系主任年度述職報告熱門(通用25篇)
系主任年度述職報告熱門 篇1
20xx年來,我在*學院信息系,承擔系的教學行政管理工作,現將一年來的政治思想,教學管理等方面的工作報告如下:
一,政治思想和廉潔自律
在思想政治方面,能認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和"三個代表"重要思想,學習科學發展觀,結合學習黨的xx屆四中全會精神,加強自身的政治理論學習,提高理
論水平.在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養,努力實踐"三個代表"重要思想,以黨員標準嚴格要求自己,發揮共產黨員的先鋒模范作用,努力做到政治堅定,業務精干,作風踏實,為人誠實.20xx年6月被中共××市委教育工委評為優秀黨員,20xx年9月被學院確認為應用電子技術實訓基地高職教育教學改革綜合試驗項目負責人.
二,教學工作方面
在教學工作方面,一年來,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,探索適合高職高專學生的科學育人方法.做到課前認真備課,編寫教案,領會教材中的重點,難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點.上課時認真授課,抓住重點,突出難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索,大膽質疑,敢于標新立異.并且注意課后作業練習,認真批改作業,拓展學生的思維空間,充分發揮學生的創造力.以及解決實際問題的能力和克服困難的毅力,取得較好的效果,受到學生的歡迎.一年來承擔了《統計學原理》,《國際金融》等學科的教學任務.在教學中注意理論與實踐相結合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養學生的動手能力.不斷提高教學質量,教學效果評價良好.
三,教學管理工作方面
20xx年9月到信息技術系,一年來負責信息系教學行政工作,能按照學校教務工作總體思路,對信息系的教學工作進行管理,合理利用現有的教學資源,調動全系老師的積極性和創造性,組織老師參加學院的教學團隊,學院精品課程,和應用電子技術實訓基地高職教學改革綜合試驗項目建設,以上三個項目均列為學院項目.認真組織全系教師參加學院評估工作,積極創辦校內實驗室和校外實訓基地,使信息技術系的教學管理和學生工作再上新臺階.主要抓好幾個方面工作:
(一)明確辦學指導思想,落實中央16號文件精神,抓好師生思想政治工作
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以科學發展觀統領全系工作全局,緊緊圍繞海峽西岸經濟區建設,著眼于建設合格的高職學院,堅持育人為本,德育為先,把立德樹人作為根本任務,不斷深化教學改革,合理設置專業,提高教學質量,努力辦好人民滿意的教育,為建設峽西岸經濟區和建設現代化的工貿港口城市提供智力支持和人才保證.努力提高學生的實踐能力,創造能力,就業能力和創業能力,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人.認真落實中央16號文件精神,著力加強和改進大學生思想道德建設和思想政治教育.充分發揮課堂教學的主渠道作用,建立大學生形勢報告會,深入開展形勢與政策宣講活動,積極推動大學生參加社會實踐,大力推進校園文化建設,開展"文明校園平安校園"工作,切實落實維護安定穩定責任制,維護正常的教學秩序,20xx年3月,信息系發展學生黨員6人,另外還有入黨積極分子35人,在學生中能有效的發揮先鋒模范作用.20xx年暑假組織15名學生到永春,晉江,石獅參加社會實踐活動.
(二)積極開展校企合作,突出實踐教學,創特色
一年來,信息系把工作重心放在提高教學質量上,加強學生的人文素質教育,培養創新精神和實踐能力為重點,深化教育教學改革,加強教學建設,規范教學管理,全面提高人才培養質量.我系鼓勵專業教師積極出擊,走入社會,走進企業,為企業提供知識和技術服務.我系和強力巨彩有限公司,文創太陽能電子有限公司簽訂合作協議書,建立實習實訓基地,新專業電子應用,根據所學的專業知識,在專業老師的指導下,積極參與企業的頂崗實習,20xx年12月,專業老師鄭偉芬帶領網絡051班和應用電子技術071班同學們到企業一線,直接參加企業的生產活動.為期兩周的頂崗實習對同學們來說,得到了鍛煉,開闊眼界,增強學習的緊迫性,也得到企業的好評,我系老師在企業生產經營中也得到提高,這對我系的實踐教學打下了良好的基礎,做出了有益的探索.
(三)加強師資隊伍建設,重在培養"雙師"結構
以師德建設為重點,以良好的思想政治素質和道德風范影響和教育學生.通過強化教師在教學過程中的育人功能,培養教師為人師表的道德風尚;規范教學管理,培養教師愛崗敬業的教學風范.完善學術研究機制,培養教師刻苦鉆研的治學風范.落實教師在辦學中的主體地位,注重教師地專業發展和素質提高,更加重視教師尊嚴和維護權益,尊重教師的勞動創造,充分調動教師積極性.從行業,企業招聘或選調有豐富實踐經
驗的專業技術人員,管理人員和能工巧匠充實信息系的教師隊伍,使我系的應用電子技術專業具有相應高技能水平的兼職教師講授,鼓勵信息系專業教師參加有關專業資格認定和申報第二個專業技術職務任職資格,提高教師"雙師"素質,加強教師考核工作,建立符合素質教育要求,促進教師成長的教師評價體系,通過各種培訓,我系講師以上教師有7人,助教7人均獲得"雙師型"和"雙師素質",75完成雙師隊伍建設的任務.重視中青年教師的培養和教師的繼續教育,提高教師的綜合素質與教學能力.僅去年,我系教學人員加大培訓力度,獲得碩士學位的和在讀碩士共有7人,占教師總數的22,教師隊伍整體學歷水平有顯著提高.
(四)加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力
根據16號文件精神,課程建設與改革是提高教學質量的核心,也是教學改革的重點和難點.我系參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容.建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量.改革教學方法和手段,融"教,學,做"為一體,強化學生能力的培養.加強教材建設,與行業企業共同開發緊密結合生產實際的實訓教材,并確保優質教材進課堂.重視優質教學資源和網絡信息資源的利用,在學院領導的支持下,于20xx年秋學期增加3間多媒體教室,使我系的多媒體教室達到7間,以提高現代技術作為提高教學質量的重要手段,不斷推進教學資源的共建共享,提高優質教學資源的使用效率,擴大學生的受益面.通過培訓學習,我系學生的計算機應用這一門課參加省考的達到90,04級和05級畢業生的雙證書達到90,從而為學生的就業打下良好的基礎.畢業生的就業率達到95,受到社會和用人單位的好評.
(五)加強實習實驗基地的建設
在學校的教學實驗樓剛建好之際,抓緊建設電子應用的校內實訓基地,有單片機實驗室,模電數電實驗室,電子工藝實訓室,通過學習,讓學生身臨其境,真正體會到理論教學在實踐中的應用.提高學生的職業技巧,以及和桑川電器公司合作,建立校外實習基地,真正實施"技能型人才培養工程",做到職業培訓促進就業,在20xx屆畢業生中,信息系四個專業的就業率達到95,到20xx年,畢業生的就業率爭取達到97,且畢業生普遍受到用人單位的好評,信息系為經濟的發展培養更多的優秀人才.
(六)積極推進教育信息化建設
充分發揮信息系在推進教育信息化中的主導作用,加快建設教育信息化公共基礎設施,間隙健全管理體系;充分發揮信息系在推進教育信息化中的主力軍作用,大力推動信息技術在教育教學中的廣泛應用;充分爭取學校的支持,信息化建設,全面提升教育信息化水平.構建信息系科研計算機網,初步建成教育信息化網絡平臺.積極做好教育信息資源的引進與自主開發工作,積極推進校園網建設.
(七)開展豐富多彩的文體活動,活躍校園文化生活
建設高品位的校園文化,要堅持以科學理論武裝人,以正確輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人,努力營造具有時代特征,學校特點,健康向上和高雅文明的校園文化,喚起師生的文化意識.結合信息系特點,精心組織和引導學生社團活動,開展豐富多彩,積極向上和科技,文化,體育和文藝活動,培養學生自主自理能力和民主協作意識,促進團結協作,傳播先進文化.要加強電臺,校報,閱報欄,學生活動中心和校園網等輿論陣地的建設和管理,發揮正確的導向和宣傳教育作用,充分發揮校園文化氛圍的感染力.
系主任年度述職報告熱門 篇2
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定,不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
20xx年計劃:
時光飛逝,轉眼即將進入20xx年,時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好20xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
系主任年度述職報告熱門 篇3
是我企業快速發展的一年,也是我企業二次騰飛潛心預備的一年,各分公司單位喜報頻傳,全體干部職工身心振奮,喜悅之情難以言表.
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報,請領導批評指正。
一、廉潔自律,干凈干事
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。我經常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上,盡職盡責、忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想,為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長,人之所優。在生活上,我總是低調處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應籌;早晚散步一小時以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。在用權方面,我更是如此,一切以能發揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業利益的私人交往,拒絕一切有損企業形象的行為。
二、努力學習,永不知足
本人以前在電力經營和生產治理崗位上積累了一些有益的治理經驗,現在分管安全.職工技能培訓.運行設備治理和工會等工作。為適應崗位工作需要,不斷拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,我堅持向實踐學,向同事學,從工作中吸取豐富的知識和營養,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手。不斷提高科學判定形勢的能力、駕馭突發事件的能力、應對復雜局面的能力、依法執政的能力、總攬全局等諸種能力。
三、勤奮敬業,盡職盡責
我分管設備.安全.職工技術培訓和工會工作,(發電多少,設備運轉周期多少,獲得什么名次,職工培訓多少人次和時間)今年我認真學習了黨章、xx大的會議精神、《文選》、,認真學習了國網公司、電力企業環保生產的各項政策、規定、會議精神等。同時,積極探索企業經營、治理方法,不斷提升自己治理水平,使自己的分管工作盡可能到位。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧今年來自己德能勤績廉等各方面的表現,雖然取得了一定的進步,但與上級的要求相比仍有一定差距,深知在工作中還存在著許多不足,需要領導和同志們的幫助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待進一步改進。我性格耿直,有時說話辦事自認為從大局出發、以企業為重,就不太注重方式方法。假如認為誰做的不對,就會當面指出,說話嗓門也比較大,會讓有人難以接受,覺得不舒適。
二是學習系統性有待提升。學海無涯,反思自己,覺得自己理論基礎不夠扎實,平時學習得還是很不夠。一方面是年紀大了,記憶力也減退了,學習的效果差了;另一方面對理論學習重要性熟悉上也只是表面的,而沒有真正把理論學習作為提升一名領導干部素質一個重要渠道來看待。因而平時可能更注重業務知識的學習,而放松了理論素養的積累。
我十分信仰這樣幾句話:假如你有聰明,請貢獻你的聰明;假如你沒有聰明,請貢獻你的汗水;假如你沒有聰明又不肯貢獻你的汗水,那么請你走開!我以此自勵.我想,在以后的工作中,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。作為后勤、多經、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內的工作任務,自己一定要顧全大局,把組織、企業和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設備運轉與每一個職工利益相關,所以,我將進一步加大監管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風正派,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學習,提高素質和工作能力。今后要進一步加強學習,拓寬知識面,積極參加各種理論學習和業務培訓,不斷提高自己的理論水平。加強對多種經營發展脈絡、走向的了解,加強四面環境、同行業發展的了解、學習,加強對企業統籌規劃,當前情況做到心中有數。要爭取在電力工程專業知識和經營治理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際,及時把握運行動態狀況,為領導宏觀決策當好參謀,為總公司的發展、電網的完善作出貢獻,維護企業利益,種好自己的“責任田”,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
系主任年度述職報告熱門 篇4
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:
一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量
為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻 的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實際
產量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋,多于生產、技術溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環,導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點:
加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識,培養員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡,嚴格執行工藝要求,排除給產品帶來的隱患,杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標:
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理<2個工作日,月質量分析報告準確率100%,質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結果生存。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為明天作出努力,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!
系主任年度述職報告熱門 篇5
大家下午好!
我是行政人事部__,20__年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的.工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20__年目標
總結20__年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是--不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
系主任年度述職報告熱門 篇6
光陰似箭,日月如梳,一年的時間的確是很短暫的,不知不覺20xx年已即將過去,更應該總結一下過去,思索一下未來,取過去之長、補未來之短。回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
一、安全管理方面。由于我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據公司的用電管理制度,加大對施工用臨時電源的管理,我個人做到每日對現場的巡查,堅持對開閉站的運行操作的定期檢查,對開閉站管理存在的問題提出要求,并督促整改。在開閉站設備出現缺陷時,積極與廠家聯系備件,深入現場與維修人員一起查找問題,最終保證了設備的正常使用。
二、施工質量方面。從4月份來廠伊始就開始負責全廠防雷接地網的施工檢驗管理工作,按照有關的質量管理標準和規范對全廠的防雷接地網施工進行了全面跟蹤,分房號分區域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,并組織施工單位及監理兩次對已完工的區域進行了接地電阻的測試驗收,均合格,從而使工程質量處于受控狀態。
三、現場施工管理。依據工程的形象進度和二級網絡計劃,針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促監理做好現場的施工管理工作,參加了開閉站的停電檢修工作,重點監督完成了全廠防雷接地網的敷設工作,協助完成了110kv風陵渡變電站#584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現場定位等具體工作。
四、專業基礎工作。按照部門安排,結合專業實際特點,制定了專業的生產準備計劃,參與制定了專業的工作標準,包括:電氣點檢長、電氣點檢員工作標準;管理標準,包括:電氣點檢長、點檢員的崗位規范;電氣絕緣監督技術標準;電氣專業分工;電氣點檢長、點檢員安全職責、現場施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備臺帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價標準、電氣設備點檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準;以及5大類60余條的電氣技術標準,并收集了大量有關電氣一次設備檢修、維護方面的資料。
五、圖紙、設備管理工作。依據安排,先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關柜、柴油發電機以及輔助車間的低壓開關柜、干式變的設備招標工作,期間我個人本著嚴謹認真、公平公正的態度圓滿完成了從標書審查、開標評標到技術協議的談判簽訂的各項工作。為了保證設備按期保質的到場,先后赴上海、北京、保定,參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠變的出廠試驗,到廠家對設備的設計、排產及生產進度進行了解,及時掌握反饋了大量一手情況,為后續工作做出了努力。
依據現場實際需求,制定了圖紙需求計劃,就一些急需的圖紙與設計院積極溝通,取得相互理解,基本滿足了施工的需求。
六、土建工作。在負責土建施工管理的一個多月時間內,我深感責任重大,在工作中邊學邊干,以勤補拙,先后組織參加了樁基質量及安全專題會、土建圖紙會審會、汽機基座澆筑交底會、土建質量例會、脫硫主題會和500kv土建施工專題會。監督檢查完成了#1、2汽機基座澆筑;啟動鍋爐房、#2斗輪機、生活污水站、工業廢水站ddc樁基處理、廠前區樁基處理;地下管網施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項目。參加了廠前區施工單位的招標工作,并協調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題,較為圓滿的完成了領導交辦的任務。
七、其它工作。在做好專業工作的同時,我還負責部門的培訓、支部的日常工作和其它領導交辦的工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與人資部門配合,制定了部門的年度培訓計劃并組織實施。建立了設備黨支部的各類臺賬,健全了支部學習筆記,配合公司黨委完成了各項活動。
一年來,在同事的幫助和領導的信任下,基本圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領導的要求相比還存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強,1、電廠基建對于我來說是一項新的工作,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,今后一定要加強學習,認真提高業務、工作水平,著重加強施工管理和工程質量檢驗等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業知識的汲取,使自身從土建、熱工、工程概預算等方面得到加強,盡快滿足崗位的要求。2、來到運電后,身邊老同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今后在搞好業務工作的同時,改變自身工作作風,不等不靠,主動出擊,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協作,不推諉扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解設備生產供貨與現場安裝需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發展的步伐,為公司明年的機組雙投和今后的繁榮發展做出應有的貢獻!
系主任年度述職報告熱門 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫。20xx年xx中學新班子組建,我一直負責學校的政教處工作。雖然學校政教工作涉及面廣,頭緒多、任務重,但在上級教育部門的指引下,在校領導和班主任、全體教職工的熱情支持和幫助下,我較圓滿地完成了自己分管的所有工作。
一、把對學生的安全教育放在首位
初中的學生,身體和心理正處于接近成熟區,具有較為明顯的個性特征,在懂事知事的背后大都存在遇事沖動、缺乏理智同時又自尊心極強等特點,常常有些學生會做出一些違紀的事情來。因此,政教處在學校領導的統一安排、指導下,加大對學生的安全教育和心理輔導。
每學期,我們都會請來法制副校長來我校對學生進行法制教育;充分利用班會、晨會、例會,對某一時期內的安全隱患進行警示教育;每周上好一節安全教育課;每學期要舉辦1—2次的安全知識競賽,按質按量部署上級部門的安全知識競賽工作。加強對學生的感恩教育,加強對留守兒童的課外生活引導和管理。我自己每周要找五名以上的違紀學生,做好他們的心理輔導。
二、加強對學校人防、技防等工作的落實
xx中學發展到今天,安絡應該說已經比較完善。人防,技防相互配合,筑起了一道安全防護大網。但再好的設備,再好的制度,沒有用好,也會導致安全隱患。平時我做工作,總是提醒自己,要常思校長重托,常懷律已之心,做事要勤,“勤”才是硬道理,喊破嗓子,不如做出樣子。
每件事,我都是盡力盡為。每天和政教處其它工作人員一起,定期檢查安全器材,做到設備運轉良好。確保重點時段和重點部分的管理萬無一失,加強對學校安全值班人員到崗情況的檢查。每天上午第四節,下午第三節,晚自修結束,我會到樓道,看一看值班的老師在不在。
吃飯,我會到操場,看一看學生是否井然有序的在排隊打飯,到飯廳看一看飯菜是不是執行了留樣制度。晚上檢查班主任督寢情況,不到十一點,很少睡過覺。每周一次,半夜十二點,一點,我會帶領班主任去網吧,檢查有沒有學生在網吧上網。
放學了,我會和其它領導一起,到離學校一、二里之外的地方,督查學生不要搭摩的,不要在馬路上打鬧。我覺得,很多安全事故的發生,不是沒有制度,而是沒有時時刻刻的去執行制度,才導致無法挽回的后果。對安全工作常懷敬畏之心,對安全工作常感如履薄冰,才能做好自己的工作。
三、把反思工作做好,常找安全工作不足
多年主管政教處工作,我體會到,政教工作特別要注意反思。每一次,外校出現一些安全大問題;每一次,學校出現了一些不安全的苗頭,我總在想,政教處是不是有什么地方有不足,這些問題出現的根源在何方?是老師跟蹤不到位,還是政教處的工作不到位,在反思中進一步把安全工作做好。
在學校領導的指導下,政教處每周開一次學校安全工作反思會,大家在一起,找不足,尋漏洞,把最容易忽略的問題,把容易出問題的角落都要扒拉一次,直到再也想不出工作盲點才散會。
正是有了我們的防微杜慚,才有了學校工作的日益進步。幾年來,學校安全工作得到了上級領導和廣大家長的肯定,學校連續多年獲得都昌縣綜治先進單位。舉個很簡單的例子,就能說明我們學校的學生素質。
我們xx中學的外面,就是外單位的一個橘園,橘子成熟時,幾乎一申手就能夠得著,但我們的學生,沒有去偷吃的。上次,林場單位為表感謝,還免費送給我們老師每人一箱橘子。各位領導,學校讓我負責政教處工作,我知道這是領導對我的信任,我深深懂得,抓好安全,就是對學校負責,就是對教育局負責,就是對人民負責。安全無小事,出事就是大事。安全工作最苦,最累,但我無怨無悔。
盡管在擔任政教主任的同時,我還連續五年兼任了初三班主任和二班物理主課,并取得優秀成績,但我還是把安全工作,當作我最重要的事業來做。為學生安全盡心盡力,為學校教學保駕護航,我將一如既往,奮斗不止。
系主任年度述職報告熱門 篇8
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
忙碌而充實20__年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作情況匯報:
一、工作完成情況及取得的業績
順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的__的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因為之前缺乏工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對__相關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
系主任年度述職報告熱門 篇9
各位領導、各位同事:你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合護士長工作述職報告范文病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
系主任年度述職報告熱門 篇10
我擔任行長職務已一年,現將我在任期中履行職責,完成目標管理的情況,作如下述職報告,供組織考核,群眾檢查評議。
x年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根,加之搶購擠兌風和社會集資風的影響,造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況,在生級行和市委、市政府的正確領導下,依靠全行干部、職工的共同努力,緊緊圍繞“控制總量,調整結構”的金融方針,艱苦奮斗,克服困難,較好地完成了全年各項工作任務,有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定地發展。回顧過去,我主要抓了以下幾項工作:
(一)依據黨的路線、方針、政策、進行科學決策
作為行長,認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持正確的政治方向,是我的首要職責。因此,對于黨中央、國務院和省市領導機關的文件和指示,我都認真學習,掌握精神實質,結合我行情況,制定科學決策,抓好落實工作。譬如,黨中央、國務院要求x年經濟要進一步穩定,改革要進一步深化,我根據總行制定的指導思想和任務,提出了我
行x年“轉變觀念,銳意改革;改善服務,廣聚資金,調整結構,從嚴治行,強化管理”的總的奮斗目標。經行務會議討論通過后,作為全行的工作重心,通過層層貫徹落實,使我們的改革有了新突破,各項存款超額完成了年度計劃,信貨資金使用效益顯著提高,內部管理工作進一步加強;又如,為了認真貫徹執行“控制總量,調整結構”的金融方針,我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施,在反復宣傳、統一思想的前提下,嚴把新貨款投向關,保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業貨款比重上升,三、四類企業貨款比重下降,信貨結構有明顯改善。
進入x年,為了使我行的改革邁出更大步伐,于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況,我主持制定了《x年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》,經報市
政府和市體改委批準后,在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解,層層承包,全行上下形成了人人肩上有指標,千斤重擔大家挑。同時,我們時基層也明確了責任制,使他們既有壓力,又有活力。我們又修訂了年度評比辦法,明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策,進一步調動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創造性。在業務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下,較好地完成了各項承包任務。
(二)抓好資金調度,維護銀行信譽
x年,信貨資金異常緊張,供需矛盾空前突出。如果信貨資
金營運不好,該保的企業保不住,應支付的存款支付不了,不僅不利于國民經濟的穩定發展,而且將有損于銀行的信譽。因此,抓好資金問題,是行長的主要職責。
x年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質十分尖銳的嚴峻形勢,我首先從形勢教育入手,講明國家緊縮銀根的重要意義,分析影響信貨資金來源和運用的主要因素,指出我們應當采取哪些對策,使各級領導千部認清形勢,統一思想,振奮了精神,樹立了戰勝困難的信心和決心。其次,采取多種措施大抓存款,不僅一把手親自抓,而且動員全行千部職工人人抓,并明確規定,對干部、職工業余欖儲要給予一定物質獎勵,從而很快形成了全行上下通力合作,大抓
存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期,全行各部門都通力協作,千方百計保證了存款支付,安定了儲戶心理,維護了我行的信譽,很快扭轉了被動局面。再則,在社會上集資風盛行,存款又出現了大滑坡時,我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議,同時召開有關會議,并從機關抽出26名同志,深入各所、社,經過20多天的艱苦努力,很快剎住了集資風,穩住了儲蓄存款,保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末,我行各項存款,增加了7114萬元,超額完成了年度計劃的 15. 1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好資金調度工作。由于今年信貨資金十分緊張,我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位,及時掌握資金變化情況,分析資金變化因素,研究制定平衡資金的措施,不失時機地調度好資金,使我們的信貨差額和規模都沒有出現大的問題。既保證了全行不超常額、不超規模、不占用聯行匯
差資金,又做到了“四保”,即:保證了全行存款支付,保證了開戶單位的工資正常發放,保證了農副產品收購資金兌現,保證了雙節物資供應資金的需要,同時促進了經濟的發展,維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調整工作,本著控制總量,調整結構,保證重點,壓縮一般原則,對鄉鎮企業進行了評估。并在此基礎上,按四種類型進行了分類排隊,實行區別對待,扶優限劣。要求新增貨款投向要保重點企業,二類企業貨款保證平衡,三、四類企業貨款只準下降,不準上升。經過職
能部門和各所、社的共同努力,改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下,有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定的發展。我行今年各項貨款增加了3251萬元,增長11.2%,保證了我縣多增長,少增資,速度和效益同步增長。
(三)抓好領導班子建設,做好思想政治工作
x年是我行任務最重,困難最大的一年,也是各級領導干部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明,我行的各級領導班子是團結戰斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣,是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果,在思想建設方面,我經常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神,講自己的心得體會,引導大家正確認識形勢,了解緊縮銀根的意義,掌握黨的路線、方針、政策,自覺地同黨中央在政治上保持高度一
致。在作風建設方面,幾年來,我引導各級領導干部,養成了公是公,私是私,公私分明的觀念。處理公事堅持原則,嚴明紀律,獎優罰劣,一絲不茍,同級干部和上下級干部職工之間不分職位,友好相處,增進感情,互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面,在困難的形勢下,大家都能識大體,顧大局,團結協作,共渡難關。
為了做好思想政治工作,我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時,充分發揮工會和共青團的作用,通過參政、議政,加強對職工和青年的思想教育。組織開展業務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動,提高了職工素質,活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候,部分領導干部和職工產生了悲觀畏難情緒。于是,我充分發揮黨的政治優勢,大力加強思想政治工作,加
強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育,使全行同志既看到困難的一面,又看到xx銀行的優勢和有利條件,樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如,為了調動大家的積極性,在各支部加強政治工作的同時,我決定發動全行同志業余攬儲,并付給代辦費,提前發放了行長基金,保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施,從而穩定了全行干部職工的思想,保證了各項業務的完成。
本年度,我行各項存款增加xx萬元,超額萬;各項貨款增加xx萬元,占總規模的98. 7%;工業流動資金加速15. 5%,商業加速17%,協助鄉鎮企業挖潛搞活資金xx萬元,商業搞活資金xx萬元,分別超額2%和81. 6%完成了任務。安全防范,實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。
我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助,感謝大家同舟共濟,闖過了最大的一次難關。總結我的經驗有三條:一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而,由于我的工作能力有限,領導藝術不高,還存在著辦事不夠果斷,深入基層不夠,班子建設抓得不緊,幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。
綜上所述,x年的任期中,我履行了一個行長應盡的職責,
確定的目標實現了,做到了清正廉潔,工作認真,群眾反映是良好的,我認為還是稱職的。
(四)今后的打算
在新的一年里,我要總結過去的經驗,發揚成績,糾正缺點,彌補不足。打算抓好下面幾項工作:其一,全力以赴,盡職盡責,與同志們一起努力完成今年的工作計劃,實現計劃中規定的目標任務。其二,繼續開展形勢教育,職業道德教育,努力糾正行業不正之風。其三,大力為城鄉建設和經濟發展組織融通資金,整頓儲蓄網點,采取多種形式,吸收社會閑散資金。其四,在資金投放上繼續向農業傾料,促進農村經濟的發展。其五,深入實際,調查研究,抓好領導班子建設,并為全行職工解決實際困難,辦好幾件實事(例略)。
我決心團結大家,同心協力,抓住中心,突出重.氛,務實、創新、求活、高效地開展工作,為振興我縣的農村金融事業做出貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
系主任年度述職報告熱門 篇11
x年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們x醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從x年7月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
x年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
系主任年度述職報告熱門 篇12
各位領導、黨員、代表同志們:
本屆村委會任期即將到期,作為大許村村民委員會主任,我在鎮黨委政府領導下,在全村干部群眾共同努力下,緊緊圍繞建設社會主義新農村工作為重點,盡職盡責,與時俱進,開拓進取,使得全村的兩個文明建設和各項事業按照預定的目標全部完成,與此同時,立足我村實際,組織和帶領全村黨員、干部、群眾貫徹、落實鎮黨委、政府的各項安排部署,圓滿的完成了本屆村委會的各項工作。現在就本屆村委會的主要工作向領導和同志們匯報如下,如有不當之處,請批評指正。
一、加強理論學習,提高思想認識,牢固樹立廉潔奉公的思想意識。
重視政治學習,抓好理論學習,積極參加鎮黨委等組織的政治理論學習,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局,團結協作,配合支持同事開展各項業務工作,推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識,掌握電子政務等知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。
二、作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,本人能積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務于班子集體工作的目標,團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。隨著政府職能的轉變,新區的成立,村級工作重心隨之轉變。
三、帶領村兩委認真學習業務知識,發揚務實的工作作風,服務基層服務群眾,在實踐中鍛煉自己,提高自己的工作能力。
四、大許村經濟基礎較差,村級收入主要依靠上級補助和年度辦
公經費構成。村級支出采用已收定支,年初制定收入和支出預算表,主要支付聘用人員工資(因村便民服務工作需要,聘請2人,因計劃生育工作需要,各村民小組聘用信息員,我將村民組長補助納入村級財務支出,提高村民組長工作積極性)、正常辦公支出,民生、計劃生育支出、文明創建支出、防汛抗旱支出、村級道路維修等剛性支出。支出保運轉后建設為主,所有支出都有村務監督委員會審核后,予以入賬,村級收支基本平衡。
五、注重民生,穩步發展社會事業
認真履行職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事,努力做好本職工作,村兩委堅持坐班制度,便于服務群眾。
1、實行為民服務全程代理,在新區的支持下,設立便民服務大廳,實行村民辦事一站式服務,切實解決了村民辦事難的實際困難。
2、全村新型合作醫療進一步鞏固發展。使廣大村民有病不發愁,國補有保證
3、農村養老保險事業進一步推進,努力做到應保盡保,應領盡領。
4、農村低保工作健康、有序開展。對低保戶的確定,我村廣泛征求小組長、村民代表的意見,公布低保戶名單,接受群眾監督。
5、“一事一議”工作穩步推進。
三年來積極爭取資金建設小許、小圩羅村、高尚府進村水泥路,全長約3公里,施莊、高尚府、東成、崗上李、民劉等自然村配電房建設,清淤潘門檔抗排渠、五糧圩抗旱渠等水利工程約5公里和其他涉及村民生產生活的工程,此項工作共爭取和投入資金180余萬元。有力解決了村民的生產生活水平。
6、防汛抗旱工作:三年來我們村兩委始終未雨綢繆,工作坐在前,無論抗旱還是防汛,基本沒有給我村村民造成損失。
六、其他中心工作
1、206省道拓寬工作,在廣大村民的支持配合下征地150多畝,現以結束,房屋拆遷42戶,圓滿的完成征地拆遷工作。
2、中心村建設工作 已完成150畝征地工作,中心村建設已全面啟動建設,目前建好和在建12幢房屋,水上公園建設同步啟動,目前基本完工。
3、土地增減掛工作,三年來土地復墾涉及學校、養雞場、自然村,工,拆除房屋60余戶,復墾面積150余畝。
3、文明創建工作,對和沈路、后港路實行環境衛生整治,對北大路、施莊村實行農村清潔工程示范點建設,全面改善環境衛生。
4、加大控(拆)違工作力度,嚴格實行日巡查、零報告制度,嚴厲打擊一夜建房等違建力度,三年來拆除違法建設4戶近300平米,實行了違法建設零增長,實行堵需結合,對剛性需求戶實行提前安置,減緩了控違壓力。
5、加大信訪維穩工作力度,針對我村工作中心轉移,信訪維穩壓力增大,我們對矛盾糾紛實行周排查制度,對有苗頭的事件村兩委及時介入,及時化解,不能解決的和鎮有關部門密切配合,三年來沒有大的信訪、維穩事件發生,有力的推進了村重點工作的開展。
6、狠抓計劃生育,我村在計生工作主要做了以下工作: 一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍,大力開展人口與計劃生育知識宣傳,提倡晚婚晚育,對重點人員進行重點宣傳;二是狠抓兩查到位率。對兩查工作,村兩委實行分片包干,落實到人,確保及時完成兩查到位率;三是對未婚男女和隱性婚育的管理和排查,加大對流動人口的計生管理;四是及時落實到期手術和清理手術欠帳;五是開展計劃生育獎勵扶助。
7、抓好村務公開,完善村級管理新機制
村兩委領導班子以村務公開為突破口,強化多種措施,狠抓民主管理,提高兩委工作透明度。我村嚴格按照上級要求,每季度公開一次村務、財務,接受群眾監督。定期召開黨員大會和村民代表大會,提高群眾參與意識,不斷加強民主管理。成立村務公開領導小組,并設立由村民代表組成的監督小組。
8、統籌兼顧,切實加強黨建精神文明建設。高度重視穩定工作,積極做好民事調解工作,切實把矛盾控制在萌芽狀態,大事化小,小事化了,沒有把任何矛盾交給領導,群訪群治工作取得顯著成效,為建設和諧社會,保護村民的安定生活發揮了很好的作用。黨建工作不斷加強,積極壯大黨的組織,黨員隊伍不斷壯大。許多先進分子不斷加入黨組織。三年來年發展預備黨員3人,積極分子4人,轉正3人,,堅持不懈地抓好全村黨員干部的思想建設、組織建設、作風建設和執政能力建設,不斷增強村黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力,使全村廣大黨員干部始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
在充分肯定成績的同時,我們清醒地認識到離上級的要求和群眾的期盼還有很大的差距,一是財力增長的空間不大,二是群眾期望與村財力收支不成正比。工作力度和新區政府的要求有一定的差距,我們要總結經驗教訓,找差距、務實創新、扎實工作,全面完成黨委政府交給我們的各項任務,爭創大許村新局面。
七、存在問題:
有時對工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬;還有待于進一步提高;向上級領導請示匯報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
在新的形勢下,村副職干部思想、能力跟不上工作形勢和要求,不能按照新區形成根根柱子都得力的基本要求,造成村級有些工作開展不力,村后備干部培養不力,村干部有斷檔的發展趨勢。
總之,我在任職三年來,在鎮領導和廣大鎮村干部黨員的大力支持幫助下,我村工作取得了一定成績。這些成績取得是鎮黨委政府正確領導的結果,也是全體鎮村干部廣大黨員群眾積極參與配合支持的結果。但這些成績與與發展的形勢和任務相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進一步團結全村人民,牢固樹立為人民服務的觀念,堅決貫徹落實科學發展觀,堅持黨性原則,增強致富本領,起到帶頭作用,樹立好自身形象,發揚光榮傳統,解放思想,把握機遇,求真務實,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規。事事處理嚴格要求自己,模范地努力工作,為我村的經濟建設和發展社會事業做出更大的貢獻。
系主任年度述職報告熱門 篇13
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
5、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動,拓寬了醫療服務范圍,提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。
根據自治區實施“萬名醫師支援農村衛生工程”執行方案,成立醫院衛生支農工作領導小組,制定我院《衛生支農工作實施方案》,穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭,積極協助開展新技術新項目。
切實創建學科品牌優勢,打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力,努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平
多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而了解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
系主任年度述職報告熱門 篇14
各位領導、同志們:
今年以來,在市委、市政府和鄉黨委的正確領導下,能夠團結帶領全鄉人民,以鄧小平理論和重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀和黨的xx大精神,牢記“群眾利益無小事”,以繁榮一方經濟、富裕一方百姓為己任,扎實開展各項工作,以最真的心、最深的情、最大的力解民之憂、排民之難、謀民之利,努力做到萬事民為先,真正撲下身子,一心為民,這是我走上鄉長崗位的一點切身體會,也是我從政的主要任務,回顧一年來的工作,自己在工作能力和工作水平上有了長足的進步,現將一年來的履職情況報告如下。
一、深入學習,不斷提高政策理論水平
強化理論學習,加強黨性修養,堅定政治信念是修身之策、做事之基。作為主要領導干部,首先樹立的是“形勢逼人,不進則退;任務逼人,不學則退”的緊迫感,緊跟時代步伐,盡管政府工作十分繁雜、具體,我始終堅持以提高執政能力和執政水平為中心,在干中學、在學中干,作為一名基層領導干部,把握好、運用好政策是開展農村工作的前提。首先在貫徹落實黨在農村各項政策上做到先學一步,只有這樣才能更好地履行自己的職責,讓組織放心,讓群眾滿意,這也是我孜孜追求的目標。在學習理論的同時,還注重向實踐學習,取他人之長,補自己之短,通過學習,提高自身素質,掌握工作的主動權。
二、擺正位置,維護班子的整體團結
在工作上我能夠擺正位置,選準角度,以“加強團結增活力,凝聚民心創業績”為指導思想,像珍惜生命一樣珍惜團結。堅持做到胸懷大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事業上,可以說我的一言一行關系到班子的整體形象,所以在政府工作的實踐中,堅決貫徹好民主集中制,充分調動政府一班人的工作積極性,使政府工作人員既當主角,又當配角,相互補臺,同唱一臺戲。
作為政府工作的主要負責人,我始終堅持總攬工作大局,但不包攬一切,放手更放心地讓各位主管領導抓好本職工作,抓全面工作并不意味著事無巨細、事必躬親,放手讓大家去干,讓他們感覺到位子是實的,權力是真的,功勞是大家的,責任是自己的,這樣才能充分調動他們的工作積極性,上對市委、市政府負責,下為全鄉百姓分憂,做到了通力合作不分家,充分發揮班子的整體效能,努力在班子內部形成關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。
三、抓住項目,提升經濟增長點
一年來,經過全鄉廣大干部群眾共同努力,較好地完成了市委、市政府下達給我鄉的各項任務。今年全鄉財政一般預算收入1431.5萬元,較去年同期增加976.3萬元,增長46.6%。全口徑工商稅收達到2399.7萬元,較去年同期增加757.9萬元,增長46.1%。固定資產完成9010萬元,創歷史最高,百萬元以上項目達17個。全鄉新發展個體工商戶41戶,新發展私營企業12戶,民營經濟增加值6.567億元,規模以上工業產值達到1.6億元,規模以上工業增加值達到4491億元。農民人均純收入6910元。新建標準化養殖小區3個,發展保護地1800畝,新植果樹1800畝。全鄉勞動力轉移1840人,其中國外137人。家禽飼養量達到190萬只。
四、廉潔自律,以身作則,牢固樹立黨員領導干部的良好形象
廉潔自律是對各級領導干部的一貫要求,作為一名鄉長,如何運用好、發揮好手中的權力,關鍵取決于對權力的認識。我始終認為,權力是一柄雙刃劍,發揮權力可以安鄉興農,濫用權力則貽害無窮,為此我堅持做到“四常”:
一是常修為政之德,也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務宗旨,把促進農民增收作為各項工作的重頭戲;
二是常懷律己之心,就是要自重、自警、自勵,要慎權、慎獨、慎欲、慎情,管住自己的腿,不該去的地方不去;
三是常思貪欲之害,在自律面前,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做,防微杜漸;
四是常棄非分之想,一個人難免有非分之想,關鍵是能否做到“克己”。
結合以上四常,在廉潔自律方面進行認真對照檢查,一年來我本人從不收受任何財物禮金,從不參加公務之外的宴請和娛樂活動,從不以權之便為自己和他人謀取私利,清正無私、廉潔自律,較好地樹立了黨員領導干部的良好形象。
回顧一年來的工作,我也清醒地看到自身還存在一些問題和不足,
一是雖然平時較為注重學習和積累關于黨的理論、市場經濟等方面的知識,著力提高駕馭全局的能力和應對復雜局面的能力,但在具體工作中,在破解經濟發展難題方面盡管做了大量工作,也取得一些成效,有時工作中遇到一些難題,還是顯得力不從心。
二是雖然自己一直在注重強化依法行政意識,依法行政能力也在不斷提高,但運用法律手段處理問題的領域還不夠寬,在依法改善投資環境、依法處置無理上訪等方面研究的還不夠細致。
對上述問題和不足,我將深刻反思,堅決從主觀上去克服、去解決。
今后,我將進一步用黨的xx大精神,統領自己的行動,牢牢抓住長興島臨港工業區開發建設機遇,不斷增強責任心和使命感,埋頭苦干,勵志崛起,為三臺鄉又好又快發展,做出更大貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
系主任年度述職報告熱門 篇15
各位領導、同事:
20xx年,是公司經歷總廠專業化重組,完成內部產業結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產能力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。20xx年,經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標8971.16萬元,創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件), 4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件252019件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩定環境,夯實產業格局。一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,9個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產值均超過了2019萬元以上,創出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。20xx年,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止20xx年年末,共安裝設備47臺,完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。
四、規范材料管理,理順物流程序。一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規范的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規范化的運行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中,我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產,極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》,在材料入庫和進入加工現場前,質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序,發現證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照ISO9001質量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。進入生產過程后,“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責任人的確認簽字,證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。
五、實行計劃性管理,努力降低成本。一是嚴格執行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購中堅持比質比價,全年節省資金130萬元。二是將各生產單位的廢舊鋼鐵集中回收,兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵637.47噸,實現銷售收入68.7萬元;回收鐵屑241噸,實現銷售收入23.5萬元。全年共為公司節省材料費92.2萬元。三是開展了庫房的大整頓活動。利用一個月的時間,對賬內、賬外、報廢物資進行了全面的盤點,合理的劃分,組織了積壓材料的材質復驗工作。盤清了總量,盤活了存量,全年利庫509萬元。四是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度,管理費用比照上年降低了10個百分點。
六、注重新產品開發,增添企業發展后勁。堅持以市場需求為導向,立足自身實際,確定了以產品開發謀求企業持續發展的主線,主動尋求合作伙伴,與國內知名科研院所聯合,先后開發、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標準被集團公司確定為行業標準。獨立開發成功了非連續折流板式高效換熱器。20xx年10月,公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計算方面進行深度合作的協議,達成將該產品共同推向市場的共識。此外,還與清華大學澤華公司合作,共同開發成功ADV浮閥產品,與石油大學聯手,研制成功了立管式PSC型多管三級旋風分離器。同時,經過市場調研,還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術,為企業擴大競爭優勢,添加了重重的砝碼。
七、健全結算工作,加強清欠力度。一年來,我指導經營人員和財務人員,加大了結算和清欠力度。選派兩名責任心強的同志全力做好這項工作。同時,對個別信譽不好的廠家,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。20xx年,結回應收賬款9384萬元,收回99年掛帳金額65萬元;2019掛帳金額7.625萬元;20xx年掛帳金額95.2萬元;20xx年掛帳金額2247萬元,共清欠應收賬款3271.5萬元。
八、滿足用戶需求,拓寬市場空間。20xx年,我們在積極完成石化公司生產任務的基礎上,市場空間有了更加廣闊的拓展。第一,完成了復合肥轉鼓的制造。我們在總廠30萬噸/年復合肥工程的建設中,成功地完成了造粒機、干燥機、冷卻機和包裹機的設計、制造、安裝、調試任務,為裝置實現開車一次成功提供有力保證。這是我們機械制造公司突破傳統的制造范圍,穩健進入轉動設備制造領域的一座里程碑。第二,閥門試生產獲得成功,25只閘閥在去年經過嚴格測試全部合格,并順利通過壓力管道元件增項聯審,閥門、金屬軟管業務獲取了進入市場的許可證。第三,外部市場體系繼續得到穩固,并建立了新的合作網絡。20xx年,我們以良好的服務,在繼續維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關系基礎上,尋找并構建了新的客戶群體,縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進入了廣東市場,在中石化茂名乙烯的生產裝置中成功應用,新型三旋受到了青海油田的關注,落戶于格爾木煉油廠。
回顧20xx年工作,成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:
一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優化管理手段和和提高管理水平,成為我20xx年抬高工作標準,重點努力的目標之一。
二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年,由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,向先進的同行企業學習,把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
20xx年X月XX日
系主任年度述職報告熱門 篇16
在處長的大力支持嚴格要求下,自20xx*年從事物資管理以來。物資管理中嚴格把關,認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。
這為物資管理提供了一整套科學而規范化的管理模式,20xx我局開始貫徹iso-9000標準。讓管理工作有據可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責,認真執行物資管理的各項規章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,工程材料的管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗。外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識,每次材料發放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對于工程的剩余材料處理按規定要求,工程完工后根據材料的實際收入、耗用、結余情況填寫“工程物資耗用清單”把工程剩余料交給甲方,由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責。發現不合理使用的要向處長匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養,為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理,認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:
對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,第一步。經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。
對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,第二步。特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到好壞要分開。
施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,第三步。并標識其名稱、規格、a好壞。每臺發電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養,保證工程使用。施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,第四步。按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
發現隱患及時向領導匯報,對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火。及時處理。
以上是本人對20xx年度的述職報告,歡迎領導批評指正。
系主任年度述職報告熱門 篇17
各位領導、同志們:
大家好,現在我代表財務科把市局財務科____年度工作情況,向各位領導、同志們匯報如下,請審閱。
____年度,市局財務科在局黨組的正確領導下,在省局財務裝備處的業務指導下,按照財務科工作職責及簽定的____年度工作目標責任書,認真履行崗位工作目標責任制,較好地完成了本科各項目標任務,具體工作體現在以下幾個方面:
一、按照省局要求,在____年初認真編報、匯總了____年度食品藥品監管系統財務決算和基本建設會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產信息統計報表及國有資產清查報表,編制____年度二上部門財務預算,下半年編制上報了____年我系統部門一上預算,在編制預算時,做到數字測算科學,編制理由充分,數據分配嚴謹,為有效地保障我市食品藥品監督系統經費的開支打好了基礎。
二、對市局及我市藥監系統國有資產加強監管,按照省財政廳的統一部署和省局的安排,3月份對我系統的國有資產清查工作進行了安排布置,會上學習了省局及省財政廳關于全省行政事業單位國有資產清車工作的文件,針對我系統各單位國有資產清查的具體工作進行了詳細的調研摸底和安排,并成立了國有資產清查領導小組,加強對本單位的國有資產的管理,做到資產來源合法,監管有據,依法處置國有資產的增減,對滕州市局、市局機關待處理資產,及時評估上報省局,并按照會計制度規定處理帳務,做到帳帳相符,帳實相符,保障了國有資產不流失。由于工作準備較充分,在8月21日省局進行的資產上劃工作中,一次性通過,完成了我市食品藥品監管系統的資產上劃工作。
三、加強了對市局及所屬單位藥品監督罰沒收入的管理,對罰沒收入統一管理,做到罰沒款及時上繳財政國庫,實行收支兩條線,做到不截留、不侵占,使全系統超額完成了年初制定的預算目標,保障了國家財產的安全和完整。
四、加強市局資金管理,按照財務制度有關規定,規范使用現金,上半年在財務收支中沒有出現違規違紀現象,并按照財政與銀行規定開立銀行帳戶,嚴格按照銀行規定管理帳戶,加強資金管理。
五、對局機關的經費開支,嚴格把關,嚴格執行財務規章制度和市局____年制定的內部財務管理辦法,不擴大開支范圍和標準,對在工作中發現的違規違紀現象,及時給予糾正,堵塞了費用開支方面的漏洞,保障了市局經費的合法開支。
六、積極協調地方財政,爭取食品安全監管經費,及時編報食品安全監管經費預算,落實預算資金到位,保障了我市食品安全監管工作的開展。
七、加強對所屬單位財務工作的監督檢查,今年3月,根據省局的要求,對全省系統財務工作進行內部審計,我們及時傳達了省局精神,安排各單位財務人員,對本單位的財務工作進行了一次自查,針對存在的問題,及時進行了整改并上報市局財務科,做好迎接省局審計的準備工作,在三月底的審計抽查中,市局機關和藥品檢驗所均沒有出現較大的.違紀違規現象,受到了審計工作組的好評。
六月中旬,省財政廳對我市省直單位的____年度會計決算報表質量進行了為期一個半月的全面檢查,我局七個獨立核算單位全部在檢查之列,通過這次檢查,我們存在的問題主要是超范圍、違規發放職工福利和補貼,個別單位基本建設資金和正常經費混用,帳務處理不明晰等。針對每個單位存在的問題,財政檢查小組都提出了整改建議。
八、認真做好各單位執法裝備的預算的編制,及時和省局財務裝備處協調溝通,盡可能的爭取各單位目前急需的執法裝備,在六月份省局安排的全省食品藥品監管經費和執法能力建設調研工作中,財務科對我系統的經費情況,執法裝備情況作了認真細致的調查摸底,實事求是地向省局匯報了我系統目前的經費現狀和執法辦公裝備情況,提出了我們的要求和意見,為我們做好食品藥品監管執法工作,提供了保障。
九、積極落實我局機關及嶧城分局的辦公用房維修項目,由于資料準備充分,在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中,使之順利地通過了專家的項目評審,維修項目資金目前59.5萬元已經落實到位,到目前為止,嶧城區分局的維修項目已經改造完成,市局項目正在進行中。
十、落實增資資金,多次向省局反饋因增資而影響經費的情況,積極協調增資經費,在人員工資批復下達后,保證了增資資金的及時到位,使之各單位在8月前能夠按時發放增資費用。并認真測算、調整市局機關各項津貼、補貼標準,保障職工切身利益。
十一、按照財務、會計制度規定,認真進行會計核算,按時編報局機關月度、季度會計報表,匯總全市藥監系統會計報表,做到會計數字真實可靠,上報及時,真實反映我局系統財務收支狀況,為領導決策提供了有效地財務數據。
總之,財務科在____年較好地完成了科室業務目標,為市局整體工作盡了本科的責任,為全市食品藥品監管工作的開展,在財務方面給予資金保障,并協助有關科室完成了大量工作。為我市食品藥品監督管理事業的發展做出了應有的貢獻。
明年的工作打算:
一、繼續協調地方財政,爭取更好的落實食品安全監管經費。
二、嚴格執行地方規范性工資津貼、補貼政策,爭取財政資金,做好各項經費的測算、上繳工作。
三、做好____年部門二上預算的編報、分解工作。
四、做好以前年度的財務會計資料的整理。
五、為迎接____年審計部門對各單位財務收支情況的檢查,明年要加強市局機關及所屬單位的財務監管工作,規范財務行為,嚴肅財經紀律,確保審計檢查圓滿通過。
六、繼續做好科室本職工作,繼續配合其他科室完成市局各項目標任務。
系主任年度述職報告熱門 篇18
尊敬的各位領導:
上午好!
首先,感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教學工作方面
為提高教學質量,課前認真備課,課堂上注重采用啟發式教學,課后及時輔導答疑,作業全批全改。同時根據作業中反映出的問題及時調整教學內容、方法、進度等。經過不斷地努力,教學效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔了xx級xx班、xx級xx班,以及xx級()、()、()六個班的工科《概率論與數理統計》課程的教學任務,xx級xx班的線代、概率,以及xx級xx班的期權定價理論與應用教學。指導了4名本科畢業論文,其中1人被評為院系級優秀畢業論文。
本年度下半年,共承擔了以下教學任務:xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班共6個班的工科線性代數、xx級xx班班的高數、xx級xx班的金融工程學,
雖然教學工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項教學任務。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。
本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計劃項目的結題工作,并成功申報了第六期大學生科研訓練計劃項目,目前正在進行中。
本年度,所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文,本人被評為本科畢業論文院系級優秀指導教師,所指導的學生獲得東北三省數學建模聯賽二等獎,作為指導教師,參與指導的學生先后獲得全國大學生數學建模競賽二等獎、xx省賽區一等獎。
以個人身份,協助x老師指導了兩名研究生的畢業論文,已經在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《微分方程》典型訓練習題集的編寫,參與了《微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用,XX年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。借此機會,感謝一直關心和支持我的領導和老師,敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我。
謝謝大家!
系主任年度述職報告熱門 篇19
大家好,本學期我開始擔任了學校的德育工作負責人,11月初又開始負責安全工作。因為這學期的人員緊張我知道這是學校的需要,所以我告訴自己可能我不是最適合的人選,但是在這個工作崗位上我就要竭盡所能,服務好我們沙河小學的全體師生,把每件事盡力做到完美。我覺得那樣的自己才有存在感和價值感。所以我非常感謝校長的信任把這么艱巨的任務交給我,并且有大家的幫助和支持才讓我順利的完成這學期的工作任務。在這里我真心的感謝在座的每一位,謝謝大家!開始的我總是感覺壓力很大,經常手足無措,尤其在那段準備迎接國檢的日子里,檔案整理我是新手,對于安全工作又是剛剛接手,這種壓力我感到有些喘不過來氣來,腦袋里一團糟。但是既然要做就要盡力做到最好,一連好幾天辦公室里就剩李楠主任和我每天忙碌整理檔案盒子的情景。她總是一邊說笑一邊鼓勵我說:“這樣就對了,說明你進入工作狀態了”后邊跟著總是有她那爽朗的笑聲。所以我很感謝李楠主任那段時間給予我的幫助,因為那讓我感到心里暖暖的,我體會到我們是一個集體一個大家庭。讓我感到不管是工作中工作外我們不是那種輕描淡寫的同事關系。沙河小學的大家庭在校長這個可以親切的說是家長的管理下我們都有所成長和進步。后來在每天充實忙碌的工作中慢慢的適應和不斷摸索,思路清晰了很多。
本學期我以學校工作計劃為指導,認真貫徹落實上級德育精神,針對我校實際情況,開展了德育工作。現對一學期來的德育工作總結如下:
一、規范日常德育教育,在潛移默化中影響學生成長。
1.利用、開發好現有的學校文化資源,營造良好的學校文化對學生的身心發展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級文化建設,老師和學生一起動手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書室經過精心布置,美麗極了。墻壁上有寓意深刻的名言佳句,啟迪和鼓舞著奮進的孩子們。學校還充分利用校園外的文化建設德育基地,以此為契機對學生進行思想教育。帶領一年級小同學去沙河村委會義務勞動,學習二十四孝故事,引導學生繼承中華民族的傳統美德,孝敬父母,尊老愛幼。
2.深入開展好少隊活動的升旗儀式、國旗下講話和紅領巾廣播站的正常規范,有序進行。學期初,開始著重培養大隊長劉祉琪和中隊長翟英歌主持每周一的升旗儀式。發揮其帶頭作用及時完成老師交與的任務,并且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查,周五為下周一升旗人員練好升旗,她們獲得了開發區優秀少先隊員的榮譽稱號。3.本學期定期為少先隊干部培訓,因為一支優秀的學生干部隊伍,可以成為老師的得力助手。本學期學校從2-6年級學生中組建了一支紅領巾監督崗小干部,分別對學校的衛生、紀律等常規進行檢查和監督,為學校的整潔有序作出了貢獻。
4.日常行為規范養成教育是少先隊工作的基礎工程,本學期繼續遵循養成教育細則,開展十星少年的評選。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識教育等等。
二、結合學校實際,開展多樣的活動,豐富德育教育的色彩。
本學期以來積極完成上級要求,結合學校實際參加開展德育活動。如:“長征精神傳承人”的演講比賽,五年級的陳雪瑩同學獲得三等獎。科普日活動中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學發揮了團結合作的精神。本學期利用各種主題節日開展教育活動,如國慶節組織開展了“迎國慶演講比賽”建隊日開展少隊主題活動,讓學生用自己的方式表達對祖國對少隊組織的熱愛。受沙河村委會邀請參加了“追尋紅色記憶,弘揚長征精神”的足球操演出活動,孩子們興高采烈在文藝活動中感受這不朽的長征精神。法制宣傳日邀請運河道派出所的領導對四五六年級學生進行了預防未成年犯罪的教育和交通安全教育,教會學生遇到危險如何自護自救,并普及了法律知識,引導青少年遠離犯罪。
三、加強家校聯系,促進家庭教育與學校教育的配合。
本學期以階段性檢測為節點開展了一次家長座談會,幫助家長了解孩子所在學校的教育發展前景;了解孩子所在的班級在教育教學等方面的情況;了解孩子在這個班級中的學習與生活狀態。11月下旬召開了一次家長委員會,各年級家長代表參加,談在對孩子的家庭教育中遇到了哪些問題交流分享,家長一致認可肯定了學校和老師的工作。由校長做培訓,談為學生創建好的讀書氛圍的重要性并普及家庭教育方法和好的家庭教育對孩子的影響。各班級建立了QQ群或微信群隨時互動與家長溝通方便快捷,各班班主任并做好家校聯系記錄。
通過老師與家長的相互溝通,家長和教師都可以進一步加深對學生的了解,從而提高教育的針對性和有效性;可以向家長傳播先進的教改信息,對家長進行有效的家教培訓,提高家教的科學性。總之要加強學校教育與家庭教育的密切聯系、協調統一,家校合作是學校整個教育教學工作的重要組成部分。
四、加強德育隊伍建設,提高素質。
繼續抓好班主任工作,每月一次班主任會議;營造良好的教育氛圍。本學期組織開展了沙河小學第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長的李老師開始交流分享班主任的工作經驗和心得體會,大家在交流分享中共同進步,提高德育隊伍的整體素質。
五、安全教育,重中之重。
日常中做好校舍、大門圍墻、基礎設施、和消防設備的安全隱患的排查與記錄,并及時向校長上報存在的安全隱患及時整改。利用日常小事對小學生進行安全教育,讓他們樹立一定的安全意識。定期組織安全培訓工作與例會,傳達上級文件精神學習安全知識,并根據文件要求及時落實工作。安全教育包含的內容是很廣泛的,如:家庭安全,學校安全,戶外安全,惡劣氣候,環境中的安全問題,網絡安全等。本學期利用一切可用資源,如,班隊會課、國旗下講話、紅領巾廣播站、黑板報、手抄報、宣傳欄等有效途徑對學生進行安全的宣傳教育。對小學生進行安全教育是件大事,要從點滴小事中對學生進行安全教育,要把平安的種子撒播進每一個學生的心田。
六、不足與今后德育工作的努力方向。
本學期的德育工作有太多不足,今后我要不斷的加強自我學習和不斷進步。讓自己的作用發揮到最大,可以更好的投入到教育管理中,服務于全體師生。并請領導監督和批評指正。今后工作努力地方向:1繼續對學生的各種安全教育長抓不懈,特別是自我安全防范和自救意識的教育。2.樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養學生自覺遵守《小學生日常行為規范》和學校各項規章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。3.加大心理健康教育的力度對心理有問題的學生要耐心輔導,防止心理障礙造成損害。4.多讀書加強德育研究工作,進一步提升教育管理水平。里邊的內容有很多沒有做到或者做得不太好的方面,希望大家監督提醒,但是我會繼續努力,不斷在工作中改進爭取做到最好。
最后,愿我校德育工作在全體老師的共同努力下,再上一個新的臺階,創出我校德育工作的特色。
系主任年度述職報告熱門 篇20
20x年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是,現是),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
系主任年度述職報告熱門 篇21
20xx年來到我們的工商局工作,面對領導和同事對我的關愛,我也不斷鞭策自己盡快轉變角色,努力適應新環境,勤奮工作,報答領導和同事的關注。下面我對自己這半年來在德、能、勤、績、廉五方面的情況一一作下匯報。
一、德:忠誠可靠,實事求是
我認為,公務員的德可體現為“忠實”二字,即忠誠可靠、實事求是。一個合格的公務員應該忠于黨,忠于人民,忠于自己的事業;在日常工作中,更要做到實事求是,謹慎踏實。
在半年的工作中,我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務”,在自己職責內的“一畝三分地”中,深入學習領會實踐“以人為本”為核心的科學發展觀,從我分局轄區內的廣大企業、個體工商戶以及消費者的根本利益出發,想群眾之所想,急群眾之所急,利群眾之所利,履行好一個基層工商干部的職責。在工作中踏實做事,謙遜待人。努力完成職責內的工作和領導布置的任務,團結同事,尊重領導,支持、配合他人的工作,關心、幫助他人的生活學習領會。
二、能:內外兼修,新舊融會
我認為公務員的“能”可分為“內功”和“外功”,內練素質功底,外練業務技術。練好“內功”可為業務技能打好基礎,勤練“外功”反過來可以強源固本,二者相輔相成,不可偏廢。在進入工商系統工作的半年來,面對完全陌生的業務知識和工作環境,我為自己訂立了具體的學習領會目標和計劃,鞭策自己勤學苦練新業務,掌握新知識。在注冊登記和執法辦案方面,不斷摸索如何使用業務電子平臺,向老同志請教各種業務問題;在片區巡查方面,跟著老同志熟悉片區內的個體戶和企業,協助完成巡查工作;在食品安全監管方面,摸索學習領會快速檢測技術;為了適應工商電子化辦公特點,我也有計劃學習領會了一些計算機技能。同時我也有計劃地開始學習領會工商的法律法規,鍛煉公文寫作能力,學習領會協調人際關系,在內功方面使自己更上一個臺階。
三、勤:勤于工作,勉于學習領會
“勤奮”是任何一個追求上進的公務員必須具備的品質,一個“勤”字貫穿了德、能、績、廉的全部。作為一個初出茅廬的年輕公務員,我也一直把“勤奮”當做自己的座右銘。半年的工作中,我一直兢兢業業,認真履行職責,做好分內工作的同時也幫助同事做好工作,嚴守分局各項工作制度與紀律;在學習領會上,從不懈怠,扎實練習新業務,勤懇自學新知識。通過不斷的工作實踐和自主學習領會,我已經較好得掌握了分局各項業務技能,對相關的法律法規、制度規范也有了進一步認識,并在縣局組織的法律業務考試中取得較好成績。
四、績:工作業績
在工作業績方面,半年來我嚴格按照縣局下發的文件指示精神,完成分局布置的各項任務,扎實推進自己職責內的各項工作,取得了一定的成績。在片區監管方面,認真落實食品經營戶日常巡查、索證索票、農資經營戶監管等制度,努力清理無照經營戶,規范食品經營戶經營秩序;在執法辦案方面,認真管理行政處罰案卷檔案,完善網上案件系統,受理12315消費者申訴舉報;在食品安全監管方面,做好查處假冒偽劣、過期變質食品工作,利用快速檢測設備完成檢測任務三次; 在內勤工作方面,管理好分局文件和會議記錄,積極完成宣傳報道稿件任務,認真做好分局布置的公文寫作工作。
五、廉:廉潔奉公,清正自律
參加工作的半年來,我嚴格遵守國家關于廉潔自律的有關規定,以國家工商總局的“六項禁令”嚴格要求自己,自覺履行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制等制度規范。對前來的辦事的群眾禮貌相待,絕不以職權“吃拿卡要”;外出執行公務,不拿群眾一根煙,不要群眾一分錢,不吃群眾一頓飯。以清廉的工作態度得到了當地群眾較好的評價。
但是檢查自己,工作中,我仍有許多不足。在業務方面,許多業務知識還沒有接觸過,特別是許多法律法規,亟待深入了解;在能力方面,學生氣還比較重,為人處事并不成熟,為此還耽誤了許多工作;在業績上,協管的片區仍存在較嚴重的無照經營和不量照經營情況,食品流通市場食品安全狀況仍待改善,自己對片區的經營戶情況仍不了解。
總結上述不足,根源在于自己參加工作時間不長,工作經驗不足,且來到不久,尚未融地的工作生活環境,使得工作開展得較不順利。但是,我相信萬事開頭難,只要我勤懇做事,踏實做人,就能在接下來的時間里彌補不足,把工作搞上去。我決心在2019年的工作中,繼續努力學習領會,勤奮工作,以優異的業績回報各位領導和同事的關心和幫助。
我的匯報完畢,請各位領導和同事批評指正。
系主任年度述職報告熱門 篇22
______年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在________科、________科、________科和ICU輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
在____科期間,第一次接觸____________方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在____科期間,學到了____________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在____________病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
此致
敬禮
范文三 護士年度述職報告優秀范文(夾敘夾議版)
________年____月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,________年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我在大家面前宣讀這份述職報告,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,________都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
系主任年度述職報告熱門 篇23
大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。
回顧我們一起走過的路,作為院團委領導下的三大校級學生組織之一,社團秉承服務、引導、監督、管理的核心理念,我們著重強調對社團的服務意識,即用心幫助,有效解決。我們從社團角度出發,換位思考,在實踐中探索人性化的操作模式。
辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性部門,主要負責學生社團的人事檔案的管理工作,資產管理。我們總體負責主持辦公室的日常事務工作,協調各部門之間的關系,負責社團干部會議和社團負責人的會議記錄,配合好各個部門組織策劃過的各種活動,以及社團一系列規章制度的監督、實施。負責監督社團聯合會辦公室管理規定,各條例實施,做好記錄,社聯所有物品的管理。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務,尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了社團一切活動的順利開展和進行。
辦公室能夠及時地為各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作,也發現了一定的問題,這也是為辦公室下一階段工作的重點改進的地方,在活動中盡管都及時的進行了彌補,物品也都及時的補充了上來,沒有造成大地問題影響到整個活動的進行,但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信,工作經驗的積累以及個人追求更好地行為準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
還有就是內部管理,工作認真負責,待人誠懇熱情,協調好與其它部門社聯之間的關系,對于社團反應的問題及時上報,使之得到妥善的解決。實行例會制度,定期對工作進行總結,保證辦公室工作的順利進行。若有緊急情況,可由負責人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤,若有請假,曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務,沒有硬指標,或許在我們的日常生活中會存在一些不足,辦公室的工作總體來說比較瑣碎,有什么遺漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一點意見,我們本著共同監督的心態,只有這樣,我們才能共同進步。
我們廣大職能部門分工明確,統籌兼顧,我們以真誠的態度,熱情的奉獻以及無處不在的細節,把握將“服務”詮釋的格外真切。居安需要思危,成長必定要穩健思考。今天的社聯,呈現出嬰兒般蓬勃的生命力,步入旺盛的成長期,然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設制度不夠完善,流失斷層嚴重,工作效率團隊協作能力有待提高,社團活動場地緊張,人員未齊,學院社團發展相對滯帶長一系列問題。
社聯是一個學生組織,卻又超過一般意義上的學生組織,我們關注著身后一批正在崛起的學生社團,機遇與挑戰并存,我們要做的還有很多很多。社團工作的成績是喜人的,這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧,同時,也凝聚學院各級領導、老師、對我們學生社團的關心和支持,我們為之欣喜,為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時,我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結,總結成功,總結經驗,總結教訓,不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,只有這樣才能不斷發展,社團才能更加輝煌壯麗。
我們彼此之間的理解多一點,抱怨少一點,有困難找社聯,讓我們彼此的心更近,盡我們的所能全心為“家”的內涵真正在意義上體現。
以上是我們辦公室的述職報告,有什么不妥之處還望老師和大家提出,我們會加以改正,在以后的工作中,我們會再接再厲,心往一處想,勁往一處使,大家齊心協力,把我們的工作做到位,把我們的社團經營的更加美好!相信以后我們社團還會不斷提高!謝謝大家!
系主任年度述職報告熱門 篇24
一、過去一年的工作總結
剛剛過去的一年,是我們x大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足,向外輻射,推出x品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計劃,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神,在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,勇于創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實,以"平等、競爭、學習、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇于創新,積極開拓進取,在計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、"三個為本"的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造x品牌打下了基礎;
第四、在11月份,KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會,對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔豬年的一系列培訓,KTV娛樂場所員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的"不落的太陽工程"到"計劃"和"奔馬計劃",從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們x人風雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的x人,正因為有了你們,才有今天的好成績;正因為有了你們,這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們x人永不言失敗,也永不言成功,對于x人而言,成功,永遠存在于明天!
今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備。總結過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走"從員工中來,到員工中去"的群眾路線,沒有深入到員工當?,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害KTV娛樂場所的利益,從而導致損害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是"大棒政策",熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
3、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。在xx大報告說得好:創新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
二、x年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。x年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,x人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚x人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到"三個加強",在服務工作中要做到"三逐步形成突破",在投資方向上要做到"三個有利于"。
x年的工作指導方針
(一)加強管理
管理是任何一個企業的關鍵問題,KTV娛樂場所運行機制如何,能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟,歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展,要求各部門各崗位的員工團結協作,嚴肅紀律,管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節,開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素,掃除服務工作中的盲點,向管理要效益。結合各部門的實際,加強管理關鍵是處理好三個關系:
①處理好管理與服務、服務與銷售的關系,增強對客的服務意識。
在管理年,我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理,找出工作上漏的環節,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作:一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準,對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準,做到有案可,有章可循,進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計劃,對提高員工的業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展,密切留意市場的動態,注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才,同時嚴格規范相關文件檔案,做好檔案,做好檔案的分類存檔,熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文,財務部是KTV娛樂場所的管家,在管理年要監督好物資流通環節,明確各崗位的責任,建立及保存財務相關檔案和單據,做到每貨有數可查,有單可核,同時強化收銀人員的業務訓練,注意服務態度和服務精神,餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱,餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用,因此我們不能滿足于過去的成績,餐飲經營是一個動態的經營,是隨著市場的變化而變化,在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務,研究和把握顧客服務的心態,創造出充滿魅力的服務產品,嚴格把關,做好餐具的衛生和保存工作,在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環,最終在餐飲市場形成"滿園春色關不住,一枝紅杏出墻來"一枝獨秀的局面。客房部是KTV娛樂場所的另一大支柱,自從加入金鑰匙組織,客房部就成立了金鑰匙班組,服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年,我們在服務質量方面要百尺竿頭,更進一步,注意服務的每一個細節,尤其是客人入住后房間的后續衛生工作的服務過程,要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前,我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部就班地完成工作任務就問心無愧,至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求,適應市場形勢的變化,留住新老顧客,似乎不是自己考慮的問題,對顧客提出的問題,能應付就應付,不能應付就想盡一切辦法推脫,一些習慣生的錯誤反復出現,員工認為自己做得不好,只要主管領導認可就行。
上述問題的存在說明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節現象。我們的管理和服務工作都應該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作,管理人員要服務好員工,解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題,無論是管理工作還是服務工作,都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度,加強理順內部管理關系,明確職責范圍,提倡相互配合、相互支持的工作作風,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作關系,努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理,狠抓各項工作任務的落實,徹底杜絕推委扯皮,不負責任現象。各級員工及干部應該有一種責任前衛精神,在工作中,領導看不到的、想不到的、做不到的,應替領導看到、想到、做到的工作情操。
②處理好工作效率與經濟效益的關系,增強市場競爭意識。
我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活,決策程序沒有國營KTV娛樂場所那么復雜,信息的反饋速度快,對市場競爭的靈敏度高,能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化,歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化,是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言,餐飲的消費主體主要是本地的客源,因此,我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解,要經常研究市場的變化,對市場的變化做出快速反應,找準市場定位,這樣我們才能有的放矢,采取針對性措施,以順應市場變化,滿足市場需足,只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
③處理好經營成本與經濟效益的關系,增強成本意識。
在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下,加強成本控制,實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計劃中,堅持"一手抓硬件,一手抓軟件,兩手都要抓"的方針,在硬軟件的建設上都加大投資力度,我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業中是超前的,甚至在整個也是領先的,先進的設備,快捷的服務,高品味的享受,給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,我們在發展的初期階段的高投入是必需的,也是必要的,這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計劃過程中,在保證服務質量的前提下,減少沒必要的消耗,在大力開源的基礎上合理節流,加強計劃管理,該節約的地方要嚴格把關,堵塞好效益流失的黑洞。
(二)加強品牌建設
經過三年的大發展,我們勝利地實現第一次部署戰略目標,在同行中已具有較高的知名度,在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年,是我們為第二次部署戰略目標奮斗的三年,是我們x品牌塑造的三年,面對新的任務要求,我們將啟動兩項工程,即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程,通過兩大工程來營造x品牌。
1、KTV娛樂場所形象工程
①形象工程的啟動
啟動形象工程,這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求,金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他,我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣,作為為顧客提供吃住行購娛樂于一體的KTV娛樂場所,最重要的一點就是關注客人,讓客人感覺到相當的親和力,這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所,讓客人想用餐的時候,第一個想到的還是,因此,從KTV娛樂場所形象工程的角度講,我們員工的責任心在于提高KTV娛樂場所的親和力,真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則,熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度,這是員工的基礎,也是我們KTV娛樂場所的基石,有了標準化、規范化的管理,再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。
②形象工程的組成
形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表,注意自己的形象,在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所,我們的一舉一動,一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次,在KTV娛樂場所的整體布局上,KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計,形成整套工程式方案,比如在客房和餐廳的設計上,要求盡量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和,與客人自然和諧地相處,視覺上讓客人有一種美的感覺,在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上,以鵝黃色為主色調同時體現文化口味,烘托出溫馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衛生質量是形象工程的一部分,干凈、衛生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義,因此,無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持干凈和整潔,給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。
③形象工程的核心
我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上,以"潔、優、品"為核心。"潔"即整潔衛生,做到KTV娛樂場所的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作,經過消毒衛生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例:客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯,然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套,客人見后被嚇得以后再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程序,沒有嚴格按操作堆積操作的案例,這行為導致的后果是嚴重的,我們失去的不是一個顧客而是一群顧客,因此,我們提出"人人都是pa員"的口號,人人練就一雙發現問題的金睛火眼。"優"即優質的服務意識,做到服務的個性化和親情化,讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的,而是服務人員服務意識的體現。"品"即品味,是指KTV娛樂場所的硬件設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味,達到一種很高的藝術境界,這也是我們一直努力追求的目標,我們KTV娛樂場所設備設施的設計,色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味,使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食,更重要的是享受一種文化、一種品味。
2、KTV娛樂場所品牌工程
品牌是一筆無形資產,可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度,造就一批忠誠的顧客,我們在開業時,目標就定位在高品味、大品牌,使客人來到享受的是一種高品味,一種文化氛圍。在現代,品牌是一種莊嚴的承諾,是一種標志,也是消費者身價的體現,品牌已成為一種戰略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所,這是一個長期性和系統性和工程,KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面:
①硬件的高品味
我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所,所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設施的高品味,我們KTV娛樂場所和設備在同行中是超前的,當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好,而是突出一種文化氣息,一種藝術上的享受,無論是硬件設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷,給顧客一種藝術上的審美和高品味感。
②KTV娛樂場所的文化品味
一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌,不是一日兩日就形成,而是經過長期的文化積累,在KTV娛樂場所品牌的背后,是一種文化和和沉淀,沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展,已形成有自己特色的文化,關注顧客、關懷顧客是我們文化的根本定位。
③KTV娛樂場所的服務產品
KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員,KTV娛樂場所品牌的最終形成,有賴于我們全體員工的共同努力,因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識,要有永創一流的意識,抓好內部管理,抓好軟件的建設,抓好品牌和塑造,這要求我們必須做好兩方面和工作:一是全員參與。一個品牌的塑造,首先要得到內部的認可,品牌才有凝聚力和創造力,從KTV娛樂場所內部抓起,培育全體員工的大品牌意識,從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美,員工要熱心服務,埋頭苦干,樹立嚴謹的務實的工作風格,勤于思考學習,不斷創新。二是聯絡和協調好外部關系。尤其是與業務客戶、文化傳播等方面的關系,作好對外的宣傳工作的銷售工作,使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。
④KTV娛樂場所的美譽度
KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度,一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比,美譽度高的KTV娛樂場所,它的品牌含金量就高,為什么國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好,就是因為它們在顧客中有很高的美譽度,如杭州的香格里拉KTV娛樂場所,它是間無星級KTV娛樂場所,五星級它評不上,四星級它又不想要,但它的生意卻是最好的,這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度,靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌,其總部一夜之間化為灰燼,但用不了一年,可口可樂公司依然再現輝煌,因為可口可樂的品牌依然在,管理、服務的模式是燒不掉的,這充分說明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。
KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面,是一項長期、復雜的工程,需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬件設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌),只有溶入三個一流,才能達到一流品牌的完成,具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神,讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額,不斷發展,拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計劃才能保證我傘兵品牌戰略取勝,才能在市場中很好的發展。
(三)加強精神文化建設
精神文化是一個企業的價值取向,是全體員工認可的價值觀,是企業賴以生存發展的精神支柱,能有今天的大發展,三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學習、進取"的精神為動力,努力創新,頑強拼搏。在新的一年,我們要繼續加強精神文化建設,進一步深化、提煉精神,既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統,又要大膽創新,突破自己使我們精神的內涵隨著時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展,在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計劃過程中,我們x人必須緊緊圍繞:三個一"展開各項工作。
一個主體:即x大KTV娛樂場所
人類所進行的任何實踐活動,都是主體參與的實踐活動,而人是生產力中最活躍的因素,人類所進行的一切實踐活動,都直接或間接的與人的因素有關,我們所有員工構成了x大KTV娛樂場所這一主體,每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子,形成一個集體,每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關,榮辱與共,每一位員工都應做到用同一個聲音說話,用同一種思維思考,心存"x大KTV娛樂場所"這一主體,熱心服務,勤懇工作,勤于鉆研業務,忠于自己的事業,對事業的追求執著、沉迷,充分表現我們x員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標,全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體,心往一處想,勁往一處使,充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性,離開了這一主體,我們所有的目標和理想都是海市蜃樓,都是虛幻的,所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰略計劃的前提。
一個思想:即精神
總結我們開業三年以來的寶貴經驗,大量的數據和事實證明,啊寶貴的財富是精神,三年來,"平等、競爭、學習、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力,激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮斗,創造出輝煌的業績,涌現出許許多多的勇于創新、敬崗愛業、團結奉獻的x人,精神是一種無窮的力量,給人以源源不斷的動力,我們必須緊緊地抓住這:一個思想"不動搖,抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰略計劃的精神動力。
系主任年度述職報告熱門 篇25
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料(material)的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料(material),知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。