業(yè)務(wù)員實習(xí)工作日志(精選5篇)
業(yè)務(wù)員實習(xí)工作日志 篇1
作為一名業(yè)務(wù)員, 最主要的是掌握銷售技巧。 這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。 如何做好一名業(yè)務(wù)員,首先,要遵守職業(yè)道德:
1、銷售員必須"以客為尊", 維護(hù)公司形象。 還必須遵守公司的保密原則,
2、 不得直接或間接透露公司策略、 銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密; 不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上 的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項規(guī)章制度及部門管理條例。
其次,遵守公司禮儀儀表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣裝整 潔。
2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部, 不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶服務(wù)時,不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵 硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后, 就是專業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。 而最主要的 就是掌握銷售技巧:
1、客戶進(jìn)門,每一個看見的人都要主動上前迎接;
2、將自己 的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;
3、通過交談?wù)_把 握客戶的真實需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略;
4、在客戶未主動表示時,應(yīng)該 立刻主動地選擇一戶做試探型介紹; 根據(jù)客戶喜歡的戶型,
5、 在肯定的基礎(chǔ)上, 做更詳盡的說明;
6、針對客戶的疑惑點,進(jìn)行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買 障礙;7、在客戶有 70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買;
8、不要給 客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
業(yè)務(wù)員實習(xí)工作日志 篇2
一、 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平,
業(yè)務(wù)水平和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德 才兼?zhèn)涞暮细翊髮W(xué)生,應(yīng)用型人才有著十分重要的意義。我們通過實習(xí)走向社會, 接觸實物;通過深入企業(yè),了解工作狀況,可以加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識, 進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會 做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、 實習(xí)任務(wù)
1、通過實習(xí)能夠熟練地進(jìn)行電器類銷售的操作;
2、通過實習(xí)能夠?qū)⒗碚撝R與實際操作相結(jié)合;
3、通過實習(xí)能夠初步將自我角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換,適應(yīng)工作中的規(guī)章制度。
三、 實習(xí)企業(yè)、時間
企業(yè):廣州西必埃貿(mào)易有限公司
時間:
四、 實習(xí)企業(yè)介紹
廣州西必埃貿(mào)易有限公司主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出口和華南、西南客戶的開
發(fā)、供貨和維護(hù);最近準(zhǔn)備在華南建立生產(chǎn)基地,為客戶提供更快捷、安全、高 質(zhì)量的產(chǎn)品提供保障。產(chǎn)品涉及自動化過程控制中的:高檔機(jī)箱機(jī)柜、機(jī)柜空凋、 懸臂系統(tǒng)、通風(fēng)過濾網(wǎng)、建筑材料、路燈電纜防盜報警系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)備變頻群控 系統(tǒng),各類大功率電機(jī)群控軟啟動,電梯、鍋爐變頻控制系統(tǒng),供水變頻群控系 統(tǒng)、樓宇bas系統(tǒng)、電氣裝配oem業(yè)務(wù)、電氣成套系統(tǒng)硬件系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)、
制造、銷售和工程技術(shù)服務(wù)的股份制高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于電力、市 政、水利、冶金、機(jī)械、化工等領(lǐng)域,為多項國家重點工程提供了具有國內(nèi)領(lǐng)先 技術(shù)水平的系統(tǒng)產(chǎn)品。
公司的一些主要產(chǎn)品圖片:
機(jī)柜空調(diào)高溫空調(diào)
五、 實習(xí)內(nèi)容
踏出學(xué)校的大門,我以最飽滿的熱情最積極的態(tài)度參加公司的實習(xí)工作。
在實習(xí)過程中,雖然公司只給我安排了一些簡單的工作,但是我做的很開心。這 次實習(xí)給了我很深的感受,雖然只是短短的幾個月,但我學(xué)到了很多,收獲了社 會實踐經(jīng)驗,鞏固了我的專業(yè)只是以及把知識和技能轉(zhuǎn)化為實際操作的能力,讓 我對很多事情有了更深的認(rèn)識。
下面是我的實習(xí)過程:
1、了解公司的情況,熟悉公司的產(chǎn)品剛來公司的前幾天,經(jīng)理先讓我了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方
向等情況,這樣可以為以后和客戶交流大好基礎(chǔ)。對我來說,公司的產(chǎn)品都是一 些很陌生的東西,所以我就把產(chǎn)品介紹都熟記在腦海里,這樣可以更方便和客戶 介紹我們的產(chǎn)品。這次實習(xí)是我的第一份工作,因此我對自己的要求更嚴(yán)格,即 便是再簡單的事情我都會很認(rèn)真的對待,絲毫不馬虎。工作雖然沒做到最好,但 學(xué)到了不少東西,實習(xí)的目的達(dá)到。
2、參觀公司的廠房,進(jìn)一步了解產(chǎn)品
各式各樣的機(jī)箱機(jī)柜、懸臂系統(tǒng)、端子導(dǎo)軌密封條、過濾網(wǎng)和風(fēng)機(jī)„„一
系列產(chǎn)品。雖然做為學(xué)機(jī)電數(shù)控仿真技術(shù)展業(yè)的我,但對這些產(chǎn)品也只是有耳聞, 還沒機(jī)會一睹廬山真面目,更別說如何生產(chǎn)。通過這次的考察,我對機(jī)箱機(jī)柜的 種類、性能、用途有了更多的認(rèn)識,在和客戶交流的時侯可以描述的更加豐富、 形象、具體。
3、給目標(biāo)客戶發(fā)信函
通過一段時間的學(xué)習(xí),我也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),經(jīng)理也讓我試著給目標(biāo)客戶
發(fā)郵件。雖然以前在學(xué)校學(xué)習(xí)過函電知識,但在實際操作中還是有點抓不著重點, 不知該從哪里著手,后來我通過上網(wǎng)查閱還有同事們的幫助才慢慢知道了要寫一 些什么內(nèi)容。經(jīng)理給了我一些和我們公司業(yè)務(wù)匹配的公司的聯(lián)系方式,但接下來 的工作我做的似乎并不是那么順利,因為我聯(lián)系的客戶一個也沒有給我回復(fù)。后 來我總結(jié)了郵件的主要內(nèi)容要著重介紹公司的產(chǎn)品,問那些公司是否需要本公司 的產(chǎn)品,通過這一工作環(huán)節(jié),我發(fā)現(xiàn)我的能力還很薄弱,找到自己的缺陷,好好 學(xué)習(xí),提高自己。
4、回復(fù)客戶的詢價,并給出報價
真是功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一段時間的努力,我終于收到了客戶的回復(fù),
當(dāng)時的心情真是無法用言語表達(dá),因為我收到了第一封回復(fù)。客戶向我詢價,當(dāng) 時不知道該怎么做,還是同事提醒我趕快給客戶報價,第一次寫報價單總擔(dān)心寫 不好,還好有同事幫忙整理才發(fā)出這份報價單。雖然這份報價單發(fā)出去后就石沉 大海了,讓我有些許挫敗感,卻讓我學(xué)到了很多東西。從收到詢價開始,我為了 更努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識就準(zhǔn)備一些回復(fù)客戶資料放在身邊供我隨時查閱,當(dāng)然如 果這些信息能全部裝進(jìn)腦子里那就可以跟更熟練的回復(fù)客戶的詢價了。
5、與客戶交流
經(jīng)過一個月的實習(xí),經(jīng)理也讓我先接觸一下和客戶的交流,學(xué)習(xí)怎么樣與
客戶交談,交談什么內(nèi)容。沒有經(jīng)驗的我,第一次只是和經(jīng)理前輩們一起,在旁 邊聽他們的談話,只是簡單的打了個招呼,自我介紹,雖然不是我獨立交談,但 也能明顯感覺到我的業(yè)務(wù)水平低下。
通過這幾個月的實習(xí),我對電器類的銷售有了新的認(rèn)識,也有了幾次和客
戶的交流經(jīng)歷,更加豐富了我的生活。在實習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很 愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。
六、 實習(xí)收獲
通過這次實習(xí)生活,我有以下幾點收獲:
1、做好產(chǎn)品推廣,要以最快的速度熟悉自己展品的細(xì)節(jié),想做技術(shù) 和業(yè)
務(wù)相結(jié)合,不僅僅是做好業(yè)務(wù),我們還要做好本公司的產(chǎn)品推廣,使更多的公司 了解我們公司的產(chǎn)品,提高自己產(chǎn)品的知名度。同事我們要對自己的產(chǎn)品非常的
了解,熟悉產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié),當(dāng)客戶問問題時都能一一的解釋。2 2、多與客戶進(jìn)行溝通,定期跟蹤客戶。在銷售工作中客戶就是上帝,為了能夠順利的進(jìn)行工作,我們就要和客戶多溝通正確掌握客戶的心理,讓客戶也把我們當(dāng)朋友。我們要有針對性的以朋友的態(tài)度去對待他們,盡可能的讓他們感覺到我們對他們的重視,這樣,他們就會在有訂單的時侯第一個想到我們。因此,我們不僅得到了朋友的信任,更得到了長久的客戶。
3、提升自己的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì),接受新事物,學(xué)習(xí)新知識,并充分認(rèn)識自己的能力,不斷完善自己。
4、擺正自己的心態(tài),仔細(xì)認(rèn)真。在做銷售過程中我們需要有恒久的耐心,不能心浮氣躁急于求成,一定要做到認(rèn)真、仔細(xì)、踏實。剛開始接手我們需要自己去開發(fā)新客戶,但是新客戶的開發(fā)可不是件容易的事,即使這樣還是要不聽的給自己機(jī)會,相信只要付出了努力就會得到回報。所以我們要擺正自己的心態(tài),一步一個腳印的向前走。
七、 實習(xí)體會
通過幾個月的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的實際操作知識鞏固了以前學(xué)的理論知識,也使我在電器銷售業(yè)務(wù)工作中認(rèn)識到具有恒心、耐心、信心的重要性。通過實習(xí)我深刻體會到我需要:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。在實習(xí)中,我深刻的理解了團(tuán)隊合作的重要性,早做一筆交易的時侯往往會關(guān)系懂啊好幾個部門,這樣就需要大家一起精誠合作,不能有一點懈怠,一旦一個人或一個部門出了錯誤,整個團(tuán)隊的付出都會付諸東流,這比交易也會出現(xiàn)很大的變故,只有大家認(rèn)真合作才能順利的完成任務(wù)。
2、加強(qiáng)自身紀(jì)律的規(guī)范。實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了作為員工和學(xué)生的不同,作為學(xué)生我們只要遵守學(xué)校的行為規(guī)范就夠了,可是作為一個公司的員工我們不僅要遵守公司的規(guī)章制度,還要遵守社會準(zhǔn)則,要更加規(guī)范自身的紀(jì)律。要時刻繃緊工作的弦,對待工作不能有絲毫的怠慢。 在這次實習(xí)中,雖然有苦有淚但帶給我的是快樂、充實。詩詞讓我學(xué)到了很多知識、經(jīng)驗,更多的是這個經(jīng)歷讓我懂得了很多道理。在以后的生活和工作中我要老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,一步一個腳印的腳踏實地向前闖。總的來說,這次實習(xí)是我人生中最寶貴的財富。
業(yè)務(wù)員實習(xí)工作日志 篇3
已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。
公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
業(yè)務(wù)員實習(xí)工作日志 篇4
一、實習(xí)目的:
1、通過實習(xí)這個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,了解實習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r;增強(qiáng)感性認(rèn)識,鍛煉實際操作能力,交際能力,在實踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足。
2、學(xué)習(xí)推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)剎車片的相關(guān)知識,學(xué)會怎樣與顧客交流,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過的英語知識,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
實習(xí)單位及崗位介紹:
二、實習(xí)單位及崗位介紹
1、實習(xí)單位簡介:
汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元。公司地處,占地面積6800平方米,現(xiàn)有員工128人,其中高級管理人員xx人、專業(yè)技術(shù)人員x2人、技工x人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)宗旨,奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業(yè)、社會各界的支持,連續(xù)幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位汽車維修采購協(xié)議供應(yīng)商,是鄂南地區(qū)經(jīng)營范圍廣、服務(wù)項目全的汽車系列經(jīng)營服務(wù)中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強(qiáng),公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會,爭創(chuàng)一流的汽車服務(wù)品牌,實現(xiàn)公司新的騰飛。
2、崗位簡介:
公司的銷售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口,主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,主要負(fù)責(zé)銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,比如及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費B2B網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在的目標(biāo)銷售商和進(jìn)口商,處理客戶詢盤報價等工作。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程:
1、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事
對于一個實習(xí)新生,最初進(jìn)公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個詞——陌生,特別是對公司里的各項規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級業(yè)務(wù)員吳姐帶我,跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過吳姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴(yán)格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對于在大學(xué)相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)系客戶,因為商機(jī)不等人。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印、打印、傳真沒有想象中的那么容易。最后要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調(diào)節(jié)情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。
2、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品—汽車制動器襯片
汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統(tǒng)重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現(xiàn)出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關(guān)系到汽車駕乘人員的生命財產(chǎn)安全。在公司外貿(mào)部實習(xí)大概三天之后,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人。在童師傅的熱心教導(dǎo)下,我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產(chǎn)品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎(chǔ),在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)
由于之前并沒有外貿(mào)方面的實踐經(jīng)驗,作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,常常會涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復(fù),但總會經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過的事情,即回信甚至報價后陷入石沉大海,杳無音信的狀態(tài)。從中我也體會到了成為一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加熟練的運(yùn)用相關(guān)知識。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),總體來說我對外貿(mào)流程也有了一定的了解。
四、實習(xí)總結(jié)及體會:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。短短的實習(xí)期過去了,而我在萬通汽車服務(wù)有限公司實習(xí)的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實習(xí)期間,我對外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學(xué)會了怎樣去與國外顧客接觸;學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經(jīng)驗使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備。
2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜索客戶,在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,切忌激進(jìn)的心態(tài)。
3、外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。
4、英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。
5、電子商務(wù)為外貿(mào)提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,雖然在學(xué)校就有所接觸,但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。
通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。總之,實習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝汽車服務(wù)有限公司給我提高的實習(xí)崗位,讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習(xí)給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會有著積極的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展,日漸壯大。
業(yè)務(wù)員實習(xí)工作日志 篇5
今年過了個別樣的暑假,第一次“觸摸”了工作這個詞語,第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會的忙碌。
暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點:
1.了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。
2.招生。公司也是一個職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)“雙千”工程其中一項培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo)。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.
3.前臺咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責(zé)任公司委托我們招工,所以求職人員較多.我就臨時接受了這個工作.
在工作中我體會感受領(lǐng)悟到了許多。
在工作中我體會到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長請教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動力愿外出打工,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,我把招工要求一說,結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點,我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育。現(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,老人沒人照顧,耕地?zé)o人耕。不過迫于生計,也無賴啊。不過我還得出一個結(jié)論就是:我們這里沒法幫你招工,農(nóng)辦主任說。由于趙經(jīng)理說這事先不急,給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事,所以就暫時擱置下了。不過哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任,不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長,經(jīng)過一番“苦戰(zhàn)”,終于拿到了他的“親筆文書”,內(nèi)容如下:“傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系,是否有愿意參訓(xùn)者,如有請盡量組織。何遠(yuǎn)明 7.24”。心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這只是勝利的苗頭.一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機(jī)械工,攪拌工的單子.可走時,一男一女(好象是推銷的)進(jìn)來時的場景,讓我感到自己是做得多么不得體. 他們一進(jìn)來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到.可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹(jǐn),緊張.而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時,我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn),我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。第二次去宜化化工有限責(zé)任公司了解用工情況的時候,就沒那么拘謹(jǐn),更自信了。也不在害怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索、思考、改進(jìn),少了磨練是不行的。
在工作中遭到了和人交流時的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那么友善的對待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪著。
雖然這次社會實習(xí),不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會實習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實習(xí)的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實習(xí)環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實習(xí)中檢驗自己的知識和水平。通過實習(xí),原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認(rèn)識到了自己的學(xué)識真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實習(xí)。
希望以后還有更多的機(jī)會,讓我從實習(xí)中得到鍛煉。