移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用17篇)
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
時(shí)光如白駒過(guò)隙匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼來(lái)到移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月了。半個(gè)月以來(lái),我和公司的同事相處越來(lái)越融洽,工作開(kāi)展的也越來(lái)越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無(wú)線座機(jī)、放號(hào)、套餐各十戶。
7月21號(hào),星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會(huì)宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當(dāng)晨會(huì)結(jié)束后,我們就坐10路車來(lái)到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過(guò)一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營(yíng)銷了。我們來(lái)到了5B門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個(gè)從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒(méi)搬進(jìn)來(lái),極少數(shù)搬進(jìn)來(lái)了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個(gè)上午,我們都沒(méi)有推銷出去任何東西,但是我們并沒(méi)有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰(shuí)都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個(gè)號(hào),推銷出去五個(gè)套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來(lái)。這一天,我們只推銷出去一個(gè)套餐,這一度讓我感到彷徨無(wú)望,不知道接下來(lái)要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對(duì)我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。
第三天我們開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略,上午我們來(lái)到了汽車站,我們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長(zhǎng)途,每個(gè)月的話費(fèi)開(kāi)銷都很比較大。于是針對(duì)汽車司機(jī),我們開(kāi)始推銷移動(dòng)的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營(yíng)銷技巧,短短的一個(gè)小時(shí),我們一舉推銷出去四個(gè)套餐。這一天的下午,我倆分開(kāi)跑,在一個(gè)小區(qū),我取得了相對(duì)輝煌的戰(zhàn)績(jī);放號(hào)1個(gè),套餐2個(gè)。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個(gè)號(hào)。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時(shí)間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂(lè)著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無(wú)法了解到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。
1 先交朋友,后做生意。
2 首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
3 在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4 要相信團(tuán)隊(duì)的力量,但不能依賴團(tuán)隊(duì)。
5 理念對(duì)了,離成功就不遠(yuǎn)了。
6 推銷產(chǎn)品時(shí),態(tài)度要和藹可親,立場(chǎng)要堅(jiān)定。
7 不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而怨天尤人,要堅(jiān)信成功就要眼前。
7 腳踏實(shí)地,不要浮躁,真誠(chéng)所致,金石為開(kāi)。
8 一個(gè)真正胸懷寬廣的人是不會(huì)去挑剔客戶的性格的。
9 好好享受過(guò)程,但也要重視結(jié)果。
10 細(xì)節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)貢獻(xiàn)。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的二個(gè)月以來(lái),我受益匪淺。現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),進(jìn)而對(duì)人才的要求也是越來(lái)越高,所以我們更應(yīng)該在平時(shí)的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)的需求。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我成長(zhǎng)了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會(huì):
(1)以小見(jiàn)大,細(xì)微處見(jiàn)成功。像每天上臺(tái)席前應(yīng)該注意開(kāi)雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營(yíng)業(yè)員這個(gè)職位的很重要的前提和習(xí)慣。成功往往積累于生活中一些細(xì)微的小細(xì)節(jié)。
(2)細(xì)心謹(jǐn)慎,全面處見(jiàn)成果。這是想要?jiǎng)偃螤I(yíng)業(yè)員這個(gè)職位中觀重要的因素之一。從上臺(tái)席前的準(zhǔn)備工作到辦理業(yè)務(wù)到最后做賬都需要非常謹(jǐn)慎細(xì)心才可以。
(3)要注重與顧客的溝通。主動(dòng)介紹主動(dòng)關(guān)懷主動(dòng)問(wèn)候,營(yíng)業(yè)前臺(tái)就是公司形象的標(biāo)志,所以我們應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感覺(jué)很充實(shí),也讓我深深體會(huì)到了工作上的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。但我堅(jiān)信,我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我今后走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方,不過(guò)我想相信未來(lái)我有信信把把工作做好,勝任營(yíng)業(yè)員這個(gè)職位。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
(-)實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)單位:贛州東圣環(huán)保有限公司
實(shí)習(xí)崗位:財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)員實(shí)習(xí)時(shí)間;20xx年8月1日~20xx年4月10日
(二)實(shí)習(xí)單位概括
贛州東圣環(huán)保有限公司的概括
贛州東圣環(huán)保有限公司成立于20xx年3月,位于江西省贛州市贛縣茅店鎮(zhèn)上壩村,公司征地200百畝,廠房和辦公樓房正在建設(shè)中。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為粉煤灰的采購(gòu)、銷售。公司擁有自己的車隊(duì),車隊(duì)有五臺(tái)25.1噸的掛貨罐車。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.統(tǒng)計(jì)工作的介紹
(1)統(tǒng)計(jì)采購(gòu)、銷售粉煤灰的數(shù)量、車隊(duì)司機(jī)的運(yùn)輸收入
(2)和客戶對(duì)好每個(gè)月的粉煤灰數(shù)量
(3)把每個(gè)客戶的發(fā)票開(kāi)好送給客戶
2.統(tǒng)計(jì)工作流程
(1)將司機(jī)每日到電廠裝灰和運(yùn)送到客戶的單據(jù)收齊,將每車的采購(gòu)數(shù)量和銷售數(shù)量的單據(jù)對(duì)準(zhǔn)確,粘好
(2)把數(shù)據(jù)輸入公司帳套,把采購(gòu)的和銷售的都要分開(kāi)司機(jī)運(yùn)輸收入按客戶的數(shù)據(jù)錄入
(3)把采購(gòu)、銷售、車隊(duì)的數(shù)據(jù)制表發(fā)給經(jīng)理
環(huán)保公司實(shí)習(xí)總結(jié)環(huán)保公司實(shí)習(xí)總結(jié)
(4)月頭和每個(gè)客戶把上個(gè)月的數(shù)據(jù)對(duì)準(zhǔn)確,把發(fā)票開(kāi)給客戶
3.客戶管理
要熟悉每一個(gè)客戶,知道每個(gè)客戶的公司名稱、銷售地點(diǎn)、銷售價(jià)錢、財(cái)務(wù)電話或?qū)~電話。將不同需求的客戶分開(kāi)管理。
4.車隊(duì)管理
熟悉每臺(tái)車的車號(hào),罐號(hào),每臺(tái)車的司機(jī)。督促每臺(tái)車的司機(jī)要及時(shí)交單和登記排隊(duì),和司機(jī)核對(duì)好每個(gè)月的運(yùn)輸收入數(shù)據(jù)。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1.溝通能力的提高
作為一個(gè)公司的統(tǒng)計(jì)員,是最能真實(shí)反映一個(gè)公司具體數(shù)據(jù)的崗位,也是
2.獨(dú)立工作、處理突發(fā)事件的能力的提高
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到自己有能力完成的事情必須自己去做這個(gè)道理,只有培養(yǎng)自身的大力能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題、有不懂或不太清楚的事情,應(yīng)該大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),而不能不懂裝懂,也不可以隨意的按照的自己的意思去做,特別是關(guān)于某些決策的事情。對(duì)于突發(fā)事件,除了自己要有及時(shí)的應(yīng)對(duì)能力外,也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
3.協(xié)調(diào)工作的能力提高
統(tǒng)計(jì)員的工作就要及時(shí)和客戶和司機(jī)對(duì)正確數(shù)據(jù),每個(gè)月頭工作總是有很繁忙,又要和客戶對(duì)數(shù),又要和電廠對(duì)數(shù),司機(jī)又要催做工作表,所以面對(duì)這些工作的時(shí)候要很細(xì)心也要合理安排工作,也要分輕重,協(xié)調(diào)好工作。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1.自身的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新認(rèn)識(shí)到自身的不足以及缺點(diǎn)。在溝通能力上,我也還是很難和司機(jī)溝通好,讓他們明白我的工作是要先和客戶對(duì)好數(shù)據(jù),才能做他們的工資表。另一方面,在工作上,我還是不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等。但通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的彌補(bǔ)這些不足,改正這些缺點(diǎn)。
2.就業(yè)前景
現(xiàn)在大學(xué)的普及,出去工作說(shuō)自己是一名大學(xué)生已不是很稀奇的事情了。一個(gè)企業(yè)對(duì)于一名員工的要求也單只是擁有高學(xué)歷,現(xiàn)在的企業(yè)更看重的一名員工的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)于一名工畢業(yè)的大學(xué)生更要做好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,從基層做起,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)想法和建議
(一)想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一次很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì),是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)很重要的臺(tái)階。這次實(shí)習(xí),讓我面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)的問(wèn)題,比如人際關(guān)系,賓客關(guān)系,心理狀況不佳問(wèn)題等。通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我了解到了要想獲得成功必須被別人更加努力,我的很多缺點(diǎn)和見(jiàn)識(shí)也是通過(guò)這次實(shí)習(xí)改正和了解的。在東圣環(huán)保公司工作的這段時(shí)間,無(wú)論是管理體制以及經(jīng)營(yíng)體制都不是很完善。
環(huán)保公司實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)
(二)建議
對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因,我與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度的問(wèn)題。公司開(kāi)始給我一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,薪酬是850元,后來(lái)發(fā)工資的時(shí)候才給工資的80%,但這不是我們面試時(shí)候所談?wù)摰墓べY金額,面試和實(shí)際的有出入給員工很不穩(wěn)定的心態(tài),并且說(shuō)好工作多少個(gè)月后工資會(huì)提升,可是后來(lái)談?wù)摴べY時(shí),老板卻一口回絕說(shuō)沒(méi)有工資提的了,沒(méi)有商量的余地,員工和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有得溝通,給對(duì)公司造成了很不好的影響,也不能穩(wěn)定員工的流動(dòng)性,希望今后公司能完善薪酬體系,多和員工溝通,促進(jìn)公司和員工的共同發(fā)展。
(三)存在問(wèn)題及解決辦法及解決方案
1員工管理體制問(wèn)題及解決方案
不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。東圣公司在員工管理制度上存在很大的漏洞。東圣公司是一家剛成立的公司,很多制度都還很不完善。首先,是員工的流動(dòng)性就很多,招聘時(shí)很隨意,沒(méi)有完善的招聘流程;其次,因?yàn)槔习宀唤?jīng)常過(guò)來(lái)公司,所有工作都是總經(jīng)理做的,但是總經(jīng)理卻沒(méi)有實(shí)際權(quán)力,大小事務(wù)都要向上請(qǐng)示,但是老板又不了解實(shí)際的情況,老是拿別的公司來(lái)做參照,又沒(méi)有和員工溝通,造成員工對(duì)公司的制度很不滿意;員工的分工不明確;基本沒(méi)有什么福利體系。公司要想長(zhǎng)期發(fā)展,必須建立一個(gè)完善的管理體系,要懂得權(quán)力的下放,及時(shí)和員工溝通,建立完善的薪酬福利體系。
致謝
這次實(shí)習(xí)是有益的,它培養(yǎng)了我耐心細(xì)致的工作態(tài)度和嚴(yán)肅緊張的工作作風(fēng),以及不懂就問(wèn)并且樂(lè)于和別人交流的心境,它將是我走向工作崗位的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是我今后學(xué)習(xí)的一個(gè)參照物,為我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作儲(chǔ)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我將更加的努力,珍惜學(xué)校生活,放眼世界,為今后能做的更好而加倍努力。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
作為物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
在這幾個(gè)月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問(wèn)題的原因;若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),為日后的處理相類似問(wèn)題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
在此基礎(chǔ)上,通過(guò)經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到。明確業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問(wèn)題。在處理問(wèn)題中要第一次就做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充,使我的工作盡可能的做到。定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運(yùn)用管理軟件,使工作難度簡(jiǎn)化。
沒(méi)有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個(gè)愿望。可是真正能夠達(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有的,因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無(wú)法確定的,公司和我們工作人員只能通過(guò)努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。無(wú)投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),業(yè)主就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí),而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會(huì)受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長(zhǎng)大的我,對(duì)社會(huì)的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥ァ=窈笤趶氖挛飿I(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):x公司
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
在20__年的公司實(shí)習(xí)期間,我從一個(gè)學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了一個(gè)陌生的企,業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色,老師也變成了領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)變成了同事,因?yàn)榕c公司了的員工年齡差距相互之間溝通也有了隔閡,于是我第一次覺(jué)得我很不擅長(zhǎng)溝通,性格有點(diǎn)內(nèi)向,當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
在心理上的努力去適應(yīng)全新的環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收貨,特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。
走出校門,踏出社會(huì),不能把自己要求的太高,因?yàn)槠谕酱螅赡芫透螅且欢ㄒ3忠粋(gè)良好的心態(tài)何積極向上的精神,切記不能消極態(tài)度何頹廢的樣子,因?yàn)榫退闫谕同F(xiàn)實(shí)的落差有點(diǎn)大,但也不能因此而放棄,畢竟我還是一個(gè)沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的毛頭小孩,比起企業(yè)里的老員工還差得遠(yuǎn)呢,進(jìn)入企業(yè)后應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增加和拓展知識(shí)面,才能時(shí)自己能更快的適應(yīng)企業(yè)的生活。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得,但是更多是我們不知道的,不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
這是我在上智咨詢工作的第三個(gè)星期了,時(shí)間雖然過(guò)的很快卻是充實(shí)規(guī)律的。這也是我作為新獵手的一段工作試水過(guò)程。在這個(gè)星期,我除了在揣摩如何說(shuō)好一段既定的電話營(yíng)銷臺(tái)詞,還有就是不斷地給自己信心和堅(jiān)持的勇氣。在電話營(yíng)銷中,我會(huì)遇到各種可能,是被拒絕或是惡言相向,這些都沒(méi)有什么,關(guān)鍵告訴自己,下一個(gè)電話就是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這五天里,我一共打了近一百多的電話,難以平均,每天的量都相差很大。我只能說(shuō)是一天一天的進(jìn)步著,邁著緩緩卻不失沉穩(wěn)的行進(jìn)步伐,為我未來(lái)能走的更遠(yuǎn)做準(zhǔn)備。在這個(gè)過(guò)程中,我的慣性思維和語(yǔ)言表達(dá)是我最大的障礙。在首次的電話拜訪中,豐富淵博的專業(yè)知識(shí)不是我目前急切需要的,我目前所需要練習(xí)的是一種溫和并極具感染力的說(shuō)話方式。讓目標(biāo)顧客對(duì)我們公司有好感是我現(xiàn)在所能練習(xí)的最大的進(jìn)步點(diǎn),還有要摸索出適合自己的電話營(yíng)銷方式,這是接下來(lái)我孜孜不倦的努力方向。
再次所要提到的就是我的既定思維,我習(xí)慣了一次交易,就像在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中我買到了一件次品,但礙于和賣家溝通或是嫌來(lái)回寄運(yùn)貨品的麻煩就把這件事算了,一次定型是我最喜歡的生活模式。在李老師的指點(diǎn)下我發(fā)現(xiàn),在獵頭這行,人際交流和感情的投入是一件非常藝術(shù)的事。想要獲得合作單,就要與客戶保持著長(zhǎng)久的溝通交流。這也就是說(shuō),不是我今天打一個(gè)電話詢問(wèn)別人有沒(méi)有需要,只獲得YES or NO 就行的,今天我的第一發(fā)電話就是一粒種子,播下就還要跟進(jìn)進(jìn)行維護(hù)的,這也是我過(guò)去生涯中所缺少的想法與行動(dòng),所以在下個(gè)星期中,試著維護(hù)一些具有合作可行性的客戶就是我要做的嘗試。
今天忽然覺(jué)得自己需要點(diǎn)動(dòng)力,便又看了一遍《中國(guó)合伙人》,就像高中的時(shí)候一遍又一遍的看俞敏洪的演講稿。他總是能讓人戰(zhàn)勝膽怯和懦弱,給自己一個(gè)可以創(chuàng)造奇跡的理由。最直白的人生,最敢拼敢說(shuō)的人生,這才是我要工作的意義。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
今年暑假最大的收獲就是到一家創(chuàng)投公司的實(shí)習(xí)生活。其實(shí)來(lái)這里之前,去過(guò)一家證券公司實(shí)習(xí),但是大概去的不是總部,所以沒(méi)什么事情好做的。但是來(lái)這里之后,每天學(xué)到的東西真的讓人很開(kāi)心啊。這是同學(xué)介紹的公司,其實(shí)來(lái)之前已經(jīng)做好了來(lái)這里打雜的心理準(zhǔn)備了,因?yàn)閾?jù)說(shuō),大學(xué)生實(shí)習(xí)一般是從打雜開(kāi)始的。能發(fā)傳單整理資料已經(jīng)算好的了。特別是像我們這種中期實(shí)習(xí),具畢業(yè)還有兩年。真正要學(xué)到東西還是得靠自己去問(wèn)的樣子。雖在說(shuō)這里也是要靠自己?jiǎn)枺遣煌氖牵@里你問(wèn)了一點(diǎn),那個(gè)副總會(huì)很認(rèn)真地把全部講清楚。這樣的實(shí)習(xí),我覺(jué)得是獲益頗多的。至少,之前學(xué)了大學(xué)兩年了,確不知道何為IPO..何為VC投資。。。更別說(shuō)分清楚什么天使投資啊,創(chuàng)業(yè)投資啊,風(fēng)險(xiǎn)投資什么亂七八糟的東東。。。
在這里短短幾天,卻能參與一些項(xiàng)目的調(diào)查,分析,寫一些觀點(diǎn)什么的,知道這樣一個(gè)創(chuàng)投公司是怎樣進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的,它投資一個(gè)項(xiàng)目的流程是怎樣的。現(xiàn)在的中國(guó)資本市場(chǎng),就是需要這樣的創(chuàng)投公司來(lái)推動(dòng)。據(jù)說(shuō)這個(gè)行業(yè)目前在中國(guó)大概三百家左右的樣子。這應(yīng)該算是個(gè)新興的行業(yè)吧,我覺(jué)得它的前景是相當(dāng)可觀的。
到創(chuàng)投公司做項(xiàng)目真的很有意思,需要你不斷地提出問(wèn)題想問(wèn)題,找一個(gè)公司的亮點(diǎn)什么的,還要說(shuō)服公司把資金投到你所看好的項(xiàng)目中,這是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)既讓有潛力的公司成功上市,加速發(fā)展,又讓股東的資本得到快速升值。這樣的公司雖然很累很辛苦,一整天工作下來(lái),動(dòng)腦太多,又餓又累,但是,真的很有意思。當(dāng)你完成一個(gè)項(xiàng)目分析時(shí),那種成就感,是相當(dāng)快樂(lè)的。雖然我們實(shí)習(xí)生只能做做初步的項(xiàng)目分析,但是,從中能發(fā)現(xiàn)很多可以問(wèn)的問(wèn)題,這是學(xué)校里書本上,理論中不能發(fā)現(xiàn)的,而公司的同事啊,項(xiàng)目經(jīng)理啊,老總啊都是很好的孩子呢,呵呵,會(huì)很認(rèn)真地回答你的問(wèn)題哦~~開(kāi)心的咧。。。因?yàn)榻K于學(xué)到了好多東東。。不是像別人一樣實(shí)習(xí)了卻無(wú)事可做。。。這個(gè)暑期是我第一次實(shí)習(xí),本來(lái)不報(bào)太大希望的,可是結(jié)果卻讓我驚喜。
不知道廈門是不是有這樣的公司能讓我去實(shí)習(xí)呢,嘿嘿,下次放假一定要好好找找,然后就可以在自家門前實(shí)習(xí)了,不用跑到杭州這么遠(yuǎn)的地方了。
真的好喜歡在這樣的創(chuàng)投公司工作,太有意思了。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
怎樣才能樹(shù)立和落實(shí)環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為:
第一、要始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。
只有堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷增強(qiáng)綜合國(guó)力,才能抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),為全面協(xié)調(diào)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基矗
第二、必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。這樣,才能切實(shí)防止片面和單打一,防止出現(xiàn)因發(fā)展不平衡而制約發(fā)展的局面。
第三、必須著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益,努力實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)果、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),不斷保護(hù)和增強(qiáng)發(fā)展的可持續(xù)性。我們應(yīng)統(tǒng)籌考慮當(dāng)前發(fā)展和未來(lái)發(fā)展的需要,積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)自然生態(tài)系統(tǒng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的良好循環(huán),為子孫后代留下發(fā)展的條件和空間。
第四、必須堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合,因地制宜、因時(shí)制宜地科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿各方面工作。關(guān)鍵是要結(jié)合實(shí)際,注重解決發(fā)展中存在的突出問(wèn)題和矛盾,更快更好的推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
我作為一名機(jī)關(guān)工作人員,如何落實(shí)環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?
第一、我要按照科學(xué)、客觀規(guī)律來(lái)辦事。凡是符合科學(xué)發(fā)展觀的事情要全力以赴的去做,不符合的就要毫不遲疑的去改正。
第二、我要牢固樹(shù)立以人為本的觀念。一定要把最廣大人民群眾的利益作為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),盡量為弱勢(shì)群體提供更多的服務(wù)和幫助,切實(shí)幫助殘疾人解決好各方面的困難。
第三、我要在腦海中牢固樹(shù)立節(jié)約的觀念。節(jié)約是我們中華民族的幾千年的傳統(tǒng)美德,我要發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,帶頭做好不浪費(fèi)一張紙、一度電、一粒糧食,為青年人做出榜樣。
第四、要牢固樹(shù)立環(huán)保的意識(shí)。這是全球公民的共同責(zé)任,因?yàn)槿祟惿娴牡厍蚴俏ㄒ坏模總(gè)公民都有責(zé)任和義務(wù)去保護(hù)我們共同賴以生存的生活環(huán)境,一旦人類必要的生存環(huán)境受到破壞,人類不久必將失去活力,必將是自食惡果,走向滅亡,那么我們?nèi)绾握勆a(chǎn),如何談發(fā)展。因此,我們要帶頭去保護(hù)、宣傳愛(ài)護(hù)身邊的小環(huán)境開(kāi)始,用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響身邊的青年人,讓他們也積極的加入這個(gè)環(huán)保隊(duì)伍中來(lái)。
第五、我還要牢固樹(shù)立人與自然和-諧發(fā)展的觀念。保護(hù)自然就是保護(hù)人類自己,建設(shè)自然就是造福人類本身。對(duì)自然界不能只講索取不講投入,只講效益不講保護(hù)。我在平時(shí)工作中,向群眾宣傳保護(hù)環(huán)境的意義,自覺(jué)保護(hù)自然資源,堅(jiān)決制止亂放牧、亂開(kāi)采等破壞自然資源的行為。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是我的職責(zé)和義務(wù)。我決心在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上就是我的環(huán)保發(fā)展觀心得體會(huì),給大家分享。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
一、實(shí)習(xí)基本情況
廣西英倫通信技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“英倫通信”),位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù),致力為運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商提供2G/3G及未來(lái)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動(dòng)技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
廣西英倫通信技術(shù)有限公司(前身為廣西潤(rùn)通信息技術(shù)有限公司無(wú)線業(yè)務(wù)部),成立于20__年,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。現(xiàn)有員工118人,其中2G/3G系統(tǒng)工程師30人,測(cè)試、硬件工程師65人,軟件工程師4人。和廣西移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商;和愛(ài)立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商;和北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、思想和紀(jì)律表現(xiàn)
思想方面,專業(yè)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分,是一門非常重要實(shí)踐性課程。本人在思想上端正自身對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度,把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中,以此來(lái)檢驗(yàn)自身的所學(xué),并通過(guò)實(shí)習(xí)努力把所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力,提高自身的專業(yè)水平。另一方面,我積極把握機(jī)會(huì),努力和實(shí)習(xí)公司里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識(shí)和解決方案等問(wèn)題。
紀(jì)律上,本人尊重實(shí)習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機(jī)制,認(rèn)真嚴(yán)格地實(shí)施公司交和我們的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,不私自離開(kāi)崗位,認(rèn)真積極完成工作,保證工作質(zhì)量,保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。
2、工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機(jī)制和管理機(jī)制,我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實(shí)習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。
公司主要培訓(xùn)GSM網(wǎng)絡(luò)的知識(shí):
GSM中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng),俗稱"全球通",是一種起源于歐洲的移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是第二代移動(dòng)通信技術(shù),其開(kāi)發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),讓用戶使用一部手機(jī)就能行遍全球。動(dòng)通信系統(tǒng))是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)。GSM使用的是時(shí)分多址的變體,并且它是目前三種數(shù)字無(wú)線電話技術(shù)(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。
GSM系統(tǒng)的典型結(jié)構(gòu)如圖2—1所示。由圖可見(jiàn),GSM系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)或功能實(shí)體組成。其中基站子系統(tǒng)(BSS)在移動(dòng)臺(tái)(MS)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)(NSS)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了MS和GSM系統(tǒng)的功能實(shí)體之間的無(wú)線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務(wù),保證MS和相關(guān)的公用通信網(wǎng)或和其它MS之間建立通信,也就是說(shuō)NSS不直接和MS互通,BSS也不直接和公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實(shí)體部分。操作支持系統(tǒng)(OSS)則提供運(yùn)營(yíng)部門一種手段來(lái)控制和維護(hù)這些實(shí)際運(yùn)行部分。
OSS:操作支持子系統(tǒng)BSS:基站子系統(tǒng)
NSS:網(wǎng)路子系統(tǒng)NMC:網(wǎng)路管理中心
DPPS:數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC:安全性管理中心
PCS:用戶識(shí)別卡個(gè)人化中心OMC:操作維護(hù)中心
MSC:移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心VLR:來(lái)訪用戶位置寄存器
HLR:歸屬用戶位置寄存器AUC:鑒權(quán)中心
EIR:移動(dòng)設(shè)備識(shí)別寄存器BSC:基站控制器
BTS:基站收發(fā)信臺(tái)PDN:公用數(shù)據(jù)網(wǎng)
PSTN:公用電話網(wǎng)ISDN:綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
在了解了GSM系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)后,還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問(wèn)題,頻率規(guī)劃方案,基站選址原則,天線系統(tǒng)構(gòu)架,無(wú)線信道和層三信令,系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識(shí)。每天培訓(xùn)結(jié)束后,都要寫反饋表,反饋對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后,我被公司安排到中國(guó)移動(dòng)通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項(xiàng)目的投訴組去實(shí)習(xí),即無(wú)線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國(guó)移動(dòng)通信的高速發(fā)展,加強(qiáng)南寧移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu),提高經(jīng)濟(jì)效益,提高用戶滿意度,促進(jìn)移動(dòng)通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時(shí)成立的一個(gè)技術(shù)班組。系統(tǒng)的無(wú)線部分具有諸多不確定的因素,它對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的影響很大,其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動(dòng)通信網(wǎng)好壞的決定性因素。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對(duì)正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時(shí)通過(guò)參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段,使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時(shí)也對(duì)今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。
在日常的優(yōu)化過(guò)程中可以通過(guò)OMC統(tǒng)計(jì)和路測(cè)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng),在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強(qiáng)烈,用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時(shí),以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對(duì)小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí),都要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(GSM網(wǎng)絡(luò)部分),并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障,當(dāng)電話中無(wú)法解決的問(wèn)題就和用戶約定時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)處理故障。
在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工作的部分,一般情況下我們會(huì)根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點(diǎn)的無(wú)線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料,帶上筆記本電腦和測(cè)試手機(jī),GPS,藍(lán)牙等測(cè)試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,并將測(cè)試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析,提出最佳解決方案或建議。
并且針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對(duì)日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題,我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的測(cè)試,同時(shí)根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試分析結(jié)果,找到問(wèn)題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測(cè)試報(bào)告。
在投訴組工作任務(wù)完成的情況下,我還自學(xué)或者請(qǐng)教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識(shí)。我學(xué)習(xí)了在BSC終端上處理基站的硬件告警,在愛(ài)立信系統(tǒng)中,愛(ài)立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號(hào),工程師可以通過(guò)各種型號(hào)設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中,并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理,同時(shí)在處理過(guò)程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中,所有的操作是通過(guò)專門的軟件來(lái)進(jìn)行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3、專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告,即關(guān)于GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問(wèn)題的調(diào)查。在本次調(diào)查中,我主要采用對(duì)比的手段進(jìn)行調(diào)查,首先調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的`前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn),再調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向,甚至提到移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識(shí),特別是GSM網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),加深了我對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變,在10多年的學(xué)習(xí)生活中,特別是近4年的大學(xué)生活,我們更多的時(shí)候是獨(dú)立和自由的學(xué)習(xí),但是作為企業(yè)的員工,就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度,完成自己的分工任務(wù),同時(shí)由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時(shí)期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。
對(duì)于這點(diǎn)我在英倫通信實(shí)習(xí)的這二個(gè)月體會(huì)特別深刻,眾所周知,現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),作為任何一個(gè)個(gè)人都很難做到對(duì)所有知識(shí)都能精通,而在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個(gè)崗位上,由于大部分時(shí)間都要面對(duì)層出不窮的故障和任務(wù),所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)和各小組之間的關(guān)系和工作。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇11
暑假我找了一份特別有意義的實(shí)習(xí)工作,那就在婚慶公司實(shí)習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策,布置婚禮現(xiàn)場(chǎng),我覺(jué)得這將是我實(shí)習(xí)的最有意義,最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實(shí)習(xí)后才知道,原來(lái)策劃一個(gè)完整的婚禮是非常傷神的。實(shí)習(xí)期間,我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場(chǎng)婚禮,是男方主辦的,接下這個(gè)單子后,首先要做的就是策劃整個(gè)婚禮的流程,怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外,我們還策劃了一場(chǎng)表決心活動(dòng),就是讓新娘提出要求,讓新郎來(lái)完成,我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對(duì)白,為了讓活動(dòng)更加有趣,我們還要新郎寫下憑證,訂下終生契約。因?yàn)樾吕尚履锒际窃诃h(huán)保企業(yè)上班,所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色,這只是一份策劃,光看看都覺(jué)得復(fù)雜了,但是我覺(jué)得很值得,畢竟是成就一對(duì)新人,這點(diǎn)辛苦還是應(yīng)該的。
接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)了,指導(dǎo)老師告訴我一場(chǎng)婚禮是否成功有一半的原因是在會(huì)場(chǎng)的布置上,所以在婚禮會(huì)場(chǎng)的布置上我下了很多的功夫,也用了很多的實(shí)踐,為了讓環(huán)境浪漫溫馨,我推薦用疊加的層布,大家也很贊同我的意見(jiàn),這讓我很高興,指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個(gè)塔,方便倒香檳,每個(gè)杯子里還放了玫瑰花瓣,很好看,很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了,我實(shí)習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗(yàn)豐富,但是上臺(tái)前還是有點(diǎn)緊張,他主持的時(shí)候我們都已經(jīng)安排好了,整個(gè)婚禮主持步驟都很清晰,一個(gè)小時(shí)左右,婚禮就結(jié)束了,看著成就了一對(duì)新人,我的心里也感到很幸福,被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實(shí)習(xí)期間參與組織的第一次婚禮,讓我記憶猶新,經(jīng)歷了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我體會(huì)到了工作的辛苦,在布置婚慶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候真的特別的辛苦,我也抱怨過(guò),但是我卻沒(méi)想過(guò)放棄,每天都過(guò)的很充實(shí)。這次實(shí)習(xí)是我第一次接觸社會(huì),到社會(huì)這個(gè)大講堂上學(xué)習(xí)歷練,讓我成長(zhǎng)了不少。在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許,我想我的付出是值得的。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇12
活在俗世,只要我們有所付出,總也要有一份回報(bào),我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。
我們也說(shuō):投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠(chéng)收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí),銷售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,覺(jué)得是他欺騙了你,其實(shí),他沒(méi)有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。
是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇13
一. 工作
我每天看申銀萬(wàn)國(guó),國(guó)泰君安,國(guó)金的各種報(bào)告。早上開(kāi)盤前看晨報(bào),前一天的大勢(shì)分析,從宏觀到行業(yè)到個(gè)股的順序看報(bào)。開(kāi)盤后繼續(xù)看報(bào)告,和流動(dòng)新聞(上證報(bào),中證報(bào),金融時(shí)報(bào)),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)掘問(wèn)題.收盤后,問(wèn)問(wèn)題,聽(tīng)講解。上周五,跟隨聽(tīng)取申銀萬(wàn)國(guó)分析師對(duì)保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二. 知識(shí)總結(jié)
1,一級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作
近日,IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識(shí).例如IPO會(huì)在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購(gòu)。今年因?yàn)閲?guó)家政策使更多機(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高.按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對(duì)手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級(jí)市場(chǎng)流通交易,所以網(wǎng)下申購(gòu)需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對(duì)于公司未來(lái)EPS、PE,、PB的估值,例如運(yùn)用類比法.然后做出合理價(jià)格,同申購(gòu)數(shù)量的估計(jì),進(jìn)入詢價(jià)流程。如果通過(guò)競(jìng)價(jià)中簽,就可以把資金匯去.過(guò)去,投資者買新股是一定會(huì)賺到利潤(rùn)。而現(xiàn)在會(huì)有些公司因?yàn)椴呗圆划?dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國(guó)家在市場(chǎng)初期對(duì)公司股量限制發(fā)售,國(guó)家為保護(hù)投資者利益,而對(duì)公司進(jìn)行分時(shí)段解禁,對(duì)每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對(duì)現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因?yàn)槿绻淮涡越饨麛?shù)量太大,企業(yè)從流通市場(chǎng)套利太大,這是我對(duì)限售股的了解。
2.二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)做
我國(guó)股市尚處于初級(jí)階段,股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機(jī)構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)PE、EPS和個(gè)人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當(dāng)日開(kāi)盤價(jià)、收盤價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長(zhǎng)線價(jià)值投資
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長(zhǎng)線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個(gè)穩(wěn)定的目標(biāo)增長(zhǎng)價(jià)格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō),今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時(shí)期(與國(guó)家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)項(xiàng)目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)最大的指標(biāo)是GDP,是由投資,消費(fèi)和凈出口組成, 中國(guó)下半年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)為8%以上。此外需關(guān)注CPI, M0, M1等重要指標(biāo).在今年政府寬松政策下,資金流動(dòng)性充裕,大家就會(huì)把存款取出來(lái)進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬(wàn)億,對(duì)于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績(jī)都有支撐。另外,消費(fèi)者能力提高了,消費(fèi)信心指數(shù)也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤(rùn)提高。另外,中國(guó)股市與國(guó)外市場(chǎng)相關(guān),當(dāng)國(guó)外不好的,中國(guó)就會(huì)調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對(duì)于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會(huì)因美國(guó),歐洲等進(jìn)口大國(guó)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績(jī)。另外,海外資金流入中國(guó)資金和實(shí)體市場(chǎng)也會(huì)有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會(huì)。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會(huì)漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險(xiǎn),汽車.但是如果市場(chǎng)走勢(shì)過(guò)熱,低估值、低漲幅,在上季度已見(jiàn)底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營(yíng)利就能保持增長(zhǎng);下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因?yàn)樘鞖庋谉釙?huì)影響到空調(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來(lái)對(duì)行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動(dòng);大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過(guò)去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費(fèi)類會(huì)補(bǔ)漲。
·最后具體到公司和個(gè)股. 投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來(lái)自調(diào)研,和研究別家公司報(bào)告)多加分析,對(duì)市盈率水平進(jìn)行合理判斷,需要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)(價(jià)格,產(chǎn)量,成本費(fèi)用)增減幅和未來(lái)需求量預(yù)測(cè)分析。此外公司重組、合并和融資的消息對(duì)公司短期有正面影響,而長(zhǎng)期影響需要深入研究公司運(yùn)營(yíng)等各方面。所以在個(gè)股投資報(bào)告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點(diǎn)、估值和投資評(píng)級(jí)、核心假定的風(fēng)險(xiǎn)、 股價(jià)上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險(xiǎn)股,就從保險(xiǎn)公司的保費(fèi)、保量等問(wèn)題從公司投資狀況來(lái)分析。例如中國(guó)平安是投資大部分藍(lán)躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對(duì)養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺(tái)。另外一個(gè)地產(chǎn)例子是需要對(duì)房?jī)r(jià)、成交量、政府信貸、土地儲(chǔ)備量等因素考慮。運(yùn)用報(bào)告對(duì)個(gè)股選擇。可以選擇有補(bǔ)漲潛力、相對(duì)漲幅較低、走輸大盤、P E偏低、業(yè)績(jī)?cè)龇(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線
對(duì)于短線投資者來(lái)說(shuō),正面消息的發(fā)布,一般會(huì)對(duì)一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長(zhǎng),在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)遵循低買高賣的原則,所以在什么時(shí)間投入,以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測(cè)的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究K線趨勢(shì),和短期現(xiàn)象對(duì)某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時(shí)期或者四維控股, 在K線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時(shí)期)。但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。
股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,市場(chǎng)并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉(cāng).于是便有K線圖出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià).國(guó)家會(huì)打擊這種行為.如果找到確切證據(jù),會(huì)發(fā)出起訴
3.投資技巧。
因?yàn)楣蓛r(jià)波動(dòng)性很大,而且有時(shí)間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本.有兩種方法去攤低成本,從而獲得最大利益.可以分階段投資,在一個(gè)認(rèn)為有價(jià)值的點(diǎn)位買進(jìn),在股價(jià)下跌再買進(jìn)一部分, 在股價(jià)低于初價(jià)位的時(shí)候,買進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險(xiǎn).另外相似的就是合理配置.不單一投資.配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補(bǔ)虧損部分.減低風(fēng)險(xiǎn)。
要理解資源共享,團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人可以因?yàn)楹献鞫岣咝?一個(gè)公司更加如此.公司買入別家公司的報(bào)告,再綜合自己分析部分的報(bào)告,可以讓投資建議,計(jì)劃變的更加可靠,成功的機(jī)率也會(huì)變大.投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗(yàn)對(duì)來(lái)源信息的合理選取和理性判斷。
三. 感想
因?yàn)闀r(shí)間太短,學(xué)到東西有限.經(jīng)驗(yàn)不足,消化知識(shí)也比較困難,所以只能被動(dòng)跟蹤市場(chǎng)。通過(guò)了解影響時(shí)常因素來(lái)判斷大市和個(gè)股漲跌,今后仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。了解到書本知識(shí)只是簡(jiǎn)單大體介紹,實(shí)際聯(lián)系不多,應(yīng)用價(jià)值也不高.而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對(duì)更多相關(guān)知識(shí)的理解、經(jīng)驗(yàn)的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對(duì)經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通.而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開(kāi)擴(kuò),也必須要有能力去預(yù)測(cè),這樣才能成功投資。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇14
一、初來(lái)乍到
在實(shí)習(xí),說(shuō)累也累,但累并快樂(lè)著,相對(duì)于我們以前在喀什的番茄廠實(shí)習(xí)那就要輕松多了,不過(guò)這個(gè)我覺(jué)得這也算是在鍛煉自己的意志,在師傅帶了幾天之后我分到了品管部,到現(xiàn)在在品管部實(shí)習(xí)了近兩周了感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,剛來(lái)的時(shí)候就下了雪,不過(guò)我覺(jué)得部里的同事工作熱情還是一如既往,有時(shí)看著同事們臉上淡淡的笑容,還覺(jué)得挺舒心,我想發(fā)展和這些人的努力是一點(diǎn)都離不開(kāi)的,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就在于企業(yè)的上層有力的領(lǐng)導(dǎo)、公司的基層骨干員工不斷的努力與奉獻(xiàn)。在今后的生活,工作,學(xué)習(xí)當(dāng)中我自然要向他們學(xué)習(xí),不斷的挑戰(zhàn)自我,完善自我。雖然有時(shí)在品管我感到挺累的,可能是剛來(lái)我對(duì)這方面的內(nèi)容一點(diǎn)也不了解;再就是品管是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的要求工作要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),絕對(duì)不能馬虎大意,我必須要認(rèn)真再認(rèn)真。
二、在品管部實(shí)習(xí)
我覺(jué)得不管是干什么工作,都要無(wú)愧于心,我自己努力地去做,盡力去把工作做到心中有數(shù),盡管這是實(shí)習(xí),<蓮山課>但我還是努力地來(lái)盡自己的職責(zé),平時(shí)沒(méi)事和公司的前輩們聊天時(shí),明白品管部的重要性,現(xiàn)在品管是一個(gè)很重要的內(nèi)容,基本上各個(gè)行業(yè)都有這個(gè)內(nèi)容而且都把它放在很重要的位置。
了解品管部人員各自的工作任務(wù)、了解品管部的主要作用、從不同角度來(lái)監(jiān)察原料、成品的質(zhì)量問(wèn)題、學(xué)習(xí)成品料水份、蛋白的測(cè)定、了解生產(chǎn)車間中控室的運(yùn)作過(guò)程及五樓的運(yùn)作過(guò)程、了解生產(chǎn)工藝說(shuō)明、熟記品管部原料代碼及飼料型號(hào)等,這些雖然不是我的工作,但是我覺(jué)得既然進(jìn)來(lái)了那就要了解這個(gè)公司并盡量努力去好好為他做出自己的努力。
我們每天所做的工作就是原料檢驗(yàn),合格進(jìn)場(chǎng)還有檢驗(yàn)油里的有害物質(zhì),這三個(gè)就是我們每天的工作,這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是很重要的,一個(gè)公司的產(chǎn)品首先要嚴(yán)格從原料把關(guān),進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。選料精并合格進(jìn)廠這樣就在源頭有可靠保證,其次才是生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。我們的工作還有就是對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的油里面的有害物質(zhì)的檢驗(yàn),這個(gè)算是出廠產(chǎn)品的很重要的檢驗(yàn),以保證出場(chǎng)的產(chǎn)品合格,
三、做檢測(cè)實(shí)驗(yàn)
剛來(lái)這的時(shí)候做實(shí)驗(yàn),還是對(duì)蛋白質(zhì),水分等的測(cè)量,我以前在學(xué)校的畢業(yè)課程設(shè)計(jì)就是測(cè)量棗的成分里的水分等的測(cè)定,對(duì)這個(gè)還算還算比較熟悉,所以也就做得比較順手,我感覺(jué)在這兒的實(shí)習(xí)就是對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)的進(jìn)一步加深印象以及明白在真正工作應(yīng)用中與平時(shí)有何不同,更算是進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)自我。
通過(guò)這一周多的時(shí)間在品管部進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)該部門是整個(gè)企業(yè)成品和原料的一個(gè)包裝,同樣也是企業(yè)發(fā)展的重要部分之一。沒(méi)有好成品就沒(méi)有更多的客戶,沒(méi)有好原料就做不出好的成品,這些都是品管部的工作。檢測(cè)成品料的蛋白、水份、粗灰分、磷等各個(gè)含量,檢測(cè)原料和成品料從感觀及不同角度的觀察是否合格。我會(huì)努力去學(xué)習(xí),去做好自己的工作。
四.我自己一些淺薄的認(rèn)識(shí)和建議
我覺(jué)得x集團(tuán)的發(fā)展全體員工的團(tuán)隊(duì)精神及不斷努力,奮斗到現(xiàn)在的。就我所了解的而言,x集團(tuán)的供應(yīng)鏈及銷售范圍慢慢的在擴(kuò)大至內(nèi)地個(gè)別省,但是就從分公司來(lái)講,在城區(qū)及周邊地區(qū),競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。比如正大畜牧,泰昆飼料,三旺飼料等公司,都是強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以我認(rèn)為公司如果想讓自己的產(chǎn)品有穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
首先是要?jiǎng)?chuàng)新,這個(gè)雖然都在談創(chuàng)新可是我還是覺(jué)得公司好多地方還是按著以前的路子來(lái)的,而應(yīng)該在以前的基礎(chǔ)上創(chuàng)新自己的產(chǎn)品、自己的發(fā)展思路、銷售方式等。公司應(yīng)該在質(zhì)量上要牢牢把關(guān),不管競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,質(zhì)量過(guò)關(guān)才是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證,
其次我覺(jué)得應(yīng)該做從管理上來(lái)說(shuō),應(yīng)該實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化管理,從各個(gè)部門來(lái)實(shí)行。中國(guó)國(guó)企最大的缺點(diǎn)就是部門多繁瑣,政策實(shí)施打折扣,所以不單是公司來(lái)實(shí)行,各個(gè)部門都應(yīng)該管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。我覺(jué)得這里的管理雖然已經(jīng)很完善但感覺(jué)還是在小范圍內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的程度太淺。
五.實(shí)習(xí)感受
在這短短一段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方,這些是以前沒(méi)注意到的。通過(guò)與公司同事之間的交流,讓我懂得了很多道理,明白了不管是在現(xiàn)在還是將來(lái)我要做好的不僅僅是自己的本職工作,當(dāng)然本職工作是一定要做的好的,還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作,但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè),再有不到半年就離開(kāi)大學(xué)的生活,進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的社會(huì)大舞臺(tái)。我相信社會(huì)是給有準(zhǔn)備的人去施展自己的,所以,我懷著坎坷的心情但期待踏入社會(huì),只有進(jìn)入社會(huì)所有的豪言壯語(yǔ)才不是空話,我相信我自己并堅(jiān)信一定能在自己所希望的道路上堅(jiān)定地走下去!
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇15
大四的我正式的被貼上了一個(gè)標(biāo)簽—“應(yīng)屆畢業(yè)生”,在老師們的殷切期盼下,我毅然決然的放棄本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位,決定單槍匹馬,去尋找一份真正適合我自己的工作。
于是我在秋末入職了公司,正式的走向了人資的工作。剛踏入公司,我時(shí)常感到忙碌不堪,甚至有些焦慮,常常在我還在制作上一份表格的時(shí)候,下一份的excel又出現(xiàn)在我的電腦桌面上了。公司這段時(shí)間又是最忙碌的時(shí)候,企業(yè)釘釘正式上線,招聘需求每周都在更換,而我還在熟悉人員的階段,生活在我眼里突然間變得尤為充實(shí)。
這段過(guò)渡的時(shí)期里,我學(xué)會(huì)了考勤表的制作,而在做考勤的時(shí)候,曾經(jīng)一度以為自己是足夠細(xì)心的,直到我算錯(cuò)同事的出勤時(shí)間;學(xué)到了公眾號(hào)的撰寫與排版,學(xué)會(huì)了舉一反三……最讓我感到幸福的是,總監(jiān)并不會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系氖韬鲋苯佑?xùn)斥我,他會(huì)告訴我問(wèn)題所在,然后具體分析,最后解決方法也會(huì)教我,他會(huì)用自己專業(yè)性的思考方式來(lái)帶著我跟愛(ài)真學(xué)習(xí)。秋珍也會(huì)在為人處世及考慮大局方面給予我一定的建議,而我的同事愛(ài)真也會(huì)在我一頭霧水的時(shí)候直截了當(dāng)?shù)膸椭幚砦业膯?wèn)題,讓我感受頗深的一次經(jīng)歷就是在我上班突然身體不適的時(shí)候,她二話不說(shuō)就帶我去了醫(yī)院,我真的很感動(dòng)。
作為人資的小萌新,我還感受到了閩南風(fēng)味的尾牙年會(huì),雖然晚宴上的食物忙到?jīng)]有空閑去品嘗,但是跟大家一起親自舉辦的年會(huì)在我的記憶里留下了很深的印象,尤其是在年會(huì)上中了一個(gè)大獎(jiǎng);亦或是忙里偷閑的部門聚餐,偉超總能帶我們找到一家口味很讓人驚喜的美食餐廳,它可能隱匿在一條人跡罕至的街巷里,也可能在鬧嚷的人群中央,總之,每一次聚會(huì)都是探尋美食的驚奇之路。
初入社會(huì),首先是感受人生,其次是品味人生,最后是感悟人生。若干年后回憶起這些在公司的工作生活,我會(huì)覺(jué)得是美好的,工作氛圍是自由又有制度的,同事是可愛(ài)又樂(lè)于助人的,上司是有原則又有溫度的,企業(yè)是有溫暖又有情懷的。道阻且長(zhǎng),行則將至,感謝這段生活,感謝出現(xiàn)在我身邊的每一位同事。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇16
我從__月__日至__月__日,在__電腦技術(shù)有限公司總部——__區(qū)__電腦城實(shí)習(xí)。最初,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說(shuō)隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的是鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于知識(shí)的融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相融匯。我?guī)е鴻z驗(yàn)和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到實(shí)習(xí)的征程。經(jīng)過(guò)努力,我進(jìn)入到了__電腦技術(shù)有限公司的銷售部開(kāi)始了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。
__電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機(jī)傳真機(jī)碎紙機(jī)各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司堅(jiān)信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶提供更貼切的服務(wù),專業(yè)的零售團(tuán)隊(duì)、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認(rèn)證的專業(yè)工程師服務(wù)隊(duì)伍專門為企事業(yè)單位提供售前、售中、售后服務(wù)。
公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè),專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可,贏得了良好的聲譽(yù)。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神,為客戶提供一流的服務(wù),維修各種品牌機(jī)、兼容機(jī)、組裝機(jī),提供軟硬件上門維修服務(wù),幫助客戶解決相關(guān)疑難問(wèn)題,并向中小企業(yè)及家庭個(gè)人提供電腦、局域網(wǎng)長(zhǎng)期維護(hù)服務(wù),如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等。快捷的資訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊(duì)伍是常__電腦科技限公司的一大特色。
我在__電腦科技有限公司的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
一、在技術(shù)服務(wù)部?jī)?nèi)組裝電腦
安裝操作系統(tǒng),以及協(xié)助主管將新到的計(jì)算機(jī)的入庫(kù)及統(tǒng)計(jì)工作。
二、公司總部與所屬的各個(gè)門店之間的庫(kù)存調(diào)撥
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運(yùn)作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就如同這樣一句話的形容:三軍未動(dòng),糧草先行。尤其對(duì)于搞銷售的行業(yè)來(lái)說(shuō),這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。”陳世榮主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說(shuō)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸之后,我發(fā)覺(jué)這簡(jiǎn)直就是一條公理。它不僅適用于__,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,我在做這些工作的時(shí)候也就格外的用心了。
三、作為電腦醫(yī)院的一員,為客戶上門服務(wù),解決客戶的實(shí)際問(wèn)題
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會(huì)由我們的言談和舉止流露出來(lái),如果方式得當(dāng),會(huì)得到客戶的認(rèn)同和贊賞,那么,公司的形象就會(huì)在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務(wù)中,一位用戶因?yàn)橛?jì)算機(jī)故障而向電腦醫(yī)院請(qǐng)求上門服務(wù),主管為了檢驗(yàn)一下我的能力,便將我派去。
我費(fèi)了九牛二虎之力,卻仍是無(wú)濟(jì)于事。最后,只有放棄了,并如實(shí)相告,還第二天請(qǐng)公司再派人來(lái)處理。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,在此之前我一直在檢查、測(cè)試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問(wèn)題。時(shí)隔不久,經(jīng)理親自來(lái)表?yè)P(yáng)了我,說(shuō)是因?yàn)檫@件事,公司在用戶心目中的形象和信譽(yù)得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因?yàn)槲覍W(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑,也使我更加警惕自己的知識(shí)。
四、以“旁觀者”的身份進(jìn)行學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,同時(shí)也把著眼點(diǎn)放得更高遠(yuǎn),從公司的全局出發(fā),去了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求達(dá)到培養(yǎng)自己的目的。
五、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進(jìn)行實(shí)習(xí)和工作
無(wú)論從公司還是從個(gè)人的角度來(lái)講,我都是一個(gè)初學(xué)者和新手,許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,所以我一直以謙虛和勤問(wèn)、勤學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待一切人和事,并積極的探索理論和實(shí)踐相結(jié)合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),深入社會(huì),為正式步入社會(huì)工作做好準(zhǔn)備。
六、適時(shí)的去學(xué)著做銷售工作
全能型的人才是當(dāng)今社會(huì)和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學(xué)邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表?yè)P(yáng)。
實(shí)習(xí)的工作很累,但不辛苦,因?yàn)槲业男闹谐錆M了積極向上的活力和激情。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
移動(dòng)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇17
暑假我找了一份特別有意義的實(shí)習(xí)工作,那就在婚慶公司實(shí)習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策,布置婚禮現(xiàn)場(chǎng),我覺(jué)得這將是我實(shí)習(xí)的最有意義,最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實(shí)習(xí)后才知道,原來(lái)策劃一個(gè)完整的婚禮是非常傷神的。實(shí)習(xí)期間,我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場(chǎng)婚禮,是男方主辦的,接下這個(gè)單子后,首先要做的就是策劃整個(gè)婚禮的流程,怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外,我們還策劃了一場(chǎng)表決心活動(dòng),就是讓新娘提出要求,讓新郎來(lái)完成,我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對(duì)白,為了讓活動(dòng)更加有趣,我們還要新郎寫下憑證,訂下終生契約。因?yàn)樾吕尚履锒际窃诃h(huán)保企業(yè)上班,所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色,這只是一份策劃,光看看都覺(jué)得復(fù)雜了,但是我覺(jué)得很值得,畢竟是成就一對(duì)新人,這點(diǎn)辛苦還是應(yīng)該的。
接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)了,指導(dǎo)老師告訴我一場(chǎng)婚禮是否成功有一半的原因是在會(huì)場(chǎng)的布置上,所以在婚禮會(huì)場(chǎng)的布置上我下了很多的功夫,也用了很多的實(shí)踐,為了讓環(huán)境浪漫溫馨,我推薦用疊加的層布,大家也很贊同我的意見(jiàn),這讓我很高興,指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個(gè)塔,方便倒香檳,每個(gè)杯子里還放了玫瑰花瓣,很好看,很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了,我實(shí)習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗(yàn)豐富,但是上臺(tái)前還是有點(diǎn)緊張,他主持的時(shí)候我們都已經(jīng)安排好了,整個(gè)婚禮主持步驟都很清晰,一個(gè)小時(shí)左右,婚禮就結(jié)束了,看著成就了一對(duì)新人,我的心里也感到很幸福,被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實(shí)習(xí)期間參與組織的第一次婚禮,讓我記憶猶新,經(jīng)歷了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我體會(huì)到了工作的辛苦,在布置婚慶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候真的特別的辛苦,我也抱怨過(guò),但是我卻沒(méi)想過(guò)放棄,每天都過(guò)的很充實(shí)。這次實(shí)習(xí)是我第一次接觸社會(huì),到社會(huì)這個(gè)大講堂上學(xué)習(xí)歷練,讓我成長(zhǎng)了不少。在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許,我想我的付出是值得的。