房地產策劃述職報告（精選4篇）

房地產策劃述職報告 篇1

　　一、工作回顧

　　萬科----：從5月開盤以來，參與到6月二級城市巡展計劃、7月業主回饋季、8月萬科幸福月、9-10月小區拓展、--月閉館銷售等一系列工作中，從中深刻體會到萬科體制下的嚴密性工作制度，并在工作中學習到了縝密、全面的思維方式。

　　保利----：--月正式參與保利拉斐的工作，這是更高于萬科的高端項目，不同的項目、開發商及環境，工作方式也有所改變，和萬科的步步為營不同的是，保利屬于“放養式”工作環境，更多是看到結果性的東西。其中也參與到了--年營銷方案的工作，雖然幾經波折，修訂數十次，但最終獲得開發商的認可，也在其中學習到了一個大型營銷方案工作的流程和思考方式。

　　隨著公司接任的新項目，年初期間也參與到了天譽、石象湖、棕櫚泉項目的打盤及營銷方案的工作中，接觸到了更多不同類型、不同性質、不同定位的項目，了解到了更多方案撰寫中技巧和方式，學習到了更多行業內的專業知識。

　　二、不足點

　　自己在公司這九個月的工作，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、溝通不足，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于對行業專業比較陌生，也沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，需要主動加強和其他同事甚至其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，需明確制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　由于自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，也造成工作中犯下的低級錯誤。所以加強專業的學習是必然也是相當重要的一項任務。

　　4、邏輯性欠缺

　　邏輯性是體現一名專業策劃人員的基礎，而這一點正是我的缺陷所在，思維不貫通、前后不協調，嚴重影響到方案過程中的整體思路，導致最后的結果不盡人意，這一點也是以后需要長期訓練的。

　　三、建議

　　工作期間，公司也盡量開展了各方面的知識培訓，這對個人的提升起到很大的幫助，同時也建議可以持續開展更多面的培訓。

　　1、地產前期規劃

　　2、地產運作模式

　　3、產品設計相關知識

　　4、商業地產相關知識

　　5、邏輯思維的培訓等

　　同時，除了專業工作中的競賽和交流之外，也可開展工作之外的集體運動，便于同事間更多的交流和身體健康的關注。

　　在未來長久的職業生涯中，我希望在房產策劃的道路上前行遠，通過自己的努力，在1-2年的時間里，成長為可以獨立操盤高級策劃人才。

房地產策劃述職報告 篇2

　　--年是中國房地產行業的一個轉折點，房地產市場從賣方市場轉入買方市場，市場急劇萎縮，出現嚴重持幣觀望情緒。我們在公司領導的正確指揮下;在營銷部經理積極的帶領下。營銷部克服種種困難，把握市場機遇。達到了在整個集團公司完成指標百分比第二、營銷費用控制最好，宜賓本地銷售份額占有率最高，的可喜成績。

　　作為宜賓魯能營銷部一員，在今年激烈的市場博弈中;在我們一次次市場調研、預測、目標客戶的分析、把握，以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執行中;在一次次部門溝通協調，思想碰撞中;在領導不斷委以重任，充分信任并實時的培養指教下;在全部門暢通溝通，積極配合下。擔任推廣管理工作崗位的我，收益頗多，也成長不少。同時我也很榮幸能在魯能公司任職，得到鍛煉和提高的同時也在實踐工作中成長展示了自己�，F對--年全年工作總結如下：

　　首先在推廣主線上，--年我們一共有3條推廣主線：

　　1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強銷、持銷的推廣;

　　2、從年中開始的鑫空間項目的蓄客、強銷的推廣;

　　3、貫穿全年的一個山水綠城大盤品質、區域生態、提高品牌美譽度和忠誠度品牌推廣。

　　其次在媒體資源整合上，我們現有媒體一共有：

　　1、大眾媒體報媒，以新三江周刊、日報、晚報為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后，我們采取了增加新三江投放量，適量減少日報、晚報投放量。在具體實施過程中我們采取軟硬結合，即給客戶強勢的視覺沖擊，又注重引導其消費觀念。

　　2、大眾媒體電視廣告，電視廣告以宜賓電視臺為主，也做到項目線和品牌線相結合，即時更新電視廣告內容，突出當時我公司推廣重點，另外在調查發現潛在郊縣客戶量巨大后，我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告，即時把我公司產品信息、銷售信息傳達到郊縣市場。

　　3、網路網站，--年我公司產品小戶型居多，客戶群趨向年輕一代，所以我部投放了以零距離網絡、泡菜壇網絡、宜賓新聞網、三江房產網等本地網絡媒體。即時發布我公司各重大節點信息，銷售信息等。另外--年我部重新規劃了我公司網站，讓公司有一個獨立的全面的網站。

　　4、戶外媒體，戶外媒體據客戶來電來訪分析為最有效的媒體，所以--年我部對戶外媒體投放進行統一規劃，對一些位置不好，可視效果不佳的戶外廣告予以終止，新增加了戎州橋，郊縣戶外。另外在項目內戶外也進行了規劃，開通了山水庭院高炮、外江路4個燈箱廣告光亮效果;新增加了財富廣場2個戶外廣告;統一規劃了項目內所有燈箱道旗廣告，預計--年年初能執行。最后在全年戶外布點基礎上，我部即時更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發布即時有效。

　　5、其他媒體，--年我部針對直接目標客戶，進行了以大企業團購為單位的巡展，走訪，以郊縣目標客戶為主的DM單直郵，郊縣巡展。

　　再次在活動方面，1月成功舉辦了“傾城七年，一路有您”山水綠城幸福大家庭春節晚會，鞏固了魯能品牌形象，2月林中漫步樣板房開放活動，4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動，5月份宜賓房產文化節活動，6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動，7月山水綠城運動嘉年華活動開幕，8月份鑫空間看盤活動，10財富中心開工儀式、宜賓住博會�；顒訝I銷一是維護老客戶關系，提升品牌美譽度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽感，提高成交率。

　　另外在銷售物料道具放方面，

　　1、先后2次對銷售中心在費用不足的情況下進行了裝飾調整，

　　2、先后配合協調了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作，并順利按時的完成任務。

　　3、規劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型，并能充分體現鑫空間優勢。

　　4、按時制作了林中漫步、鑫空間項目的樓書、戶型單頁等銷售物料，給銷售現場密切配合，強有力的支持。

　　5、其他一些銷售現場修補，布置工作都在得到通知或發現后迅速完成。

　　最后在和集團公司匯報、部門間合作和團隊工作協調工作方面。每月按時準確的匯報了報集團公司營銷費用計劃等各項集團公司要求提交的資料，做到營銷費用控制良好，匯報準確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動的舉行，協調樣板房裝修事宜等。在更換營銷策劃代理公司后，我們積極主動的和新推廣公司交流暢談，提供項目以前的推廣思路，方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手，同時也協調銷售代理公司、策劃代理公司等組織會議溝通，讓推廣和銷售結合。

　　回顧--年全年工作，我們取得部分成績的同時自己也提高不少。通過對以往工作總結，也發現很多缺點和不足，--年我應從一下幾點入手工作：

　　1、加強市場調研工作，特別是來點來訪客戶分析，正確把握目標客戶群體的特征、喜好、開展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點。

　　2、加強媒體效果評估工作，以此來指導我們--年營銷費用在各媒體渠道投放比例，并隨時指導調整我們的推廣策略，做到營銷費用效果最大化。

　　3、在推廣節奏上，結合房市相關政策、本地消費習慣和我們相應節點進行節奏性推廣，做到市場好或我們有重大節點時能強勢推廣，火爆銷售。

　　4、在媒體渠道方面，爭取發覺利用一些更直接針對目標客群的特殊媒體，一來可以節約營銷費用，二來效果顯著。

　　5、完善戶外布點，做到以項目所在地、老城區等人流集中地區為中心，各郊縣進城入口包圍的布點格局，嚴格挑選戶外位置，做到在人流集中地能多次強制曝光，各區域都能兼顧的戶外布點。

　　6、活動方面除要認真完成固定的幾個大活動(如房交會、開盤等)外，還應充分利用我公司老客戶資源，針對老客做活動，提高品牌美譽度、忠誠度，充分發揮老客戶口碑宣傳效果。

　　7、在團隊合作方面，加強各代理公司之間的溝通，做到銷售與推廣結合，相互配合，積極引導一種健康快樂的團隊氛圍。

　　--年是個嶄新的開始，我們應繼續努力學習提高，在認真工作的同時不斷成長，爭取在--年工作中取得更好的成績。

房地產策劃述職報告 篇3

　　日歷的翻閱伴隨著歲末敲響鐘聲即將迎來20xx年，新的工作篇章將繼續在新年度再次抒寫。20xx年時間表的終結就像大海浪滔的聲音，呼喚著自我工作激情應有滔滔浪濤的猛勁、心胸比大海更加寬廣，應有海納百川之氣魄、不斷進取的步伐應像春風吹又生永燒不盡之精神、攀登人生的高峰，向世人展示自我的能與才;自我創新，打破常規，讓策劃的理念引領南部商業地產，讓公司的項目獨占鰲頭，成為商業地產的領跑者!須高舉標桿，總結經驗、展望來年，更新績效薄的歷史記錄，將是新的一年首要任務說明。

　　回首在20xx年走過的歷程，感慨甚多。從財務工作的轉移加入策劃的隊伍，讓我明白了知識的海洋就是一個無底深淵、學無止盡的真諦;時間跨度的延伸伴隨著對策劃認知高度的提 升共同走過。回顧一年的工作經歷，有業務上的高點，也有專業上需要提升之處。 20xx年，策劃工作主要表現為;充分利用現有資源、項目優勢，營造奧體中心項目營銷氛圍，整合南部及周邊城市資源，下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧，做以下幾方面總結：

　　一、20xx年策劃工作完成情況：

　　(一)項目前期策劃完成情況;

　　1、1月—2月完成了新世紀購物中心和奧體中心財務統計、報表統計、協助新世紀房屋交接的辦理和房交會展廳布置、活動推廣參與、創新建議，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事與公司設施設備管理、維護等工作完成。

　　2、3月份工作重心轉向項目策劃，完成了公司企業LOGO的創新設計、企業文化宣傳手冊的方案的落成與參與設計創作，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事等工作。 3、4月份完成了企業文化宣傳手冊的設計與更改，協助新世紀購物中心售樓部的拆遷、布置臨時奧體中心銷售部現場，以及協助完成南部各大鄉鎮掛橫幅標語、銷售推廣的創作和空中玫瑰的詢價，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

　　4、5月份協助完成了人人農家樂廣告牌、奧體中心指示牌的安裝與該廣告牌的廣告設計、奧體中心開放日活動方案、奧體中心美操隊的實施辦法以及奧體中心銷售、新世紀購物中心招商等廣告的設計和健美操視頻的剪裁，協助完成奧體中心業主花舞人間體驗之旅的相關事宜，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

　　5、6月份完成奧體中心圍欄、刀旗廣告的設計和攝像機、奧體中心監控、放映廳設施設備詢的詢價，協助3D高清宣傳片的修改、刀旗、奧體中心銷售部閉路監控系統的安裝位置落實與安裝方案的落成，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作。 6、7月份協助完成了奧體中心刀旗、吸塑字，圍欄廣告、小道旗廣告的制作安裝和奧體中心銷售部里面廣告、銷控表的設計、桌椅、沙發、窗簾等布置、放映廳音視頻設備、閉路監控、等的制作安裝，以及協助工程部裝修銷售部和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

　　7、8月份協助完成了奧體中心銷售部盆栽的租賃擺放、銷售電話的移機、寬帶的安裝、開放日前期的推廣方案、所需廣告的設計和開放日所需物料的準備、安排、計劃、布置和當天活動舉辦等相關事宜，以及完成集團雜志廣告的廣告設計、LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

　　8、9月份的工作協助完成了國際釣魚節、教師節的推廣方案、釣魚節所需DM單的設計、現場廣告設計安裝、刀旗拆裝、小道旗轉移、精品房廣告位安裝等待相關事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。

　　9、10月的工作協助完成了奧體中心銷售部包裝方案的廣告的設計與修改，卡通人物的詢價等相關事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。

　　10、11月份的工作協助完成奧體中心銷售外立面的整體效果修改、現場廣告包裝、圣誕老人隔離帶詢價、招商DM單設計修改、落地看板廣告創新設計現場安裝，圣誕節前夕銷售部節日快樂包裝方案等相關事宜，以及LED維修、節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續的審批、處理應急小組互聯網攻略等工作的完成。

　　11、12月份的工作完成了奧體中心招商DM單的最終修改和制作、設計了新世紀購物中心6樓的廣告設計。協助完成了奧體中心銷售部吸塑字拆裝、節日快樂等泡沫字的詢價、美好奧體不準夜城入口的廣告圍欄搭建、廣告安裝和銷售部里面圣誕節包裝等相關事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續的審批、處理應急小組互聯網攻略等工作的完成。

　　二、工作中存在的不足：

　　由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:

　　1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分;

　　2、創新意識還不夠深入，沒有達到公司要求的高度

　　3、崗位專業知識還須提升。

　　三、20xx年策劃主要工作標向：

　　針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:

　　1、完善南部房地產市場數據庫整理工作，建立健全奧體中心項目市場推廣數據庫”，并進一步對縣、市乃至全國同行業的商業地產項目、在建項目和經營項目進行了解，建立完善市場項目數據庫。

　　2、繼續奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃，完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案，做好房交會、美好奧體熙城開盤的準備工作與推廣事件營銷等相關工作。

　　3、結合公司規劃，組織相關人員研究制定策劃工作規劃，有效整合相關優勢資源，形成對外開展策劃工作的合力。

　　4、建立健全策劃管理制度，實施策劃工作制度，充分發揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業務能力。

　　5、繼續協助銷售部根據市場動態做好營銷方案的調整，充分利用各方平臺，認真篩選，提前做好項目營銷的對接洽談工作，擴大奧體中心項目對外宣傳影響，提高公司形象，提高營銷成效。

　　6、更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

　　7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。

　　8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責;

　　9、做好保密工作，涉及到公司機密內容決不外泄。

　　10、協助其他部門的工件，做到分工不分家，落實個人責任制，團結奮進、共同進步的工作作風。

　　11、要做好廣告預前刊評估工作，要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實，以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。

　　根據以上總結情況和20xx年度工作的安排，我作為策劃執行人，要充分發揮個人職能，努力學習專業知識，讓自己提高更快、實力更強、站得更高、走得更遠，做得更好;并且做好組織、協調、策劃、督促等工作，在房地產市場處于疲軟的狀態下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項目的知名度、信譽度，達到熱銷的目的。

　　以“整合營銷，提高品質內涵，加大信譽度”來逐步建立新的客戶群，從而提高南部房地產市場的占有率。

房地產策劃述職報告 篇4

　　尊敬的公司領導、各位同仁：

　　晚上好!

　　今天在臺上向各位作20xx年的工作總結，是我人生經歷中的第一次，內心緊張而激動。

　　總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點，房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。

　　而踏入*公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月�；叵肫鹞鍌�月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現在，我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

　　一、 個人工作回顧

　　(一)銷售工作

　　作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了公寓開盤的整個過程，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。

　　從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內，根據分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

　　此外，完成與銷售相關其他工作有：協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州20xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。

　　(二)客戶服務工作

　　在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：

　　(1)公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業主群和業主論壇，通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息，回復業主提問，定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業主里，已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

　　(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。

　　除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接，了解公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。

　　(三)內務工作

　　在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面：

　　(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

　　(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統計，完成與會的對接。

　　(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。

　　二、 工作中的不足及需要改進的地方

　　在 公寓強銷期內，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在 監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在進入以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

　　(一)銷售技巧欠缺

　　曾 經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實 憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性，也就是他對房產品的方方面面，例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰 當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。

　　(二)工作中缺乏創新思維

　　還記得剛進公司的時候，曾經擔心因為是新來的，和同事之間 還不熟，所以做事也是戰戰兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發現情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而 冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環境，進入了角色。

　　部門里員工們積極的工作態度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會 產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自 己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀員工，真正的優秀員工是需要有創新意識，在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　(三)對數字的敏感度偏低

　　銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種 類型的數字打過交道，也在這其中發現了自己的一些問題，那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金 回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數字的 敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。