銀行柜臺實習(xí)自我鑒定(精選6篇)
銀行柜臺實習(xí)自我鑒定 篇1
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
20xx年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
二、實習(xí)經(jīng)歷及心得
7。2到8。2期間,我通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)。業(yè)務(wù)操作上,加強對票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自20xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責(zé)任。
銀行柜臺實習(xí)自我鑒定 篇2
7.2到8.2期間,我通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9。 ,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)。業(yè)務(wù)操作上,加強對票據(jù)結(jié)算的管理,從7。 開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革—自xx年7月2 日起,我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權(quán)分置改革。其中特別是對關(guān)于股市五大觀點—中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試—銀證一,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多—資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責(zé)任。
銀行柜臺實習(xí)自我鑒定 篇3
*年,風(fēng)險管理部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團(tuán)結(jié) 一心, 工作中堅持務(wù)實、 謹(jǐn)慎的辦事原則, 并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新, 不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、 新制度的制定與實施, 為 的發(fā)展起到了一定作用。 現(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告 如下: 一、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì) 今年工作中, 風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平 與業(yè)務(wù)操作能力的同時, 通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強了思想素質(zhì) 的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往 一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢 于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險方面起到了積極作用。總體講, 經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高, 隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎(chǔ)。 二、 加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模 針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題, 我部室在資金計劃中 及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織 存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。 *、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需 要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎不重罰”為原則,進(jìn)一步完善了存 款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
*、今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理, 密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況, 能夠及時了解他們遇到的 困難與問題,并制定有效措施。 三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量 今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在 風(fēng)險管理方面,加強貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控,深化貸款的整體管理 工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信 貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客 戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展 信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,充分發(fā)揮了部室 職能,在整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
*、貫徹落實“審貸分離”制度,加強風(fēng)險管理。我部室認(rèn) 真落實貸款審查的工作職責(zé),堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務(wù) 部報送的企業(yè)流動資金貸款、 支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資 料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合 法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng) 營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等,提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策 系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果, 提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。 對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先 生” ,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導(dǎo)和要求下, 進(jìn)一步完善貸款審議制度,按照“一人一A票”的原則,印制《貸審委審議用票》 ,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié) 果,報送有權(quán)審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大 額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑 證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險;全面做好貸款 的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作, 及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨 勢, 提出加強風(fēng)險管理的措施, 在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中, 力爭將風(fēng)險降至最低。
*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面做好五級分類工作。*年風(fēng)險 管理部在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對稱、信 貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信 心,強化集體意識,全面推進(jìn)貸款四級分類向五級分類的整體過 渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會) ,使五級分類人員 熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和 分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細(xì)則,制定了分類整 體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級 分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工, 根據(jù)上級部門對五級分類過中提出的要求,及時傳達(dá)并積極整改。成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險分類工作的及時性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性 為原則,定期對轄內(nèi)分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設(shè)備不 足問題。按照風(fēng)險管理委員會授權(quán),對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資 料收集工作, 要求借款人、 擔(dān)保人的各項資料必須收集齊全; 超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報;貸款列入 損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報認(rèn)定。 同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進(jìn)行整改,確保五級分類 工作的準(zhǔn)確性、真實性。在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,我部室 人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,求真務(wù)實的作風(fēng),順利完成了*月 -*月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù) 性的工作。 貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的 是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險 分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強;樹立了 第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念, 有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進(jìn)信貸管理” 的良性循環(huán),為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險防范水平、 提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。
*、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要 一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,在企業(yè)信貸方 面實現(xiàn)更充分的信息共享,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險。二是全市 農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng), 是農(nóng)村信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時完成市 辦計劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會計人員 熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,為 按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好 基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題, 及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系 統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力, 充分發(fā)揮了其加強貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨 社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì) 量的提高。
*、完善客戶經(jīng)理激勵機制,強化制度激勵效應(yīng)與約束力。 本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù) 客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例, 進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險與收益的透明度與可預(yù)見性, 使 客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密, 考核 制度的激勵作用得以有效發(fā)揮, 客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加 強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。 制度本身對小額貸款 風(fēng)險的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強,成為小額信貸業(yè)務(wù)健康 發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。
銀行柜臺實習(xí)自我鑒定 篇4
首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信 系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。通過公民身份 證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住 地址、 從事行業(yè)、 個人透漏的信息等, 看看有沒有和他們熟識的同事、 (或村兩委成員) 村民 、 原有客戶,通過他們,對借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調(diào)查。一定要到 借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實際運轉(zhuǎn)情況。查看 借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負(fù)債表可能沒有,但日常 經(jīng)營的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備,沒有的話就很成問題了) ,生產(chǎn)購銷狀況要了解,成本支出和 盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和 下游銷售對象, 打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。 查看借款人的自有資金情況 (可以要求查看他的存單等) 和在銀行信用社的存取記錄。 要了解借款人借款用途的真實性。 了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、 收入等情況, 估算借款人的家庭總收入和總支 出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(雖然都收回了,但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒上 的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有 20 多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務(wù)員擔(dān)保, 沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別 人的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備給我看,而我沒有查看經(jīng)營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一 點由于調(diào)查不深入事后才了解到) ,更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄。于是只好起 訴擔(dān)保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔 莫及。其實同事的素質(zhì)也不一樣,有的根本不了解信貸的風(fēng)險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就 介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調(diào)查時有些大意,形成了很多讓自 己緊張的風(fēng)險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由 于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于 領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調(diào)查也不深入,期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險。
剛從事工作的時候,學(xué)制度,吃請是嚴(yán)格禁止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)現(xiàn)其 實和借款人吃飯也有一點好處:可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言,酒喝 多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯 的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分” ,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以 進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣 太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適 可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素 多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當(dāng)我自己出錢了解了一 個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多,權(quán)衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
1、貸款利息加上保險,貸款成本已經(jīng)很高,而吃飯一般由客戶掏錢,于心何忍? 2、客戶請你吃飯,一般抱著“我請你辦事才請你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理, 如果拒絕貸款,他會覺得很吃虧,有些不咋地的會故意找麻煩。 3、吃人嘴短,吃了飯,調(diào)查時難免心虛放松條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒,喝酒一般會誤事。 曾經(jīng)設(shè)想過 AA制或者自己付錢,但實際上行不通,客戶付錢的速度一般比你快,自己 付錢吧,單位又不給開費用。所以權(quán)衡利弊,客戶請吃飯,堅決不去。至于貸前調(diào)查中收受 客戶禮物、娛樂這種事,堅決拒絕,為幾百塊錢的物品或消費而承擔(dān)上萬元甚至幾十萬的風(fēng) 險,傻子才做這種事。非常重要的一點:在辦理貸款手續(xù)時,必須讓借款人、擔(dān)保人在《貸后檢查表》《貸款 、 到期通知書》《貸款逾期催收通知書》《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書》上簽字。 貸后檢查表填五張,簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查,防止被罰款。填好貸后檢查表不 代表不去檢查了,只是手續(xù)上要事先完備,以防萬一。貸款到期通知書一張。目的一是為應(yīng)付檢查,二是牽扯訴訟時效問題,可能成為法律要 件。 《貸款逾期催收通知書》填 8 張,逾期后兩年內(nèi)(超訴訟時效前) ,每個季度一張。一 是應(yīng)付檢查;二是減輕責(zé)任,三是作為法律要件。自己的一個教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還, 借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章, 從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦 法。這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時就齊備,如果貸款逾期想再補,會非常難。借款合同、擔(dān)保合同除會計上保留外,自己必須留一份。這個事兒陸*以前告訴過我, 但我沒當(dāng)回事,現(xiàn)在看這是非常重要的。因為信用社居然把合同給弄丟了,沒有合同,怎 么起訴?職工介紹外人貸款的,除非找到兩個以上無借款、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保,否則必 須由介紹人擔(dān)保,如果介紹人不能擔(dān)保,不管是誰介紹的,貸款免談。對于以恐嚇手段申請貸款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用 卑劣手段。但如果你給他放了貸款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻。現(xiàn)在拒 絕申請貸款面臨的風(fēng)險,遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險
借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話,先進(jìn)行電話聯(lián)系溝通,并進(jìn)行實地調(diào)查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的, 是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支 持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子, 這個圈子, 應(yīng)該是由講求誠信、 重視家庭、 行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的 借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認(rèn),我干客戶經(jīng)理期間。較 為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質(zhì)較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干 客戶經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠(yuǎn)一點。貸款管理中應(yīng)該使用五級分類方式。 但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀, 可以采取賬面一套五級 分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。
銀行柜臺實習(xí)自我鑒定 篇5
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行17年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的'滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xx年入行,我一直在東方支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行20__多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
銀行柜臺實習(xí)自我鑒定 篇6
在實習(xí)期間,經(jīng)理教會我們怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表;楊師傅教我怎樣做頭寸表;寇黎姐教我什么是明晰分類帳;袁經(jīng)理教會我怎樣查帳;吳師傅教怎樣裝訂每日的傳票。
在耳濡目染的過程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動。
因為有了這次實習(xí),我能用到以前學(xué)過的某些知識。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,我很興奮,因為知識遇到實踐的.時候就會很有成就感——即便這是很簡單很簡單的道理——但是,我有這樣的感覺:這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感!
因為有了這次實習(xí),我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境,
我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的去解決。“效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團(tuán)結(jié)!”我是這樣體會到的!
因為有了這次實習(xí),我意識到:要學(xué)會學(xué)習(xí)。我們是學(xué)統(tǒng)計方向?qū)I(yè)的,而統(tǒng)計本身只是門工具,不難學(xué)會。而以后,我們會從事各種各樣的工作,就是說當(dāng)我們不進(jìn)行統(tǒng)計方面的研究了,我們就要從頭開始學(xué)!這是一個很嚴(yán)峻的事實,所以我們要學(xué)會學(xué)習(xí),主動一點,勤奮一點,謙虛一點!
也許,我們的突然到來給大家?guī)砹撕芏嗦闊┖筒槐悖M茉彛?/p>
最后,我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的伍經(jīng)理和各位師傅,謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西,讓這兩個短短星期的實習(xí)變得很充實,很有意義!