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畢業生旅行社實習周記

畢業生旅行社實習周記

  事做完就到了七點多。

  一天下來,身體已經有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發生

  的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

  星期二早上六點就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏后,就趕著去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導游要在約定時間前

  十五分鐘到達集合地點,聯系司機提前幾分鐘到。到了集合地點,客人也就陸陸續續的來了,核對客人,等客人到齊后已經有些超過了約定出

  發時間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團,難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團,都是南昌人,由于客人之間很多不認識

  ,他們在車上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹后,發現很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應承了。一路山雖沒有

  歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區,帶著37個男女老少游客心里

  還真有些沒底,一緊張還經常忘記導游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了,下

  午三點多就得集合返回,由于提前特別向客人強調了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰

  ,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了,

  雖然累,但心里特高興,畢竟第一個團順利的帶下來了。回家睡個好覺,第二天到旅行社報賬。

  這個周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團使我發現了自己的許多不足,我正好總結了下,不懂得自己到網上論壇上查也向

  社里的老導游咨詢了下。總之這周收獲很多,現在都有點期待帶下一個團了。

  (記于3月15號)

  應屆畢業生旅行社實習周記(三)

  第三周(3月16日至23日)

  人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事

  都是在不斷的重復,其實只要用心去做,每次都會有所不同。

  在第一周的時候背導游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之后,我才知道平鋪直

  抒像背書一樣的講導游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞

  大全上的導游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關的趣

  味導游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故

  事里,我想這樣游客會更有興趣的。

  除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。現在我可以帶的團基本上都是一日游的團,這樣的團在車上來去基本上要將近四個

  小時,這么長的時間也是在游客行程之內的,作為導游我覺得有義務讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做

  小游戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與,導游首先要有會點什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。

  我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調,我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小

  故事之類的小節目。我想自己現在比一周之前掌握的東西更多了。

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