市場部門試用期工作總結（通用3篇）

市場部門試用期工作總結 篇1

　　以下是我進公司近兩個月來的試用期工作總結心得：

　　第一個“1”是多長一顆腦袋。多思考，多鉆研，多想產品的需求，多站在消費者角度思考，他們想要的產品應該是什么模樣的；多站在代理商的角度思考，他們的利益點在哪，要讓如何激勵他的銷售積極性和推廣欲望；多站在上司的角度思考，他需要你如何把工作完成，完成到什么程度。多站在同事的角度思考，他們需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作親和度。

　　第二個“1”是多長一只眼睛是指我們應該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發生在身邊的事的觀察，也是一種經驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。當我對產品、市場不熟悉的時候，要多看多瀏覽其他同類產品的信息，多觀察產品的功能點和吸引點，自家產品的吸引點和不足。當我剛到公司的時候，對公司的流程不熟悉的時候，多看公司的管理程序、多觀察同事是怎么處理事情的，逐漸的掌握要點。當我剛開始接觸客戶的時候，不了解怎么跟客戶很好打交道，多觀察同事是如何跟客戶溝通，迅速消除陌生感，商業談判。

　　第三個“1”是多長一張嘴巴。人常道，路在嘴邊，作為一個初來公司的新人，什么都不懂，什么都不會，所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用，但是每個問題都是經過思考才問出的，經過自己嘗試、觀察依然無法解決，需要其他人援助，問出來的。

　　最后最重要的最關鍵的是積極的心態！有積極心態的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。遇到工作的難題，可能一時間無法完全解決，皺著眉頭，

　　苦著臉對事情的解決是沒有任何幫助的，所以事情壓力越大就越要加油，面帶微笑，跟同事溝通才能彼此愉悅，愁眉苦臉的人會散發一股負能量，負能量越多，事情就越趨向你所想的負面發展。積極的心態，能讓人處事不驚，不慌不亂，保持思路清晰，問題才能迎刃而解。在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。

　　進了公司以來，覺得自己進步很多，我相信通過工作的磨礪和鍛煉，可以做得更好。希望能和公司一直共同成長。

市場部門試用期工作總結 篇2

　　年底的時候，今年家具的銷量很好。在我們經理的領導下，我們實現了年初設定的目標，達到了一年的標準。現在我來總結一下我今年的銷售情況。

　　第一，抓住客戶的心

　　來我們家具市場查看家具的客人都有購買的欲望，對家具的渴求非常強烈。這就需要我們找到他們的雪球，必須了解他們的心理，了解客戶想要什么樣的家具，需要什么價位的家具。為了完成我們的表演，我們今年做了功課。我們學習心理學，試圖了解客戶在溝通過程中的需求。在溝通的過程中，我們不僅要抓住客戶的心，讓惠科對我們有一個好印象。作為銷售人員，我們總是穿著衣服，總是使用語言，更注重禮貌。在許多情況下，禮貌可以為我們提供很好的幫助，從而我們可以很快與客戶建立信任，因為一個高素質的人很容易受到客戶的歡迎。接待客戶時，我們穿著得體，語氣親切，觀察我們所說的話，做好充分的準備，給客戶的心理留下好印象。畢竟我們要賺他的錢。

　　第二，了解客戶的情況

　　在與客戶溝通時，我們需要做的最后一件事就是溝通好，也就是把客戶的基本信息介紹給相應的產品。我們在工作中需要清楚地了解客戶的基本信息。我們在工作中得到經理的指導，從客戶的服裝和交談中充分了解客戶的基本信息，以便我們能夠以更多的客戶需求和購買力向他們介紹相應的產品。如果我們把高端產品介紹給一個客戶，但是客戶買不起，雖然我們喜歡，但是沒有購買力也沒用。這只會讓我們的工作陷入困境。如果看客戶的意向，我們就是做不成交易，看了也沒有問題。然而，如果我們不能完成它，我們的工作將被浪費和毫無價值。當然，我們不會拒絕客戶的需求，但如果客戶沒有任何要求，會根據客戶的情況決定。我們的目的是達成交易，所以

　　第三，了解家具

　　作為一個銷售人員，如果不了解家里，不能回答客戶的問題，說明我們很不專業，也會讓客戶對我們的產品和服務產生懷疑，對我們產生不信任，因為連自己人都不了解產品，怎么向客戶推薦好的產品呢？我們賣家具的時候，會了解它，掌握它的基本信息，比如它是用什么材料做的，有什么優點。只要客戶要求，我們就能及時回應，確保沒有問題，大大提高了我們的離職率，也獎勵了我們的工作。

　　第四，與同事合作

　　合作是經常遇到的。比如我所在地區的客戶沒有滿意的家具，我會把客戶推薦給另一位同事，讓他繼續參觀選擇。同時，我會將客戶的基本信息傳達給客戶，以確保交易能夠完成。

　　銷售很有挑戰性，讓我的工作很充實，很快樂。我從不放棄，也從不疏忽堅定地前進。

市場部門試用期工作總結 篇3

　　我加入蘭州聚東地產這個團隊，轉眼間已經快5個月了。我也從剛開始的惴惴不安到現在的坦然面對完成了轉變。我確定我和公司雙方的選擇都沒有錯。在這段時間的成長，有很多人給過我幫助，使我 成長，衷心感謝給予我各種幫助的領導、同事和朋友們。

　　因為種種原因，我從原來的單位辭職，經過短暫的休整，我開始了尋找一個新雇主的過程。在母校的招聘網站上，我看到了酒鋼集團的招聘信息，讓我眼前一亮，以前一直對酒鋼存有好感，因為它是一個在本省具有很強影響力的特大型企業。于是我在網站上通知的時間準時的參加了招聘會，經過當時集團人資部的領導初試，我被直接推薦給了聚東公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了聯系，在主任的介紹下，我對公司有了一個初步的了解，心中對公司的各方面都很滿意，當時就表達了想進入公司工作的迫切希望。在接下來的日子，我耐心等候公司的面試通知。

　　由于我對這份工作的重視，在面試之前，我準備的很充分，不論是著裝還是心態，我都信心滿滿。然而，在面試過程中，公司組織的面試所具有的專業和嚴謹的態度讓我訝異。因為在我經歷的多次面試當中，面試官只是簡單的將簡歷翻看一下，然后問一些意向型問題，專業性質的問題基本不會涉及。這次的面試涉及到方方面面，不僅僅有意向型，專業性，甚至連人性層面的問題都有涉及。對我的觸動特別深，我感到了公司對每一位應聘者的認真態度和一視同仁的立場。

　　在這種情況下，我在面試中準確的展示了自己，但不知道是否會被錄取。接下來的日子，我在家中等待結果。沒過幾天，主任用電話告知了我被錄取的消息，我心中充滿了喜悅。我表示可以立即投入到工作中去。一天后，我到公司報到，然后辦理了各種必需的手續，開始安安心心的上班了。

　　正式參加工作以后，公司對我進行了全面的培訓，在這個過程中，我也對公司從剛開始那種模糊的印象，變得清晰起來。對公司的領導和同事也漸漸的熟悉了。也在此期間，我初步了解了公司正在實施的幾個項目的大概情況，包括酒鋼大廈項目的項目性質，還有圖紙等的熟悉;聚東望景項目的各項工作我都有接觸;榆中鋼鐵職工單身公寓項目也有所了解。等培訓結束以后，我被部里暫時安排到酒鋼大廈前期拆遷工作當中，由于拆除公司的原因，拆遷工作遇到了一些阻礙，我們工程部的成員，甚至別的部門的同志也都在這個過程中盡自己最大的努力去推進拆遷工作的進行，因為事關大廈能否按期順利開工，開工典禮能否成功舉辦。

　　在最后，我們終于在預定的期限內達到了場地要求，使各項后續工作得以展開，開工典禮也很圓滿的舉辦，公司的全體成員都很欣慰，感到自己的辛苦得到了結果。而聚東望景項目由于拆除工作已經完成，在籌備開工典禮的過程當中，我們完全交給施工單位去做，最后也成功了。這兩次的開工典禮對我的意義在于，通過我自己在里面起到的作用，雖然說很小，但是，我卻認為對我的影響比較大，不論是團隊協作，還是現場處置，我都得到了很好的經驗，更重要的是，此次的活動結束后，我覺得我已經真正融入到了蘭州聚東這個大家庭

　　了，對公司產生了一種歸屬感。

　　在此之后，我就和另一位新來的同事高磊共同去集團公司本部，將我們人事方面的一些手續辦理妥當了。回來后，我被安排到聚東望景項目，開始正式的參與到項目建設的各項工作當中去了。

　　在望景項目開工典禮結束的次日，現場施工也即開始。項目負責人高克強和我作為甲方代表，開始履行自己的職責。

　　作為甲方代表，在整個項目的建設過程中，我們的作用決定著項目的成敗。所以我非常小心行事。在土方開挖之前，我作為甲方的技術負責人，和監理，施工方共同確認了正負零的標高。這是一項非常重要的確認工作，它關系到了以后主體的最終高度，以及以后通過政府部門驗收時的順利程度，總之是關系重大。在這之后，土方開挖有序展開，但是好的開頭不一定就意味著過程順利。在之前的設計及合同簽訂階段，我方忽略了現場地勢的復雜性，導致邊坡支護并未在圖紙上或者合同中顯示，而土方開挖到一定程度，靠近大沙坪小學的邊坡開始顯露不安全因素，急需進行邊坡支護，我們積極組織施工單位和監理單位展開了邊坡支護的施工設計方案的確定以及針對支護方案的專家論證。在此期間，雖然土方開挖仍在進行，但是卻是很慢的推進，大好的施工黃金時間在流逝。

　　邊坡支護施工跟進以后，土方開挖也很快結束。樁基成孔也推進的很快，樁基礎的澆筑完成的比較順利。包括防水工程，基礎工程都有序的完成了。

　　但是，不管是高層地下室還是多層地下室都沒有按期完成，這里面很大的原因在于：施工單位的項目經理管理不善，組織不力。施工一線的工人嚴重不足，包括鋼筋工，木工，混凝土工等工種都缺少人手。我們和監理多次進行現場協調，可是效果并不明顯。施工單位更多的是處于成本方面的考慮，不愿意多增加人員，當然也有其他的原因，但是都不是最重要的。在這種情況下，施工單位和下面的隊伍已經顯現了失控的跡象，我們果斷采取了嚴厲的措施，加大考核力度，組織專題會，對進度問題進行了針對性討論，制訂了一系列措施，包括增加人員，延長工作時間，保證安全質量，保證工期進度，加強管理，積極組織等等。我們又專門組織會議和監理方進行了積極溝通，統一了認識，一切為了項目的質量與進度。

　　采取了這些措施后，項目施工活動正在慢慢的進行調整，在后續的施工中，我們會繼續嚴格把關，從各個方面對項目進行監督與促進，力爭項目保證質量安全的前提下在計劃的時間內完成。

　　在每個人的成長過程中，所從事的工作才能從根本上體現他的自身價值，而實現在自身價值的過程中，就要有所付出，不能光說不做或者是光想不做。而我以前養成的習慣恰恰就有這些缺點，通過在工作當中我努力地改變自己，盡可能的多想多動，改變自己的缺點，發揮自己的優點，積極主動地去工作，我相信我會很快會徹底改掉自己的壞毛病。并且，公司不論是領導還是同事，他們對待工作的認真態度，以及在開展業務時所展現的游刃有余，這些都是我學習的好榜樣。有了他們做榜樣，我會進步。

　　進入公司的這段時間內，我在工作和生活當中得到了好多領導和同事們的幫助。領導會時常的詢問我們是否適應，是否有困難需要幫助，真的很感動，領導會在百忙當中對我們這些年輕的職員關切。而同事之間，也相處的非常融洽，工作的外部環境給我非常舒服的感覺，很多同事和我已經不是簡單的同事關系，我們在工作當中，和工作之余的生活當中，已經建立起來了友誼，他們是我的朋友。領導呢，也很和藹可卿，又不失威嚴。我不是很怕他們，但是對于他們的指令，我會完全聽從，就像對待長輩一樣的對待，畢竟是我們長輩一樣的人，我很尊重且仰慕。

　　作為公司的一員，我在開展工作時，始終會把公司的利益放在首位，不做出損害公司利益的事，也不會說會有損公司形象的話，因為在我的腦海里，我已經悄悄進行了對比，發現公司的每個地方都趨于完美與合理。我相信，在公司領導的英明決策下，通過公司全體成員的勞動，公司一定會蒸蒸日上，越來越壯大，只有公司壯大了，我們作為公司的一員也會分享到公司壯大后帶給我們的好處。

　　在以后工作生活當中，我將會努力地完善自己，繼續學習，為公司做出自己應有的貢獻。