十一旅游須知:常見的旅游陷阱有哪些
十一國慶節(jié)快到了,相信很多朋友已經(jīng)在為十一旅游出行做準(zhǔn)備了,不過在這里小編提醒大家十一旅游出行時(shí)得警惕的一些旅游陷阱!下面就為大家整理了一些旅游陷阱的案例供大家參考下!
十一旅游須知:常見的旅游陷阱有哪些
旅游陷阱一:加點(diǎn)購物導(dǎo)游變“導(dǎo)購”
地陪、全陪與司機(jī)在出游的時(shí)候帶游客到特定購物店,購物店一般會回給10至20個點(diǎn),一般地陪、司機(jī)、導(dǎo)游三人再以4:4:2分取回扣。
案例分析:說到旅游陷阱,曾做過三年導(dǎo)游的小何馬上向記者感慨說:“就是導(dǎo)游變導(dǎo)購啊!”小何告訴記者,除了高端的旅游團(tuán),特別注明沒有購物點(diǎn)的,一般的旅游團(tuán)都會附帶一些購物點(diǎn),特別是特價(jià)團(tuán),“因?yàn)閷?dǎo)游帶這些團(tuán)是沒有錢賺的,許多地陪甚至連出團(tuán)費(fèi)都沒有。”沒有出團(tuán)費(fèi)的地接導(dǎo)游就是靠帶團(tuán)到特定購物點(diǎn)購物,賺取回扣。
小何說,境內(nèi)游桂林、云南、海南等這些熱門的線路是最多購物點(diǎn)的,境外游很多團(tuán)都會有購物點(diǎn),而且境外游的導(dǎo)游可以賺取到更多的回扣。小何透露,許多購物點(diǎn)和旅行社簽有協(xié)議,每年要帶多少人到該購物點(diǎn)購物,然后購物點(diǎn)再給10至20個點(diǎn)的回扣給導(dǎo)游,地陪、司機(jī)、全陪再按照4:4:2的比例分取回扣。
小何告訴記者,他最多的一次分到了4000元回扣,而在省內(nèi)一些線路,分到幾十、100元是常有的事情。
支招:簽訂合同前看好行程,不愿意去購物點(diǎn)的最好在合同里面寫清楚,萬一去購物點(diǎn),外面沒有賣而且價(jià)格便宜的紀(jì)念品可以買一些,一些玉石、珠寶類的盡量不要購買,避免上當(dāng)受騙。
旅游陷阱二:旺季無證黑導(dǎo)大量出動
旅游黃金周旅行社大量出團(tuán),這時(shí)候會請一些有導(dǎo)游證的兼職導(dǎo)游回來帶團(tuán),而一些無證導(dǎo)游也趁機(jī)出動,如旅游公司自己的工作人員、理工學(xué)院的學(xué)生或者一般公司文員等。
案例分析:黃金周團(tuán)量大,一些導(dǎo)游數(shù)量少的旅行社就會到處請兼職導(dǎo)游,而一些無證的導(dǎo)游這時(shí)候就會通過朋友介紹前來帶團(tuán),阿霞自己沒有導(dǎo)游證,但是曾經(jīng)多次帶過團(tuán)外出旅游,也算是一名老導(dǎo)游了。有一年五一阿霞帶了個團(tuán)去湖南,因?yàn)槲逡挥慰投啵搅瞬蛷d連吃飯都有問題,許多有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游都自己到廚房里面端菜,阿霞沒經(jīng)驗(yàn),只在外面急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),后來她的客人很晚才能吃上飯,而她也因?yàn)檠诱`了行程被投訴。
阿霞說,廣東的導(dǎo)游證難考,過關(guān)的比例比較低,許多有一定導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的人也可能是沒有導(dǎo)游證的,不過更多的是臨時(shí)從學(xué)校里找來的大學(xué)生,他們可能一點(diǎn)帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都沒有,這種團(tuán)的投訴率會比較高。“團(tuán)多,導(dǎo)游少。”阿霞說,淡季的時(shí)候是不需要那么多導(dǎo)游的,旅行社也不愿意支付這部分的工資,這也是黃金周時(shí)兼職黑導(dǎo)出現(xiàn)的主要原因。
支招:游客有權(quán)利在出發(fā)前要求導(dǎo)游出示自己的導(dǎo)游證。
旅游陷阱三:送“責(zé)任險(xiǎn)”不是“意外險(xiǎn)”
在旅行社行程上打出送10萬元保險(xiǎn),但是請注意,許多旅行社送的是旅行社責(zé)任險(xiǎn),是旅行社一定要買的,而且是當(dāng)發(fā)生事故時(shí)應(yīng)該由旅行社負(fù)責(zé)任才可以索賠,而且僅在10萬元以內(nèi),如果意外發(fā)生,不是由旅行社責(zé)任造成,那么索賠是無效的。