物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文（通用29篇）

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇1

　　首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來(lái)自全國(guó)各地的老師來(lái)講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。

　　第二，在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過(guò)系統(tǒng)反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機(jī)上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。

　　第三，第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席，但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問(wèn)題反饋到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作，以及客戶對(duì)郵政的意見(jiàn)和建議。

　　第四，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開(kāi)始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

　　第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始了投訴的工作，主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。

　　(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：

　　1、人際交往是生存的基礎(chǔ)。縱觀古今，人類的歷史可以說(shuō)是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物，其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中，通過(guò)社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì)，這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說(shuō)，人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。

　　2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問(wèn)自己最多的問(wèn)題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，于公于私都毫無(wú)裨益，貽害深遠(yuǎn)。沒(méi)有根基的大廈，很快就會(huì)倒塌;沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無(wú)論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福，快樂(lè)，成功與榮耀。

　　大多數(shù)人都認(rèn)為客服是很輕松的事，不就是接電話的么，其實(shí)接電話也是很考驗(yàn)人的，特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人，每天面對(duì)的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問(wèn)題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量，都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。

　　3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。在沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)前，對(duì)于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時(shí)，對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解，但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流EMS的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而，學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì)有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

　　所以，不論我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo)，也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　(2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議：

　　問(wèn)題：

　　1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，準(zhǔn)確，高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無(wú)法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。

　　2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見(jiàn)的例子：

　　1).有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。

　　3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠(chéng)，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政EMS面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國(guó)家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上EMS還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

　　4、速遞物流價(jià)格高。國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)EMS：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元，不包括包裝和單封的費(fèi)用，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。

　　建議：

　　1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。

　　a，建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。

　　b，完善郵件監(jiān)管制度，對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤，嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分，對(duì)于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門，不推諉，不放任。

　　c，嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定，投遞入戶，投遞到收件人本人手中，他人代收，要出具身份證明，做到不隨便代收，不拒絕按址投遞。

　　2.完善信息化建設(shè)，提高信息透明度

　　a，提高PDA手持終端使用的普遍性，完善PDA系統(tǒng)。

　　b，建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息，排除網(wǎng)絡(luò)故障

　　c，提高信息錄入的正確性，減少虛假信息，信息倒置的情況

　　d，強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度，方便客戶自助查詢，減少客戶疑慮

　　3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　a，狠抓全體員工的職業(yè)道德意識(shí)的教育，采取“理論講授+實(shí)際訓(xùn)練+現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)”的培訓(xùn)模式，從個(gè)人服務(wù)形象基本素質(zhì)、郵政窗口操作形象及投遞人員形象設(shè)計(jì)三方面對(duì)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行儀容、儀表、言行舉止、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn)，使每一個(gè)工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規(guī)范的用語(yǔ)，提供賓至如歸的服務(wù)

　　b，專業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)各種措施鼓勵(lì)員工在職參加各類教育及在線學(xué)習(xí)，對(duì)窗口營(yíng)業(yè)員則重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)，有效提高工作效率

　　c，完善績(jī)效考核制度，區(qū)分員工責(zé)任劃分，增強(qiáng)員工責(zé)任感

　　d，建立郵件丟失，內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制，增加客戶用郵安全感

　　4.降低速遞物流成本

　　a，分析各項(xiàng)成本所占比例，進(jìn)行資金優(yōu)化配置

　　b，優(yōu)化郵路，組合各種交通運(yùn)輸方式，提高運(yùn)輸效率

　　c，裁剪重疊機(jī)構(gòu)，整合各項(xiàng)服務(wù)

　　d，調(diào)整員工與管理人員的比例

　　e， 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用

　　總體來(lái)說(shuō)，此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和成為一個(gè)好員工的要求，雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月，但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解，提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式，來(lái)剖析一個(gè)企業(yè)，從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià)，深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問(wèn)題并尋找解決的方案，對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上占有一席之地，只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中，我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭�的指�?dǎo)老師，謝謝!

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇2

　　我叫，于20xx年7月14日進(jìn)入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，

　　思想上，自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過(guò)，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于20xx年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

　　學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

　　工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。

　　記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

　　在此，對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作。總的來(lái)說(shuō)，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快通關(guān)。

　　單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

　　最后，我想說(shuō)的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。

　　以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇3

　　大學(xué)最后一年的時(shí)間終于到來(lái)了，即將面臨的就是實(shí)習(xí)，其實(shí)一直都沒(méi)有想過(guò)自己要去實(shí)習(xí)了，就20xx年9月25日，我從學(xué)校出來(lái)，去了杭州，到順豐快遞公司，我做的是客服。來(lái)到這里實(shí)習(xí)，心理充滿了自信，希望自己有一天能留在順豐快遞公司，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司出力，作貢獻(xiàn)。

　　順豐快遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是杭州下城區(qū)。快件分為收件和派件，收件是指順豐其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用)，另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。順豐與福清的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，順豐快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的七月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

　　在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

　　一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出順豐快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。

　　作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過(guò)布谷鳥(niǎo)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)布谷鳥(niǎo)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

　　順豐其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí) 經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至順豐討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

　　有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況，例如順豐快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，順豐能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

　　這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。有次在接電話中，我都已經(jīng)下班，但是電話來(lái)了，我不得不接，我拿起了電話，客戶說(shuō)了半天我都沒(méi)聽(tīng)懂，最近經(jīng)過(guò)我的詢問(wèn)，我知道他在說(shuō)什么了，但是跟他解決問(wèn)題的時(shí)候，我心里都懵了，這個(gè)真是糾結(jié)，不知道怎么辦才好，最后我只有請(qǐng)別人幫忙了，估計(jì)這事以后還會(huì)遇到。

　　在順豐的這些日子里，我每天的早出晚歸，有時(shí)候還有上晚班，雖然剛開(kāi)始我不是很習(xí)慣，但是慢慢的我接受了這份工作，慢慢的開(kāi)始徹底的掌握了這份工作，雖然在這個(gè)陌生的城市里，我沒(méi)有熟悉的人，但是自己慢慢的適應(yīng)了，在這里我學(xué)到了好多，我想到以前有好多的不足，在這里得到補(bǔ)充了。

　　實(shí)習(xí)的收獲：

　　(一)與人的溝通很重要

　　與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

　　作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。

　　(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急

　　處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

　　(三)學(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。

　　在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。

　　(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解

　　公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說(shuō)話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

　　(五)發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

　　現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　最后，非常感謝順豐快遞給我這個(gè)難得實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我接觸了很多學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝業(yè)務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)們，幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇4

　　在管理系市場(chǎng)營(yíng)銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下，我們市場(chǎng)營(yíng)銷04級(jí)的所有學(xué)生于XX年7月9日到7月20日進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的物流管理實(shí)習(xí)。

　　這次物流實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是模擬訓(xùn)練，第二階段是參觀考察。第一星期的實(shí)習(xí)在管理系的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，主要是利用第三方物流軟件，模擬物流公司的運(yùn)營(yíng)，以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的程序和細(xì)節(jié);第二個(gè)星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，實(shí)地了解物流公司的操作過(guò)程與方法，了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。

　　通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒(méi)有的東西，也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識(shí)，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　XX年7月9日—XX年7月20日

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　管理系綜合實(shí)驗(yàn)室、北京宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室

　　三、實(shí)習(xí)目的

　　大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí)，包括物流的、營(yíng)銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　(一)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室

　　管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地，現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬(wàn)元，由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開(kāi)展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫(kù)，為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開(kāi)展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒�師資培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。

　　(二)宅急送快運(yùn)股份有限公司

　　宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，1999年，全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到XX年，宅急送總公司成立，并且在全國(guó)范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在XX年，公司建立了電子商務(wù)平臺(tái)，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開(kāi)通。XX年，公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市，并且成立了航空處，上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸，拉開(kāi)了宅急送包機(jī)上天的序幕。XX年10月30日，宅急送國(guó)內(nèi)快遞、綜合物流、國(guó)際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開(kāi)序幕，宅急送從單一國(guó)內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型，開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為“北京宅急送快運(yùn)股份有限公司”。

　　(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司

　　哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員，是中國(guó)最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國(guó)家一級(jí)企業(yè)，目前經(jīng)營(yíng)并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機(jī)組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機(jī)和高中壓閥門，大型石化容器，核能設(shè)備等產(chǎn)品，部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國(guó)家。

　　在新的發(fā)展時(shí)期，哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開(kāi)了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，并多方位與國(guó)外著名廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作，向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。

　　(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室

　　東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬(wàn)元(不包括房屋建設(shè)費(fèi))，包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米，物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米。實(shí)驗(yàn)室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進(jìn)行兩輪招投標(biāo)，最后完成了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，相繼購(gòu)進(jìn)了一些物流設(shè)備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。

　　五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

　　本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)，第二階段是物流參觀實(shí)習(xí)。

　　(一)物流管理課程設(shè)計(jì)

　　物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是在管理系綜合實(shí)驗(yàn)室之一的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的，主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營(yíng)。在正式操作運(yùn)營(yíng)之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個(gè)人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊(cè)完畢后，就可以進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)了，在這個(gè)模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心這四個(gè)部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸中心要對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊(duì)運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出倉(cāng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)貨物的安全管理。我們通過(guò)在物流市場(chǎng)購(gòu)買資源，承接定單，管理貨物進(jìn)出倉(cāng)，調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸，從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的。

　　注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后，就可以進(jìn)入物流主頁(yè)面，操作運(yùn)營(yíng)公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運(yùn)、航空等方面的報(bào)價(jià)，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)運(yùn)單的處理，財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟。公司運(yùn)營(yíng)之初，首先要做的就是去物流市場(chǎng)購(gòu)置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購(gòu)買運(yùn)輸車輛、購(gòu)買和租借倉(cāng)庫(kù)、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)保管員、搬運(yùn)工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了，報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸，鐵路運(yùn)輸，海運(yùn)，空運(yùn)以及倉(cāng)庫(kù)租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營(yíng)中還有一系列的問(wèn)題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉(cāng)庫(kù)的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉(cāng)庫(kù)貨物被盜，車輛事故等等的處理。

　　在進(jìn)行了一系列的處理后，我便開(kāi)始承接定單運(yùn)營(yíng)公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，在全國(guó)各地的主要城市都分別購(gòu)買和租賃了倉(cāng)庫(kù)設(shè)施，并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸，以降低運(yùn)營(yíng)成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡停�按�?bào)價(jià)計(jì)算的話根本就不夠成本，當(dāng)然這類的定單我就沒(méi)有接。

　　一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況一直有一個(gè)很好的把握，特別是到了后階段，公司的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象，當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。

　　(二)物流參觀實(shí)習(xí)

　　7月17、19、20號(hào)這三天我們參觀了宅急送公司，哈爾濱鍋爐廠和東北林大的物流實(shí)驗(yàn)室。

　　17號(hào)的上午九點(diǎn)半，我們班與4班和w2班在學(xué)校新大門外一起乘車出發(fā)，去宅急送公司的三個(gè)分部參觀學(xué)習(xí)。約莫經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的車程，我們到達(dá)了宅急送在動(dòng)力區(qū)租用的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)所在地，在宅急送公司員工的的帶領(lǐng)下，我們參觀了他們的倉(cāng)庫(kù)，宅急送的工作人員還給我們講解了倉(cāng)庫(kù)貨物的存放規(guī)則，工作人員告訴我們，在倉(cāng)庫(kù)里，食品和非食品一定要分區(qū)存放的。從倉(cāng)庫(kù)地出來(lái)，我們來(lái)到了位于機(jī)場(chǎng)路上的哈爾濱分公司的所在地，在那里，我們看到了一個(gè)現(xiàn)代化的物流快運(yùn)公司的操作流程。公司的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部門和客戶服務(wù)部門的兩個(gè)經(jīng)理還給我們?cè)敿?xì)介紹了他們的倉(cāng)庫(kù)操作程序和定單的處理過(guò)程。在他們的引導(dǎo)下，我們參觀了公司的倉(cāng)庫(kù)，在他們的倉(cāng)庫(kù)里，按照貨物在哈爾濱的終點(diǎn)地分成了幾個(gè)大的區(qū)域，這樣，運(yùn)輸司機(jī)就可以很方便的進(jìn)行快運(yùn)了。客戶服務(wù)部經(jīng)理還在計(jì)算機(jī)上為我們演示了在宅急送系統(tǒng)中承接定單，處理定單，并進(jìn)行隨時(shí)的貨物查詢等步驟。宅急送員工的熱情讓我們很是感動(dòng)。參觀的最后一站是宅急送在哈爾濱機(jī)場(chǎng)的特快物件分揀點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)主要是處理那些貴重的需要特快運(yùn)輸?shù)呢浳铮�以便在在相�?yīng)的航班發(fā)貨。參觀的最后，宅急送的負(fù)責(zé)人給我們系統(tǒng)的介紹了宅急送公司目前的運(yùn)營(yíng)狀況，我們也對(duì)宅急送為我們提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)表示了感謝。

　　19號(hào)的上午我們到哈爾濱鍋爐廠有限公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，鍋爐廠不愧是一個(gè)大型的企業(yè)，其規(guī)模的宏大也讓我們吃驚，我們一個(gè)個(gè)帶著安全帽參觀了他們的生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等部門，帶領(lǐng)我們參觀的工作人員給我們?cè)敿?xì)介紹了鍋爐廠，哈鍋爐廠目前是中國(guó)最大的電站鍋爐制造企業(yè)，建于1954年，1994年經(jīng)股份制改造組成現(xiàn)代企業(yè)制度的有限責(zé)任公司，是中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的成員之一，部分產(chǎn)品出口到了朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國(guó)家。在新的發(fā)展時(shí)期，哈爾濱鍋爐廠開(kāi)了發(fā)超臨界直流鍋爐，大容量清潔煤燃燒鍋爐，核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)。

　　參觀中，我們著重參觀了他們生產(chǎn)車間的生產(chǎn)物流情況和倉(cāng)庫(kù)原材料、貨物的進(jìn)出倉(cāng)操作，工作人員也很認(rèn)真的給我們介紹和講解著。在他們的生產(chǎn)車間，我們看到了一個(gè)非常現(xiàn)代化的生產(chǎn)物流線，產(chǎn)品在生產(chǎn)車間的流水線上有條不萎的進(jìn)行，從原材料到產(chǎn)成品，形成了一條現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的參觀，我們的實(shí)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)然我學(xué)到了很多有用的實(shí)踐知識(shí)。

　　20號(hào)上午我們和w1班一起參觀了東北林業(yè)大學(xué)的物流實(shí)驗(yàn)室。進(jìn)入林大的校門，我便有一種舒爽的感覺(jué)，不愧是林業(yè)大學(xué)，滿校園的蔥郁的樹(shù)木讓人猶如身臨植物園一般。物流實(shí)驗(yàn)室的林大工程技術(shù)學(xué)院的一個(gè)教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)室，物流所要用到的設(shè)備它里面基本上都全有，進(jìn)出倉(cāng)的機(jī)械設(shè)施，貨物的分揀包裝設(shè)施，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，還有很多模擬設(shè)施。實(shí)驗(yàn)室的老師很熱情的給我們一一做了介紹，兩位老師還分別為我們演示了設(shè)備的操作情況，在實(shí)驗(yàn)室的系統(tǒng)中，老師為我們演示了貨物進(jìn)出倉(cāng)的過(guò)程，老師在計(jì)算機(jī)的管理系統(tǒng)中發(fā)出指令，實(shí)驗(yàn)設(shè)備便能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行貨物的進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)操作。其后，兩位老師又為我們演示了貨物流水線操作和包裝等工序。在兩位老師的講解下和操作下，我們對(duì)這些設(shè)備的功能、使用、操作方法都有了更深的了解，對(duì)了解了物流的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)也有了個(gè)整體的把握和認(rèn)識(shí)。

　　六、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決

　　在這兩周的實(shí)習(xí)中，我遇到了很多的問(wèn)題，出問(wèn)題的原因，首先還是專業(yè)的知識(shí)不是特別的扎實(shí)。

　　物流模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候，與幾個(gè)公司簽訂的長(zhǎng)期合作的合同里有一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)合同，倉(cāng)儲(chǔ)合同里面的倉(cāng)庫(kù)面積一欄一直默認(rèn)負(fù)一而且還沒(méi)法更改，然而我卻沒(méi)注意，就直接確定簽訂了。直至在物流市場(chǎng)接下了幾批單，一一進(jìn)行了分揀和配送，運(yùn)輸中心和倉(cāng)儲(chǔ)中心一直沒(méi)有進(jìn)行裝貨和貨物進(jìn)出倉(cāng)的操作顯示時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)的討論才發(fā)現(xiàn)，必須要多幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)才能在這一塊自己設(shè)定倉(cāng)庫(kù)面積，我們?cè)嚵艘幌拢�果然在多買了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)之后倉(cāng)儲(chǔ)合同的倉(cāng)庫(kù)面積可以自己設(shè)定了。倉(cāng)庫(kù)面積解決了后，老問(wèn)題還在，就是車隊(duì)一直顯示裝貨中，而且倉(cāng)庫(kù)一直沒(méi)有進(jìn)出倉(cāng)的操作顯示，在和同學(xué)多方比較和討論后，終于找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，原來(lái)我的倉(cāng)庫(kù)全部都是購(gòu)買的，購(gòu)買來(lái)的倉(cāng)庫(kù)必須要配備保管員和搬運(yùn)工才能使用，而其他沒(méi)出這種問(wèn)題的同學(xué)都是租借的倉(cāng)庫(kù)，租借的倉(cāng)庫(kù)是可以直接使用的。除了這些個(gè)問(wèn)題，我還發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)的許多不科學(xué)的地方，比如系統(tǒng)默認(rèn)的最低時(shí)間是8分鐘當(dāng)作一天運(yùn)營(yíng)，而在我們的具體操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)8分鐘一天極其漫長(zhǎng)，一批業(yè)務(wù)要等上好久才能有結(jié)果。系統(tǒng)在處理定單方面也有缺點(diǎn)，不看公司的經(jīng)營(yíng)情況，什么樣的單都能承接下來(lái)。這當(dāng)然就會(huì)影響到各個(gè)同學(xué)所模擬公司的競(jìng)爭(zhēng)的公平性。

　　參觀實(shí)習(xí)中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在聽(tīng)有關(guān)單位介紹人講解操作情況的時(shí)候，有些的問(wèn)題弄不明白，對(duì)一些專業(yè)知識(shí)的了解也不夠深入，這個(gè)問(wèn)題我將在以后的學(xué)習(xí)中改正過(guò)來(lái)。

　　七、實(shí)習(xí)的感受和收獲

　　通過(guò)這次物流模擬和參觀實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)，我清楚的認(rèn)識(shí)到，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論的意義，只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí)，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。

　　黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，提高專業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能，做一名合格的應(yīng)用型本科人材。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過(guò)的課本上知識(shí)，只是對(duì)物流的一個(gè)表面的了解，一個(gè)理論的接觸，而且比較單一的，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中，把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識(shí)的能力，讓我們對(duì)物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。

　　在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過(guò)的物流知識(shí)，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，豐富了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇5

　　20xx年x月起到現(xiàn)在，在新的環(huán)境中我又成長(zhǎng)了2個(gè)月，我很榮幸能與各位同事共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)實(shí)習(xí)情況如下：

　　我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在新能信息通信責(zé)任有限公司信息運(yùn)維中心實(shí)習(xí)。來(lái)此實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在公司的生產(chǎn)實(shí)踐，能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐操作技能，建立網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。

　　剛來(lái)的第一周，我先了解了公司的一些基本狀況：新疆新能信息通信有限責(zé)任公司組建于20xx年x月，是新疆電力公司所屬一家高科技公司。公司具有獨(dú)立法人資格，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)并管理新疆電力公司系統(tǒng)主干通信網(wǎng)絡(luò)、新疆電力公司廣域網(wǎng)及本部局域網(wǎng)，負(fù)責(zé)為電力安全生產(chǎn)提供通信保障。公司全面負(fù)責(zé)新疆電力桿塔資源的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，一口對(duì)外，并面向系統(tǒng)內(nèi)外開(kāi)展通信資源綜合利用及電信增值業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)新疆電力公司系統(tǒng)信息化及軟件開(kāi)發(fā)的統(tǒng)一實(shí)施。

　　同時(shí)，在剛來(lái)的第一周里，王強(qiáng)王工給予我很大的幫助，認(rèn)真給我講述了公司的制度與工作精神，讓我對(duì)公司有了更深刻的了解，在具體操作上對(duì)我有詳細(xì)的指導(dǎo)，經(jīng)常跟我談及工作方面的知識(shí)，指導(dǎo)我和員工之間相互學(xué)習(xí)，在王工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了工作的流程和內(nèi)容。為了使自己盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，我經(jīng)常利用閑暇時(shí)間去了解電腦及網(wǎng)絡(luò)還有相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用和維護(hù)，熟悉以前較為生疏的操作，以便于制定自己今后的學(xué)習(xí)方向，為公司盡自己的一份力量。

　　在接下來(lái)的1個(gè)多月里，我還學(xué)到了許多不論是學(xué)習(xí)還是工作上的東西，令我受益匪淺：

　　首先一點(diǎn)，必須要明確工作態(tài)度，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋�公司是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;另外還要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快，要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才少走很多彎路。

　　第二，要掌握必要的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。在2個(gè)月的實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)的重要性，“會(huì)不會(huì)”和“做不做”完全是兩個(gè)不同的概念，當(dāng)然，“會(huì)不會(huì)”顯得更加重要。試想，倘若連最基本的東西都不知道，不了解，那還何談

　　“做”的問(wèn)題。這一點(diǎn)對(duì)于我所在的信息運(yùn)維部門來(lái)說(shuō)就顯得更為重要了，因?yàn)槲覀兯�要面�?duì)的都是電腦和網(wǎng)絡(luò)這些高度科技化的產(chǎn)物，一個(gè)細(xì)小的名詞不知道就可能無(wú)法處理所要解決的問(wèn)題和故障。因此，在實(shí)習(xí)期間，在負(fù)責(zé)人王工的大力幫助下，我加強(qiáng)了對(duì)辦公軟件、電腦硬件、電腦附屬產(chǎn)品例如打印機(jī)、傳真機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)方面的了解，提高了自身專業(yè)知識(shí)，不僅為這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作起到很大的幫助，也為今后的工作打下了理論基礎(chǔ)。

　　第三就是能不能“做”的問(wèn)題了，也就是會(huì)不會(huì)具體操作了。有了充足的理論知識(shí)只是一個(gè)鋪墊，利用理論解決實(shí)際問(wèn)題才是本質(zhì)關(guān)鍵所在。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的生疏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無(wú)止境”的含義。記得一次去給別人安裝殺毒軟件，明明已經(jīng)顯示安裝完畢，但在內(nèi)網(wǎng)的未裝殺毒軟件中還是存在，弄了半天也沒(méi)個(gè)頭緒，只好給王工打電話，結(jié)果王工告訴我是我忘了重新注冊(cè)，我恍然大悟。原本的這個(gè)流程其實(shí)自己是知道的，只是一到了具體操作這個(gè)環(huán)節(jié)就給忘記了。可見(jiàn)具體實(shí)踐是多么的重要!

　　最后，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。即使是解決不了的問(wèn)題，也要在走前給他人說(shuō)一聲對(duì)不起，沒(méi)有幫你解決;又或者是花了很長(zhǎng)時(shí)間搞的自己滿頭大汗才解決的問(wèn)題，也不要抱怨，事后也要向別人說(shuō)一聲抱歉，耽誤您工作了。畢竟，這些是自身操作不熟練才產(chǎn)生的問(wèn)題。而且，在這2個(gè)月里，每次當(dāng)我去給別人解決問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)是沒(méi)有解決，那些員工也都會(huì)對(duì)我說(shuō)聲謝謝。我想，這就是平時(shí)為人處事的方面之一了。同時(shí)，這些員工與人相處的方式方法也對(duì)我產(chǎn)生了巨大的影響，這些細(xì)節(jié)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也將會(huì)對(duì)我以后不管是任何方面都會(huì)有著不小的作用!

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)，不僅讓我對(duì)整個(gè)電子專業(yè)工作流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了實(shí)際工作中的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。

　　以上是我實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下本職工作能力逐漸的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，深知自己還有許多需要努力的地方，我

　　會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，與身邊的人不斷交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力使自己成為一名合格的電子方面工作者!

　　最后，十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給與我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，提高自身水平!

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇6

　　時(shí)間飛逝，歲月如梭，不知不覺(jué)在電子科技有限公司已經(jīng)呆了快半年了，現(xiàn)在停下來(lái)往前想想時(shí)間過(guò)的真的是太匆匆了……

　　從開(kāi)始應(yīng)聘這個(gè)公司，到今這個(gè)公司作個(gè)小職員，再到現(xiàn)在坐在了行政辦公室的位置，這短短幾個(gè)月的時(shí)間，我真的嘗到了什么是苦、什么是甜、什么叫做辛酸、什么叫做生活。曾經(jīng)我迷茫過(guò)，曾經(jīng)我逃避過(guò)，曾經(jīng)我失落過(guò)，曾經(jīng)我——但最終還是戰(zhàn)勝了自己，我將擺在我面前的困難克服了，所以我覺(jué)得我算有了一份自己的成功。

　　現(xiàn)在我將我在電子科技有限公司的實(shí)習(xí)情況描述一下:

　　一、機(jī)緣巧合

　　說(shuō)到這一點(diǎn)，我們首先要感謝我們的班主任金老師，是她促使了我們第一批學(xué)生的就業(yè)，中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。總之，這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并為自己所喜愛(ài)的電子科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

　　[篇二:電氣自動(dòng)化實(shí)習(xí)報(bào)告]

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量關(guān)系到了畢業(yè)設(shè)計(jì)的好壞，作為大學(xué)期間最重要的實(shí)習(xí)之一，我們必須認(rèn)真參與。通過(guò)最后一次實(shí)習(xí)，讓學(xué)生進(jìn)一步了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，把在校期間的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，溫顧已學(xué)過(guò)的知識(shí)。在做畢業(yè)設(shè)計(jì)期間認(rèn)真改進(jìn)，為將來(lái)快速融入工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　2、1工廠簡(jiǎn)介

　　這次我實(shí)習(xí)的地方是許繼集團(tuán)下屬的許繼電源有限公司。它立于1994年3月，是許繼集團(tuán)核心子公司之一。目前許繼集團(tuán)擁有1家上市公司、兩家行業(yè)歸口研究所、兩家國(guó)家級(jí)產(chǎn)品檢測(cè)中心、8家中外合資公司。是我國(guó)電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè)，國(guó)家認(rèn)定的520家重大技術(shù)裝備國(guó)產(chǎn)化基地、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。產(chǎn)品覆蓋發(fā)電、輸電、配用電等電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)，橫跨一次及二次裝備、交流及直流裝備領(lǐng)域。

　　現(xiàn)在許繼電源共有員工500余人，其中博士?jī)擅�，碩士23名，本科132名，大專168名，專科以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的69%。許繼電源有限公司的主要產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋電力電源、電動(dòng)汽車充電設(shè)施、電能質(zhì)量控制設(shè)備和軍用特種電源產(chǎn)品。

　　電力電源產(chǎn)品:電力電源在電力市場(chǎng)的占有率全國(guó)第一。主要生產(chǎn)交直流電源屏，為電廠和變電站提供穩(wěn)定可靠的操作電源。已經(jīng)取得的主要業(yè)績(jī)有:秦山核電站2*660mw機(jī)組;國(guó)家電網(wǎng)公司高嶺500kv換流站;國(guó)家電網(wǎng)公司三門峽500kv換流站;南方電網(wǎng)公司500kv深圳換流站;上海超高壓局?jǐn)?shù)字化變電站等。

　　充電設(shè)施產(chǎn)品:電動(dòng)汽車作為國(guó)家新能源領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目，相應(yīng)的充電設(shè)施有著廣闊的市場(chǎng)前景，許繼電源兩年前就參與了智能電網(wǎng)中相關(guān)產(chǎn)品和充電站建設(shè)項(xiàng)目的研究、并在此新領(lǐng)域取得可喜的成果。主要業(yè)績(jī):上海世博園區(qū)電動(dòng)大巴充電站――9kw和30kw非車載充電機(jī);v2g技術(shù)在世博智能電網(wǎng)中的應(yīng)用展示――30kw雙向充放電裝置;上海漕溪公共示范充電站――mw級(jí)電池儲(chǔ)能系統(tǒng)150kw雙向變流器及80kw非車載充電機(jī);鄭州日產(chǎn)電動(dòng)汽車充電站――交流充電樁和30kw非車載充電機(jī);甘肅蘭州充電站等。

　　大功率產(chǎn)品:電能質(zhì)量控制設(shè)備的容量為國(guó)內(nèi)最大。參與的國(guó)內(nèi)第一套工業(yè)級(jí)±50mvarstat，20xx年在上海西郊220kv變電站投運(yùn)。

　　軍用特種產(chǎn)品:軍用特種電源產(chǎn)品技術(shù)已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，相關(guān)產(chǎn)品已通過(guò)中國(guó)工程物理研究院專家組鑒定，并納入其戰(zhàn)略合作體系，實(shí)現(xiàn)批量供貨。主要業(yè)績(jī):神光-Ⅲ多功能激光試驗(yàn)系統(tǒng)能源組件合同;國(guó)家“”重大技術(shù)專項(xiàng)——氙燈檢測(cè)電源;國(guó)家“”重大技術(shù)專項(xiàng)——能源系統(tǒng)工程集成驗(yàn)證與測(cè)試;成都軍區(qū)工科所的高原移動(dòng)式電源車項(xiàng)目;廣州軍區(qū)工科所軍用起爆器項(xiàng)目等。

　　2、2工藝流程

　　我們首先面對(duì)的工作是預(yù)加工，把元器件固定到一個(gè)軌道上，然后由后面的師傅把它們安裝到屏柜上，供其他師傅配線。在這里我認(rèn)識(shí)了圖紙和各元器件。而我每天的工作就是看圖紙、擰螺絲、組裝元器件。在這里我知道了一線工人的辛苦。

　　之后，我來(lái)到了配線區(qū)，我需要做的是根據(jù)圖紙上的要求，把各元器件連接起來(lái)，但布線一定要規(guī)則。我認(rèn)為配線工作是一項(xiàng)很難的事，我們需要選擇不同直徑的線，根據(jù)元器件間的距離選擇合適的線距。還要把線的兩頭壓上不同的線鼻，方便接到螺絲里。由于公司訂單太多，師傅每天都在趕貨，沒(méi)時(shí)間給我們做詳細(xì)講解，我只能在觀看中摸索，他們的熟練讓我倍感壓力。

　　之后，我來(lái)到了二樓的單板裝置車間。這里主要是焊接我們公司的整流器、逆變裝置、微機(jī)直流監(jiān)控裝置等模塊的焊板。公司對(duì)這里工作環(huán)境要求很高，進(jìn)入車間的每一個(gè)人都要穿防靜電衣和防靜電鞋套，因?yàn)槲覀兒附拥脑�器件都很小，很容易被身上摩擦所帶的靜電擊穿。以前在學(xué)校我也焊接過(guò)一些板子，不過(guò)都很粗糙，焊接出來(lái)的有很多都不合要求，到這里后師傅教重新認(rèn)識(shí)了二極管、三極管、電容、電感等器件，教我了如何快速識(shí)別電阻大小，我要幫助師傅往單板里插這些器件，然后師傅把它們焊接好。我以后做的可能是大屏調(diào)試，這個(gè)工作我也是僅需要了解。

　　一周之后我就來(lái)到了一樓，做操作電源調(diào)試。這里可能是我以后工作的地方，它也是我們公司最重要的環(huán)節(jié)之一。由于之前在其它崗位都做過(guò)，我對(duì)屏的元器件都很了解。剛開(kāi)始我做的只是按照?qǐng)D紙對(duì)元器件，后來(lái)開(kāi)始給直流互感器穿線，設(shè)置不同源器件的參數(shù)等等。在這里我學(xué)到了很多知識(shí)。

　　2、3技術(shù)設(shè)備

　　1、整個(gè)系統(tǒng)的工作原理:系統(tǒng)的交流輸入正常供電時(shí)，通過(guò)交流配電單元給各個(gè)整流模塊供電。高頻整流模塊將交流電變換為直流電，然后經(jīng)保護(hù)電器(熔斷器或斷路器)輸出，一方面給蓄電池組充電，另一方面經(jīng)直流配電饋電單元給直流負(fù)載提供正常工作電源。整個(gè)電路中又加入了直流監(jiān)控、絕緣監(jiān)測(cè)等保護(hù)模塊。

　　2、直流電源的用途，它們主要是給發(fā)電廠和變電站中控制、信號(hào)、保護(hù)和自動(dòng)裝置、以及斷路器電磁合閘、直流電動(dòng)機(jī)、交流不停電電源、事故照明等提供直流電源。

　　3、微機(jī)絕緣監(jiān)控裝置的工作原理，它主要是依靠直流互感器采集到各饋出線路的正負(fù)極電流，計(jì)算出各回路對(duì)地電阻，當(dāng)出現(xiàn)正接地或負(fù)接地時(shí)，正負(fù)極的對(duì)地電阻變?yōu)榱悖瑑x器報(bào)警，提醒工作人員維修。

　　4、電源屏中的自微機(jī)監(jiān)控裝置，它是電力操作電源系統(tǒng)的管理和控制核心，它采集、處理系統(tǒng)各配電單元的檢測(cè)數(shù)據(jù)，根據(jù)系統(tǒng)管理和電池管理的要求進(jìn)行各種控制，顯示和記錄系統(tǒng)的運(yùn)行信息。同時(shí)可通過(guò)通信口與遠(yuǎn)方監(jiān)控設(shè)備通訊，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)方對(duì)電源設(shè)備的監(jiān)測(cè)與控制。它通過(guò)rs-485總線對(duì)高頻開(kāi)關(guān)整流器、絕緣監(jiān)測(cè)裝置、電池巡檢裝置等下級(jí)智能設(shè)備實(shí)施數(shù)據(jù)采集，并加以顯示;根據(jù)系統(tǒng)的各種設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)警處理、歷史數(shù)據(jù)管理等;同時(shí)，能對(duì)這些處理的結(jié)果加以判斷，根據(jù)不同的情況實(shí)行電池管理，輸出控制等操作;最后，監(jiān)控裝置還可通過(guò)rs-485接口與后臺(tái)計(jì)算機(jī)通訊，實(shí)現(xiàn)“四遙”功能。

　　2、4畢業(yè)課題相關(guān)調(diào)研

　　根據(jù)國(guó)網(wǎng)規(guī)劃，今年將在主要重點(diǎn)城市全面推開(kāi)電動(dòng)汽車充電站建設(shè)。隨著新能源汽車的漸行漸近，充電站作為電動(dòng)汽車不可或缺的配套項(xiàng)目，需求和投資都將快速擴(kuò)大，而許繼目前正在研發(fā)充電站電源系統(tǒng)。我在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)這部分內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的調(diào)研，對(duì)于電動(dòng)汽車來(lái)說(shuō)，不僅需要高比能量、高安全性的電池，同時(shí)也需要方便、快捷的充電網(wǎng)點(diǎn)，以確保電動(dòng)汽車的續(xù)航能力。由于充電網(wǎng)點(diǎn)是直接通過(guò)變配電環(huán)節(jié)獲取電力，因此本質(zhì)上仍屬智能電網(wǎng)系統(tǒng)，所需的開(kāi)關(guān)柜、環(huán)網(wǎng)柜、變壓器以及控制裝置與其他配電裝置并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。主要的功能裝置則是變流器和充電機(jī)。

　　3、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征，是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的，學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡，因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說(shuō)，沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習(xí)，就沒(méi)有完整的教育。學(xué)校要提高教育教學(xué)質(zhì)量，在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的前提下，首先要提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理的質(zhì)量。生產(chǎn)實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否，關(guān)系到學(xué)校的興衰及學(xué)生的就業(yè)前途，也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑，是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。

　　通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解工程實(shí)際和自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性。

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計(jì)劃中，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充，生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會(huì)，而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來(lái)鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí)，使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這過(guò)程中遇到了很多困難，偶爾也收到師傅的訓(xùn)斥，感覺(jué)到工作和在學(xué)校當(dāng)學(xué)生確實(shí)不一樣，工作中一切都要按部就班，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，而不像學(xué)校有事可以懶散，不過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也溫故了以前學(xué)的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了一些不足，以后要注意，及時(shí)改正。總之，這次實(shí)習(xí)無(wú)論是對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)還是以后工作都有很大幫助。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇7

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　維修與配件實(shí)習(xí)是對(duì)我們學(xué)生畢業(yè)前一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我們學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，加深我們對(duì)汽車行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，切身了解漳州汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。

　　二.實(shí)習(xí)的崗位及工作情況介紹

　　(一)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　漳州市建聯(lián)汽車貿(mào)易有限公司公司成立于20xx年，是上汽通用五菱汽車股份有限公司授權(quán)的福建區(qū)域總代理商—廈門新五菱汽車銷售有限公司的直屬子公司。它是一家集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋為一體的4S汽車銷售與服務(wù)企業(yè)，是上汽通用五菱汽車漳州區(qū)域總代理商，專業(yè)經(jīng)營(yíng)上汽通用五菱品牌與SPARK樂(lè)馳品牌汽車。公司經(jīng)營(yíng)面積4700多平方米。公司擁有一流的維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：X431電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。公司在漳州區(qū)域內(nèi)的漳浦、南靖、平和、龍海(角美)四個(gè)縣、市均設(shè)有五菱汽車品牌經(jīng)銷商。經(jīng)營(yíng)范圍：商用車(專營(yíng)上汽通用五菱品牌汽車、雪佛蘭SPARK樂(lè)馳品牌汽車)，工程機(jī)械、機(jī)電產(chǎn)品、潤(rùn)滑油、汽車配件、電子器件銷售;小型車輛維修;車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)代理。銷售的車型有SPARK樂(lè)馳、五菱榮光、五菱鴻途、五菱之光、五菱興旺、五菱小旋風(fēng)單、雙排貨車、五菱單、雙排倉(cāng)柵車、五菱單、雙排貨柜車、五菱單、雙排貨車。

　　公司設(shè)置了財(cái)務(wù)部、銷售部、售后服務(wù)部、配件部、人力資源與行政管理部。 企業(yè)類型：其他有限責(zé)任公司

　　注冊(cè)資本：肆佰萬(wàn)元。

　　員工人數(shù)：80- 100 人。

　　經(jīng)營(yíng)模式：集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋為一體的4S汽車銷售與服務(wù)企業(yè) 。

　　經(jīng)營(yíng)理念：五菱汽車每天都在努力地為您降低使用成本。 優(yōu)良的品質(zhì)、合理的使用、正確的養(yǎng)護(hù)，可以有效地降低車輛的故障率，減少車輛維修費(fèi)用和停用時(shí)間，延長(zhǎng)車輛的壽命，這樣車輛的使用成本才能真正降低。

　　(二)、工作崗位介紹

　　①.熟悉維修的常用工具的使用及其維護(hù)與修理，對(duì)車間工位進(jìn)行清潔、清掃、

　　整理、整頓、

　　②.掌握基本的汽車三清保養(yǎng)，如汽油濾清，機(jī)油濾清，空氣濾清等的更換。 ③.了解五菱汽車常見(jiàn)的電路故障，能夠基本掌握簡(jiǎn)單的故障處理。

　　④.能夠與客戶交流，找出并滿足客戶的需求。

　　⑤. 熟悉常用汽車配件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)五

　　菱汽車配件圖書。

　　⑥.了解各部門的工作流程。

　　三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間

　　作為一名大學(xué)畢業(yè)生，最為重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)，將自己在學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐中體會(huì)真理、檢驗(yàn)自我，提升自己的業(yè)務(wù)技能。于20xx年1月11日至今我在漳州建聯(lián)汽車貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)，在此期間，先后在機(jī)修組、銷售部、服務(wù)顧問(wèn)、配件管理學(xué)習(xí)。下面主要介紹機(jī)修學(xué)習(xí)情況。

　　(一)談?wù)勎覍?duì)五菱汽車三清保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)：

　　1. 五菱汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟：

　　(1).正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。對(duì)于五菱汽車來(lái)講，462發(fā)動(dòng)機(jī)與 465發(fā)動(dòng)機(jī)都是用普通的五菱汽車專用機(jī)油，而B(niǎo)系列發(fā)動(dòng)機(jī)則選用B12五菱汽車專用油。

　　(2).選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。

　　(3).換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開(kāi)加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

　　(4).更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好，如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤(rùn)滑油，并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油，以防止在安裝時(shí)造成損壞。

　　(5).機(jī)油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲，按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油，油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間，裝好油尺、擰緊加油口蓋，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘，檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象，如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少，過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加，燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。

　　2. 空氣格清渣或更換的步驟：

　　(1).拆下空氣格，觀察空氣格，如果還沒(méi)達(dá)到更換的里程數(shù)，但已沾滿了灰塵或油污要立即更換。

　　(2) .如果僅是輕微的灰塵顆粒，且未達(dá)更換里程數(shù)的，用氣槍將空氣格吹靜。

　　(3) .空氣格按規(guī)定放好后，將空氣格外罩鎖上螺絲緊固。

　　3.汽油格的更換：

　　(1). 松動(dòng)汽油格兩端的油管夾，用布包住整個(gè)汽油格(以防汽油漸入眼睛)，將汽油格摘下。

　　(2)待幾秒后沒(méi)有汽油溢出時(shí)，將汽油格進(jìn)油空出油口分別對(duì)準(zhǔn)油管依次裝入，緊固油管夾。

　　(二).五菱汽車常見(jiàn)故障的檢查與排除：

　　⒈汽車電子點(diǎn)火系統(tǒng)的故障檢查及排除方法

　　汽車電子點(diǎn)火系統(tǒng)的故障檢查，與傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)有許多相同之處。除了對(duì)點(diǎn)火線圈、火花塞、高壓線、點(diǎn)火正時(shí)等進(jìn)行檢查外，還應(yīng)檢查點(diǎn)火器、點(diǎn)火傳感器信號(hào)發(fā)生器以及連接導(dǎo)線等。但是，在故障檢查時(shí)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)、在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)和工作時(shí)，不要用手觸摸點(diǎn)火線圈高壓線和分電器等，以免受電擊。

　　(2)、在檢查點(diǎn)火系統(tǒng)電路故障時(shí)，不要用刮火的方式來(lái)檢查電路的通斷，這種做法容易損壞電子元器件，電路通斷與否應(yīng)該用萬(wàn)用表電阻擋來(lái)進(jìn)行檢查判斷。

　　(3)、進(jìn)行高壓試火時(shí)，最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來(lái)進(jìn)行試驗(yàn)，直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是：將高壓導(dǎo)線插入一只備用火花塞，然后將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。

　　(4)、在點(diǎn)火開(kāi)關(guān)接通的情況下，不要做連接或切斷線路的操作，以免燒壞控制器中的電子器件。

　　(5)、在拆卸蓄電池時(shí)，必須確認(rèn)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)和其他所有的用電設(shè)備及其開(kāi)關(guān)都已關(guān)閉，才能進(jìn)行拆卸。

　　(6)、安裝蓄電池時(shí)，一定要辨清正負(fù)極，負(fù)極搭鐵。千萬(wàn)不能接錯(cuò)，蓄電池極性與線夾的連接一定要牢固，否則容易損壞電子設(shè)備。

　　(7)、在檢查點(diǎn)火信號(hào)發(fā)生器曲軸位置傳感器時(shí)應(yīng)注意：

　　對(duì)于磁感應(yīng)式的，在打開(kāi)分電器蓋時(shí)注意不要讓墊圈、螺釘之類的金屬物掉入其內(nèi)。在檢查導(dǎo)磁轉(zhuǎn)子與定子之間的間隙時(shí)，要使用無(wú)磁性厚薄規(guī)，并注意不要硬塞強(qiáng)拉。 對(duì)于光電式的，不要輕易打開(kāi)分電器蓋子，若確需打開(kāi)檢查時(shí)，要注意避免塵土對(duì)發(fā)光二極管、光敏元件和遮光轉(zhuǎn)子的污損。

　　2.五菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)熱車怠速不穩(wěn)，易熄火的故障診斷與排除方法。

　　(1).故障現(xiàn)象:發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)正常,但無(wú)論冷車還是熱車,怠速均不穩(wěn),怠速過(guò)低一熄火.

　　(2).故障的可能原因:

　　①.空氣濾清堵塞、進(jìn)氣系統(tǒng)漏氣、排氣系統(tǒng)堵塞、燃油壓力過(guò)低。

　　②.噴油嘴霧化不良、漏油或堵塞。

　　③.怠速調(diào)整不當(dāng)或控制閥旁通空氣道堵塞。

　　④.火花塞工作不良。

　　⑤.進(jìn)氣壓力傳感器故障。

　　⑥.氣缸壓力過(guò)低。

　　(3).診斷排除步驟：

　　①.檢查怠速控制系統(tǒng)是否正常。

　　②.如果正常，檢查進(jìn)氣系統(tǒng)，進(jìn)氣系統(tǒng)不正常時(shí)要及時(shí)處理進(jìn)氣系統(tǒng)，進(jìn)氣系統(tǒng)正常的話，檢查進(jìn)氣壓力傳感器，若壓力傳感器不正常，將其更換。壓力傳感器正常則要處理點(diǎn)火系統(tǒng)。

　　③.如果不正常，要處理積碳部位，此時(shí)還不正常的話，要對(duì)怠速步進(jìn)電機(jī)進(jìn)行檢查及其電路處理，電路接觸不良時(shí)處理電路或者跟換步進(jìn)電機(jī)。如果步進(jìn)電機(jī)及電路正常的話那就要對(duì)ECU控制信號(hào)進(jìn)行檢查。

　　3.462與465電噴柳機(jī)啟動(dòng)困難的檢查與排除：

　　(1).可能原因：不打火、起動(dòng)機(jī)不旋轉(zhuǎn)、供油系統(tǒng)故障等。

　　(2).不打火的排除：

　　(3).起動(dòng)機(jī)不旋轉(zhuǎn)排除：蓄電池電機(jī)的連接處松動(dòng)或電量不足，將其擰緊或充電 電路有斷開(kāi)處檢查或修理。起動(dòng)機(jī)已損壞，修理或更換。

　　(4)供油系統(tǒng)故障：

　　①.燃油泵供油不足，對(duì)燃油泵進(jìn)行觀察，如果可修理的修理，如果不能修的將 其更換掉。

　　②.檢查汽油軟管及汽油濾清器是否堵塞，如果堵塞進(jìn)行清理或更換。 6

　　③.檢查油壓調(diào)節(jié)器真空軟管是否脫落或破損，如果有這類現(xiàn)象，可更換真空軟 管或裝上。

　　④.如果此時(shí)還不行，檢查是否有電噴線束短路或斷路，如果有，檢查清楚，按 正確的接法接好，或更換整個(gè)線束。

　　⑤.線束沒(méi)問(wèn)題時(shí)，檢查ECM信號(hào)，ECM損壞更換整個(gè)ECM。

　　4.五菱汽車蓄電池的維護(hù)與保養(yǎng)。

　　鉛酸蓄電池是由正負(fù)極板、隔板、殼體、電解液和接線樁頭等組成，其放電的化學(xué)反應(yīng)是依靠正極板活性物質(zhì)和負(fù)極板活性物質(zhì)在電解液稀硫酸溶液的作用下進(jìn)行，其中極板的柵架是用鉛銻合金制造。傳統(tǒng)蓄電池在使用過(guò)程中會(huì)發(fā)生減液現(xiàn)象，這是由于柵架上的銻會(huì)污染負(fù)極板上的鉛，造成水的過(guò)度分解，大量氧氣和氫氣分別從正負(fù)極板上逸出，使電解液減少。

　　免維護(hù)蓄電池是用鉛鈣合金制造，由于蓄電池采用了鉛鈣合金做柵架，所以充電時(shí)產(chǎn)生的水分解量少，水分蒸發(fā)量也低，加上外殼采用密封結(jié)構(gòu)，釋放出來(lái)的硫酸氣體也很少，所以它與傳統(tǒng)蓄電池相比，具有不需添加任何液體，對(duì)接線樁頭、電線和車身腐蝕少，抗過(guò)充電能力強(qiáng)，起動(dòng)電流大，電量?jī)?chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)，近些年在國(guó)內(nèi)很受青睞。 下面介紹的就是有關(guān)蓄電池在使用及保養(yǎng)方面需要注意的一些問(wèn)題。蓄電池長(zhǎng)久不用，它會(huì)慢慢自行放電，直至報(bào)廢。因此，每隔一定時(shí)間就應(yīng)啟動(dòng)一次汽車，給蓄電池充電。另一個(gè)辦法就是將蓄電池上的兩個(gè)電極拔下來(lái)，需注意的是從電極柱上拔下正、負(fù)兩根電極線，要先拔下負(fù)極線，或卸下負(fù)極和汽車底盤的連接。然后再拔去帶有正極標(biāo)志的另一端，蓄電池有一定的使用壽命，到一定的時(shí)期就要更換。在更換時(shí)同樣要遵循上述次序，不過(guò)在把電極線接上去時(shí)，次序則恰恰相反，先接正極，然后再接負(fù)極。當(dāng)電流表指針顯示蓄電量不足時(shí)，要及時(shí)充電。蓄電池的蓄電量可以在儀表板上反映出來(lái)。有時(shí)在路途中發(fā)現(xiàn)電量不夠了，發(fā)動(dòng)機(jī)又熄火啟動(dòng)不了，作為臨時(shí)措施，可以向其他的車輛求助，用它們車輛上的蓄電池來(lái)發(fā)動(dòng)車輛，將兩個(gè)蓄電池的負(fù)極和負(fù)極相連，正極和正極相連。

　　電解液的密度應(yīng)按照不同的地區(qū)、不同的季節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

　　在虧電解液時(shí)應(yīng)補(bǔ)充蒸餾水或?qū)Ｓ醚a(bǔ)液。切忌用飲用純凈水代替。因?yàn)榧儍羲�中含有多種微量元素，對(duì)蓄電池會(huì)造成不良影響。

　　在啟動(dòng)汽車時(shí)，不間斷地使用啟動(dòng)機(jī)會(huì)導(dǎo)致蓄電池因過(guò)度放電而損壞。正確的使用 7

　　辦法是每次發(fā)動(dòng)車的時(shí)間總長(zhǎng)不超過(guò)秒，再次啟動(dòng)間隔時(shí)間不少于秒。在多次啟動(dòng)仍不著車的情況下應(yīng)從電路、點(diǎn)火線圈或油路等其他方面找原因。

　　日常行車時(shí)應(yīng)經(jīng)常檢查蓄電池蓋上的小孔是否通氣。倘若蓄電池蓋小孔被堵，產(chǎn)生的氫氣和氧氣排不出去，電解液膨脹時(shí)，會(huì)把蓄電池外殼撐破，影響蓄電池壽命。 檢查電池的正、負(fù)級(jí)有無(wú)被氧化的跡象。可以用熱水時(shí)常澆電瓶的電線連接處。 檢查電路各部分有無(wú)老化或短路的地方。防止電池因?yàn)檫^(guò)度放電而提前退役。

　　四. 實(shí)習(xí)總結(jié)工作體會(huì)

　　在這短暫的實(shí)習(xí)生活中，我不僅在專業(yè)知識(shí)，崗位業(yè)務(wù)能力有所提升，而且在為人處事上也收獲了不少。學(xué)校的確是理論的天堂，社會(huì)實(shí)踐則是理論與實(shí)際相接合的，很多人都認(rèn)為讀書無(wú)用，其實(shí)我現(xiàn)在可以說(shuō)這種觀點(diǎn)是錯(cuò)的，讀書讀的是學(xué)習(xí)力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)力很重要，因?yàn)樘と肷鐣?huì)才體會(huì)到社會(huì)大學(xué)的殘酷，競(jìng)爭(zhēng)激烈。進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)崗位之后才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。上下班按規(guī)定進(jìn)行，在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，只要犯錯(cuò)，懲罰就會(huì)降臨，要知道自己該做什么，不該做什么，該怎么做。所以每天都要打起精神工作。本次實(shí)習(xí)之中的體會(huì)以下四點(diǎn)：

　　1、自身綜合素質(zhì)有所提高，如面對(duì)困難時(shí)不再退縮，不會(huì)再為自己找借口，學(xué)會(huì)了如何與別人溝通，學(xué)會(huì)了如何改變自己，在團(tuán)隊(duì)中要以集體為中心，工作不是一個(gè)人的事，十根火柴比起一根火柴更不易折斷，我們也不會(huì)被孤立開(kāi)，一味的個(gè)人英雄，是很不好的。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)比較欠缺的我們，凡事都要縱觀全局，以偏概全很容易做錯(cuò)事。在性格方面，也變的成熟，敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠變通，不再固執(zhí)等。

　　2、我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的為人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。生活的兩大主題是做人與做事，培養(yǎng)學(xué)習(xí)力，學(xué)會(huì)改變自己很重要。外界事物千變?nèi)f化，為人處事上，要做到“謙、勤、信、專、和、樂(lè)”，這是我體會(huì)最深刻的。俗話說(shuō)“人生之不如意，十有八九。”逆境多于順境，煩惱多于愉快，每個(gè)人隨時(shí)都會(huì)面臨方方面面的壓力。我們改變不了逆境，但是我們可以改變自己，改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度。改變不了過(guò)去，可以改變現(xiàn)在，改變不了別人，可以改變自己。

　　3、作為一名學(xué)生，我想在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，能夠適 8

　　電子工程系20xx屆學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告

　　應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

　　4、作為一名企業(yè)新員工，最主要的任務(wù)就是讓自己更快地在企業(yè)文化氛圍當(dāng) 中成長(zhǎng)起來(lái)，企業(yè)為我們提供就業(yè)機(jī)會(huì)，我們要能夠盡快為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)了解情況如下：

　　(一).優(yōu)點(diǎn)：

　　1、能夠較好的理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)知識(shí)接受能力較強(qiáng)，能夠吃苦耐勞、做事較仔細(xì)認(rèn)真，較果斷。

　　2、能夠主動(dòng)與他人溝通，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，君子和而不同。能夠虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，對(duì)待錯(cuò)誤誠(chéng)肯，不恥下問(wèn)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，能夠?qū)W會(huì)改變自己。一股執(zhí)著的精神，無(wú)論有多大的困難都堅(jiān)持不懈，不達(dá)目的不罷休的奮斗精神。

　　(二).缺點(diǎn)：

　　我的不足之處主要體現(xiàn)在實(shí)踐技能上以及個(gè)人自身的陋習(xí)。在業(yè)務(wù)技能上雖然面面 俱到，但是不是很專，理論知識(shí)掌握上也有些片面。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)還有些以偏概全，有些依賴思想。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是1天兩能夠?qū)W會(huì)的，熟悉某項(xiàng)技能，之后才能有更深入的了解，我相信我能做好。總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我堅(jiān)信：一份耕耘一份收獲。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇8

　　今天(20xx年4月15號(hào))在實(shí)訓(xùn)樓報(bào)告廳進(jìn)行了我的“從今天開(kāi)始不凡”勵(lì)志演講的第二站——空乘系專場(chǎng)!反響還好!

　　正如我在演講中說(shuō)到的那樣：一切偉大的行為和思想都有一個(gè)微不足道的開(kāi)始!今天又做了第二場(chǎng)，人生就是一次次的嘗試，一次次的獲得，最后才可以一次次的成功!今天演講完后對(duì)我來(lái)說(shuō)不是句號(hào)，也不是逗號(hào)，我要它是感嘆號(hào)!我希望得到你們的肯定!我會(huì)一直做下去的。

　　空乘系的同學(xué)們，正如我所說(shuō)的那樣：你們可以當(dāng)面找我，也可以到我的blog里去找資料，我非常愿意幫助你們，我的人生會(huì)因?yàn)橛心銈兊男枰�而變得更加精彩的�?/p>

　　今天的空乘專場(chǎng)，有不足，我也了解了一些人的建議，我知道自己還需要努力，但是請(qǐng)各位放心，我張黎就是一個(gè)會(huì)改變的人，我會(huì)聽(tīng)取你們的建議的，而且我會(huì)去行動(dòng)的!下一次你們見(jiàn)到的必將是更優(yōu)秀的張黎!謝謝各位!(你們可以在我的博客里留下建議哦!張黎謝謝你們!)

　　當(dāng)然你們的改變才是我最希望看到的，也是對(duì)我最大的肯定!朋友們，加油吧!記住那八個(gè)字：馬上行動(dòng)，一切可能!

　　下面我準(zhǔn)備了幾個(gè)問(wèn)題，希望你可以幫助回答一下，以便我可以進(jìn)步!(留言回答)

　　①你覺(jué)得我的演講還有什么不足的嗎?(直言不諱)

　　②聽(tīng)我的演講你覺(jué)得自己最大的收獲是什么?

　　③你最喜歡我的演講哪一段?

　　④我的觀點(diǎn)你有哪些是反對(duì)的，你的觀點(diǎn)是什么呢?(我要向你們學(xué)習(xí))

　　最后我好想說(shuō)：感謝那些幫助我的人們，沒(méi)有你們，張黎再厲害，也什么都做不了!謝謝你們!

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇9

　　在軟件工程崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合軟件工程崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的軟件工程崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇10

　　這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從__年__月__日到__月__日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，因此主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

　　一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

　　在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

　　(一).完善的公司管理架構(gòu)

　　1.部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工，可以充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，可以在分部中實(shí)現(xiàn)效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，但是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

　　(二)公司操作程序

　　1.部門間交接程序

　　在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面，也就是從各個(gè)部門的范疇來(lái)說(shuō)，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。2.部門內(nèi)部操作程序

　　在具體的操作過(guò)程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的內(nèi)容很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

　　(三).通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

　　1.體系簡(jiǎn)介

　　旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程，在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)性較高的質(zhì)量評(píng)估。

　　2.體系作用

　　廣東國(guó)旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。3.體系操作

　　公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國(guó)際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。

　　二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

　　(一).多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段

　　雖然說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。

　　1.宣傳活動(dòng)

　　在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

　　(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低，已經(jīng)非常接近成本價(jià)，但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

　　(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容，廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

　　2.公共推廣活動(dòng)

　　除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的。

　　(1)、提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道，出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅，這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);

　　(2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。

　　(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

　　(二).獨(dú)特的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工：微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。

　　這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工，通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，而且很快便會(huì)倒閉。因此，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。

　　三.實(shí)習(xí)后想法以及建議

　　(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

　　在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多，而且非常容易錯(cuò)漏百出，查找也非常不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍�有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。

　　(二)、加大工作透明度

　　在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

　　(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

　　如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

　　四.結(jié)論

　　自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇11

　　時(shí)光如梭!我已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)完了三月的時(shí)間，這期間，體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛，在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識(shí)，這些都是從書本上學(xué)不到的知識(shí)，從體驗(yàn)一汽大眾的文化到親身接觸公司的員工，從公司的電視臺(tái)上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺(jué)中，我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。

　　現(xiàn)在正在大眾二廠焊裝車間實(shí)習(xí)，當(dāng)我跨入焊裝車間的時(shí)候，我突然感覺(jué)原來(lái)想象的工業(yè)化就是如此的接近，一個(gè)個(gè)焊槍迸出火星，幾個(gè)大型的機(jī)械手配合得井井有條，伸展自如，車間上面，一件件未成型的件從運(yùn)輸車上進(jìn)入油漆車間，這些后來(lái)才知道被稱為汽車前擋板的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來(lái)了，以前還因?yàn)槠�車底盤是用一快金屬一次性沖壓成型的呢，現(xiàn)在才知道是由一塊塊小件焊接成的，就一個(gè)前擋板就有三百多個(gè)焊點(diǎn)，可以想象一個(gè)完整的汽車底盤有多少個(gè)焊點(diǎn)。

　　我知道在實(shí)習(xí)的期間可能要面臨兩個(gè)方面的考驗(yàn)。

　　一，要面臨怎樣個(gè)自己的同事相處融洽，我認(rèn)為跟同事融洽相處是做好工作的基礎(chǔ)，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。大眾里有臨時(shí)工和正式工，工作中在分工方面大多有分歧，我的態(tài)度是多干點(diǎn)活沒(méi)什么大不了。

　　二，是怎么才能做好自己的工作，大眾里面很多崗位是流水線崗位，如果有一個(gè)崗位做得不好就會(huì)影響下面的工作，自己的工作也許到汽車的性能，所以不能有半點(diǎn)馬虎，干活要按照每個(gè)崗位的操作規(guī)程，如果有壞件必須送到終檢返修。

　　我認(rèn)為，大眾雖然是比較優(yōu)秀的大公司，但也存在一些問(wèn)題，比如浪費(fèi)，我所在的崗位旁邊就是比較浪費(fèi)材料的崗位，每天都有大量的好的螺釘被丟到垃圾桶，而不是回收相里面。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還認(rèn)識(shí)到自己存在的一些不足有待提高，沒(méi)有學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，還沒(méi)有積極進(jìn)取的工作態(tài)度，沒(méi)有完全融入團(tuán)體，沒(méi)有設(shè)身處地從班長(zhǎng)的角度換位思考，沒(méi)有積極極參與公司活動(dòng)。

　　作為高專的學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于得到實(shí)習(xí)證書，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

　　感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們，感謝和我合作的同事門對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，我一定以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待著六個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇12

　　1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。

　　2通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗設(shè)備等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

　　擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：

　　1、汽車保養(yǎng)

　　汽車保養(yǎng)是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：

　　清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

　　檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

　　機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒(méi)有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速：公里/小時(shí))X(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。

　　汽車制動(dòng)液檢查與更換：汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

　　此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇13

　　在大四的倒數(shù)第二個(gè)學(xué)期，我們收到了學(xué)校發(fā)的通知，所有在校大四學(xué)生，都必須在在本期結(jié)束前進(jìn)入到實(shí)習(xí)中去，一直到下學(xué)期結(jié)束才回來(lái)學(xué)校進(jìn)行畢業(yè)答辯。收到通知后，經(jīng)過(guò)向輔導(dǎo)員詢問(wèn)具體的情況和要求后，我跟宿舍的三個(gè)室友一起去找實(shí)習(xí)崗位，面試進(jìn)了一家相對(duì)中型的律師事務(wù)所實(shí)習(xí)。

　　一、實(shí)習(xí)的目的和意義

　　將自己在大學(xué)學(xué)到的法律相關(guān)知識(shí)，與具體實(shí)踐更好地結(jié)合，相互印證。用理論知識(shí)推動(dòng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)步，在實(shí)際里面檢驗(yàn)自己在四年大學(xué)生活里面學(xué)習(xí)到的知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐讓自己更好的了解、理解專業(yè)知識(shí)。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，為自己積累一定的法律實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，方便畢業(yè)以后找到相關(guān)工作，為以后從事法律相關(guān)崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)的公司和崗位

　　公司：__律師事務(wù)所

　　崗位：實(shí)習(xí)律師助理

　　三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　20__年__月__日正式進(jìn)入到崗位中間去，20__年__月__日結(jié)束實(shí)習(xí)，回到學(xué)校進(jìn)行自己的實(shí)習(xí)報(bào)告整理工作和畢業(yè)答辯的準(zhǔn)備。

　　在這整個(gè)是實(shí)習(xí)期間，給我的的感覺(jué)就是忙碌。正式接觸到了這一行我才知道平時(shí)打官司的事情是真的多。所以我到了律師事務(wù)所，就是真呢過(guò)天忙碌在給來(lái)事務(wù)所的人進(jìn)行登記，整理接下案件的文綜，最后進(jìn)行總結(jié)歸檔等等。每一天需要我做的事情都是非常的多，幾乎就是各個(gè)地方跑來(lái)跑去。

　　作為助理就要幫助律師做好文綜的的整理，這個(gè)過(guò)程忙碌且枯燥。在做了一段時(shí)間后，我就不是特別耐煩了，想著要在這個(gè)崗位上面大顯身手。于是我就找到了領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明了我想自己?jiǎn)为?dú)嘗試一下的想法。

　　領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后并沒(méi)有責(zé)怪我的自作主張，而是細(xì)心的跟我說(shuō)，我剛從學(xué)校出來(lái)，對(duì)于這一塊還沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，是跟著自己的律師學(xué)習(xí)一下先，后面肯定會(huì)給我機(jī)會(huì)的等等。雖然后面很遺憾沒(méi)能夠達(dá)到自己的要求，但是得到了領(lǐng)導(dǎo)的保證么我還是算是能夠接受的。

　　帶我的律師也在后面帶我進(jìn)入到了一場(chǎng)離婚的官司里面。這是一個(gè)因?yàn)榧冶┒�離婚的官司，丈夫因?yàn)槠�氣不好，�?jīng)常在酒后對(duì)妻子進(jìn)行家暴，妻子忍受不了后決定與丈夫離婚。丈夫一方則是找到了我們事務(wù)所，要求不跟妻子離婚。

　　最后經(jīng)過(guò)法院的判卷，離婚是成功了的，我們這一邊是輸了官司的。但是通過(guò)這一個(gè)官司，我也學(xué)習(xí)到了很多。

　　作為一個(gè)律師，首先是不能靠感情用事的，我們是十分同情被家暴的女士，但是我們是因?yàn)榻邮值氖钦煞蜻@一邊的委托，所以即使我們?cè)谇槔砩厦嬲驹谂�士那一方，但是還是要努力為被告的丈夫做辯解。

　　其次，任何事情都必須要講證據(jù)。在法庭里面，在法官前面，無(wú)論你講的多么動(dòng)聽(tīng)，多么傷人淚下，也沒(méi)有。要想法官相信你的話，就必須拿出證據(jù)來(lái)，用你的證據(jù)來(lái)證明你的主張。所以這一次官司輸了，我們?cè)谛睦砩线�是能夠接受的，畢竟丈夫的家暴，在妻子身上是有傷痕鑒定的證據(jù)和鄰居的人證在的。

　　再就是作為一個(gè)律師必須要思維能力、辯解能力強(qiáng)。很多的案件，為什么判刑量不一樣?除了案件的影響不一樣之外，還有一個(gè)原因就是律師的辯解能力。律師能夠在法律允許的范圍內(nèi)，通過(guò)自己辯護(hù)為自己的委托人爭(zhēng)取到更多的權(quán)利。這就是為什么很多人愿意花大價(jià)錢找官司成功率高的律師的原因。

　　四、總結(jié)

　　在短暫的實(shí)習(xí)里面，讓我知道了自己的不足，也讓我知道了自己之前的狂妄自大。所以我在實(shí)習(xí)結(jié)束后，下定了一個(gè)決心，回到學(xué)習(xí)繼續(xù)學(xué)習(xí)，考研!我目前掌握的法律水平還是太淺了。

　　最后，感謝實(shí)習(xí)里面__老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，讓我在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W到了很多的東西，讓我明白了自己的差距在哪。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇14

　　一、實(shí)習(xí)目的:

　　對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)，教學(xué)實(shí)習(xí)工作是我們畢業(yè)之際必不可少的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，為此我們應(yīng)該重視我們的實(shí)習(xí)工作。尤其是在我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)教法方面，我們更應(yīng)該把我們所學(xué)的理論知識(shí)靈活的運(yùn)用到我們的教學(xué)實(shí)習(xí)當(dāng)中，完善我們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作，加強(qiáng)我們師范生的教學(xué)能力。

　　大學(xué)生活最后的階段是實(shí)習(xí),很重要,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多,體會(huì)了教師這一神圣職業(yè)的光榮.通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了許多未曾有過(guò)的東西.經(jīng)歷了這段的實(shí)習(xí)生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會(huì)到教師工作的辛苦.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代,感受著差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),信息接收面廣.這對(duì)老師提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求.實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們熟練地掌握了教學(xué)技能,不僅如此,我們還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧.

　　實(shí)習(xí)學(xué)校簡(jiǎn)介:我所實(shí)習(xí)的學(xué)校是我的母校，它坐落在一個(gè)開(kāi)闊的田野間，背面環(huán)山，現(xiàn)在由于公路改道，學(xué)校大門口就是公路，交通十分便利。

　　學(xué)校現(xiàn)有在職教師146人,其中高級(jí)教師15人,中級(jí)教師81人,以中青年教師為主,師資力量雄厚,現(xiàn)有36個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生2300余人.

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

　　1、班主任工作:管理班級(jí)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)，按照學(xué)校要求按時(shí)召開(kāi)班會(huì)，嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律，按時(shí)作息，關(guān)心學(xué)生的日常生活，時(shí)刻向指導(dǎo)老師和學(xué)校回報(bào)工作。

　　2 、教學(xué)技能實(shí)習(xí)：教學(xué)實(shí)習(xí)期間我跟隨指導(dǎo)老師完成教學(xué)，其中對(duì)于初三年級(jí)那個(gè)班，我采取聽(tīng)課的形式，完成了八節(jié)課的聽(tīng)課記錄;而對(duì)于初二年級(jí)哪個(gè)班來(lái)說(shuō)則采取親自講授的形式，共完成了七篇課文的講授，其中有文言文、詩(shī)歌和現(xiàn)代文的教學(xué);批改作業(yè)三次，自測(cè)一次。

　　3 、教學(xué)研究調(diào)查:為更好地了解學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,組織兩次小組談心會(huì),了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài).

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié):

　　(一)教學(xué)專業(yè)技能總結(jié):

　　對(duì)于初二年級(jí)(137班)親自講授情況：9月6日,指導(dǎo)老師張老師帶著我走進(jìn)學(xué)生的教室,那時(shí)心情很復(fù)雜,我是從這里畢業(yè)的,心里在想我走上講臺(tái)會(huì)是什么樣的感覺(jué)呢.張老師將我?guī)У浇淌?向同學(xué)們介紹了我,沒(méi)想到同學(xué)們都很熱情,竟然鼓起了熱烈的掌聲，此時(shí)我心情真的好激動(dòng)。接著,并沒(méi)有如我所料讓我上講臺(tái),而是在簡(jiǎn)單的幾句介紹后我在后排的空位上聽(tīng)課.聽(tīng)完這節(jié)課后，指導(dǎo)老師問(wèn)我有什么感覺(jué)，我跟他說(shuō)了后，他說(shuō)下一節(jié)課開(kāi)始親自講授，叫我好好準(zhǔn)備。第二天,我已經(jīng)在這里認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接交流).然后,我開(kāi)始講授第一節(jié)課，講的時(shí)候指導(dǎo)老師在下面聽(tīng)我講授，我在上面講，開(kāi)始講的那幾分鐘感覺(jué)有點(diǎn)緊張，但幾分鐘進(jìn)入狀態(tài)后，感覺(jué)好像這的進(jìn)入了老師的角色。不再緊張了，講解知識(shí)也清晰了，說(shuō)話聲音也變得沉穩(wěn)了。上完這節(jié)課后，指導(dǎo)老師給我指出了缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，給我提出了建議。我跟老師說(shuō)了我的感受，然后老師也跟我說(shuō)了他當(dāng)年實(shí)習(xí)的感受，此時(shí)我才感受到了真正做老師的辛苦了。

　　對(duì)于初三年級(jí)(122班)的聽(tīng)課情況：9月6日，在上完(137班)的課后，接著就去聽(tīng)(122班)的課。授課過(guò)程中指導(dǎo)教師課堂教學(xué)組織嚴(yán)密，條理清晰，重難點(diǎn)突出，課堂氣氛活躍，學(xué)生積極配合老師的教學(xué)。在聽(tīng)課中，我注意指導(dǎo)老師的教態(tài)，學(xué)習(xí)他的教學(xué)語(yǔ)言，課堂時(shí)間的安排，課堂教學(xué)的節(jié)奏，用心領(lǐng)會(huì)他的教學(xué)技能。聽(tīng)課后給了我很好的引導(dǎo)方向，我明白了要真正駕馭課堂我們學(xué)習(xí)的東西還很多，希望在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠彌補(bǔ)。

　　有了指導(dǎo)老師的引導(dǎo)，所以在后面講課中我充分準(zhǔn)備,認(rèn)真地理解課文,如果一個(gè)老師連課文都沒(méi)搞透搞懂,那又有什么資格來(lái)給學(xué)生講呢.知識(shí)的儲(chǔ)備,備課的充足,有節(jié)奏的控制課堂氣氛是當(dāng)好一名優(yōu)秀的語(yǔ)文老師必須的具備的.

　　(二)班主任工作

　　在實(shí)習(xí)之前,指導(dǎo)老師對(duì)我說(shuō)要做好實(shí)習(xí)班主任注意的幾點(diǎn):密切與班委配合,積極關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)意向,對(duì)學(xué)生公正公平.第一天實(shí)習(xí)晚上是個(gè)不尋常的日子.學(xué)校要求在校學(xué)生晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)半必須來(lái)學(xué)校上自習(xí).6點(diǎn)半有晚讀課，然而6點(diǎn)半左右我走進(jìn)教室,一片吵鬧.我很驚奇,便質(zhì)問(wèn)你們?cè)诟墒裁窗?怎么現(xiàn)在還不開(kāi)始讀書?誰(shuí)知道竟然沒(méi)有人聽(tīng)我的話,我站在講臺(tái)上,平靜地看著下面的一切,學(xué)生安靜下來(lái).接著,我把班長(zhǎng)和幾位班委成員叫了出來(lái).按照指導(dǎo)老師的事前的安排,我布置好班級(jí)的日常秩序管理安排.一個(gè)好的班集體是可以帶好整個(gè)班級(jí)的.效果在當(dāng)晚便產(chǎn)生了,班級(jí)的自習(xí)秩序很快被穩(wěn)定下來(lái),看著學(xué)生們安靜的學(xué)習(xí),指導(dǎo)老師拍了拍我的肩膀.9月13日,原本和指導(dǎo)老師談好開(kāi)班會(huì)的事情在后面實(shí)習(xí)時(shí)間開(kāi)始,可老師在前一天就要求我把在教師節(jié)節(jié)前一星期的學(xué)習(xí)工作做一些總結(jié),說(shuō)讓我單獨(dú)開(kāi)一次班會(huì).第一次開(kāi)班會(huì),心情緊張,加上我對(duì)這個(gè)班級(jí)的工作不完全了解.于是我先讓班委向大家匯報(bào)一下班級(jí)開(kāi)支情況.平靜下來(lái),我對(duì)前段時(shí)間的不足提出了批評(píng),特別對(duì)班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生遲到早退做出了嚴(yán)厲警告.通過(guò)一種制度來(lái)建立一種秩序是如此的簡(jiǎn)單,而班主任的工作遠(yuǎn)不止如此.交心,這是我在學(xué)生時(shí)代學(xué)到的一種有效處理學(xué)生心理問(wèn)題的手段.針對(duì)學(xué)生上課不集中、學(xué)生成績(jī)下降以及一些來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生跟不上教學(xué)進(jìn)度的個(gè)別情況,靈活處理,靈活與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,使得課堂課后氣氛大有改變.

　　(三)教學(xué)研究調(diào)查

　　這項(xiàng)工作是在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行的,我們對(duì)學(xué)生初中成績(jī)的比較,作出一個(gè)綜合性對(duì)比性表格,在教學(xué)過(guò)程中因材施教.在課余時(shí)間,積極和這些高一學(xué)生談心.在課堂上,調(diào)動(dòng)差生聽(tīng)課積極性,合理有效地把班級(jí)教學(xué)管理工作推到了一個(gè)新的軌道.

　　實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到了自己的不足,充分認(rèn)識(shí)到新教學(xué)教育的難度和我們需要做好的工作.

　　在教學(xué)過(guò)程中我體會(huì)到了：上課不難，上好課難。上好一節(jié)課要不斷地找有關(guān)的資料，不斷地試講，不斷地改進(jìn)完善。我在日后的鍛煉中，更應(yīng)該注意彌補(bǔ)自己的不足，如學(xué)會(huì)課堂氣氛的調(diào)動(dòng)，增強(qiáng)課堂反應(yīng)能力等等。所以，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)中，我要在打好理論基礎(chǔ)的同時(shí)，還要注意接觸實(shí)踐，不斷鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，反應(yīng)能力以及組織能力等，不斷完善自我。教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，教師努力投入教學(xué)的同時(shí)，學(xué)生也就有收獲。學(xué)生的求知欲驅(qū)使我要擴(kuò)大知識(shí)面，驅(qū)使我要活躍課堂氣氛，驅(qū)使我要有更大的進(jìn)步。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇15

　　泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事IR/UV/TL烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。

　　公司于20xx年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開(kāi)發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機(jī)，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。

　　20xx年1月，新永泰公司又與德國(guó)、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國(guó)最優(yōu)秀的烘干IR/UV/TL整機(jī)及模塊組合等;新永泰公司負(fù)責(zé)整個(gè)亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采用美國(guó)的高純度石英，德國(guó)耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)。可廣泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝(水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等)、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開(kāi)關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。

　　實(shí)習(xí)的目的和意義

　　理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。

　　實(shí)習(xí)方式和內(nèi)容

　　這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō)：電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。

　　電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇16

　　這個(gè)假期，在姐姐的引薦下，我進(jìn)入了云維集團(tuán)的大為制焦公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　大為制焦有限公司是一家國(guó)企下屬的公司，其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財(cái)務(wù)軟件。我在財(cái)務(wù)部工作，公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。此次實(shí)習(xí)，我主要崗位是會(huì)計(jì)，因此主要實(shí)習(xí)了公司的會(huì)計(jì)科目及會(huì)計(jì)處理。同時(shí)對(duì)出納的工作也有了具體的了解。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。在實(shí)習(xí)期間，我還學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

　　在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái)，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單，月末盤點(diǎn)表等。月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候。總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國(guó)稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。

　　在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

　　在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝康源作物有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇17

　　首先，實(shí)習(xí)期間，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，忠誠(chéng)教育事業(yè)，深鉆教材，認(rèn)真教學(xué)。確立好自己的角色，實(shí)現(xiàn)從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)換，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行組織教學(xué)，“以身立教”，從心理上做好當(dāng)老師的準(zhǔn)備。以真心實(shí)意、積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師學(xué)知識(shí)、增才干，用自己的行動(dòng)換取他們的信任，營(yíng)造和諧的實(shí)習(xí)環(huán)境，為我成功的實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。由于實(shí)習(xí)目的明確、動(dòng)機(jī)端正，把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)上好每一節(jié)體育課。

　　在體育課教學(xué)工作計(jì)劃方面，我精心備課、認(rèn)真組織，用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué)。見(jiàn)習(xí)周期間，我認(rèn)真觀看指導(dǎo)老師的每一節(jié)教學(xué)課，做好看課記錄，并對(duì)體育課練習(xí)密度和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷進(jìn)行測(cè)量，為之后自己上課做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程中，我結(jié)合施教對(duì)象的生理和心理特點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳环萁贪福�并向指�?dǎo)老師征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)改良后才進(jìn)行教學(xué)，并努力培養(yǎng)體育骨干，以此把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)上好每一節(jié)體育課。自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中在存在不少缺點(diǎn)，如：教學(xué)技能、技巧仍較薄弱，專業(yè)基本功不扎實(shí)，語(yǔ)言表達(dá)不清等。我應(yīng)該既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也要正視自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準(zhǔn)備。

　　在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導(dǎo)老師x老師、分管領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過(guò)我的同學(xué)。教育實(shí)習(xí)，雖然苦了點(diǎn)，累了點(diǎn)，但我認(rèn)為值得我去努力做好這件事情。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。總而言之，教育實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇18

　　實(shí)習(xí)對(duì)于大四學(xué)生來(lái)說(shuō)是人生中非常重要的階段，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷，它是大四學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)前的理論和實(shí)踐結(jié)合最好的鍛煉機(jī)會(huì)，這對(duì)大四學(xué)生來(lái)說(shuō)是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以開(kāi)闊我們的視野，讓我們學(xué)習(xí)到課堂以外更加豐富的知識(shí)和技能，這是我們最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，讓我看到自身的不足，提高了自身的知識(shí)儲(chǔ)備，認(rèn)清了現(xiàn)如今內(nèi)心的知識(shí)比任何東西都有價(jià)值，同時(shí)也提高了自己的責(zé)任心。

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)，看著嚴(yán)肅的指導(dǎo)老師開(kāi)啟了我的實(shí)習(xí)生活。

　　本次實(shí)習(xí)為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加自己在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得有人曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切，不管你是否愿意，不管你是否喜歡，你都必須試著接受。

　　本次實(shí)習(xí)我的工作內(nèi)容主要是跟隨指導(dǎo)老師進(jìn)行采訪，并編寫稿件。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了電視臺(tái)能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在電視臺(tái)里并沒(méi)有想象的那么容易，每天跟隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師出去采訪，看到他們身上的光芒就更加確定了自己的不足有多么的明顯。首先，只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪?新聞采訪的主要突出特點(diǎn)就是實(shí)踐性強(qiáng)，偏重于應(yīng)用與操作，實(shí)地采訪時(shí)新聞的第一課，它是新聞信息采集、新聞報(bào)道的第一步。其次，新聞寫作是新聞制作的第二步，是對(duì)采訪中采集到的信息，新聞事實(shí)做進(jìn)一步的加工制作補(bǔ)充，親自動(dòng)手采訪一些東西，才能更好的掌握新聞寫作的基本方法，力爭(zhēng)“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，寫一些有價(jià)值的事情，寫一些老百姓關(guān)心的事情。最后，新聞視頻的制作必須保證好畫面的真實(shí)清晰，新聞標(biāo)題要簡(jiǎn)潔直白，讓觀眾能從第一直覺(jué)上指導(dǎo)新聞報(bào)道的內(nèi)容。

　　我是在彰武縣電視臺(tái)實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間內(nèi)，雖然出去采訪的次數(shù)不多，閱歷倒是見(jiàn)識(shí)不少，應(yīng)該說(shuō)是處處留心皆學(xué)問(wèn)，用心感受就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問(wèn)。 通過(guò)本次實(shí)習(xí)，讓我收獲了人生中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來(lái)有以下幾方面：

　　一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身的知識(shí)素養(yǎng)

　　本以為自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)足以支撐自己面對(duì)以后所有的工作和困難，可進(jìn)入電視臺(tái)的一小段時(shí)間內(nèi)，我才認(rèn)識(shí)到自己的知識(shí)儲(chǔ)備量是有多么的低，況且人外有人，看到更多優(yōu)秀的新聞工作者，真為以前驕傲的自己感到羞愧。

　　通過(guò)本次實(shí)習(xí)，在以后的生活中，一定記得學(xué)習(xí)，“活到老學(xué)到老”這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，尤其像我們這種新聞工作者，特別注重自身的知識(shí)儲(chǔ)備，多學(xué)一點(diǎn)東西準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，在自己工作的閑暇之余，多看書，從各方面學(xué)習(xí)知識(shí)。

　　二、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通

　　要想在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到成長(zhǎng)，必須主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通來(lái)提升自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教誨，要不斷的明確自己的工作目標(biāo)，在思想上對(duì)于未來(lái)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的人生有一個(gè)明確的人生規(guī)劃。

　　三、注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論與實(shí)踐相結(jié)合

　　實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源。對(duì)于一名優(yōu)秀的新聞采訪記者，必須懂得實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，如果不能走出去，對(duì)于新聞稿件的寫作來(lái)說(shuō)，是一件很沒(méi)有知識(shí)素養(yǎng)的一件事。只有走出去，認(rèn)真采訪，才能發(fā)現(xiàn)想要的新聞點(diǎn)，你才能寫出具有價(jià)值的新聞稿件，才能報(bào)道出事情的真實(shí)本質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的'人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　四、熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。

　　從大學(xué)校門進(jìn)入到電視臺(tái)實(shí)習(xí)，一開(kāi)始我難以適應(yīng)身份的改變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，完全找不到方向。“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴和滴滴點(diǎn)點(diǎn)的真實(shí)和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程。指導(dǎo)自己在社會(huì)這個(gè)大坐標(biāo)軸上還在原點(diǎn)的左邊，需要加大馬力才能真正成為原點(diǎn)右邊的一份子。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇19

　　實(shí)習(xí)雖然短暫，體會(huì)卻是深刻的，在電視臺(tái)實(shí)習(xí)只有短短兩個(gè)月的時(shí)間，和第一天來(lái)報(bào)道的時(shí)候一樣，當(dāng)我離開(kāi)的時(shí)候，我仍然是一個(gè)即將返校、正在上學(xué)的學(xué)生。但不同的是，通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正了解了新聞工作的特點(diǎn)，掌握了一些必要的新聞業(yè)務(wù)技能，在實(shí)習(xí)之前，我更多的是把新聞當(dāng)成一個(gè)專業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)，缺少必要的實(shí)踐和直接的經(jīng)驗(yàn)積累，而通過(guò)實(shí)習(xí)，我卻對(duì)新聞?dòng)辛烁鼮橹庇^和深刻的認(rèn)識(shí)，希望能夠早日用我的手，寫出真實(shí)而客觀的報(bào)道，用我手中的筆，呼吁民聲。

　　2 、 實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我得以將課堂所學(xué)予以運(yùn)用和發(fā)揮，鍛煉了自己的新聞業(yè)務(wù)技能。

　　事實(shí)上，很在這次實(shí)習(xí)之前，我已經(jīng)有過(guò)幾次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，但是限于時(shí)間較短，或并且懷著旨在體驗(yàn)的心態(tài)，也沒(méi)有發(fā)稿壓力，因此實(shí)質(zhì)性收獲并不大。但這次實(shí)習(xí)不同，根據(jù)學(xué)校的規(guī)定，我必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成 20 篇稿件。這對(duì)于我的業(yè)務(wù)能力來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的考驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)中，我的工作是先由一個(gè)熟悉工作環(huán)境的環(huán)節(jié)起步：從了解我所在的媒體的特點(diǎn)、了解我所在的部門、了解我所在的節(jié)目組、到了解新聞工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)過(guò)程大底是從看報(bào)、搜集素材、日常雜務(wù)等內(nèi)容中度過(guò)的。之后，便跟隨指導(dǎo)老師一塊現(xiàn)場(chǎng)采訪，然后開(kāi)始獨(dú)立完成采訪策劃，獨(dú)自承擔(dān)采訪任務(wù)，獨(dú)立完成新聞稿件。

　　在具體的采寫過(guò)程中，使我對(duì)之前所學(xué)的新聞理論中的新聞敏感、新聞價(jià)值、新聞的時(shí)效性、新聞的真實(shí)性、客觀公正原則等新聞理論中的基本術(shù)語(yǔ)有了切身具體的感受。使我明白做記者，真實(shí)報(bào)道固然重要，可如果空有滿腔熱情，不能做到跟到、心到，不能在采訪過(guò)程中機(jī)智地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并深入進(jìn)行追蹤，那么，便不可能抓住好的新聞線索，寫出好的新聞材料。作為記者，不單純是要報(bào)道事實(shí)，更要去感化和引導(dǎo)受眾，用自己的報(bào)道去影響社會(huì)。這尤其是作為社會(huì)新聞更為重要的目標(biāo)。通過(guò)親身地參與新聞工作，使我在實(shí)習(xí)過(guò)程中加強(qiáng)了對(duì)新聞理論的消化與吸收，現(xiàn)在它們不再是空洞的教條，而已成為我在實(shí)習(xí)過(guò)程中切實(shí)生動(dòng)的實(shí)踐體會(huì)。

　　我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有幸地參與了新聞工作的多個(gè)環(huán)節(jié);從策劃、到采訪、攝像、寫稿、修改、編輯、后期制作等。通過(guò)這些環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)新聞工作的整個(gè)流程有了更加直觀深刻的理解，使我得到的鍛煉更為充分，更好地提高了我的新聞業(yè)務(wù)能力。

　　3 、通過(guò)實(shí)習(xí)，還鍛煉了我的社會(huì)活動(dòng)和交往能力。

　　這次實(shí)習(xí)不僅在專業(yè)領(lǐng)域給了我一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也為我觀察社會(huì)、接觸社會(huì)提供了一個(gè)平臺(tái)，在實(shí)習(xí)以前，我的社交圈主要限于老師、同學(xué)、親友，那么，在這次實(shí)習(xí)中，作為準(zhǔn)記者，我的舞臺(tái)一下子變大了很多，我所接觸的人也一下子增多了。從實(shí)習(xí)單位的確定到實(shí)習(xí)，過(guò)程中的一次次采訪，從小心翼翼的跟隨到獨(dú)立執(zhí)行采訪任務(wù)，我與社會(huì)打交道的能力，與人打交道的能力在不知不覺(jué)，潛移默化中不斷提升。做為記者，本來(lái)就是需要有較強(qiáng)的溝通能力，通過(guò)在實(shí)踐中不斷地加以鍛煉和學(xué)習(xí)，才使我逐漸具備了這樣的能力。此外，在實(shí)習(xí)生活中，我逐漸明白了怎樣在挫折中前進(jìn)、怎樣化不利為有利，怎樣克服種種困難完成任務(wù)，這些都成了我在這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的收獲。實(shí)習(xí)帶給我的是多方面的綜合的收獲，這將是我寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇20

　　20__年1月中旬，按照常例，我們__級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，有許多酒店供我們選擇，經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來(lái)到了__國(guó)際酒店，也包括我在內(nèi)，進(jìn)行我們?yōu)槠赺_個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這是我們初次真正接觸社會(huì)，難免心里會(huì)有些害怕，事后經(jīng)過(guò)職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的7個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。

　　一、酒店介紹

　　____。

　　二、準(zhǔn)備工作

　　來(lái)到__國(guó)際酒店后，雖然是最忙的時(shí)候，但是也沒(méi)讓我們急著上崗，而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：

　　一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解。

　　第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。

　　第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的7個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，7個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榉��?wù)員的工作時(shí)間不固定，有時(shí)會(huì)很晚，也沒(méi)有具體的工作描述，很多時(shí)候會(huì)受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的定流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

　　我們的工作除了中餐的一些擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)布等，有時(shí)還得在會(huì)議幫忙，我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，但實(shí)際上不固定，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休。我們開(kāi)始是每周休息一天后來(lái)改成一天半。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上，看起來(lái)都沒(méi)精神，不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。

　　四、實(shí)習(xí)收獲

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒(méi)想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。

　　五、總結(jié)

　　在__酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)，我認(rèn)為我的選擇沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)樵谶@些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，雖然服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單不起眼，但卻是必不可少的環(huán)節(jié)，影響著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以在工作中我一絲不茍，竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù)，面帶微笑，讓每一位賓客都能開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。

　　最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這是我跨入工作崗位的第一步，我會(huì)好好珍惜，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在此祝愿__國(guó)際酒店生意越來(lái)越紅火，學(xué)院越辦越好。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇21

　　這次去的主要目的是實(shí)習(xí)，當(dāng)然就要有收獲。

　　在攝影技術(shù)上的收獲是我知道了在一些情況下減少一至兩檔的曝光會(huì)使畫面顏色更鮮艷一些。這好像是眾所周知的事，不過(guò)，只有親身實(shí)踐過(guò)我才能真正明白其意義。

　　有一件事使我的感觸特別深。那天我的相機(jī)拍的沒(méi)電了，可偏偏這時(shí)天空放晴，很適合拍攝。正好同學(xué)的相機(jī)不用，被我借了過(guò)來(lái)。我自己轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去來(lái)到瀑布下，正好也有幾個(gè)同學(xué)在那里休息。看到我拿了一個(gè)裝有18-200mm鏡頭的相機(jī)，有一個(gè)同學(xué)拿去試了試。然后他們對(duì)那個(gè)鏡頭“狠狠”的評(píng)價(jià)了一番，主要是針對(duì)成像質(zhì)量方面。我也承認(rèn)大變焦鏡頭的成像質(zhì)量在一定程度上是沒(méi)有小變焦或定焦鏡頭的成像質(zhì)量好，更何況是第三方廠家生產(chǎn)的鏡頭。可是我們卻不該因此而否定大變焦鏡頭給我們帶來(lái)的便捷，不然就沒(méi)有它們存在的意義了。回去后，我將用大變焦鏡頭拍攝的照片和自己的鏡頭拍攝的照片做了對(duì)比，用肉眼我分辨不出有什么區(qū)別，只是有許多我走了很多路才拍到的照片，用大變焦鏡頭我只是站在一個(gè)地方就拍到了，而且表現(xiàn)出了一些用普通鏡頭很難表現(xiàn)的效果，如山頂上一座鐵塔的凌空感。對(duì)設(shè)備的爭(zhēng)論總是沒(méi)完沒(méi)了，設(shè)備好的說(shuō)設(shè)備好才是出好照片的關(guān)鍵，設(shè)別差的說(shuō)技術(shù)才是出好照片的關(guān)鍵。與其爭(zhēng)論不休，為何不以行動(dòng)來(lái)證明呢?通過(guò)這件事我也有了教訓(xùn)——外拍一定要帶足電池!

　　從山里回來(lái)，我對(duì)阿爾卑斯山上的那句“慢慢走，欣賞啊!”也有了體會(huì)。離開(kāi)的前一天，我自己一人沿著大路走了很遠(yuǎn)，來(lái)到了英談村，但我并沒(méi)有進(jìn)去。然后我便開(kāi)始往回走，一路上有許多值得推敲的風(fēng)景。雖不能說(shuō)是什么絕世美景，但看在眼里，卻美在心里，那是大自然與人類和諧相處的見(jiàn)證……說(shuō)遠(yuǎn)了，現(xiàn)在回到攝影上。有幾次我叫同學(xué)一起出去拍東西，同學(xué)總是一句“沒(méi)得拍”坦然拒絕。這次的經(jīng)歷也使我明白了，在攝影的世界里，沒(méi)有不值得拍的，只有沒(méi)被發(fā)現(xiàn)的美。回來(lái)以后我也用自己的照片證明了石家莊也是有藍(lán)天白云的，只是沒(méi)有去看它們的眼睛。

　　回來(lái)后我總是有一個(gè)感覺(jué)，這一趟回來(lái)，如果相機(jī)會(huì)說(shuō)話，我肯定會(huì)被罵上一千遍!平均每天一百多次的快門，時(shí)不時(shí)的再來(lái)個(gè)半分鐘以上的長(zhǎng)時(shí)間曝光，簡(jiǎn)直就是在考驗(yàn)相機(jī)的質(zhì)量。同學(xué)也都開(kāi)玩笑說(shuō)我是“量產(chǎn)戶”。我接觸攝影的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，不可能在拍攝時(shí)就把各方面都考慮得十分完美，只有不斷的嘗試、探索才能不斷提高。就像在拍攝夜景時(shí)，誰(shuí)也不知道該用什么樣的曝光組合才能拍攝出來(lái)，而且不同的相機(jī)，設(shè)置也不相同。而這些都是在所謂的“量產(chǎn)”中知道的。

　　世界上不會(huì)有絕對(duì)相同的事物，當(dāng)然也就不會(huì)有絕對(duì)相同的兩張照片。我相信不管是“萬(wàn)人拍”還是“沒(méi)得拍”，只要肯去發(fā)現(xiàn)，去鉆研，肯定會(huì)在其中有所發(fā)現(xiàn)。就像在有薄霧的傍晚拍攝那樣，雖然都知道這樣的天氣不會(huì)出什么好照片，但究竟會(huì)出什么樣的照片使我們感到好奇。我們?cè)谂臄z時(shí)考慮到這種照片可能會(huì)需要較多的后期調(diào)整，所以使用了RAW格式儲(chǔ)存照片，事實(shí)證明我們是正確的。雖然拍了那么多只出了一張像樣的照片，但我們從中學(xué)到了很多，像霧天的曝光組合、RAW的后期制作等。

　　山里的生活雖然苦了一點(diǎn)，但卻可以使人忘記塵世的煩惱。我不知道別人做何感想，但我在那里心情是輕松的。在一個(gè)山坡上我拍到了一棵頂著千鈞巨石的小樹(shù)。這不是一副好照片，畫面的構(gòu)圖等都還需要再推敲一下，但是它的內(nèi)容卻值得去琢磨一下。現(xiàn)在的我們就像是那棵小樹(shù)，而那塊巨石則是生活學(xué)習(xí)中來(lái)自各方面的壓力。當(dāng)我們別無(wú)選擇時(shí)，只有正面去頂住它，這樣的生活真的很累。在山里我們可以暫時(shí)的忘記那一切，集中精力去做自己該做的事。

　　都說(shuō)攝影是在發(fā)現(xiàn)生活的美，但生活是我們自己創(chuàng)造的，最美的應(yīng)該是我們自己。幾位同學(xué)在臨走前的夜晚，放開(kāi)了一切，帶著自己的相機(jī)做起了童年的游戲，手里的相機(jī)仿佛成了兒時(shí)的玩具。他們的笑容也變得自由。有時(shí)，美好的東西就在眼前，我們不應(yīng)總是因?yàn)閯e人的一句“浪費(fèi)快門”或別的什么看法而放棄捕捉那一瞬間的美。或許你來(lái)不及構(gòu)圖，來(lái)不及想各方面問(wèn)題，但你拍到了，這就是成功。

　　這一次的實(shí)習(xí)使我更加了解自己的相機(jī)，也更加了解自己所追求的東西。說(shuō)得再多，講得再好，不如用行動(dòng)去證明。追求吧，用藏身鏡頭之后的眼睛，發(fā)現(xiàn)鏡頭之中的美!

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇22

　　實(shí)習(xí)使我的知識(shí)水平有了顯著提高。實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我們把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)。造價(jià)的有些知識(shí)相當(dāng)抽象，空紙上談兵是理解不了的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅加深了對(duì)已掌握知識(shí)的理解，還解決了困惑我許久的一些似懂非懂的知識(shí)。以前常感嘆造價(jià)的內(nèi)容太抽象，現(xiàn)在想來(lái)，其實(shí)一點(diǎn)都不難，關(guān)鍵在于理解，而實(shí)踐則是幫助理解的老師。實(shí)習(xí)不僅提高了我的專業(yè)知識(shí)水平，還讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西。比如如何放線。如何更加準(zhǔn)確的放線。在學(xué)校我從未真正親手動(dòng)過(guò)，只從書本上了解到它的程序，有幸如今能在工地上嘗試，讓我懂得放線的真正含義。實(shí)習(xí)是連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁，我們可能具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但實(shí)踐和理論有一定差距，學(xué)校不是實(shí)踐的場(chǎng)所，實(shí)習(xí)幫助我們縮小差距，讓我們了解實(shí)踐，以便實(shí)現(xiàn)學(xué)校到社會(huì)的重要過(guò)渡，是教學(xué)必須的、重要的環(huán)節(jié)，是對(duì)的、有意義的做法，我們應(yīng)該把握和珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇23

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　以學(xué)習(xí)為主，理論聯(lián)系實(shí)踐。鞏固應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)的基本理論知識(shí)，提高口語(yǔ)表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力，樹(shù)立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來(lái)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個(gè)人素質(zhì)以及實(shí)踐能力，投入工作，融入社會(huì)。為夢(mèng)想而拼搏。

　　同時(shí)，在實(shí)踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書本知識(shí)同實(shí)踐知識(shí)的共鳴點(diǎn)，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會(huì)，鎖定正確的方向進(jìn)行遠(yuǎn)航。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備

　　根據(jù)自身樹(shù)立的目標(biāo)以及規(guī)劃，尋找實(shí)習(xí)單位，分析單位的性質(zhì)以及潛力，同時(shí)分析自身?xiàng)l件是否適合從事此份工作以及是否喜愛(ài)這份工作。通過(guò)對(duì)公司和個(gè)人的了解，在進(jìn)入公司實(shí)習(xí)前，做好基本知識(shí)的鞏固，調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。

　　通過(guò)以上的準(zhǔn)備，我確定我的目標(biāo)是進(jìn)入一家數(shù)碼商務(wù)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，從一個(gè)小員工做起，學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系，不自欺自傲，以自身目標(biāo)、道德為主。

　　我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發(fā)零售手機(jī)、筆記本、電腦周邊配件、手機(jī)保護(hù)殼、移動(dòng)電源的商務(wù)公司。屬于小型商務(wù)公司，這家公司名為炬信科技，對(duì)員工要求比較特別，老板認(rèn)為進(jìn)入這家公司就像進(jìn)入一個(gè)大家庭，要學(xué)會(huì)如何在家庭中尋找自己的位置以及價(jià)值。價(jià)值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點(diǎn)。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)才能成功，因?yàn)橛袗?ài)才有價(jià)值。為了能順利通過(guò)面試，進(jìn)入這家公司，我也做了許多準(zhǔn)備。首先，在大致了解公司的基礎(chǔ)上，我也不斷的復(fù)習(xí)英語(yǔ)專業(yè)中比較實(shí)用以及基礎(chǔ)的知識(shí)。基礎(chǔ)知識(shí)包括商務(wù)常用單詞、句型的聽(tīng)寫說(shuō)，同時(shí)也加強(qiáng)自身的口語(yǔ)表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。做好一切前期準(zhǔn)備，迎接面試。

　　2、實(shí)習(xí)面試

　　通過(guò)目標(biāo)的確定以及對(duì)公司的了解，在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡(jiǎn)單的自我介紹，同時(shí)也要調(diào)整好心態(tài)，以的狀態(tài)回答面試官的種種問(wèn)題。將自己最真實(shí)秀的一面在短短的幾分鐘展示出來(lái)。

　　此次面試分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是同公司主要管理人員進(jìn)行一對(duì)一的面試，目的是了解面試者的基本常識(shí)能力、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力，其中這項(xiàng)占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的30%，這一階段通過(guò)后就進(jìn)入下個(gè)階段。第二階段主要由公司部分員工，通過(guò)交流的形式進(jìn)行面試，目的是了解面試者是否能融入這個(gè)家庭，為人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。這個(gè)階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的50%，這一階段通過(guò)后就進(jìn)入了最后一個(gè)階段。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的20%。

　　榮幸的是，我通過(guò)了以上三個(gè)階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。同時(shí)我也明白了再面試中最重要的基本常識(shí)，那就是以良好的心態(tài)、真誠(chéng)的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識(shí)迎接每一項(xiàng)面試。

　　3、實(shí)習(xí)期間

　　通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備以及通過(guò)面試關(guān)卡，我終于迎來(lái)人生第一次工作的機(jī)會(huì)。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑，看著現(xiàn)在生活的步伐，讓我在充實(shí)中帶點(diǎn)憂郁。不過(guò)，我堅(jiān)信成功是留給有準(zhǔn)備的人，無(wú)論前方的道路如何變化，我的目標(biāo)我的理念將永遠(yuǎn)跟隨我。

　　我在公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員，同時(shí)也翻譯員。由于我們公司的外國(guó)客戶是不定時(shí)的來(lái)要貨，因此，我也成了不定時(shí)的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目。如何做到得心應(yīng)手、隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作，主要目的是通過(guò)幫同事打印發(fā)送文件以及資料，有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個(gè)大家庭。在第一個(gè)星期，我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。同時(shí)也學(xué)習(xí)到，如何更好更快的融入公司，以及如何處理好同事關(guān)系。在這個(gè)星期，基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實(shí)不然，所謂底層就是最基本的層次，因?yàn)檫@有利于一個(gè)從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法，也能磨練一個(gè)人的心智和心態(tài)。起初，我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺(jué)自己就是公司最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

　　通過(guò)一個(gè)星期對(duì)公司以及業(yè)務(wù)的基本了解，我漸漸的融入了這個(gè)大家庭，主管也開(kāi)始安排我正式的工作。開(kāi)始主管讓我負(fù)責(zé)移動(dòng)電源這個(gè)業(yè)務(wù)，讓我同公司長(zhǎng)期合作的幾個(gè)老客戶進(jìn)行生意往來(lái)。主要的工作是，留意客戶動(dòng)態(tài)、定時(shí)與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級(jí)反映臨時(shí)發(fā)生的各種問(wèn)題，做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過(guò)程中，我終于明白了，為什么每個(gè)公司都說(shuō)顧客是上帝的原因，他的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升，我也不斷的在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業(yè)績(jī)一樣穩(wěn)步提升。通過(guò)對(duì)老客戶的接觸，讓我能更好的把握語(yǔ)言的表達(dá)以及應(yīng)變的技巧，讓我贏得更多客戶的芳心。現(xiàn)在的我也已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)自己的新客戶圈，面對(duì)新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣，擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待，感覺(jué)生活多了一番精彩。面對(duì)新的業(yè)務(wù)發(fā)展，我也不斷的思考，開(kāi)展業(yè)務(wù)的方法以及收集相關(guān)的資料，分析同類公司以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點(diǎn)，如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面，開(kāi)創(chuàng)新的天地。通過(guò)分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、交際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等，這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開(kāi)展自己的交際圈，因?yàn)檫@就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道，也是一種資源。通過(guò)分析后，我決定以開(kāi)展交際圈業(yè)務(wù)為主，其他為輔的方式進(jìn)行。在這過(guò)程中，我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶圈的行列，也讓我在這段過(guò)程中得到回報(bào)。

　　在公司的這段時(shí)間，我經(jīng)歷的這些過(guò)程讓我成長(zhǎng)了許多，讓我學(xué)到了許多。不管將來(lái)的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)所以永遠(yuǎn)保存著。

　　三、實(shí)習(xí)收獲和感悟

　　在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我可以說(shuō)是碩果累累。在各方面都有所收獲。

　　首先，在專業(yè)知識(shí)這塊。基于課本理論知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，我學(xué)到了更多的實(shí)戰(zhàn)知識(shí)和方法。像一些從未接觸的語(yǔ)法、單詞，如何應(yīng)變自己無(wú)法表達(dá)的句子，如何能讓我一個(gè)中國(guó)人的英語(yǔ)得到外國(guó)人的肯定。同時(shí)，也學(xué)習(xí)外國(guó)人的標(biāo)準(zhǔn)口語(yǔ)以及風(fēng)俗習(xí)慣，讓我能更好的了解專業(yè)用語(yǔ)的意義，能更好的同外國(guó)人交流。

　　其次，是自身的心態(tài)。人們常說(shuō)有好的心態(tài)才有好的方法。在實(shí)習(xí)前后的這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)如何整理自己的心態(tài)。在面試前要以輕松、自信的心態(tài)，在工作中要以嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的心態(tài)，面對(duì)客戶要以真誠(chéng)、充滿信心的心態(tài)等。不同的場(chǎng)景不同的心態(tài)，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務(wù)。

　　最后，是工作能力，也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機(jī)應(yīng)變。遇到問(wèn)題要進(jìn)行分析冷靜面對(duì)，不管是做什么事，都要做到觀察、分析、總結(jié)，確保事情能完美解決，自身能力的穩(wěn)步提升。

　　在收獲中，我明白它的來(lái)源就是付出。事物總是等價(jià)的，有失必有得，有得必有失。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)與進(jìn)步是的方法，學(xué)會(huì)面對(duì)與適應(yīng)是最終道路。我一直認(rèn)為有了目標(biāo)就有了希望，有了收獲就有了幸福，要對(duì)自己和未來(lái)充滿希望。生活永遠(yuǎn)是公平的，成功永遠(yuǎn)留給有努力的人，但幸福只給懂得滿足的人。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇24

　　時(shí)光匆匆，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

　　這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒(méi)有人注意到我，這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任，是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí)，還告訴其他同事要在工作上對(duì)我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事，我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。

　　再熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí)，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募�涉及的機(jī)械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒(méi)有涉及到的。我只有打開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺(jué)得工作原來(lái)并不想自己想的那樣簡(jiǎn)單，所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。

　　雖然倍加小心，但是工作不像考試，考試只需要短時(shí)間的精力集中，而工作卻是長(zhǎng)期的。這樣下來(lái)，也難免會(huì)出錯(cuò)，比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530，我在電腦上查到ccp由中國(guó)共產(chǎn)黨的意思，就寫成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得數(shù)目不對(duì)，向我指出了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號(hào)時(shí)，我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，避免了合作雙方的誤會(huì)，這也提醒我在遇到不懂的問(wèn)題時(shí)一定要虛心求教。

　　學(xué)校的翻譯課時(shí)短，有時(shí)一周兩節(jié)，一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí)，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與英方的有些郵件就會(huì)很長(zhǎng)的篇幅而且時(shí)間要求很近，而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識(shí)，這時(shí)候?yàn)榱吮ＷC質(zhì)量，我就主動(dòng)把工作帶回家去做。為了避免延誤工作，我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作，單位還要求我口語(yǔ)上要過(guò)關(guān)以應(yīng)付出國(guó)和接待老外來(lái)訪的需求，這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識(shí)水平，在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過(guò)口譯的教程，也大體了解一些要求與規(guī)則，但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問(wèn)題，平日里很少接觸英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)，這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識(shí)，不能貪圖安逸混日子，還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信經(jīng)過(guò)一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí)，我一定能盡快勝任翻譯一職。

　　最令我沒(méi)有想到的是，我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國(guó)際金融以及電子商務(wù)課程的知識(shí)竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò)，并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益，而商家又以追求利潤(rùn)為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛。可見(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。

　　在單位，除了工作上的進(jìn)步，我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經(jīng)常出差，每次回來(lái)的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了，可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好，就會(huì)親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們抱怨，說(shuō)什么簽了工作卻沒(méi)施展才華，還要掃地倒水像個(gè)打雜的，但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生，應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒(méi)有零錢坐公交了，趙主任知道了就主動(dòng)給了我一元錢，在寒冷的南京街頭，讓我倍覺(jué)溫暖，有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)校或者是生活中的困難必須請(qǐng)假處理，請(qǐng)假時(shí)趙主任總是很體諒我的難處，每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車的時(shí)候，師傅們常問(wèn)我冷不冷，穿的單薄嗎，在南京還習(xí)慣嗎，是同事們一句句殷勤的問(wèn)候語(yǔ)關(guān)愛(ài)的話語(yǔ)沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事，給我留下了很深的印象，比如張主任的勤勞，姚主任的忙碌，沈主任的細(xì)心幫助等等。

　　在短暫的實(shí)習(xí)生涯中，我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司章制度

　　在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對(duì)于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會(huì)受到懲罰，這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對(duì)自己的工作，認(rèn)真刻苦的來(lái)把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以，要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí)，必須首先樹(shù)立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。

　　2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　3、少埋怨

　　有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　4、虛心學(xué)習(xí)

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

　　5、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

　　每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇25

　　不知不覺(jué),五十多天的辛苦而有意義的教育實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了。這份艱辛，這份感悟?qū)τ谖覀儗?shí)習(xí)小組的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)寶貴的回憶。我們從學(xué)生到老師的一個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程也暫時(shí)告一段落，從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備到實(shí)習(xí)中到實(shí)習(xí)結(jié)束，我們每一個(gè)人都經(jīng)歷了人生的一次洗禮，是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，為此我們也頗感慨良多。

　　我們的教育實(shí)習(xí)的任務(wù)主要包括教學(xué)工作和班主任工作。在順德大良實(shí)驗(yàn)中原任班主任周紅梅老師及指導(dǎo)老師李翠老師的支持和指導(dǎo)下，我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。

　　以下就此作一份個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)：

　　(一)揚(yáng)帆啟航篇

　　1. 出發(fā)前感言

　　從搭上過(guò)來(lái)順德大良實(shí)驗(yàn)中學(xué)的班車那一刻起，相信每個(gè)人都對(duì)實(shí)習(xí)充滿了期待的心情，也許會(huì)興奮，也許會(huì)緊張，應(yīng)該是百感交集的吧，我也不例外，對(duì)老師的職業(yè)還是充滿了期待，總會(huì)幻想在課堂上的表現(xiàn)，或者想著自己會(huì)教哪個(gè)年級(jí)，什么樣的一個(gè)班，聽(tīng)話的還是調(diào)皮的學(xué)生，一切在我眼里都是那么好奇，新鮮的感覺(jué)。一群初出茅廬的大學(xué)生就這樣浩浩蕩蕩地向著實(shí)中出發(fā)。

　　2. 來(lái)到實(shí)中，一切準(zhǔn)備就緒

　　初到實(shí)中，我們搬到了指定的宿舍，一進(jìn)去以后大伙都蒙了，原來(lái)是一個(gè)歷史室，這就是我們的宿舍，更讓人費(fèi)勁的是14人住在同一屋檐下，相信每個(gè)人的心里都有了少許變化，既來(lái)之則安之，住吧，這就是我們兩個(gè)月要呆的地方。

　　稍微安定下來(lái)以后，實(shí)中學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)招待了我們這大批人馬，主要負(fù)責(zé)人也根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)給我們配置好了專業(yè)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)班主任，接下來(lái)實(shí)中美術(shù)系的科組長(zhǎng)熊健老師也召開(kāi)了第一次會(huì)議，與指導(dǎo)老師見(jiàn)過(guò)面以后就開(kāi)始緊張的備課當(dāng)中。一切工作都在緊張的進(jìn)行中。

　　在此期間，我擔(dān)任初二(4)班(美術(shù)專業(yè)班)的實(shí)習(xí)班主任，負(fù)責(zé)專業(yè)班教學(xué)工作與三個(gè)普通班的欣賞課教學(xué)工作。我一共上了37節(jié)課，主要包括7節(jié)新課，30節(jié)重復(fù)課，另外還籌辦了一次“長(zhǎng)大不容易”的主題班會(huì)課，批改作業(yè)達(dá)9次。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。

　　(二) 全面抗戰(zhàn)篇----教學(xué)工作篇

　　1. 見(jiàn)習(xí)，準(zhǔn)備階段篇

　　如何上好每一節(jié)課是我們實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。實(shí)習(xí)第一周主要任務(wù)是見(jiàn)習(xí)，以聽(tīng)課為主，現(xiàn)在聽(tīng)課的感覺(jué)和以前不一樣：以前聽(tīng)課主要是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，而現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法，目的不一樣，上課的注意點(diǎn)也完全不一樣，現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課，如何駕馭課堂，如何控制授課的時(shí)間。在這期間我也盡量去聽(tīng)其他科系老師的課，做好聽(tīng)課記錄，多學(xué)習(xí)不同專業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。

　　第二周開(kāi)始接受實(shí)習(xí)班主任工作事情，主要是了解班里的情況，熟悉班上每個(gè)學(xué)生的名字，主要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、紀(jì)律和學(xué)習(xí)水平情況。美術(shù)教育實(shí)習(xí)總結(jié)

　　2.實(shí)戰(zhàn)篇

　　情況稍有變化，來(lái)到這的第二天下午因?yàn)橹笇?dǎo)老師某些原因就馬上進(jìn)行了我的第一次正式課堂教學(xué)，是上普通班的欣賞課，我的體會(huì)是第一次上課感覺(jué)自己就是在亂耍猴，幸運(yùn)的是我早有準(zhǔn)備，不過(guò)理想和現(xiàn)實(shí)很大差距，我認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)課件全未能派上場(chǎng)，沒(méi)有電腦，一下子蒙了，硬著頭皮上吧，不過(guò)還好學(xué)生看到新老師上課都很激動(dòng)，也很配合，課堂氣氛還是比較輕松，而我在講臺(tái)上則是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，好不容易上完課，聽(tīng)取了隊(duì)友給我的一些建議，接下來(lái)的工作就如期進(jìn)行了。

　　面臨沒(méi)有電腦這個(gè)問(wèn)題，我只好重新寫教案，盡量挖掘新的教學(xué)方法來(lái)應(yīng)對(duì)接下來(lái)的課堂教學(xué)，主要上網(wǎng)搜索部分相關(guān)資料圖片，打印出來(lái)為主。

　　聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課以后，自己心里也稍微摸出底了，針對(duì)這個(gè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差，專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)不夠投入，學(xué)生上課紀(jì)律差等問(wèn)題，我更多地是注重把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)地學(xué)習(xí)，在課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)中穿插與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)，基本上能夠較好地調(diào)動(dòng)整節(jié)課的課堂氣氛，以學(xué)生為主，教師指導(dǎo)的教學(xué)模式。每上一節(jié)課前我都準(zhǔn)備好教案，考慮課堂會(huì)出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，盡量在講課的時(shí)候發(fā)揮好一些，剛開(kāi)始時(shí)聲音不夠洪亮，后面的學(xué)生聽(tīng)起來(lái)較困難，后來(lái)隊(duì)友向我提出建議，我就立刻調(diào)整過(guò)來(lái)，不過(guò)在語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)上面做得還不夠，缺乏抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)。慢慢地老師也給我一些建議，老師肯定了我的進(jìn)步，也談到我與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)很好，達(dá)到課堂氣氛的一個(gè)高潮。

　　在專業(yè)班指導(dǎo)方面，基于教室限制，指導(dǎo)老師說(shuō)主要是以學(xué)生臨摹靜物為主，我主要針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題指出問(wèn)題，然后一起來(lái)解決問(wèn)題，主要是讓學(xué)生懂得如何臨摹，在臨摹的時(shí)候要注意的問(wèn)題，還有臨摹靜物的方法步驟，讓學(xué)生有一個(gè)全面整體的概念，還穿插點(diǎn)評(píng)作業(yè)的形式讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后如何去解決，更多地是能夠讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)到更多專業(yè)上的知識(shí)和技能。

　　后來(lái)因?yàn)榘嗉?jí)較多，我跟指導(dǎo)老師協(xié)商以后減少了一些班級(jí)授課，有些學(xué)生后來(lái)過(guò)來(lái)問(wèn)我“老師，你怎么不教我們班了?我們都很喜歡你教啊”這讓我很欣喜，終于有學(xué)生喜歡聽(tīng)我的課了。

　　通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，自我感覺(jué)還是有很大進(jìn)步，在各個(gè)環(huán)節(jié)中能夠自如地銜接，過(guò)渡也較自然，把握承上啟下關(guān)系。

　　(三) 批改作業(yè)

　　在作業(yè)布置中，主要是根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容擬出相關(guān)的題目，如設(shè)計(jì)面具，以“手“為元素展開(kāi)聯(lián)想等，要求學(xué)生盡可能地發(fā)揮自己的想象力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)作。為了讓學(xué)生有一個(gè)輕松學(xué)習(xí)的氛圍，作業(yè)量基本不會(huì)太大，難度也稍降低，主要是培養(yǎng)學(xué)生興趣為主，作業(yè)為練習(xí)鞏固為目標(biāo)。在批改作業(yè)的時(shí)候，針對(duì)學(xué)生作業(yè)中存在的問(wèn)題給出相關(guān)的評(píng)語(yǔ)，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況稍作鼓勵(lì)，專業(yè)班學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的更多是對(duì)外形的把握能力不夠，透視不準(zhǔn)確，黑白灰關(guān)系不明確等，針對(duì)普通班的特點(diǎn)，我更多注重的是以鼓勵(lì)為主，讓學(xué)生熱愛(ài)藝術(shù)，培養(yǎng)他們的興趣為主。根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)，學(xué)生對(duì)我還是比較滿意的，這讓我很感動(dòng)，從中也增強(qiáng)了信心。

　　(四) 班主任工作篇

　　主要協(xié)助原班主任周老師管理班級(jí)日常班務(wù)，主要是巡班為主，跟早讀、跟操、晚修，還有中午和晚上巡宿舍為主，督促學(xué)生，維持紀(jì)律。

　　在接手班主任工作的開(kāi)始，碰到的第一個(gè)難題就是盡早地熟悉本班學(xué)生的名字，能夠一一對(duì)上號(hào)，咋一看，怎么感覺(jué)都差不多，在非主流的沖擊下，學(xué)生在外表上都幾乎一個(gè)模板，特別是女學(xué)生，披著一縷長(zhǎng)發(fā)，頭上弄個(gè)發(fā)夾，然后某些近視的學(xué)生就戴著幾乎相似的眼鏡，加上學(xué)校都是統(tǒng)一規(guī)定學(xué)生穿校服，這一下就把我自己給蒙倒了，好不容易弄來(lái)一份座位表，天天站在課室后面一個(gè)個(gè)對(duì)號(hào)入座，堅(jiān)持了幾天終于把這難題給搞定了，算是一個(gè)好的開(kāi)始，有一天叫了一名學(xué)生，學(xué)生顯得很驚訝，問(wèn)我：“老師，你怎么知道我的名字?”估計(jì)學(xué)生心里也會(huì)暗喜。

　　在班主任工作這一塊感受也很深，覺(jué)得當(dāng)老師當(dāng)班主任太不容易了，班主任感覺(jué)就是學(xué)生的保姆一樣，要呵護(hù)自己的學(xué)生，要保護(hù)自己班的學(xué)生，每天早讀和晚修時(shí)間去巡班，總會(huì)聽(tīng)到一些讓我窩心的話，“老師，你每天站在教室后面不累嗎?”我說(shuō)：“這是我的責(zé)任丫，我要對(duì)你們負(fù)責(zé)”，“老師，為什么每天晚上都過(guò)來(lái)巡宿舍丫”“老師，你要保重身體啊!”還有很多讓我感動(dòng)的，學(xué)生真的很天真，很可愛(ài)的感覺(jué)，因?yàn)樗齻兊目蓯?ài)與純真，讓我有很大的動(dòng)力，我堅(jiān)持每天都要去巡，除了偶爾一兩次偷偷懶。在宿舍里，學(xué)生都常常跟我聊天，也有訴苦的，我都很理解學(xué)生的心情，封閉式的學(xué)校管理讓學(xué)生也受到很大程度的壓抑，但是很不幸的是作為學(xué)生必須接受被管理，我也盡量多從其他方面引導(dǎo)學(xué)生從好的方面去想。當(dāng)然學(xué)生也特別有興趣的是我的大學(xué)生活是怎樣的，她們聽(tīng)起來(lái)都特別羨慕大學(xué)生活，有些學(xué)生就會(huì)問(wèn)我現(xiàn)在住在學(xué)校哪里，我一說(shuō)是14人住在歷史室，學(xué)生都顯得很驚訝，相比之下，學(xué)生就會(huì)感覺(jué)她們的狀況比我們好了，這也會(huì)暫時(shí)緩解她們對(duì)宿舍條件的不滿感。在跟學(xué)生交流的過(guò)程中，我覺(jué)得這些孩子都很單純，其實(shí)也是很容易滿足的，只要老師真心地傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，學(xué)生就會(huì)對(duì)老師充滿善意，會(huì)覺(jué)得我很親切，從她們的身上，也讓我體會(huì)了從前初中的生活，想想我當(dāng)年應(yīng)該也是和這群孩子一樣，對(duì)老師的一切一切都充滿了好奇感，不過(guò)惟一的區(qū)別就是這些90后的孩子比我們80后的稍顯成熟一些，無(wú)論從思想上還是其他方面，也許這也是非主流社會(huì)帶過(guò)來(lái)的一些影響吧!

　　在實(shí)習(xí)結(jié)束前兩周，學(xué)生就已經(jīng)開(kāi)始打聽(tīng)，問(wèn)我什么時(shí)候走，叫我留下來(lái)教她們，甚至叫我以后過(guò)來(lái)這學(xué)校當(dāng)老師，這讓我也很不舍，但是我還是如實(shí)告訴學(xué)生我日后的工作打算。美術(shù)教育實(shí)習(xí)總結(jié)

　　當(dāng)然也遇到一些讓我費(fèi)勁的事情，有些學(xué)生打鈴了都還不肯睡覺(jué)，老在磨磨蹭蹭的，大聲說(shuō)話影響其他人休息，這在男生宿舍上面看到的比較多，較明顯，有些甚至還起哄，也許這就是這個(gè)初中年齡段學(xué)生的特性，當(dāng)然也有幾個(gè)個(gè)性比較突出的學(xué)生，在這方面我稍遇到棘手，很難勸導(dǎo)，有時(shí)候自己好像還沒(méi)真正地把我學(xué)生的身份與目前的教師身份轉(zhuǎn)換好，總是覺(jué)得自己不能像其他老師那樣過(guò)于嚴(yán)格要求，在這里感覺(jué)學(xué)生真的是太累了，每天晚修時(shí)間班干部就會(huì)在黑板上列出當(dāng)晚必須完成的作業(yè)，滿滿的作業(yè)寫滿了整個(gè)黑板，讓我看了覺(jué)得特別可怕，所有的時(shí)間都被學(xué)校統(tǒng)一安排地滿滿的，根本感受不到輕松學(xué)習(xí)，快樂(lè)學(xué)習(xí)的氛圍。當(dāng)然老師也很累，每天要上課，還要管理學(xué)生的一切日常事務(wù)。

　　在這里看到學(xué)生被老師拉出去訓(xùn)話的現(xiàn)象太多了，讓我有點(diǎn)生畏，也許那些學(xué)生是很調(diào)皮，或者犯了什么錯(cuò)誤，但是老師那兇兇的表情與言語(yǔ)讓學(xué)生嚇得站在那里動(dòng)也不敢動(dòng)，不敢吭聲，還有在宿舍也常常看到學(xué)生被罰站在門口的事情，甚至有些老師還讓學(xué)生站垃圾桶旁邊，還惡意相告“如果下次再犯的話，就把頭塞進(jìn)去垃圾桶里面”“這道題我十年不學(xué)也會(huì)做了，這么簡(jiǎn)單都不會(huì)”。。。。。。這些事情很值得我們來(lái)反思，難道就沒(méi)有更好地解決方法嗎?難道這就是我們所見(jiàn)的教育現(xiàn)象之一?當(dāng)然作為一所以“兩藝為主”為辦學(xué)模式，在美術(shù)課堂上其他科任老師隨便挑學(xué)生出去辦公室背書，談工作的事情如屢發(fā)生，這也是教師應(yīng)有的行為嗎?

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇26

　　在學(xué)習(xí)了兩年半的理論課程之后，我們新聞系在大三第二學(xué)期開(kāi)始實(shí)習(xí)，全系的人分為四個(gè)方向：電視臺(tái)，xx人民廣播電臺(tái)，xx晚報(bào)社，還有一部分是自己聯(lián)系實(shí)習(xí)。我被分配到電視臺(tái)，報(bào)道的第一天進(jìn)行二次分配，我和另為三個(gè)同學(xué)到了文化少兒頻道，而最后我到的是《視點(diǎn)》欄目組。

　　《視點(diǎn)》是一檔文化調(diào)查性欄目。建立對(duì)文化的“電視解讀話語(yǔ)權(quán)”;大家來(lái)說(shuō)話，讓人物的智慧語(yǔ)錄和精確解讀組成一本“新概念”讀物;釋疑精英人群制造的文化現(xiàn)象，關(guān)注文化消費(fèi)階層的解讀視點(diǎn);溝通市井文化的時(shí)尚表述，詮釋高尚文化的“下凡”事件。通過(guò)話語(yǔ)人間萬(wàn)物的心靈，讓起碼的人際溝通成為現(xiàn)實(shí)，讓各自靈魂的握手成為可能。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年5月21日開(kāi)始，20xx年9月底結(jié)束的，總共四個(gè)月時(shí)間。四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。剛進(jìn)電視臺(tái)聽(tīng)到老師的第一句話就是：做新聞就是要多聽(tīng)多看多想多感受。當(dāng)時(shí)理解的很淺顯，通過(guò)這四個(gè)月時(shí)間的磨但練，我知道這一句看似簡(jiǎn)單的話所含概的東西很多。所謂多聽(tīng)多看多感受在我現(xiàn)在的理解，對(duì)于新聞而言，就是了解事件的現(xiàn)象，挖掘事件的背景，探究事件的本質(zhì)。

　　從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣同行之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，論壇，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。平時(shí)我在工作只是打打電話幫忙寫寫稿子，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。修改稿件時(shí)，我只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握有關(guān)新聞學(xué)的知識(shí)。平日里勤動(dòng)腦、動(dòng)手、好學(xué)多問(wèn)。

　　在四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，明白了許多以往不知道的東西，了解了許多平時(shí)學(xué)不到的東西，比如新聞作品的信息含量問(wèn)題：新聞作品的信息應(yīng)該豐富而力避蕪雜，這就涉及到了新聞信息的純度問(wèn)題。人員經(jīng)常會(huì)碰到這樣的情況，一些來(lái)稿內(nèi)容豐富卻龐雜無(wú)序，必須經(jīng)過(guò)精心的加工才能采用。這樣的稿件，信息含量不小，但是排列無(wú)序，有時(shí)是幾個(gè)方面的內(nèi)容糅雜交錯(cuò);的加工修改，就是要提高稿件的信息純度，使一篇稿件中的信息指向明確，排列有序。

　　新聞信息的另一個(gè)衡量指標(biāo)，是它清晰度。好的新聞作品，應(yīng)該是要素完整，交待清楚，讓人一讀就能明明白白，了解新聞事實(shí)，懂得來(lái)龍去脈。而信息清晰度低作品，不僅不利于讀者知曉事實(shí)，達(dá)不到新聞傳播的目的，還必然降低讀者對(duì)新聞作品的信任度。因此，新聞寫作最忌模糊，越是清晰明白的新聞作品，它的信息含量才越高。新聞作品只有被閱讀才有意義，新聞信息只有被接受才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。新聞信息的可接受狀況與接受對(duì)象的思想水平、文化素養(yǎng)，與傳播媒體的總體格局直接相關(guān)。

　　作為新聞作品，新聞必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個(gè)方面：第一，必須符合新聞的定義，即新近發(fā)生或?qū)⒁�發(fā)生的有意義的事情。對(duì)一件事情首先要考慮他是不是新聞，是一條怎么樣的新聞。第二，必須從大局出發(fā)寫稿件。即這條新聞寫出來(lái)會(huì)有什么樣的影響，其中影響包括積極的和負(fù)面的。要想辦法把新聞的負(fù)面影響降到最低。有損于國(guó)家、黨和人民利益的新聞堅(jiān)決不能寫。第三，要體察民情，關(guān)注民生，替老百姓說(shuō)話，辦事，這是老百姓最喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞。

　　同時(shí)，也是一個(gè)的職業(yè)道德所在。第四，必須要有新的突破。現(xiàn)在的新聞無(wú)論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實(shí)不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。報(bào)道大量不為人所知的內(nèi)幕，在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新，是很可貴的。

　　作為身在西部的媒體，我們就要立足于我們的實(shí)際，要為西部大開(kāi)發(fā)而作出自己的一份力量，廣播影視是強(qiáng)大的現(xiàn)代化傳媒，是黨、政府和人民的喉舌，它具有傳播迅速、覆蓋面廣、聲畫并茂、感染力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，很容易被不同層次的群眾接受，有很強(qiáng)的輿論導(dǎo)向功能和凝聚人心的作用。我們應(yīng)該充分發(fā)揮廣播影視的這一功能，動(dòng)員、引導(dǎo)、組織干部群眾自覺(jué)投身到西部大開(kāi)發(fā)的洪流之中。

　　其次，要用中央關(guān)于西部大開(kāi)發(fā)的一系列列重大戰(zhàn)略決策和部署統(tǒng)一干部群眾的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，各類廣播影視節(jié)目都要根據(jù)自身的特點(diǎn)，廣泛深入、生動(dòng)形象地宣傳中央關(guān)于西部大開(kāi)發(fā)的方針、政策和措施，使之家喻戶曉，深入人心。通過(guò)我們的宣傳，使廣大干部群眾明確自己的責(zé)任，看到西部大開(kāi)發(fā)的美好前景，增強(qiáng)投身西部大開(kāi)發(fā)的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性。

　　第三，西部大開(kāi)發(fā)也是一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革，必將引起各種思想觀念的交融和碰撞。廣播影視要大力宣傳在西部大開(kāi)發(fā)中形成的先進(jìn)思想和觀念，大力引進(jìn)和傳播一切有利于西部大開(kāi)發(fā)的先進(jìn)文化和理念，包括東南沿海省區(qū)和國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促使西部經(jīng)濟(jì)高起點(diǎn)、跳躍式地發(fā)展。

　　第四，榜樣的力量是無(wú)窮的。在西部大開(kāi)發(fā)熱潮中各條戰(zhàn)線必將大量涌現(xiàn)先進(jìn)典型和模范人物，我們要不失時(shí)機(jī)地加以宣傳。

　　第五，要提倡唯物辯證法，防止片面性，引導(dǎo)干部群眾正確處理各種矛盾，確保西部大開(kāi)發(fā)的正確發(fā)展方向。比如，西部大開(kāi)發(fā)不是大開(kāi)荒、大開(kāi)挖，從一開(kāi)始就要注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境;西部大開(kāi)發(fā)不是遍地大開(kāi)花，一定要有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)，防止新的重復(fù)建設(shè);西部大開(kāi)發(fā)不是單純的扶貧，要把國(guó)家和兄弟省區(qū)的支持同自力更生、開(kāi)拓創(chuàng)新結(jié)合起來(lái);在西部大開(kāi)發(fā)中要克服急于求成的“速勝論”和怨天尤人的“悲觀論”，樹(shù)立既抓住機(jī)遇、分秒必爭(zhēng)，又持之以恒、長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想等等。總之，在西部大開(kāi)發(fā)的整個(gè)進(jìn)程中，我們要不斷研究新情況，探討新問(wèn)題，準(zhǔn)確把握宣傳引導(dǎo)的正確方向。

　　實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，就算在學(xué)校是自我感覺(jué)良好，但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這四個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。千淘萬(wàn)漉辛辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)了四個(gè)月的考驗(yàn)和鍛煉之后，相信在每個(gè)人的內(nèi)心深處都留下了一段美好的回憶，實(shí)習(xí)是很吃苦的，尤其是在媒體實(shí)習(xí)，在這種環(huán)境之中我深深的感到了未來(lái)的就業(yè)壓力，不學(xué)就要被淘汰，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在，在這僅有的最后一學(xué)期之中，要好好的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇27

　　在__國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，自己學(xué)到了很多東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè)。但我始終牢記，實(shí)習(xí)不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂，也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。

　　實(shí)習(xí)部門：餐飲部

　　餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括___咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

　　實(shí)習(xí)職位介紹：

　　__咖啡廳服務(wù)員

　　1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

　　2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;

　　3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù);

　　4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

　　5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　6、迎賓員帶客到位。服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子，做好接待工作;

　　7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅;

　　8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

　　9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有獨(dú)立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn);

　　10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

　　11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　(1)禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù)。

　　(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開(kāi)餐巾。

　　(3)為客人打開(kāi)菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯。

　　(4)點(diǎn)酒水，并服務(wù)酒水。

　　(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先，點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))。

　　(6)服務(wù)面包和黃油。

　　(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品，為客人換餐具。

　　(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。

　　(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。

　　(10)詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意。

　　(11)當(dāng)客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過(guò)的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調(diào)味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。

　　實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

　　1、服務(wù)意識(shí)的提高

　　對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好，在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。

　　在實(shí)習(xí)期間，成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識(shí)到，學(xué)歷只是一個(gè)方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對(duì)的。所以，在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時(shí)地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個(gè)腳印，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇28

　　以前聽(tīng)見(jiàn)人去實(shí)習(xí)，感覺(jué)都很羨慕，好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識(shí)，其實(shí)不然。很多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡(jiǎn)單的活，讓人覺(jué)得自我價(jià)值無(wú)處體現(xiàn)。可是仔細(xì)想想：人家的正式員工每天也就無(wú)非做這些事情，何況你一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?我還算好了，開(kāi)始去幫他們抄合同，基本沒(méi)什么技術(shù)含量，熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開(kāi)始也覺(jué)得很枯燥無(wú)趣，抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結(jié)束算了，但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無(wú)腦的工作，只要用心的話還是能學(xué)到東西的。我接觸的業(yè)務(wù)大部分都是辦理個(gè)人住房借款。在合同中有很多內(nèi)容，例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國(guó)銀行舉個(gè)例子：它對(duì)提前還款者有著如下兩條限制：1，必須在正常還款滿12期(即一年)后才能提前還款。2，每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實(shí)主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話銀行得到的借款利息會(huì)少很多，因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒(méi)有規(guī)定)。再譬如對(duì)于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和與抵押物估價(jià)之比)，不同的銀行有不同的規(guī)定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，當(dāng)借款風(fēng)險(xiǎn)越大時(shí)抵押率上限也就越低。這些都是平時(shí)抄寫合同時(shí)注意到的細(xì)節(jié)，記住后回家上網(wǎng)查，也能學(xué)到不少金融知識(shí)。

　　其他的還有利息浮動(dòng)，信貸循環(huán)，票據(jù)貼現(xiàn)，公積金借款等等，都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對(duì)話中留意到的，就這樣變成了自己的知識(shí)。

　　由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)確實(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。你不主動(dòng)去求知，難道等著別人像學(xué)校老師一樣來(lái)主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步，不過(guò)還有不足，須多多改善。

物流專業(yè)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)范文 篇29

　　在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

　　實(shí)習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

　　1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛保�我們�(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

　　實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。

　　2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。

　　做為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

　　3、經(jīng)過(guò)了二個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

　　4.實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

　　5、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中最嚴(yán)重的是，我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場(chǎng)現(xiàn)在其實(shí)還不夠規(guī)范。雖然秦皇島市政府早在多年前就決定了深入開(kāi)展整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序工作，確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并制定了實(shí)施方案。在整頓旅行社市場(chǎng)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行，整頓導(dǎo)游隊(duì)伍，提高導(dǎo)游隊(duì)伍素，整治城市旅游基礎(chǔ)環(huán)境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就，但是做黑團(tuán)，買黑票，非法購(gòu)買低價(jià)票等行為依然存在。也許每個(gè)行業(yè)都有所謂的“潛規(guī)則”，但旅游這行真的是太不正規(guī)了，導(dǎo)游的基本利益得不到有效的保證，我想，我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去，希望可以為規(guī)范旅游市場(chǎng)盡自己的一份力。