辦公室助理年終個人述職報告(通用27篇)
辦公室助理年終個人述職報告 篇1
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創(chuàng)建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負責完成了20__多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓班,通過了理論和業(yè)務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負責院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標責任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫(yī)院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力.
辦公室助理年終個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
____餐廳自試營業(yè)以來,始終嚴格把控原材料品質和食品衛(wèi)生,規(guī)范操作流程,確保食品安全。一年來的經營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定,流動性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。以下是我的述職報告。
一、強化食品安全意識
在經營中逐步摸索____餐廳消費群體的特性和規(guī)律,不斷精心研制符合____餐廳的消費群體的菜品,根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜,針對市場原料價格上漲的情況,在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下,我們精心研發(fā),利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位,高品質的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年園區(qū)為我提供了學習的機會,使我受益匪淺,并且很快運用到____菜品制作中,給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受,贏得賓客好評。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的,是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
二、加大培訓、打造____餐廳品牌
我們將____廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,努力克服人員短缺等種.種困難,順利完成了一次又一次的接待任務。今年廚房共培訓__次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓,將自己的手藝傳授給大家,還將新學習來的____菜做法向廚師進行培訓,從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
三、創(chuàng)和諧餐廳,共贏佳績
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓,讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識,以便于餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調整,以達到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設施設備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
辦公室助理年終個人述職報告 篇3
下面我就20__年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:
一是提前備藥,保障供應(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進、勤進的方式應對。)
二提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責任追究制,并且反復開會強調,提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20__年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20__年藥劑科的收入情況
20__年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20__年增加了870萬元,同比增長了47%,調劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20__年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務。
四、20__年的工作思路
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎上,進一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化,申請儲備藥學工作人員,并重視學習,促進人員素質的提高。
4、引進并培養(yǎng)臨床藥學的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在20__年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
辦公室助理年終個人述職報告 篇4
時光飛逝,20__年已悄然來到我們的身邊。回首20__年,在各位老師和同事的`指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現(xiàn)向各位老師匯報如下。
一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20__年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務,不斷提高自己的技術水平。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新。并于201_年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內科骨干醫(yī)生培訓班,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至西安交大第一醫(yī)院,經住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現(xiàn)已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現(xiàn)唿吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常,而“血漿D—二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首20__年,總的感覺是忙和累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
辦公室助理年終個人述職報告 篇5
電子商務部作為公司的一個新興部門,一年來,部門在公司領導的帶領下,一步一個腳印,在摸索中前進,在前進中學習,在學習中成長,基本完成了領導交給我們的任務,現(xiàn)將一年工作匯報如下:
一、電商之路
電子商務在互聯(lián)網、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代,充分把握時代脈搏,迅速成為新媒體時代商品營銷的標桿。公司領導緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務的重要決定,并專門成立電子商務部,作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險阻。為了降低風險,我們如履薄冰,反復討論、反復研究,向電商巨頭學習電商經營、管理經驗,向國內外農產品電商先行者學習起步之道。最終,在領導的指導下,我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標,即以未來商業(yè)綜合體“一個中心,二個平臺”的建設為中心任務,逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代o2o電商基地,并圍繞發(fā)展目標詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃,形成《規(guī)劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立,行動是關鍵。電商開啟,不能盲目,不能莽撞。從傳統(tǒng)產業(yè)轉向電子商務,我們準備尚不足,因此我們要學習先行者們的起步經驗,學習成功者的經營管理之道,更要吸取失敗者的教訓。通過參加多個有關電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運營、策劃、網站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領導高瞻遠矚的策略。通過認真研究京東商城、蘇寧云商,我們學到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優(yōu)秀的運營;離不開到位的服務;離不開超高的品質;更離不開客戶的口碑。通過仔細分析國內外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓,電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質產品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠,缺乏風險控制。電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準方向,精準定位。
二、日常工作
(一)完成固定資產盤點收尾工作固定資產線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著c6系統(tǒng)的日漸完善,固定資產線上管理也進入到最后階段。我們在公司固定資產盤點、登記的基礎上,對四個農產品門店的資產進行了清點、盤查,登記造冊,錄入c6系統(tǒng),并貼上資產標簽,對資產管理實行責任到部門、責任到人。此次固定資產盤點,共錄入系統(tǒng)記錄539條,包括電腦69條,空調31條,辦公桌114條,辦公椅521條,電視機10條,文件柜64條,待后續(xù)盤點記錄全部錄入后,固定資產管理可全部實現(xiàn)線上領用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續(xù)做好it設備,通訊設備、c6系統(tǒng)以及網絡設施設備的維護。
1、續(xù)交公司光纖使用費,確保公司網絡通暢。
2、調整c6平臺流程設置,更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正并簡化流程,使c6達到化。
3、完成固定資產盤點,同時入錄到c6平臺,建立電子資產庫。
4、日常維護公司網絡等。
5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)c6系統(tǒng)費用管控模塊實施。
1、費用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費用申請、費用報銷,而且可以做預算管理,并且它還可以與財務思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換,直接產生會計憑證,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。目前,我們與財務部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法,并完成費用管控模塊版面設計,費用申請、費用報銷、預算導入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行。
2、存在的困難盡管在前期做了較多的工作,但是依然面臨著諸多困難:一在團隊方面,我們缺乏專業(yè)的電商運營團隊,人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大。
3、在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;四在同行競爭方面,同行電商發(fā)展快速,已經一步,行業(yè)門檻不斷提高,網上市場不斷被瓜分,商品競爭力略顯不足;五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準的定位,工作方向還不夠明確。
辦公室助理年終個人述職報告 篇6
各位領導、各位老師:
大家好!又是新的一年,每到這個時候,就會感慨時間過得太快。借著這個總結反思的機會,首先想跟大家說聲謝謝,感謝信任、關心我的領導,感謝幫助、支持我的大家。本學我繼續(xù)從事教輔、檔案等行政后勤工作,在大家的幫助下我已經度過了從陌生到熟悉,從迷茫到堅定的過程,也逐漸地能夠比較熟練地從事各項工作。下面我就把自己一學年來的工作情況簡要地向大家做個匯報。
一、具體工作
我的工作主要分為三大塊,教務工作、軟件資料整理工作、檔案工作。首先我說說教務工作,教務處的工作比較繁雜,比如招生報名、教學資料的印制、學員學籍管理、家長接待咨詢、短信平臺的建立更新以及外聘教師常規(guī)管理等等。作為教輔人員,最重要的是要擺正自己的位置,甘心吃苦,努力做好輔助、協(xié)調、服務工作,我盡可能做到主動認真,所以各項工作開展比較順利,沒有出現(xiàn)太大的失誤,但工作不是一成不變的,總會有不盡人意的地方,要不斷去發(fā)現(xiàn),去改善,比如學籍管理工作,在起初的時候,因為學員退費調班的現(xiàn)象比較多,經常會出現(xiàn)和老師溝通不及時的現(xiàn)象,忘記通知老師,造成了不必要的麻煩。后來在主任的建議下,開始使用工作日記,就是將每天要做的事都寫下來。開始還覺得很麻煩,降低工作效率,但經過半個學期的使用,發(fā)現(xiàn)工作日記對各項工作有很好的幫助作用,最主要是養(yǎng)成了一個習慣,通過記錄、翻看,能做到當日事當日做、不拖拉、不遺漏;同時通過日積月累形成這樣的過程性的資料,也能為日后的工作作參考。
接下來說一說軟件資料整理工作和檔案工作,近年來,除了檔案工作以外創(chuàng)建工作也成了日常工作中必不可少的一部分,法制校園、平安校園、文明創(chuàng)建,還有上級對我們的評估,往往都要求整理成軟件資料,而且會經常有突擊性檢查,讓人措手不及,另外檔案管理工作也比較煩瑣,包含很多內容,看似簡單,做起來卻并不容易,因為要經過很多的工作步驟,有段時間一提到“檔案”和“創(chuàng)建”的字眼就會感覺到害怕,但“怕”解決不了任何問題,只有讓自己沉下心來,理清工作思路。經過近年來的摸索,我發(fā)現(xiàn)這兩項工作需要的是細致嚴謹,需要的是耐得住寂寞,而且有很多資料也是日常積累形成的,只要平時注重積累、規(guī)范和完善,就能保質保量地完成。在年終考評時,平安校園、法制校園臺賬資料以及檔案工作都在考核中均得到較高的分值。
二、需要改進和今后努力的方向
在過去的這一年工作中,我收獲了許多,并且通過總結一年來的工作實踐和經驗教訓,我感悟到我的工作還存在許多需要改進的地方,主要有以下幾點:
1.加強自身業(yè)務進修與學習,不斷更新觀念,不斷鉆研,提高業(yè)務水平。
2.在工作中進一步發(fā)揮自己的主觀能動性,提高工作效率,提高服務意識,用更多的耐心和細心繼續(xù)為各位教師服務,為廣大學生服務。。
3.注重個人師德修養(yǎng),促進反思、修正行為、增強底蘊。注重對工作的經驗積累,對工作流程的規(guī)范和完善。在不斷的反思中爭取更大的進步。
謝謝大家
辦公室助理年終個人述職報告 篇7
我叫______,曾經在普外科、消化內科、急診科、手術室工作過,現(xiàn)任干診科辦公室護士。我1988年畢業(yè)于錦州市衛(wèi)生學校,1993年通過自學考試取得了中國醫(yī)科大學高護專業(yè)的大專畢業(yè)證書,1997年晉升為護師,到現(xiàn)在已有8年了,20____年考取了主管護師資格,并于該年被評為院先進個人,符合聘任主管護師條件,現(xiàn)將我的主要工作情況向領導匯報如下:
一思想上積極要求進步,靠近黨組織,并于1999光榮地加入了中國共產黨,成為一名中共黨員,作為黨員,時刻嚴格要求自己,并在為患者服務的實際工作中普遍應用,取得了較好成績。
二業(yè)務上精益求精,刻苦好學,努力的學習新的護理理論和護理操作,撰寫了國家級論文《氨茶堿過敏一例》。同時積極參加醫(yī)院組織的各項活動,特別是有關護理的競賽和考核,多次獲得了較好的名次,如:1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20____年微機大賽第三名、20____年全院護士護理理論考試第二名、20____年吸氧操作比賽第一名。
三工作扎扎實實,力求技術精湛,以良好的服務為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護士四年來,我本著嚴謹、細致、認真、準確的原則,及時地執(zhí)行各項醫(yī)囑,每日催款、取藥、備藥、記賬,將繁瑣的工作安排得合理有序。同時積極地支持、配合護士長工作,主動的替班和及時地處理護理操作中的疑難問題。特別是節(jié)假日經常到科里查看備品的使用情況,較好地完成了領導交給的任務。
四在20____年全國上下抗擊非典的戰(zhàn)斗中,主動請戰(zhàn),不計較個人利益,克服家庭負擔重的困難,將80歲的老公公托付鄰居照看,參加了錦州市衛(wèi)生局在結核病院組織的第一批抗擊非典實戰(zhàn)演練,在演練中武裝了自己、鍛煉了自己,并時刻準備著在“非典”來臨之際,沖向“非典”一線,起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用。
在各級領導的正確領導下,本人經過不懈的努力,得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評。在此誠請各位領導對于我的工作給予認可和肯定,支持我聘任主管護師。謝謝!主管護師述職報告
本人自____年晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見-制定落實-提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,醫(yī)。學教育網搜集整理掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診____次,并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應用》的研發(fā)課題中,參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務理論,并在工作中嚴密督導,及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術難題,培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔任護士長期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時增改護理專科常規(guī),完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質,被病人譽為“微笑服務的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風,我所帶領的護理組以優(yōu)質的服務質量和精湛的護理技術,為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶,____年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務進行了大刀闊斧的改革,在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室,得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。
辦公室助理年終個人述職報告 篇8
時間飛逝,20__年也即將結束,轉眼我又與__銀行共同走過了一個春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。這一年的工作心得如下:
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作,使他們能夠學的更快更多。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
辦公室助理年終個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
回顧過去的_年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一報告:
一、重新學習,不斷完善自我
自20__的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現(xiàn)有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重新學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的`工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協(xié)調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優(yōu)勢,勇于進取,開拓創(chuàng)新。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
述職人:___
20__年_月_日
辦公室助理年終個人述職報告 篇10
XX年,本人在公司領導班子中任副經理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結合本次四好班子考核的要求,現(xiàn)將本人對照檢查情況作如下匯報,請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結合公司班子的總體部署在分管范圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內火電建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網、國外四個方向開發(fā)”的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場和民建、電網建設市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個(含省公司農網改造9項),合同金額約6.3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產經營平穩(wěn)。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩(wěn)妥進行其他海外項目的開發(fā),并可望有所突破。
二、落實一崗雙責情況
1、本人參加反腐倡廉學習教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。通過xx屆五中全會精神的學習,使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過認真學習中紀委、國網公司及省公司關于廉潔自律的有關規(guī)定,特別是通過對中央紀委xx屆五中全會和總書記同志“在中央紀律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風建設年”有關文件的和理論書籍學習,使我充分認識到,黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作并對新形勢下反腐倡廉工作的新特點提出了新的要求。作為一名黨員領導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養(yǎng),牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項要求,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,旗幟鮮明地與各種消極腐敗現(xiàn)象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區(qū)內的黨風廉政建設工作情況
一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度,自覺落實黨風廉政建設責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。結合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規(guī)定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領導根據(jù)工作性質和所處環(huán)境的不同特點,及時按照公司有關規(guī)定和廉潔風險點建章立制,加強防范。并通過聽取匯報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設工作。一年來本人分管范圍內無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、個人廉潔自律情況
一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實中紀委、省公司、公司對黨員領導干部有關廉潔自律的具體要求,加強理論學習,提高自身修養(yǎng);堅持黨性原則,嚴守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人及家人均沒有發(fā)生違反中紀委和網省公司黨組有關黨風廉政要求的情況。更無以權謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、存在的不足及努力方向
1、理論學習尚顯不足;
2、開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠;
本人今后將以黨的xx屆五中全會精神為指針,以作風建設年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發(fā)展作出自己的貢獻。
述職人:第一范文網
20xx年xx月xx日
辦公室助理年終個人述職報告 篇11
一年來,在我們公司領導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下。請評議:
一、政治思想方面
20__年是全面貫徹黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年,做為一名共產黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務工作的同時,認真學習領會黨的xx大精神,學習包鋁集團我們公司以及物業(yè)我們公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經驗,一切工作從黨的利益和我們公司的利益出發(fā)。以扎實務實的態(tài)度投身到我們公司的后勤服務事業(yè)中來
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。
1、加強班組建設,促進各項工作開展。
東區(qū)物業(yè)結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經濟技術創(chuàng)新為主要內容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。
根據(jù)物業(yè)我們公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團我們公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99 %種植草花20__株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質量,垃圾清運工作基本做到日產日清,不留死角。協(xié)助保潔我們公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
D、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照我們公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
E、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。
三、領導組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調者,在工作中我認真學習領會中鋁我們公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對我們公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的'原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨。同志的“科學發(fā)展觀”中的強調以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、 不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質。
2、 進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質量。
3、 由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質量是我們今后不懈努力的方向。
辦公室助理年終個人述職報告 篇12
尊敬的各位領導:
本人名叫汪科宇是20____年9月份來到嘉定府城管局的一名新人,現(xiàn)分配在管理二中隊。入職的四個月來,本人在城管局領導和執(zhí)法隊同事們的關懷、支持和幫助下,勤奮工作,大膽實踐,廉潔自律,工作上取得了一定的成績。具體匯報如下:
從踏上工作崗位的第一天起我就在管理二中隊城北片區(qū)組與同事一起管理濱河路花鳥市場,在工作期間我確立了親民、愛民、為民意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立“管理就是服務”的思想。及時勸導占道經營、越門經營、發(fā)放傳單等行為。使濱河路的占道情況和衛(wèi)生情況得到了較大改善。
今年10月因創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市我所在的二中隊負責水西門街26號電信局宿舍。該宿舍由于年久失修,無人維護,小區(qū)里道路破舊、樓道里雜物成堆、墻面上滿是污漬。我與同事清理了樓道兩側“牛皮癬”400余張、粉刷墻面300平方米,重新硬化道路約30平方米。在隊友和小區(qū)居民的齊心配合下,幾天時間,小區(qū)面貌煥然一新。為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市盡了自己的一點綿薄之力。
時至11月因工作需要我又來到了東新路,東新路雖然是一條普通街道但是我的擔子卻更重了。因為實驗中學就坐落于此。這里每天上學放學非常擁擠,賣小吃的、接送小孩的擠成一團。如果沒有
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人疏導會造成相當大的不便。所以在工作中我切實注意把握三點:一是嚴格執(zhí)法,對校門口的流動小吃攤進行規(guī)范管理,有效疏導了學校門口的交通秩序。二是換位思考,對占道者曉之以情動之以理,積極做思想工作。使其認識到占道經營是不對的。三是改進方法,適實轉變工作思路,努力做到嚴格、文明、公正執(zhí)法。塑造良好的城管形象。
與此同時我還在局機關的統(tǒng)一部署下。參與了違章搭建拆除工作拆除了黃灣鄉(xiāng)龍洞村8組兩處占地約200平方米的違建對全鄉(xiāng)的違法建設起到了一定震懾作用,有效遏制違法建設的蔓延勢頭。
回顧過去一年的工作,本人在全體同志們的支持幫助下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足因為本人剛接觸城管工作所以組業(yè)務水平還有待于進一步深入,日常工作中也還存在著急于求成的急躁情緒。但在局黨組的正確領導下已經有了改善,我也真誠地希望大家提出批評意見。
展望新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和機遇,我將更加堅定地圍繞城市管理的中心工作,克服困難,努力拼搏,在今后的工作中,嚴格遵守法律、法規(guī),遵守各項紀律。在具體工作中,以職責為己任,不借工作之便“吃、拿、卡、要”,不以權謀私,以高度的事業(yè)心和責任感對待城市管理事業(yè),以高標準完成相應的工作任務,讓群眾有著更好的生活居住環(huán)境。
辦公室助理年終個人述職報告 篇13
各位領導、老師們:
大家好!
俗話說“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”在這充滿激情與挑戰(zhàn)的一年,在這我參與了學校的招生工作。治校育人,人才為急,作為一名招生處老師我自感榮幸,也自感責任重大。一年來,我在工作上有許多收獲,同時也存在一些不足。在此,我將自己一年的工作總結如下:
一、注重職業(yè)道德修養(yǎng)
作為招生處的老師,自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質。在對外進行招生時,我總是從學校的集體利益出發(fā),不謀私、不違規(guī),以樹立良好的學校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質。在招生工作中,我時刻注意自己的言行,禮貌待人做事,認真向家長、學生宣傳招生政策,并耐心為他們解疑答惑。
二、盡職盡責做好本職工作
在一年的招生工作,我始終保持了相當?shù)臒崆椤H肼毘酰疑钪猩ぷ鲗δ芰σ笠约肮ぷ鲬B(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣,工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事,做事要忙而不亂。為了做好招生工作,我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務,憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學校的招生規(guī)章制度,心中做到以校為榮、以校為家,不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,力求讓學校的招生工作圓滿完成。工作上,以豐富的招生手段強化招生宣傳,堅持布點建網,擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網絡,初步建立起以招生點和生源學校相互補充的招生網絡。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制,完善招生工作目標化管理。對待學校的新生來校考察、報名接待工作。嚴格要求自己,做好招生資料保密、存檔工作。
三、提升招生工作業(yè)績
從年初入職到現(xiàn)在,我一直勤奮努力的工作。學校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。在外出招生時,我秉著要具備農民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作,樹立市場意識,劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學校_所。暑期我?guī)ьI_人的電話營銷團隊努力工作,雖然電話營銷沒取得業(yè)績,但是已經努力了,從中得到了經驗。為明年做更好的準備。
“時時處處以師生為本,盡心盡力為學生服務”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當中我還存在浮躁,處事不穩(wěn)的問題,但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20__年的招生工作中,我將秉著銳意進取,開拓創(chuàng)新的工作精神,發(fā)揮團隊合作意識,調整招生工作心態(tài)。最后,再次感謝學校領導和同事對我的信任、對我工作的支持,來年爭取再創(chuàng)佳績!
述職人:___
20__年_月_日
辦公室助理年終個人述職報告 篇14
尊敬的各位領導、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表:
大家上午好!
按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。
下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自律,政務公開,服務地方經濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業(yè)股工作情況
企業(yè)股負責轄區(qū)各類企業(yè)法人、農民專業(yè)合作社、個人獨資、合伙企業(yè)的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止20xx年10月底,轄區(qū)實有各類市場主體182戶(其中:私營企業(yè)及分支機構154戶、內資企業(yè)20戶、農民專業(yè)合作社7戶、集團1戶)。今年新注冊企業(yè)23戶,注冊資本22310萬元,通過20xx年度年檢的企業(yè)154戶,年檢率為88.5%。
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴格按照“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。
二、政務公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和辦理制,公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標準和收費項目及結果,將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業(yè)股人員職責,企業(yè)登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業(yè)登記服務承諾制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進了企業(yè)股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優(yōu)惠政策,營造優(yōu)質服務環(huán)境,有力促進如意開發(fā)區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展
(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區(qū)管委會招商局的配合下,創(chuàng)新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區(qū)工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關于進一步推進個體私營經濟發(fā)展的意見》和《關于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進經濟發(fā)展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施,簡化程序,減少環(huán)節(jié),優(yōu)質文明服務,優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內蒙古昭君駱駝產業(yè)有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點招商引資企業(yè)提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內蒙古牧源農業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
(二)繼續(xù)強化“窗口”單位內部督查和行風義務監(jiān)督員的外部明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)不按鼓勵扶持優(yōu)惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴格依規(guī)依紀嚴肅處理。
(三)充分發(fā)揮個私協(xié)會作用,主動落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施,鼓勵高校畢業(yè)生,復轉軍人進行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日,組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個私協(xié)會舉辦的人才招聘洽談會,此次洽談會共接待咨詢134人次,幫助企業(yè)達成用工意向57人次。
四、廉潔自律執(zhí)行情況
一是落實各項禁令,推動黨風廉政建設深入開展。工作中,我們嚴格落實黨紀條規(guī)和國家工商總局、自治區(qū)工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”,堅持依法行政,秉公辦事。近年來,在我們干部中從未發(fā)生過吃拿卡要、粗暴執(zhí)法等不廉潔行為。第一范文網
二是進一步落實黨風廉政建設責任制,完善領導機制和工作機制,加強廉政教育,做好廉政制度建設,加強廉政文化建設,強化廉政意識,筑牢拒腐防變的思想防線,在辦公場所按照市局紀檢監(jiān)督察室的要求,設置廉政文化標語警示,我本人與分局簽定了《黨風廉政建設責任制責任狀》,確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依,執(zhí)法不嚴,有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,實現(xiàn)了公開、公平、公正、廉潔行政,高效準入的工作機制。
五、存在的問題和不足
過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題:一缺乏創(chuàng)新意識,特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進;二是服務意識、責任意識仍需不斷增強;三、照后服務等方面沒有及時跟上。今后,我一定要努力加強學習,提高認識,進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創(chuàng)新意識,不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下,在同志們幫助下開拓創(chuàng)新,與時俱進,為企業(yè)提供全方位優(yōu)質服務,為加快轄區(qū)經濟發(fā)展做出新的貢獻。
以上匯報,請各位領導和代表評議,不妥之處,懇請大家歡迎多提寶貴意見,并借此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人:第一范文網
20xx年xx月xx日
辦公室助理年終個人述職報告 篇15
20____-20____學年在不知不覺中即將拉上帷幕,回首近一年來走過的路,還是留下了一些或深或淺的足跡,雖然其間有過忙碌,有過艱辛,有過困惑,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。回顧即將過去的這個學年,學校的教學工作穩(wěn)定有序、順利開展,我的業(yè)務工作也在鍛煉中和大家的幫助下,逐步成長。為了在新的一年進一步推進課堂教學改革,全面提升教育教學質量,現(xiàn)對一年的工作總結匯報如下:
一、政治思想方面
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到中層干部應身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
二、教學工作
本年度繼續(xù)擔任二年級的數(shù)學課,本人能牢固樹立以教學為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴謹教學是我的風格,追求教學優(yōu)質、高效是我的教學目標,每一節(jié)課我都精心設計,精心準備。
三、學校管理工作
作為學校的一名中層干部,能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。本學年主要做了以下工作:
1、及時認真做好相關資料的整理上報工作,如開學初學生基本情況、學籍變動的整理、統(tǒng)計和上報。
2、在校長的指導下,和教研組長制訂好學校的教育教學工作計劃、教研工作計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性。
3、制訂教導工作方面計劃和檢查考核制度,負責好教學工作的常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據(jù)。
4、組織教師每月集中學習課堂教學改革理論,做好學習記錄。
5、組織教研組開展教研活動,做好教研活動記錄,虛心學習各位教師的先進經驗,不斷提高自己的業(yè)務能力。
6、每月月底對教師教學常規(guī)性的工作進行了大檢查,檢查包括:備課、聽課、作業(yè)、教后反思工作等。
7、課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本年度平時工作重點抓課堂教學,抓“聚焦課堂改革、促進教學高效”的實施情況。每周至少聽兩節(jié)隨堂課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性。通過聽課,看教師“課堂教學改革”的實施情況。
8、順利圓滿地完成小升初工作。在校長的正確領導下,在全體教師的共同努力下,今年我校又取得了好成績。
9、順利完成學籍管理中學生轉出、轉入工作。
四、反思自身的不足,促進自己再提高。
金無足赤,人無完人,再行的人也存在缺點和不足,更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長的過程中,缺點和不足依然顯得那樣突出:
1、做為一名中層領導,管理能力、協(xié)調能力還存在一定不足。在管理方面,依賴性比較強,缺乏管理手段和方法,處理問題不夠機敏靈活,剛性有余而柔性不足,對問題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事。在工作協(xié)調方面主動意識不強,缺乏與領導之間的溝通交流,包括與教師之間的溝通,尤其是與一些在性格和觀點不相投的同事之間,處理不得當。
2、自身的業(yè)務能力等方面有待進一步提高,新的教學思想,課改理念不夠充實,對課改精髓理解不夠透徹,尤其是指導教學上,在某些時候,顯得力不從心,業(yè)務上存在盲區(qū)。比如:對部分小科教學理解掌握不夠,以及在教學發(fā)展判斷上不夠準確,缺乏判斷力。寫作能力不夠強,口語交際及變通能力急需提高。
3、主動學習欲望不是非常強烈,在某些時候存在懶惰心理,也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動參與學習提高的次數(shù)還少,且有時不能按需所取。
4、新的課改理念與教學評價模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說白了,在教學時強調新理念、新手段,但最終的評價,也是最有效的評價手段確依然是考試。
5、進一步在“落實”上做好文章,做到有布置,有檢查,有評比,有總結,使每項活動真正落實到實處。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題,也是自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。
辦公室助理年終個人述職報告 篇16
尊敬的領導:
過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對今年工作述職匯報如下:
一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量
端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業(yè)務能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
四、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
辦公室助理年終個人述職報告 篇17
時間過的真快,一轉瞬,一年又進入了尾聲。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自我所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。在工作中,我得到了許多教師的幫忙,在那里我最要感激的是__教師,是她給了我太多太多的幫忙,從她身上我學到了更多的知識,也感激園長給我們供給了配班的機會。
在這學期中,我能夠進取地參加園里組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,進取參加組里的各項活動,熱愛團體、團結同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度、不遲到、早退,進取響應園里面的各項活動。這一學期,為了創(chuàng)"__省現(xiàn)代化幼兒園",能夠說我的壓力很大,每一天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自我的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:"你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友"。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我明白操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證,我和_教師會用空余時間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū),我們投放了一個下"五子棋"的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經過觀察,我明白了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不細心就會把棋子弄倒,結果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時,我就和孩子一齊商討解決的辦法,經過再次的加工,此刻孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還經過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情景,家長們也認真地進行了填寫,讓我們明白孩子在家的表現(xiàn)。當時,班上有個叫__的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,并且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們萬萬沒有想到的事情,大班的孩子怎樣會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原先這孩子在家就有尿床的習慣,明白這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動中,我和_教師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的提高,對于一些幼兒在班上有必須的'提高時,我會立刻與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)提高。為了充實家長們的育兒經驗,我會去網站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自我在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養(yǎng)出一批新時代素質高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
辦公室助理年終個人述職報告 篇18
大家好!何為干事我認為包括兩重意思:其一“干事”作為名詞是一種角色、身份而存在。其二“干事”作為動詞,即做事,是一種工作動態(tài)過程而發(fā)揮其作用。今天述職,我主要是以其二來說的。
這一學期,我擔任教務干事,廣播監(jiān)控。在學校以教學工作為中心工作的大環(huán)境下,我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念,協(xié)助兩位教導主任,履行以下工作職責:
一、履行崗位職責情況
作為學校教學工作的教務干事,我深知教學工作的重要性。同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務性強、服務性強,而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心,協(xié)助教導主任做好學校的教學事務。主要履行以下工作職責:
1、課務工作;包括安排課表、早晚自習表等,以及教師請假的臨時課表。
2、考務工作;包括每學期四次月考考試準備、考務工作、成績處理。
3、學校教師導師制的計算、分發(fā)。
4、協(xié)助教導主任完成教職工期末考核。
5、協(xié)助教導處2位主任組織開展幾次學生對教師的滿意度測評。
6、做好各類檔案的收集和歸類整理工作。
7、擔任學校的電鈴廣播以及學校監(jiān)控的管理工作。
8、積極完成領導交辦的`臨時性工作。
二、存在的問題
在工作中,我還存在著一些不足:
1、工作經驗不足,做事前思考的不夠。
2、性格比較急躁,總是急于求成,結果導致工作中有失誤。如填報數(shù)據(jù)是錯誤、漏填、重填等。
3、公文寫作方面還需進一步加強。
4、密切聯(lián)系教師,多位同仁著想,盡力助之,有事你說話。
三、今后努力方向
1、加強自身業(yè)務的學習,多向有經驗的領導、老師學習。
2、對新問題、新困難及時向領導匯報,不擅自做主。
3、勤奮努力,上班期間不做與工作無關的事情。
4、不推脫工作,不要因為工作任務重產生抵觸情緒,團結同事有效率有計劃的開展工作。
我堅信:我會用鍵盤敲出精彩人生,用鼠標點亮教育風采。
辦公室助理年終個人述職報告 篇19
20xx年度,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作狀況簡要總結
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一向以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的xx大報告、認真領悟xx屆三中全會精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),注重經濟大環(huán)境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學習黨的xx大報告重要思想,深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務必的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改善。
辦公室助理年終個人述職報告 篇20
各位黨員、各位代表:
在鎮(zhèn)黨委的正確領導下,在廣大黨員、干部和全體村民的大力支持下,澗西村的各方面工作取得了一定成效。現(xiàn)在根據(jù)會議安排,就一年來澗西村領導班子建設情況、工作目標落實情況以及明年的工作思路作如下匯報:
一、村領導班子建設和主要工作目標落實情況
1、不斷加強學習,努力提高自身素質,實現(xiàn)領導班子健全有力。我村各項工作做到規(guī)范化和制度化,村務公開、財務公開,領導班子廉潔自律,團結務實,重大事項實現(xiàn)民主決策,不自作主張。5月份,本著“節(jié)儉實用”的原則,用了3萬多元,對村活動場所進行了翻新和改善。
2、明確目標,加快新村木器園區(qū)建設步伐。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,為完成招商引資工作任務,用了近2個月的時間,村兩委獨立完成了128畝的征地和9戶房屋拆遷任務,充分發(fā)揮著“白+黑、晴+雨”的精神,以實際行動踐行科學發(fā)展觀。今年,木器園區(qū)已引進2家木器企業(yè),占地100余畝,一期投資額達6000萬元,解決了當?shù)亟?00人的就業(yè)問題。
3、明確職責,切實關注民生。在做好村委會本職工作的基礎上,實做好與群眾有切實利益的工作。因地制宜推進“一村一品”,建立了“XX縣壩橋棉花種植培育專業(yè)合作社”,緊緊抓住機遇。充分利用合作社這個平臺,積極爭取項目,經過多次向縣有關部門申請,爭取衛(wèi)生部門改廁資金105600元,改廁戶數(shù)88戶,爭取到棉花合作社項目資金7萬元,扶持和幫助棉農增加收入。
合作社成立后,開展了系列的活動,開辦培訓班,設立黑板報,引導農民學科技、用科技,宣傳黨的惠農政策。村兩委想方設法為為群眾辦實事,做好事,通過“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項目,總投入資金19.9萬元,其中受益的村民組自籌6.8萬元,一事一議補助6.8萬元,退耕還林項目資金6.3萬元。合計興修水利工程8處,涉及灌溉面積1000余畝,有利地解決了我村部分農田干旱問題,為農業(yè)豐收打下了堅實的基礎。今年我村在資金十分困難的情況下,投入1.2萬元支持村衛(wèi)生室建設,用行動促進醫(yī)改,方便群眾就近就醫(yī)。
4、防汛搶險工作。今年7月初起,我村防汛形勢嚴峻,我們迅速成立防汛搶險領導小組,對全村大小圩口和水庫、塘壩明確了具體的分工負責,建立了責任追究制。在鎮(zhèn)政府堅強的領導下,成立了協(xié)作圩防汛搶險指揮所,投入了上萬元資金用于購置防汛器材,村兩委干部率領全村黨員、群眾戰(zhàn)斗在防汛一線,經過25天的日夜奮戰(zhàn),確保協(xié)作圩安全度汛,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和人民群眾的一致贊譽。
5、其它中心工作。以高度的責任心,組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農村新型合作醫(yī)療工作。澗西村的各項工作井然有序,穩(wěn)步提升。
二、經濟社會事業(yè)的發(fā)展狀況
1、注重民主法治建設,營造文明鄉(xiāng)風。村委會一直以來注重人民調節(jié)、治安保衛(wèi)和外來人口管理這方面的工作。深入開展依法治村工作,著力推進平安村的創(chuàng)建。對于群眾的來信來訪,妥善處理,防止矛盾問題的激化,今年村委會共調解和處理各類糾紛6起。
2、堅持依法治村,扎實做好社會治安工作。配合村“兩委”扎實做好社會治安,綜合治理工作,堅持依法治村,積極開展兩個中心村的創(chuàng)建和硬件建設,深入開展依法治村工作,實施社會矛盾糾紛調解機制,重視群眾來信來訪工作,妥善耐心處理村中的突發(fā)偶發(fā)事件,努力使村民之間達到和諧,促進群眾物質文明和精神文明雙提高。
三、廉潔自律方面的建設
按照鎮(zhèn)黨委的有關要求,村委會經常性學習黨風廉政建設有關規(guī)定,不斷增強自律意識,端正工作作風、生活作風。
1、正確對待權力,認真履行職責。在工作中切實履行好自己肩負的工作職責,做到有權必有責,用權受監(jiān)督的本質,不為個人名利去損害群眾利益,努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關,真正維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
2、加強學習,提高自身素質。一年來,緊緊圍繞村“兩委”的工作思路,動腦筋,深思考,提高服務水平,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中起到了帶頭模范作用。
四、明年工作計劃
1、繼續(xù)發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用,全力做好村委會工作,努力提高人民群眾的生活水平。
2、繼續(xù)做好民生工程, 積極向上爭取項目,更好地服務人民群眾。
3、繼續(xù)圍繞木器園區(qū)做文章,加大招商引資力度,發(fā)展壯大村級集體經濟。
4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點的各項工作。
回顧工作,總結經驗,雖然取得了成績,但與人民群眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年里,我堅信,克服缺點和不足,加強理論和法律法規(guī)的學習,認真宣傳黨在農村的惠農政策,努力提高服務群眾的本領。有鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和村黨總支的堅強后盾,有廣大黨員和群眾的大力支持,我們有能力也有信心將我村的各項工作和經濟發(fā)展提高到一個新的水平,帶領團結村委會成員和廣大村民,克服困難,艱苦奮斗,務實創(chuàng)新,迎難而上,為我村發(fā)展打下堅實的基礎。
辦公室助理年終個人述職報告 篇21
我有幸在20____年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務相關事務(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、20____年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
②.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關,嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學上,注重考試的實用性,強化“三基”訓練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學習的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局20____年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細則”,督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪要有相關記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
20____年,基于對新型農村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農合工作。在新農合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調各方面,嚴格新農合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
辦公室助理年終個人述職報告 篇22
又到了期末,這學期本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛質,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作職責心強,服從領導的分工,用心做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加校本培訓,并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。因此我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下方的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的狀況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控潛質,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生發(fā)奮做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的明白和尊重,因此,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的明白和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、用心參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關聯(lián)促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不正因個人的私事耽誤工作的時刻。并用心運用有效的工作時刻做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但用心參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯(lián)系,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的發(fā)奮。
總而言之,此刻社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,發(fā)奮工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天作出自己奉獻。
辦公室助理年終個人述職報告 篇23
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的_0年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。謝謝大家!
辦公室助理年終個人述職報告 篇24
尊敬的領導:
您好!
又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又跨過了一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以述職。
一、嚴于律已,團結同志;以身作則,任勞任怨
在工作中嚴格要求自己,響應公司各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種.種困難,不計個人得失,加班加點學習業(yè)務知識,在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,較好的完成了領導交給的任務。
二、樹立中心形象,維護公司及客戶利益
在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作
1、經過市場調查,結合家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
四、提升深化服務,服務于客戶、服務于承保公司
1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關。
2、針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓
1、我們業(yè)務小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務學習的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
述職人:______
20____年____月____日
辦公室助理年終個人述職報告 篇25
各位領導、同志們:
大家好!
我叫______,于20____年5月份調至____礦業(yè)機電科擔任副科長一職,主要分管開拓、掘進機電運輸方面工作。在此期間,在各級領導的指導下,區(qū)隊各級機電人員的配合下,圍繞全年度開拓掘進任務及本年度我礦機電運輸工作重點要求,較好的完成了相關任務。現(xiàn)將20____年的工作情況匯報如下:
一、20____年履職情況
1、盡心履行職責,確保開掘任務順利開展。自5月份調入以來,我盡心履行自身崗位職責,服從領導安排,遵守勞動紀律,協(xié)助好完成科內各項工作。同時,走進區(qū)隊班前會,了解開掘現(xiàn)場重點、難點工作任務,深入現(xiàn)場,熟悉開掘各頭面設備運行情況,最大限度的發(fā)揮自身專業(yè)特長,給予技術指導,督促整改。對井下薄弱環(huán)節(jié)、重點難點任務進行重點管控,解決技術管理上難題工作,確保開掘任務順利開展。
2、注重現(xiàn)場基礎管理,實現(xiàn)采掘現(xiàn)場質量達標。隨著開掘的不斷深入,機電運輸戰(zhàn)線的加長,現(xiàn)場設備完好、管線吊掛等動態(tài)管理難度加大,我積極和開掘區(qū)隊長溝通,通力協(xié)作、從嚴要求,分區(qū)域、分階段、分步驟對現(xiàn)場進行質量達標整改整治,明確目標、落實責任、逐月考核,較好的完成了開掘現(xiàn)場機電運輸質量達標任務。
3、加強設備檢修維護,開掘設備指標達標。嚴格執(zhí)行我礦設備檢修制度、設備包機制度、設備點檢制度,團結分管開掘各級管理人員,加強對開掘設備檢修維護工作的監(jiān)督與落實,深入現(xiàn)場指出現(xiàn)場
4、參與完成了采掘接替接替任務。自任職以來重點參與完成了東井a20
5、西井a501工作面的掘進工作,保證了全礦的采掘接替。
5、積極協(xié)助科內“雙基”、“質量標準化”建設工作。從隱患排查、專業(yè)例會、質量標準化建設、設備檢修等方面協(xié)助對開掘各頭面進行隱患整改整治、指導重點難點工作開展、監(jiān)督現(xiàn)場設備完好、管線吊掛、日檢、月檢等各項動態(tài)工作的開展落實。
二、20____年主要工作要點
1、加大開掘機電運輸管理力度,嚴格執(zhí)行《煤礦采掘機電精細化管理標準》、《____礦業(yè)機電運輸管理制度》各項制度、標準要求,加強制度落實,以減少隱患的出現(xiàn),杜絕重大隱患、重復隱患出現(xiàn)。
2、重點關注開掘機電、運輸安全質量標準化建設。隨著開掘的不斷深入,現(xiàn)場的機電運輸質量標準化建設工作會逐漸加大,我將帶頭繼續(xù)強化現(xiàn)場質量達標管理,除了日常設備完好、管線吊掛標準化建設工作外,我將從注重現(xiàn)場物的管理向提高開掘機電工人員素質、規(guī)范操作行為轉變,力促開掘機電運輸質量標準化建設再上新臺階。
3、繼續(xù)加強開掘現(xiàn)場整改整治,狠抓隱患的整改閉合管理、設備的日檢、月檢、保養(yǎng)維護等工作,確保設備各項指標達標,設備有效運行,更好的服務生產。
我的匯報完畢,謝謝大家。
辦公室助理年終個人述職報告 篇26
財務部門是一個企業(yè)的神經中樞,能夠對企業(yè)信息進行全面掌控,對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。
幾年來,在__公司正確領導下,我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機,從基礎工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強費用管理”為突破口,緊密結合我公司財務管理工作的實際,努力在加強財務管理,規(guī)范財務核算,提高財務管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度,強化制度管理
公司成立以來,為完善財務管理制度,根據(jù)會計基礎規(guī)范的要求,先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題,先后制定了《關于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《20__年財務核算及獎勵辦法》及《補充規(guī)定》、《關于IC卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規(guī)定》、《關于機關人員見習期工資標準的規(guī)定》、《關于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關于維修費用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。
按照ISO22000認證的要求,規(guī)范了固定資產購置、修理、報廢程序,并印制了專用表格,從資金、費用、生產、銷售等各個環(huán)節(jié),實行內部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責任到人,既人人目標明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯,非生產性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設,提高會計隊伍素質
財務管理工作對于企業(yè)經營具有十分重要的作用,財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此,針對各經營單位會計人員業(yè)務基礎薄弱的現(xiàn)狀,我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業(yè)務培訓,提高基層單位會計人員業(yè)務素質;加強會計職業(yè)道德培訓,強化會計人員職業(yè)道德水平;加強會計人員法律培訓,增強會計人員遵紀守法意識。
每年舉行大型財務培訓4期,培訓人次達280人次,通過培訓,使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監(jiān)督、促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展
為促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來我們加大內部審計監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前,制定審計程序,明確審計目標、審計范圍;審計中,根據(jù)審計進度和存在的問題,及時調整審計程序;審計結束后,召開專門會議,匯總審計情況,討論審計意見,據(jù)以提出審計報告。
在審計過程中,堅持報送審計和就地審計相結合,一般審計和專題審計相結合,注重內部管理制度的執(zhí)行和落實情況,查找制度沒有執(zhí)行和落實的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認真執(zhí)行;注重經濟效益的審計,查找原因,推廣經驗;注重現(xiàn)場兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產的使用、維修,原材物料的實存、質量。
對于發(fā)現(xiàn)的一般問題,當場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計基礎工作規(guī)范化要求,提出建設性整改意見,并在規(guī)定時間內,要求單位回復整改情況。另外,我們十分注重審計檔案的建立,對于審計結果建立電子版審計檔案。
通過加強內部審計監(jiān)督,使快餐店、招待所內部管理制度得到落實,會計基礎工作得到加強、財務管理更加規(guī)范、到位。
四、統(tǒng)一程序,規(guī)范管理,財務管理程序化、規(guī)范化
(1)實行劃片包干,保證會計隊伍穩(wěn)定,圓滿完成會計核算。
隨著企業(yè)經營的發(fā)展,一部分會計走向經理崗位,會計人員變動頻繁。為加強會計工作,提高經營單位會計核算水平,對快餐店實行了分片包干制度。
財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作,給與幫助、指導、檢查。分工協(xié)作,對于會計基礎方面的工作專人負責,便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時得到解決,整改到人,切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施,提高了快餐店會計核算水平,保證了各經營單位會計核算工作正常進行,做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作,規(guī)范會計憑證。
為進一步適應經營需要,按照會計基礎工作規(guī)范化評審工作要求,我們對會計憑證全面整改,對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規(guī)范化評審活動中,我公司代表金德利集團參加了評審,獲會計檔案規(guī)范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數(shù)據(jù)的有效性。
為了促進快餐店更好的發(fā)展,根據(jù)各店經營情況,公司每月進行一次店經理參加的業(yè)務分析會,從財務數(shù)據(jù)_企業(yè)資金狀況,盈利能力、費用收支、經濟運行、店與店之間數(shù)據(jù)對比,查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議,為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
五、加強財務監(jiān)管,提高管理水平
(1)加強費用控制,大力壓縮非生產支出。
為全面加強費用管理工作,對超過100元以上消費性開支,按照程序報批。從20__年6月份開始快餐店不準再出現(xiàn)零星購置,一切支出由公司統(tǒng)一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。
一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進行現(xiàn)金盤點,檢查出納人員是否嚴格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代管;三是規(guī)定每月貨款結算日,到期及時支付貨款。通過這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度,統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一進貨渠道,公司規(guī)定原材料由運營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務審計部全力配合,加大審計力度,杜絕自購原材料,每月公布采購情況,從而降低了生產成本,堵塞了漏洞。
(4)做好財產清查,確保國有資產增值保值。
根據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內部管理制度要求,公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點,對固定資產每半年進行一次盤點,確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符,保證國有資產的安全、完整,保值、增值。
六、加大投入,實現(xiàn)財務管理電算化,提高信息化水平
在市局、集團統(tǒng)一領導下,我公司投入近10萬元購買電腦、服務器、打印機,安裝了“用友財務軟件”,財務管理實現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓,按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度,提高了工作效率,使財務管理真正實現(xiàn)了電算化。
為配合中心廚房管理需要,新上用友業(yè)務軟件一套,實現(xiàn)了原材料購進、領用、生產、發(fā)貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步,報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一,運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數(shù)據(jù)共享,信息化水平進一步提高。
總之,在__財務處的正確領導下,在__公司董事會的大力支持下,通過會計基礎工作達標和財務管理年活動的開展、會計基礎知識和會計技能大獎賽的舉行,我們公司的財務管理工作和會計核算水平上了一個新的臺階,會計人員整體素質和業(yè)務水平有了較大幅度的提高,有效的推動了企業(yè)發(fā)展,所有這些成績的取得,是與各級領導的大力支持分不開。
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20__年__月__日
辦公室助理年終個人述職報告 篇27
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
在XX街道黨工委的領導下,以團結、務實的態(tài)度帶領社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建,促進社區(qū)服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結務實的工作態(tài)度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務群眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發(fā)展觀成果為載體,以拓展社區(qū)服務領域和質量及深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。
在工作中,堅持理論聯(lián)系指導實踐,始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質高效服務為己任,著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面,把一年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身政策理論水平
作為社區(qū)黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我并沒有盲目樂觀,而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業(yè)務水平。
1、加強理論學習。我在昆明街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、黨的十九大精神、鄧小平理論、新《黨章》、科學發(fā)展觀重要思想、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規(guī)。
2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。
3、加強業(yè)務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區(qū)工作方面的書籍,提高自身的協(xié)調能力及水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風,堅持勤政、廉政
作為一名基層干部,既要干事,又要多干群眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們去落實,黨和政府的溫暖需要我們去傳送,密切黨群關系需要我們去努力。因此,在工作決策上堅持一切從社區(qū)的實際出發(fā),不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區(qū)黨建工作
社區(qū)建立健全了黨建各項管理規(guī)章制度,黨員管理制度化,做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、民主生活會制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進生產力的發(fā)展要求,先進文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區(qū)的創(chuàng)建活動,加強人文關懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態(tài)。
四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養(yǎng)
自從我當選為社區(qū)黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂于奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:
一是自己嚴格遵守各項規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規(guī)、黨紀,遵守國家法律法規(guī),堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、黨工委關于領導干部律法自律的各項規(guī)定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益,不為爭名次虛報數(shù)字,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,扎實落實好責任制的各項規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題
1.深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。
2.工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。
3.改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
4.在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區(qū)建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區(qū)的建設做出自己應有的貢獻!