工行實習心得體會(通用18篇)
工行實習心得體會 篇1
暑假去了工行實習,把整個暑假都實習掉了。從放假第二天回家一直到放假結束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談談我在那實習的體會,與大家交流交流。
我是回我家鄉(xiāng)實習的,哪呢,就是所謂經(jīng)濟特區(qū)之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經(jīng)濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下,去到銀行實習更能感受到這個地方的經(jīng)濟。
第一天去到分行總部,進去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投簡歷的關系,去到那還被要求留下一份學生證復印件,最后才拿到分行人資開出的實習通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴。
去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉盡頭的辦公室。”于是乎我就匆匆上樓,回想起來,那時的會計結算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當然這是后話。
上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習生吧。”原來人家是副行。-_-!還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態(tài)度很好,還跟我說了會他大學的經(jīng)歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習一個多星期了。
現(xiàn)在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內了解工行了,這樣的基礎課還是非常重要的。這個部的經(jīng)理對我很好,非常客氣,讓我都覺得不習慣,特別是聽到我是在這實習的(不是應聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一個人帶我,當然也是我的上司咯。還好她屬于內向型,也NICE,剛開始不給我什么艱巨任務,后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當?shù)钠D巨任務。所以,遇到內向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經(jīng)驗哈。
在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄WORD文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng),也就是靠下行文件來傳達溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據(jù)地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了,等等諸如此類,十分復雜龐大。
總體來說,在那雖然學不到什么業(yè)務操作,但是絕對能進一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎。(后來證明是有用的)。
在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網(wǎng),偷偷懶;另一方面也就學不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕?lián)岋埻搿e看了發(fā)笑,現(xiàn)在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績,當然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調),她又改變態(tài)度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。三是工作比較繁忙,無暇顧及。總之,實習生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。所以慢慢的,我也從影帝(打印復印)上升到查漏員,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應資料等,這才對信貸有了實質了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負責外匯的,但為了節(jié)省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經(jīng)還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業(yè)務,什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當然包括了一些吹水)。結果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。
在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有啊!
此外我還看過他們的工資條,發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。
最后的最后,說一些事,是關于我們大學生的。在我調去信貸中心的時候,剛好也來一名實習生,學校名氣其實是和我學校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習地點比較遠,所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎,正是因為基礎,我們更應該做好,我們本來就是來學基礎的嘛。可是她來就耍小姐脾氣。后來實在不好意思就收斂,也沖沖茶。但是大家早已經(jīng)看在眼里了。此外,她進來前夸海口說自己計算機厲害,特別是PPT。我那時聽了就想笑,要說PPT,所有從我們學校畢業(yè)的個個都是PPT高手。我們學校是著名的CPU(Crazy Presentation University),那個主管就叫她來做,結果她還跑來問我,結果被主管看到了,慢慢那個PPT就由她做轉為我全權負責了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。
所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現(xiàn)在只是實習,到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領悟,自己參透。邊看邊學。在該說話的時候說話,在該沉默學習的時候抓緊學習,有張有弛!
本來(中)提到那事,現(xiàn)在想來應該算是經(jīng)驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。
后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業(yè)務對于我這個非金融專業(yè)的人來說,確實是比較難染指的。所以學了一些皮毛,期間學了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點,不用天天數(shù)著錢。對著票據(jù)、單據(jù)和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。
我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多,以前經(jīng)常蓋不好,現(xiàn)在可好了,不僅會,而且快準狠,高效率。
之后就知道填寫轉賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要N小時。
有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現(xiàn)在,我對鍵盤上的數(shù)字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。
在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進客戶部那邊看比賽,非常好玩。
總之那段時間可以說是最快樂的實習時光,我也非常滿足。當然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學到什么,最多就是聊天技巧提高了。
總結下來,其實去實習,關鍵是要擺正心態(tài),把自己當成學生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實,大家都說我有禮貌,呵呵。。。)所以去實習久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學習,不是去干別的。而且一進去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!
對實習的總結就是這樣,三樣:勤奮,好學,平易近人!保證你能學到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應屆生共勉!!!
工行實習心得體會 篇2
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業(yè)務有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實習的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務,用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業(yè)務進行分流引領到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務的進度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關心,無論是在業(yè)務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉眼已經(jīng)在這實習了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復。
我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領,從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。
而是要主動承擔起養(yǎng)活自己的重擔,真正明白其實賺錢并不容易,當今大學生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎!
通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。
反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學習到有價值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后,再次感謝銀行的各位領導和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務,為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
我會永遠銘記這次工行實習帶給我的所有與一切,它讓我真正學會成長懂得了為人處事,希望這次實習能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學們也方便銀行的社會實踐活動,預祝這次實習圓滿成功!
工行實習心得體會 篇3
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,年突破1萬億元,年突破2萬億元,年突破3萬億元,到年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,年6月末已達6.3萬億元。年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,從年到年,算術平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
工行實習心得體會 篇4
我是工行的一名員工,初次來到這個地方看到大家都在談論自己的工作感受。感到很親切,由此也來談談自己在工作中對工行的一些感觸。目前我所工作的地方,工行員工最近的工資一降再降,而員工的壓力一加再加。一天到晚不是考試就是所謂的培訓。我們那邊最可憐的儲蓄所一個月每人最少時只能拿到不到500塊的工資。然而他們卻要面對多的向天文數(shù)字一樣的任務。最為可惡的是在每次裁員中大部分被裁掉的都是一線員工。而內部科室基本不動。
我本人自認為對經(jīng)濟和管理學有一定的研究,我用盡我的全部所學都無法解釋他們的這種經(jīng)營和管理方式。先談談代理中間業(yè)務。這個業(yè)務是工行今年工作的重點。工行發(fā)展的最早的中間業(yè)務是代收水電氣和電話費業(yè)務,也是我所認為的最為失敗的領導層決策之一。代收水電氣和電話費業(yè)務的直接結果是導致我行柜面出現(xiàn)長期排隊的局面,一方面是我們有限的一線人力資源至少被長期占用約1/4。由此對我們的正常業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費所帶來的和繳費儲戶(或許這樣稱呼不太準確,因為其中有一大部分人再工行并沒有存款)一些摩擦,對我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負面影響。從市場營銷學的角度講,我們由此損失了很多潛在的企業(yè)公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實上從工行接收代收水電氣和電話費業(yè)務以來,相對于其他三大銀行的正常業(yè)務發(fā)展明顯滯后,我們的市場份額被搶占了相當?shù)囊徊糠帧V劣谧罱邮值幕饦I(yè)務和保險業(yè)務,由于種種原因我不便做評論。
接下來再談談人事制度,我行的員工分為三種,正式工。柜員制合同工以及臨時用工。這種劃分是我最想不明白的,我們對工行都是一種聘用關系,而且從事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差別。而且后兩類員工在工行基本上不可能得到升職。如果是在美國的話工行的任何一名柜員制合同工和臨時用工都有權力起訴工行對他們進行歧視。由此帶來的結果就是人才流失,即使使留下來的人也不會敬業(yè)。因為對他們而言工作只不過是一種暫時的謀生的手段而已。一旦有機會哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的發(fā)展。他們都會跳槽。另外在人事任用方面工行目前的情況基本上是任人唯親,人浮于事。據(jù)我了解我周圍的所有人都是通過關系進行的。(當然我也不例外,不過對于我而言我實在是很無奈。)另外我所了解的歷次招聘都是過場而已。
第三個我要談的問題是工資待遇,我只能說工行這個國有企業(yè)已經(jīng)嚴重的違背了我國所信奉的馬克思關于勞動力價值的理論,勞動力價值等于勞動者為維持勞動力再生產(chǎn)所需要的生活資料的價值,其中包括吃、穿、住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面。這個方面正式工要略好一些,他們有房屋公積金很相對來說要略高一些的養(yǎng)老醫(yī)療,而柜員制合同工和臨時用工則不能享受這些待遇。試問一下在物價屢屢上漲的今天,領導的工資可以"隨著國發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展和勞動生產(chǎn)率的提高,工資水平不斷提高以與之相適應"為什么其他員工卻不能呢?他們關于維持勞動力再生產(chǎn)的權利又在那里呢?我想前面所談到的有的所每人每月500元的工資,連吃穿都成問題,更別談什么住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面了。換一個角度講他們連自己付出的勞動力成本都不能收回,是否說明了他們的雇主正在盤剝他們?
以上是我在工作中的一些感觸。當然我做為一名下層員工,也許我看到的只是一個片面的工行或者一個地方的工行。但是如果說全國上下都是如此這般。那么我只能說:工行完了。喜歡這篇帖子的人希望狂頂或是發(fā)表自己的見解,別讓它沉下去。不喜歡的人就當我寫的是一個笑話。
工行實習心得體會 篇5
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,年突破1萬億元,年突破2萬億元,年突破3萬億元,到年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,年6月末已達6.3萬億元。年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,從年到年,算術平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
工行實習心得體會 篇6
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,年突破1萬億元,年突破2萬億元,年突破3萬億元,到年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,年6月末已達6.3萬億元。年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,從年到年,算術平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規(guī)配套建設。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
工行實習心得體會 篇7
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。其實當初應聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數(shù)字的資金……金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導,這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補"銀行業(yè)務,虛心向"老法師"求教……很快我成為了業(yè)務骨干。
人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網(wǎng)絡的支持,這些都是我用來爭取優(yōu)質客戶的法寶。同時客戶對服務的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務,這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的。現(xiàn)在我才能真正體會到"學業(yè)務到工行"的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務學習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學會了如何處理和協(xié)調各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學生蛻變?yōu)橐幻墒斓?quot;工
行人"。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。
工行實習心得體會 篇8
暑假去了工行實習,把整個暑假都實習掉了。從放假第二天回家一直到放假結束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談談我在那實習的體會,與大家交流交流。
我是回我家鄉(xiāng)實習的,哪呢,就是所謂經(jīng)濟特區(qū)之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經(jīng)濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下,去到銀行實習更能感受到這個地方的經(jīng)濟。
第一天去到分行總部,進去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投簡歷的關系,去到那還被要求留下一份學生證復印件,最后才拿到分行人資開出的實習通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴。
去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉盡頭的辦公室。”于是乎我就匆匆上樓,回想起來,那時的會計結算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當然這是后話。
上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習生吧。”原來人家是副行。-_-!還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態(tài)度很好,還跟我說了會他大學的經(jīng)歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習一個多星期了。
現(xiàn)在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內了解工行了,這樣的基礎課還是非常重要的。這個部的經(jīng)理對我很好,非常客氣,讓我都覺得不習慣,特別是聽到我是在這實習的(不是應聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一個人帶我,當然也是我的上司咯。還好她屬于內向型,也NICE,剛開始不給我什么艱巨任務,后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當?shù)钠D巨任務。所以,遇到內向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經(jīng)驗哈。
在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄WORD文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng),也就是靠下行文件來傳達溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據(jù)地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了,等等諸如此類,十分復雜龐大。
總體來說,在那雖然學不到什么業(yè)務操作,但是絕對能進一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎。(后來證明是有用的)。
在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網(wǎng),偷偷懶;另一方面也就學不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕?lián)岋埻搿e看了發(fā)笑,現(xiàn)在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績,當然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調),她又改變態(tài)度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。三是工作比較繁忙,無暇顧及。總之,實習生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。所以慢慢的,我也從影帝(打印復印)上升到查漏員,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應資料等,這才對信貸有了實質了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負責外匯的,但為了節(jié)省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經(jīng)還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業(yè)務,什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當然包括了一些吹水)。結果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。
在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有啊!
此外我還看過他們的工資條,發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。
最后的最后,說一些事,是關于我們大學生的。在我調去信貸中心的時候,剛好也來一名實習生,學校名氣其實是和我學校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習地點比較遠,所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎,正是因為基礎,我們更應該做好,我們本來就是來學基礎的嘛。可是她來就耍小姐脾氣。后來實在不好意思就收斂,也沖沖茶。但是大家早已經(jīng)看在眼里了。此外,她進來前夸海口說自己計算機厲害,特別是PPT。我那時聽了就想笑,要說PPT,所有從我們學校畢業(yè)的個個都是PPT高手。我們學校是著名的CPU(Crazy Presentation University),那個主管就叫她來做,結果她還跑來問我,結果被主管看到了,慢慢那個PPT就由她做轉為我全權負責了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。
所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現(xiàn)在只是實習,到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領悟,自己參透。邊看邊學。在該說話的時候說話,在該沉默學習的時候抓緊學習,有張有弛!
本來(中)提到那事,現(xiàn)在想來應該算是經(jīng)驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。
后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業(yè)務對于我這個非金融專業(yè)的人來說,確實是比較難染指的。所以學了一些皮毛,期間學了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點,不用天天數(shù)著錢。對著票據(jù)、單據(jù)和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。
我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多,以前經(jīng)常蓋不好,現(xiàn)在可好了,不僅會,而且快準狠,高效率。
之后就知道填寫轉賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要N小時。
有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現(xiàn)在,我對鍵盤上的數(shù)字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。
在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進客戶部那邊看比賽,非常好玩。
總之那段時間可以說是最快樂的實習時光,我也非常滿足。當然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學到什么,最多就是聊天技巧提高了。
總結下來,其實去實習,關鍵是要擺正心態(tài),把自己當成學生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實,大家都說我有禮貌,呵呵。。。)所以去實習久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學習,不是去干別的。而且一進去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!
對實習的總結就是這樣,三樣:勤奮,好學,平易近人!保證你能學到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應屆生共勉!!!
工行實習心得體會 篇9
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業(yè)務有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實習的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務,用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業(yè)務進行分流引領到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務的進度。
雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關心,無論是在業(yè)務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉眼已經(jīng)在這實習了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復。
我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領,從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。
而是要主動承擔起養(yǎng)活自己的重擔,真正明白其實賺錢并不容易,當今大學生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎!
通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。
反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學習到有價值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后,再次感謝銀行的各位領導和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務,為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
我會永遠銘記這次工行實習帶給我的所有與一切,它讓我真正學會成長懂得了為人處事,希望這次實習能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學們也方便銀行的社會實踐活動,預祝這次實習圓滿成功!
工行實習心得體會 篇10
一、實習目的:
(1) 理論聯(lián)系實際。驗證、鞏固、深化已學理論知識,并為以后
的工作積累知識;
(2) 培養(yǎng)分析處理和總結工程技術問題的獨立工作能力;
(3) 了解路橋企業(yè)現(xiàn)行的組織機構和路橋企業(yè)經(jīng)營管理辦法;
(4) 擴大技術眼界,了解采用新結構、新技術、新材料與新工藝
的情況。
二、實習單位
三、實習時間
20xx年3月15日至20xx年4月15日
四、實習內容:
1、路基、路面特點及施工工藝;
2、工程質量控制;
3、工程檢測標準。
短暫的畢業(yè)實習很快便結束了,通過這次實習,我更加深刻的理解了我們路橋專業(yè)的知識,對以前學習中存在的問題和不足也有了正確的認識。現(xiàn)將實習的心得體會總結如下:
首先是對專業(yè)知識有了更深刻的理解。路基工程施工具有以下特點:1.施工場地線長面窄;2. 土石方工程數(shù)量大,沿線分布不均勻;3 . 路基工程項目繁多,相互制約;4 .受區(qū)域性影響大; 5 . 施工干擾因素較多等的特點,因此路基工程施工前必須做好詳細調查,合理安排,統(tǒng)一部署,選擇合適的填筑材料,采用先進的施工技術和機械設備,進行周密的施工組織和科學的管理,才能實現(xiàn)快速、高效、安全施工,有效地保證路基工程的施工質量。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、填石路基、土石混填路基的質量控制
1.土基壓實度控制指標——壓實度
所謂土基壓實度即土的工地實際壓實后測定的干密度與室內標準擊實試驗所測得的最大干密度之比。壓實度檢測可以常用以下方法進行檢測:灌沙法、灌水(水袋)法、環(huán)刀法、核子密度儀法等。
2. 路基彎沉值的控制
路基彎沉值是在標準軸載作用下,在最不利季節(jié)測定的路基的垂直回彈變形值,是反映路基整體強度和剛度的直觀、最簡易的指標。
(二)、路面基墊層的要求和類型
1. 路面基層。主要承受有其上面層傳來的垂直力,并把它擴散到墊層或土基中,使傳遞到墊層或土基的應力限制在其容許范圍內。有一定的強度、剛度和足夠的水穩(wěn)定性。
2. 底基層。同面層、基層一起承受車輪荷載的反復作用,起次要承重作用。
3. 墊層。用以改善土基的濕度和溫度狀況,起隔水、排水、隔溫以及傳遞荷載和擴散荷載的作用。
其次,瀝青路面施工可分為透層、黏層、封層施工。
1) 透層施工
技術要點:1.各類瀝青路面基層均須噴灑透層瀝青,瀝青面層必須在透層瀝青完全滲入基層且表面干燥后方可鋪筑。基層上設置下封層時,須噴灑透層瀝青。2.透層瀝青的噴灑時間。透層瀝青應在基層施工結束,基層表面稍干后進行。3.氣候條件。噴灑透層瀝青時基層表面溫度不低于10攝氏度,在風力較大影響噴灑效果或即將降雨時,不得噴灑透層瀝青,待復核噴灑條件時再進行噴灑。4.在基層噴灑透層瀝青后,應禁止車輛通行直到透層瀝青干燥,防止行人、車輛對透層瀝青產(chǎn)生破壞。
2) 黏層施工
技術要點:在施工黏層前,對施工的下層表面進行清掃并保持干凈。在施工現(xiàn)場溫度低于10攝氏度或底層表面潮濕時,不得噴灑黏層瀝青。黏層瀝青應采用瀝青灑布車噴灑并選擇合適的噴嘴、噴布速度和噴灑量。對噴灑不到的地方,有由熟練的工人操作,均勻噴布,保證黏結面均有瀝青。噴灑黏層之后,禁止運輸車輛和其他車輛及行人通行,并在黏層瀝青微干后盡快鋪筑上層瀝青,若黏層采用乳化瀝青應經(jīng)破乳、初凝、固化成型后或稀釋瀝青中的稀釋劑基本揮發(fā)后方可鋪筑瀝青面層,確保黏層不受污染。
3) 封層施工
在下列情況要鋪筑上封層:1.面層瀝青的空隙率較大,透水嚴重的情況;2.出現(xiàn)裂縫或已修補的舊瀝青路面;3.需加鋪磨耗層改善抗滑性能的舊瀝青路面;4.需加鋪磨耗層的新建瀝青路面。
在下列情況下要鋪筑下封層:1.位于多雨地區(qū)且瀝青面層空隙較大,滲水嚴重的情況;2.在鋪筑基層后,不能及時鋪筑瀝青面層,且須開放交通的。
封層的施工技術要點:封層可采用拌合法或層鋪法的單層瀝青表面處置層,亦可采用乳化瀝青稀漿封層。在封層施工之前,應清潔基層表面,確保基層表面無灰塵,避免封層油膜被捻起。乳化瀝青稀漿層施工時,按以下程序施工:1.在基層表面微干時灑布乳化瀝青,由于親水性,瀝青微粒隨水分滲入基層;2.集料撒布,在乳化瀝青適當下滲,破乳之前進行集料撒布;3.在集料撒布一段時間后,用6~8t壓路機碾壓,碾壓速度開始時不得超過2km/h.
4)瀝青表面處置的施工
瀝青表面處置通常采用層鋪法施工,所謂層鋪法是指集料與結合料分層攤鋪、撒布、壓實的路面施工法。按照撒布瀝青及鋪筑礦料的層次多少,瀝青表面處置可分為單層式、雙層式和三層式三種。層鋪法瀝青表面處置施工,一般采用所謂“先油后料”法,即先撒布一層瀝青,后鋪撒一層礦料。一下將詳細介紹三層式各種工序及施工要點.
1. 清掃基層
在表面處置層施工前,應將路面基層清掃干凈,使基層的礦料大部分外露,并保持干燥,對有坑槽、不平整的路段應先修補使其平整,若基層整體強度不足,則應先予以補強。
2. 澆撒瀝青
在透層瀝青補充滲透或已做透層或封層并已開放交通的基礎表面清掃完成以后,應按要求的數(shù)量澆灑第一層瀝青。撒布瀝青應符合以下要求:1.瀝青的澆灑溫度應根據(jù)施工氣溫及瀝青標號來選擇,石油瀝青的撒布溫度宜為130攝氏度~170攝氏度,煤瀝青宜為80攝氏度~120攝氏度,乳化瀝青可在常溫下撒布。2.瀝青澆撒的長度應與集料撒布機的能力相協(xié)調,以避免瀝青澆撒后等待較長時間才撒布集料;3.瀝青應撒布均勻,澆撒中出現(xiàn)空白或缺邊時,應立即用人工補撒,有積聚是應予以刮除,以免日后產(chǎn)出松散或堆擠等病害;4.灑油時,對道路人工構造物及各種管井蓋座、側平石、路緣石等外露部分以及人行道道面等,應設防污染遮蓋。
3.碾壓
碾壓應符合下列要求:1.撒布一段集料后(不必等全段撒鋪完),應立即用6~8t鋼筒雙輪壓路機碾壓,碾壓時每次輪跡應重疊300mm,從路兩邊逐漸向路中心碾壓,宜碾壓3~4遍。碾壓速度開始不宜超過2km/h,以后可適當增加。2.第二、三層的施工方法和要求應與第一層相同,但可采用8~10t壓路機。當使用乳化瀝青時,第二層撒布規(guī)格為s12(5~10mm)的碎石做嵌縫料后尚可應增加一層封層料,其規(guī)格為s14(3~5mm),集料用量為(3.5~5.5)m3/1000m2
3. 交通控制
瀝青表面處置在碾壓接受后即可開放交通。但在通車初期應設專人指揮交通或設路障控制車輛行駛的路線。
4. 初期養(yǎng)護
瀝青表面處置施工后應進行初期養(yǎng)護。當發(fā)現(xiàn)有泛油時,應在泛油處補撒嵌縫料,嵌縫料與最后一層石料規(guī)格相同,并應掃勻;當有過多的浮動集料時,應掃除路面,并不得差動已經(jīng)黏著在位的集料。如有其它破壞現(xiàn)象,也應及時予以修整處理
5瀝青路面質量檢驗:
在為期一個月的實習中,我由剛開始的新鮮激動,到中間曾經(jīng)萌發(fā)過的放棄,再到最后的堅持,寒冷的施工現(xiàn)場不僅僅考驗了我的身體素質,更重要的是檢驗了我的精神思想,鍛煉了我吃苦耐勞、堅持不懈的毅力。在這里我學到的不只是施工技術方面的科學知識,同樣學到了更為寶貴的人與人之間打交道的人文社會知識。
一個月的實習生活,讓我初步懂得了人生道路上的哲理。其一要有頑強的意志力。其二,要有強烈的成功欲。其三,要有堅定的自信心。低調為人、高調為事,只要你們在充分相信自己的同時勤學、多思、善悟,不斷地完善自我、提升自我,成功的道路永遠在歡呼著你;其四,要有良好的團隊氛圍。環(huán)境塑造人,時代培養(yǎng)人,只要你們牢固地樹立起與時俱進的時代精神,為事業(yè)、為榮譽、為實現(xiàn)自己的人價值不懈地去追求和探索,輝煌的明天永遠在等待著你。
工行實習心得體會 篇11
在實習的這段時間了,我參加了選案組和稽查組的工作。學習了與稅收相關的各種知識,了解了與稅收相關的政策,參與了稅收稽查工作,對稅務稽查工作的程序及一些稽查手段有了一定的熟悉,在實際工作中盡量的將自己所學的知識用于實踐,在實際工作中檢驗和運用所學的理論知識,感受了第一次理論與實踐的結合,圓滿的完成了實習任務。
1.理論上。實習期間,我學習了《中華人民共和國稅收征收管理辦法》及其他相關的法律法規(guī),積累了大量的關稅收的相關知識,充實和鞏固了自己的法律知識。稅收是國民經(jīng)濟的支柱,是政府財政的主要來源,是一個國家賴以生存和發(fā)展的基礎,國家通過稅收政策和各級稅收機關,調控國家的稅收情況,平衡中央和地方的財政收入。按照稅種的不同可以把稅劃分為流轉稅和所得稅,而流轉稅具體又可以劃分成營業(yè)稅、增值稅和消費稅。其中國稅局主要負責征收流轉稅中的增值稅和消費稅,所得稅中的企業(yè)所得稅;按時間不同來劃分,1月1日以前的企業(yè)所得稅中的中央級企業(yè)、外資企業(yè)和金用歸國稅局負責,20xx年1月1日以后起凡是新建的企業(yè)的所得稅均由國稅局負責征收。
在實習期間我感受到,我國的稅收政策制度看起來雖然非常的完善,考慮得也很完善,但在實踐中卻存在許多問題,首要問題是,我國的稅收制度是以發(fā)達國家的稅收制度為藍本的,雖然代表了最先進的立法技術,但同時也脫離了我國的稅收是實際情況。西方的稅收制度要求公民具有相當高的稅收知識以及納稅自主意識,稅收工作人員具有很高的稅收專業(yè)知識和較強的工作能力,但這是我國目前最為缺乏的,也就是說我們還根本達不到那么高的標準,我們的公民、我們的納稅人始終以仰望的姿態(tài)對待我們的稅收政策,這樣又如何能搞好我們的稅收工作呢?所以當前工作應以密切聯(lián)系實際,修改制定出適合我國現(xiàn)行狀況的稅收法律政策,建立更完善實用的稅收制度為首。高屋建瓴固然是站得高看得遠,但當我們眼中只看到遠方,而忽視了眼前,那注定永遠只能是遙望,而不能觸摸。
2.實踐中。稽查局主要工作是稅收稽查,稽查工作主要分為四個部分:選案、稽查、審理和執(zhí)行。
(1)選案。選案也成為案源,主要有四個來源,上級交辦、有關部門專案、專項檢查和群眾舉報。主要有兩名工作人員負責,選案是一件非常復雜的工作,對于上級交辦、有關部門專案和群眾舉報,選案組要在極短的時間內查找到相關企業(yè)的經(jīng)營資料以及納稅申報資料,并整理出重要的需要稽查的問題大致所在。由于目前還主要停留在手工查找操作階段,所以非常的耗時間而且效率不高、效果不好,往往容易遺漏許多重要的信息,非常的不利于我們日常的工作,尤其是對于緊急的問題更是無法及時有效地解決,工作成果大打折扣。除此之外,每年都要進行的專項檢查的工作就更加困難,今年的專項檢查項目是農產(chǎn)品及食品加工。
農產(chǎn)品涉及農副產(chǎn)品收購發(fā)票問題,非常的棘手,我國目前對農副產(chǎn)品收購有許多的優(yōu)惠政策,持收購發(fā)票可以進行納稅抵扣,但同時收購發(fā)票是由經(jīng)營者自行開出,就出現(xiàn)了大量的虛開收購發(fā)票的問題,而我們又無法查證他們的真實性,流失了大量的稅款。對于專管員來說,在沙坪壩區(qū)每個人幾乎要負責一百多戶企業(yè),甚至更多,這就使得我們的專管員根本無法詳細地了解和把握它們的真實情況,所以我們選案組無法從他們那里得到翔實的資料,就得我們一個以各企業(yè)的去走訪,但我們不下達稽查通知書,我們就無權直接進廠進行了解,要獲得信息無疑是難上加難。通過在選案組工作的幾天時間我有了很深的感悟,我們的工作不能總是停留在手工操作的原始階段,我們應該引進更先進的監(jiān)察技術,也可以使用多種手段。我覺得,專管員可以把自己管理的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及納稅申報情況用電腦繪制成曲線圖,用電腦進行檢測,當變化過大或嚴重超出預計情況就發(fā)出預警,進一步檢測或展開稽查。
(2)稽查。稽查工作是稽查局最為重要的工作,投入了最大的人力、物力。四個稽查小組一般都是各自負責一個案件,獨自行動,但遇到緊急重大的案件也會同時出動。稽查組的主要工作是搜集證據(jù)。實習期間,我主要是以稽查員的身份展開工作。我們稽查的案件多數(shù)是群眾舉報的,這讓我感受到了群眾對于我們稅收工作的極重要的作用。工作期間,我們偵破了多起案件,有罪證確鑿的,但同時也有被人誣陷的,給了我很大教訓。每次拿到案源,尤其是偵破了幾起案件后,我總是武斷地認為他們犯了罪,未經(jīng)偵查就已經(jīng)先入為主,這嚴重的違背了一個法律人的公平正義的職業(yè)道德,千萬要不得,同時在日常生活中,這種想法也很不利于個人的發(fā)展,容易鼠目寸光,混淆是非,通過這些我受到了很大的觸動。
在工作中我接觸了形形色色的稅務犯罪案件,犯罪越來越技能化,手段越來越高超,也越來越多樣化,做假帳的技術幾乎可以以假亂真,很令人吃驚,同時對于電子證據(jù)的使用也越來越頻繁,電子證據(jù)的固化成為了一個我們實習期間重要的研究課題,高興的是我提出了一個方法并作為一項建議留給了他們,希望能夠被他們采納。工作中我不止一次的感覺到我的稅務會計知識的欠缺,看起賬本非常的吃力,基本上是從頭學起,耽誤了很多的工作,但是我的組長兼指導老師非常有耐心,教會了我許多會計稅務知識和稽查技巧,我非常地感謝他。一起工作的同事們也非常地關心我們,每次外出都對我們照顧有加,他們總是盡自己所能向我們傳授經(jīng)驗知識,與我們談工作,談生活,談未來,第一次我感受到自己是個大人了,我要真正開始我的人生了,像是“投筆從戎”新鮮又令我振奮。
(3)審理。我們所作的審理工作與法院的工作不同,每個案件稽查結束后,都會召集稽查人員對卷宗進行初步的審查,合格后再將其將給政策法規(guī)科送審委會審查后進行上訴。
(4)執(zhí)行。對于執(zhí)行我們采取的措施是誰稽查誰執(zhí)行,案件的稽查人員對案件極為熟悉,無需再進行研究,即節(jié)省了人力又節(jié)省了時間,可以將判決盡快下達,具有極強的操作性。
在稽查局實習的這些日子,對于專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和社會閱歷的等各個方面的收獲,對我來說都是極為重要的財富,但我認為最重要的是這些日子我所學到的關于人生,關于未來,最重要的是關于如何做人的知識。局長除了工作之外,每周都要與我們交流,以他自身的經(jīng)驗教訓,他的人生經(jīng)歷,告訴我們如何做人,他總是給我們講“你們來稽查局實習最重要的是要學習如何做人”。實習的過程有苦有甜,即使六點多就要起床,即使要在擁擠的公交車上呼吸重慶悶熱的空氣,即使常常要對著各種賬本死光腦細胞,但我同時也感受到清晨徐風的涼爽與暢快,路上人群的辛勤與繁忙以及自我價值實現(xiàn)的成就感,當然更多的是感受到自己的欠缺以及隨之而來的不知所措。
在沙區(qū)國稅局除了實習,更多的是體驗,體驗朝九晚五的規(guī)律節(jié)奏,體驗團隊合作的融洽氛圍,體驗互幫互助的無窮樂趣,體驗即將踏上的另一段征程……
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”生命不息,學無止境!
工行實習心得體會 篇12
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時光里我們能夠掘起所好,做很多自我想做,但平常又沒有時光做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵崱:芏啻髮W生都會選取抓住機遇,做一些社會實習活動,用心投入到社會這個圈子里,既鍛煉潛力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實習。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時光我都在打工,這次選取的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學的來臨,所以選取做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作就應會很簡單。但是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時光,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每一天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較簡單的,只用負責自我份內的工作就好了,但是在超市里,每個廠商的促銷員不僅僅要負責本廠商的促銷工作,每一天還要幫忙家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每一天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每一天的工作不僅僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫忙其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不就應我負責。但是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。此刻的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每一天都已經(jīng)習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每一天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自我英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,能夠培養(yǎng)自我的溝通潛力,和自我的表達潛力,這些都是在學校里學不到的,是靠自我在社會上的積累得來的。此刻的我們賺錢不是主要的,作為學生,就應一種學習的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實習社會的機會是很珍貴的。也是以后自我找工作,實習社會的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,這天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時光和人力,我覺得這些就就應盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不一樣的時光差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,此刻促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為此刻要開學了,買書包的顧客每一天都有很多,所以這價格就相差了這么多?此刻的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,此刻銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進價的二分之一,所以超市每一天的利潤就應是很大的。
八月三十一號,短暫的實習生活就這樣結束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實習,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自我付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自我努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。
我的思考:
社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自我的奮斗目標。期望以后還有這樣的機會,讓我從實習中得到鍛煉。
工行實習心得體會 篇13
一、任務與目的
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;這次實習的目的是讓我把握AutoCAD用于工程制圖的基本操作,了解工程圖紙繪制的格式和要求,能夠用AutoCAD繪制二維的工程圖紙。
二、實習時間
本人于20xx年4月27日至20xx年元月20日在廣西益中建材有限公司項目部CAD制圖員和文員崗位上實習。
三、實習內容
做為一名即將畢業(yè)的大學生,社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。大三上學期最后三周的生產(chǎn)實習,我有幸到益中建材有限公司實習,在將近1個月的實習期里,我初步接觸建筑建材、設計的一些運作,熟悉了畫建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會經(jīng)驗.負責指導我的是一名姓王的建筑結構工程師,實習內容主要是AUTOCAD的運用.在王工的悉心教導下,很快我就熟悉了CAD的各項命令,使自己的基礎更牢固,技術更全面,實際操作能力有所提高,以下就是我的一些實習過程和體會。
20xx年4月27日,實習的第一天,我被分配到設計公司的一個集體辦公室,自己只有一張小小的辦公桌和一臺電腦。可是不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡單的要求讓我用CAD軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經(jīng)常畫圖,速度和質量相對來說都是很高的,可是當我以很快的速度完成后,王工指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設計的流程和不同建筑種類的設計規(guī)范要求。首先,是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進行建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建設部審核批準--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成,交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)--進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)--立面,剖面設計--水電,供暖,電梯設計。
對這一些方面有了大致的了解后,我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為AUTOCAD--計算機輔助設計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功能進行了解,再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內布置--標注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在學習過程中,師傅和同事們都給了我莫大的幫助,教會我怎樣用快捷鍵,作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果,讓我在學習中少走彎路。
四、實習心得體會
第一次到公司實習,剛來的時候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難。當你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。
這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進設計公司去實習,對我來說是受益非淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助.
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的王工也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)
后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
工行實習心得體會 篇14
一、實習的目的與要求
安排教學實習的基本目的,在于透過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表此刻三個方面:
運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的推薦和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并透過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學資料與方法帶給實踐依據(jù)。2、了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際潛力的培養(yǎng)至關重要,而這種實際潛力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,務必從課堂走向實踐。3、預演和準備就業(yè)工作。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、基本狀況
我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學,到十一月十八日實習結束。我被分到高一(172)班進行實習。實習的基本資料包括兩部分:課堂教學和班主任工作,基本狀況如下:1、課堂教學:完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習輔導十二課時。2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解狀況十一人次。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!試教工作開始以后,我每一天的工作就是聽優(yōu)秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復練習,完善。直到把一節(jié)課要講的資料練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎訓練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現(xiàn)象發(fā)生”此題只要明白了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎樣講,同學們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。之后只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。
透過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何幫忙后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是十分寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸構成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學數(shù)學簡直就是一種樂趣”,但是此刻狀況就完全不同了,不僅僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于此刻對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學
習條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重,并引導她自覺得把心思放到了學習上來。
工行實習心得體會 篇15
實習是我們邁入社會這個大環(huán)境的第一步,是通向實際工作的第一個人生轉折點。把握好這次機會,立足本職工作對自身的工作能力和就業(yè)心態(tài)都有不可或缺的作用。抱著對旅游行業(yè)的一份熱忱, 20xx年X月X日我懷著忐忑不安的心情正式踏入了旅游公司出境旅游分公司港澳部,開始為期半年的實習生活。
從第一天的實習生活到今天的計調工作全都歷歷在目,從一開始對計調工作流程的一竅不通到現(xiàn)在能夠獨立完成自己的工作任務,離不開經(jīng)理對我的關心和指導,離不開同事們對我的包容和愛護,更離不開我?guī)煾档南ば闹笇А_@段工作經(jīng)歷使我認識到成為港澳部的一員是值得驕傲的。 在工作中,我主要負責預訂上海和香港之間的往返機票,同時與旅行社同行、航空公司進行聯(lián)絡協(xié)調。訂座系統(tǒng)是我主要用到的軟件,通過這個系統(tǒng),查詢客戶所需航班的艙位情況,并進行預訂。由于訂座系統(tǒng)有時間限制,必須在規(guī)定時間內完成操作所有操作,初開始我只能對著師傅教我的流程做一步保存一步,速度慢,錯誤率高。后來師傅告訴我一些應用這個系統(tǒng)的技巧,在多次不斷的練習之后,終于到現(xiàn)在掌握并能熟練應用。
就在前不久,部門經(jīng)理提供了一次外出游玩的機會,有幸我也能參與其中。這次游玩拉近了同事之間的距離,也增強了大家溝通的能力,增進了彼此了解。強大的團隊合作精神、凝聚力,也警示我作為港澳部優(yōu)秀團隊中的一員,在工作中絕對不能懈怠,我要始終以學習的姿態(tài)參與工作,抱著高昂的熱情了解客戶需求,真誠提供相應服務,讓客戶滿意而歸。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,展現(xiàn)在眼前的光明前景也督促我們努力培養(yǎng)業(yè)務能力和提高服務水平。
總的來說,這次的實習我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實習中,總結經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基。我相信在這次實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
工行實習心得體會 篇16
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提升工作本事”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少,此刻由我為你舉例:
一。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,經(jīng)過介紹紀念品的材質,收藏價值以及紀念意義,向顧客推銷紀念品,使顧客理解你的意見和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始實習的時候,自我覺得困難挺多的,自我的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡便應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對守鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,磨練自我的同時讓自我認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自我的打好基礎。
實習之后,我感到自我有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應當是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和本事,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自我主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你能夠選擇的時候,把主動權握在自我手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不明白你能做什么。做“雜活”勝作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自我的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻能夠選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的,要應付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的本事以外,還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認為,大學生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎,等到時機成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今日,我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會,理應給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們明白,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學會經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自我的知識和水平。經(jīng)過實踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實習讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在實習中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
工行實習心得體會 篇17
實習目的:通過對酒廠的參觀實習,了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術規(guī)范,酒品的加工技術規(guī)范和相關生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認識,了解概況等。
五、單位發(fā)展史:石家莊市制酒廠建于1948年,是國家大二型國有企業(yè),1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。1998年、1999年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
1953年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內各位領導的帶領下,石家莊酒廠以其“優(yōu)質、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標以及“堅定信心、科學決策、開拓創(chuàng)新、實干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結構調整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結構格局。
六、實習內容:在場領導高部長的帶領下,我們首先進入了該廠的釀酒車間,車間是1953年建造的,當時只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:1.精品第一莊:該產(chǎn)品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2.趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟實惠的特點而暢銷不衰。為適應消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。1986年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3.趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀初落戶石家莊。在北方地區(qū)久負盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區(qū)。1979年被評為“河北省名酒”,1991年被評為“輕工部優(yōu)質產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術和經(jīng)驗了。
工行實習心得體會 篇18
經(jīng)過長時間對國貿軟件的的使用,在不斷練習操作的過程中,我對國貿軟件的最深刻感覺是:學以致用、有趣、必須細心耐心反應迅速。 1.學以致用 作為國貿專業(yè),經(jīng)過長時間的理論學習,急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學的理論知識加以實踐,以求進一步掌握和鞏固,而國貿軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿易的各個方面和環(huán)節(jié),從外貿公司的經(jīng)營運作到實際的進出口業(yè)務流程,都能進行模擬實訓。在使用過程中,會遇到很多國貿的基礎理論知識和實務技能,這是對國貿理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍,相對于理論部分而言,國貿實務更注重實際操作,通過這種理論結合實踐的方式,鞏固基礎知識,查找理論學習的不足,以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時,該軟件的實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致,這對于我的報關員考試復習提供了很大的幫助。 2.有趣 該軟件通過“實戰(zhàn)”方式訓練,會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn),這些必須自己想辦法解決。由于大家進行了角色劃分,形成了一個虛擬市場,所以大家之間相互的競爭是必不可少的,大家會從各個方面進行競爭。競爭在現(xiàn)在是無法避免的,意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭,使得我(相信大家)對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。 3.細心、耐心、反應迅速 國貿軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫,所以必須做到細心耐心,例如,在填制外貿合同時,一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗;填寫保險單或是報關單證,沒有嚴格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導致填寫出現(xiàn)錯誤,無法進行下一步驟,影響實驗效率。 在操作過程中,除了復習、鞏固所學國貿理論外,另一個重要任務就是想辦法“賺錢”,提高自己企業(yè)的盈利水平和生存能力,這就要求必須反應迅速、判斷準確,否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。 以上就是經(jīng)過一段時間對國貿軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。