品質人員轉正述職報告格式(通用5篇)
品質人員轉正述職報告格式 篇1
一、述職期間的工作總結
1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)
1)一二分廠、E棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%,入職后9、10、11月平均不良率為0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達40%。
2)制程重大異常:9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關人員進行有效改善并結案;
3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;
4)客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)
1)一二分廠、E棟生產線標準化作業(yè)的推進工作:之前各生產線6S差、地面臺面臟亂不堪,生產物料隨意掉在地上,員工作業(yè)無SOP或不按照SOP作業(yè),拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等,QC巡檢不良率達1.0-1.5%,標準化作業(yè)推進以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業(yè),各流水線產品整齊有序,堆積現(xiàn)象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%,不良率大幅降低;
2)制定QC定點工序巡檢方案:根據(jù)不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢,并將巡檢結果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現(xiàn)批量性不良,QC能時時把握產線品質狀況并第一時間進行處理;
3)產線每日6S問題點爆光:10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢,發(fā)現(xiàn)亮點及問題點拍照取證,并制作成相關表格匯總發(fā)送相關責任人及部門最高領導,限時督促其責任人改善,對改善亮點進行宣傳推廣;
4)質量月活動方案執(zhí)行,運用人機料法環(huán)對生產線異常成立改善小組進行專案改善,得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持,取得圓滿成功;
5)優(yōu)化更新QC相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)
3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責范圍內的基礎工作的推進與建設)
1)人員管理與安排(各檢驗區(qū)員工工作紀律及工作安排,確認審核檢驗員每日檢驗報表,明確各QC崗位職責,對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉;
2)5S管理(各檢驗區(qū)域5S保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點定位標示,每日不定時巡查)
3)制程品質的改善與推進、提升生產制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;
4)協(xié)助生產線順利進行生產,保證產線在制造過程中的產品質量,確保生產正常運行;
5)對生產高發(fā)不良及重復性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發(fā)等部門商討對策分析改善;
6)執(zhí)行品質中心各項品質制度和質量方針;
7)對員工的相關培訓教育工作,提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平;
8)高效地配合完成領導交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖
工作目標1:
帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業(yè)指導書檢驗規(guī)范等對生產線制程品質進行管控,制程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標:每月≤1件,每季度≤2件。
對應的行動方案:
1)制作出相應的QC標準作業(yè)指導書;2)要求QC依照作業(yè)指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢, 3)要求產線嚴格按照標準化進行作業(yè)。 工作目標2:培養(yǎng)一支強意識、高效率的QC團隊; 對應的行動方案: 1)定期對各QC進行專業(yè)技能培訓,理論知識水平培訓, 2)提倡團隊合作精神,強調團隊配合優(yōu)勢, 3)培養(yǎng)QC人員品質意識, 4)培訓QC對有品質隱患的產品做好預防措施并及時處理,
優(yōu)點:1、善于學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑戰(zhàn);4,分析能力強;5,從事品質工作多年,經(jīng)驗豐富,能更快的學習適應現(xiàn)在的工作;
存在的不足: 1、對LED產品及工序還不是很了解 。
改進措施:多閱讀LED相關書籍撐握相關國標參數(shù),去生產現(xiàn)場了解各種產品的生產工藝,向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學習。
四、公司建設與發(fā)展的合理化建議
通過三個月來的學習和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質管理人員,期望雷士產品質量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:
1) 加強供應商管理,嚴格把握來料品質,降低返工率,尤其是一些代加工的產品,來料品質批量性不良,但為了生產計劃往往采取特采形式流入產線挑選使用,浪費了大量人力物力,如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;
2) 建立健全供應商來料考核管理制度,品質協(xié)同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等),對評分較低的要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;
3) 建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài),從而達到強化管理員工的目的;
4) 復雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復雜的管理制度進行適當修改,所有制度首尾相應,環(huán)環(huán)相扣,避免事情重復發(fā)生、重復解決,減少資源浪費;
5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練,可以增加員工的專業(yè)知識及團隊精神。
以上的一些個人建議,希望對公司的建設與發(fā)展有所幫助。
品質人員轉正述職報告格式 篇2
我在公司領導正確指引下?lián)喂举|量主管,主要負責公司產品質量,是公司給了我一個切身實踐的機會。感謝公司領導和同事對我工作的支持。下面我將工作總結報告如下:
一、工作收獲
1.這幾個月,作為質量主管,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作。“細節(jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前我已掌握了所有產品的檢驗方法及步驟。我有信心按時按量完成好公司布置下來的各項任務。
2.數(shù)據(jù)處理。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴謹?shù)墓ぷ鳎乙恢北局?ldquo;求真務實”的原則對每一個月的數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。20xx年凸輪軸合格率98%,下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%,電機軸99.7% 凸輪軸合格率較同期下降了1.1%,這主要是職工對自動車床的掌握不專業(yè),不仔細造成,同時希望各位職工嚴謹求精,保證產品質量。
二、態(tài)度決定一切
1.工作一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤,我們應該虛心接受,及時糾正,總結經(jīng)驗,免類似的錯誤發(fā)生。
2.不斷思考、不斷學習
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,一個人要在自己的職位上做出成績,需要在不斷的學習中拓寬自己的知識面,能夠快速解決工作中出現(xiàn)的各種問題,避免給公司造成重大的經(jīng)濟損失。以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。積極主動和領導以及同事多溝通交流,確保產品質量。
20xx年的結束預示著20xx年的到來,既是結束也是開端,在今后的工作中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,嚴格要求,創(chuàng)新進取。也希望各位職工積極配合技質部做好未來一年的規(guī)劃管理,同時按圖樣嚴格要求加工產品。
最后祝愿公司產品能夠擁有更廣闊的銷售前景,效益蒸蒸日上,共同努力,開拓更輝煌的明天! 祝大家在新的一年里,工作順心,身體健康,合家歡樂!
品質人員轉正述職報告格式 篇3
一、自我評價
本人進入公司以來,認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學習更多先進的品質管理理念,努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質部審核,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量服務的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質部制定相應的預防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質量問題月統(tǒng)計表》,制定相應的預防糾正措施,將所有的質量問題量化,形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結果顯示,20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多,此后人員質量意識提高,市場質量反饋問題明顯下降。品質部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學習!
品質人員轉正述職報告格式 篇4
我于20xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網(wǎng)絡問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
品質人員轉正述職報告格式 篇5
20xx年7月8日,我通過面試,來到中冶賽迪上海工程技術有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉造價行業(yè)的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。 其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。