。
•新的作業(yè)規(guī)則的上線，及時(shí)和市場(chǎng)部溝通和聯(lián)系，確保新的作業(yè)流程的順暢。
xx年，參與保單承保之后的售后服務(wù)。
•保單的客戶資料變更和維護(hù)，續(xù)期保單的跟進(jìn)和維護(hù)，續(xù)保數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)。
•理賠客戶的咨詢，申訴，報(bào)案，受理，給付等工作的跟進(jìn)，嚴(yán)格遵守和客戶的協(xié)議，維護(hù)公司和客戶的利益。
•及時(shí)監(jiān)測(cè)和完善各項(xiàng)服務(wù)的考核指標(biāo)，參與月度運(yùn)營(yíng)部門(mén)作業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，確保服務(wù)水平達(dá)到既定的目標(biāo)。
•其他上司交給的工作。
(2)/3至/6，廣東省廣州市疾病預(yù)防控制中心，廣州市衛(wèi)生監(jiān)督所，廣東省職業(yè)病防治醫(yī)院。
實(shí)習(xí)公共衛(wèi)生醫(yī)師。
(3)-5-10至-8-25，廣東深圳寶安人民醫(yī)院 。 實(shí)習(xí)臨床醫(yī)師 。
(4)-9至-1，中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院見(jiàn)習(xí) 。 見(jiàn)習(xí)臨床醫(yī)師 。
(5)xx年-xx年，10+份家教，主要是中學(xué)的數(shù)學(xué)，物理，化學(xué)。善于心理輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法的提高。