售后服務實習自我鑒定(精選3篇)
售后服務實習自我鑒定 篇1
大學幾年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發展的,要用發展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應社會的發展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。
我在公司領導的熱心指導和關心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產相關工作,注意把書本上學到的理論知識與實際工作相結合,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的理論,探求日常管理工作的本質與規律。市場營銷一序列環節的規律,銷售是一個復雜的過程。非常具有挑戰性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我碰到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進到了新的工作當中,由于我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄! 就這樣,一個月,兩個月過往了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現題目,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終真個客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣! 首先,我先容一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。
售后服務實習自我鑒定 篇2
實習內容:
畢業設計的資料搜集在進行中,同時也在圖書館里找了一些資料書,設計的思路在頭腦里也有了一個大概的輪廓。
在這個星期里,公司開始了對我們這些實習生新的培訓,非常的簡單,就是讓我們在看看培訓的影碟。這種培訓的方式并不好,因為是利用我們休息的時間來進行的,所以我們根本沒有什么精力去觀看影片了。
有一天,我因為昨天晚上上網找資料找得挺晚,所以在中午培訓的時候忍不住打瞌睡了,結果被公司領導找去,寫了一份檢討,真是可憐。
思考和認識:
經過這件事,我深刻的體會到學習和工作都需要拼搏,兩邊都要兼顧,所以制訂一個合理的時間安排表,調整好狀態才是關鍵。
售后服務實習自我鑒定 篇3
我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰》辦公室的門時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他 們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。節目組的攝像師在制作《生存大挑戰》主題曲的mtv時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起 探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。
第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰》集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿 著。 導演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。 之后,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但 我總堅持自己是對的。回廣州后,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來,首發陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發現,導演看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與選手聊天。我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
第三把鑰匙:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節目組一位讀新聞出身的導演說,假設你從事報業投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業,就必須投入150%的精力。我見證了這種150%的精力的投入。電視節目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰》為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然后把鏡頭采集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進度,節目組的同事們有時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。其實,不管在哪個行業,激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精 益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
第四把鑰匙:idea 技術大家都可以學會,但idea卻只屬于你。 廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語道出了創意的重要性。其實,創意在哪里都是“干金難買”,因為,它只屬于你。 在《生存大挑戰》節目組干得出色的導演和攝影師都不是科班出身,以前沒學過扛攝像機,也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時間走到現在的地位,不是因為學 會了攝像技術和剪片技術,而是他們有自己獨特的思想和創意,他們懂得策劃節目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩……其實,節目組里幾乎每個人都掌握 了剪片的技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰性的重任。我想:不只電視臺的工作是這樣,其它的行業也 應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有“專利權”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難 的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉,激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現自己的價值。