副總經理述職述廉報告(精選35篇)
副總經理述職述廉報告 篇1
20xx年,本人做為酒店執行副總經理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作,由于新開業酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面。現將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業經營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現x個月經營收入近x萬元,因屬新店經營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩步經營。
2、由于不直管財務,對于實現稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月都會進行匯總并兌現績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工們素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后x次引進足浴健康理療項目,但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發生,我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業品牌形象,爭創我縣優秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭軍區中將,創建徽以來最高規格,全年接待省部級領導x次,地廳級以上領導近xx次,同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機xx余部及其它大小物品近件,均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節問題經常出現,除餐飲外尤其體現在康樂,出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20xx年任職想法
1、餐飲自主經營:由于餐飲引進承包經營,通過近一年的運行,雖然發現了管理中的問題,但并沒有得到良好的`溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現了經營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應該加強雙方的溝通,將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經運行近一年以上,已經穩步度過磨合期,在磨合期內所發現的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現明顯的優勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資x萬元,對x間豪華標準間內增設商用電腦臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間,改造后收入將由原來的月均。xx萬元提高到。xx萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
副總經理述職述廉報告 篇2
20xx年7月9日,經X有限公司董事會的任命,我擔任副總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的.經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設大團隊:組織高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,與DOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,與廈門汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
副總經理述職述廉報告 篇3
20xx年3月份,由于工作需要,安排我擔任xx集團副總經理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況
20xx年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制。
在全國學習十八屆三中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對xx集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度,加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業主和監理單位對xx集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,xx集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度,專門成立了結算小組,聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力,xx年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使xx集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經營的力量,決定去迎接市場經濟大潮,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用二級的資質優勢,以股份制的形式成立了分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業勞務公司。xx年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現市場化經營。
二、20xx年工作中存在的問題和不足
20xd年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創優項目不多。另一方面,現場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的.資質、形象同步。
4、優秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算
20xx年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的xx集團,使之成為周邊地區最具影響力的房屋建筑施工企業。x年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100%,事務的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業發展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為xx集團在xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
副總經理述職述廉報告 篇4
20xx年x月x日,經xx有限公司董事會的任命,我擔任副總經理一職。這x個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧x個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設大團隊:組織高管赴參加摩爾拓展訓練,培養團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的.又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在x個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,與xx有限公司、汽車俱樂部有限公司及汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,與汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,正與xx酒店茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但成立x個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
副總經理述職述廉報告 篇5
經董事會的任命,我擔任分公司副總經理一職,如今已是第五個年頭了。現在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
1、確立切實可行的工作目標,進一步提高營業部的盈利水平。
年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。
3、大力發展網上委托交易。
經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。
20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的`發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
副總經理述職述廉報告 篇6
大家好!過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立PMC部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在20xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。
7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。
面對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。
8、財務系統的建立、健全。
公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范優化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實現三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走PDCA螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓
20xx年可以看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。
在20xx年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的'人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。
4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,希望在20xx年上半年PMC、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境。
20xx年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在20xx年,工程、品質、PMC部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低制造成本而努力。
8、加強外協控制與管理。
我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在20xx年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。PMC帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、OEM商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發達,基業長青。
副總經理述職述廉報告 篇7
調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的'工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
副總經理述職述廉報告 篇8
去年是飛速發展的一年,是大進步的一年,是豐收的一年。今年,某物業管理辦公室在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹“業主第一”的原則精神,并根據某物業公司的實際情況,在做好服務的同時,對物業進行了合理化和改進,初步實現了“工程程序化、操作規范化、應用化、管理科學化”的管理要求。小區前期的物業管理工作逐步走上規范化軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評。現將物業管理年度工作總結如下:
一、完成日常工作目標管理
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了做好這項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,制定了詳細的管理計劃,并負責定期檢查。住戶裝修無破損,外觀統一,對房屋結構無傷害,空房完好率95%。
(二)公共設施設備管理為了保證社區廣大居民的正常生活,在公共設施設備管理方面,我們制定了完整的維護計劃和應急預案,做到日常巡查登記,小修記錄。維修電話24小時接聽,全年完成17項小修工作和3項應急維修工作,滿足維修設施設備到位、維修及時、正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個美好的生活環境,我們嚴格執行綠化管理措施,積極配合和監督綠化公司、施工和維護,及時發布整改通知和合理化建議,督促整改。在綠化警示標志不到位的情況下,制作簡單的警示標志和圍欄,加強綠化保護管理,使綠地基本不受破壞、踐踏和公共使用,綠化完整。
(四)環境衛生管理。在環境衛生方面,針對社區環境的逐步改善,我們組織了定期和不定期的全面清掃,制定了嚴格的清掃程序和考核辦法,裝修垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強了社區衛生檢查,確保了社區的整潔美觀。
(五)社區治安工作社區治安消防工作是物業管理的重中之重。為了給業主提供安全舒適的生活環境,我們高度重視社區安全和消防工作,定期對安保人員進行崗位培訓,對智能設備的操作進行培訓和考核,制定嚴格的崗位考核標準,堅持每天的早操和會議,提高員工的身體素質和日常工作管理,嚴格執行工作程序、巡邏值班和巡邏值班制度。要求安保人員認真檢查,文明履職,有禮貌有紀律,遇到壞人壞事要大膽管理,使安保工作去年處于良好狀態。
二、今年完成的重點工作
(一)業主前期的物業管理工作。
(1)熟悉小區內各種設施設備的建設;進站后,我們辦公室的工作人員為了盡快熟悉小區的施工情況和設備安裝,不怕吃苦,不怕疲勞,在烈日下跑工地,爬高樓,掌握了大量第一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,受到了開發商的'表揚和好評。
(2)根據社區實際情況,完成工作計劃,提出合理化建議;在熟悉小區的各種情況后,我們完成了小區的各種管理方案,如:車輛管理方案、治安管理方案、裝修管理方案等。,共9項,提出了11條合理化建議,開發商采納了3條合理化建議,即在門廳設置報奶箱、安裝綠色噴淋系統、將部分雨水管道接入地下管網。
(3)做好保安人員的前期培訓;安保工作是物業管理的窗口。為了保證小區保安的早期服務質量,我辦公室提前一個月安排保安進行培訓,制定了詳細的培訓方案和計劃及考核辦法,加強了保安自身的素質和專業技能,確保業主入住后有一支精神面貌和專業素質良好的保安隊伍為業主服務。安全小組的工作很受歡迎。
(4)配合開發商的銷售工作;為了配合開發商的銷售工作,我們在銷售部門安排專人配合前期的銷售工作,耐心解答客戶關于物業管理的疑問,并制作了兩個廣告牌宣傳我公司的物業管理服務,取得了一定的效果。除了派專人配合銷售部門,所有員工也放棄休假,配合銷售部門“十一”銷售黃金周的銷售工作。我們的工作得到了銷售部的肯定和贊揚。
(5)做好業主入住的準備工作,順利完成交接工作;為了迎接業主入住,順利完成交接工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的準備工作,準備了大量的入住資料和必要的文件。入住通知、前期物業管理協議等12項。本著方便業主、服務第一的原則,我處根據小區的實際情況,合理制定了入住手續和崗位,設置了業主入住須知、入住手續、裝修須知、裝修手續,讓業主在辦理所有手續時一目了然。使交貨工作順利進行。目前有139戶辦理入住和裝修手續。
(二)加強管理和服務工作,提高服務質量;
(1)樹立社區化、人性化的管理和服務理念。
進站后,我們堅持實行以家為本、人性化管理,“以人為本”的服務精神;業主需要的是我們的工作中心。為了提供服務,業主在進入小區時會有一種溫暖的感覺。我們為在社區生活有困難的業主提供特殊照顧服務,給予他們生活上的關懷和照顧,并在服務上提供優質服務。比如1-1-501,主人的丈夫是個水手,又因為長期不在家,家里只有主人和孩子。針對這種情況,我們為這個家庭提供特殊的護理服務,并給他們一些解決方案。此外,我們還開展免費代理服務,如電話、寬帶、節電等,讓業主有一種“有困難就找物業”的感覺,服務工作得到業主的好評。
(2)做好維修服務是物業管理的重要環節,所以我們非常關注維修工作的及時率和完成率。
為了做好房屋及相關設施的維修工作,我們與開發商、施工隊伍、廠家緊密合作,確定了維修程序和方法,成功完成了年前無遺留維修工作的目標。今年共受理維修投訴157件,完成152件,及時完成131件,完成率96.8%,及時率83.4%。在公共設施和設備方面,我們及時定期維護和檢查各種設施,及時修復和處理問題。比如12月30日小區水庫浮球閥出現故障,管理人員檢查發現后,為了讓業主正常用水,我們首先積極進行了緊急搶修,然后通知廠家調查原因,確保業主正常用水工作不受影響。
(3)加強住宅裝修管理
住宅裝修管理是前期物業管理的重要環節,涉及到物業的使用壽命和安全以及住宅的良好外觀。我們在這方面做了很多工作。根據小區的實際情況和管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修通知、屋頂花園管理規定等。并堅持每天檢查裝修戶,做好記錄,及時解決問題,堅持原則。去年,共處理了32起違法建筑,全部得到糾正。確保房屋主體結構完好。在房屋外觀方面,我們堅持制度,確保小區外觀統一、完好、美觀。
(4)認真聽取業主意見,及時為住戶解決問題。
業主的好的工作建議和管理建議是我們的工作指南。因此,我們應該認真記錄居民反映的問題,及時處理,加強與業主的溝通,耐心向業主解釋,及時為居民解決問題,如將車輛停放在業主家中,將沙堆放在業主的裝修中等。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主的好評。
三,存在的問題和教訓。
雖然去年我們的工作取得了一些成績,但仍有許多領域需要改進和加強。
一是管理人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際辦事能力有待提高;
二是與業主溝通理解不足。
三是設備設施管理有待加強。針對以上問題,我們將借鑒20xx工作中的經驗教訓,努力提高業主技能和員工管理水平,做得更好。
物業管理年度工作總結:在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自己的物業管理水平,不斷完善各項小區管理工作,為早日進入優秀的物業管理社區做出貢獻,為物業公司的發展做出貢獻。
副總經理述職述廉報告 篇9
20xx年,做為酒店執行副總經理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作,由于新開業酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面。現將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)在主業經營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現9個月經營收入近500萬元,因屬新店經營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩步經營。
2、由于不直管財務,對于實現稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分,由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后2次引進足浴健康理療項目,但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養,防止硬件加速折舊,確因管理中的監督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發生,我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業品牌形象,爭創我縣優秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭州軍區中將,創建徽以來最高規格,全年接待省部級領導2次,地廳級以上領導近20次,同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待國家領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機20余部及其它大小物品近100件,均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節問題經常出現,除餐飲外尤其體現在康樂,出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20xx年任職想法:
1、餐飲自主經營:由于餐飲引進承包經營,通過近一年的運行,雖然發現了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現了經營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應該加強雙方的溝通,將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經運行近一年以上,已經穩步度過磨合期,在磨合期內所發現的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現明顯的優勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資7萬元,對2間豪華標準間內增設商用電腦20臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間,改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
(3)通過近一年的經營,康樂部屬酒店的三大經濟收入之一,應將康樂部茶藝向西式化風格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機。走出經營中的“瓶頸”,對木地板進行仿古磚改造,鋪設地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風格,并將風格畫進行墻面裝點,真正將多元化經營體現的凌厲盡致,吸引消費者眼球,體現又一賣場,保障康樂部的利潤增長點。
3、多種經營項目:重點是抓兩個方面:一是依托建徽集團人脈資源,開發代銷商品項目,對大堂吧進行小商場格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項目。通過事實證明,此兩項計劃全年營業額可達80至100萬元,可增收35至45萬元。
4、人才隊伍建設:由于徽縣務農人口多、勞務輸出大、新酒店開業外部環境及賓館體制、待遇等內部問題,酒店一線員工流動性較高,形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設,我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業有用人的自主權,另一方面利用合理的薪酬和培養機制來吸引外來人才,目前已經對員工待遇進行調整提高以穩定和吸引人員,繼續開展以服務技能比賽為主線的員工技能培訓,并擬設員工素質提升培訓課題,培訓有潛質的員工為后備管理梯隊。
5、強化執行能力:過去為了保持酒店內部穩定,不給政府和公司增添麻煩,在對部分員工的問題上,經營管理班子在處理有關問題和事務方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經營管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經營班子每周生活會、基層管理每天晨會兩會為重點,強化中基層以上管理人員的執行力,以勞動紀律、日常質檢為切入點,把新一年酒店的管理質量提升上去。
6、品牌形象提升:品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管20xx年下半年由于餐飲、康樂與足浴經營,加上人員流失等問題酒店的聲譽受到影響,但在行業內和領導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設方面,增設銷售客戶經理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進形象素質好的服務員充實到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日常客戶服務,把縣政務接待和公司內部接待重點做好的同時,側重團隊;二是在硬件方面進行必要的裝修改造,剛才已經提到,這里就不加細說。一句話,除了硬件上的缺項之外,保持四星級水準和滿足接待需要,穩定酒店政務接待和努力締造宴會接待第一品牌。
7、自身修為方面:將致力改變自身穩健思想為自信創新,重點在餐飲和多種經營兩個方面入手,相信有公司的支持,大膽進行節能、接待服務、多種經營方面的創新提升,尋求利潤的增長點。多與同事交流溝通,給有潛質的員工制定職業規劃并進行指導幫助,為建徽打造一支過硬的管理團隊。
四、對酒店未來發展的建議:
自從20xx年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經濟發展的同時,一年來也感覺到一絲擔憂和壓力:隴南旅游在經過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費人口不多加之商務客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設,將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面,新興酒店的開業,將會瓜分現有的市場蛋糕,營業中酒店的客源會受到影響,導致經營虧損和降低競爭,酒店業的利潤難以保障,目前已經看到了現狀,金源賓館、政府新建的賓館開業后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當然還有賓館自身經營管理的內因。做為“高投入、低回報、以地產增值為主”的星級酒店業,我們的投資和定位一定要考慮現實環境因素。個人建議有兩點:
1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優勢已體現的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭取酒店早日徹底改制,真正實現“商業地產+商務酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業中心區,乃“地王”之地,現有108間客房、600人餐位、40人小型會議、10間棋牌、8間茶藝、9間足浴的標準飯店,經營管理者擁有用人自主權,占據優越的地理位置以吸引現金消費類的商務旅游客源,可以達到年收入650萬,凈利潤280至350萬,使經營真正步入市場化,成為真正意義的商務型綠色飯店。
2、對于酒店升級在縣城申報四星方案,個人認為投資風險不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進行,一期規模不宜過大,先從年后的大項改造問題上著手,以避免高峰期時影響酒店正常收入,導致高檔客源及政府接待不駐足消費,會出現重大虧損以致維護運營受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項等問題。
回顧20xx年,身為執行副總經理的我自感慚愧,經營無法突破一個瓶頸,無法達到利潤的最大化,這種起落,也是個人能力的表現,工作時間久了熟悉了就有了點被同化的感覺,管理的力度和創新的動力明顯不足,盡管自己也在學習和反省,但結局是讓董事長和員工不能滿意的。雖然董事長沒有對自己責罰,并賦予重任在20xx年實行真正意義上的總經理負責制,并給予各方面的強力支持,在感動的同時,也有一份更重的責任和壓力:做為職業經理人,如果不把酒店經營管理好,讓總經理、員工和客人滿意,將是職業的恥辱;但酒店目前體制和設施現狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開業,我們也在做相應的準備,也有信心帶領新一屆經營班子成員,在總經理的領導和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認真做好政務和商務接待,力爭酒店再創新高,并推動酒店早日徹底改制,致力“打造品牌新店”的美好愿景,維護好公司品牌形象,盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。
副總經理述職述廉報告 篇10
時光飛逝,20xx年已將悄然離去,在這一年里,根據公司領導的安排,我就任分公司副經理,主要負責分公司日常生產管理工作,主管安全生產管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領分公司干部職工,團結一心,積極進取,經全體干部和職工同志們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產任務,取得了優異成績,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平和業務水平
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己各項業務水平,使自己在新時期發展之中立于不敗之地。一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的'行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創“四強”黨組織,爭做“四優”共產黨員”活動,對“四強四優”活動進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。在組織分公司黨員干部開展“四強四優”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優”活動,增強分公司各級組織的創造力、凝聚力、戰斗力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發展。
自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規,這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼備的干部。
二、精心設計,科學組織,盡心盡責地抓好各項工作
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務,我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產經營為主線抓好生產運行管理。
任何一個公司發展的中心環節就是生產,脫離了生產其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術革新管理為主線抓好生產管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作.
(1)做好市場調研工作,確認市場的競爭程度和公司產品所處的位置,及時進行生產調整,充分整合資源打造核心競爭優勢,作好生產產品的長期發展和開發。
(2)開展科技創新活動,不斷開發新產品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩腳。
(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動。每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則。干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中。通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產管理上做到:三個堅持、兩個要求,即,堅持從計劃的作業指揮生產,堅持每周一、三、五早會檢查生產、指導生產,堅持現場督促指導生產,要求執行力,要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間,六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下,還協助其他車間完成公司下達的各項任務。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產中,為了及時掌握生產進展第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產的進度。全年開發新產品個,完成經濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故。
安全生產工作是電力企業穩定發展的基礎工作,是電力企業永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。今年在安全管理工作上我積極推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過6s管理,改善了我公司辦公環境和生產現場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象。今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰六月勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,通過競賽,大大激發了職工的主人翁責任感。全年沒有發生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩運行。
三、廉潔自律,嚴格把關
在工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產上發生的每一筆費用,都要深入把關,不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
四、今后努力的方向
一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發展壯大貢獻自己力量。以上是我一年來的工作述職。
副總經理述職述廉報告 篇11
各位尊敬的領導、同事們:
20xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
在配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過制作“企業文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、x年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
副總經理述職述廉報告 篇12
一、工作業績方面
在x年的經濟工作中,主要圍繞全鎮總體工作目標,遵循集團公司的具體安排和要求,結合江城公司的實際,按照工作思路,進行認真操作執行,把各項工作落到實處。
1、在確保經濟指標的增長方面,我主要抓了三方面工作:一是突出主業抓“xx公司”。xx公司雖然不屬于我們直接經營,而我們的主要責任在間接管理,幫助他們優化經營環境,協助方方面面的關系,幫助他們經濟持續增長。在突出主業關心的同時;還十分關心x公司的安商工作,尤其上M8線在門口建站問題,我多次與市政辦反映、協商、據理力爭,最后同意我的建議,改為新辟的新賓南路口。這樣極大限度減少了對營業的影響。二是力爭多超抓“三家”。出租汽車、機動車檢測站、酒樓,是我們直接經營的自營企業。我主要幫助他們轉換經營理念,提高管理水平,處理好企業與企業、企業與外界的關系,提高自營、自立、自強的能力,確保經濟持續增長。例如:機動車檢測站,由于轉變了經營理念,抓住了檢測放開的機遇,大打攻勢檢測,尤其是打了私車檢測的門戶,營業額大幅度增長。三是積極舉措調整產業結構,力求減少總公司的負擔。對經營業績不佳、效益較差的企業,積極采取有效舉措,調整產業結構,逐步關、停、轉,優化企業資產。
2、在抓緊新的經濟增長方面,我主要抓了xx房地產開發的前期工程。我們抓住了拓寬新賓南路市政工程的機遇,積極開發新賓南路兩側、占地面積12000平方米的x房地產開發基地。但是,其中約有9600平方米要涉及到8個單位和部分農戶的搬遷。我在前期工程中,較有前瞻性地將這些單位的租賃合同等,全部進行了清理,期限均改為一年。待正式通知他們搬遷時,使賠償金降到了最低限度。對搬遷有難度的單位,我不厭其煩,用移位思維,耐心、細致、認真地一戶一戶做協調工作,提前完成了“三通一平”,以較快的速度打下建房的第一樁,拉開了建造“苑”的帷幕。
3、在積極調整產業結構方面,我主要做了四件事:一是幫助建立領導班子;二是借鑒市場經驗,幫助經營定位;三是幫助建立規章制度和崗位責任制;四是組織職工專業培訓,進行上崗前的操作練兵。從而使終止經營后,由我們接手進行承包經營的操作和實施。在原車場停業后,我又按要求,實施操作新建高標準、多功能的機動車檢測站,與汽車銷售“四位一體”形成了“養懶顧客”的配套服務。逐步實現了為顧客從想買車開始,到辦理購車手續、售后服務、驗車上牌、檢測維修、辦理二手車轉讓的一門式終端服務。
4、在努力提高企業管理水平方面,為了提高小企業在中國加入世貿組織后的應對能力,我組織全體營銷管理人員,帶頭參加電化教育。通過每周一次共計20余小時的授課,使全體營銷管理人員,基本了解和初步掌握了中國加入WTO后的有關游戲規則和原則,以及小企業如何面對經濟全球化、如何應答的對策。在電化教育結束后,還組織了書面考核,加深牢記有關知識重點。同時,我還積極鼓勵、選送部分管理骨干,參加上海電大的行政管理知識學習,進一步提高企業管理人員的管理知識水平,為加強企業管理,以人為本,轉變觀念,調節心智。
二、學習收獲方面
我在x年度的學習,主要體現在三個方面:一是加強了政治理論的學習。其中學習關于先進生產力的代表思想,我聯系企業實際,研究xx公司從九十年代以來,尤其中期以來,為什么每年經濟增長的幅度均在20%—30%以上,并在高起點上能年年創歷史之最?其中觀念的轉變、資本的運作、以人為本的凝聚力,是促進生產力發展的重要原因。內因是企業經濟的主要方面,外因是企業經濟發展的重要條件,外因通過內因發揮作用,必然解放xx公司的生產力,必然使xx公司的經濟大幅度 增長。二是加強經濟理論知識學習,尤其是管理知識的學習。通過各種書刊、新聞媒介學習國內先進企業的經營管理的理念,堅持不斷給自己“充電”。三是學習法律知識。我結合企業一些歷史上形成的不規范經濟合同、協議,促使我加強了經濟合同等法律知識學習,提高了執法、用法的自覺性。總之,今年的學習,尤其在黨的__大召開后,形勢迫使自己必須認真深入學習黨的__大文件,在黨的__大精神指引下,努力做好各項工作。
三、廉潔自律方面
我在x年的工作中,比較注重自己的廉潔自律,加強自己的廉政建設。我能按企業領導的“五個不準”和堅持“五風”的精神,嚴格要求自己,注意加強自查,注重反面教材引以為戒。所以,在x年中,我沒有發生違紀、違法事件,基本做到了廉潔自律。 我通過x年的工作述職,回顧總結反省自己,雖然做了大量工作,也取得了一定業績,但還存在一些不足之處。主要反映在兩個方面:一是抓具體事務多,對企業長遠的經濟發展思考不多,主要依賴于主要經營者;二是在工作繁忙時,有浮躁情緒,急于求成,缺乏穩健的工作作風不夠;三是對企業外部環境的溝通較少。針對自己的不足,努力在新的一年有新的提高。
自我評定:是一個比較合格的經營執行者。
展望x年,是學習、貫徹落實黨的__大精神的重要一年,是機遇與挑戰、企業面臨重大轉折的關鍵一年。xx公司將重新步入新一輪的艱苦創業之年。一方面要完成撤制及資產處置工作,另一放方面要構思企業深化改革構架,更重要的是在這些特定的歷史條件下,提升企業新一輪發展的思路,突出“創新”。創新是企業的發展、是企業的生命、觀念是企業基石。要在直接領導下,按照總體設計,操作好、執行好x年xx公司工作的總體思路:“一個堅持,兩個重點,三個創新”。我的主要思考是:
1、要全面完成各項經濟指標。我們提出:要在x年的基礎上,繼續增長10個百分點的目標。一是考慮到中國入世后的第二年汽車工業仍是難得發展的機遇。黨的__大提出建設小康社會,會有更多的百姓由夢想購車變成現實,使整個汽車消費市場增加了上升的空間;二是“三家”還有潛力可挖,尤其是29檢測站,能量將進一步釋放,為汽車支柱產業的產業鏈的延伸提供了有利條件,又進一步優化了產業生物鏈基因結構;三是新的經濟增長點,唐家塔房產開發可步入收獲期;四是進一步調整產業結構,盤活存量資產,提高優質資產,可為公司減負。只要繼續發揚艱苦奮斗精神,開拓進取,目標一定能實現。
2、要順利完成撤制村、隊工作,妥然處置集體資產。這項工作是我們今年“兩個重點”之一,而且是重中之重。在鎮集團公司的領導下,按鎮政府的部署和步驟,踏踏實實,認真按政策操作好,執行好,直至分配到手,歸檔到廚。
3、要構思企業改制模式,步入改制操作程序。撤制工作結束后,資產清晰了,公有資源有償使用了,經營成本提高了,繼而江城公司向何處去?在王總的部署和要求下,我要操作好“三個深入人心”:企業改制深入人心;緊縮開支深入人心;2-3年的艱苦創業深入人心。從而拉開企業改制的帷幕。
4、要積極支持創建市級文明單位。要在去年創建的基礎上,今年要努力做到四個突出:突出重點、突出特色、突出誠信、突出扎根。在創建市級文明先進單位中,只有堅持以人為本,做足人文的文章,力爭榮獲此譽。
5、要進一步加強企業的基礎管理,努力實現管理創新。在深化企業改制的同時,按新經濟組織的要求,使企業管理模式和方法,更貼近江城公司的實際,以有效的管理,爭創更高的經濟效益。尤其要在企業的文化建設中,作為“先進文化代表”的重要組織部分,要在企業經營、管理活動的實踐中加強整合,提升思想文化要素、促進企業文化的創新和發展。同時,對安全生產、綜合治理、愛國衛生等各項工作,都要從管理上得到加強。
只有學得更好、更深,才能更新觀念,使自己的觀念跟上全球經濟一體化的發展步伐,觀念是構成生產關系的重要要素、觀念的落實,對生產發展的影響是致命的,通過營造一個學習型組織的氛圍來創新觀念。
以上思考,有待于在實踐中進一步完善、深化和改進。我決心在上級的關心和支持下,在王總的幫助和指導下,竭盡努力,踏實工作,爭創新的工作業績!
副總經理述職述廉報告 篇13
本人在本年度1-9月擔任銀行會計主管;9月,通過競崗后擔任副行長(兼會計主管);11月,調支行任個人金融部副經理。一年來,在支行領導的正確領導下,本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責,圓滿完成了各項工作任務。現把一年來的工作述職如下:
一、年度實現的工作績效
擔任會計主管期間,本人嚴格按照上級行的各項工作要求開展工作,熱愛本職,兢兢業業,時刻要求自己保持強烈的事業心和責任感,形成了良好的工作作風。日常工作中做好各類的常規工作,如每日對報表進行審核,檢查科目的使用情況,增加現場監管,督促做好柜面服務,及時、有效地解決客戶的業務糾紛,對日常的各類特殊業務進行詳細的記載和監督;按時做好會計監控系統預警信息的核銷,加強非現金區的各類檢查,軋打各類底卡,檢查登記簿,監督做好系統內往來、聯行等賬戶的核對,結息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對賬工作;重點抓好授權環節、交接環節、監管核銷環節等,做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業務的授權;結合上級行的案件專項治理活動,組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動,還對全體員工進行了一次操作風險的培訓,主要以會計支付結算及票據業務法規風險防范,會計“五關”控制與風險防范和柜員行為規范警示教育為主,結合歷年來的案件,特別是對關鍵部位、重要時段的操作加以提醒,增強了員工的風險防范意識。同時,努力做好二級支行行長的參謀,公正公平地處理各類事務,努力為網點營造一個團結合作、積極進取的工作氛圍。
任副行長期間,我在兼會計主管工作的同時,抓好了業績考核系統數據的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級行聯系,做好簽約關系變更工作,辦理鉆石卡。
任個人金融部副經理以來,我帶領部門人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作;完成了客戶各網點指令性基金銷售情況以及理財產品銷售情況統計上報工作;針對營業部旺季零售業務方案進行整理,并擬定了支行旺季營銷方案;繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網電子商務工作,做好了客戶答謝會籌備工作,有效提升企業網銀活動跟進與落實;做好了預登記待轉現、逾期四期客戶的起訴準備工作;跟進錢江物聯網B2C接口開發和清泰門離行自助銀行建設;積極做好世博會服務工作,支行被評為世博服務先進單位。經過努力,我們初步達到在全市金融行業中個人業務工作上檔次、爭一流的目標,為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。
二、工作措施
年初根據我行員工的實際情況,通過對不同崗位、不同業務進行認真分析,嚴格按照崗位制約的原則,制定了詳細的崗位職責,加強各崗位間的約束和監督,確保了網點工作的正常運行。隨著農行新業務的不斷推出,對會計主管的要求也越來越高,因此每次有了新業務或新系統上線,我就要求自己要先學會學懂,這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業績考核系統、金庫業務二期、中間業務收費調整以及身份證件影像處理系統的上線,在轉培訓前,我首先通過認真學習,熟悉具體操作及規程,理清思路,碰到問題及時提出,讓自己先學會學透,這樣才能解決臨柜員工業務操作中遇到的新老疑難問題,在提高員工業務能力的同時,也使自身的綜合業務能力和管理能力得到相應提升。平時利用晨會和不定期的業務學習,對上級行的一些新要求進行傳達和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監控錄像,觀察柜員的制度執行情況,糾正柜員的不合規操作。其次,通過員工自查形式,讓員工參與內控管理,使柜員能自覺履行制度,提高制度的執行力。上半年我行共進行了四次自查工作,包括開戶、驗印、授權、對賬管理,柜員現金箱管理,重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理,對自查中所產生的問題立即進行整改。同時,還接受了支行的各項監管檢查,在監管中,也發現了許多問題,如交接本登記不規范,庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現象,立即布置整改,并對相關柜員進行了教育,力求從細微入手,讓每位員工養成良好的工作習慣,并使之轉化為每個員工的自覺行為,讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查,而是為了防范風險,加強自我保護意識。
任副行長期間,我認真學習個人網銀跨行業務,學習實時轉賬業務操作規及操作,學習相關文件精神,了解各類系統統計數據采集及代發工資戶流程,迅速進入角色。
任個人金融部副經理以后,我及時召開部門會議,了解員工目前分工情況,加強個金部崗位職責及各類考評辦法學習,并對本部門工作調整。召開了營業部基金發行工作視頻動員會,加強與網點溝通,對各網點進行了業務培訓,介紹程家銀寶業務,提出旺季營銷建議,并組織召開了電子商務推介會。
三、工作中存在的不足及努力方向
過去一年里自己所取得的成績,離不開支行領導的支持,特別是我們部經理的支持,更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如,個人消費貸款營銷困難,資金得不到充分運用,影響經營收益;部門人員的工作積極性發揮不夠;個人的素質有待于進一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領導的關愛和支持下,繼續加大抓存力度,持續占領存款市場。加強培訓,增強員工服務意識,進一步提升營銷能力,不斷開辟中間業務渠道。同時,盡心盡責做好個金部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,發揮好領導信貸決策參謀部作用,為農行的更好更快發展做出新的貢獻。
副總經理述職述廉報告 篇14
XX年,在新城區管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下:
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的xx屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,
根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環保不通過,不僅新城區建設規劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態。這樣將給新城區以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區規劃(-20xx年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批復。今年委托市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作,多次與環保局的專家進行溝通,分析新城區環境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續,可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
三、成功經驗和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續加強學習,努力學習政治和業務,通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應不斷發展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。XX年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助,讓我取得更大的進步。
申請人:
X年XX月XX日
副總經理述職述廉報告 篇15
尊敬的領導:
20xx年來,作為分管安全生產工作的副職,深感責任巨大。期間能夠認真履行“一崗雙責”,完成黨委確定的黨風廉政責任區督導工作,分管單位(調試公司和咨詢公司)全年各項指標順利完成。未雨綢繆,關注影響公司長遠發展的問題。銘記責任,樹立大局意識,與班子成員相互補臺,共同促進公司發展。
一、重點指標完成情況
1、分管安全生產工作總體平穩
20xx年公司項目點多(70多個工程點)、面廣(施工、管理、監理、調試)、情況復雜(分布在國內外),聘用人員多、人員流動性大、技術力量分散,從業人員綜合能力不足的問題凸現,現場安全生產壓力巨大。年初進行了公司安全生產工作策劃,組織修訂和新建公司安全生產管理制度18個,編制了公司安全工作考核檢查表,堅持每季度進行考核打分,強化二級單位日常考核,激發二級單位安全保障功能,公司開展“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動,進行全公司層面的項目管理經驗交流,進行“安全生產月”活動,開展安全三級教育和安全知識競賽,組織“三類人員”參加陜西省建設廳安全知識和技能培訓、考試。要求學習國網公司新頒發的《基建安全管理規定》、《分包管理辦法》等文件,要求現場落實“六抓一問責”,健全“公司—二級單位—工程項目部—執行崗位”四級安全生產責任體系,加強國內外重點項目日常巡查,要求各監理、施工項目部安全管理人員掌握《分包規定》的內容,杜絕以包代管,提高分包隊伍管控能力。
20xx年,高度重視多年來困擾公司的交通車輛安全問題,嚴格車輛使用和駕駛人員的安全管理,實行準駕證制度,組織準駕人員考試,嚴格責任追究制度,全公司未發生交通事故。
針對國外項目環境復雜的特點,組織制定了《公司境外項目安全防范機制和》,針對公司分包管理制定了《項目分包管理辦法》,從管理上規避風險。公司通過定期召開安委會和不定期召開安全生產例會,關注安全重點問題,貫徹國網、省公司安全生產工作精神,及時妥善處理公司面臨的各類風險。通過開展“三個不發生”百日安全活動和春季及秋冬季安全大檢查活動,以“查制度、查培訓、查執行、查預案”為主要內容,進行安全分析和隱患排查;通過管理體系內審,進一步查找安全管理存在的問題;通過國網公司、省公司、西北電監局的多次外查,進一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生產工作處于“可控、在控、能控”狀態,各項安全工作得到具體落實,實現公司確定的“六個不發生、一實現”年度安全生產目標。
2、分管部門、單位各項工作順利進行
分管單位西北電建調試所今年首次承擔國內單機容量最大的四臺300mw循環流化床空冷機組調試,目前三臺機組順利投產,填補了公司300mw循環流化床機組調試的空白,調試業務范圍得到新的拓展。在國內火電調試市場競爭激烈的情況下,通過不懈努力,克服困難,積極開拓省外、國外市場,調試公司順利完成市場開發任務,在國內外10余個項目調試中未發生較大質量、安全事故,業主滿意度較高。
分管的咨詢公司積極進行市場開發,扎實服務業主,建立良好信譽,完成年度各項考核指標。
分管的公司工程管理部、安全監察部在人員不足的情況下,能夠較好地完成本部門工作。
關注分管部門、單位的黨風廉政建設,積極履行“一崗雙責”,教育責任區黨員干部“干事、干凈”,依法治企,約束個人行為,積極參加“學制度、促廉潔、保發展”活動,按照黨委安排,積極開展“五個一”活動,責任區內未發現“小金庫”和其他違規違紀行為,群眾滿意度高。
二、主要工作成績及經驗
20xx年公司各項安全生產指標完成良好,實現公司年初確定“六不發生、一實現”的安全目標,主要工作經驗如下:
1、得益于公司班子成員的支持和公司齊心協力的團隊精神
安全管理是一個集體的工作,需要黨、政、工齊抓,公司班子成員做到了到現場必查安全,公司安全重點項目指定領導專項負責,無論是否本職工作,只要有利于公司發展,就要積極去做,班子成員相互補臺、形成團隊的合力是實現安全生產的重要保障。
2、形成安全責任體系,做到閉環控制
健全制度,建立安全生產的責任鏈條,按照“六抓一問責”原則,重視安全策劃,重視項目危險點分析,落實各級人員責任,堅持過程控制和重點巡查,形成閉環管理。
三、自身建設情況
一年來,能夠堅持參加公司黨委中心組的月度學習,積極參加“學制度、促廉潔、保發展”宣傳教育月和公司組織的“三色教育”活動,能夠認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和公司黨委推薦的其他學習材料,認真記錄學習筆記。積極參加公司“依法治企年”的各項活動。清廉做事、低調做人,不計個人得失,能夠做到廉潔從業,不斷提高個人政治素養。
工作中,認真履職,高效復命,深入現場,了解現場需求,結合實際,查找工作中的不足,積累現場經驗,注重自身的業務和政治兩方面素質的提高,不斷提升領導服務能力。
四、存在的主要問題、不足
電建集團公司不是一個完全意義上的施工企業,公司的施工項目均為分包,無論是專業分包還是勞務分包,缺乏對分包隊伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。
公司項目點多、人少,時間短,聘用人員多,項目部人員臨時性強,項目部落實國網公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培訓不系統。公司建立了一系列較為完善的安全管理制度,但執行的力度不夠,需要探索更適合公司實際的安全管理機制。
特此報告!
副總經理述職述廉報告 篇16
近3年來,作為事業部副總經理,負責分管本事業部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心
1、熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。
二、20xx年各項經營目標及其它工作完成情況
1、20xx年共生產x噸,銷售x噸,產銷率x%,比20xx年增長x噸,x%。
2、20xx銷售總額x萬元,實現考核毛利潤x萬元。
3、20xx年共提價x次,平均單價從元漲至x元。
4、20xx年期初應收款x萬元,期末應收款x萬元,回籠貨款x萬元,回籠率100%。
5、20xx年采購國內噸,較20xx年增長x%。
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設。
7、機投產后,開拓了銷售市場,建立了一套營銷模式。
8、20xx年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。
三、銷售管理出成效
20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。
把xx省作為主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。
2、堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩定,xx品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的優化。
大幅減少低接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續堅持營銷風險的控制。
近年來,由于國內牛卡產能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了營銷模式,順應了客戶運行慣性。
6、培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
通過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20xx年工作重點及難點
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。
3、產品在國內市場的推廣。
4、做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。
5、做好國內等系統材料的采購工作。
20xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。
副總經理述職述廉報告 篇17
時光飛逝,20xx年已經悄然離去,在這一年里,根據公司領導的安排,我就任分公司副經理,主要負責分公司日常生產管理工作,主管安全生產管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領分公司干部職工,團結一心,積極進取,經全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產任務,取得了優異的成績,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同事進行審議。
一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平和業務水平
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業務水平,使自己在新時期發展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創“四強”黨組織,爭做“四優”共產黨員”活動,對“四強四優”活動進行了系統的學習,并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優”活動,增強了分公司各級組織的創造力、凝聚力、戰斗力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發展。
自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規,這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼備的干部。
二、精心設計,科學組織,盡心盡責地抓好各項工作
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務,我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產經營為主線抓好生產運行管理
任何一個公司發展的中心環節就是生產,脫離了生產其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術革新管理為主線抓好生產管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作。
(1)做好市場調研工作,確認市場的競爭程度和公司產品所處的位置,及時進行生產調整,充分整合資源打造核心競爭優勢,作好生產產品的長期發展和開發;
(2)開展科技創新活動,不斷開發新產品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩腳;
(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的`勞動競賽活動(一爭:爭創先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業指揮生產,堅持每周一、三、五早會檢查生產、指導生產,堅持現場督促指導生產,要求執行力。要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下,還協助其他車間完成公司下達的各項任務。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產中,為了及時掌握生產進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產的進度。全年開發新產品個,完成經濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故。
安全生產工作是電力企業穩定發展的基礎工作,是電力企業永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過6s管理,改善了我公司辦公環境和生產現場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰六月勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,通過競賽,大大激發了職工的主人翁責任感。全年沒有發生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩運行。
三、廉潔自律,嚴格把關
在這一年的工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產上發生的每一筆費用,都要深入把關,不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
四、今后努力的方向
這一年來所取得的成績是領導信任和同事們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
述職人:
20xx年xx月xx日
副總經理述職述廉報告 篇18
XX年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經理配角,作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平,按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。XX年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;總,總對我的信任和支持!
副總經理述職述廉報告 篇19
xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要
1、樹立好角色意識,當好總經理配角,作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的'年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平,按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝總,總對我的信任和支持!
副總經理述職述廉報告 篇20
尊敬的各位領導,同志們:
根據相關要求,我現在就20xx年度擔任副總經理的工作進行述職,請予審議。
我的述職共分五個部分:一是工作職責;二是履職成效;三是主要工作開展情況;四是自身建設情況;五是存在的不足及下步努力方向。
一、工作職責
協助總經理主抓紀檢監察、財務、生產運營等工作,負責風電場安全生產管理等工作。
二、履行職責情況
今年以來,能夠嚴格以“實事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則,按照發展戰略和各項部署,明確公司20xx年工作思路和年度工作計劃安排,和工程副總一起協助公司總經理帶領公司全體干部員工以"保持二星級企業、創建三星級企業"為總體目標,認真組織開展“創建星級企業”、“無違章創建”、安全性評價、安全生產標準化達標評級等方面工作,認真履行崗位職責,全力抓好分管工作,各項工作取得了良好的成效。
三、主要工作開展情況
一年來,在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,全力抓好責任工作,圓滿地完成了今年的各項工作任務:
1、安全生產形勢持續地穩定
公司全年未發生責任事故和設備事故,完成了安全生產目標,累計安全生產天。
2、生產技術指標明顯改善
全年完成發電量萬千瓦時,綜合廠用電率完成%
3、生產運行管理不斷加強
我多年來一直從事火力發電廠生產管理工作,對風力發電系統雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責,配合好公司一把手做好生產運營管理工作,我從20xx年11月份到之后,積極努力學習有關風力發電設備知識,了解各項規章制度及生產情況。針對風電場冬季冰凍問題,發電量完成不理想、生產運行人員壓力巨大、維護人員技術力量薄弱等問題,我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設備共性問題,對多次重復性發生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實,真正做到設備可控、在控,確保設備長期安全穩定運行;為有效防御雷電災害對我風電場安全運行造成危害,針對今年雨季雷暴的強度高于往年,發生的頻率多于往年,搶前抓早,及時落實風電場進行風機防雷保護裝臵檢測工作,對防雷中心對22臺風電機組防雷接地裝臵進行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風機接地電阻值偏大問題,組織召開分析會,查明問題原因,提出整改措施并立即落實整改,以確保雷雨季節風機安全穩定運行;同時我高度重視風電場基礎管理工作,從運行規程、檢修規程、值班紀律、風場車輛管理以及文明生產等方面,不斷規范管理行為。
四、自身建設情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學習,能夠自覺的學習有關各項法規和規章制度及黨的方針路線、政策,使自己的政治思想覺悟有較大提高,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,能夠嚴于律己,堅持原則,用好自己手中權利,把握好手中的權利,不做任何損害集團利益和單位利益的事,不以權謀和,用黨員的標準規范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評。
工作中,能夠堅持經常聽取生產一線聲音,主張“重在落實,不走過場”。管理活動中,我能夠經常提示自己做好溝通和協調,加強橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經理在公司生產管理上思想統一,步調、方向一致,高效率地推進了公司生產工作健康可持續發展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的不足,主要有以下三個方面:一是工作中用于溝通的時間和精力還不充分;二是對于深入基層投入的時間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個方面完善自己,力爭取得更大的成績:
第一,我將繼續加強自己在專業領域和政治理論方面的學習,全力適應公司生產管理發展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領和指導下,不遺余力地做好分管生產工作,通過不斷提高設備穩定性,保證投入率,在風季高峰期搶發電量,確保公司全年生產目標實現。
第三,我將注意統籌好當前與長遠、重點工作和一般工作的關系,加強與其他公司內部等各方面的溝通協作,確保公司各項生產管理具有良好的資源空間,達到預期效果。
以上為我的述職報告,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。
副總經理述職述廉報告 篇21
近年來,我始終履行職責,充分發揮職能服務和指導作用,在思想、工作等方面取得了一定的成績,現將個人的工作、思想、履行職責的情況分三個方面進行匯報。請各位領導審議并指正。
一、目標為上,確保了指標的完成。
一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
20xx年的工作思路是:提升經營能力,增強管理效能,提高經濟效益,創建企業文化。 20xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親合力、向心力)。
20xx年的工作思路是:以科學發展、和諧發展為目標,以嚴格管理為手段,以增創效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發展思路。通過明確定位,合理定性,才能保證全年任務的順利完成和企業的穩定發展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的問題,從XX年開始,組織酒店營銷人員開展對周邊區域和相鄰同行業的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售人員的激勵措施,激發了銷售人員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協議單位達到多家,全年平均住房率從XX年的%調整至平均住房率%,平均房價從從XX年的 XX元/天/間上升至XX元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到%,團隊及會議客人比例達到% 。酒店抓住近幾年會展業快速發展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。 三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部門,將部門業績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。 四是堅持主業自管和配套外包的經營理念。我始終認為,主業自營和配套外包是進行服務創新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證明:配套外包不僅有助于降低公司的經營成本,有效地降低和分散風險,提高管理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如經營,桑拿的經營以及、經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應激烈的市場競爭,我認為不僅要集中本公司內部資源,提高資源使用效率,提高核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業經營績效才得到了根本的保證。這一點,我認為應該繼續堅持和發揚。
二、管理為主,確保了經營管理水平的提升。
企業管理實際是效益的延伸,作為XX企業,如何創新管理確實是經營者需要認真思考的問題。近年來,我始終從實際出發,本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化管理主體,規范管理行為,建立管理制度,完善管理手段。
一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養”等相關政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際問題,又給需要對外展示才能的職工提供了發揮和展示的平臺。這樣使繼續留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業的舉措。 XX年,為了使中層管理的架構組合更趨合理,我提議公開招聘中層管理人員,通過競選上崗,聘任了XX部,XX部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層管理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層管理人員的使用突破了傳統的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投入,增強企業的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統和電梯控制系統,統一了客房電子門鎖的制卡管理系統,并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店管理質量。先進的酒店管理強調以人為本,人力資源的積累和培養是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發展和壯大企業的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態,升華了員工對美的追求,提高了他們的綜合素質。
三、學習為先,確保了班子執行力的提高。
一是加強學習,不斷提高工作創新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養,認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業管理、酒店經營、會計知識等專業書籍多本,不斷提高自身領導藝術和業務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩定發展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業的凝聚力,是建設和諧企業的重要環節。近幾年,我注重以人為本的管理模式,在以提高職工滿意度為中心的基礎上,先后組織中層以上管理人員和正式職工赴、考察學習,組織優秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據企業效益逐年增加職工收入,提高社保基數。經過多方努力,長期困擾職工的房改問題已得到基本解決。花大力氣,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三.八節,中秋節,春節等傳統節日都專門安排組織員工聯誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉之情。我認為企業有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,提高他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“”氛圍,打造和諧的人際關系,形成團結互助,奮發向上的和諧。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的民主管理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的準確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監督,在行為規范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協作,不斷發揮團隊優勢的戰斗力。增強團結是做好工作的前提。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統放適度,亮透責任,創造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創造性地工作,充分發揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中遇到的新情況、新問題,發揮班子成員的合力作用,增強決策的科學性、準確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協調解決工作中遇到的困難和問題。由于團結一心,工作合力,各位成員都較好的發揮了工作的主動性和創造性,使各分管戰線工作有序開展,為發展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,歸功于上級組織的正確領導,歸功于幾大班子的鼎立協助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養和世界觀改造,不斷提高思想政治素質,不斷提高黨性修養,不斷提高政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規范自己,自覺遵守黨紀黨規,不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深入實際,掌握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業,為員工辦實事、辦好事。
四要解放思想。立足于實際,進一步解放思想,落實科學發展觀,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業各項工作穩步發展。
副總經理述職述廉報告 篇22
尊敬的各位領導、各位師傅:
大家好!
我叫,中共黨員,20xx年參加工作,現在供電所工作,任電力服務客戶經理。下面,我就近一年來的工作、學習和生活等向大家做以簡單總結匯報:
一、認真學習,不斷提高自己的業務理論水平和個人修養
近一年來在xx班站的工作中,明顯覺得較先前在其他班站工作中存在業務理論知識欠缺、工作拓展不夠、政策性工作落實不到位等方面問題。對此,我沒有抱怨,反而更清楚的認識到作為規范化供電所示范所客戶經理肩上所擔負的責任。一年來,積極參加了縣公司業務部門組織的營業、業務知識的學習培訓;參加了市分公司上半年工作總結學習會、省公司組織的所長學習培訓班。我利用每次學習的機會,抽空和授課老師交流,把他們的講義或課件復制下來,回來后及時組織大家共同學習和分享新的知識。通過學習,給自己在業務管理上注入了新的新鮮活力,讓大家也感受到學習的樂趣。
其次,認真學習了我當時在縣公司辦公室工作期間收集的有關業務部門匯總的電力方面的生產技術、營業、安全、法律法規等知識。在業務學習和工作中,注重自身修養。常言說,要做事,首先學會做人。在閑暇的.時間,翻閱了部分書籍,如老子的《道德經》、季羨林的談人生,美國作家羅斯.特里爾的《毛澤東傳》,海明威的《老人與海》、余秋雨教授的"兩難"理論等。通過了解他們的人生,他們的理論,他們的人生態度及個人觀點,使我深深的理解了不惑之年的人應該抱有"圣人無常心,以百姓心為心。善者吾善之,不善者悟亦善之,德善"的道理。
二、盡職盡責,努力做好本職工作
一是開展站所整頓、大下訪工作。首先,按照縣公司安排,從四月份開始,按照示范所標準進行自查,對于資料,我們按照分工,限時間、照標準,對存在的問題逐一進行登記匯總。同時,在自查過程中,對資料管理暴露出來的問題,我們及時調整思路,重新對資料管理進行分工,對于數字性的資料,為了達到準確性,我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報,并進行了微機化管理,為今年的資料管理奠定了基礎。對于備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對照規范要求,從品牌、數量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理,做到了數量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規范,庫房干凈衛生。
其次,經過領導和業務部門多次現場辦公和實際考察,對站所基礎設施進行了完善。統一更換了職工宿舍床鋪、桌椅、衣柜,每個宿舍配備了電腦,安裝了空調,做到色調一致、擺放位置一致。同時,按照地電標識對營業廳重新進行布置、更換了門楣、安裝了宣傳學習電視;職工灶添置灶具,提高了伙食質量;近期在黨群部的支持下,重新布置了職工之家、購買了讀書、健身器材、增添了娛樂設施,公開公布了小家建設的目標及活動內容等。通過布置,消除了以往僅僅愛好者走進去的局面,大家高興的說,現在的職工之家,很溫馨,像真正的家了。
在大下訪過程中,除按常規開展工作外,對我剛到站所的客戶經理來說,不外乎是一次了解家底、了解職工、了解服務對象、了解村組、了解10kv、0.4kv線路和設備、除了大路了解小路的好機會。在我工作的這一段時間里,我了解大家,大家也了解了我;我也了解了自己的負責范圍;熟悉了本地方的溝溝坎坎和風土民情,掌握了我們管轄的線路和設備,并在村組領導干部和群眾中建立了工作友誼,如今地方,已經成為我工作生活的一部分,我也融入了其中,明確了今后工作的努力方向。為縣公司整體創一流大好了基礎。
二是提高電網運行水平,創造性的加快電網改造升級步伐。
1、為了確保我們負責管轄的42千米10kv、71千米0.4kv、73臺配變的(其中42臺綜合、31臺專臺)正常運行,特別為了保證4a級旅游景區周公廟和民俗村的正常供電,我們示范所全體職工付出了艱辛的努力。首先,加大春秋安全大檢查工作力度,加強10千伏、0.4千伏線路巡視消缺工作,及時處理樹障和影響線路運行的不利因素,保證線路迎峰過夏和過冬的高峰用電負荷。
2、堅持開展線路設備正常巡視,定期不定期開展夜間巡視工作;為了保證不形成越級跳閘事故,我們始終做到總保的按時實驗和滿投工作。對保護器實驗不靈敏、誤動等,我們及時與主管部門聯系,進行更換。今年7月份,我們針對江家村總保頻繁跳閘的問題,組織人員逐桿逐線逐家進行檢查,發現其本身存在誤動現象后,向主管部門做了匯報,但由于配電柜的特殊性,我們對其配電柜整體進行了更換,保證了該村及周禮坊的正常用電。同時,在《保護器管理制度》的基礎上,我們共同商討,制定了我所《保護器補充規定》,提高了大家的工作責任心。
3、按照縣公司今年電網改造升級任務的安排,我們從3月底份開始,在村組中充分進行宣傳動員,在得到村組大力支持配合下4月份完成了2臺配變的增容任務;5月份完成了20座配電室的外粉工作,并對部分配電室進行了內粉,9月底協助粉刷了外墻涂料和地電標識;6月份,我們趁夏收結束的有利時機,完成了雷教隊支線1#"供電服務宣傳月活動"。根據三月份地電系統開展的第六個供電服務宣傳月活動,堅持營業廳無周休日制度、停電審批制度外。為了宣傳和提高我們的服務品牌,圓滿完成活動月安排的各項工作,我所及時召開專題會議安排部署,做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作責任到人、工作落實考核到人。經過活動的開展,共走訪客戶18戶、發放征求意見表32份、營業廳發放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝"96789"服務宣傳牌14面、營業普查4個臺區243戶,真正擦亮了供電服務窗口,充分做到了"從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起" 的服務理念。
2、針對我們服務的4a級景區周公廟管委會,我們時常保持聯系。凡是管委會的領導和業務人員,都有我的客戶經理名片,使其在業務上時常能保持聯系。首先每月堅持與業務人員見面同時抄表外,定期不定期和管委會領導進行交流,談電力知識及相關電力政策、電力安全管理,了解對我們服務工作的滿意度。在三月份上報停電檢修計劃時,為了不影響周公廟廟會期間用電,我積極與管委會領導聯系,避開檢修時間。同時在廟會過程中,我們安排專人輪流值班,并從縣公司借來流動配電柜一面、150米電纜一條,專供戲臺用電直至廟會結束。6月份,在我們更換雷教隊支線電桿時,為了不影響周公廟管委會用電,我們采取解開線路引流線、減少停電面積、增加工作量的前提下,始終保證了周公廟管委會的正常用電。9月份,隨著周公廟景區引水噴泉新項目的增加,我們不等不靠,積極配合周公廟管委會,會同縣公司業務部門勘察設計,在相關手續完結后,按照公司領導特事特辦的指示,我所組織人員2天完成了315kva箱式變的安裝和400米電纜的鋪設工程,報請業務部門及時驗收后,提前投入了運行。
3、利用我們的新工裝做好宣傳工作,提高我們"陜西電網、雙優電網"的品牌。作為示范所,我要求除營業廳人員外的所有人員,一律堅持穿縣公司統一制作的新式工裝。一開始,大家不容易接受,認為后背有字,別人知道自己的身份,并且顏色不新穎等。為了改變大家的顧慮,我自下班站的那天起,夏天穿夏裝、最近穿秋裝,只要縣公司不做明確要求,除正常清洗外,我一直不離身。周末,這身衣服也會出現在寶雞市的街道。上周一次偶然的中午,在縣城街道,一位陌生的師傅對我說,我們那一塊來電了沒有,我楞了一下忙說,你撥打96789服務熱線問一下,我還不清楚。完事后我覺得是這身月份起了作用,覺得好笑;但又一想,我們的職責就是搞用電服務的,應該大力宣傳我們的品牌,其次對我們的工作也是一個監督作用,穿上它又有什么不好呢。11月13日,我們在叩村停電施工時,該村大橋組唱秦腔戲。經過該組與我們溝通,我們將一次性停電改為2次停電,并在采取安全措施后,利用時間差,安排專人為該組臨時發電等形式,保證了群眾娛樂演出,為我們贏得了口碑。
4、扎實開展春秋季營業普查和營業分析。根據縣公司春秋季營業大檢查的通知精神,結合我所實際,分四個小組,由管理人員帶隊開展檢查工作。對于居民戶,首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好度、底度及換驗時間;動力用戶除以上檢查外,檢查用戶現場裝容量,用電性質、用電類別等,并對所普查用電戶進行登記。8月份,我們針對江家村群眾反映,組織人員,突擊對我所代管的周禮坊用電情況進行了檢查,查處違章用電3戶,拆除私拉亂接線路,追補電價差680元。全年專臺和綜合變經普查追補2戶,電量7270kwh。通過普查,規范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。但線損管理仍然不容樂觀。我們八畝溝責任區,低壓線損10%一11%。我多次組織人員和責任區管理人員分時段去查,但始終沒有結果。
最后經我們下戶了解,該組普遍說電壓偏低,日光燈啟動困難或不亮,動力用戶在用電高峰期啟動艱難,我們在高峰時段組織人員去測量,前、后端結果差異大。最后,我們的結論是配變不在負荷中心,半徑過大,存在迂回線路。對此,我們與村組聯系協調,同時及時向公司主管領導匯報,爭取政策,延伸10kv線路,遷移配變。通過努力完成后續工程后,線損達到了6%,有時還不到6%,而且很穩定。通過此次技改,充分驗證了鄧小平同志"科學是第一生產力"的觀點。但像這一種情況,我們還有好幾家,如楊村的呂家橋、北寨子村的縣北組、叩村的大橋組、新周公組等,但現在都難以實現。
5、加強計量管理。針對營業普查的結果,對到期以及超周期的電能表我們及時進行統計匯總,并和計量所提前聯系,預訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務,我們及時開會、動員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗通知,講清統一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每天任務60塊,早上7點集中出發,要求8點拆完回所統一就餐,表及時送計量所;
副總經理述職述廉報告 篇23
一、工作職責
協助總經理主抓紀檢監察、財務、生產運營等工作,負責風電場安全生產管理等工作。
二、履行職責情況
今年以來,能夠嚴格以“實事求是、坦誠待人、用心想事、認真做事”為準則,按照發展戰略和各項部署,明確公司x年工作思路和年度工作計劃安排,和工程副總一起協助公司總經理帶領公司全體干部員工以"保持二星級企業、創建三星級企業"為總體目標,認真組織開展“創建星級企業”、“無違章創建”、安全性評價、安全生產標準化達標評級等方面工作,認真履行崗位職責,全力抓好分管工作,各項工作取得了良好的成效。
三、主要工作開展情況
一年來,在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,全力抓好責任工作,圓滿地完成了今年的各項工作任務:
1、安全生產形勢持續地穩定
公司全年未發生責任事故和設備事故,完成了安全生產目標,累計安全生產天。
2、生產技術指標明顯改善
全年完成發電量萬千瓦時,綜合廠用電率完成%
3、生產運行管理不斷加強
我多年來一直從事火力發電廠生產管理工作,對風力發電系統雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責,配合好公司一把手做好生產運營管理工作,我從20xx年11月份到之后,積極努力學習有關風力發電設備知識,了解各項規章制度及生產情況。針對風電場冬季冰凍問題,發電量完成不理想、生產運行人員壓力巨大、維護人員技術力量薄弱等問題,我提出了要樹立“度電必爭”的思想。狠抓設備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設備共性問題,對多次重復性發生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實,真正做到設備可控、在控,確保設備長期安全穩定運行;為有效防御雷電災害對我風電場安全運行造成危害,針對今年雨季雷暴的強度高于往年,發生的頻率多于往年,搶前抓早,及時落實風電場進行風機防雷保護裝臵檢測工作,對防雷中心對22臺風電機組防雷接地裝臵進行檢測后出具的檢測報告中提出10臺風機接地電阻值偏大問題,組織召開分析會,查明問題原因,提出整改措施并立即落實整改,以確保雷雨季節風機安全穩定運行;同時我高度重視風電場基礎管理工作,從運行規程、檢修規程、值班紀律、風場車輛管理以及文明生產等方面,不斷規范管理行為。
工作會議精神,為加強電力生產安全監督管理,規范發電企業安全生產標準化工作。-06-01至-09-30期間,結合公司實際制定達標評級實施方案,組織開展達標評級自查評工作。按計劃要求,現階段已完成安全生產標準化自查工作,自查中發現問題計劃將于20xx年上半年全部整改完成,并做好20xx年四季度發電企業進行安全生產標準化達標評審迎檢準備。
四、自身建設情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級黨委支部組織的各項學習,能夠自覺的學習有關各項法規和規章制度及黨的方針路線、政策,使自己的政治思想覺悟有較大提高,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,能夠嚴于律己,堅持原則,用好自己手中權利,把握好手中的權利,不做任何損害集團利益和單位利益的事,不以權謀和,用黨員的標準規范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評。
工作中,能夠堅持經常聽取生產一線聲音,主張“重在落實,不走過場”。管理活動中,我能夠經常提示自己做好溝通和協調,加強橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經理在公司生產管理上思想統一,步調、方向一致,高效率地推進了公司生產工作健康可持續發展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的不足,主要有以下三個方面:一是工作中用于溝通的時間和精力還不充分;二是對于深入基層投入的時間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個方面完善自己,力爭取得更大的成績:
第一,我將繼續加強自己在專業領域和政治理論方面的學習,全力適應公司生產管理發展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領和指導下,不遺余力地做好分管生產工作,通過不斷提高設備穩定性,保證投入率,在風季高峰期搶發電量,確保公司全年生產目標實現。
第三,我將注意統籌好當前與長遠、重點工作和一般工作的關系,加強與其他、公司內部等各方面的溝通協作,確保公司各項生產管理具有良好的資源空間,達到預期效果。
副總經理述職述廉報告 篇24
XX年上半年,我在市政府辦公室工作,任綜合科科長;下半年到市城投集團工作,任副總經理。一年來,較好地適應了崗位變化,較好地履行了崗位職責,較好地實踐了自我追求。
一、堅持用心學習,較好地做到了學以致用
到城投公司工作以來,明顯感到不懂、不會、不能的東西太多,只能以多學、多問、多想、多干,以勤補拙。一年來,忙里偷閑,堅持學習了傳統文化、黨的理論、政策法規以及房地產、金融等工作涉及的專業知識,并逐漸入行、入門、入心;邊學習、邊思考、邊總結,努力學以致用、以用促學。通過學習,進一步堅定了政治信仰,平添了工作激情,提升了踐行職責的內功。
二、堅持以勤補拙,較好推動了分管工作發展
到城投公司以來,深感工作責任重大,不敢絲毫懈怠。
一是始終把溝通作為推進工作的法寶來對待,滿含激情、忍辱負重,試圖營造讓社會了解城投、理解城投、給力城投的良好氛圍。具體工作方面,順利取得了x賓館、中央商務區、x家園、x門寫字樓等項目的手續辦理,以集團承諾等形式減免緩交各種費用近x萬元,妥善協調解決了x園責令停工、污水廠賬戶查封等公共關系應急問題,挽回了社會影響;有效斡旋和推進了長沙門宗地協議出讓、x礦項目利益變更、保障性住房項目貸款、供熱企業補貼調研等工作,加快了工作進度。
二是始終把項目融資當成主業和事業做,主動與銀行及金融界的相關人員搭關系、做朋友、求支持,試圖改進集團公司現金流量不足問題。半年來,自己經手到位融資x萬元,另有x億元融資前期接近尾聲,有望明年第一季度放款到位。積極響應市政府號召,負責了市政府發行企業債券前期工作,為公司謀劃儲備總投資x億元的募投項目,發債方案近期將提交市政府常務會議討論。同時,從個人處短期融資x萬元,為公司解了燃眉之急。
三是在董事長和易總的親自教授下,邊學習、邊實踐,試圖推進房產開發工作。通過適度調整房產公司管理框架和運行機制,提升了工作效能;通過現場駐守協調督戰方式,使祥和園小區建設進度明顯加快,得到市政府分管領導的充分肯定。物業公司以配齊隊伍,確立目標為重點,初步形成了公司的管理框架和運行機制。
四是始終把工青婦工作創新當作工作關鍵對待,試圖成為城投凝聚力量、塑造形象、提升效能的平臺。在易總上半年工作的基礎上,經過大家努力,年度考核當中,工青婦工作均得到市上有關部門的充分肯定,其中青年工作、婦聯工作均確定為市上表彰獎勵的先進集體單位。五是始終把穩定信訪人作為第一責任,試圖化解矛盾、推進工作。在董事長和班子成員的.積極支持下,接手處理了張掖賓館系列信訪問題、供熱、民工工資及老信訪問題x多件,采取結對責任制等措施,有效做好了穩控工作,在問題整體較多的情況下,實現了大體穩定、漸趨平靜。
三、堅持廉潔自律,較好地實踐了自我追求
因為我深知自己在學識、閱歷、能力方面的巨大差距,因而,我也始終心懷感恩、充滿激情、坦然快樂工作;始終廉潔自律,時刻自重、自省、自警、自勵,嚴格要求自己及家屬,沒有違反《廉政準則》的行為,分管部門及單位也未發生違紀違法問題;始終敬畏自然、堅持操守、遵守制度、履行職責、以勤補拙;始終虛心學習、坦誠待人,與大家保持了和諧同志關系。
回顧一年來尤其到城投半年來的工作,感到緊緊張張、忙忙碌碌,坦然充實、小有進步,但也存在不少問題,特別是試圖要做的一些事情,都才剛剛起步,短期恐難如愿。歸結起來,主要是閱歷經驗欠缺,盡管以勤補拙,難免勞神費力、事倍功半、事與愿違;工作方法不夠科學,常有謀得不遠、慮得不深、落得不實之情形,可能都影響了集團、董事長和大家的工作。這些問題,我將認真對待、認真整改,爭取在新的一年里認真學習、快樂工作、健康生活并有所收獲。
副總經理述職述廉報告 篇25
尊敬的各位領導、各位同事:
我于20xx年X月擔任體育場事業部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業部的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠于體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
1、協助事業部總經理主持事業部工作
我協助事業部總經理主持事業部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建筑區域內已全部出租,出租面積㎡,周邊出租場地㎡,總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到%。二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業余球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型公司運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層干部節假日、周末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統籌制定20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅游局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規范戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養公司后備人才。我加強團隊建設,樹立“善于學習、勤于鉆研,勇于創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工刻苦學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強公司后備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真刻苦工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高。二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好事業部各項工作。
2、勤政勤業,認真刻苦工作。我要勤政勤業、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,刻苦獲得體育場和事業部領導及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
副總經理述職述廉報告 篇26
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!充滿著激情和挑戰、承載著歡樂與夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20xx年,已經踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。
20xx年,是我擔任酒店副總經理的第20xx年,作為一名酒店副總經理,我的崗位職責涉及經營、管理營銷部、外營部、旅游部等工作。工作復雜而重要,這讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“酒店的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。
20xx年,對于我而言,是接受挑戰、學習并收獲經驗的一年,在上級領導的正確領導和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標任務要求,認真執行了上級的工作方針政策,并圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的工作情況述職匯如下,如有不妥之處請大家批評指正:
一、加強學習,不斷提高工作能力
作為一名酒店副總經理,我不僅要在經營管理上給員工做出表率,更要負責好酒店的日常工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。積極參加公司組織的各種學習培訓活動,認真學習公司下發的各種管理方面的資料。同時,還利用業余時間,通過網絡了解與本行業有關的知識和信息。通過不斷的學習,我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作
在工作中,我嚴格按照酒店的規章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好酒店的統籌管理工作,積極開展員工培訓工作,努力提升酒店的品牌形象。并注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的`集體活動,增強團隊的凝聚力和向心力,加強和顧客之間的交流,從而不斷增進顧客對我們酒店的了解。
三、強化管理、經營效益不斷提高
在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,遵章守紀,再不斷加強各項知識鍛煉的同時,也加強對工作的貫徹落實,能夠按照崗位要求嚴格履行著自己在工作中的職責,在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)以外營工作為主線。外營管理工作是作為辦公室的一項重要工作,是飯店的三大收入之一。因為租賃收入的高低、到賬率好壞直接影響到店部的經營目標。因此,我以外營工作為主線,建立健全各項規章制度、信息收集機制,不斷規范外營管理。
一是定期組織學習,轉變思想觀念,提高員工對可能出現問題的預見性和前瞻性,提高員工依法辦事能力。
二是進一步明確目標,克服困難,狠抓落實。20xx年收回了10多萬元的拖欠租金,解決了歷史欠款這一老大難問題,上半年,基本現實了江西飯店外營單位無歷史欠款的突破。
三是我們還通過多種形式,利用江西飯店這一金字招牌,結合多方有利的條件,通過多種形式,增創效益。在上半年簽訂的合同中,最高租賃價增長了68%,其它租賃單位價格都有不同比例的增長。尤其是新西樓的租賃取得實際性突破,招租率達95%以上,上半年外營實現收入比計劃增加5.6%。四是注重管理,通過開展“三比三看”活動,對內我們查找不足,對外交流學習,不斷總結工作經驗,從而使大家現在做到了合同樣本統一新的制式,合同保證金統一新的標準,交款時間統一新的規定,物管收費統一新的標準,使外營管理工作日趨規范化。
(二)以營銷管理為基本。按照省政府辦公廳要求,我遵照“三看三比”活動要求,抓重點,抓落實,以“精益求精、一絲不茍”的原則,以“忠誠大氣、無私無畏”的品德和“任勞任怨、勇于爭先”的工作態度努力做好了本職工作。在工作中,我重思想,抓薄弱,牢固樹立營銷一盤棋思想,抓好了人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷,從而不斷提高了酒店的知名度,拓展了客戶市場、增加經濟收益的平臺。同時,我們根據實際情況,進行了一系列的靈活變動,充分發揮飯店的平臺優勢,從而使我們的優勢潛力得到了更深一步的挖掘。
(三)以團隊工作為重點。在工作中,我進一步完善了制度建設,并嚴格要求遵循“3個1法則”,大力發揚“能者多勞、多勞多得”的分配原則,從而激發了營銷員的工作積極性,能以良性競爭促進部門員工共同進步,增強了員工的歸屬感和凝聚力,激發了他們在工作中的激情與活力。同時,安全工作我也從不忽視,在工作中,我要求自己必須要用專心、細心、虛心、責任心,做到安全工作中的切實做到“嚴、細、實”。
四、嚴于律己,自覺抓好廉政建設
自擔任公司總經理以來,我始終把思想作風建設擺在第一位,不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。完成了黨員承諾書,自我回顧檢查,沒有任何違反黨員干部廉潔從政有關規定的行為,沒有出現任何違紀情況。
五、立足自身、不斷總結找出不足
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。二是工作上把握全局能力不足。工作上有本位思想,大局意識不夠強。對于屬下的部門和職工,則考慮他們的工作多,關心他們的思想成長少;同一般員工交流得不夠,對他們的關心、幫助還不夠。考慮他們的任務完成情況多,關心他們工作困難少。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
六、開拓創新、確保完成來年任務
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,以求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在酒店副總經理的崗位上,在分管的工作中,為酒店發展添磚加瓦!
我的述職報告完了,謝謝大家!
副總經理述職述廉報告 篇27
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在xx煤業公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞xx煤業公司的安全生產目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結合,圓滿完成各項任務。現將20xx年工作作出如下總結:
一、20xx年工作總結:
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現代化建設的推進,越來越多的工作工種實現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產任務保證生產安全的重要保證,xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的`刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經濟上合理,生產上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發揮設備的效能很好地服務生產。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規程,操作人員嚴格按操作規程操作;維護人員嚴格按照維護保養制度進行定期保養。
3、機電技術培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執行停送電,完善井下軌道運輸的擋車設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產系統和地面排矸系統;再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業有限公司節電方案》,通過調整綜采工作面的生產班次,生產人員的工作時間,調查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業知識和現場工作經驗不足,不能合理地協調好機電和生產的關系;不能有效地消除機電職工責任素質差;不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態掌握不夠細致,動態管理不到位,員工的操作行為存在不規范、不按標準作業的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準,對新規程、新標準的學習不夠及時,導致對現場存在的問題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及xx煤業公司,為xx煤業公司的安全生產提供機電運輸方面的優勢。
2、加強現場管理,深入基層、深入現場、深入一線,加強現場作業人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產。
3、繼續加大機電運輸安全質量標準化工作和全面開展和監督檢查,促進機電運輸質量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
副總經理述職述廉報告 篇28
我是現任煤礦副總經理兼安監處長。現將本人在20xx年的工作情況向各位作以匯報,請各位代表和同志們提出寶貴意見。
回望過去的20xx年,公司在各級領導的大力支持和指導下,認真貫徹落實科學發展觀,牢固樹立"安全至高無上"核心理念,堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,按照細管理、嚴落實、重質量、保安全、強素質、增效益的工作思路,以安全生產為主線,以現場管理、"一通三防"為重點,加強安全質量標準化建設,深入推進"雙述"工作,鞏固提高安全基礎管理水平,通過公司全體干部員工的共同努力,有力地推動的安全工作的持續穩步發展。
一、鞏固基礎,強化現場安全管理環節
今年以來,我們進一步完善了安全基礎管理實施細則,重點完成了《規劃》及相關子規劃的編制工作,為礦井后續生產指明了方向,提供了安全保障。嚴格安全基礎管理考核,從考核標準、內容劃分、職責落實、監督檢查、獎罰考核等全面進行了細化,形成了一套比較完備的安全激勵機制。大力推廣學習班組自主管理法,強力提高班組長的素質、對職工進行精細化考核、實行親情化管理、規范班前會程序和標準,實行表格式管理,建立規范的班前會檔案,使班組管理水平不斷提升。加強安監隊伍建設,對安監員實行考核上崗制,明確了安監員交接班程序、項目、記錄以及巡查時間、巡查路線、巡查次數和巡查內容,使安監員從接班到交班一切工作都有章可依,強化安監人員工作責任心。
二、多措并舉,扎實推進瓦斯治理重點
20xx年,針對生產過程中出現的新情況、新問題,認真分析瓦斯分布及涌出規律,多措并舉,加大治理力度,以創新技術、完善管理為出發點,使"一通三防"工作有了較大的進步。
一是各級管理人員嚴格樹立""的思想,樹立"瓦斯不除、礦無寧日"的理念。完善并及時下發了""瓦斯治理規劃、"一通三防"精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化,逐項規范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。
二是對井下個通風設施及進行了精細化管理,通過精細化工程提升了礦井通風形象,并減少了各通風設施漏風現象,保證大系統的合理可靠。定期審查通風系統,合理分配各個區域和用風地點的風量,保證兩翼以及各個區域風量的合理分配。
三是加快四盤區固定瓦斯泵站的建設,為我礦四盤區瓦斯治理提供基礎保障,實施了綜合立體的瓦斯抽放方式,確保了礦井瓦斯治理實現"分源、分壓"抽放。進行了底板探測鉆孔的施工,在確保頂板瓦斯無異常的情況下,底板瓦斯異常事故及時發現、及時消除。
三、整體推進,全面深化質量標準化亮點
加大質量標準化投入,不斷改善礦井安全生產條件。按照"巷道整潔,空氣清新,管線平直,道路平坦,標識清楚"的要求,提高標準,強化考核,對大巷及變電所、水泵房整修裝飾,在兩個副斜井建成了百米文化長廊;對峒室進行凈化、亮化、美化,建成了二上山機頭峒室、中央變電所等標準化亮點工程;在工作面及皮帶頭安裝自動噴霧設施,在主要進風巷安裝凈化水幕等,使井下空氣清新,巷道環境優美;在井底硐室、大巷、采掘頭、工作面安裝了近百幅安全質量、精細管理、企業文化等方面的燈箱牌板、精美圖畫,作業現場安全條件和井下整體環境面貌得到了大幅提升。在建設精品亮點工程的基礎上,加強動態質量標準化建設。重點針對輔助運輸、頂板管理等薄弱環節,細化各項工作標準,規范和加強檢查考核,確保輔助運輸人、車、路各項因素安全可靠;頂板管理監測到位,不留死角,最大程度的消除礦井安全隱患。
四、突出特色,積極打造品牌安全文化
以"安全生產月""百日安全無事故"等安全專項活動為契機,先后開展了全員安全承諾、"安全至高無上"演講、安全工作座談會、安全知識競賽等安全宣傳教育系列活動,組織安全文藝小分隊巡回演出,營造了濃厚的安全生產氛圍。大力學習宣傳"人人都是安監員"的安全理念,根據礦業公司下發的安全生產管理二十條紅線規定,融合提煉了易記順口的安全紅線口訣,增強了全員安全意識,使全礦安全生產工作始終保持了平穩發展的良好態勢。同時細化危險源辨識,開展安全自我評價,加強職工不安全行為治理,深入開展安全誠信建設,推進職工自主安全管理。提高標準,嚴格考核,不斷深化崗位描述工作,延伸崗位描述時間和內容,將一些與職工本職工作有關的事故案例充實到崗位描述當中,增強職工安全意識。
五、嚴查細管,扎實推進隱患排查重點
積極開展領導分片或包隊安全負責活動,"一對一"監督指導區隊安全生產工作。加強節假日的安全管理,重點對后中班、夜班、雙休日、節假日、交接班等薄弱時段加強監督檢查。實行安全生產日報表制度,切實利用安全日報表的形式,把井下各個點、線、面當班的安全生產狀況直觀反映出來。加大反"三違"力度,重點對業余時間沉湎網絡、打牌賭博、酗酒人員業余愛好進行了摸第排查,建立了職工行為檔案。實行聯保互保,嚴格落實全礦各級干部職工抓"三違"指標任務,制定《理"習慣性三違"處罰條例》,從人員的行為習慣上進一步強化,從而杜絕人員"三違"現象。
副總經理述職述廉報告 篇29
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的'調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79 %,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
副總經理述職述廉報告 篇30
時光飛逝,20xx年已經悄然離去,在這一年里,根據公司領導的安排,我就任分公司副經理,主要負責分公司日常生產管理工作,主管安全生產管理工作,設備管理工作及內部日常管理工作,一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領分公司干部職工,團結一心,積極進取,經全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產任務,取得了優異的成績,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同事進行審議。
一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平和業務水平
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業務水平,使自己在新時期發展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創“四強”黨組織,爭做“四優”共產黨員”活動,對“四強四優”活動進行了系統的學習,并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設等活動結合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優”活動,增強了分公司各級組織的創造力、凝聚力、戰斗力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發展。
自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規,這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼備的干部。
二、精心設計,科學組織,盡心盡責地抓好各項工作
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產組織上最為困難的一年。由于受世界經濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產形勢,積極采取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務,我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產經營為主線抓好生產運行管理
任何一個公司發展的中心環節就是生產,脫離了生產其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術革新管理為主線抓好生產管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作。
(1)做好市場調研工作,確認市場的競爭程度和公司產品所處的位置,及時進行生產調整,充分整合資源打造核心競爭優勢,作好生產產品的長期發展和開發;
(2)開展科技創新活動,不斷開發新產品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩腳;
(3)積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業指揮生產,堅持每周一、三、五早會檢查生產、指導生產,堅持現場督促指導生產,要求執行力。要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產任務。做到生產管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產任務。在立足本職的情況下,還協助其他車間完成公司下達的各項任務。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產中,為了及時掌握生產進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產的進度。全年開發新產品個,完成經濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故。
安全生產工作是電力企業穩定發展的基礎工作,是電力企業永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,通過6s管理,改善了我公司辦公環境和生產現場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰六月勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,通過競賽,大大激發了職工的主人翁責任感。全年沒有發生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩運行。
三、廉潔自律,嚴格把關
在這一年的工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”,對于分公司生產上發生的每一筆費用,都要深入把關,不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。
四、今后努力的方向
這一年來所取得的成績是領導信任和同事們支持的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
副總經理述職述廉報告 篇31
1、注重計劃經營,不打無準備之仗。
經營計劃的重要性似乎一直被我們所忽略,或者說沒有真正意識到它的重要性。科學、合理的銷售計劃是取得良好銷售業績的前提和保證。回顧我們曾經編制的銷售計劃,似乎只是對過去數據的簡單羅列和對未來市場的盲目推測,并不是依據一整套科學的原則和方法對現有數據以及未來市場進行科學分析而得出的,計劃的科學性、合理性及可操作性都不是很強,從而大大降低了計劃本身應有的作用。通過參加這次培訓,我對銷售計劃的作用、計劃編制的內容和方法、計劃的實施過程等有了更加深刻的理解和認識,這種理解和認識將會使我以后的工作目標更加明確。
2、注重生活行事,做好季節性促銷。
在目前百貨業競爭日趨激烈的環境下,抓住機會開展多種形式的促銷活動已成為各商家不可忽視的方法和手段,促銷活動在刺激消費和吸引顧客等方面的作用也早已被各商家意識到。說實話,我還是在這次培訓中第一次全面地接觸利用“生活行事歷”進行各種促銷活動的策劃和實施,這種促銷活動的組織方案有其獨到之處,是一種系統的、貼近市場的、更具人性化的促銷活動組織方案,專家生動的剖析讓我們思路頓開,可見促銷活動中也有玄機。
3、注重計量管理,挖掘利潤增長點。
計量在商業活動中看似平常,我們幾乎每天都在與計量打交道。但并不能說,我們每天都在從事的工作,我們就必然了解其真諦。通過這次培訓,我對計量又多了幾分感觸,增強了對計量的興趣和敏感度,對計量管理架構、計量管理體系等有了多側面理解,鞏固了常用計量分析工具的使用方法,并接觸了一些新的分析工具,更重要的是,領悟到了科學的計量也可以挖掘到企業新的利潤增長點,而這種利潤的增長本就應該屬于企業,只是平時卻被忽略了。
4、注重細節管理,塑造賣場競爭力。
現在,細節管理的重要性似乎人人都懂,但日常工作中,最難的也是最容易忽視的恰恰都是一些細節,可以說,如果誰真正抓住了細節,誰就擁有了市場的競爭力。賣場競爭力主要函蓋商品力、立地力、販賣力三要素,商品必須具備適當的價格、時機、場所、數量和服務。同時要考慮周圍環境、競爭條件、交通條件、集客設施、規模、外觀等,這些看似繁瑣的要素共同組成整個商業系統,而系統中的每個要素都可以理解為細節或由細節組成,整個系統的競爭力必然由其中的各細節決定。
總之,目前行銷時代下的經營理念就是重銷售更甚于制造,重回轉更甚于毛利,重情報更甚于經驗,重彈性更甚于制式,重細節更甚于全局。沃爾瑪之所以成為世界最大的零售商,在于它的規模足于壓低成本轉化為競爭力,在這個時候,薄利多銷資金回流遠比毛利來得更重要。在拓展連鎖店里,各地情報的掌握分析比經驗更重要,經驗是為了來分析情報。經過分析對比,了解了區域的消費特點,在市場競爭之中商家就要決定重點,集中兵力形成局部優勢,再加以全力攻擊爭取第一的地位。在企業資源有限,競爭范圍廣泛,競爭對手多的情況下,唯有提升自身的競爭力,才能立于不敗之地。
副總經理述職述廉報告 篇32
xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,工作人員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高工作人員素質。
“人是企業發展的第一要素,工作人員素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動工作人員愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待工作人員時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,工作人員們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔工作人員隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經理的堅強領導下,經全體工作人員的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體工作人員們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司工作人員放心。
最后感謝總對我的信任和支持!
副總經理述職述廉報告 篇33
各位領導、各位同志:
就要結束,按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求,我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉
一、述職
行政職務副總經理,分管質量、研發工作;擔任支部書記,管理支部工作;
1、質量工作、研發工作
1.1質量管理工作
1.1.1生產及批簽發工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產人血白蛋白20批,批簽發申報16批;生產靜丙12批,申報批簽發9批,3批在線;生產乙免2批,在線。
產品質量指標控制嚴謹,參數控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產品,批簽發合格率100%,市場抽檢合格率100%。
1.1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業技術指導性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗、生產、包裝等都有相應的變化。
為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:1、從學習抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了培訓,然后又進行了公司內部培訓。2、為漿站專門發了通知要求落實藥典的新要求,并在漿站質量審計中,作了專項檢查,已經落實;3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數器、
滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實施時,保證產品符合新藥典的要求,研發部和生產技術部,白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,在藥典實施時達到了要求。5、新藥典加強了原料及輔料的監控,新增檢驗項目12個,質檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統,修改文件244個,記錄146個。7、在省局正在進行相應的注冊備案。
1.1.3將要完成現有四個批號的再注冊工作,堅決保住現有批號。
在注冊的資料已經準備完畢,現場核查已完成。能確保四產品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質量審計
根據年度審計計劃,開展了三項質量審計任務。所屬三個漿站進行了質量審計2次,完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內部進行了全面質量審計,共自檢出問題34項,對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作,對43家供應商進行了審計評估,并對部分重要物料供應商進行了現場質量審計。
1.1.5堅強了現場監督,促進gmp文件系統有效運行,堅持質量工作持續改進。
出臺了質控點管理制度,確立崗位質量監督員,有力的推動了質量工作向細化和深化方向改進。
1.1.8取得相關證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;
1.1.7參與車間改造方案的設計及論證。為了改造的順利進行,從改造方案的設計到論證,已經進行多次,每次都認真參與研討。
1.2研發工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩定問題,保證了兩產品的生產和上市;是兩產品再注冊具備了條件。
為解決兩產品技術難題,研發部及生產技術部聯合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.
1.2.2組織了多項專利申報,為明年的高新企業的認證奠定基礎;
專利和自有知識產權已經成為一個企業競爭力的衡量標志,也是企業實力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產品外包裝設計專利4項已獲設計專利4個;申請并被受理的實用新型專利7個,已經獲專利4個;正在申請工藝專利1個;
1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質量已有了明顯的提高,工藝變更的工作進入到了實施階段。
將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.。
工藝變更的工作已經在有序的進行之中.
1.2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.
將破傷風免疫球蛋白開發項目向國家科委申報了中小企業創新基金;向省工信廳遞交了企業技術中心能力建設專項資金申請;向省中小企業促進局申請了《陜西省中小企業研發中心》;向工業和信息化委員會申請了<<研發破傷風免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項,已經被工業和信息化委員會列入XX年西安市第二批重點技術創新項目計劃.
1.2.5通過省級研發中心的驗收.
2支部工會會支部工作
2.1.支部工作
2.1.1完成了支部的改選工作
2.1.2堅持了制度,開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。
2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神。
1月28日傳達了朱總的《轉變作風、真抓實干、奮力推動公司發展實現新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達了XX年工作要點;XX年8月6日傳達了“學制度、促廉潔、保發展”會議通知
2.1.3堅持大量培養積極分子,保證高質量發展黨員。本年發展黨員一名;重點培養兩名;堅持業余黨校活動,有學員18名,進行黨課3次。
2.1.4堅持月計劃,月總結
2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內部宣傳力度,加快了信息交流的力度.
2.2工會
2.2.1完成工會的換屆改選工作;
2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學習活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽并獲團體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區的乒乓球賽并進入了16強;
2.2.3積極參與總公司工會組織的活動,加強了員工的教育,和諧了氛圍,提高了員工的凝聚力和戰斗力。制備、分包裝、動力車間參加了班組的建設活動,使更多員工參與了更多方面的管理工作,規范了管理,培養了員工,提升團隊的競爭力。制備、分包裝、動力、質檢等部門參加了職工之家活動,確實起到了和諧職工關系,提高了凝聚力。
2.3.團支部工作
2.3.1完成了團支部的支部的換屆改選工作
2.3.2開展了師徒結對活動,使10名新進員工在崗位上有指導及時。
2.3.3協助支部政治組織業余黨校的活動。
二、述廉
1學習情況
1.1政治學習
1.1.1認真學習了中共中央辦公廳、國務院辦公廳引發《關于進一步推進國有企業貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;
1.1.2認真學習了《學習貫徹黨的xx屆五次全體會議文件匯編》;
1.2重視業務學習并有收獲
1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發工作會議>>,從兄弟單位了解到不少有用的信息;
1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓;
1.2.2八月在北京參加了設備驗證會議;
1.2.3申報專利三項,其中已經獲得專利1項;
2在工作中的廉政檢查:
在主管的質量管理及研發工作中,能堅持公司財經規章制度,沒有違規亂紀的現象。
對個人、家人及部屬的管理:
個人在生產和經營活動中,能遵紀守法,能遵守公司各項規章制度,處處以公司利益為重,無違法無違規無違紀的事。
家人無參與任何與公司生產、經營有關的活動,妻子在市第四建筑公司衛生室從事醫療工作,兒子張雄在方正復讀。
對質量管理及研發人員能嚴格要求,他們敬業愛崗,勤奮職守,在工作中無違法無違規無違紀的事。
三、個人存在的問題
1、政治素養,理論水平還需要進一步提高。
2、業務能力與工作的要求相比需要進一步提高;
2、工作還需要進一步深入。
四、在新一年中,個人努力方向
在新的一年里,加強學習黨的基本理論,特別是學習領袖的原著,不斷提高自己的政治素養,用正確的理論武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,使思想得到進一步的解放;還要根據工作的需要,針對不同的專題不斷鉆研,加速制約公司的關鍵問題的解決,在平凡的工作崗位上做出新成績,為公司快速發展貢獻竭盡全力。
副總經理述職述廉報告 篇34
XX年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,工作人員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高工作人員素質。
“人是企業發展的第一要素,工作人員素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動工作人員愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待工作人員時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,工作人員們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔工作人員隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。XX年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關系,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協助總進一步理順企業內外關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經理的堅強領導下,經全體工作人員的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體工作人員們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司工作人員放心。
最后感謝;總,總對我的信任和支持!
副總經理述職述廉報告 篇35
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!
首先做下自我介紹,我叫,現任購物中心副總經理,主要負責現場服務.衛生.安全.人事管理等工作。
20xx年即將過去,它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。
20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進步”,一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。
在工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,現將這半年的工作情況做如下陳訴:
一、樹立良好的自身形象,以身作則,激發員工的工作熱情。
做為一名經理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。
提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的企業在逐步成長,心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重關心員工生活及思想動態,很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則:一切以公司利益為出發點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
二、以人為本,強化員工培訓。
1.根據開業初期制定的培訓計劃,每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備,為了達到預期效果,每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍,學習后組織員工交流心得體會。
2.根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導,每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓,使員工更好的掌握了應知應會的服務.業務.安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導,潛移默化的感染員工,能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。
開業至今,我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
四、做好現場管理工作,提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度,減少違紀人員的發生。
日常管理中我將管理人員劃區分片負責,將每日巡查情況記錄在案,對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務,抓好文明禮貌用語的使用情況。
我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優質服務的同時,引導員工做好超值服務,倡導每天為顧客做一件好事,在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。
五、加強衛生檢查力度,實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃,并把賣場內的82個柜組平均分給主任.主管來監督檢查,柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。
這樣一來,責任分明,杜絕了大鍋飯情況的現象,從而加強了員工責任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
六、注重員工娛樂活動,增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始,為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
比賽中,我們團隊發揚“友誼第一,比賽第二”的優良作風,榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風格,既鍛煉了隊伍,又加強了團隊凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間,給員工講解企業文化及發展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。
公司從開業之初的20xx平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3)主動關心員工生活,了解員工的思想動態。
公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業做貢獻。
我們還創新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業中感到溫暖,從而增加員工對企業的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
以上是我一年來的工作總結,雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。
1.員工兩個技能方面,還有待于提高。
2.由于監督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達到。
3.自身的管理能力有待于學習加強提高。