關(guān)于健身房會(huì)籍營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(精選3篇)
關(guān)于健身房會(huì)籍營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇1
好的健身房不僅要有良好的器材設(shè)備,還要有優(yōu)秀的教練員和銷(xiāo)售人員。健身房要經(jīng)營(yíng)下去,它必須要有一定的業(yè)績(jī),有一定的收支。良好的服務(wù)態(tài)度是每個(gè)行業(yè)都必須擁有的前提,場(chǎng)所設(shè)備的完善與擁有專(zhuān)業(yè)水平的教練組是健身房經(jīng)營(yíng)的條件。一個(gè)健身房要長(zhǎng)期地經(jīng)營(yíng)下去,它必須要吸引一定的客流量,擁有一定的人氣,保證一定的收入,即就需要對(duì)健身房宣傳與推銷(xiāo)。
發(fā)傳單是宣傳一家公司的一個(gè)比較好的方式之一。對(duì)于發(fā)傳單也是有些學(xué)問(wèn)的,對(duì)于不同的公司,它需要的客戶也是不同層面的人群。
需要到健身房的大多數(shù)是那些平時(shí)運(yùn)動(dòng)量比較少而具有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人群。所以,我們要針對(duì)這種特性,在發(fā)傳單時(shí),也要有選擇性的,最好的選擇地點(diǎn)一般都是在酒店、飯館、浴室等,能夠經(jīng)常出入這些高檔次的地方,一般都是些老板、高薪職員,他們一般都是缺乏運(yùn)動(dòng)的,都會(huì)覺(jué)得身體的某一部分的不足,每個(gè)人都想要健康的身軀。對(duì)于這些人群來(lái)說(shuō),他們應(yīng)該也會(huì)嘗試找到健康的良藥,到健身房就是他們最好的選擇。
我們不可能到酒店里面或在門(mén)口發(fā)傳單宣傳,這都是不允許的,所以,我們只有把傳單放在他們的車(chē)上,而在方向盤(pán)這一邊的車(chē)門(mén)上,方便他們看見(jiàn)。
不管是前臺(tái)的工作人員還是我們的教練員,都要有良好的服務(wù)態(tài)度,在任何行業(yè)有一樣,顧客就是上帝。我們?cè)谛麄髋c推銷(xiāo)時(shí),發(fā)揮最大作用的就是前臺(tái)的工作人員。在客人推門(mén)進(jìn)來(lái)的時(shí)候,作為前臺(tái)的人員就應(yīng)該熱情的歡迎他們的到來(lái),帶他們參觀和詳細(xì)地介紹健身房的情況,讓他們以最簡(jiǎn)單的方式了解到健身房帶給人們的作用和好處,讓他們有種蠢蠢欲動(dòng)的沖動(dòng),想嘗試一下我們的設(shè)備。之后,就需要器材指導(dǎo)員或教練員來(lái)帶領(lǐng)顧客使用一下這些器材,讓他們體會(huì)到,到健身房來(lái)確實(shí)可以帶給他們需要的'東西。多給顧客灌輸一些關(guān)與健身與飲食方面的知識(shí),讓他們深受到健身的重要性。
對(duì)于第一次來(lái)的客人,我們都不提收費(fèi),先讓他們體驗(yàn)下健身房的氛圍,對(duì)健身產(chǎn)生興趣,然后向他推銷(xiāo)我們的健身的運(yùn)作,盡可能讓他成為我們的會(huì)員為目的。一切以會(huì)員為主,必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待會(huì)員,是健身房員工基本的原則。
關(guān)于健身房會(huì)籍營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇2
感謝在李局長(zhǎng)、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會(huì)員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動(dòng)中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
首先,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛(ài)幼,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重。
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長(zhǎng)抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來(lái)健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂(lè)。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺(tái)跑步機(jī),28倆動(dòng)感單車(chē)力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動(dòng)會(huì)員相互監(jiān)督,活動(dòng)秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動(dòng)中心各協(xié)會(huì)的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢(shì)特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
關(guān)于健身房會(huì)籍營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇3
1.前臺(tái)來(lái)電的轉(zhuǎn)、接以及來(lái)訪人員的接待。
2.前臺(tái)日常事務(wù)的處理。
3.完成報(bào)刊的接收和整理。
4.完成圖書(shū)室的日常管理。
5.圖書(shū)的入庫(kù)及編號(hào)、借閱登記。
6.健身房的日常事務(wù)管理。
7.根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購(gòu)計(jì)劃,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后交給同事采購(gòu)。
8.生活用品及辦公用品的入庫(kù)及出庫(kù)領(lǐng)用的登記。
9.完成每月倉(cāng)庫(kù)的入、出庫(kù)臺(tái)賬的建立。
10.配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。
11.配合領(lǐng)導(dǎo)完成了晚會(huì)的各項(xiàng)事宜。
12.積極參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,服務(wù)大家增長(zhǎng)自己的知識(shí)見(jiàn)聞。
13.認(rèn)真的完成每次體育活動(dòng)的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體。
14.和同事配合認(rèn)真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,更促進(jìn)了同事之間的感情。
15.積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。前臺(tái)的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細(xì)心,大小事都要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。
總之,在20xx年的工作中,離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的幫助與支持。在新的一年里,我會(huì)腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力。