2018寒假實習報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行設工會實踐活動，給了我們一個認識社會，了解社會，提高自我能力的機會。
有人說大學是象牙塔，大學是戀愛的天堂，可我卻不以為然，我認為作為一個當代的大學生，在學習之余應該學會幫助家人減輕負擔，學會在這回社會上獨立生存，所以今年寒假我嘗試了一次與社會的近距離接觸，我通過這一個月的經歷認識到社會實踐是一筆巨大的財富，是體味人生的好機會，是鍛煉自己的平臺，社會才是一所真正鍛煉人的綜合型大學。
今年寒假我覺得在家閑著也是閑著，于是就去舅舅店里幫他賣光碟，順便長長見識，多接觸一下社會也是好的，在哪兒工作了一個月。剛開始，我總是不敢開口，聲音特小，又是甚至連自己都聽不到，后來舅舅對我說，做生意就是把自己的東西推薦出去來賺錢，你話都不敢說，怎么推薦自己的東西。就這樣一天過去了，晚上回到家，我翻來覆去的睡不著,自己好好地想了想，是啊，做生意就是要敢說話，敢要推薦自己的產品，像現在這樣話都不敢說過，還怎么做生意?現在是給自己家里人做，以后出了社會，不說話誰要你?后來慢慢的也適應了打工這種生活。通過這次經歷，我也總結了一些經驗教訓，早這里寫下來和大家一起分享一下!
首先是服務態(tài)度。在當今社會，很多人都知道服務態(tài)度是越來越重要了，現在的社會是誠信社會，可以這么說誰的服務態(tài)度好，就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務態(tài)度必須要好。其次是誠信。在現在的市場有很多假冒偽劣產品，很多商家也是這樣發(fā)了財但這種方法是玩玩不可的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流。給大家講個故事吧：有一天，來了一位顧客。我微笑著對他說，您需要什么樣的光碟，他說他喜歡諜戰(zhàn)類的，他說你給推薦幾部吧，你肯定知道那個好看，我相信你，于是我?guī)退x了幾部，《殺狼花》《雪狼谷》，這是我喜歡的幾部，于是他就把這兩個買走了，給了20塊錢，在我給他找零的時候他就走了，我還欠他6塊錢，于是我追上他還了他的錢，他很高興他說姑娘我以后一定會再來你這兒買的，就這樣一單生意做成了。我很高興。再次就是要有長遠的眼光。好商家要有長遠的眼光，不能目光短淺，我們要學沃爾瑪，把市場連鎖起來，大量的進貨，保持自己商品的價格。
還要喲普自己的銷售技巧：現在市場上同樣的商品有很多，比你的好的一抓一大把，怎樣才能把自己的商品賣出去呢?這就需要一定的銷售技巧了。下面說說我的想法和做法，在實踐的過程中，我認為很有效。
在顧客來的時候，要保持微笑，保持一個好的服務態(tài)度，然后看顧客需要什么養(yǎng)的商品。就說一個賣歌碟的例子吧。有一次，一位顧客說要買歌碟，然后我微笑著問他喜歡聽什么類型的歌，他說喜歡鳳凰傳奇的歌，于是我?guī)シ胖酶璧牡胤剑規(guī)退伊?0幾張鳳凰傳奇的專輯，他買了兩張，他問我可不可以便宜點，老在你這兒買，我微笑著說這已經是最低價了，我們進價就比較高，后來他問我10元能不能拿，我一想本來兩個是12元，拿就拿吧，后來就這樣做成了這筆生意。
再來說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客：
這個方法就是老實的說一句：朋友，到別的地方看看吧，沒有好的再過來。這句話很成功，在做銷售員的時候，我可是經常說這句話，而且?guī)缀趺看味脊苁隆２恍拍闩犊梢宰约涸?
另外就是知識。俗話說的好：活到老學到老，知識才是我們真正的資本呢，我們只有不斷地學習心得知識，豐富自己，只有這樣不斷地給自己充電，雖然暫時可能不成功，但成功也離你不遠了。
還要有人脈。人脈就是自己的交際圈，有句話說的好，多個朋友多條路。把自己的交際圈搞好朋友多了，路也就好走了，自己的人秒搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品賣出去了，你還不會有營業(yè)額嗎?
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，一個月的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
希望在接下來的時間內，我們能在學校內實現自己的報復，讓我們的夢想 單單是一個夢，一定要讓它成真。