學生公司實習心得體會(精選26篇)
學生公司實習心得體會 篇1
轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實習的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識。
當初在招聘會現(xiàn)場看到招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。
總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當初在學校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應,現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
學生公司實習心得體會 篇2
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了啤酒銷售總公司;于是我被派往銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長先生對我營銷知識的指導和教誨。
學生公司實習心得體會 篇3
物流公司實習心得體會
經(jīng)過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現(xiàn)實,因此,在大學即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經(jīng)驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經(jīng)驗和物流運營做法。
當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
學生公司實習心得體會 篇4
時間過的真快,一眨眼時間我在朗嘉公司為期三個多月的實習生活就要結(jié)束了,而我也從學校拿到了畢業(yè)證書和學位證書,我的學生生涯要暫時告一段落。回顧這三個多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。
慶幸的是我比其它一部分同學多了三個月在軟件公司工作的經(jīng)歷,這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學習環(huán)境和住宿條件,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位,當我在學習C#過程中遇到不懂問題的時候,主管,同事都會毫不吝嗇的為我講解,讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。另外公司為我提供了一個良好的住宿環(huán)境,好的休息才有好的工作效率。看來這也是公司先進的管理理念吧。
在這三個多月的時間中,我學習了新的編程語言C#,面向?qū)ο缶幊桃郧拔抑挥眠^VB,ASP,vb.net,前面兩種還不是完全面向?qū)ο蟮恼Z言,對vb.net的編程認識也只是停留在VB的編程思想上。現(xiàn)在我對C#有了基本的認識,也具備了用C#開發(fā)Windows應用程序和Web應用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解.NET,C#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強大,它的強大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。.NET是個強大的新平臺,而C#則是該平臺下最佳的開發(fā)語言。
公司選擇.NET作為開發(fā)平臺,C#為開發(fā)語言很有眼光,我很欣賞公司領導的決策。的確我感覺.NET將是現(xiàn)在和未來基于Windows開發(fā)的最佳平臺,不管開發(fā)Windows應用程序還是Web應用程序,還有Web服務。而且微軟也將其未來的發(fā)展重點放在.NET上,以后.NET還將不限平臺,包括其它操作系統(tǒng)下都會推出.NET,相信憑借微軟的技術力量和實力,.NET的未來會更美好。三個多月實習生活,我系統(tǒng)的學習了C#.NET編程,并完成了我的畢業(yè)設計----基于B/S的大學教材管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用Asp.net,開發(fā)工具為 20xx和Sql Server 20xx,開發(fā)語言為C#。這個系統(tǒng)是一個多用戶不同權限管理的系統(tǒng),而且數(shù)據(jù)流也比較大,光數(shù)據(jù)庫中表就有20多張,我經(jīng)過一個多月的開發(fā)周期完成了該系統(tǒng),也受到了導師的肯定。另外我用業(yè)余時間完成了另外一個朋友的畢業(yè)設計,該系統(tǒng)是個網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),也是基于B/S結(jié)構,采用ASP技術,開發(fā)工具為Dreamweaver Mx 和Access 20xx,也順利完成了其中的模塊。還有在公司我參與了海運進口整合系統(tǒng)的開發(fā),做了其中幾個頁面,同時協(xié)助同事進行開發(fā),現(xiàn)在能熟練進行DBNETGRID控件下的二次開發(fā),在海運進口系統(tǒng)的開發(fā)中用到了Oracle數(shù)據(jù)庫,我對Oracle數(shù)據(jù)庫也有了新的認識。我是屬于公司研發(fā)部的一員,我對自己技術上的特點作一個概括。擅長B/S結(jié)構下的開發(fā),熟練掌握Asp.net,ASP,JavaScript編程,熟練掌握Sql Server 20xx,熟練Sql語句。熟悉Windows應用系統(tǒng)的開發(fā),開發(fā)語言有C#.NET,VB等。熟悉Oracle9i PL/SQL編程。掌握C#組件開發(fā)技術。
好的心態(tài)+好的技術=好的人生,這是我的人生信條。希望我能用自己的技術為公司創(chuàng)造效益。不管接下來是轉(zhuǎn)正還是試用,我想我還有很多東西要向領導,主管,同事學習,我會用自己的實際行動為公司服務。
學生公司實習心得體會 篇5
6月底,我開始了三鄉(xiāng)鎮(zhèn)曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司進行了為期將近三個月的工學交替實習。第一次扮演著既是學生又是工人的角色來與社會接軌步入工作的殿堂,開始與以往完全不一樣的生活,一切對我這個初出茅廬的我來說都是新鮮并具有挑戰(zhàn)性的。工作上的很多地方吸引著我去學習和挖掘,并讓我不斷的認識和彌補自己的不足之處。
我的工作崗位是化妝品六號包裝車間,工作的項目是:1、唇膏生產(chǎn)線的檢外觀、擦唇膏、裝罩、裝盒、封箱等等;2、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜、貼標簽、插膠座、裝盒、插隔板、封箱等等;3、防曬霜生產(chǎn)線的裝罩、壓印、貼標簽、裝袋等等;化妝水生產(chǎn)線的檢外觀、貼標簽、裝盒、封箱等等。其中,我印象最深刻的:唇膏生產(chǎn)線的裝罩、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜以及各種生產(chǎn)線的封箱。
一開始,聽其他同學反映,我們的工作崗位在只在包裝車間,每天的工作幾乎沒有“技術含量”,不免有些失落。隨著實習中遇到問題,和組長共同商量解決碰到的問題,下班之后,經(jīng)常和同學討論實習過程中的心得體會與困惑,我發(fā)現(xiàn):我們不能“為做事而做事”。首先,這次的實習機會難得,我應當珍惜:再者,不懂就問,從組長及負責人那里不僅可以解決我的疑問,也可以讓我學到課本中遠遠不能學到的現(xiàn)實社會的東西。也確實,如今競爭激烈的社會,如果真能在這樣的企業(yè)又一塊立足的地方,應該是我們應當慶幸的。
不能”為做事而做事“,在我明白這點后,我進一步明確了我的工作任務,每個生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程是如何,場地如何擺放,哪些人適合做哪些事,不同的產(chǎn)品的包裝要求分辨怎樣等。另外,有時會把現(xiàn)場版和樣板作比較,遇到外觀差異較大時,進一步翻看批記錄的材料,或者向老員工、組長或負責人咨詢,如:某類唇膏產(chǎn)品的外觀有細紋。我向組長反映這個情況,組長表示:首先可能與樣板微有差異,但只要細紋不割手、細紋長度小于1nm并且少于四條,就可以接受。
不能把個人情緒帶到工作中,這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾,就會影響整個小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學校,就代表一個集體,一個團隊,而不是個人,不能把個人的情緒帶到工作中。可能一開始工作,我們都會遇到這樣或那樣的問題,或者是工作員工的言語,眼神甚至一個動作,可能對我們”新入者“會有一定的挑戰(zhàn),但是請把它當作一種歷練,保持樂觀積極得心態(tài),因為我是代表一個團隊、一個集體,而不是我一個人,那么,我會虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應。可能只有這樣,我們才能不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己的抗壓和耐挫力,增強自己的AQ。
經(jīng)過將近三個月的實習,漸漸發(fā)現(xiàn)在曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司值得學習的地方很多:
1、對產(chǎn)品的質(zhì)量很是重視,記得其一管理人員曾這樣概述質(zhì)量的重要性:
質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進
↓
管理職責
↙ ↖
客戶→ 資源管理 質(zhì)量分析改進←→ 客戶
↘ ↗ ↓
需求 → 產(chǎn)品實現(xiàn) → 滿意
本公司且不說對產(chǎn)品內(nèi)部的質(zhì)量要求高,就包裝要求也很高,比如說:某類唇膏產(chǎn)品如果掉地,一定不能包裝,必須檢查完膏體無損時,才能進行包裝,如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的,損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。
2、對生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生要求很高。就包裝車間而言,員工每次進入車間之前,必須換上廠鞋,再進行手部消毒,而后進入車間,必須換上車間工作服,進入緩沖室洗手消毒;在生產(chǎn)區(qū)進行工作前必須清潔,下班清場也必須對場地進行清潔;場地必須符合“6S”管理。
3、產(chǎn)品要符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》GMP。每種產(chǎn)品必須嚴格按照批記錄進行,包括封箱和擺板,對于產(chǎn)品的包裝都有幾個人嚴格的檢查產(chǎn)品的外觀,不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”即無生產(chǎn)日期、無企業(yè)生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)許可標志(QS)等。
4、廣為納諫。比如說車間的負責人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議,只要提出無論是否采納,都會有所獎勵,這對車間的工作效率以及公司的發(fā)展起了一定的積極作用。
5、員工的待遇好,每年的節(jié)假日公司都會有所活動,在一定程度,增加了員工的工作激情。
不過,個人覺得,對于曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司也存在不足之處:
1、 包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大,機械化程度較低,如若中山市發(fā)生經(jīng)融危機。只怕公司受的沖擊比較大。
2、 公司的食堂的食物還需改善。
本次實習讓我受益頗多,現(xiàn)將感悟總結(jié)如下:
1、 認真觀察,不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛,可能就會發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題,再想辦法解決問題,那我就沒有白白的浪費一天。實習的地方,不比學校,工作的人員也不比學校的老師,我們需要問問題的時候,還需要注意自己的方式和禮貌,要以恰當?shù)姆绞奖磉_自己想要表達的問題。再工作過程中,我會有疑問,也不便打擾組長,所以,我寫在紙上,反問題簡單列出來,首先自己解決,解決不了的,在選擇恰當?shù)臅r機,向組長或負責人咨詢。
2、 領悟、理解能力和創(chuàng)新能力的重要性。在我們工作的過程中,可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多也無益,說得太明白,可能也無益。我們作為實習生,可以從工作人員的交流中學到的東西,可能是我們的課本遠遠學不到的。增強這方面的能力,可以通過接觸和見識,同時,需要我們自身加強對內(nèi)涵素養(yǎng)來提高自己的理解能力。在實習過程中,聽他們說在討論合理化建議的內(nèi)容,負責人表示,年輕人創(chuàng)新創(chuàng)意想法的重要性,可能很多能力需要實踐來鍛煉,但是,創(chuàng)新創(chuàng)意的想法確是我們發(fā)揮潛力的源泉。
3、 有效的溝通表達以及尊重,會促進人際關系的和諧。我慶幸在車間,可以感受他們整個工作的狀態(tài)。印象最深刻的是,負責人在用電話與人溝通交流時,給人的感覺是友好的,明確表達自己的意思。不管是企業(yè)領導、外來咨詢機構還是員工,他們都本著尊重、友好、謙遜的態(tài)度與之交流。我確信:語言的表達確實是一門技巧,也可以說是一門藝術,它是我們學習、工作和生活的一種基本技能,我想我們應該基本做到:準確、簡潔以及禮貌。我堅信,只要多接觸,多練習,才能增強鍛煉,提高自己在語言表達方面的水平。
三個月的實習,是我深深的認識到自己所學知識的膚淺和運用于實際的專業(yè)知識的匱乏,真正的領悟到“學無止境”的含義,我想,我是有收獲的,我沒有白白浪費在廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司的三個月,這也是我人生成長道路所獲得的一筆不小的財富。
學生公司實習心得體會 篇6
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在新致實習了將近3個月時間了,實習期間,也充分感受了到了各個企業(yè)的不同的企業(yè)文化,實習時間雖然不長,但總體上收獲還是有的。
上海新致軟件有限公司成立于1994年,是一家高科技企業(yè)。20xx年起至今每年被認定為“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”;20xx年首批獲得“A級中國軟件歐美出口工程試點企業(yè)認定”,公司整體通過CMMI5評估。新致軟件是一家信息技術服務供應商、多個行業(yè)提供咨詢、設計、實施、測試、支持、培訓等專業(yè)的解決方案。
經(jīng)過20xx年的發(fā)展,新致公司已成一個擁有軟件自主知識產(chǎn)權、擁有員工近20xx名,專業(yè)技術人員1800余名的軟件企業(yè)。 新致軟件獲得上海市信息辦認證的“上海市軟件企業(yè)”,上海市科委認定的“上海市高新技術企業(yè)”,擁有國家批準的軟件進出口經(jīng)營權,同時公司已通過ISO9001(20xx版)的質(zhì)量認證,是“20xx、20xx年度國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)”。20xx年,公司的“研發(fā)中心”被正式認定為“浦東新區(qū)(級)企業(yè)技術開發(fā)機構”,屬出口型軟件企業(yè)。20xx年全公司通過CMM4認證,并正積極準備20xx年通過CMM5的認證.依靠精深的計算機技術、涵蓋各個領域的專業(yè)知識、極其豐富的項目實施經(jīng)驗,在各開發(fā)領域已樹立起質(zhì)量、服務一流的形象。上海新致軟件有限公司專業(yè)從事:應用軟件項目開發(fā)與系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品開發(fā)與市場推廣、系統(tǒng)咨詢、維護和培訓。公司成功開發(fā)了《開放式基金系統(tǒng)》、《自助銀行軟件系統(tǒng)》、《商業(yè)銀行信貸風險控制系統(tǒng)》、《出租汽車行業(yè)IC卡營運系統(tǒng)工程》。此外,新致軟件大力投資用于互聯(lián)網(wǎng)技術的開發(fā)和建設,開發(fā)成功為客戶提供ASP服務和電子商務的技術平臺。公司致力于海外軟件市場的開拓,在成功開拓日本軟件市場的基礎上,新致軟件正在抓緊歐、美軟件市場的開拓。新致軟件目前除在上海本地區(qū)的總部,還分別在國內(nèi)外設立了分支機構,包括北京、大連、西安、杭州、蘇州、日本東京、日本關西、美國費城、法國巴黎。新致軟件始終堅持國內(nèi)業(yè)務與海外業(yè)務并重的發(fā)展道路。在多個國家、多個行業(yè)提供咨詢、設計、實施、測試、支持、培訓等專業(yè)的解決方案。新致軟件的客戶大多為世界500強的企業(yè)。
時間過的真快,一眨眼時間我在新致軟件實習三個多月了。回顧這三個多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學多了三個月在軟件公司工作的經(jīng)歷,這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學習環(huán)境,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位,當我在學習C#過程中遇到不懂問題的時候,同事都會毫不吝嗇的為我講解,讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。在這三個多月的時間中,我進一步學習了編程語言C#,面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W校的學習沒有真正自己實踐,是在老師帶領下完成的項目。現(xiàn)在我對C#有了基本的認識,也具備了用C#開發(fā)Windows應用程序和Web應用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解.NET,C#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強大,它的強大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。NET是個強大的新平臺,而C#則是該平臺下最佳的開發(fā)語言。在思想認知上面也得到了很大提高,上班了,不能像在學校那樣隨心所欲,天大的事有父母頂著,自己不用操心。現(xiàn)在走上社會,就是大人了,應該有責任心,對自己的言行負責。工作中,我也嚴格要求自己,和同事和睦相處,不遲到,不早退。對自己編碼能力還不是太滿意,有待進一步提高。現(xiàn)在通過學習,總覺得自己學得不夠好,要用到的知識時感覺頭腦一片空白,很后悔當初在學校為什么不多學一點,多練一點。后悔也沒用,只能自己努力。灰心時給自己打氣,哭過之后擦干眼淚,繼續(xù)工作。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。 零距離的與社會接觸,更能使我將書中的所學與社會需求緊密的聯(lián)系起來,進一步的鍛煉我的意志,提高我的專業(yè)水平以及個人素質(zhì)。同時又進一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產(chǎn)實習不如說是一次檢閱,一次考驗——是社會對我們多年在學校所學的檢閱,是對我們個人綜合素質(zhì)和能力的考驗。面對明日的挑戰(zhàn),也許很坎坷很困難,但是滿懷信心的我絕不退縮。因為這是一片廣闊無垠的天宇。
一直以來期望從事自己喜歡的事業(yè)的我,對軟件開發(fā)有者及大的興趣,可由說種種原因使我從事工作以來走了好幾年彎路,心中的夢想遲遲不能得以實現(xiàn),可程序員的夢想從來沒有從我的心中抹去,但這扇大門好像并沒有向我敞開,今天,貴公司給了我敲開這扇大門的機會,讓我真實體驗了程序員的誕生過程。早就聽說,程序員的前幾個月是最苦的,也許是我還沒從學校畢業(yè)的關系,所涉及到公司中項目的內(nèi)容還很少,但我覺得作為一個程序員,良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié),作為代碼程序員,30%的工作時間寫技術文檔是很正常的,缺乏文檔,一個軟件系統(tǒng)就缺乏生命力,在未來的查錯,升級以及模塊的復用時就都會遇到極大的麻煩。這次的這個小小的項目,就因為文檔上的一點點理解錯誤讓我們花了很大的工夫去改代碼,改頁面。很慶幸的是,這是一個小項目,要是大項目,這種問題可能就會導致大量的代碼修改,可見文檔在一個項目中起者巨大的做用。
此外,良好的代碼編寫習慣,不但有助于代碼的移植和糾錯,也有助于不同技術人員之間的協(xié)作。作為一個程序員,對需求的理解能力也是很重要的,只有真正理解了一個模塊的作用,才會寫出高效率的代碼,才能使整個軟件項目作出來更加優(yōu)秀,具備更好的安全性和穩(wěn)定性,我在寫代碼的過程中就遇到了需求理解上的問題,使得寫出來的代碼功能不全,幸好不是給客戶發(fā)現(xiàn)在,要不,這個軟件的商業(yè)價值可能就會打折扣了。單元測試對于一個程序員來說是不可不做的一項工作,不做好測試就會給后期的集成工作帶來麻煩,往往為了一個小問題會讓我們查找好多模塊,給后期工作帶來很大麻煩。
這一段時間的工作也讓我明白了一點:一個優(yōu)秀的程序員必須不斷的學習,隨時總結(jié),找到自己的不足,這樣逐步提高,才能讓自己很快的成長起來。
實習還未結(jié)束,但接下來的工作將更加艱巨,迎接我的將是畢業(yè)前的畢設設計答辯等非常重要的階段,對于我們已經(jīng)一只腳踏上社會的大學畢業(yè)生來說,前途是光明,是黑暗,是迷茫,是清晰,我覺得全部都取決于我們自己的判斷,勤勞節(jié)儉的生活作風,正常的生活習慣能夠使得我能夠更好地適應社會,在此重要的一點則是,社會不會主動來適應我們,而是我們要去適應社會的節(jié)奏,人無法獨自一人生存,依靠的是社會的力量,不能及時的更好地融入社會,勢必對我們今后人生的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響,現(xiàn)在大學生普遍的就業(yè)難的問題,將在我們畢業(yè)后更明顯的凸顯出來,實習是讓我們有所心理準備,能夠更好的應對挑戰(zhàn),把握機遇,是我們每個大學生所應該做到的。實習中的學習深刻讓我了解到,我們在大學里所學的知識只是一塊敲門磚,今后所掌握的經(jīng)驗完全是靠工作中不停的摸索,不停的實踐,摸索出來的。我們在實習用人單位里所需到的對人際關系的處理,對人生價值觀的改變,對技術經(jīng)驗的理解將更好地促使我們對社會,對自己造成積極地影響。人不是生來就懂得知識的,我想,沒有經(jīng)歷過風雨,怎能見到彩虹,我們現(xiàn)在的人生也只不過剛剛是起步階段,實習的經(jīng)驗將推動我們能有更好,更高的起步點,讓我們今后的生活能更加美好。
學生公司實習心得體會 篇7
實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業(yè)成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認為,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業(yè)參加工作后,在工作中的學習更重要,這才是我們?nèi)蘸笫聵I(yè)能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這并不是說他知識有多么的淵博,而是說他所經(jīng)歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經(jīng)過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。
在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人失去別人的信任的時候,他做什么事都難。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。所以實習生更多應該以請教的態(tài)度去和他溝通。同時,同事之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這兩個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際經(jīng)驗,使我對工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好一份工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。也許在這個實習過程中,我學到的知識很有限,但是我畢竟是親自實踐過了,也付出了一定的努力,明白了很多道理,了解到了更多關于工作的技巧,工作上也漸漸熟悉,輕車熟路起來。這次的實習,我覺得很值,給我提供了一個很好鍛煉自己的機會,我很知足。
俗話說的好:沒有經(jīng)歷,沒有實踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習,我學會了很多東西,也明白了不少道理,以前總以為自己懂得很多,也會的很多,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),自己所知道的極其有限,經(jīng)驗的欠缺,這是一個需要時間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個機會,謝謝那些幫助過我的每個人,謝謝!
希望這次實習經(jīng)歷能夠成為我以后工作的經(jīng)驗之匙,經(jīng)過此次實習后,我更加有勇氣面對以后找工作,就業(yè)的問題了,相信我一定會適應的。
學生公司實習心得體會 篇8
活在俗世,只要我們有所付出,總也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。
我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁復雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
學生公司實習心得體會 篇9
一、實習目的:
在大學學習了三年的基礎和專業(yè)知識,在五月份迎來了為期三個星期的生產(chǎn)實習。在學校通過系統(tǒng)的理論學習,逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法,但是,理性的認識有點抽象,為了更好的將我們的所學知識應用到實際中,也為了將來畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中,我們也需要一定的感性認識,學院結(jié)合我們學生的實際,聯(lián)系單位,組織我們進行生產(chǎn)實習。也為我們提供了一個將所學的知識用到實際中的機會和提供了一個讓我們接觸實際社會、了解環(huán)保領域和當前的發(fā)展狀況以及生產(chǎn)中的技術水平提供了一個平臺,更重要的是可以讓我們在實習中認識到自己存在的不足,了解自己的優(yōu)缺點,在以后的一年多時間中取長補短。
二、公司簡介:
這次生產(chǎn)實習,我和另外六位同學一起分到環(huán)保裝備工程有限公司實習。環(huán)保公司是廣東省、廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員也是是華南地區(qū)綜合實力較強的專業(yè)環(huán)保公司,目前具有國家環(huán)保工程乙級設計證書、環(huán)保工程專業(yè)承包證書、建設項目環(huán)境影響評價資質(zhì)證書、環(huán)境污染治理設施運營資質(zhì)證書,公司業(yè)務集建設項目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設項目環(huán)境影響評價、工程總承包、項目運營托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營環(huán)境工程設計(國家乙級資質(zhì))、環(huán)境工程總承包(專項總承包三級)、環(huán)境污染設施運營(國家乙級資質(zhì))、建設項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術,設備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設備和環(huán)保藥劑。
三、實習內(nèi)容:
在生產(chǎn)實習過程中,首先,我們詳細的了解了環(huán)保公司所做的工程案例,詳細閱讀了他們的設計方案,每一個設計方案都包括了公司對客戶的承諾、設計依據(jù)、設計準則、設計參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設計、工程報價、設計,施工和調(diào)試。每一方面都用最簡單易懂的語言描述出來,力求讓外行人也能夠看得明白,以供客戶單位參考使用,從中可以看到公司對客戶的負責和設計人員對工作和客戶的負責態(tài)度,這也是一個企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個條件。
一個設計方案是一個綜合知識的體現(xiàn),其中不僅包括了環(huán)保方面的知識,也包括了土建、機械、工程管理、法律、調(diào)試等方方面面的知識。看過這些設計方案,我也真正認識到了自己知識面的狹隘,知識累積的不足。通過一個上午和中午的方案學習,我學會了方案的寫作方式,這也為實習的最后一個階段的自己設計方案打下了基礎。
看了公司對工程的設計方案,接著我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營運的工地中參觀。其中一個是廣州市糖廠污水處理站。
糖廠廠內(nèi)主要污水有清洗機器污水、反洗樹脂水和清洗濾布水,直接外排會造成環(huán)境污染,影響廠區(qū)及周圍環(huán)境,影響珠江河的水質(zhì),該廠認識到環(huán)保的重要性,委托環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進行施工運營。
從環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊,原因是該糖廠的廢水中反洗樹脂水的含鹽濃度高達2%,含殘留硅藻土濃度高。環(huán)保公司開始沒有意識到硅藻土的影響,直接采取接觸氧化法處理廢水,結(jié)果出水水質(zhì)非但不能達標,反而更差,經(jīng)過多方研究,原來硅藻土含量高,在好氧池中粘在生物膜上,導致微生物不能吸附在生物膜中而脫落,隨水流出,因此沒有起到污水的凈化作用,反而降低了水質(zhì)。通過研究,環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水,降低水中硅藻土的濃度,終于使污水成功達標,其基本處理流程如下:
鹽酸
PAM
FeSO4
格柵
格柵
樹脂廢水
含硅藻土廢水
沖洗廢水
集水池
混凝反應池
化學沉淀池
調(diào)節(jié)池
生化系統(tǒng)
沉淀過濾池
達標排放
污泥回流
糖廠污水處理工藝流程
該工藝的運用采取全自動化方式,污水站24小時有人值班,定時加藥,查看運營情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡單,運營也比較簡單:從污水的集水到初沉池,并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水,其處理后的污水直接排放到珠江,沒有進行中水回用。我曾建議可采取中水回用,可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水,該公司負責人說,這個也可行,可是糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水,以前一直這樣用,也幾乎不記成本等便沒有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠,其工藝原理一樣,其實就是根據(jù)不同地方的不同水質(zhì)和處理量靈活應用我們已經(jīng)學過的生物法處理污水,其最可取之處在于把厭氧池采取二級制,好氧池三級制,對角線進出水,這樣層層遞進,增加處理程度,以最低的成本達到最佳的處理效果,這些在我們的課本上是學不到的,就算老師講過我們也只是抽象的想象而沒有實際的去注意它,理解它,但在實際中看到,你會很直觀的記住它,理解它,知道它為什么要這樣做,這就是理論聯(lián)系實際的最好體現(xiàn)。
在沒有去實習以前,雖然經(jīng)常說到微生物法,但卻沒有見過微生物,缺乏一個對微生物的感性認識,在糖廠的實習中,終于見到了附著在生物膜上的微生物,這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色,手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的,池水也是黑色的,在好氧池中池水接近微生物的顏色,三級好氧池水越來越接近微生物的顏色,說明了水質(zhì)越來越好了,處理效果越來越好了,在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池,沉淀下來的部分污泥回流,在整個過程中只要在污水站開始運營時加菌種就可以了,在以后都不用再投加微生物,微生物會以水中的有機物為營養(yǎng)自己生長、死亡這樣的不斷循環(huán)。
除此以外,我們還參觀了廣州市金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水,除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理,所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開處理,即將含油廢水通過隔油池破乳隔油,將含鉻廢水中的鉻還原,沉淀,然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中,在混凝池投加PAC/PAM混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀,將沉淀后的上層清水通過雙重過濾再到調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)PH,最后排出,將出水進行中水回用,其基本流程如下圖所示:
在每個池底都安裝有污泥管,排出來的污泥在壓濾機上脫水壓干,然后污泥由特殊治理單位運走治理,原因是這些污泥含有重金屬,不能直接隨便排放,否則會造成二次污染。當然,污水站的最后出水也不能直接使用,該電鍍廠對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也很嚴格,所以中水也必須經(jīng)過嚴格處理才回用。環(huán)保采取雙重膜過濾然后再回用,即使用OR系統(tǒng)和UF系統(tǒng)結(jié)合使用以確保回用水的水質(zhì)。在當今水資源缺乏的情況下,中水回用是節(jié)約用水的一個很重要的途徑,在環(huán)保方面,中水回用技術的應用也是一個很重要的方面,這次在該電鍍廠的實習是第一次接觸中水回用方面的內(nèi)容,第一次從感性上認識中水回用技術,這對于我們學生來說是一次很大的提高。
實習不僅僅是去在已經(jīng)運營的工地上參觀學習,在公司內(nèi)部也要了解他們是怎么樣運營的,公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排,我和另一位同學一起被分到公司的設計部。設計部是根據(jù)客戶的要求和具體的實際情況設計出一個項目的方案,并畫出設計圖紙,包括每一個項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等,可以說設計部是整個項目的核心所在。
設計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖,然后再根據(jù)這些圖紙計算出一個工程中所有所需的鋼筋、混凝 土、模板等。對于這些,我們開始一看上去,仿佛我們在學校根本就沒有學過,有點無從下手的感覺,可是師兄已經(jīng)把任務分配下來了,實習就像是工作一樣,要做好每一份屬于你的工作,這也是一份責任,所以我們也只好硬著頭皮上,仔細研究這些圖紙,終于發(fā)現(xiàn),事實上計算這些東西,我們是沒有具體的學過,可是看著圖紙,把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來,你會發(fā)現(xiàn),原來計算混凝土就是計算每一個需要用到混凝土的面的面積乘以實際混凝土的厚度,然后再把所有計算的結(jié)果相加就是整個項目所需的混凝土的量了。現(xiàn)在想想,這些東西其實不就是一個面的體積的計算嗎?也就是把課本上學的知識運用在實際中而已,不是你沒有學過,而是你在沒有接觸這一類的實際問題以前,沒有想到過這個知識是可以這樣運用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙,看懂每一份圖,終于計算出來了;看著手中的數(shù)據(jù),心里很開心,課本知識運用在實際中的一個例子,毫無疑問,這是一個提高。模板的計算就稍微比較復雜點,要詳細的想到每一個角落,每一個凸出的地方,不過有了前面的計算混凝土的經(jīng)驗,也算是比較容易就計算好了,交給師兄,看著師兄的點頭,這是對我們的肯定,最重要的是我們在實習的這一個環(huán)節(jié)中是真正的學到了一點東西,哪怕是一點點,對于只接觸課本知識的我們來說,這也是一個很大的提高。
實習不僅僅指在公司做事,學習一個職員在公司的工作內(nèi)容和工作方式,學習你所學習的這個行業(yè)的各種情況,實習中的學習也包括在公司和老總們的談話,從和他們的談話中你獲得了什么信息,這對于我自己對將來的職業(yè)規(guī)劃都是一個很重要的方面。
在環(huán)保,該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友,更都是陳老師的學生,所以也可以說是師兄了。總經(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好,在這里也對他們說聲謝謝,兩位老總在有空時都會過來和我們談談這個行業(yè)的具體情況,和作為一個公司的負責人,對于一些應屆畢業(yè)生有什么要求,以往到公司應聘的畢業(yè)生的優(yōu)點在哪,缺點在哪等等。在和陳總的聊天中,我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個方面:工程設計、工程施工、環(huán)境評價、市場營銷。對于這四個方面雖各有聯(lián)系,但也有很大的不同,并不是每一個人都能在這四個方面都有自己的所長,所以對于我們這些即將踏進求職道路的學生來說,除非你轉(zhuǎn)行不做環(huán)保這一方面的工作,不然都應該要為自己定下一個方向。自己的優(yōu)勢在哪里,自己適合做哪一個方面的工作,自己擅長于技術還是擅長于其他方面,要為自己做一個詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能在以后的求職道路中打一個勝仗。除此還有,應屆生相對來說是缺乏一點工作經(jīng)驗,但這是通病,不是針對于某一個人的,所以在以后的工作中,不論你是做什么工作,都一定要不怕苦不怕累,在職場上努力學習,只有這樣你才會有更大的優(yōu)勢在以后的職場道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個我們學校畢業(yè)的師兄,他說這位師兄去應聘工程設計方面的工作,可是對于一個應屆畢業(yè)生來說,馬上讓你到設計部搞設計顯然是不現(xiàn)實的,因為如果你沒有對一個項目的每一個部件和整個項目的感性認識,你是做不出一個好的設計方案來的,沒有對這些的感官上的認識,你會錯漏很多本應該考慮的問題,這也是一個經(jīng)驗積累的過程,畢竟這里的設計不像我們在學校做的設計,在學校是把一切條件都假設成最理想的狀態(tài),而在現(xiàn)實中顯然這是不可能的,所以對于每一個畢業(yè)生,公司都會安排他們到施工現(xiàn)場工作一段時間,這世間的長短當然就看你自己的學習能力和學習水平了,就像陳總說的這位師兄,學習能力強,也肯認真去學習,最終也得到公司的重視,在一個比較短的時間內(nèi)做上他理想中的設計方面的工作,這就給我們一個信息,對于應屆畢業(yè)生,沒有經(jīng)驗不可怕,只要你有學習的欲望,有學習的能力,在每一個公司都會有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關于知識方面的一課。王總要求我們每一個學生都要扎實的學好基礎知識,并向外擴展,多接觸一些相關和不相關的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才,要求他們擁有比較全面的知識面。王總說:環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來說都是比較小的,這限制著他們不可能把一個項目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來做,這會遠遠增大其成本,所以沒一個公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外,最好都對其他一些相關的知識稍有涉獵,不求精通,但要了解其中的一些基本原則,基本知識,如機電、機械、土建等。想來我們慚愧,別說其他方面的知識,對于自己專業(yè)的基礎知識都沒幾個人能說學得好的,就像物理、化學、化工原理等。所以在接下來的時間中我們必須去復習我們的一些基礎知識,也要抽空去學習一些課外知識,如工程預算、土木制圖、機電安裝等。
經(jīng)驗是靠時間累計起來的,對于直接的工作經(jīng)驗這需要時間作為前提,但是我們可以學習一些間接的經(jīng)驗,這也是經(jīng)驗,是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗,甚至是可以直接使用到實際中去的,正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過的案例,很多基礎知識、基本原理是按照課本上的理論來的,和我們現(xiàn)在所學的理論知識差不多,但在實際中還是有很多差別的,正是這些差別導致了一個工程的成功與否。例如:在一個工程中,經(jīng)檢測,其噪聲并沒有超出環(huán)保標準,但在其中的人卻感覺到嘈雜,這是一個噪聲控制的問題,經(jīng)過尋常的噪聲控制治理,也沒有效果,到底是哪里出問題了呢?經(jīng)過研究,這里涉及到一個次聲波的問題,次聲波在環(huán)保標準中還沒有規(guī)定,一般手段也檢測不出,但它卻會對人體產(chǎn)生影響,也就是說這個工程其實不是要治理一般的噪聲,而是要治理次聲波,工程成本很低,但這可以說是技術成本很高,所以其治理費用很低,但這技術是該公司的一個技術沉淀,所以也可以說是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問題,很多公司也不能解決這個問題,但對于一些有技術沉淀的公司來說,其實這是一個很簡單的項目,這就是前任總結(jié)的經(jīng)驗,沉淀在該公司,成為該公司的技術成本。而對于我們來說,聽過這些,在以后的工作中,如果碰到相似的問題,也就能直接根據(jù)實際情況運用了,這就是間接的經(jīng)驗,其實老師在課堂上列舉的一些案例也可以說是間接的經(jīng)驗,只要你用心學習,這些經(jīng)驗就是你自己的經(jīng)驗,在求職途中相對來說就不會顯得缺乏經(jīng)驗了,這也是一個求職的制勝點。
當然,實習中還有很多學習的地方,對于你所看到的碰到的每一件事每一個項目,或者是每一個時刻的感悟都是你學習到的東西,這些都是在課本上學不到的知識,實習最大的目的不也就在于此了嗎?
四、實習心得:
時間流逝,轉(zhuǎn)眼,實習已經(jīng)結(jié)束,在這里,要先謝謝老師們的指導,謝謝老師為我們聯(lián)系到實習單位,謝謝老師在實習中對于我們的答疑解惑。老師,謝謝您!也謝謝環(huán)保公司給我們提供的實習條件,謝謝老總們對我們的指點,謝謝師兄們對我們的指導,謝謝!
實習其實是一個學習的過程,在這個過程中你能獲得什么,獲得多少,就看你在這個過程中付出多少,對這個過程中的所看所感有多少感悟,也是對你在學校所學知識的一個考驗,對你綜合知識的一個考驗,在這個過程中,你有什么優(yōu)勢,你缺乏什么職場條件,缺乏什么專業(yè)、基礎方面的知識,都會一一體現(xiàn)出來,這也是一個查缺補漏的機會。通過實習,我有以下幾方面的心得體會:
1、知識積累方面:我覺得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠遠比其他行業(yè)要多,而對于我自己來說,雖然自己的專業(yè)方面的基礎打得還算不錯,可是卻缺乏相關的課外知識,如機械機電方面的、土建方面的、工程預算方面的等;對于學院,我覺得我可以提出這樣一個建議,大三我們學生的課很少,當然也許這是學院給時間我們學生,讓我們學生去學習一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識,但我覺得學院也可以多開幾門與環(huán)保行業(yè)相關的課程,如機械機電等的安裝、環(huán)境CAD制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面:環(huán)保行業(yè)大體劃分為設計、工程、環(huán)評、市場四個板塊,對于每一個學生將要從事哪一個板塊的工作,要有自己的規(guī)劃,要認識到自己在這一板塊中缺乏什么,有什么所長,然后再去查漏補缺,學習這一板塊所需的一些知識,起碼先做到讓自己有信心,有信心去打好求職這一仗,也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點的機會。
3、個人素質(zhì)方面:作為一個職場新手,要有不怕苦不怕累的精神,年輕就是資本,要下定決心從最簡單的做起,要知道職場的開端就是學習,這里的學習會將決定你以后的職場發(fā)展,所以在學校就要做好心理準備,學好為人處事,爭取在以后的職場中早日擺脫新人,早日做到自己理想中的工作。
總之,通過這次實習,我最大的體會就是要不斷的學習,學習課本知識,學習專業(yè)知識,學習課外知識,學習為人處事,學習前輩的經(jīng)驗知識······這次的實習也讓我對自己的所學知識有了一個比較系統(tǒng)的認識,對自己將要從事的行業(yè)有 了一個比較系統(tǒng)的了解,認識到了自己所缺乏哪些方面的知識,給自己定了將要從事哪一個板塊的工作,知道自己要做些什么,怎樣去做并應該怎樣去做到最好。經(jīng)過這次實習,我也從對本專業(yè)的懵懂到理解,了解了這一行業(yè)的狀況,為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基礎。實習同時也了解了當今行業(yè)的最新信息,當今行業(yè)的成熟的常用的技術信息,行業(yè)的發(fā)展狀況和前景,這對于我們將來選擇從事哪一個行業(yè)是一個很重要的信息。
要不斷的累積知識,不斷的學習新的知識,開闊自己知識面,開闊自己的視野,充實自己,這是我這次實習最大的心得。
學生公司實習心得體會 篇10
一、 實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和 實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過 程。
二、實習時間
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日
三、實習地點
重慶興農(nóng)融資擔保公司
四、實習內(nèi)容
(一)前言
我國中小型企業(yè)信用擔保自 20xx 年政府有關部門出臺一系列鼓勵政策以來, 已有近八年的發(fā)展歷史。20xx 年頒布實施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》 更強調(diào)了中小企業(yè)信用擔保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、 促進中小企發(fā)展的重要 作用。20xx 年,黨和國家領導人先后對如何發(fā)展中國信用擔保業(yè)做出了重要批 示。 在這一良好政策環(huán)境下,全國中小企業(yè)信用擔保機構已經(jīng)發(fā)展到目前的 3000 家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔保為主、民營和互助擔保為輔 的“一體兩翼”的格局。截止到 20xx 年年底,全國各類擔保機構的注冊資本總 計超過 880 億元,可實現(xiàn)的擔保能力已超過 4000 億元,支持的中小企業(yè)超過 10 萬戶, 信用擔保行業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)實經(jīng)濟活動的影響逐漸擴大,可以預見對未來的 社會經(jīng)濟活動也將產(chǎn)生重要影響, 推動和規(guī)范信用擔保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應 對特定中小企業(yè)融資難的權益性政策安排,而是社會經(jīng)濟發(fā)展長期戰(zhàn)略性選擇。 當前國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題在全國各地建立 起了為中小企業(yè)擔保的體系投資擔保公司也隨著應運而生。 投資擔保公司是以中 小企業(yè)信用評估為基礎承擔銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風險的行業(yè)。 同 時它有很大的商機投資擔保公司如雨后春筍般一一立足重慶市, 成為重慶經(jīng)濟發(fā) 展的一道靚麗風景線。
(二)實習過程
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期間,我有幸來到位于重慶市銅梁縣的 興農(nóng)融資擔保公司實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好 多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了 我積極學習的信念。 在工作中, 工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。 “技術水平只能讓你達到一定的層次, 而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài) 度才是提升你的真正法寶。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作 任務,并與同事建立了良好的關系,得到了公司其他員工的一致認可。
興農(nóng)融資擔保有限公司是一家民營企業(yè),注冊資金約一億元人民幣。 據(jù)了解, 重慶興農(nóng)融資擔保有限責任公司是經(jīng)重慶市政府批準, 由重慶市國資委牽頭組建 的市屬國有重點企業(yè), 公司以盤活“農(nóng)房、 農(nóng)地、 林地”產(chǎn)權為突破口, 通過“三 權”抵押融資,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入,激活農(nóng)村金融市場。 重慶興農(nóng)融資擔保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔保有限公司。 銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重 慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等 5 家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關銀行、 縣興農(nóng)融資擔保公司 簽訂了農(nóng)村“三權”抵押貸款擔保合作協(xié)議。 整個實習過程分為三階段進行, 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日,我在綜合辦公室實習。1 月 28 日-2 月 17 日在 信貸部進行實習。剩下的時間在擔保部實習。 在綜合辦公室里, 按照公司的慣例和要求, 辦公室文員要比其他職員早到十 至二十分鐘。 所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋到達公司, 到公司的第一件事就是簽到 然后將各個辦公室的衛(wèi)生打掃一遍, 最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司 宣傳欄里的宣傳冊等。 這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就 是開始正式工作了。作為辦公室文員,接聽、轉(zhuǎn)接電話是最基礎的工作。在接聽 來電時要向客戶仔細的介紹公司情況回答關于公司的疑問等。 這就要求必須要 對公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾復雜,一般分為以下幾類:
1、 要了解辦公室的全面工作,明確工作目標和各自的崗位職責,認真做 好綜合部辦公室收發(fā)打印、 檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工 作。按時兌公司各種證件進行定期檢核。 單單這項工作就很重要。若不小心遺 漏任何一項,就會引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強業(yè)務技能培訓和實際操作能力的 學習,提高以文輔政能力,當好領導的參謀助手。
3、負責公司對內(nèi)對外的接待 工作, 抓好后勤生活保障工作, 加強對餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、 做好公司各種會議的組織工作。 做好會前準備、會議記錄和會后整理落實督辦工 作等。
要很好地完成這些工作不單單是運用書本知識能夠做到的還要在不斷地實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷地積累經(jīng)驗把書本上學到的知識慢慢地運用到實際中。 知識與 實踐相結(jié)合,在實踐中不斷學習不斷提升不斷進步。
在信貸部實習期間,我了解到了貸款擔保業(yè)務流程為:
一、信貸部負責項 目保前調(diào)查提出初步意見報風險控制部。
二、風險控制部審核項目資料的真 實性, 業(yè)務操作的合規(guī)及合法性。就項目的風險度評判責成信貸部門補充調(diào)查或 單獨實地調(diào)查,簽署意見上報業(yè)務主管。
三、業(yè)務主管經(jīng)過綜合分析考量,簽署意見后上報總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議 對項目進行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后, 由主任委員有權審批人決策實行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關 法律登記手續(xù)簽訂有關合同重點落實反擔保措施資金到位。
六、保后由信貸部 門項目經(jīng)辦人員跟蹤風險控制部門負責保后檢查財務部門負責資金占用費及本 金清算風險控制部門會同公司專職律師法律維權。
貸款擔保項目的審核堅持初 審、復審、業(yè)務主管、評審委員會、總經(jīng)理五級審核制度保證項目審核的嚴肅性 和決策的科學性。 最后在擔保部實習的兩周,主要要學習業(yè)務擔保的全過程。
在實習前,通過 查找資料,我知道了公司中小企業(yè)信用擔保業(yè)務操作一般按以下七個程序進行:
1、貸款申請 需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請審批書》 ,商業(yè)銀 行對借款企業(yè)進行資信調(diào)查與審查,經(jīng)審查同意借款后,通知借款人辦理擔保手 續(xù),并向兵團擔保公司送達借款意向書和相關材料。
2、擔保申請 借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團擔保公司提出《委托擔保申請書》 ,同時提供 所有必要的材料,包括貸款意向書、企業(yè)章程、營業(yè)執(zhí)照復印件及法定代表人有 效身份證明、核準的財務會計報表、財務收支計劃和還款計劃、信用貸款的歷史 記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查 兵團擔保公司受理借款 企業(yè)的擔保申請后, 對申保企業(yè)進行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保 企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競爭能力、資產(chǎn)負債結(jié)構、經(jīng)營效益、借 款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時確定申保企業(yè)所提供的反擔保。
4、 擔保審查與審批 對申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后,公司的審批機構進一步對擔 保項目的真實性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反擔保人情況或抵押物、 質(zhì)物等內(nèi)容進行核實和審查,審查通過后,根據(jù)規(guī)定權限簽署審批意見。
5、簽 訂擔保合同 擔保項目信用經(jīng)公司審批同意擔保后,公司與貸款銀行、申保企業(yè) 分別簽訂《擔保合同》和《反擔保合同》
6、發(fā)放貸款 簽訂《擔保合同》后, 。 貸款銀行對受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù), 受保企業(yè)按借款合同約定使用 貸款。同時,貸款銀行向擔保公司送交放款通知。
7、正式承保 公司收到銀行 放款通知之后,按《擔保合同》約定對受保企業(yè)正式履行保證責任。
在工作過程 中我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》說實話 第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解比如不太了解抵押與 質(zhì)押的區(qū)別抵押權、留置權、動產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權責義務太多和明細 我在后來對于借、 貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難 情緒。 公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會計畢業(yè)他很熱心的 用他的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。
在后來的學習中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學了《擔保法司法解釋》《中華人 、 民共和國合同法》 、 《納稅擔保試行辦法》而且基本可以比較順利的學習其他的 法規(guī)學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔保行業(yè)所從 事的業(yè)務性質(zhì)、 業(yè)務范圍和業(yè)務特點但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一 片空白。 在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務流程之后,我開始努力學習公司業(yè) 務從房貸業(yè)務入手一邊學習具體業(yè)務一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。 房貸擔 保業(yè)務是公司的的主要業(yè)務。公司大部分的案子他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案 子”都是房貸業(yè)務說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學習,加上仔細觀察一 個案子的流轉(zhuǎn)過程, 我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政 部門之間的復雜關系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途, 以及合同特別是格式合同的填 寫。不局限于此由于房貸業(yè)務十分復雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介 機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng) 請教李經(jīng)理,李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。 實習過程很難但是還是很開 心很充實。
五、實習總結(jié)
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾 年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本 上的知識是有一定距離的, 并且需要進一步的再學習。融資擔保行業(yè)對于我來說 是一個新奇的行業(yè),更是一個陌生的行業(yè)。初進這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯
更是體會到社會的復雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們 馳騁翱翔的天地。這個天地廣袤無垠,充滿誘惑同時它也暗藏著黑暗與漩渦, 一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅信 只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā) 的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。 另外在工作中我也明白了當業(yè)務員給客戶介紹產(chǎn)品的時候不要只是不斷的 叫客戶用這個而是如何站在客戶的方向看問題, 但很好的處理之后, 客戶會滿意, 讓他覺得貸款這個產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題,還能不要擔心后續(xù)問題。業(yè)務 不僅是買賣,更是一種交際。純粹的業(yè)務,在現(xiàn)今這個社會是不存在的,畢竟人 活在這個社會,就會有各種情感。在與客戶溝通中,應盡可能保持一種良好的朋 友關系,只有立足于平等的地位上,客戶才會信任你,甚至是主動幫你完成這個 項目。這樣的業(yè)務更能給公司帶來更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展 這次的實習對我來說, 是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng) 驗, 這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習 無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡 快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變, 是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對 此, 我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都 要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯 誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在 這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新 精神和奉獻精神。
學生公司實習心得體會 篇11
作為機電設備維修與管理(光伏設備)專業(yè)的一名學生,學好理論知識固然重要,但動手能力也是至關重要,現(xiàn)在的很多大學生,特別是來自城市的同學,平時自己動手的機會少,動手的能力差,很難適應以后社會對全面人才的需求。而金工實習課程為我們這些理工科的學生帶來了實際鍛煉的機會,讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機器的車間里,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。感謝學校為我們提供這樣的機會,同時也感謝辛苦帶領和指導我們學習的老師們。
再一次穿上軍服的我們,成為校區(qū)里的一道亮麗的風景,還記得第一次,我們帶著好奇而興奮的心情,向著學校金工實習基地進發(fā),想象著自己親手完成工件加工的快樂。然而,時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,短短兩周的金工實習已經(jīng)結(jié)束了,在當藍領的日子里,我們有過艱辛,有過畏懼,但我們收獲更多的是快樂和寶貴的動手經(jīng)驗。和老師,同學們聚集在車間里的那種親切,那種體驗,將是我人生里永恒的回憶。
在實習期間,我先后參加了焊接,數(shù)字線切割,車工,鉗工,銑工,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
學生公司實習心得體會 篇12
一、實習目的
通過運用浙科國際貿(mào)易軟件操作模擬,來熟悉各種單據(jù)的填制方法,了解熟悉國際貿(mào)易流程,不拘泥與課堂上所學的知識,將理論與實際更好的聯(lián)系起來,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習內(nèi)容
為期一個月的外貿(mào)實務實訓終于在今天劃下了圓滿的句號。學校給了我們一個很好的實訓機會,讓我們進行模擬國際貿(mào)易實訓,從而更加了解國際貿(mào)易實務的流程
在實訓開始的時候,老師并沒有讓我們進行實務訓練,只是讓我們在浙科國際貿(mào)易軟件上填寫各種單據(jù)。萬事開頭難。還記得最開始的時候,我們都不會填,都是到百度搜索引擎中搜索,然后模仿,根本就不明白該怎么填,該填什么。后來才發(fā)現(xiàn),可以根據(jù)案例來填制單據(jù),而且,不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個空白處應該填什么,在沒有注明的情況下怎么填。在老師同學的幫助下,我順利的填制了第一張單據(jù):保險單。平時在老師講課的時候,總覺得書上給的單據(jù)樣本,看上去都是很簡單的,到時候自己肯定會填。到了真正填寫的時候才發(fā)現(xiàn)根本不是自己想的那么簡單,很多地方都是要根據(jù)實際情況來定的。在填寫完兩張單據(jù)后,我漸漸的摸出了門道,明白了單據(jù)的填制方法。前兩張單據(jù)花費了近一天的時間,而后面的幾張單據(jù),不到一上午就制作完畢了。
填制單據(jù)告一段落后,老師又讓我們在浙科國際貿(mào)易軟件的知識網(wǎng)站上學習關于往來函電的知識。我一直以為,交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發(fā)盤,誰想到在語言表達中還有那么多需要注意的地方!而且,我一直以為往來函電過程中用的都是中文,沒想到都是英文。這對我們來說,是個不小的挑戰(zhàn)。雖然我們學習了這么久的英語,但運用到實際中,還是有點生疏。怪不的老師總說我們學貿(mào)易的,英語一定要過關。
最后,就是我們期待已久的實訓了。老師根據(jù)我們注冊時的信息,為我們分配好了角色。最開始的時候,我是生產(chǎn)商。生產(chǎn)商的任務很簡單,不像進出口商那么繁瑣。在出口商和進口商訂立合同之后,出口商就和和我聯(lián)系,發(fā)郵件來表達想要建立生產(chǎn)關系。我接受以后,出口商就會發(fā)過來一份生產(chǎn)合同。我確認完之后就可以進行生產(chǎn)了,之后便是放貨。放貨的同時,我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬,所以過程不像實際生產(chǎn)那么費勁,只要點擊一下鼠標就可以了。雖然這只是一個模擬訓練,但是當我看到自己財務管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。
后來,老師說,最好每個人都做一次進口商或是出口商,這樣可以更好的了解貿(mào)易流程。我的角色便進行了修改,變成了進口商。進口商的任務就不是那么簡單了,如果有人主動與你交易還好,沒有的話就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動聯(lián)系出口商。因為,彼此的合作伙伴都是一個班級中的人,聯(lián)系起來還是比較方便的。很快的,我就找到了自己的合作伙伴。在往來了幾封郵件之后,便訂立了合同。因為是按照CIF貿(mào)易術語成交的,運輸和保險都是由對方承擔,讓我少了很多責任。申請完信用證后,便等待對方的業(yè)務辦理。過了不久,對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后,便到商檢局和海關辦理業(yè)務,審核之后,提貨進行內(nèi)銷。最后我進行了一下初步的核算,發(fā)現(xiàn)這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過,但是盈虧在商場上都是很正常的事情,只能怪自己經(jīng)營不善,沒有做好進口預算。
四、實習心得
進過這次實務訓練,讓我學到了很多。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”這句話說的很對,如果我們只是注重課本上的知識,而不進行實際模擬,即使我們考試成績再高也沒有用,我們?nèi)匀皇遣缓细竦摹V挥袑⒗碚撆c實際結(jié)合,我們才可以更好的了解國際貿(mào)易實務這門課程,更好的了解國際貿(mào)易的流程。記得,在臨近考試的時候,老師曾經(jīng)說過:“你們?nèi)绻煤玫倪M行外貿(mào)模擬,不但對你們的考試有幫助,對你們以后也是很有好處的。”事實證明,老師說的很對。這次實務訓練真的讓我學到了不少東西,讓我受益匪淺。
學生公司實習心得體會 篇13
一、實習簡介
(-)實習單位、實習崗位、實習時間實習單位:贛州東圣環(huán)保有限公司
實習崗位:財務部統(tǒng)計員實習時間;20xx年8月1日~20xx年4月10日
(二)實習單位概括
贛州東圣環(huán)保有限公司的概括
贛州東圣環(huán)保有限公司成立于20xx年3月,位于江西省贛州市贛縣茅店鎮(zhèn)上壩村,公司征地200百畝,廠房和辦公樓房正在建設中。公司主要經(jīng)營業(yè)務為粉煤灰的采購、銷售。公司擁有自己的車隊,車隊有五臺25.1噸的掛貨罐車。
(三)實習內(nèi)容
1.統(tǒng)計工作的介紹
(1)統(tǒng)計采購、銷售粉煤灰的數(shù)量、車隊司機的運輸收入
(2)和客戶對好每個月的粉煤灰數(shù)量
(3)把每個客戶的發(fā)票開好送給客戶
2.統(tǒng)計工作流程
(1)將司機每日到電廠裝灰和運送到客戶的單據(jù)收齊,將每車的采購數(shù)量和銷售數(shù)量的單據(jù)對準確,粘好
(2)把數(shù)據(jù)輸入公司帳套,把采購的和銷售的都要分開司機運輸收入按客戶的數(shù)據(jù)錄入
(3)把采購、銷售、車隊的數(shù)據(jù)制表發(fā)給經(jīng)理
環(huán)保公司實習總結(jié)環(huán)保公司實習總結(jié)
(4)月頭和每個客戶把上個月的數(shù)據(jù)對準確,把發(fā)票開給客戶
3.客戶管理
要熟悉每一個客戶,知道每個客戶的公司名稱、銷售地點、銷售價錢、財務電話或?qū)~電話。將不同需求的客戶分開管理。
4.車隊管理
熟悉每臺車的車號,罐號,每臺車的司機。督促每臺車的司機要及時交單和登記排隊,和司機核對好每個月的運輸收入數(shù)據(jù)。
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
1.溝通能力的提高
作為一個公司的統(tǒng)計員,是最能真實反映一個公司具體數(shù)據(jù)的崗位,也是
2.獨立工作、處理突發(fā)事件的能力的提高
通過這次實習,我深切的了解到自己有能力完成的事情必須自己去做這個道理,只有培養(yǎng)自身的大力能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題、有不懂或不太清楚的事情,應該大膽請教領導,而不能不懂裝懂,也不可以隨意的按照的自己的意思去做,特別是關于某些決策的事情。對于突發(fā)事件,除了自己要有及時的應對能力外,也要及時向領導請示。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
3.協(xié)調(diào)工作的能力提高
統(tǒng)計員的工作就要及時和客戶和司機對正確數(shù)據(jù),每個月頭工作總是有很繁忙,又要和客戶對數(shù),又要和電廠對數(shù),司機又要催做工作表,所以面對這些工作的時候要很細心也要合理安排工作,也要分輕重,協(xié)調(diào)好工作。
(二)實習體會
1.自身的不足與缺點
通過這次實習,我重新認識到自身的不足以及缺點。在溝通能力上,我也還是很難和司機溝通好,讓他們明白我的工作是要先和客戶對好數(shù)據(jù),才能做他們的工資表。另一方面,在工作上,我還是不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等。但通過這幾個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的彌補這些不足,改正這些缺點。
2.就業(yè)前景
現(xiàn)在大學的普及,出去工作說自己是一名大學生已不是很稀奇的事情了。一個企業(yè)對于一名員工的要求也單只是擁有高學歷,現(xiàn)在的企業(yè)更看重的一名員工的素質(zhì)和工作經(jīng)驗。所以對于一名工畢業(yè)的大學生更要做好接受挑戰(zhàn)的心理準備,從基層做起,積累實際工作經(jīng)驗。
三、實習想法和建議
(一)想法
本次實習給予了我們一次很好的機會了解這個社會,是我們真正踏入社會前的一個很重要的臺階。這次實習,讓我面對了很多以前從來沒有面對過的問題,比如人際關系,賓客關系,心理狀況不佳問題等。通過這次實習也讓我了解到了要想獲得成功必須被別人更加努力,我的很多缺點和見識也是通過這次實習改正和了解的。在東圣環(huán)保公司工作的這段時間,無論是管理體制以及經(jīng)營體制都不是很完善。
環(huán)保公司實習總結(jié)實習報告 實習總結(jié)
(二)建議
對于這次實習,由于各種原因,我與實習單位的溝通存在某種程度的問題。公司開始給我一個月的培訓時間,薪酬是850元,后來發(fā)工資的時候才給工資的80%,但這不是我們面試時候所談論的工資金額,面試和實際的有出入給員工很不穩(wěn)定的心態(tài),并且說好工作多少個月后工資會提升,可是后來談論工資時,老板卻一口回絕說沒有工資提的了,沒有商量的余地,員工和領導沒有得溝通,給對公司造成了很不好的影響,也不能穩(wěn)定員工的流動性,希望今后公司能完善薪酬體系,多和員工溝通,促進公司和員工的共同發(fā)展。
(三)存在問題及解決辦法及解決方案
1員工管理體制問題及解決方案
不夠嚴謹?shù)膯T工管理制度必定導致員工的工作心態(tài)松散。東圣公司在員工管理制度上存在很大的漏洞。東圣公司是一家剛成立的公司,很多制度都還很不完善。首先,是員工的流動性就很多,招聘時很隨意,沒有完善的招聘流程;其次,因為老板不經(jīng)常過來公司,所有工作都是總經(jīng)理做的,但是總經(jīng)理卻沒有實際權力,大小事務都要向上請示,但是老板又不了解實際的情況,老是拿別的公司來做參照,又沒有和員工溝通,造成員工對公司的制度很不滿意;員工的分工不明確;基本沒有什么福利體系。公司要想長期發(fā)展,必須建立一個完善的管理體系,要懂得權力的下放,及時和員工溝通,建立完善的薪酬福利體系。
致謝
這次實習是有益的,它培養(yǎng)了我耐心細致的工作態(tài)度和嚴肅緊張的工作作風,以及不懂就問并且樂于和別人交流的心境,它將是我走向工作崗位的一個重要轉(zhuǎn)折點,是我今后學習的一個參照物,為我將來的學習和工作儲備了很多良好的知識與經(jīng)驗。我將更加的努力,珍惜學校生活,放眼世界,為今后能做的更好而加倍努力。
學生公司實習心得體會 篇14
一、實習部分
(一)概述
1、實習時間:
2、實習地點:
3、實習單位:__裝飾有限公司
4、單位性質(zhì):
(二)實習經(jīng)過
1、擔任的崗位工作:擔任設計師助理,主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作:協(xié)助公司設計師完成方案設計,參與施工現(xiàn)場管理,預算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務:這次專業(yè)實習,是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務,全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學習工程預算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結(jié)束,我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果:
親自參與的項目是:__市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設計施工。這是公司交給我的第一個任務,工程造價100多萬。接到這個任務時,深感責任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教,逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術也是我們在學校所不能了解的。
就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。
經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
e、不上鋼絲網(wǎng)。
f、上焊上角鋼(4_4),角鋼與角鋼的間距為300。
g、擇鋼掛件(可活動的比較好),與角鋼焊接。
h、擇石材,在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
i、在鋼掛件上接口用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)
j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊,切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。
建議在低牢度墻體上考慮穿墻螺栓。
效果:施工時做了一些項目的增減,進行細微的調(diào)整,與工程人員及客戶達成共識,其中1—3層干掛理石工程201_農(nóng)歷新年前已竣工并通過質(zhì)量檢驗,院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習過程對知識能力的綜合驗證:
在此次實習接觸到的項目中,在設計上來說不是特別新穎,但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線,我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。
至于設計本身,學術上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設計才是好的設計,但是在面對甲方時,很多時候只有甲方認可了的設計才是可以實施的設計。比如,一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設計想法,會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。
在學術上,為了開拓學生的思維,可以漫無邊際,但是在實際設計中,要考慮更多實際的因素,尤其是規(guī)劃、城市設計、景觀、建筑等領域,更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連,在這次實踐中充分證明了這一點。
在學校里我們應該多學習一些理論知識,這對以后做設計是非常有幫助的,理論知識豐富了我們的大腦,為我們的設計帶來靈感,并且培養(yǎng)我們綜合的知識構成與發(fā)散性思維,這一點是非常重要的。而對一些材料及施工工藝、工程預算等了解的太少,這與我們接觸的實際工程少,經(jīng)驗不足有關,而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。有時候做圖往往要熬幾個通宵;有時候跟在建筑工地天寒地凍,但心里卻感覺到特別充實。
通過實習的體驗,我認識到了自己知識能力的不足之處,在以后的日子里我會自覺將其彌補,我感謝學校和公司給了我這次實習的機會。
四、實習內(nèi)容對畢業(yè)設計課題的意義與啟示:
我在公司里主要所做的內(nèi)容就是景觀、建筑外觀設計及施工監(jiān)理我所做的畢業(yè)設計課題也是與景觀設計有關,因此我想通過畢業(yè)設計這個機會做一個真正好的作品,希望在設計的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,這對我來說既是一個挑戰(zhàn),也是一個提高。
學生公司實習心得體會 篇15
20xx年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關系更加理解,下面是這段時間的實習簽定。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當于我的快遞倉庫,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源快遞公司實習報告范文快遞公司實習報告范文。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結(jié)束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
學生公司實習心得體會 篇16
一、公司認識
進入九江老字號公司已有一周時間了,首先,感謝公司能給我提供一個新的學習平臺的機會,也感謝生產(chǎn)中心的各級同事對我的細心指導,讓我對食品行業(yè)的流程運作有了初步的認知和學習,也對公司的組織架構和發(fā)展歷程有了初步了解,九江老字號鹵食品有限公司,成立于1996年,以經(jīng)營直營店及加盟店的特色鹵食品為主打的鹵菜熟食制造經(jīng)營企業(yè)。有醬制、鹵制、燒烤、涼拌、油炸五大系列及五十多個品種的產(chǎn)品。九江老字號食品加工的標準化、規(guī)模化生產(chǎn),于xx年榮獲九江市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“市級龍頭企業(yè)”榮譽稱號。
在車間的一周學習時間中,我了解了公司食品生產(chǎn)的精洗、涼拌、分切(剔骨)、鹵菜、烤鴨、油炸、配料、洗框、配發(fā)菜等幾個大工序基本流程運作和基礎操作方法,由于,剛跨入食品行業(yè)這個新的行業(yè),對行業(yè)的一些特殊性沒有完全理解,對公司管理的認知,只能從質(zhì)量管理體系文件規(guī)范要求方面進行理解查看,按原有在電子行業(yè)中的模式看待一些問題,問題理解比較粗獷,沒有細節(jié)問題改善方法,有理解不對的地方,請諒解。
在公司的一周的學習時間內(nèi),我個人對公司的初步認識
優(yōu)點:公司的行政體系和組織架構明晰;公司的生產(chǎn)中心的生產(chǎn)過程中物流相對暢通;生產(chǎn)工藝配料有初步規(guī)范和試運行中;公司的老職工占比多,有歸屬感,產(chǎn)品過程控制穩(wěn)定;薪酬福利在地區(qū)行業(yè)中偏中上等;
缺點:食品行業(yè)的獨特性,需保證鮮度,導致公司的運營生產(chǎn)計劃滯后,日生產(chǎn)計劃需等待,造成人力成本的增加,正常時候集中晚22:00-4:00出產(chǎn)品,也增加了水電費的損失;企業(yè)文化建設的缺失,雖然,老職工占比多,有歸屬感,但主要歸結(jié)于公司的薪酬福利和劉總當初建立老字號時一起走過來的老職工,明白公司發(fā)展方針,認同公司發(fā)展方針,理解并與公司發(fā)展目標一致共同發(fā)展的職工比較少,在利益發(fā)生沖突時,就會出現(xiàn)員工對上層的不理解以及對管理方法的反對;公司流程體系有一定規(guī)范,但是各部門獨立,沒有按質(zhì)量管理體系將各接口按要求規(guī)范接合起來,公司運營時間較長,沒有一套完整的有備案的管理體系文件,中層更換人員后,隨之的文件也變更,導致各制度和文件種類繁多,沒有形成一種基礎工作沉淀;公司應該是制度化管理,操作應該是文件系統(tǒng)規(guī)范操作,傳幫代的工作方式固然重要,但是,這樣大家的操作方法不一致,公司應該依據(jù)文件流程操作,這樣在公司擴大經(jīng)營時,才能保證能有條不紊的按原定流程自動展開,也便于新人員補充進來后,有方法可依,公司可推行ISO9001管理體系認證,為后續(xù)公司持續(xù)發(fā)展打下良好基礎
二、總結(jié)建議
(1)老子號它是一家成功的食品企業(yè),以良好的口味和大眾化的價格被消費者喜愛,它的生產(chǎn)計劃不同于傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)有其特殊性。傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計劃是指在可用資源條件下,企業(yè)在一定時間內(nèi),生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少,什么時間生產(chǎn)三個大的方面的問題。老字號的生產(chǎn)計劃作業(yè)時重點是它生產(chǎn)多少的問題,這個生產(chǎn)量它是如何確定的。但這并不是說老字號生產(chǎn)什么,何時間內(nèi)生產(chǎn)這兩個方面不重要,它生產(chǎn)什么,何時生產(chǎn)這兩個問題沒有制造業(yè)企業(yè)那么復雜,需要根據(jù)市場消費者的喜愛的變化不斷地做出改變,相反生產(chǎn)的產(chǎn)品要保證其獨特的口味性,由于是食品行業(yè),不能提前過多,基本是當天生產(chǎn)當天銷售才能保證其品質(zhì)。
所以后續(xù)老字號制定生產(chǎn)大綱的一般步驟:
1、確定每段時間市場對老字號熟食產(chǎn)品的需求,在實際過程老字號已經(jīng)導入按季節(jié)氣候,周休日,前三日平均量來評估當日計劃需求量,下料進行生產(chǎn),但這只是滿足于現(xiàn)狀操作,計劃提前生產(chǎn),這還是需要,營銷部能對市場的整體預測進行一個綜合評估和管理,保證一個常規(guī)的需求量,這樣,就可以按電子行業(yè)進日、周、月計劃進行整體的采購物料和生產(chǎn)計劃評估,也可以減少庫存成本壓力。
2、確定正常工作,加班工作,維持庫存,每段時間的生產(chǎn)能力,包括正常工作時間,超時工作時間,因?qū)ΜF(xiàn)行各工序的操作方法由技品部統(tǒng)一進行規(guī)范,核算操作時間和操作手法,按IE方法進行準確核算,這樣,才能保證每日計劃生產(chǎn)明晰,知道今天要完成多少,什么時候完成.
(2)食品行業(yè)最大的危機是食品安全危機,不能掌控的產(chǎn)品都會帶來危機。由于對本行業(yè)的剛?cè)胄校瑸榇艘擦私饨梃b了其它同行業(yè)的作法,老字號現(xiàn)行流程運作也與之有相同之處,就是中央廚房模式破解標準化難題,就是通過中央廚房模式,將產(chǎn)品變成按照標準、流程、制度生產(chǎn)出來的工業(yè)化的產(chǎn)品。口味是說服老子號消費者反復消費的利器,他們?nèi)绾未_保口味的穩(wěn)定性?這與采取的“中央廚房”模式不無關系。“中央廚房”是一種技術穩(wěn)定、便于復制、標準統(tǒng)一的大規(guī)模連鎖經(jīng)營管理模式,為企業(yè)連鎖擴張?zhí)峁┝酥匾闹巍I虾R徊枰蛔惋嫻镜姆值辏陜?nèi)沒有廚師,而由“中央廚房”為各餐廳配送幾乎全部品種菜式的半成品。在餐廳內(nèi),操作工只需按照操作規(guī)范將半成品進行簡單的加熱和組合即可,復雜、藝術化的中餐烹飪變成了標準化的工業(yè)制造過程。真功夫也通過中央廚房模式,建立了華南、華東、華北三大后勤中心及餐廳廚房,簡化傳統(tǒng)處方的繁雜工作,實現(xiàn)了快餐標準化及連鎖經(jīng)營。將產(chǎn)品變成按照標準、流程、制度生產(chǎn)出來的工業(yè)化的產(chǎn)品。在原材料上,可采取統(tǒng)一采購,與上游大型品牌養(yǎng)殖加工企業(yè)建立合作關系。整鴨則采取“公司+農(nóng)戶+基地”的訂單農(nóng)業(yè)模式運作,農(nóng)戶按照他們制定的飼料進行喂養(yǎng),安排專門的人進行監(jiān)督,以此保證生產(chǎn)原材料的質(zhì)量以及供應的穩(wěn)定。如,每一批出廠的產(chǎn)品都必須留樣檢測,確保當天的產(chǎn)品安全新鮮;每一天成品配送之前,都要經(jīng)過口味測評,保證每一批次的口味都保持一致;為確保產(chǎn)品在運輸過程中不受到二次污染,針對人員手部、工器具、運輸車輛、門店衛(wèi)生等方面均安排品控人員隨時監(jiān)管等等。而產(chǎn)品生產(chǎn)也要形成了一整套流程,以鴨脖為例,選擇生長期不低于3個月的山東鴨子,鴨脖統(tǒng)一要1公斤6根的大小,人工分揀,按肥瘦、大小程度的不同分組,分別進行腌制、烤制、鹵制,用蒸汽鍋爐取代普通鹵鍋,使鴨肉入味更均勻等。進一步打造一個完整的管理系統(tǒng)以及標準化、制度化的流程,維護好品牌,從而更好地復制到其他地區(qū)。“行業(yè)最大的危機是食品危機,近年來因盲目擴張而導致品牌形象嚴重受損、導致公司倒閉或者企業(yè)資金鏈斷裂的例子比比皆是,現(xiàn)在看重的不是做大,而是能做多久,質(zhì)量是最重要的”“中央廚房+直營”的模式,最大限度地確保了食品安全。
(3) 作為大家都喜歡的九江品牌,在食品行業(yè)中,消費者在享受美味的同時,最關心的就是它的質(zhì)量,老字號是怎么管理它的食品質(zhì)量的呢?老字號應該創(chuàng)先引領九江食品行業(yè),導入ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證和其它的相關質(zhì)量管理認證,標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化生產(chǎn),不斷探索中式烤鹵產(chǎn)品的標準化、規(guī)模化加工之路,推動企業(yè)的技術進步,實施了一系列工藝創(chuàng)新。對品質(zhì)管制主要以預防控制為主,從質(zhì)量策劃,質(zhì)量管理體系,設計源頭控制和供方管理進行控制。企業(yè)最高領導人批準發(fā)布的、有權威的、實施各項質(zhì)量管理活動的基本法規(guī)和行動準則的《質(zhì)量手冊》,它是證明企業(yè)質(zhì)量體系存在,并具有質(zhì)量保證能力的文字表征和書面證據(jù),是取得第用戶和第三方信任的手段; 質(zhì)量手冊不僅為協(xié)調(diào)質(zhì)量體系有效運行提
供了有效手段,也為質(zhì)量體系的評價和審核提供了依據(jù)。再由公司制定質(zhì)量體系的《程序文件》使質(zhì)量活動受控,它的主要作用有1、對影響質(zhì)量的各項活動作出規(guī)定;2、規(guī)定各項活動的方法和評定的準則,使各項活動處于受控狀態(tài)。3、闡明與質(zhì)量活動有關人員的責任:職責、權限、相互關系。4、作為執(zhí)行、驗證和評審質(zhì)量活動的依據(jù) 5、程序的規(guī)定在實際活動中執(zhí)行; 6、執(zhí)行的情況應留下證據(jù); 7、依據(jù)程序?qū)徍藢嶋H運作是否符合要求
最后制定質(zhì)量計劃,將質(zhì)量計劃用于組織內(nèi)部時,應確保特定產(chǎn)品、項目或合同的要求被恰當?shù)丶{入質(zhì)量計劃;在采用此體系的同時進行對此體系維護,在生產(chǎn)過程中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改善技術,提高質(zhì)量。
推行計劃:
序文件名稱 文件要求 配套記錄表格 號組織結(jié)構及方針、制定組織結(jié)構圖,對企業(yè)組織結(jié)構進行描述,制定1 / 目標 企業(yè)方針和目標。
1、明確質(zhì)量安全工作負責人及職責,設置質(zhì)量管理機構或人員,制定各有關部門質(zhì)量安全職責及權限;
2 崗位責任制度 2、規(guī)定各崗位職責,包括生產(chǎn)管理者、/技術人員、生產(chǎn)操作人員等職責,明確責任、權利和義務。
1、企業(yè)應制定生產(chǎn)過程所需的各種產(chǎn)品配方、工藝與工藝文件相適3 工藝文件 規(guī)程、作業(yè)指導書等工藝文件; 應的記錄表格 2、使用食品添加劑的應制定相應的管理制度。
1、制定完善的原輔材料及包裝材料采購管理制度,如有外協(xié)加工及委托服務也應有相應的采購管理制度;
2、制定主要原輔材料、包裝材料的采購文件。如采購計劃、采購清單或采購合同等;
3、制定采購驗證制度。應規(guī)定對采購的原輔材料、采購管理制度(含《進貨查驗記4 包裝材料及外協(xié)加工品進行檢驗或驗證的制度; 進貨查驗制度) 錄》
4、制定進貨查驗制度。向供貨者索取相關合格證明文件。記錄食品原料、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品原料、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于二年。
1、制定生產(chǎn)過程質(zhì)量管理制度及相應的考核辦法;
2、制定清潔衛(wèi)生狀況檢查制度。應定期對廠區(qū)內(nèi)環(huán)《清潔衛(wèi)生狀況境、生產(chǎn)場所和設施清潔衛(wèi)生狀況自查,并保存自檢查記錄》、《生查記錄; 產(chǎn)設備設施維護生產(chǎn)過程管理制3、制定設備、設施維護保養(yǎng)和清洗消毒制度。應定5 保養(yǎng)記錄》、《設度 期對生產(chǎn)設備、設施維護保養(yǎng)和清洗消毒,并保存?zhèn)湓O施清洗消毒記錄,同時應建立和保存停產(chǎn)復產(chǎn)記錄及復產(chǎn)時生記錄》、《生產(chǎn)投產(chǎn)設備、設施等安全控制記錄; 料記錄》 4、制定倉庫管理制度。保管、領用等進行規(guī)定;
5、應制定生產(chǎn)投料記錄表格,包括投料種類、生產(chǎn)日期或批號、使用數(shù)量等。 制訂關鍵控制點控制作業(yè)指導書,包括識別關鍵控制點,規(guī)定關鍵控制點工藝參數(shù)及對關鍵控制點監(jiān)生產(chǎn)過程關鍵控控要求等,應建立和保存生產(chǎn)加工過程關鍵控制點制點監(jiān)控制度 的控制情況,包括必要的半成品檢驗記錄、溫度控制、車間潔凈度控制等。 應制定食品生產(chǎn)加工過程及食品原料、半成品及成產(chǎn)品防護制度 品運輸過程有效防止食品污染、損壞或變質(zhì)的制度 1、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,包括過程檢驗、出廠檢驗及檢測設備管理制度等,如委托檢驗應有相應規(guī)定; 2、制定出廠檢驗記錄制度。建立和保存出廠食品的原始檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告記錄,包括食品的名稱、檢驗管理制度 規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、執(zhí)行標準、檢保存期限不得少于二年。
3、對出廠檢驗留存樣品要求進行規(guī)定;
4、對檢驗人員能力進行規(guī)定不合格管理制度 《關鍵控制點監(jiān)控記錄》 / 《過程檢驗記錄》、《出廠檢驗記錄》
10 銷售臺帳管理制度
11 不安全食品召回制度
12 食品安全事故處置
13 人員健康檢查和培訓管理制度
14 消費者投訴受理制度 《不合格處理記制定不合格管理制度,對不合格處理、糾正/糾正措錄》、《糾正/糾正施采取及記錄等進行規(guī)定 措施記錄》 制定銷售臺帳管理制度。應對銷售每批產(chǎn)品建立和保存銷售臺帳,包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期、出《銷售臺帳》 貨日期、地點、檢驗合格證號、交付控制、承運者等內(nèi)容。 被責令召回等進行規(guī)定并保存執(zhí)行情況的記錄。包括:企業(yè)通知召回的情況;實際召回的情況;對召《不安全食品召回產(chǎn)品采取補救、無害化處理或銷毀的記錄;整改回記錄》 措施的落實情況;向當?shù)卣褪屑壱陨媳O(jiān)管部門報告召回及處理情況。 《食品安全事故食品安全防范措施及檢查、食品安全事故處置記錄處置記錄》 等進行規(guī)定。 1、制定人員健康檢查和培訓管理制度。對從業(yè)人員健康檢查、健康檔案管理、食品質(zhì)量安全知識培訓《食品質(zhì)量安全及記錄等進行規(guī)定 知識培訓記錄》 2、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。 制定消費者投訴受理制度。企業(yè)應建立和保存對消《消費者投訴的投訴的食品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期或生產(chǎn)批號、投受理記錄》訴質(zhì)量問題、企業(yè)采取的處理措施、處理結(jié)果等。
制定收集食品安全風險監(jiān)測和評估信息管理制度。收集食品安全風企業(yè)應主動收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國家發(fā)布的與企15 險監(jiān)測和評估信/ 業(yè)相關的食品安全風險監(jiān)測和評估信息,并做出反息管理制度 應,同時應建立和保存相關記錄。
委托加工食品管如有委托加工,企業(yè)應按要求制定委托加工管理制度,其他管理制度 企業(yè)根據(jù)相關法律、法規(guī)及自身需要制定
總結(jié):現(xiàn)在鹵菜行業(yè)市場比較混亂,不管是產(chǎn)品、經(jīng)營模式還是品牌管理,都是屬于初級階段,我認為老子號能從作坊走到品牌,都因為有個夢想。開始可能純屬為賺錢,現(xiàn)在的夢想就是想樹立行業(yè)標桿,引領行業(yè)變革,盡管還未實現(xiàn),但我們一直努力朝這個方向去走。我們的目標是做百年老店。對異地建廠的方向,我個人建議選工業(yè)化相對集中的熱帶天氣城市,在這種城市沒有淡季,由于流動人口多,消費能力也比較高,另也可以減少冬季工廠工人操作的很多不利因素。
學生公司實習心得體會 篇17
我是來物業(yè)管理有限公司實習的xx大學高職學院物業(yè)xx級的xx同學,在一個月的實習期內(nèi),用我的實際行動,給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們物業(yè)公司隸屬于新疆股份有限公司,位于xx市路與路交匯處,是齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,物業(yè)公司主要對x大廈、x中學、x中學、x醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務,因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務人員的要求很高我來實習的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務實團結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了我對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。
我被分配在各部門實習后,我能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責人了解部門工作的相關程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責人溝通,匯報自己的思想和工作中的認識,實習后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習時,我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風雪中疏導停車場進出車輛,認真巡查大廈設施設備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習期間,我認真向部門負責人及公司老員工請教各設施設備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習便放松對自己的要求,因他虛心好學,勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習時的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領導及辦公室負責人請教物業(yè)行業(yè)相關知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關系的方法,對物業(yè)管理與服務都有了較為深刻的認識。我在這次的實習經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎。
這次實習,我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復雜的實際工作中還有許多要學習,但我對待此次實習和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關鍵,關鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我認為作為學高職學院物業(yè)xx級的大學生,在實習期里,用實際行動,證明了我不單純具備學習的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
學生公司實習心得體會 篇18
畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業(yè)后,進一步了解和認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高應用專業(yè)知識的能力,并為撰寫畢業(yè)論文做好準備。
在兩個月的實習時間里,我選擇了____通訊有限公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上,使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙曌鞒鲆粋報告。
一、實習企業(yè)概況
中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數(shù)碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發(fā)起設立的股份公司。依據(jù)國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會的批復,股份公司發(fā)起人的出資額共計2億元。公司的主要經(jīng)營范圍包括電子通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修;技術開發(fā)、服務、咨詢;電信業(yè)務代辦和增值業(yè)務等。____x通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,于20__年元月成立,注冊資金為1101萬元,位于武漢市江岸區(qū)惠濟路13號,公司致力于湖北省移動通訊終端產(chǎn)品銷售和服務,目前主要的業(yè)務板塊為:移動定制手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰(zhàn)略合作伙伴。目前公司在湖北省內(nèi)共設10多個分支機構,幾十個營業(yè)網(wǎng)點,逐步形成遍布全省的銷售服務網(wǎng)絡。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優(yōu)勢,在全方位參與手機市場的運作的同時,向移動公司提供優(yōu)秀的業(yè)務方案和優(yōu)質(zhì)的手機產(chǎn)品,并積極配合相關活動的實施,打造自身的核心競爭力。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術優(yōu)勢,銳意進取,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企,公司嚴格按照國家的規(guī)定及法律給予員工五險、國家規(guī)定的節(jié)假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業(yè)務拓展,不斷壯大企業(yè)的實力,及在移動用戶心目中的形象。
二、實習崗位及實習過程
電話營銷(Telemarketing)是一個較新的概念,通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業(yè)務拓展部的,崗位是電話營銷。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
這個崗位與我所學市場營銷專業(yè)相關,從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識,可以將理論用到實踐中去,將實踐再化作理論。
從所有面試結(jié)束后,我于20__年3月2日去公司報到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑,其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了,第一個電話很緊張,正式呼之后才發(fā)現(xiàn)不僅僅是按腳本讀那么簡單,因為會有用戶回問你其他業(yè)務知識,而你卻不知;兩星期后,公司全體開會進行在職培訓,了解公司大體情況,歷史、現(xiàn)狀、未來目標、使命、理念、工作程序及其相關規(guī)定等。其中規(guī)范用語,讓我了解到真的是顧客至上,多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結(jié)束語;三星期后,全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球,雖然這不是呼業(yè)務但也間接與工作有關,讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月后,總結(jié)員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個。我們的實習期是兩個月,為了不被淘汰,我必須多學經(jīng)驗多聽優(yōu)秀員工的錄音。兩個月后,終于轉(zhuǎn)正。
回顧實習過程,我們呼的業(yè)務會不定期的改變,可能一天就呼兩個完全不同的業(yè)務,但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業(yè)務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。
三、實習總結(jié)和心得
(一)實習總結(jié)
兩個月的實習期里,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學習著!工作實踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練,讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責,時刻對公司形象負責,細心的做EXCEL表是每個員工必須的。
既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業(yè)務知識需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動的業(yè)務都了解,以便不時之需如果一天打600個電話,那么就可能遇到500多個不同的用戶,會向我們咨詢不同的移動問題。那么一來根據(jù)公司規(guī)定必須耐心為對方解決,如果自己不懂,也要說"對不起,我們幫您查詢一下,待會您將聽不到任何聲音,請不要掛機":二來根據(jù)心理學,用戶問你的其他問題你幫他解決了,那么可能對方會感謝你,就同意了你為他推薦的業(yè)務,那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動知識,我認為可以上湖北移動網(wǎng)站隨時了解新業(yè)務、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業(yè)務、多到移動營業(yè)廳咨詢或拿單子。
在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動了認為優(yōu)惠業(yè)務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時,你也要遵守書上說的一句很經(jīng)典的話:
一、顧客永遠是對的;
二、即使顧客錯了,也按第一條執(zhí)行。
是的剛?cè)r,真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵后還得說"祝您心情愉快"。現(xiàn)在的我已經(jīng)不以為然了,只要自己介紹業(yè)務就行了,用同事的話說在哪里沒有壓力?
兩個月過去了,我堅持了下來;現(xiàn)在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規(guī)定不曠工、不遲到早退,完成公司規(guī)定的任務,努力做一名合格優(yōu)秀的員工!
(二)實習心得
1、在工作進程方面。早到公司做好準備;給自己規(guī)定一個量;為節(jié)約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理;當系統(tǒng)不能自動外呼時,手動呼要眼快、手快;盡量讓用戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(如呼GPRS時,可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
四、對實習單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業(yè)務知識及專業(yè)術語了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據(jù)上陣了,那一天會有什么學到呢,可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規(guī)范還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業(yè)務引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不了解公司的`一個規(guī)定被投訴扣500元,公司會說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)常可能發(fā)生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態(tài)。
在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優(yōu)惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼人員真正的對客戶著想。
公司的培訓方面總是在后期,公司是讓員工實際工作一段時間后再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調(diào)整培訓的規(guī)劃,以及注意細節(jié)的問題。
在激勵方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。
在集體出去玩方面,雖然可以增進同事凝聚力,但還是建議公司可以借助全體出去玩的機會全體一起玩?zhèn)什么活動。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松,真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的業(yè)務拓展部的李慧部長,同時再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業(yè)務知識。
感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時,能給予我安慰,真心的謝謝你們。
學生公司實習心得體會 篇19
9月3日,我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實習,在大廳的時候,公司相關的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創(chuàng)建于1988年5月,由中國電信集團公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團股份有限公司共同投資,是我國具備制棒、拉纖及成纜一體化規(guī)模生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家。公司位于武漢市東湖高新技術開發(fā)區(qū)關山二路四號,占地面積達十五萬平方米,員工總數(shù)約1000人,年銷售額接近30億元,是當今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術最先進、生產(chǎn)規(guī)模的光纖光纜產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年投產(chǎn)以來,長飛公司的光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位,累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。產(chǎn)品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū),并躋身成為全球第二大光纖生產(chǎn)企業(yè)及第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
長飛公司自創(chuàng)業(yè)至今,通過引進、消化、吸收與創(chuàng)新,已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。
研究與開發(fā)中心,是長飛公司專門從事對光纖和光纜制造技術、生產(chǎn)工藝、制造設備以及產(chǎn)品用材料進行研究的部門,擁有博士和博士后13人、碩士54人、本科103人、高級技術專家22人,致力于世界水平的新型光纖、光纜產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。
截至到目前,長飛公司已獲得國家授權專利109項,其中發(fā)明專利達51項。同時,還獲得了多項美國專利授權。
同時,長飛公司還多次承擔了十五攻關項目、國家發(fā)改委信息產(chǎn)業(yè)技術升級項目、863項目、科技興貿(mào)項目、火炬計劃項目、湖北省科技攻關項目、商務部出口機電產(chǎn)品研發(fā)項目、武漢市的科技攻關項目等,榮獲國家科技進步獎一項、湖北省科技進步獎一項、武漢市科技進步獎兩項,并參與了國際電聯(lián)itu—t標準的制定工作。
此外,長飛公司還大力開展自主創(chuàng)新基礎建設。先后被認定為湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地,湖北省省級企業(yè)技術研發(fā)中心,湖北省光通信材料工程研究中心,國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地,中國信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè),企業(yè)技術中心,武漢市光纖通信工程技術研究中心。
自1992年投產(chǎn)以來,長飛公司已累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位,并且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內(nèi)市場,長飛公司的光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品被廣泛應用于中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信運營商,以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療,全國市場占有率超過40%。
學生公司實習心得體會 篇20
從xx年2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務外貿(mào)公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿(mào)學校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習,我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長時間的斟酌,反復的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現(xiàn)自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學的專業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務,可以說是很專業(yè)的實習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代的發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。
學生公司實習心得體會 篇21
轉(zhuǎn)眼間,來到網(wǎng)龍公司實習已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學習了很多業(yè)務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間,我的工作比較寬泛!剛進公司的時候,由于對公司業(yè)務不熟悉,我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡單并且機械。然而,它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風景!
之后,我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性,需要建立在對以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學習到了對工作的要認真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!
在實習的后期,我轉(zhuǎn)到心理學小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學習,而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗和教學大綱授課,很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認為”,“我想”的心理去完成工作任務。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運作才能完成,不是學校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!
這段時間里我學習到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個職場人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學習,并不是說我明確的和你說這個你要學,你才去學習;第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個決定都要有承擔力……
網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學習”,員工有彈性的工作時間,領導以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣,這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后,我得出結(jié)論真實和虛心對初入職場的人來說是的通行證!
這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實習中,我總體的工作得到主管的認可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進!
學生公司實習心得體會 篇22
一、初來乍到
在實習,說累也累,但累并快樂著,相對于我們以前在喀什的番茄廠實習那就要輕松多了,不過這個我覺得這也算是在鍛煉自己的意志,在師傅帶了幾天之后我分到了品管部,到現(xiàn)在在品管部實習了近兩周了感覺時間過得好快,剛來的時候就下了雪,不過我覺得部里的同事工作熱情還是一如既往,有時看著同事們臉上淡淡的笑容,還覺得挺舒心,我想發(fā)展和這些人的努力是一點都離不開的,一個企業(yè)的發(fā)展就在于企業(yè)的上層有力的領導、公司的基層骨干員工不斷的努力與奉獻。在今后的生活,工作,學習當中我自然要向他們學習,不斷的挑戰(zhàn)自我,完善自我。雖然有時在品管我感到挺累的,可能是剛來我對這方面的內(nèi)容一點也不了解;再就是品管是負責產(chǎn)品質(zhì)量的要求工作要仔細嚴謹,絕對不能馬虎大意,我必須要認真再認真。
二、在品管部實習
我覺得不管是干什么工作,都要無愧于心,我自己努力地去做,盡力去把工作做到心中有數(shù),盡管這是實習,<蓮山課>但我還是努力地來盡自己的職責,平時沒事和公司的前輩們聊天時,明白品管部的重要性,現(xiàn)在品管是一個很重要的內(nèi)容,基本上各個行業(yè)都有這個內(nèi)容而且都把它放在很重要的位置。
了解品管部人員各自的工作任務、了解品管部的主要作用、從不同角度來監(jiān)察原料、成品的質(zhì)量問題、學習成品料水份、蛋白的測定、了解生產(chǎn)車間中控室的運作過程及五樓的運作過程、了解生產(chǎn)工藝說明、熟記品管部原料代碼及飼料型號等,這些雖然不是我的工作,但是我覺得既然進來了那就要了解這個公司并盡量努力去好好為他做出自己的努力。
我們每天所做的工作就是原料檢驗,合格進場還有檢驗油里的有害物質(zhì),這三個就是我們每天的工作,這個相對來說是很重要的,一個公司的產(chǎn)品首先要嚴格從原料把關,進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關口,只有把進料的的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。選料精并合格進廠這樣就在源頭有可靠保證,其次才是生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。我們的工作還有就是對生產(chǎn)出來的油里面的有害物質(zhì)的檢驗,這個算是出廠產(chǎn)品的很重要的檢驗,以保證出場的產(chǎn)品合格,
三、做檢測實驗
剛來這的時候做實驗,還是對蛋白質(zhì),水分等的測量,我以前在學校的畢業(yè)課程設計就是測量棗的成分里的水分等的測定,對這個還算還算比較熟悉,所以也就做得比較順手,我感覺在這兒的實習就是對自己所學的知識的進一步加深印象以及明白在真正工作應用中與平時有何不同,更算是進一步的認識自我。
通過這一周多的時間在品管部進行學習,發(fā)現(xiàn)該部門是整個企業(yè)成品和原料的一個包裝,同樣也是企業(yè)發(fā)展的重要部分之一。沒有好成品就沒有更多的客戶,沒有好原料就做不出好的成品,這些都是品管部的工作。檢測成品料的蛋白、水份、粗灰分、磷等各個含量,檢測原料和成品料從感觀及不同角度的觀察是否合格。我會努力去學習,去做好自己的工作。
四.我自己一些淺薄的認識和建議
我覺得x集團的發(fā)展全體員工的團隊精神及不斷努力,奮斗到現(xiàn)在的。就我所了解的而言,x集團的供應鏈及銷售范圍慢慢的在擴大至內(nèi)地個別省,但是就從分公司來講,在城區(qū)及周邊地區(qū),競爭也很激烈。比如正大畜牧,泰昆飼料,三旺飼料等公司,都是強力的競爭對手。所以我認為公司如果想讓自己的產(chǎn)品有穩(wěn)定和長遠的發(fā)展。
首先是要創(chuàng)新,這個雖然都在談創(chuàng)新可是我還是覺得公司好多地方還是按著以前的路子來的,而應該在以前的基礎上創(chuàng)新自己的產(chǎn)品、自己的發(fā)展思路、銷售方式等。公司應該在質(zhì)量上要牢牢把關,不管競爭如何激烈,質(zhì)量過關才是公司長遠發(fā)展的有力保證,
其次我覺得應該做從管理上來說,應該實現(xiàn)企業(yè)的一體化管理,從各個部門來實行。中國國企最大的缺點就是部門多繁瑣,政策實施打折扣,所以不單是公司來實行,各個部門都應該管理系統(tǒng)化、標準化。我覺得這里的管理雖然已經(jīng)很完善但感覺還是在小范圍內(nèi)嚴謹規(guī)范的程度太淺。
五.實習感受
在這短短一段時間的實習中,我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方,這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流,讓我懂得了很多道理,明白了不管是在現(xiàn)在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作,當然本職工作是一定要做的好的,還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作,但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè),再有不到半年就離開大學的生活,進入現(xiàn)實的社會大舞臺。我相信社會是給有準備的人去施展自己的,所以,我懷著坎坷的心情但期待踏入社會,只有進入社會所有的豪言壯語才不是空話,我相信我自己并堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去!
學生公司實習心得體會 篇23
一、實習概述
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:x公司
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
二、實習內(nèi)容
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習過程
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為
四、實習內(nèi)容
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
五、實習總結(jié)
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
學生公司實習心得體會 篇24
20xx年11月下旬,我離開了學校,進入了最后一學期的頂崗實習階段。從離開學校的那天起,我就當自己是一個正式的員工,做好了經(jīng)歷重重困難的準備,我始終堅信,我的努力與堅持不懈不會白費,我的未來不是夢。
一、實習單位介紹:
二、實習崗位、主要過程、主要內(nèi)容、主要工作、收獲
我在該公司任職軟件開發(fā)工程師,剛實習的第一個星期,主要的工作是熟悉公司的開發(fā)框架及開發(fā)流程,及時完成項目經(jīng)理派發(fā)的任務。從第二個星期開始,我就開始接觸公司的開發(fā)項目。令我印象最深、體會也最深的一個項目是《南京大學110周年校慶系統(tǒng)》。該項目不僅開發(fā)時間短(只有一個月的時間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開始動工。該項目的用戶主要分為校領導和嘉賓。針對校領導和嘉賓進行相應的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志愿者的安排,要有沖突提示功能。如:在一個重疊的時間段內(nèi),一個人不能同時參加兩項及以上活動;一輛車安排的人數(shù)不能超過他的最大承載數(shù)等等。在做這些功能的時候,我們有過以人為基礎,分配車輛、餐廳等資源,也有考慮過以資源為主,分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以后,我們都要討論,各抒己見。這種方式使我樂于表達自己的想法,當我的想法得到了其他同事的認可時,那種感覺無法用言語來表達。即使是自己的想法錯了,但聽到同事的另一番看法,使我茅塞頓開,也有了收獲的喜悅。由于項目太緊,我們經(jīng)常加班,每晚都要坐末班車回去,好幾次回來后倒頭就睡,周末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個項目,對這個階段很難忘。在項目的功能方面,我負責所有基礎信息的添加與列表顯示。在做這些的時候,與我在學校做的項目的最大不同是分頁都是用的存儲過程,驗證最好要做到客戶端和服務端同時驗證。還涉及到站內(nèi)信互發(fā)、打印、導出、發(fā)郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現(xiàn)在我已把神奇變?yōu)榱爽F(xiàn)實。
在這半年多的工作實踐中,我學到了很多,這些都是作為學生學不到的,如:
1、我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
3、工作中,有一個無論是技術,還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的暫定下來,做事很有效率。
4、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作。
5、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設計等工作都干過。
三、體會
轉(zhuǎn)眼,出來社會都已大半年,已是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2家公司的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
學生公司實習心得體會 篇25
在實習期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學習和總結(jié)經(jīng)驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設計的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗。
實習中的感悟
首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題,
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業(yè)實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。
學生公司實習心得體會 篇26
實習第一天,負責人先帶領我們參觀了公司,讓我們對公司的情況有了大概的了解,主要是生產(chǎn)智能水表、電表之類的東西。
分配好實習崗位之后,我被安排到了超聲車間。這應該是一個流水線工程,我和另外一個同學被安排干其中一個環(huán)節(jié),套紅墊子和白墊子,最后再砸入釘子固定住。這項工作沒有什么難度,當然,我們只是實習生,也不太會讓我們干技術含量高的工作。這個工作干起來容易,但干完一整天卻很累,因為每次一坐幾乎就是一整天,除了中午的休息時間,幾乎不會有其他的大動作。由此深刻在一個周的第一天被安排去公司實習的,去了之后我們先在公司大廳拍照打卡,然后負責人給我們介紹了一下公司概況,隨后我們就一起參觀了公司。之后,我們就被分配到了各種崗位。我是一個周都在干這個工作的,幾乎沒有什么技術含量。沒有什么難度,每天就是感覺累,現(xiàn)在特別能體會到掙錢的不容易,和車間工作人員的辛苦。每天往凳子上一坐幾乎就是一整天,干完之后就是腰酸背痛。有些零件還會有特別大的味道,讓人覺得刺鼻。
總而言之,工作累但是也有收獲。感受到了車間工作人員的辛苦和不容易。