2023年度工作述職報告匯報(通用3篇)
2023年度工作述職報告匯報 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是"認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力",辦公室主任的年終述職報告。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下述職報告。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面,經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。
一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展,年終述職報告《辦公室主任的年終述職報告》。
二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯合年檢及經營期限變更,商務局的批準證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。
部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最后沖刺關頭,為了完成部門任務,我們全力以付,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,一是部門的質檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
2023年度工作述職報告匯報 篇2
尊敬的董事長以及各位領導大家好!
20xx年上半年我從名都調到都市廣場客服中心工作,在各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他兄弟單位的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗亭,面對一片荒蕪的土地,一刮風都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領導的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領導看在眼里,在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將上半年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛工作
1.治安安全:
安全是客服中心經營最基本的保證,與集團公司的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保客服中心安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內部安全環境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內未發生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態。由于做了細致防控工作,上半年物業公司消防安全狀況良好,未發生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使企業文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立
正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發,雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎抓起,讓每一個員工懂得服務理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區內的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應都市廣場客服中心的發展要求。
2、部門工作執行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發展的趨勢。
4、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領導下以及各位經理關心指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
2023年度工作述職報告匯報 篇3
XX年,我局法制工作在市委、市政府的領導和上級法制部門的指導下,按照市委提出的“一年有新突破,三年有新成就,五年上新臺階”的目標和貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》及《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》(國發[]17號)的要求,緊緊圍繞*市委、市政府的總體工作部署,堅持以落實依法行政職責制為主線,以規范執法行為和強化監督為重點。透過不斷努力,強化了法治意識,落實了執法職責,規范了行政行為,提高了執法水平,全面完成了XX年度依法行政工作目標任務。實現了年初提出的突出一個重點(完成成都市下達的依法行政專項目標任務)、打造一個亮點(規范行政處罰自由裁量權)、提升一個形象(依法行政形象)的目標,為我市的經濟建設和災后重建帶給了有效的法律服務。我市的行政復議工作,已被省人民政府初定為先進單位擬進行表彰。
一、XX年主要工作
(一)、進一步規范行政行為
1、對行政許可和非許可項目進行了清理和公布。按照成都市人民政府第145號、149號和151號令,組織全市各部門對行政許可和非行政許可事項進行了認真清理。經市政府第32次常務會討論透過,向社會各界公布了保留的行政許可127項,保留的非行政許可審批項目167項,登記項目5項,取消的行政許可項目19項,取消的非行政許可審批項目51項,調整的行政審批項目84項。(轉報上級審批69項,暫時凍結7項,日常監管8項),調整的非行政許可審批項目66項(上級委托實施3項,下放下級審批1項,備案項目10項,日常監管11項,帶給服務20項,不單獨審批21項)。
2、停止(暫停)、取消了部分收費項目和降低了收費標準。根據成都市政府第150號令和四川省物價局、四川省經濟委員會、發展和改革委會、財政廳《轉發國家發改委《關于保障災后重建物資供應應加強價格監管的通知》的通知》(川價發[]129號),會同物價局、財政局對全市收費項目進行了認真清理,按照相關規定,停止(暫停)、取消了40項收費項目,降低了3個收費項目的標準。
3、認真對行政事業單位的收費進行清理。根據《成都市人民政府辦公廳轉發市政府法制辦等部門關于全面清理行政事業單位收費工作方案的通知》(成辦發[]39號)的要求,會同物價、財政部門,正對全市政府部門和市級事業單位的行政事業性收費、市政府直屬事業單位的經營性收費、市政府部門作為業務主管單位的社會團體的各種收費進行清理,重點將取消不合法的收費項目,調低不合理的收費標準。透過清理公布行政許可和收費事項,促進了行政行為的規范,推進了規范化服務型政府建設,優化了投資發展環境,促進了我市經濟社會發展。
4、依法制定規范性文件。按照《成都市行政規范性文件制定和備案規定》,嚴格落實了規范性文件制定程序,加強了合法性、可行性、適用性審查。XX年共制定審查規范性文件8件(市政府3件,各部門5件),做到了“有件必備,有備必審,有錯必糾,合法適當”,無與法律法規抵觸的現象,確保了抽象性行政行為合法。
(二)、規范了全市行政處罰自由裁量權
一方面,我局不等不靠,用心主動,按照成都市的相關要求和《*市人民政府關于規范行政處罰自由裁量權實施意見》(崇府發[]4號文件)要求,組織全市45個有行政處罰權的單位(法定機關42個,法律法規授權的機關3個),依據各自部門的法律、法規和規章,將行政處罰自由裁量權分為從輕(低)處罰、中度處罰、從重(高)處罰三個幅度,對行為表現進行了細化,將處罰標準進行了量化。同時,制定了行政處罰投訴、舉報、自由裁量權公開、說明理由、法律審核、群眾討論、過錯職責追究等六項制度,并對規范后的行政處罰自由裁量權在黨政網上進行了公布。今年7月1日起,全市行政處罰已統一按規范后的自由裁量權進行實施,此項工作走在了成都市各區(市)、縣前列。
另一方面,對全市法規科長(執法隊長)進行了實務培訓,本著強化職責意識、提高工作潛力、發揮職能作用的著眼點,于7月31日對全市50余名法規科長(執法隊長)進行了為期一天的實務培訓。透過講授知識、交流經驗、探討問題、解答疑難,為充分發揮法規部門的作用和規范處罰行為起到了用心作用。
(三)、加強行政執法監督
1、建立完善了執法監督機制。一是重大行政處罰案件群眾討論制度。組織指導各單位成立了案件審查委員會,凡重大處罰,務必由案審委群眾討論決定。二是行政處罰糾錯制度。要求各單位定期對執法行為進行檢查,對存在的問題,以書面形式指出并通報,執行單位用書面報告糾錯結果,確保了不當行為切實得到糾正。三是監督評議制度。市政府在社會各界聘請了13名行政執法監督員,每年召開一次座談會,聽取他們的意見和推薦,從多個側應對依法行政進行監督評議,促進了行政行為不斷規范。
2、對執法案卷進行評查。對照《*市行政執法案卷評查標準(試行)》,11月上、中旬,對執法量相對較大的環保局、農發局、勞動社保局、地稅局等9個單位的執法案卷進行了評查,重點評查了證據的全面性、處罰的合法性、自由裁量的合理性、程序的正當性、文書的規范性、案卷的完整性。對處罰告知不清不全、自由裁量權體現不夠、組卷不夠及時等問題,及時進行了糾正,對行權力的規范運用和執法行為的合法有效起到了促進作用。
3、依法開展行政訴法和行正復議。按照《*市人民政府關于進一步落實行政應訴工作的通知》(崇府辦發[]122號)要求,從市政府到各部門領導,都高度重視行政應訴工作,做到了按法定時限舉證答辯,按法定職責參與應訴,按法律規定執行生效判決,自覺理解司法監督。XX年,法制局共辦理市政府的應訴案件4件,被法院維持、裁足撤回、撤銷、正在審理各1件。對行政復議案件,做到了依法受理,按法定時限作出決定。全年共受理復議案件2件,作出維持決定1件,正在辦理一件。行政訴訟和行政復議案件,做到了依法履行義務,無“不應訴、不舉證、不出庭”和不執行法院生效判決及行政復議決定行為。
(四)、充分發揮法制機關的職能作用
1、全力以赴投入抗震救災。“5.12”特大地震后,一是廣泛向人民群眾宣傳《地震災后恢復重建條例》和抗震救災相關的政策。二是用心投入救災工作。在人員少的狀況下,抽出人員圓滿完成了對大劃鄉17戶房屋嚴重受損入戶調查工作,羊馬鎮1192戶農民住宅受損狀況核實工作,并按“成都市5.12地震房屋建筑破壞狀況評估調查表”,將其錄入微機。三是對抗震救災中面臨的違法建筑、危房撤除、安置救助、抗震蓬撤除等規范性文件的制定,執行的法律程序進行嚴格審查把關,確保了市政府在應急狀況下行政權力的合法運用。四是對抗震救災的行政主體、危房鑒定、扶持政策,救助辦法等適用法律進行了認真探索和研究,為抗震救災帶給了有力的法律支撐和法律服務。
2、立足本職當好參謀助手,一是認真完成領導交辦事項。對市委、市政府領導的交辦事項,堅持“認真及時,合法有據、可行有效”地辦理。一年來,先后辦理了范書記交辦的規劃、建設部門部分職能移交工業園區是否合法,對改善*市然氣經營提出法律意見等交辦事項27件,為領導決策帶給了依據。二是對市政府出的規范性文件和政策認真進行把關無論是政府常務會上討論的事項,或是各部門申請市政府批轉的文件,都以對政府和法律高度負責的態度,大膽地向領導提出法律方面的意見和推薦,減少和避免了政府的不當行政行為。三是對市政府對外簽訂的建設合同進行認真把關。全年共審查合同41件,避免了資源浪費和行政成本增大。
3、當好主力牽頭做好依法行政工作。一是組織全市各部門對照成都市下達的依法行政專項目標任務,完成了年度依法行政專項目標任務。二是牽頭完成了行政審批、行政許可、行政收費項目的清理、取消工作。三是組織鄉鎮、各部門對落實依法行政“五年規劃”狀況進行了總結,查找了問題和不足,為制定第二個依法行政五年規劃和深入推進依法行政工作奠定了基礎。
二、存在的問題
(一)、個別部門的依法行政意識有待進一步加強,少數領導干部的依法潛力與工作要求存在差距。
(二)依法行政監督實效有待進一步提高。
(三)依法行政工作發展不平衡。
三、XX年工作重點
1、進一步規范行政處罰自由裁量權實施。
2、建立內部糾錯制度,加強內部監督。
3、科學制定依法行政第二個五年規劃。