金融銷售年終述職報告（精選20篇）

金融銷售年終述職報告 篇1

　　尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過，一轉眼，我到奧通營銷公司已經有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意。

　　2.協助領導做好日常工作，配合領導的工作

　　二、嚴于律己，自覺遵守公司各項規章制度

　　嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創新完善，從而使自己的業績有一個提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎，銷售業績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷售員是企業的門面，是展示企業形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升

　　專業知識，積累銷售經驗，提高業務水平，提升自身素質，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實，讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

金融銷售年終述職報告 篇2

　　尊敬的公司領導：

　　回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

　　2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效;

　　3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

　　4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

　　2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力;

　　3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，

　　2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

　　3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

　　謝謝大家!

　　述職人：

金融銷售年終述職報告 篇3

　　尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過，一轉眼，我到奧通營銷公司已經有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別詩司領導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意。

　　2.協助領導做好日常工作，配合領導的工作

　　二、嚴于律己，自覺遵守公司各項規章制度

　　嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創新完善，從而使自己的業績有一個提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎，銷售業績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷售員是企業的門面，是展示企業形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升

　　專業知識，積累銷售經驗，提高業務水平，提升自身素質，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實，讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家!

　　述職人：

金融銷售年終述職報告 篇4

　　尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過，一轉眼，我到奧通營銷公司已經有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別詩司領導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意。

　　2.協助領導做好日常工作，配合領導的工作

　　二、嚴于律己，自覺遵守公司各項規章制度

　　嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創新完善，從而使自己的業績有一個提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎，銷售業績在公司各個項目中遙遙領先，我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷售員是企業的門面，是展示企業形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升

　　專業知識，積累銷售經驗，提高業務水平，提升自身素質，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實，讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

金融銷售年終述職報告 篇5

　　算算我已經來公司有幾個月的時間了， 真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。

　　至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業，現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。

　　我是去年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識，為了迅速的融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

　　1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;

　　2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

　　3、良好的、有效的與客戶溝通;

　　4、產品的掌握必須到位;

　　5、堅持及毅力的體現;

　　還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創造更大的價值。

　　為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。

　　1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

　　2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我毛司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。

　　總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

金融銷售年終述職報告 篇6

　　尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

　　進入證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在

　　一、對證券行業有了初步了解

　　進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

　　二、業務開拓能力的提高

　　在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

　　三、工作的責任心和事業心的加強

　　加強了對自己經手的每一筆業務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

　　四、不足之處

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

　　2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

　　3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

　　進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做

　　1、發傳單

　　進入證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

　　2、有效利用銀行資源

　　在銀行駐點已有近兩個月了，業績十分不理想。xx銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

　　3、充分利用關系網絡

　　拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

　　現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

金融銷售年終述職報告 篇7

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　你們好!

　　從20xx年xx月1日，我正式任職銷售部副部長職務，代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了，在這期間經歷了一年中最重要的節日——春節。非常感謝各部門對銷售部門的支持，下面對春節工作做以總結，為下一步的工作找出不足，使各個環節的工作得以更加順暢的進行。

　　首先是自我總結。在春節期間，主要做了以下幾個方面的工作：

　　一是隨時溝通庫存，確保銷售員及時掌握庫存情況，按量銷售，及時協調更換品種，盡量爭取“零庫存”。

　　二是跟進回款。本次春節爭取了預付款元，在春節銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。

　　三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部門重要工作事項傳達，銷售工作安排部署，近期工作進展匯報，最大程度的掌握銷售一線信息，統籌安排。

　　四是協調溝通，在春節期間，自己主要的工作是與其他部門的銜接工作，與廠內核對庫存，確保庫存的真實有效，有新訂單時第一時間與采購溝通貨源，合理搭配海鮮禮包，力爭清理庫存。與廠內溝通發貨時間，盡量協調拉開時間檔。

　　五是今年推出了各類禮包銷售，效果很好，客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。

　　工作不足之處：

　　一是自己管理經驗不足，在統籌安排工作的方面還需要提高，使銷售部能更高效、高質的完成工作。

　　二實通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員，與其他部門溝通時也有欠缺的地方。

　　三是考慮問題不全面，經驗欠缺。特別是在給員工安排工作時，會出現只安排了工作內容但沒有指導員工如何去做，應該做到什么程度，讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任，勝斌是新到內勤崗位的，自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注，導致發貨與樣品不一致。阜新電廠在發貨前未與采購具體確認發貨的情況，大米未按時到貨。

　　其次是銷售部的工作總結。

　　在本次春節銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的，而且較以前比較也提前了很多，非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中，有進步也有不足，好的方面就不用說了，總結一下工作的不足之處：

　　一是信息反饋不及時，銷售員在客戶中發現的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真，怕擔責任。

　　二是未按規定流程操作，銷售員對自己的工作安排不到位，在節前已經要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是臨時請車的、后補請車單、發票申請臨時填寫的，給公司整體安排工作造成了困擾。

　　三是要貨太急，對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內一定的準備時間，統籌安排。

　　四是下訂單不準確，修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間，給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致，導致財務落應收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程，不是沒有用途。

　　五是合理化建議少，在春節前讓銷售員上報預估銷量及銷售建議，大家都沒有提，但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見，這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。

　　舊的一年已經過去了，工作的不足給了我們教訓也讓我們有機會總結了經驗，在今后的工作中避免再發生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就實通、協調，每個人擺正好心態，多站在他人的角度考慮問題，我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬，如何能順利完成需要我們每一個人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排：

　　1、加強團隊建設，構建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等，增進同事間的距離。

　　2、加強規范管理。針對銷售部的工作性質，不局限日常管理，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

　　3、完善激勵制度，做好20xx年全年工作計劃，有獎有罰。

　　4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會，讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識，相互學習。

　　5、加強自己的業務學習，積累經驗。精誠團結，圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。

　　6、提高銷售助理的業務水平，充分利用好勝斌和趙燕飛，明確其崗位責任，提高他們對銷售數據及全面的監管能力。

金融銷售年終述職報告 篇8

　　尊敬的公司領導：

　　回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

　　2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效;

　　3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

　　4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

　　2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力;

　　3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，

　　2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

　　3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

金融銷售年終述職報告 篇9

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基矗

　　能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

　　述職人：

　　20__年__月__日

金融銷售年終述職報告 篇10

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　首先，向各位作一個自我介紹，我叫_，是_餐廳的銷售經理，現在我把自己20__年來的工作情況作一下匯報。

　　一、履行職責情況

　　從20_年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責_餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，_餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、抓學習教育，激勵奮發向上

　　從任職以后，我在_餐廳分管內部管理工作，了解_餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，_餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

　　三、抓內部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹_餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

　　3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

　　十分感謝各位領導!謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20__年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇11

　　尊敬的領導：

　　不知不覺中，20__年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面述職。

　　一、學習方面

　　學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面

　　剛進公司的時候，__項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

　　三、完成的主要工作任務

　　1、共計銷售套，銷售面積平米，銷售額__元，回款額__元;

　　2、到后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

　　3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

　　4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

　　5、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯系團購單位，選房、簽約，最終成交套，銷售額__元，回款額為__元;

　　四、工作中存在的不足

　　1、對業務監督執行力度不夠。

　　2、對項目整體把控有待于提高。

　　3、需要進一步增加管理方面的經驗。

　　4、與甲方缺乏有效溝通。

　　在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、進一步提高自己的管理水平;

　　2、及時完成領導交給的各項任務;

　　3、與甲方及時有效地溝通LiU_，保證銷售工作的正常化;

　　4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成;

　　5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

　　6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

　　7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。

　　8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。

　　20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來_公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇12

　　時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經營部，現將工作情況作出如下總結：

　　首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

　　其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會更有把握的去做出決定!

　　一、銷售得工作中的輔助工作

　　我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經驗，但經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。

　　堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。

　　由于經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節銷售旺季的到來，各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

　　經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　二、市場銷售工作現狀

　　1.制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。

　　2.競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。

　　3.應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

　　三、銷售任務完成過程中的應對措施。

　　1.質量的改善。在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優勢盡可能最大的凸現出來，爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

　　2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

　　3.加大資金回籠的力度，回避企業風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的'經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　4.多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

　　5.隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　6.提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質：

　　(1)加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;

　　(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;

　　(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。

　　在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業，做著自己感興趣的農資產品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經完全的涉及農資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展的計劃，一定可以盡早的實現!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!

　　我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!

　　我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓年成為名副其實的創利年!

　　述職人：

　　20__年__月__日

金融銷售年終述職報告 篇13

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　自本人2020__年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下：

　　一、工作總結

　　(一)搞好電信市場調查與分析

　　我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

　　(二)制定正確、有效的市場營銷策略

　　營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

　　(三)強化產品創新與完善

　　在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

　　(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

　　二、以后的工作計劃

　　(一)經營工作方面

　　要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　(二)提升服務理念與服務水平

　　未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

　　同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

　　(三)自身素質方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20__年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現就_年的工作情況總結如下：

　　一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

　　做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業>培訓，在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的介紹每款機型。

　　作為一名銷售除了學習專業的產品知識外，還要學習一系列與產品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。

　　二、在工作中培養自己的心理素質

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售>心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升

　　要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養人脈，增加顧客回頭率

　　在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的`準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

　　當然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!

　　我的述職到此結束，謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20__年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇15

　　光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。

　　一轉眼，來了__家具公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐總和耿經理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝耿經理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多的業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業務模式進行磨合，我為自己能成為達邦家具公司的一名業務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

　　為此，我經過查閱更多產品手冊、家具資料、相關書籍和參加公司會議培訓，在家具銷售行業自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認識到自己現有的不足和長處。以下我想說三個方面：

　　一、在家具專業知識方面

　　1)產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;

　　2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

　　3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

　　4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　5)專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。

　　6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

　　二、自身銷售修養方面

　　1、銷售計劃：每月初做好這月銷售詳細計劃，并不斷跟進。

　　2、利用網絡平臺，多做廣告，宣傳公司產品的同時，找尋更多的客戶。

　　3、在電話招商方面，加強一些談判技巧，用心去觀察和發掘，找到話題的切入點，順利找到客戶。

　　4、在以后的工作中，我會集中精力，把握銷售節點，全力以赴做好售前、售中、售后服務工作，保留現有的客戶。

　　總之，在今后的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質，不斷提升各方面水平，團結一致，為公司交上一份最滿意的答卷。

　　以上報告，如有不當之處，請各位領導同仁批評指正。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月__日

金融銷售年終述職報告 篇16

　　尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

　　大家好!

　　歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20_年_月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：

　　一、工作思想

　　積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

　　二、在開發公司的日常工作

　　我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

　　1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

　　2、策劃_小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

　　3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

　　4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

　　三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想

　　首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

　　1、銷售控制表

　　可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好_，絕不能向客戶透露;

　　2、來電、來客的登記

　　填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

　　3、銷售登記

　　管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

　　4、換、退房管理

　　在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

　　5、催交欠款

　　處理銷售過程中的樓款催交處理。

　　6、成交客戶資料管理

　　登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

　　7、換戶

　　需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

　　8、退戶

　　遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

　　9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

　　1)傳播媒體報紙電視

　　2)戶外媒體戶外看板(位置：_的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。

　　3)印刷媒體

　　四、工作中的不足

　　第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

　　第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

　　在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20__年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇17

　　XX年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面：

　　一、加強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。 遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。

　　二是認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。

　　三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

　　1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

　　2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

金融銷售年終述職報告 篇18

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!

　　20_年_月，我由_公司調到_。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

　　一、加強學習，提高素質

　　作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　二、提高管理能力

　　作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

　　三、推進工作的全面進步

　　在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作則，真抓實干

　　公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

　　以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

　　謝謝大家。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20_年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇19

　　尊敬的領導：

　　在房地產行業工作也已經一年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。以下是我的述職報告：

　　經歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

　　第一、在接待當中，始終要堅持熱情。

　　第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

　　第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。

　　第四、提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。

　　第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

　　第七、團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。

　　第八、服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業作為領導的，即是業務精英出身，各個身經百戰，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習。

　　第九、銷售人員應不斷學習各個行業知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。

　　第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的受到挫折時，態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。

　　第十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。

　　總之，這一年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

金融銷售年終述職報告 篇20

　　近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了一些工作，同時也取得了不小的成績，但是總的來說，還是存在很多的不足的。現將-個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

　　一、“5個一”的成績客觀存在

　　1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系。

　　華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過--家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理。

　　我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

　　2、培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

　　目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員-人，管理人員-人，后勤人員-人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　3、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

　　在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》，對于不同級別的業務人員做出的要求和工作重點不僅相同;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

　　其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”

　　4、確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。

　　目前，營銷中心操作的品種有-個品種，-個品規。這種產品，通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到70——90%之間，在縣級市場的普及率達到50——80%，之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

　　5、實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

　　自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。在以后的工作中，我們應當調整好銷售計劃，做好銷售工作，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。