醫(yī)生的個(gè)人年終述職報(bào)告范文（通用3篇）

醫(yī)生的個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇1

　　歲月如梭，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁(yè)，回首，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。在黨的衛(wèi)生工作方針指引下，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，X年全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴(lài)，樹(shù)立了良好的口碑。

　　一、預(yù)防工作方面

　　全年共為200余人次適齡人群接種過(guò)乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類(lèi)管理，上交和銷(xiāo)毀。

　　二、日常門(mén)診工作方面

　　嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條重要主線，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門(mén)診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專(zhuān)欄六幅，并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次，全年門(mén)診總量4000余人次。

　　積極參與各級(jí)各屆會(huì)議，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰，認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫(xiě)各種表、卡、冊(cè)，做到工作有記錄，門(mén)診有信息，大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。

　　三、新農(nóng)合工作方面

　　積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。

　　不平凡的一年，我的，再見(jiàn)了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗！

醫(yī)生的個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇2

　　歲月如梭，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。回首20xx，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴(lài)，樹(shù)立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

　　二、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律

　　作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。

　　三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

　　醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。

　　四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作

　　嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門(mén)診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔。

　　五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作

　　積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理，詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷恚�及時(shí)上報(bào)。

　　20xx，再見(jiàn)了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗！

醫(yī)生的個(gè)人年終述職報(bào)告范文 篇3

　　20xx年，以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)李群書(shū)記關(guān)于“打造國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)”的批示精神，全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作，狠抓辦案質(zhì)量，努力開(kāi)創(chuàng)仲裁工作的新局面，各項(xiàng)工作均取得新進(jìn)展，仲裁公信力進(jìn)一步提升。

　　一、履職盡責(zé)，全面提升仲裁公信力

　　(一)爭(zhēng)議解決工作穩(wěn)步提升。

　　1.關(guān)于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日)，共受理各類(lèi)案件3327起，涉案標(biāo)的額73.01億元。與去年同期相比，案件類(lèi)型和數(shù)量有所增加，案件標(biāo)的額大幅提升。進(jìn)入仲裁程序案件爭(zhēng)議標(biāo)的額增加了119%，涉案標(biāo)的額增加了103%。進(jìn)入仲裁程序案件結(jié)案率為97.9%，調(diào)解和解率為71.5%，一個(gè)月內(nèi)結(jié)案率為63.8%，平均結(jié)案時(shí)間為37天。

　　2.嚴(yán)格控制審限，提高辦案效率。對(duì)長(zhǎng)期疑難復(fù)雜案件進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)歷史遺留超審限案件進(jìn)行集中梳理和整頓，嚴(yán)格控制延長(zhǎng)審理期限的審批。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，20xx年辦案效率有所提高，平均結(jié)案時(shí)間與去年同期相比，減少了4天。

　　3.加強(qiáng)裁決書(shū)核閱，確保辦案質(zhì)量。作為在案件審理監(jiān)督方面與國(guó)際接軌的一項(xiàng)重要舉措，大力加強(qiáng)了裁決書(shū)核閱工作。設(shè)立裁決書(shū)多層核閱制度，層層把關(guān)，切實(shí)加強(qiáng)各個(gè)層級(jí)的責(zé)任意識(shí)，提高裁決書(shū)核閱水平，使裁決書(shū)的制作更加規(guī)范和統(tǒng)一，確保了疑難復(fù)雜、爭(zhēng)議較大案件得以更加公正、高效的解決。

　　4.“兩化”工作卓有成效。

　　(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標(biāo)，即爭(zhēng)取用兩年的時(shí)間，使青島的仲裁工作受案領(lǐng)域更加廣泛，糾紛解決機(jī)制更加靈活，把仲裁化解矛盾糾紛的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)全面推向社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。制定了《青島仲裁委員會(huì)關(guān)于做好仲裁“兩化”試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、組織保障等任務(wù)，確定了“試點(diǎn)”主要工作目標(biāo)。

　　(2)加強(qiáng)道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作力度。貫徹“五位一體，上下聯(lián)動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，進(jìn)一步完善與青島市中級(jí)人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)青島監(jiān)管局相互協(xié)調(diào)和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，完善一體化、一站式服務(wù)的道路交通事故損害賠償糾紛案件調(diào)處工作平臺(tái)建設(shè)。修改了《調(diào)解規(guī)則》，制定了交通事故損害賠償調(diào)解程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制作了相關(guān)法律文書(shū)，使調(diào)解更加便捷高效。

　　(3)嘗試開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解仲裁案件工作。針對(duì)拆遷糾紛容易造成上訪的情況，明確案件受理范圍，將仲裁條款加入拆遷補(bǔ)償協(xié)議中，在幫助開(kāi)發(fā)商及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的同時(shí)，保障人民群眾的合法權(quán)益，為政府排憂(yōu)解難。

　　(二)仲裁員管理工作創(chuàng)新開(kāi)展。

　　1.創(chuàng)新開(kāi)展仲裁員遴選工作。為保證案件質(zhì)量，提升仲裁員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提高案件審理工作水平，著重加強(qiáng)了仲裁員的遴選工作。與中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院合作，開(kāi)展我會(huì)首次仲裁員遴選培訓(xùn)工作，面向社會(huì)公開(kāi)選聘仲裁員，變傳統(tǒng)的推薦選聘模式，為培訓(xùn)考核、擇優(yōu)選聘和推薦選聘相結(jié)合模式，并在選聘仲裁員中引入培訓(xùn)考核機(jī)制，突出仲裁員實(shí)務(wù)能力的測(cè)試考評(píng)。

　　此次培訓(xùn)吸引了國(guó)內(nèi)外關(guān)注和支持我會(huì)仲裁事業(yè)發(fā)展的有識(shí)之士廣泛參與，在國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)中引起了強(qiáng)烈反響，此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)入我會(huì)仲裁員隊(duì)伍，進(jìn)一步提升了我會(huì)仲裁員隊(duì)伍的國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化水平。

　　2.完善仲裁員指定機(jī)制，仲裁員實(shí)際辦案比例進(jìn)一步提高。定期對(duì)仲裁員指定情況進(jìn)行分析研究，對(duì)首席/獨(dú)任仲裁員庫(kù)不斷進(jìn)行調(diào)整完善。同時(shí)，通過(guò)仲裁員輪選指定擴(kuò)大仲裁員使用面，從20xx年初至今，共有139名仲裁員辦理案件，辦案仲裁員比例不斷提升。

　　3.組織開(kāi)展仲裁員沙龍活動(dòng)。為增強(qiáng)理論與實(shí)務(wù)研究的效果和仲裁員的主體意識(shí)，分享優(yōu)秀仲裁員的辦案經(jīng)驗(yàn)，促使新聘仲裁員盡快適應(yīng)辦案要求，提升仲裁機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，我會(huì)成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過(guò)業(yè)務(wù)溝通和信息交流，增進(jìn)了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強(qiáng)了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專(zhuān)業(yè)水平。

　　(三)宣傳推行工作亮點(diǎn)紛呈。

　　1.針對(duì)不同領(lǐng)域、不同對(duì)象，采取多種方式開(kāi)展宣傳推廣工作。

　　(1)走出去、引進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)多方合作，共促仲裁發(fā)展。赴香港參加“第十九屆國(guó)際海事仲裁員大會(huì)”。向與會(huì)的國(guó)際仲裁界專(zhuān)業(yè)人士介紹了青島仲裁的發(fā)展定位及戰(zhàn)略發(fā)展新思路，提高本會(huì)的國(guó)際知名度，樹(shù)立本會(huì)國(guó)際化形象。會(huì)同市中級(jí)法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)座談會(huì)”，推動(dòng)中德生態(tài)園建立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法、行政、仲裁相結(jié)合的多元化保護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與異地商會(huì)合作，就為30家異地商會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)方面已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。

　　與青島市融投資擔(dān)保商會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開(kāi)展仲裁專(zhuān)題講座方面開(kāi)展合作。與青島市版權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社原創(chuàng)認(rèn)證保護(hù)平臺(tái)合作簽約，以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代理念，共同引導(dǎo)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)創(chuàng)作者的著作權(quán)等法律權(quán)益，并為解決著作權(quán)糾紛提供更為完善的法律服務(wù)。

　　(2)組織開(kāi)展紀(jì)念仲裁法實(shí)施20周年宣傳活動(dòng)，形成仲裁宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋。“親和仲裁”商標(biāo)在獲得山東省著名商標(biāo)的基礎(chǔ)上，成功注冊(cè)歐盟國(guó)際商標(biāo)，成為全國(guó)第一家在海外注冊(cè)商標(biāo)的仲裁機(jī)構(gòu)。聯(lián)合青島經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專(zhuān)題宣傳節(jié)目38期，制作了青島廣播電臺(tái)新聞?lì)l道“行風(fēng)在線”專(zhuān)欄整點(diǎn)報(bào)時(shí)宣傳語(yǔ)。與團(tuán)市委志愿者服務(wù)部溝通，將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務(wù)內(nèi)容，使仲裁知識(shí)的普及常態(tài)化。

　　目前，已在五四廣場(chǎng)、火車(chē)站、李滄商業(yè)圈三處志愿者服務(wù)崗?fù)す舶l(fā)放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協(xié)調(diào)，將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內(nèi)容。在《青島日?qǐng)?bào)》《青島律師》雜志、《青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會(huì)專(zhuān)刊》發(fā)表主題宣傳文章和專(zhuān)刊，印制了我會(huì)宣傳冊(cè)，制作了固定電話(huà)宣傳彩鈴，不斷擴(kuò)大仲裁的社會(huì)影響力。

　　2.搭建多領(lǐng)域、高層次、全方位的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。

　　(1)為更好地融入國(guó)家絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一帶一路”)戰(zhàn)略，聯(lián)合青島市商務(wù)局、青島市企業(yè)聯(lián)合會(huì)等單位共同成功舉辦了國(guó)際商事法則講座，為青島企業(yè)界和法律界打開(kāi)一扇了解國(guó)際商事活動(dòng)通行規(guī)則和具體應(yīng)用的窗口，為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下“一帶一路”和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　(2)與山東省法學(xué)會(huì)保險(xiǎn)法研究會(huì)共同主辦主題為“保險(xiǎn)糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì)研討會(huì)。與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者近200人共同就“保險(xiǎn)合同糾紛及其仲裁處理”等重點(diǎn)議題進(jìn)行了深入研討和廣泛的專(zhuān)題性討論。

　　(3)與橡膠谷集團(tuán)有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國(guó)際仲裁論壇。論壇緊扣國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，以“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商事糾紛仲裁實(shí)務(wù)”為主題，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的仲裁事業(yè)發(fā)展的未來(lái)之路。論壇在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)仲裁機(jī)制深度融合，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的仲裁創(chuàng)新方面邁出了重要一步，在融合業(yè)內(nèi)資源，促進(jìn)國(guó)內(nèi)外仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁從業(yè)者、企業(yè)的仲裁實(shí)務(wù)的交流等方面發(fā)揮了更為積極的作用。

　　3.發(fā)揮仲裁優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。

　　為配合做好我市防范信貸風(fēng)險(xiǎn)化解銀行不良資產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作，制定《青島仲裁委員會(huì)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)化解銀行不良資產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作方案》，成立防范信貸風(fēng)險(xiǎn)化解銀行不良資產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)工作小組，與有關(guān)部門(mén)建立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定專(zhuān)項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專(zhuān)家辦案等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為銀企提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù)，化解金融領(lǐng)域糾紛，降低金融機(jī)構(gòu)不良貸款率，實(shí)現(xiàn)銀政仲企合作共贏，營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

　　4.加強(qiáng)對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)造有利于仲裁發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。

　　密切與法院的工作聯(lián)系，積極尋求法院對(duì)仲裁工作的支持。一是與青島市中級(jí)人民法院聯(lián)合召開(kāi)民事審判與仲裁工作座談會(huì)，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的支持等問(wèn)題廣泛交換了意見(jiàn)，并達(dá)成初步合作意向。二是對(duì)各地法院支持仲裁發(fā)展的文件規(guī)定進(jìn)行匯總和分析研究，并發(fā)送市中級(jí)法院參考。商請(qǐng)市中級(jí)法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級(jí)至中院民三庭歸口管理。

　　與市中級(jí)法院民三庭聯(lián)合推進(jìn)中德生態(tài)園知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開(kāi)展。三是會(huì)同市中級(jí)法院研究室、民一庭、中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院聯(lián)合申報(bào)最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機(jī)制改革研究課題。通過(guò)不斷深化溝通合作，進(jìn)一步理順了與人民法院的工作關(guān)系，爭(zhēng)取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。

　　加強(qiáng)與市律協(xié)的溝通交流。先后組織召開(kāi)了我會(huì)與市律協(xié)常務(wù)理事單位座談會(huì)、與市律協(xié)商事委員會(huì)座談會(huì)，聽(tīng)取市律協(xié)各常務(wù)理事單位和商事委員會(huì)成員單位對(duì)我會(huì)工作的意見(jiàn)建議，對(duì)促進(jìn)律師界深入了解仲裁工作，參與和支持仲裁事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。

　　5.積極預(yù)防化解涉臺(tái)民商事糾紛，保護(hù)臺(tái)胞合法權(quán)益。

　　與青島市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室共同簽發(fā)《關(guān)于建立涉臺(tái)民商事糾紛仲裁聯(lián)處工作機(jī)制的意見(jiàn)》的文件，在臺(tái)商中聘請(qǐng)臺(tái)籍仲裁調(diào)解員，積極預(yù)防化解涉臺(tái)民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺(tái)資企業(yè)的土地出讓合同糾紛案件，保護(hù)臺(tái)商合法權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)，得到了國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室的肯定，并協(xié)同中央電視臺(tái)《海峽兩岸》欄目來(lái)青制作了專(zhuān)題節(jié)目，向社會(huì)廣泛宣傳青島仲裁的經(jīng)驗(yàn)做法。

　　(四)機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理工作有序進(jìn)行。

　　1.深入開(kāi)展機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”、“雙學(xué)雙講”專(zhuān)題教育。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，采取個(gè)人自學(xué)和集中研討相結(jié)合，實(shí)地教學(xué)與專(zhuān)家輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行。開(kāi)設(shè)“周五講堂”，加強(qiáng)對(duì)仲裁工作人員的培訓(xùn)。堅(jiān)持做到時(shí)間、內(nèi)容、效果三落實(shí)。分別邀請(qǐng)最高院、中國(guó)政法大學(xué)的專(zhuān)家學(xué)、市有關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)青舉辦講座5場(chǎng)次;10名正處級(jí)級(jí)以上干部為大家傳授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，組織大家赴市廉政教育基地接受教育，安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓(xùn)。持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng)，倡導(dǎo)讀新書(shū)、長(zhǎng)才干,形成“悅讀”的習(xí)慣和氛圍，提升仲裁工作人員人文素養(yǎng)。

　　2.機(jī)構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作上一個(gè)新臺(tái)階。完成辦公辦案系統(tǒng)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改版工作，已經(jīng)掛外網(wǎng)運(yùn)行，能夠滿(mǎn)足適應(yīng)遠(yuǎn)程登錄、移動(dòng)辦公的需求。外網(wǎng)網(wǎng)站改版建設(shè)工作同步推進(jìn)。

　　3.仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作逐步推進(jìn)。積極提高辦公辦案場(chǎng)所服務(wù)水平，對(duì)19樓辦案大廳進(jìn)行亮化改造，配備了咖啡機(jī)和茶點(diǎn)，提示開(kāi)庭情況，維護(hù)開(kāi)庭秩序，營(yíng)造良好的仲裁環(huán)境。9樓會(huì)議室安裝同步音視頻設(shè)備，作為調(diào)解、信訪接待和約談室使用。

　　4.國(guó)際仲裁院建設(shè)取得階段性進(jìn)展。與市科技局生產(chǎn)力促進(jìn)中心、高新區(qū)科技創(chuàng)新局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)一起走訪了“1+5重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”的104家央企、國(guó)企等其他高新區(qū)所屬企業(yè)，與高新區(qū)工商分局、房屋和國(guó)土管理分局、公安分局、三個(gè)街道辦、3個(gè)律師事務(wù)所、2個(gè)法律服務(wù)所及高新區(qū)有關(guān)部門(mén)座談溝通，搜集企業(yè)對(duì)于五位一體服務(wù)平臺(tái)建設(shè)功能、內(nèi)容、流程等各方面的建議，了解企業(yè)仲裁法律需求。建立“五位一體”知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)行服務(wù)機(jī)制，緊緊圍繞加快建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁服務(wù)平臺(tái)、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、提升園區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，取得了階段性進(jìn)展。

　　二、服務(wù)基層，推動(dòng)仲裁知識(shí)的宣傳和推廣

　　(一)加強(qiáng)對(duì)基層分支機(jī)構(gòu)管理。對(duì)仲裁中心管理實(shí)行“分步走”。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。下發(fā)《青島仲裁委員會(huì)仲裁中心財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，將仲裁中心財(cái)務(wù)收支權(quán)限收歸本級(jí)，并對(duì)辦案經(jīng)費(fèi)開(kāi)支做出了明確規(guī)定，確保財(cái)政資金安全，杜絕發(fā)生違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問(wèn)題。擬對(duì)區(qū)域性仲裁中心進(jìn)行功能整合，將仲裁中心由“聘任制”逐步過(guò)渡到“派出制”，推動(dòng)仲裁中心管理逐步走上正軌。

　　(二)加強(qiáng)對(duì)基層仲裁工作的指導(dǎo)和支持。指導(dǎo)現(xiàn)有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區(qū)內(nèi)推行仲裁法律制度，采取開(kāi)辟專(zhuān)欄、記者跟蹤報(bào)道、特色特刊、公交車(chē)載電視、微信公眾號(hào)，仲裁茶吧等方式進(jìn)行宣傳，解決疑難案件問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，取得良好效果。協(xié)調(diào)黃島國(guó)土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國(guó)有土地轉(zhuǎn)讓合同糾紛進(jìn)行調(diào)解，指導(dǎo)西海岸中心對(duì)有爭(zhēng)議的案件進(jìn)行審查，促使當(dāng)事人簽訂仲裁條款，進(jìn)入仲裁程序，受理此類(lèi)案件7起，標(biāo)的額近10億元。

　　(三)結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨箝_(kāi)展法律服務(wù)工作。聯(lián)合各區(qū)市司法局、工商聯(lián)、區(qū)信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識(shí)講座，成立“仲裁法律服務(wù)平臺(tái)”。聯(lián)合市企業(yè)家聯(lián)合會(huì)聯(lián)手市律協(xié)邀請(qǐng)最高院的法律專(zhuān)家舉辦有關(guān)民事訴訟法、行政訴訟法修改的專(zhuān)題講座，提高了企業(yè)自律能力及行政、民事訴訟應(yīng)對(duì)能力，為轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題提供精準(zhǔn)到位的仲裁法律服務(wù)。

　　三、仲裁工作存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　回顧過(guò)去的一年，圍繞打造國(guó)際知名機(jī)構(gòu)的目標(biāo)定位，我們各項(xiàng)工作均有所創(chuàng)新，仲裁公信力得到進(jìn)一步提升。 但是我們的工作與國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)一流仲裁機(jī)構(gòu)相比還有一定的差距，與市委市政府對(duì)仲裁事業(yè)的期望還有一定的距離。仲裁事業(yè)發(fā)展的不足之處依然存在，主要是仲裁社會(huì)認(rèn)知度不高，受理案件的類(lèi)型不夠廣泛，社會(huì)影響力不足，品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)，爭(zhēng)議解決工作的效率還有待進(jìn)一步提升。

　　20xx年，我們將繼續(xù)著力打造具有國(guó)際公信力的仲裁機(jī)構(gòu)，提升我會(huì)的美譽(yù)度和影響力，重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

　　(一)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，狠抓辦案質(zhì)量。

　　堅(jiān)持貫徹各項(xiàng)與案件審理有關(guān)的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)案件動(dòng)態(tài)管理、科學(xué)組庭、專(zhuān)家論證、當(dāng)事人意見(jiàn)反饋、裁決書(shū)核閱的各項(xiàng)工作制度，切實(shí)提高辦案各個(gè)層級(jí)的責(zé)任意識(shí)，確保裁決書(shū)質(zhì)量。

　　(二)服務(wù)新區(qū)建設(shè)，凸顯品牌特色。

　　積極服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)，完善國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院建設(shè)。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+仲裁，發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財(cái)富管理中心城市建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。

　　(三)深入開(kāi)展仲裁研究、宣傳，擴(kuò)大仲裁影響力。

　　研究完善商事調(diào)解制度。繼續(xù)開(kāi)展仲裁員培訓(xùn)、仲裁員沙龍、仲裁專(zhuān)業(yè)論壇等活動(dòng)，完善和發(fā)展親和仲裁的服務(wù)品牌，不斷增強(qiáng)研究宣傳的深度和廣度。

　　(四)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，提高服務(wù)水平。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);繼續(xù)開(kāi)展工作人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，提高工作技能;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立團(tuán)結(jié)向上的工作作風(fēng)。

　　(五)加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。

　　積極爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門(mén)在政策和資金上的支持，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，完成現(xiàn)有辦案辦公信息系統(tǒng)升級(jí)改造，建設(shè)電子化仲裁庭，改善仲裁服務(wù)的軟硬件環(huán)境，為建設(shè)國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化仲裁服務(wù)平臺(tái)打好基礎(chǔ)。