暑期銀行實習自我鑒定(精選32篇)
暑期銀行實習自我鑒定 篇1
20x x年7 月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了興業銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格 要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上要兢 兢業業。半年來,在興業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選 擇的興業之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜 員何談事業,不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我 事業的一個起點。作為一名興業員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負 的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的 人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。進入興業銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說: “現今出納 是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸 的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要 做就要做得最好。平時積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知 識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業務量更大,熟練 度要求更高的崗位。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四 個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工 作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名 業務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰,重要的是如 何將它做的更好。
經過這一年的磨練,我發現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業務知識上,我還需要 不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票 作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規操 作,例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續學習我行的各項 規章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同 時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉 辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極 參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規章只對和法律、法規,努力提 高著自己的業務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的興業銀行,興業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。富蘭克林有句話: “推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正式為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想 與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
暑期銀行實習自我鑒定 篇2
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業,競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業生涯做好準備。
在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
暑期銀行實習自我鑒定 篇3
由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
暑期銀行實習自我鑒定 篇4
這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉; 大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉;信用卡業務。
一、會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
一些數額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶,并對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。
二、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某頂級員工8分鐘內點了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔……實在是讓人佩服的瞠目結舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂“高科技”——點鈔機相助的。“
而捆鈔”中指法的運用是關鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
三、大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉
在現代商業社會,顧客服務已經成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學習省行以及合肥管理部下發的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經典,由于實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網點,所以這里工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業務。
所以在我們的支行,顧客引導以及服務大部分都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,現在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現,發現引導我填單據的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業務嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業務。然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。
四、信用卡業務
中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產品,是國內發行最早、信譽很高的現代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內金融領域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。
五、小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的后臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”這次實際工作是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。 這次是真正領悟到“學無止境”的含義了。
暑期銀行實習自我鑒定 篇5
日期: 7月30日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
今天心情有點糟糕。可以說,我犯了進行以來最大的一個錯,給李庭君經理造成了不小的麻煩。這對于我來講,是最讓我傷心的地方。
我總希望自己在這個行里做事,不僅不會因為自己只是個新手給大家添麻煩,而且能因為我的存在給周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經理說的,我有向經理們要工作的沖動是因為我想實現自我價值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。
原本是一個做過幾遍的工作,根據幾張源文件制出一張新的excel表格,再根據表格的內容用word寫出這個星期的“個金戰報”。可是,五個板塊錯了兩個。一個是因為用錯了源文件,另一個是沒把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都小心翼翼的檢查一遍才交給經理。這次做的時候就很草率,還沒來得及檢查,經理就外出回來了。而我又過于看重效率,沒想太多就交差。李經理也是覺得我做了這么多次都沒什么問題,就放心的將戰報發到了全轄各個網點和行長辦公室。可怕的結果——一個電話打進來,說哪里哪里的數字不對。李經理核對后很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽著心里開始忐忑起來。經理掛斷電話,我自覺的解釋這個數字錯誤產生的原因。經理一語不發,默默地講這個錯誤改正之后將戰報又重新發送一遍,注明了“以此為準”。剛剛發出去,又有一個電話打進來,說另外一個版塊的數字不對。我看見經理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經理說他以后還是要對我以后做的“個金戰報”進行核查之后再發出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認錯誤,保證下次一定不會出錯之外也沒用其他挽救的方法了。
所以,以后的工作,我要更加的仔細,更加認真的完成,杜絕再次出現這樣的錯誤。
暑期銀行實習自我鑒定 篇6
實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建設銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。
整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度匯編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和運行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從了解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。
實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對于美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。
雖然關于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務信息披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬松的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。
暑期銀行實習自我鑒定 篇7
為期x個月的xx銀行實習期結束了,在這段時間里,使我受益匪淺,專業理論知識和社會實踐得到了很好結合。畢業實習是大學一次重要的實踐性教學環節。通過畢業實習不僅可可以使我們在時間過程中接觸與專業相關的實際工作,了解未來就業工作環境;還能增強我們的感性認識培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識。
現對我這次銀行實習作如下鑒定:
通過這次的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在銀行職員的工作態度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有教客戶開戶、填單據、兌換外幣的程序、對公、對私業務的引導。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
暑期銀行實習自我鑒定 篇8
日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
眼看在銀行實習的第3天即將結束,連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。
突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽是現實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學生擅長的快去聽聽。”而我在接受此項“任務”后很是激動,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。
于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“pardon?”他不免又重復了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉達給安主任,主任說:“這件事不是應該營業部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業部的人,在等他們到來的空當,我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業人士為您排憂解難,請您先喝茶•••但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態下,我終于挨到了下班。
本車終點站程楊灣到了,當甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學校了?”身旁的同學聽見了,不以為然的說:“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!
暑期銀行實習自我鑒定 篇9
這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間,我的專業知識學得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣。工作人員需要確保業務數據的正確性以及隨時與各網點核對相關信息,環環緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責。同時,銀行部門的監督機制也體現著會計、財務管理工作中相互監督的重要性。在記賬或結算過程中,工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作,無不體現著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發生,發揮監督的作用.
暑期銀行實習自我鑒定 篇10
未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。
實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
1。對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2。辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;
3。辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4。掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;
5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接-班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務,貸款業務,銀行卡業務,教育儲蓄業務,中間業務,本票,匯票業務,儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。
暑期銀行實習自我鑒定 篇11
今天是實習第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業務。基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。
辦理步驟為:1.填制開戶申請書,提供規定的證件、證明或有關文件。
2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。
開立基本存款賬戶,不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關網點出具證明文件:
1. 企業法人,應出具企業法人營業執照正本。
2. 非法人企業,應出具企業營業執照正本。
3. 機關和實行預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書。
4. 軍隊、武警團級(含)以上單位以及分散執勤的支(分)隊,應出具軍隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。
5. 社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。
6. 民辦非企業組織,應出具民辦非企業登記證書。
7. 外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。
8. 外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發的登記證。
9. 個體工商戶,應出具個體工商戶營業執照正本。
10. 居民委員會、村民委員會、社區委員會,應出具其主管部門的批文或證明。
11. 獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。
12. 其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。
在詳細完成這一整套業務后,我也算把整個流程爛熟于胸了。
暑期銀行實習自我鑒定 篇12
實習已經告一段落,感激中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環節。經過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,可是意義深遠,我體會到了付出與回報的歡樂。
在工作當中,在進取做好自我的工作的同時,也學會了如何開動自我的腦袋進行思考,如何自我主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自我的伙伴一齊商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻堅持好的態度和心態,要有抗打擊本事和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每一天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
暑期銀行實習自我鑒定 篇13
今天是實習的第五天,今天我主要學習了“單位基本賬戶取款”這項業務。
(一)支票戶存取現金的核算
存入現金時,存款人向開戶行出納部門繳存現金及一式兩聯現金繳款單,會計分錄為:借:現金
貸:活期存款 -- 存款單位
支取現金時,取款單位將現金支票交會計部門,會計分錄為: 借:活期存款 -- 存款單位
貸:現金
(二)存折戶存取現金的核算
存款人存入現金時,應填制存款憑條連同現金、存折一同交出納員,其余手續與支票戶存入現金相同。
存款人支取現金時,應填寫取款憑條,并加蓋預留印鑒,連同存折一并交會計部門。其余手續與支票戶支取現金相同。
(三)利息計算
商業銀行對單位活期存款按季結息,每季末月 20 日為結息日,計息后于次日入賬。存款賬戶銷戶時,應在銷戶當時將利息結算清楚,利隨本清。
1 .計息基本公式
利息 = 本金存期利率
2 .計息的方法
計算公式為:
累計日積數:這樣,計息基本公式可轉化為:
利息 = 累計日積數月利率÷ 30
日積數法計息的方法有兩種,即賬頁計息和余額表計息。
( 1 )賬頁計息。
采用該種方法計息需使用乙種賬頁格式。當每次發生存取款業務時,以上一次最后余額乘以該余額的實存天數計算出積數,填入積數欄。在季末結息日,算出本季累計日積數,再計算利息。
( 2 )余額表計息
暑期銀行實習自我鑒定 篇14
去年一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發展。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。
暑期銀行實習自我鑒定 篇15
四個月的實習生活也好,還是四年的大學生活也罷,到這個時候也都可以說是已經到了該結尾的時候了,也就只差那么幾張證明了。現在回過頭去看四年的大學時光可以說是虛度的,進入了大學沒有高中時候班主任的管教,沒有了高考的壓力一下子就變得懶散了起來,對待學習也沒有那么用心了,所以到了大四要出去實習的時候,才發現自己在大學的這將近四年的時間真的大部分都是在玩,沒有很好地區學習,所以實習找工作都是感到很艱難,好不容易才找到了一份對口的工作——銀行柜員。
這次的銀行實習只有四個多月的時間,雖然時間非常的短暫,但是在內容上面、在精神上面卻讓我覺得特別的累卻充實,覺得在這幾個與的實習工作里面接觸到的學習到的東西,比我在大學四年的學到的東西還要多。當然并不是說學校里面學不到東西,而是說我在學校讀書的時候沒有認真去學,所以沒有把專業知識掌握好,而到了實習的工作崗位上面,因為前面找實習公司的時候遇到了各種挫折。這些挫折都是因為我的專業知識掌握的不多、工作經驗不足,面試上面才屢屢碰壁,所以我知道了知識的重要性,因此進入銀行柜員崗位實習的之后,我就反而變得更加愛學習了,知道了我需要去努力了解、學習金融知識,這樣才能夠更好地做好銀行的工作,才能夠在畢業之后更加好找工作。
在這段銀行實習工作里面,讓我明白了許多的道理,還讓我收獲到了許多的東西,不僅僅是在工作上面,還是在生活上面。在銀行實習的時候,銀行領導是有專門開展財務培訓的,請銀行的老員工給我們講課,讓我對于銀行柜員的工作有了更多的了解,讓我對于金融財務知識有了更深的認識,特別是培訓的時候前輩給我們推薦了基本想關的書籍,在之后我就去買到了這本書,沒事的時候我都會去翻一翻學習一下。在生活上面,這幾個月的實習工作,因為柜員工作的特殊性,很好地鍛煉了我的服務能力,讓我知道了工作需要嚴謹、仔細地去對待,不能做沒有準備和把握的事情,還有就是工作很好的鍛煉了我的意志力,讓我知道了工作的艱辛。
當然,這次實習我還是有許多的不足的,比如對于金融知識掌握的還是比較少、人際溝通較薄弱等等,但是我相信就我銀行實習學習到的東西,肯定會給我以后的工作帶來很大的幫助。
暑期銀行實習自我鑒定 篇16
日期: 8月14日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動內容及心得體會:
今天很興奮,沒想到,自己的銀行實習時有趣的開始,而且還能有個有趣的結束。
昨天,由于我要跟各個網點打電話,詢問今天貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是通過一次貴金屬展覽讓銀行vip客戶對于重點推薦的貴金屬產生購買欲望。
一早上,李經理跟我說要我跟他一起去巡展。我之前還有點擔心,覺得自己什么都不懂。只是在辦公室做做文件應該沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經理對于黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講里,我體會到為什么前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規劃大賽,其中就需要對于模擬客戶的資產進行投資規劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示,黃金是有投資價值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自己參賽的理財規劃書更沒有信心了。但是,今天從這個金一公司經理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。
出來這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
暑期銀行實習自我鑒定 篇17
轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天,有點緊張,也有點Ji動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏Ji情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場Ji烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
暑期銀行實習自我鑒定 篇18
根據學校畢業實習要求,本人于20xx年X月底到X月底期間在XX銀行XX縣支行進行了為期X周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。銀行類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時指導老師會讓我上崗操作。
沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,這才是我們實習的真正目的。
暑期銀行實習自我鑒定 篇19
它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有必須的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請教師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務能夠選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低必須的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發生了必須的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關掉電腦,節省電量使用的情景下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情景下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并堅持必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
暑期銀行實習自我鑒定 篇20
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自我的崗位上有所發展。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
暑期銀行實習自我鑒定 篇21
20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行營業廳和支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:
首先,在營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。
其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業務,并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基矗在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次,進入支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對于如何應對臨柜工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。
即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。
第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。
第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。
最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在2XX年,我將繼續堅持“工作第一”的原則,認真執行各項規章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望,兢兢業業,努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!
暑期銀行實習自我鑒定 篇22
轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。可是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每一天準時上下班,上學時候的散漫、簡便的日子一去不復返。
分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎細心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最終的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏活力。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和本事的提高不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,更應當加強自我的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,并且開始有意識地培養自我的理財本事。“在大學里學的不僅僅是知識,更是一種叫做自學的本事”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學本事的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找歡樂,我歡樂實習工作著,游刃有余。
暑期銀行實習自我鑒定 篇23
通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的今本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決時間問題的能力。
通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部的實習,達到學校的社會實踐要求,并在部門導師的指導、幫助和教育下,熟悉建設銀行海南省儋州支行個人信貸業務部的主要經濟業務活動,較為系統地學習金融機構相關金融產品運作情況。
通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定的基礎。 通過在建設銀行福清支行個人信貸業務部的實習,獲得專業知識相關的知識,擴寬自己的知識面,學習如何成為一個綜合性人才。學會將理論運用在生產實踐,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實際的關系。培養良好的職業道德觀,恪盡職守,勇于創新
銀行暑期實習報告實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上了解建設銀行福清支行個人信貸業務部的各項業務,熟悉了解商業銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真的完成各項工作任務,并于同事建立了良好的關系,得到了公司員工的一致認可。
同時,由于我實習所處時間正好是20xx年福清市經濟適用房住房公積金貸款的時期,故我的實習內容也大部分與此有關
跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的開始,我主要跟老師學習相應的理論基礎只是及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習住房公積金貸款相關知識。結合部門經理的指導,建行公積金相關書籍,參考相關材料等,了解建設銀行住房公積金貸款的業務。同時通過學習還讓我了解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的是信貸業務,其中主要學習住房公積金貸款,學習住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。
跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行只是的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,只能做的就是把學習到的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那匯總一張報紙,一杯茶的管理者的生活,在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務方面的知識。通過與業務員的接觸,我還了解銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。
儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。
實習心得與體會
在建設銀行福清支行個人信貸部實習的5周內,雖然時間比較短,但我還是覺得收獲匪淺:
了解中國建設銀行的公司發展歷程和公司文化以及日常業務的流程。 進一步熟練運用各種辦公軟件。
深入學習了個人金融業務的相關知識,并且在完成分配的工作的過程中鍛煉和提高了自己交流及處理問題的能力。
鍛煉和提高了商務文書撰寫的速度和水平。
實習結束時有幸得到部門同事之間的認可和鼓勵,有利于我今后求職和其他發展的信心。
同時,我也深刻體會到了以下幾點:
1. 效率在世紀工作中地位不可動搖。大型企業有著極強的時間觀念,所交代的
任務要求在最短的時間內做好,這要求迅速的行動力、反應力和思考力。
2. 以人為本。在分析客戶心理時,要站在客戶的立場上思考,從他們的角度出
發判斷他們所需要的金融產品和希望獲得的服務,再根據這一反饋信息對理財產品進行調節和修改。
總體來說,我認為我這次的建設銀行個人信貸部實習很成功,我從中收獲了很多,鍛煉了自己,增強了信心。我認真的完成了每一天領導所布置的任務,將實習中發現的問題與同事間進行溝通。認真聽取每個人的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。與同事們一個月多的相處,讓我很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我對于個人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念,更讓我對于個人金融業務進行了進一步的深入了解。
作為一個一直生活在學校的大學生,這次的畢業實習無疑成為了讓我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。俗話說千里之行始于足下,業務的往來是不能在書上學到深入了解的,所以基礎的實務顯得尤其重要,之所以
目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的實踐能力遠遠大于一般本科生。因此,我現在需要學習的東西還有很多,雖然只有一個月的時間,但是學的不僅是知識,還有更多的理念,這些所得將讓我一生受益。
通過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
暑期銀行實習自我鑒定 篇24
記得報到那天,負責接待的的副行長笑得很燦爛,告知將主要安排我們在大堂實習。那時我暗自竊笑不以為然,心想姐好歹做過銀行試過義工,哄得老人騙得小孩,豈能被小小大堂經理助理一職嚇倒?當然骨感的現實向來以喜好甩人耳光聞名,一個月的實習大部分時間從事的是被我稱為“跑堂的”工作,聊以自嘲,絕無輕賤之意,畢竟是一個寬敞亮堂占了5層樓上上下下各類沙發無數的網點的門面,發不散妝不艷衣襟不亂身形不倒是基本要求,只是這么站著走著答著問題淋著滿頭的狗血一整天下來,渾身酸疼得幾乎癱倒在回家的路上,為年少輕狂挨了打受了罪,痛定思痛,若有收獲也就不辜負身心所受的創傷了。
不必多言,學到的知識規模空前。一個向來鮮有銀行業務需要辦理的窮學生,這次不得不強行記憶幾乎所有業務的辦理方式與流程。過去我對銀行的了解僅停留于存取款、匯款轉賬、中間業務等書本中的理論知識,然而不親身實踐,絕不會有深刻真實的感受。頭兩周除卻跟隨客戶經理學習的時間,在大堂里我的筆記本從未離手,詢問前輩,猛寫筆記,招呼客戶,賠笑相送,從拉反磁條到取號一陽指,從AVCFS傻傻分不清到刷卡取號填單引路機器分流一條龍,從四類自助式機器一頭霧水到存取轉賬流水繳費理財查余額訂短信改密碼定存管理三方存管基金贖回外加死機重啟一氣呵成,捧著整理出來的大堂業務筆記,薄薄一張紙甚為沉重。
每天接觸到的各式人等讓我保持每天的新鮮感,當然困難是無處不在、如影隨形的。第一天在大堂上崗時面對老員工時的拘謹,面對一擁而入、如真人版十萬個為什么的客戶時的忐忑,面對各類功能繁復的自助式機器時的迷茫,面對永遠不滿于排隊、過號、機器運作緩慢的客戶時的郁悶,這一切對我而言是新鮮的,但更多的是不安與恐懼。犯錯是常有的,無論事前培訓有多面面俱到,實踐永遠出人意料、不受控制。一次一位阿姨在取號時有些含糊地表示要用本票轉定存,可惜我并不理解這項業務,想當然地取了現金柜臺的號,一個多小時后可憐的大媽揮舞著綠本子一臉煩躁地告訴我柜員說她應該先去二樓將本票轉入活期賬戶再上現金柜臺轉定存,證件也沒有帶全,我這個取號人讓她好生白等了這么久。我一聽便慌了神,自知理虧只得一邊唯唯諾諾賠禮道歉,建議她在午后人不多時再來辦理業務,一邊憋著氣等著劈頭蓋臉一頓指責甚至投訴,好在大媽不滿歸不滿,并沒有糾纏太久,急急回家拿了證件,趕在二樓午休前解決了本票,再下樓拿著我早早給她取好的票小坐片刻便上了柜。我抹了抹滿頭的冷汗,撫了撫小鹿亂撞的胸口,想想若碰上脾性差肝火旺的客戶,若阿姨趕回來時正碰上二樓午休一個半小時,若之后一樓仍有20甚至30多人在等待……實在細思恐極。跑堂的實習生也是需要承擔責任的,這在十多年的學生生涯中并不多見,在學校里考試墊底或受了批評大部分情況下并不會對其他人產生直接影響,可是現在我的一個看似小小的疏忽卻容不得我大手一揮瀟灑來一句:“不就是取錯了個號嘛”。并不敢說自己是多有責任感,但在那位阿姨來來回回折騰的時候,我也在大堂來來回回踱著步,極力掩飾內心的不安與愧疚。我的不謹慎的過失不再對我一個人,而是對客戶、柜員、及網點的口碑都造成不良影響。
我自認沒有外向開朗的性格,不安于現狀,又恐懼于未知,作出改變,接觸更多的陌生人,并挑戰新的事物,這次終于成為了沒有選擇的選擇。要如何向上司軟磨硬泡搜刮對研究課題有用的信息?要如何與各年齡段、喜好性情不盡相同的同事建立良好的關系?要如何不失體面地向客戶解釋自己對業務的不熟悉或承認自己的過失給他們帶來了不便?又要以何種面目應對那些每天必不缺席的脾氣暴躁動輒破口大罵的形形色色的人們?我茫然過,畏懼過,失落過,憤懣過,最初只能安慰自己這些都是生活的必備,是無人能繞過的坎,慢慢的卻發現我的自我安慰成為了我能坦然接受并信奉的的真理。
最后最重要的事,對于短短一個月中遇到那些的熱情、風趣、好為人師又從不恃才為傲的人們,我始終懷著感激之情。年輕的副行長很容易讓人產生親近感,每天時不時地在大堂巡視,老練地處理問題與爭執,在我對研究的課題疑惑不解時又興致盎然地為我講解銀行業務與運作流程的相關知識,結合實際案例的教授無疑比理論性強的課本生動太多,更易理解,可惜我才疏學淺,經驗不足,也無法在短時間內達到那樣的專業性、嚴密的思維方式或對問題產生深刻尖銳的見解。我能做的是竭盡全力做好應做的工作,承擔應承擔的責任,饒有興趣的每天翻閱金融新聞,在工作時觀察易被忽略的小細節,當我整理的筆記得到了贊揚,當我接到通知在總結會上做演講,作為一個普通大學出身的小小實習生,我是受到了莫大的鼓舞的。網點中的許多員工以及實習生都是年紀相仿的年輕人,在勞累時互相鼓勵,在空閑時交流解悶,他們也樂意解答我的各式各樣無知的疑問,或是主動幫助我更快地融入工作角色中,融入整個網點的氛圍中。
不得不承認,銀行的氛圍多少是有些壓抑的,束縛多、要求嚴,事關百萬客戶的財產安全與人生保障,絲毫不得懈怠與拖延。不過在實習的一個月里,我能看到的更多的是前輩與同事們能迅速調整心態的積極面。很多時候大堂及柜面的員工受到的指責全無道理,任何人或事要得到所有人的擁戴本就不可能,眾口難調,奇怪的問題與無禮的指責一天不落。“為什么光叫A不叫V我金卡是白搭的啊?”“為什么取款不給我S號那不是更快嗎?”“為什么預約過了還要排隊這什么服務態度?”“為什么這里天天人這么多你們也不想想辦法?”“為什么今天發工資卡上沒打出來你們這什么狗屁機器?”……雖說每天聽到的感謝看到的微笑不少,但有時仍然很難做到表里如一,讓內心與表情一樣平靜。看人臉色揣摩人心的服務行業容易讓人感到委屈無奈,不過前輩們前一秒忍受辱罵下一秒轉頭或埋首心平氣和干活或一臉和藹笑容迎客的功力還是潛移默化地影響了我,聳聳肩,做個鬼臉,滿腔怨恨化為烏有。說得通俗些,這次實習似乎將我的臉面在原本極端淺薄的基礎上磨練到了前所未有的厚度,具體就是面對無端責罵與無理指控心如止水一笑而過,曾對人笑言在這里一天中挨罵的次數比過去二十多年中加起來的次數還多得多。這個不算大的大廳就是一個濃縮的小社會,男女老少,五湖四海,傲慢的溫和的暴躁的茫然的奇葩的,學會以不變的耐心與微笑應對萬變的人和事,也許這樣的技能比課本上的理論知識更能幫助我在今后的生活中立足。
暑期銀行實習自我鑒定 篇25
經過上周的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關的書籍,所以學習在網上進行帳務處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網絡保存。由于現在是暑期,天氣炎熱,銀行的業務也不是很多,唐經理也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網上進行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經錄入的憑證從網上調出來并察看其相關內容等等。
暑期銀行實習自我鑒定 篇26
20xx年工作以來,先后在xx部門、xx科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。
記得,剛進行,為了盡快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要借貸買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的'水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
暑期銀行實習自我鑒定 篇27
很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班,離培訓時間還有三個小時.
半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準時從家里出發,心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓,那里是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢?
一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,并非一個營業網點.今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院,華東師范大學,以及我們上海金融學院.
上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務經理助理.這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的.
禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,作為大學生志愿者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。
營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業務。
以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學的是國際金融,希望能學以致用,為社會的發展盡自己的一份力!
暑期銀行實習自我鑒定 篇28
日期: 8月6日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內容及心得體會:
今天,營業部的沈瑩師傅一句話,讓我對于自己將來的發展有了更深刻的認識。
一大早,我暫時忙完了手頭上的事情,就去營業部找陳釵釵,看看她們那邊有沒有什么需要幫忙。自從進了銀行之后,我就一直覺得,學習的機會是自己爭取的。所以,我一有時間就到其他部門找同學,以便于可以多方位的了解和熟悉銀行業務。
我走進營業部,很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩:“有沒有什么需要幫忙的啊?”沈師傅一臉詫異的看著我,半天沒有吭聲,只是很牽強的笑了笑。中午吃飯的時候,陳釵釵把我拉到一邊,給我一種很羞愧的感覺。她細聲細氣的說:“今天沈師傅在你走之后對我說,‘你同學剛剛問我需不需要幫忙,你說我到底要不要她幫忙呢?’我說‘如果需要的話,就讓她幫忙啊’。沈師傅說‘我跟你講啊,我們營業部其實是銀行里面地位最低的一個部門,你的同學跟著理財經理做事,我們怎么可能讓她幫忙呢?’”
我知道,可能我好心沒辦成好事,給沈師傅帶來了一點困擾。其實,在我心里從沒覺得營業部地位低下。當然,也沒預料到自己想幫忙卻引發了沈師傅和其他營業部人對自己在銀行的一系列思考。事實上,我,一個小小實習生,如果想進銀行,成為一名銀行職員,必須經歷營業部的磨練。李經理不就是個很好的例子嗎?就算在銀行干了上十年,依然在柜臺做低柜經理。只不過他是一個幸運的人,十年之后終于有了“出人頭地”的機會,開始做理財,做產品銷售。
十年,對于一個二十剛出頭的人,是非常寶貴和重要的。而十年營業部的工作是需要勇氣和耐心的。并不是每個人都愿意用十年時間來換取可能升職的機會。我呢?可能需要對自己的人生做更深刻的思考。
暑期銀行實習自我鑒定 篇29
通過這次的實習,我對個人業務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的個人業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人業務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短關系,對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對銀行基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結
暑期銀行實習自我鑒定 篇30
今天實習的第六天了,今天老師安排的是下午實習。今天要做的任務是“單位基本賬戶現金存款”。單位活期存款是指企業、事業、機關、部隊、社會團體及其他經濟實體(以下簡稱單位)在我行開立結算賬戶,辦理不規定存期、單位可隨時轉賬、存取的存款。存取款靈活方便;適用于單位日常收支和存放暫時閑置的資金需要;并獲得利息收入,該利息收入不需繳納利息收入所得稅。單位活期存款按結息日掛脾公告的活期存款利率計息,遇利率調整不分段計息。
單位活期存款是一種隨時可以存取,按結息期計算利息的單位存款。其是我國單位存款的主要方式。
單位活期存款按業務處理與核算手續不同分為支票戶與存折戶兩種;按存取款方式不同又分為現金存取和轉賬存取。
① 支票戶存取現金的核算
② 存折戶存取現金的核算
③ 賬務核對
④ 利息的核算?
商業銀行對單位活期存款按季結息,每季末月20日為結息日,計息后于次日入賬。存款賬戶銷戶時,應在銷戶當時利隨本清。
計息基本公式:利息=本金 存期 利率
其中:本金是指每次存(或取)款后當日最后余額。本金元位起息,元以下不計利息。時間是指兩次存(或取)款的間隔天數,要求按公歷天數計算且“算頭不算尾”。利率以結息日人行掛牌公告的利率為基礎確定。若遇利率調整不分段計息。
由于單位活期存款的存取頻繁,存款余額經常發生變動,因此,在實際工作中采用累計日積數法計息。累計日積數是各存款賬戶每日最后余額的逐日累計數,其計算公式為:
累計日積數 = ∑(每日存、取款后該日余額 存款日數)
這樣,計息基本公式可轉化為:
利息 = 累計日積數月利率÷30
采用累計日積數法計息既可以在乙種賬頁上計息,也可以在計息余額表上計息。
暑期銀行實習自我鑒定 篇31
今天是實習的最后一天了,今天做的業務是“個人活期儲蓄銷戶” 和“個人活期儲蓄有折存款”。
1.儲蓄銷戶是指將存折中某一幣種的金額進行全額支取,系統同時結付利息。儲戶憑存折辦理活期銷戶時,具體操作比照支取時的手續辦理。經辦員依次打印儲蓄取款(取息)憑條、存折、利息及代扣稅款清單(一式兩聯,下同),核對內容無誤后,利息及代扣稅款清單上加蓋現金付訖章、經辦員名章,利息及代扣稅款清單一聯連同現金交付儲戶。存折加蓋“銷戶”章,作記賬憑證附件。
2.無需任何事先通知,即可隨時存款,通常由銀行發給存戶存折。存戶可將活期存款賬戶設置為繳費賬戶,由銀行自動代繳各種日常費用。個人活期儲蓄有折存款起存金額:人民幣活期存款1元起存;外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯;個人活期儲蓄有折存款利息:利息較定期存款低。
暑期銀行實習自我鑒定 篇32
這周,進出辦公室的人很多,而且都不是銀行的人。阿包師傅辦公桌顯得非常忙碌,原來都是公安局、檢察院、法院等的同志來取證。人處在不同的位置,會受到各種不同的誘惑,貪污受賄就是其中的一種。當然,讓“天網恢恢,疏而不漏”也是執法人員的職責。在采集證據的過程中,銀行就是一條查證的渠道.
執法人員在來到銀行前,基本都已經有懷疑的對象,然后對其在銀行的存款或其他嫌疑人帳戶變動等來驗證。阿包師傅的工作就是幫助執法人員查詢相關嫌疑人的銀行存款余額、提供多項具體帳單名細和執法人員需要的其他數據。在學習的過程中,我還了解到銀行本身也設有反洗黑前等的系統來防范不法行為和最近銀行系統在這方面的新政策變動.
本周我得到如下收獲:1、各行各業息息相關,需要互助;2、不管是財會人員還是其他,不管身處什么崗位,擁有一顆耐得住寂寞、受得住誘惑的心是非常重要的.