幼師年度個人述職報告范文（通用28篇）
幼師年度個人述職報告范文 篇1
轉(zhuǎn)眼間我已從事幼教事業(yè)兩年多了，在過去的兩年工作中過得很有意義又有挑戰(zhàn)性。
我熱愛幼教事業(yè)，平時各方面都能嚴格要求自己，認真履行崗位職責。在每個學期，我都能認真鉆研業(yè)務(wù)，努力學習專業(yè)知識，提高自身的水平，虛心求學、大膽嘗新=在工作中吸取經(jīng)驗發(fā)揮長處，經(jīng)過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這幾年的工作總結(jié):
一.政治思想方面:
本人思想端正，認真貫切黨的教育方針，對工作有奉獻精神、熱愛幼兒，作風正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。
二.(1)保育方面
一向粗心的我，經(jīng)過多年的努力和改進，已不斷進步，我知道保育是保教工作中重要的一環(huán)，我根據(jù)以往的經(jīng)驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄在晨檢本上，能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時，根據(jù)天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。
(2)教學方面
在過去的兩年里我曾經(jīng)擔任過的科目有:語言、科學、數(shù)學、健康、美術(shù)、社會等等科目，在教學上，我刻苦鉆研各科教材，教具準備充分，能認真上好每一節(jié)課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運用各種焦教具進直觀教學，教學時能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對個別能力差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識，例如:課后經(jīng)常幫助他們復習字詞，除了勤讀以外，還和小朋友玩不同的游戲。“比一比”。“你找對了嗎?”使原來枯燥的字詞變得有趣起來。在數(shù)學教學方面，平時，我注意培養(yǎng)幼兒動手、動口、動鬧的習慣，設(shè)計游戲讓幼兒在玩中掌握，學習新知識，讓抽象的難掌握的知識變得通俗易懂。語言教學方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機會發(fā)言，我注重幼兒的思想教育。在社會課的教學中，我啟發(fā)幼兒談?wù)劇拔沂窃鯓訉Υ齽e人的?”、“他是個守信的孩子嗎?”等談話活動，讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。
根據(jù)教學工作的需要，學期布置環(huán)境，因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)教育化、幼兒化美觀的環(huán)境，積極地為幼兒選編補充教材制作教具。
工作之余，我經(jīng)常閱讀有關(guān)幼兒教學的書籍、刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每學期園內(nèi)的兩次公開教研活動，由于平時努力堅持及改革創(chuàng)新，曾經(jīng)有一接公開活動課比評為園內(nèi)良好課，工作都取得相當不錯的成績還得到領(lǐng)導和同事的好評。
(3)家長交流方面:
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
三.其他方面
本人自參加幼教工作以來能嚴格執(zhí)行幼兒園的制度，對工作認真負責，與同事友好相處，拍班之間團結(jié)合作，在教學中多與同事交流心得，互相學習，取長補短，齊心合力共同搞好幼兒園的工作。
以上是我兩年來經(jīng)過自己的努力和拼搏所取得的一點成績，但離上級的要求還很遠呢，在今后的改造中，我一定會不斷努力竭盡所能，把工作做得更好，再創(chuàng)佳績。
幼師年度個人述職報告范文 篇2
回顧過去的一年里，忙但是很充實，我聽從學校領(lǐng)導的指揮、服從學校領(lǐng)導的工作安排。能根據(jù)學校領(lǐng)導的工作安排認真做好各項工作，現(xiàn)就一學期來的工作，述職如下:
一、崗位職責
本學期，我被學校從幼兒部調(diào)到了學前，擔任XX班配班老師一職，承擔保育與教育的職責，同時要與班主任密切配合，完善班級各項日常工作。
二、出勤及職責履行情況
由于我們兩個都是新到這個環(huán)境，為了更快的適應(yīng)這個新職位，需要我們比別人付出的多一些!我每天早早的來學校，熟悉孩子和工作環(huán)境;最初因為不適應(yīng)工作，完成任務(wù)的速度有些慢，經(jīng)常很晚才離校。上班期間，除了倆次突發(fā)的交通事件外，堅持做到了不遲到不早退。
日常班級工作中，我與主班融洽相處，愉快合作，心往一處想，勁往一處使，班級有什么活動，我會和主班一起商量方案，盡的努力搞好班級的活動。如本次繪本演出，我負責音樂舞蹈，她負責語言表演，倆個人共同努力，構(gòu)建了一個積極向上的班級!
1、教育教學中，關(guān)愛每一個幼兒。因為教師只有熱愛學生，才能教育好學生，每一個幼兒都渴望得到老師的愛，老師的關(guān)注就是他們不斷進步的動力，而我一定要讓他們在愉快的情感體驗中接受教育，不斷進步。教學中，我認真?zhèn)湔n、上課、聽課，我的每一節(jié)課都做到“有備而來”，每節(jié)課都在課前做好充分的準備，并適當?shù)闹谱鞲鞣N吸引幼兒注意力的有趣教具，以課堂教學為核心。
每周一我們都會在劉校長的帶領(lǐng)下，細細的鉆研教材，對教學內(nèi)容做到心中有數(shù)，給幼兒創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)幼兒學習興趣;課堂中，注意培養(yǎng)幼兒的學習習慣，主要培養(yǎng)幼兒認真觀察事物能力以及完整的語言表達能力，同時尊重幼兒的身心發(fā)展規(guī)律和學習特點;課后及時對本節(jié)課作出總結(jié)，存在不足及需要加強的地方，認真寫好教案反思。
每周上好兩節(jié)古詩與兩節(jié)副主課。記得第一次上古詩課時，方式有些不對，而后在領(lǐng)導的耐心指導與自己的細心學習下，可以按照正確的課程流程給孩子們上課了。古詩課堂中我采用師生互動游戲方式讓幼兒更容易的記好詩句，并采用形象的PPT讓幼兒更好的了解古詩的大意，以免古詩太過枯燥。副主課我努力做到認真?zhèn)湔n，根據(jù)教材內(nèi)容及幼兒的實際情況，設(shè)計課程，認真寫好教案及反思。
2、保育工作:
工作以來一直擔任主班，所以保育方面的工作沒做過。記得第一次取餐，看到同事們很輕松就拿起來了，而對于單薄的我來說，有些力不從心，但一想起學校領(lǐng)導對我們的各種關(guān)心與照顧，這點困難算什么呢?況且別人能做，我也能做，別人拿倆個，我就拿一個，就是多走幾趟!經(jīng)過努力和鍛煉，已有了很大的進步。
每天要認真為幼兒清洗水果，分發(fā)間食。有些時候，家長為了幼兒不耽誤課程還會帶病上學，會請我們多關(guān)注生病幼兒，一天中我會經(jīng)常用手摸他們的頭和脖子，時刻關(guān)注幼兒的狀況。幼兒午睡的時候，根據(jù)天氣變化適當教幼兒擦汗，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被。每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。
三、承擔臨時工作情況
在專科或者班主任有事情不能來上班的時候，我便承擔臨時代課任務(wù)。我認真帶好每節(jié)專科課，主班請假的時候，我會來的更早些，雖然一個人做倆個人工作，但也不馬虎，時時刻刻關(guān)注幼兒，不敢有一點松懈。在有事情發(fā)生的時候及時與主班溝通。學校安排的舞蹈排練及演出也同樣認真對待。
四、存在問題及努力方向
盡管自己盡努力完成工作，仍有問題出現(xiàn)。一是理論知識的學習還有些欠缺，讓自己不夠自信;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高。
在接下來的工作里，我一定要在校領(lǐng)導及同事們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!做一個自信、熱情的教師，全身心地投入到幼兒教育事業(yè)中!也祝愿林蔭小學這棵大樹在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，會更加的枝繁葉茂，栽培出更多優(yōu)秀的小樹!謝謝大家!
幼師年度個人述職報告范文 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事：
在過去的一個學年里，我一直擔任配班一職，在工作中，我能夠和班主任密切配合，和睦相處，共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。在做配班工作的過程中，我認識到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應(yīng)有高低之分;無論身處哪個崗位，都應(yīng)該認真努力地工作，力爭讓家長滿意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來的新學期里，出于班級保持穩(wěn)定教師隊伍的考慮，我希望能繼續(xù)擔任配班工作，和班主任繼續(xù)合作，在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學經(jīng)驗，也取得了一些成績，但這都只能代表過去，人的眼光應(yīng)該向前看，不斷給自己制定新的目標，盡力做好本職工作，才會充實到有意義。
時代在進步，社會在發(fā)展，21世紀呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時間攻讀大專學歷，力爭做一名具有先進觀念和現(xiàn)代結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代化技術(shù)手段的教師。新學期，在進入新的崗位后，我將努力做好以下幾點：
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調(diào)配合，共同管理好班級。認真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習慣的培養(yǎng)工作，在工作中堅持面向全體幼兒，并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作，主動、熱情地為家長服務(wù)，利用早送晚接的時間與每位家長充分交流，并定期總結(jié)與家長交流的情況，力爭做到不冷落任何一位家長，讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關(guān)愛之心。在工作中，當家長遇到教養(yǎng)方面的難題時，能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時，則應(yīng)該虛心接受;當家長反映問題時，能及時認真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀，我國市場經(jīng)濟將逐步完善，社會將進一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征，為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來的社會，從現(xiàn)在起，就要在幼兒教育目標中，體現(xiàn)未來社會對人才素質(zhì)的要求，培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習慣，重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā)，我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展，在教學中應(yīng)該適當增加如下教育內(nèi)容：
1、全球教育：讓幼兒了解世界，關(guān)心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育：讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識，養(yǎng)成自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的習慣;
3、合作教育：培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強交往技能，在社會性方面得到的發(fā)展。
總結(jié)過去，計劃將來，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
謝謝大家!
幼師年度個人述職報告范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
20____年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
一是運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，發(fā)奮提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新____作出自己的貢獻!
述職人：______
20____年__月__日
幼師年度個人述職報告范文 篇5
今年以來，在區(qū)委、政府和鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守黨紀國法，積極履行崗位職責，按照科學發(fā)展觀和“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求，努力實踐“三個代表”，做到與時俱進、求真務(wù)實、廉潔自律、勤政為民。特別是通過參加“為民、務(wù)實、清廉”為主題的學習培訓，更進一步提高了我的思想覺悟和道德修養(yǎng)，增強轉(zhuǎn)變作風的自覺性。現(xiàn)就本人履行崗位職責和黨風廉政建設(shè)責任制職責的情況和存在問題作如下匯報：
一、加強學習，努力提高自身思想和理論素養(yǎng)
堅持學習不放松，掌握黨和國家的大政方針和政策。積極參加黨委組織開展的各項學習教育及討論活動。通過學習，不斷提高了自身的政治理論修養(yǎng)，進一步強化了“立黨為公、執(zhí)政為民”和勤政廉政意識，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制了不良因素的誘惑，有效地提高了拒腐防變的能力，在政治上始終同黨委、政府保持高度的一致。
二、求真務(wù)實，切實履行崗位職責
一年來，分管的文教、衛(wèi)生、衛(wèi)生村、“清潔美”、食品藥品 監(jiān)管、科技、體育等工作，能按照區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委、政府的部署，積極認真履行職責。首先，鞏固我鎮(zhèn)中心小學 “規(guī)范化義務(wù)教育學校”的各項推進工作和完善，進一步規(guī)范我鎮(zhèn)中小辦學行為，促進了義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育，提高義務(wù)教育發(fā)展水平。二是配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好省級貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擴建工程項目建設(shè)，目前，主體工程也已完工，。三是繼續(xù)加強鄉(xiāng)村“清潔美”工程工作的管理，確保我鎮(zhèn)垃圾收運體系正常運作，營造了全鎮(zhèn)群眾生產(chǎn)、生活的良好清潔衛(wèi)生環(huán)境;今年投入近6萬元建成了6個有擋雨功能的高標準垃圾池。同時，年底可完成我鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)任務(wù)，有望明年可實施運作，提升我鎮(zhèn)生活垃圾收運能力;四是推動提升全民體育健身工作：(一)是組織參與全區(qū)重陽節(jié)登山活動;(二)是爭取了由中國體育彩票贊助的韶關(guān)市第三屆野外露營活動在我鎮(zhèn)舉辦;五是抓好全鎮(zhèn)食品藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督工作。六是按照安全生產(chǎn)“一崗雙責”的要求，堅持每季度對分管的單位和在建項目進行安全檢查，一年來未發(fā)生安全事故。七是抓好小坑居民飲用水的供水工作，盡職盡責的確保居民和各項建設(shè)工程飲用水正常。八是積極帶領(lǐng)駐村干部認真完成鎮(zhèn)安排的各項中心工作任務(wù)。
三、廉潔自律，嚴格履行黨風廉政建設(shè)責任制
1.嚴格遵守各項規(guī)定，廉潔自律，作風正派。不論在工作上還是生活上，能按照黨對領(lǐng)導干部的要求嚴格要求自己，認真執(zhí)行《準則》和《守則》，嚴格遵守四大紀律八項要求以及中央和省、市一系列廉潔自律的規(guī)定，自覺規(guī)范自己行為，生活從簡、不貪圖享受、作風正派。
2.切實貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。在做好自身廉潔自律的同時，我也一直很重視所分管部門的黨風廉政建設(shè)，與部門負責人一起研究黨風廉政建設(shè)工作，把思想政治教育學習當作首要任務(wù)來抓，分管部門統(tǒng)一思想，提高認識，深刻認識到加強黨風廉政建設(shè)，建立和實行黨風廉政建設(shè)責任制，深入開展反斗爭，是黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，是貫徹執(zhí)行黨的基本路線、堅持四項基本原則、堅持改革開放的重要工作任務(wù)，是領(lǐng)導干部義不容辭的重大政治責任，是新時期加強黨風廉政建設(shè)的客觀要求，是落實反領(lǐng)導體制和工作機制的具體體現(xiàn)。
四、存在問題
一年來，雖然取得了一些成績，但對照黨和人民的期望，自我感覺存在一些問題：
(1)學習不夠深入，思想不夠解放。平時雖然學習了大量的政治、經(jīng)濟和社會科學方面的知識，并注重從中吸取精華充實自己，但由于日常性事務(wù)工作多，俗話說：“上面千條線、下面一根針”，所以不能更深層次地靜下心來學習，導致對新生事物不能及時掌握，影響了更深層次的解放思想。
(2)工作抓落實力度不夠。雖然平時對待工作算是認真，并注重遵守各項規(guī)章制度，但深入第一線的時間不多;對執(zhí)行情況檢查督促較少，過硬措施不力。究其原因：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作片面性，隨意性較大，有些工作難以量化、考核，特別是基層干部的工作對象是素質(zhì)差異較大的廣大群眾，一些工作難以按原計劃完成。二是督查工作關(guān)心不夠，除重要工作、急辦工作會親自參與外，一般性工作檢查過問較少。
幼師年度個人述職報告范文 篇6
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。
通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務(wù)對象具有復雜多樣性，大到公司總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。
因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。
對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
幼師年度個人述職報告范文 篇7
時光飛逝，不知不覺地已度過20__年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自做建筑工程工作以來至今，多年來能獨立完成建筑工程施工員工作，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。這一年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結(jié)：
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計院的圖紙會審活動，結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時加以整改，確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān)，每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導的表揚，還帶領(lǐng)兄弟項目部管理人員前來學習。
本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié)，不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;按時向公司提交周報、月報，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
二、工程竣工圖編制
對現(xiàn)場實際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更的內(nèi)容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學習，提高自身修養(yǎng)
隨著時間的推移，技術(shù)的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術(shù)新發(fā)明，與此同時，我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識，從基礎(chǔ)基本知識開始學習，讓技術(shù)員和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學習，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍，我相信，我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
幼師年度個人述職報告范文 篇8
我是20____年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是
，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全好范文版權(quán)所有銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20____年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20____年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點u電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。
幼師年度個人述職報告范文 篇9
轉(zhuǎn)眼間20__年各項安全生產(chǎn)工作已過半，在新的安全生產(chǎn)形勢下，我們在段黨政團各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，堅持路局“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，面對著更高的要求、承受著更大的壓力、迎接著更新的挑戰(zhàn)、經(jīng)受著更嚴峻的考驗，我作業(yè)場牢固樹立安全發(fā)展的理念，不斷強化安全責任意識，充分發(fā)揮新體制優(yōu)勢，完善和規(guī)范安全管理工作，不斷夯實作業(yè)場安全管理基礎(chǔ)，結(jié)合各項安全專項活動，提高安全工作標準，圓滿完成春運任務(wù)，確保“兩會”及“春節(jié)”、“五一”節(jié)日及暑專運期間的安全生產(chǎn)，為確保__年我段安全年的實現(xiàn)和安全生產(chǎn)長治久安打下了堅實基礎(chǔ)。以下是今年以來我作業(yè)場做的主要幾項工作：
一、以學習落實科學發(fā)展觀為契機、增強黨性觀念、樹立黨員形象
一是通過學習落實科學發(fā)展觀活動的開展，使我對黨的新時期理想信念、宗旨觀念及黨的作風建設(shè)、黨的組織紀律有了更深的認識，同時也加深了對科學發(fā)展觀重要思想的理解，充分地把學習實踐科學發(fā)展觀的重要思想與立足做好自己的本職工作結(jié)合起來，努力把學習的收獲和思想認識的成果轉(zhuǎn)化為履行職責、做好工作的實際行動。
二是在自己的日常學習、工作和社會實踐中體現(xiàn)科學發(fā)展觀的要求，把共產(chǎn)黨員的先進性在自己的本職工作中充分發(fā)揮出來。堅決執(zhí)行黨的決議，積極完成黨組織交給的任務(wù)。認真參加黨的組織生活，不論走到哪里，都要把自己臵于黨組織的管理、監(jiān)督之下。自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，以正確的認識、嶄新的觀念、科學的思維指導實踐，銳意進取，開拓創(chuàng)新，始終走在時代前列。
二、強化逐級管理、突出主管職能
一是強化對作業(yè)場的管理，充分利用對各班組進行的月度檢查評比排名活動，將作業(yè)場的基礎(chǔ)管理水平、安全控制效果、生
產(chǎn)任務(wù)完成等方面的綜合管理情況綜合納入考評，排出順位進行獎優(yōu)罰劣。通過激勵約束，進一步提高作業(yè)場主動加強管理、主動爭先創(chuàng)優(yōu)的工作積極性，促進作業(yè)場逐步達到自控、自強的目標，進而實現(xiàn)作業(yè)場整體管理上水平的。同時避免“以功抵過”的現(xiàn)象，做到獎罰分明，分項進行評比來避免類似現(xiàn)象發(fā)生。
二是強化監(jiān)督、指導、檢查管理。在作業(yè)場的半月、全月安全工作例會。及時了解和掌握班組的安全管理現(xiàn)狀和動態(tài)情況，指導班組找準問題，幫助班組解決問題，充分發(fā)揮作業(yè)場檢查監(jiān)督、檢查指導的作用。
三是進一步強化安全員管理。作業(yè)場一是進一步細化安全員分工，分工充分體現(xiàn)突出“精”和“專”，消除什么都知道一點，什么都做不到位現(xiàn)象。二是充分利用安全員月底排名制度，排名順位要在作業(yè)場月度安全例會上進行通報，對前一名的給予獎勵，后一位的納入考核，連續(xù)兩個月排名最后給予告誡，連續(xù)三個月排名最后調(diào)整工作崗位，以此來激發(fā)安全員主動工作、主動鉆研、主動深入的積極性。
四是進一步強化現(xiàn)場安全管理。我們充分發(fā)揮各級主觀能動性，提升現(xiàn)場管控能力。現(xiàn)場管理做到5個加強，即：加強安全形勢教育，加強安全工作預想，加強安全檢查落實，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控，加強問題分析整改。通過現(xiàn)場管理5個加強，提升現(xiàn)場管理人員的獨立思考、獨立作戰(zhàn)能力，確保作業(yè)場各項制度、措施得到有效落實。
三、充分發(fā)揮人的主觀能動性，完善安全管理，做到務(wù)實高效。
(一)狠抓基本作業(yè)制度落實，深化安全管理全過程。
針對個別作業(yè)人員存在的重視重點故障發(fā)現(xiàn)，忽視一般部位檢修的傾向，杜絕只敲不看、只鉆不檢，走形式、擺架子現(xiàn)象，我們采取加大警示牌投放力度和范圍，加大考核力度的方法，強化作業(yè)制度落實。上至基層、下至車間、班組，每半月對三級發(fā)現(xiàn)率進行一次分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，確定下一步投放重點，保證控制到位。在今年的4月份，我們針對甲班對側(cè)承的設(shè)牌發(fā)現(xiàn)率不足40%的問題，專門加大了該部位的投放頻次，對沒發(fā)現(xiàn)的職工進行跟蹤設(shè)牌，引導職工作業(yè)到位，使警示牌的發(fā)現(xiàn)率穩(wěn)步提高，自5月份以來，每月都在90%，而且發(fā)現(xiàn)了3起彈性旁承滾子丟失故障。
為保證職工作業(yè)到位、檢查到位，在加強日常管理的基礎(chǔ)上，我們還采取列車質(zhì)量的互檢辦法，來檢驗作業(yè)質(zhì)量。規(guī)定本班組與組之間每旬一次一列、班與班之間每月二次兩列和安全員異地互檢每月一次一列，不打招呼、不定時間，自選車次，檢查結(jié)果書面報車間，納入每季度的“五項評比”，以強化加修到位，質(zhì)量完好。年初到現(xiàn)在，沒出現(xiàn)過一件對方列檢質(zhì)量反饋問題。
(二)積極發(fā)揮激勵作用，由被動式管理向自覺落實標準轉(zhuǎn)變。“激勵作用是巨大的”縱觀作業(yè)場這幾年防止故障的發(fā)展史，無不說明這一點，作業(yè)場防止故障從無到有，從少到多，到形成規(guī)模，可以說激勵作用是決定性因素，以前發(fā)現(xiàn)一件典型故障只獎勵幾元錢到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一重點故障動則幾百元上千元的獎勵，二者相差何止千里，特別是實行崗位等級管理新的計件工資后，效果更加明顯，這點我們深有體會，作業(yè)場的獎勵系數(shù)向哪種防止故障上傾斜，哪種防止故障就會激增。因此，使用激勵機制進行客觀調(diào)控，是提高兩率最有效的途徑：
1、正確引導。讓每個職工都清楚安全與效益的關(guān)系，只有多防止故障才能多收入。有一部分人認識到這一點，所以先受益，還有一部分人無動于衷，或者也明白道理，就是付不出辛苦，還是“不求有功，但求無過”的思想，因此，正確的引導這部分職工，讓其明白現(xiàn)在不僅僅是收入多少的問題，而是與每個人的切身利益息息相關(guān)，從根本上清除職工的模糊認識和僥幸心理，增強危機感。
2、突出重點。對易砸鍋惹禍的故障，進一步加大獎罰力度，真正觸動“靈魂”，象搖枕、車輪等大部件故障，作業(yè)場設(shè)立了1000元至10000元的獎勵格次，達到“心動”的作用，促使職工自覺的落實作業(yè)標準，主動攻關(guān)。
3、均衡發(fā)展。各種故障獎勵的標準不一樣，職工的重視程度也就不一樣，有細化作業(yè)的，也就有簡化作業(yè)的，如去年對承載鞍故障比較重視，每個月都發(fā)現(xiàn)幾件，作業(yè)場對獎勵標準進行調(diào)整后，制動梁故障大增，而承載鞍故障就相應(yīng)的減少了，這其中，有沒有漏檢，就不得而知了，只有適時的對獎勵標準進行合理調(diào)整，引導職工落實每一項作業(yè)標準和檢查內(nèi)容，從根本上加強每一環(huán)節(jié)，每一部位的到位檢查，使各種故障均衡發(fā)展，從而促進作業(yè)場兩率水平整體提高。
4、定期分析。首先是對防止故障的分析，根據(jù)車流的變化，季節(jié)的交替，及時分析現(xiàn)場車輛發(fā)生故障的特點和規(guī)律，做好預測，為現(xiàn)場提供有效的信息，提高職工作業(yè)重點。其次是對發(fā)現(xiàn)故障的人的分析，定期對作業(yè)場職工進行對照分析，找準問題點，及時確定整改措施進行整改。
四、以階段性專項活動為契機，不斷強化安全基礎(chǔ)工作。
今年一月份以來，“勞動安全專項整治工作”、“ 安全隱患排查治理”、“人身安全教育月”、“人身安全專項整治”、“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”、“安全生產(chǎn)月”、“安全六查活動”等八項專項活動穿插于今年的整體工作，對于每一項安全整治活動，我們都成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導小組，及時組織召開專題會議，學習上級要求、吸取事故教訓，并結(jié)合實際情況，認真細致的做出活動安排，明確目標、要求和完成時限等，通過做實做細每一項安全專項活動，使作業(yè)場的基礎(chǔ)工作得到進一步夯實。
對于階段性安全專項活動可以說是一個接著一個，甚至多個重疊開展，我們針對這種現(xiàn)狀，就預測職工、甚至我們的個別干部會產(chǎn)生麻痹、厭煩情緒，對此作業(yè)場對于每一次專項活動一是檢查各班組是否認真對待，是否親自傳達、親自組織、親自檢查、親自抓整改情況。二是檢查職工是否清楚每次大檢查活動要求和重點內(nèi)容，向職工了解班組的傳達、布臵情況，判斷班組是否重視。三是檢查職工有無違反活動要求現(xiàn)象，判斷職工是否認真對待。四是檢查班組活動記錄本，有無重復發(fā)生的問題，特別是一些傾向性問題有無反復發(fā)生，從而確認班組是否認真整改。對一些不認真對待的班組，作業(yè)場給予警示，并明確表示一旦再次發(fā)生嚴懲不貸。由于作業(yè)場高度重視每一次安全大檢查，以安全大檢查為抓手，把管理的.觸手伸到每一個安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使職工始終牢牢繃緊安全生產(chǎn)這根弦，才確保了作業(yè)場井然有序的安全生產(chǎn)氛圍。
五、立足現(xiàn)場保安全，突出專用線管理
1、立足主戰(zhàn)場，抓關(guān)鍵，促作業(yè)。運用安全的主戰(zhàn)場永遠在作業(yè)現(xiàn)場，控制住現(xiàn)場作業(yè)，就等于牢牢的抓住了安全生產(chǎn)主動權(quán)。今年以來，我以“三嚴一勤”為手段，確保現(xiàn)場作業(yè)始終處于受控狀態(tài)，即：嚴干部、嚴作業(yè)、嚴卡控、勤查崗。我要求自己必須以身作則，嚴格履行自身職責，做到敢抓、善管，二是納入考核，讓個別安全員感受到緊迫感和危機感，三是一旦反復發(fā)生，作業(yè)場召開班子會，調(diào)整其工作崗位。現(xiàn)場作業(yè)著重解決一些職工干慣了，工長看慣了，看似很普通，一旦發(fā)生后果十分嚴重的慣性違章，比如：走道心、處理制動故障不關(guān)門、穿越線路不瞭望等，作業(yè)場強調(diào)：對于一些危害性較大慣性行為，作業(yè)場一旦發(fā)現(xiàn)首先嚴肅處理工長和作業(yè)場值班人員。為確保現(xiàn)場作業(yè)不失控，作業(yè)場一是采取每天不定時抽查作業(yè)場帶班人員的到位情況，二是采取特別抽查后半夜、非正常天氣、超長列車的到位情況。
2、今年以來，專用線的管理凸現(xiàn)重要，在各類事故通報中，大部分是由于異地管理失控造成的。今年年初，作業(yè)場就把異地管理做為__年的管理關(guān)鍵。我作業(yè)場堿廠專用線遠離作業(yè)場不易管理，甚至有的人認為作業(yè)場鞭長莫及，在這種情況下，抓好邊遠班組的管理顯得尤為迫切。為此，作業(yè)場一是調(diào)整邊遠班組的管理，采取更換專用線負責人的措施，同時，重新調(diào)劑各班人員，二是采取三個結(jié)合，即：定人包保和不定人指導相結(jié)合，每月一次評估和不定時抽查相結(jié)合，日常檢查和夜間抽查相結(jié)合。三是抓好中間環(huán)節(jié)的管理，即工長的管理，在這方面作業(yè)場經(jīng)常對專用線的工長進行直接對話，通過談話來分析作業(yè)場的管理狀態(tài)，特別是對一些管理弊端，作業(yè)場一經(jīng)了解，立即指正，責成整改，以確保邊遠班組的管理狀態(tài)始終在作業(yè)場的掌控之中。
六、強化安全文化建設(shè)，提升安全理念的滲透力。
安全文化建設(shè)是提升職工內(nèi)在素質(zhì)的一種有效手段，是一個漫長而又不能激進的過程，今年以來，我們逐漸積累形成了“理念為先，載體跟進”的基本作法，逐步強化安全文化滲透力。
1、以“宣、建、講”為抓手，提高職工的安全文化理念。首先，將“以人為本，生命至上”的安全理念逐步滲透到每名干部職工的思想中，貫穿于各個崗位和各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在安全理念宣傳教育中，我們首先分析了作業(yè)場管理和職工的思想狀況，找準切入點，從而有的放矢的開展工作。一是提高職工對安全文化的認知度。安全文化是一種新生力量，在職工的思想概念上還很模糊，開展工作受到一定制約。為此，作業(yè)場成立安全文化工作小組，編寫下發(fā)安全文化宣傳資料，深入到班組職工當中，以座談會的形式向職工講解安全文化的定義、內(nèi)涵和開展安全文化的意義，積極采納職工對安全文化工作的建議。二是加強安全文化宣傳陣地建設(shè)。以“安全和諧、關(guān)愛生命”為內(nèi)容，自己動手制作安全文化宣傳板5塊，安全警示牌2塊，對原有的安全警示牌更新內(nèi)容。重新規(guī)范學習園地、宣傳欄版面，開辟出安全文化建設(shè)專欄，包括安全警示、溫馨祝福、安全文化掠影等內(nèi)容，使職工感受到安全文化在崗位、貼身邊、觸手可及。三是將安全文化融入到各項活動當中。如在開展“六查”活動中，通過認真反思分析，發(fā)現(xiàn)在部分職工當中存在著“他有事，我沒事”“別人的事與我無關(guān)”的不良安全思想傾向。為此，我們積極開展安全“不良習性”查找活動，即：把“工作、作業(yè)、生活”中的不良習性作為查找對象，把一些習以為常看似安全，實際危險的行為糾出來，通過我作業(yè)場、班組強化管理和日常提示，逐步消除這些隱患行為。
2、豐富文化活動載體，推動“文化”服務(wù)于“安全”的作用。我們以寓教于益的文化活動為載體，不斷增強安全文化對職工的感染力。一是文化學習活動。以“身邊人、身邊事”為主題，把哪些工作中任勞任怨、默默無聞的先進典型挖掘出來，制作、張貼揭示板，將他們的個人簡歷和事跡進行宣揚，為職工提供學習的榜樣，起到了很好的激勵和輻射作用;二是文化祝福活動。開展“生日”“節(jié)日”送溫馨祝福活動，一條簡短的祝福信息，包含著安全的囑托、真誠的問候，使職工切身感受到作業(yè)場的關(guān)愛;三是文化征集活動。為了提高職工對安全責任意識的領(lǐng)悟，我們開展了安全警句、感言征集活動。“一人平安，全家幸福”、“安全就是幸福，安全就是快樂”，真切的體現(xiàn)了職工對安全的感知程度。我們將每名職工的一句安全感言用多樣形式，做成“小貼式”，張貼在待檢室和作業(yè)的必經(jīng)通道上，大家都能看到每個人的安全心聲，互相感染熏陶，創(chuàng)建出優(yōu)美和諧的工作氛圍。
通過半年來的實踐我們深深體會到，安全文化對職工的思想認識和行動影響是深層次的，不會像實施一項措施計劃那樣立竿見影，需要常抓不懈，持之已恒。目前我作業(yè)場的安全文化建設(shè)已經(jīng)起到了一定的滲透作用，具體體現(xiàn)為：標準化作業(yè)落實得較為徹底、職工的整體素質(zhì)有所提高、一些新制度能迅速推行和得到認可、絕大部分職工在受到批評考核時能正確對待等。正因為如此，我作業(yè)場自成立到今天，能實現(xiàn)了人身、行車、隊伍穩(wěn)定等安全目標。
七、存在不足
在工作取得實效的同時，我們也看到了存在的問題，需要我們在今后工作中下大力量去解決。
1、個別管理者思想理念認識不清，工作頻率跟不上快節(jié)奏的發(fā)展要求，表現(xiàn)在對現(xiàn)場控制上不能完全到位。
2、行車上發(fā)生問題后，妥善處理、信息暢通還有待提高。
3、個別班組自控型創(chuàng)建活動開展的不夠扎實，還達不到嚴、細、實的標準。
4、執(zhí)行基本作業(yè)制度、基本作業(yè)標準上還有偏差，漏檢漏修偶有發(fā)生。
總之，今后我們將繼續(xù)認真落實段的總體方針和目標，以路局“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，切實抓好各項工作的展開和推進，充分調(diào)動和發(fā)揮各級管理人員的作用，做到在探索中提升管理理念，在繼承中創(chuàng)新工作思路，在實踐中掌握新的工作方法和管理手段，在工作質(zhì)量上做到高、細、實，在特色管理上不斷攀升，努力使作業(yè)場整體工作再上新臺階。
幼師年度個人述職報告范文 篇10
我于20____年5月被任命為“校長助理”。到學校后根據(jù)學校的安排，協(xié)助校長開展所有工作。任職一年來，我始終堅持認真學習新的業(yè)務(wù)理論知識，不斷探索新的工作思路，處處嚴格要求自己，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，既豐富了教育教學經(jīng)驗，又提高了學校管理能力。現(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導匯報，見請審議：
一、愛崗敬業(yè) 率先垂范
在平時的工作中，我總是嚴格要求自己。在思想上，努力加強自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟;在學習上，經(jīng)常學習黨和國家的方針、政策，學習教育教學方面的專著、雜志，撰寫讀書筆記，不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風方面，任人唯賢，平等待人，與人為善，集思廣益，;在學校管理上，有事業(yè)心和責任感，有比較清晰的工作思路，有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的信心和決心;在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守，勤懇敬業(yè)，與教師同甘共苦，共同進步，從不遲到、早退，每天到校最早，離校最晚。以自己坦誠的待人態(tài)度，踏實的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作精神為全體師生做出了表率。
二、不斷加強學習，努力提高自身素質(zhì)
我知道，校長助理不僅是職務(wù)，更是一種職業(yè)，它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以，無論再忙，我始終堅持讀書、 2學習。一年來，通過查、看、問、訪等方式對青龍四小進行了調(diào)研，詳細了解了其本情況，隨后分階段分步驟認真學習了《國家中長期教育改革規(guī)劃綱要(20__—20__年)》、《管理創(chuàng)新與學校發(fā)展》、《學校管理案例評析》、《學校文化管理新思維》、《教育法律法規(guī)》、《學校安全事故的預防與管理》等。系統(tǒng)掌握了國家教育方針、政策、教育法規(guī)、學校管理知識、先進的教育理念、教育教學管理的先進經(jīng)驗，親自撰寫了論文《追求創(chuàng)新管理，促進學校發(fā)展》，并結(jié)合工作實際寫出了實踐工作報告;同時刻緊跟教育發(fā)展形勢，系統(tǒng)地學習了新課程標準的理念、新課程標準下的教學行為、新課程標準與教師及學生評價、現(xiàn)代教育技術(shù)、向教師學習上課技巧、向領(lǐng)導學習管理學校的方法等。通過學習,豐富了教育教學經(jīng)驗，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
三、全心協(xié)助，當好服務(wù)，做好參謀
1、協(xié)助校長制定了學校發(fā)展規(guī)劃和學期、學年的工作計劃，組織實施并督促、檢查規(guī)劃和計劃的執(zhí)行;定期進行工作總結(jié)，提出改進工作的措施和合理化意見，為學校的發(fā)展出謀劃策;協(xié)助校長制定教師培訓計劃、確定培訓對象和業(yè)務(wù)考核工作。
2、在教學管理上，我全心協(xié)助教導處的工作。在嚴格執(zhí)行國家課程計劃，協(xié)助教導處加強教學常規(guī)管理，認真落實和檢查教學常規(guī)中“備、教、批、輔、考、研、評”各個環(huán)節(jié)。在強化質(zhì)量的同時還建立健全了教學督導制度：①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業(yè)批改制度。④質(zhì)量監(jiān)控制度。這些科學規(guī)3 范的管理制度，有效的保證了我校的教育教學質(zhì)量，獲得了極高的社會評價。
3、在其他工作中，聽從領(lǐng)導的安排，積極參加各項活動，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里。在去年教師節(jié)上本人參加了本人親自表演的小品啞劇《搶信息》先后在教師節(jié)、縣醫(yī)院申創(chuàng)二曱、黨代會等文藝演出中表演，讓眾多觀眾笑掉牙齒，笑痛肚皮;本學期開學初參加了由縣委宣傳部主辦的“玉水歡歌唱德江土家花燈舞大賽”，獲“二等獎”，為教育系統(tǒng)爭得了榮譽;在慶六一活動中，編排舞蹈《采蘑茹的小姑娘》、表演雙簧《聽我說》;積極參加教育局組織的各項活動：寫了下水作文《媽媽，你回來吧》，征文《學雷鋒樹新風展教風》;為了加大學校工作的宣傳力度，在百忙中抽時間撰寫新聞報道，本期共發(fā)出信息40余篇，被“銅仁門戶”網(wǎng)采用一篇，被“中國青年網(wǎng)絡(luò)電視校園網(wǎng)”采用一篇，被縣教育局網(wǎng)采用17篇;在本校的校園網(wǎng)中，資源最豐富，點擊率最高，結(jié)分最高，深受學校領(lǐng)導的好評，同事們的贊許。這些工作中的點點滴滴，付出了我太多的辛勞，但我無怨無悔。
四、以身作則，積極投身教研教改
在教學教研中，協(xié)助教研組長開展教研工作作，幫助教研組長理清教研思路，找準教研工作方法。在教研教改中我處處以身作則，帶頭上好每節(jié)課，同時要求教師上好每一節(jié)課，鼓勵他們多上展示課，研究課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問題及時提出了改進意見。在每次教研中，我主動承擔了“錄相”工作，常常是一節(jié)課下來，4腳站麻了，手舉相機軟了，課后與教師坐下來，觀看授課教師的精彩表演，提出一些合理建議，看到老師不斷成長，我暗自樂在其中。在教學實踐中，我嚴格要求自己，堅持在“教”中“研”，在“研”中“改”，“改”中“提升”。不斷反思教學得失，不斷錘煉教學方法，不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，在青龍鎮(zhèn)“課堂大練兵”活動，通過層層競賽，最后榮獲青龍鎮(zhèn)“課堂大練兵”小學組“第三名”;在小學數(shù)學教學設(shè)計評比中，《找規(guī)律》教學設(shè)計榮獲縣級“一等獎”的好成績。
五、工作中存在的不足
1、在管理過程中，遇事容易急躁，與人交流溝通少
2、思考管理的角度不善于從全局考慮。
3、缺乏系統(tǒng)的學校管理知識，及有效的管理手段和管理策略。
七、今后的努力方向
1、多學習，勤積累，不斷提升專業(yè)知識，不斷優(yōu)化教學方法，不斷提高管理能力。
2、多總結(jié)，勤反思，爭取把各項工作做好、做實。
3、多溝通， 善交往，積極構(gòu)建和諧校園。
這一年來，雖然工作繁多而復雜，但正是這些繁瑣而復雜的工作，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，磨煉了意志，增強了對學校管理工作能力。在今后的工作中我將變壓力為動力，加倍學習，積極進取，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以最飽滿的工作熱情投入到工作中去，以最優(yōu)異的成績向祖國和人民匯報。
幼師年度個人述職報告范文 篇11
你們好!我叫______，于20____年11月25日進入____物業(yè)公司，在____山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領(lǐng)導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是____山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業(yè)的服務(wù)宗旨"家的感受"，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
幼師年度個人述職報告范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導：
為更好提升管理經(jīng)驗。我在這里總結(jié)過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴格要求自己!微笑服務(wù)。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù)。問候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。__公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在_部長的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時會有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在_隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在_部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、嚴格要求對進出的車輛要求記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
6、從各個方面時刻嚴格要求自己，起到表率作用。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
幼師年度個人述職報告范文 篇13
一眨眼的，20____年就這么過去了，感謝公司能給我這個平臺鍛煉，也感謝領(lǐng)導的栽培與同事的幫助。在這里學到了很多知識，讓我受益匪淺。
我于20____年__月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司、回報雇主。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點，在服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
幼師年度個人述職報告范文 篇14
我叫___，現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意，把工作做到。
成績的取得，來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
幼師年度個人述職報告范文 篇15
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對本部門在20____的工作予以總結(jié)，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，工程部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對工程部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，工程部門力挑重擔，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進行了一些新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成老化專用設(shè)備余臺，老化電源余臺，老化板余塊。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
20____年7月后品管的健全，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了很多真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)。我們工程部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要工程部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設(shè)備管理方面
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到95%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照ISO9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20____年8月以來，隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增，在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間還是堅定地進行員工崗位集中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車間主任和各個車間優(yōu)秀員工，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，工程部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
工程部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、 質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議
1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如BOM、圖紙、調(diào)試說明書、備料清單、說明書等)是以后物料采購、生
產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議公司所有技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來，形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
3、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20____展望
面對即將到來的20__年，我們工程部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領(lǐng)導和同事們身體健康!春節(jié)快樂!合家幸福!謝謝大家!!
幼師年度個人述職報告范文 篇16
各位黨員、各位代表：
在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，在廣大黨員、干部和全體村民的大力支持下，澗西村的各方面工作取得了一定成效。現(xiàn)在根據(jù)會議安排，就一年來澗西村領(lǐng)導班子建設(shè)情況、工作目標落實情況以及明年的工作思路作如下匯報：
一、村領(lǐng)導班子建設(shè)和主要工作目標落實情況
1、不斷加強學習，努力提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)領(lǐng)導班子健全有力。我村各項工作做到規(guī)范化和制度化，村務(wù)公開、財務(wù)公開，領(lǐng)導班子廉潔自律，團結(jié)務(wù)實，重大事項實現(xiàn)民主決策，不自作主張。5月份，本著“節(jié)儉實用”的原則，用了3萬多元，對村活動場所進行了翻新和改善。
2、明確目標，加快新村木器園區(qū)建設(shè)步伐。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，為完成招商引資工作任務(wù)，用了近2個月的時間，村兩委獨立完成了128畝的征地和9戶房屋拆遷任務(wù)，充分發(fā)揮著“白+黑、晴+雨”的精神，以實際行動踐行科學發(fā)展觀。今年，木器園區(qū)已引進2家木器企業(yè)，占地100余畝，一期投資額達6000萬元，解決了當?shù)亟?00人的就業(yè)問題。
3、明確職責，切實關(guān)注民生。在做好村委會本職工作的基礎(chǔ)上，實做好與群眾有切實利益的工作。因地制宜推進“一村一品”，建立了“____縣壩橋棉花種植培育專業(yè)合作社”，緊緊抓住機遇。充分利用合作社這個平臺，積極爭取項目，經(jīng)過多次向縣有關(guān)部門申請，爭取衛(wèi)生部門改廁資金105600元，改廁戶數(shù)88戶，爭取到棉花合作社項目資金7萬元，扶持和幫助棉農(nóng)增加收入。
合作社成立后，開展了系列的活動，開辦培訓班，設(shè)立黑板報，引導農(nóng)民學科技、用科技，宣傳黨的惠農(nóng)政策。村兩委想方設(shè)法為為群眾辦實事，做好事，通過“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項目，總投入資金19.9萬元，其中受益的村民組自籌6.8萬元，一事一議補助6.8萬元，退耕還林項目資金6.3萬元。合計興修水利工程8處，涉及灌溉面積1000余畝，有利地解決了我村部分農(nóng)田干旱問題，為農(nóng)業(yè)豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。今年我村在資金十分困難的情況下，投入1.2萬元支持村衛(wèi)生室建設(shè)，用行動促進醫(yī)改，方便群眾就近就醫(yī)。
4、防汛搶險工作。今年7月初起，我村防汛形勢嚴峻，我們迅速成立防汛搶險領(lǐng)導小組，對全村大小圩口和水庫、塘壩明確了具體的分工負責，建立了責任追究制。在鎮(zhèn)政府堅強的領(lǐng)導下，成立了協(xié)作圩防汛搶險指揮所，投入了上萬元資金用于購置防汛器材，村兩委干部率領(lǐng)全村黨員、群眾戰(zhàn)斗在防汛一線，經(jīng)過25天的日夜奮戰(zhàn)，確保協(xié)作圩安全度汛，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和人民群眾的一致贊譽。
5、其它中心工作。以高度的責任心，組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作。澗西村的各項工作井然有序，穩(wěn)步提升。
二、經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展狀況
1、注重民主法治建設(shè)，營造文明鄉(xiāng)風。村委會一直以來注重人民調(diào)節(jié)、治安保衛(wèi)和外來人口管理這方面的工作。深入開展依法治村工作，著力推進平安村的創(chuàng)建。對于群眾的來信來訪，妥善處理，防止矛盾問題的激化，今年村委會共調(diào)解和處理各類糾紛6起。
2、堅持依法治村，扎實做好社會治安工作。配合村“兩委”扎實做好社會治安，綜合治理工作，堅持依法治村，積極開展兩個中心村的創(chuàng)建和硬件建設(shè)，深入開展依法治村工作，實施社會矛盾糾紛調(diào)解機制，重視群眾來信來訪工作，妥善耐心處理村中的突發(fā)偶發(fā)事件，努力使村民之間達到和諧，促進群眾物質(zhì)文明和精神文明雙提高。
三、廉潔自律方面的建設(shè)
按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求，村委會經(jīng)常性學習黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強自律意識，端正工作作風、生活作風。
1、正確對待權(quán)力，認真履行職責。在工作中切實履行好自己肩負的工作職責，做到有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督的本質(zhì)，不為個人名利去損害群眾利益，努力把好辦事政策關(guān)、生活紀律關(guān)、處事人情關(guān)，真正維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
2、加強學習，提高自身素質(zhì)。一年來，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，動腦筋，深思考，提高服務(wù)水平，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中起到了帶頭模范作用。
四、明年工作計劃
1、繼續(xù)發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力做好村委會工作，努力提高人民群眾的.生活水平。
2、繼續(xù)做好民生工程， 積極向上爭取項目，更好地服務(wù)人民群眾。
3、繼續(xù)圍繞木器園區(qū)做文章，加大招商引資力度，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。
4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點的各項工作。
回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，雖然取得了成績，但與人民群眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年里，我堅信，克服缺點和不足，加強理論和法律法規(guī)的學習，認真宣傳黨在農(nóng)村的惠農(nóng)政策，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。有鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導和村黨總支的堅強后盾，有廣大黨員和群眾的大力支持，我們有能力也有信心將我村的各項工作和經(jīng)濟發(fā)展提高到一個新的水平，帶領(lǐng)團結(jié)村委會成員和廣大村民，克服困難，艱苦奮斗，務(wù)實創(chuàng)新，迎難而上，為我村十二五發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
幼師年度個人述職報告范文 篇17
本人在公司和領(lǐng)導的關(guān)心、栽培下，于20____年__月__日從東莞業(yè)務(wù)運營部調(diào)任高盛分公司見習經(jīng)理，負責高盛公司的日常經(jīng)營管理活動，同時配合東莞總部倉儲部做零擔外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作。從____年五月入司到____年9月，我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務(wù)工作，鍛造了我的韌性和執(zhí)著。
經(jīng)歷了多次公司組織的倉儲技能培訓，一次后備管理干部培訓和一次經(jīng)理培訓班，也非常有幸參加了阿米巴的培訓，這些培訓使我更進一步的了解物流這個行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢，也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作，以客戶服務(wù)為中心，嚴格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做，保障貨物安全及時到達客戶手中。也嚴格遵照公司的財務(wù)制度，及時上繳公司財務(wù)資金，做好資金的安全管理工作，現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。
一、履職情況
走出去發(fā)現(xiàn)市場
1、業(yè)務(wù)方面，由于分點處于物流園片區(qū)分布集中的中心，從去年營業(yè)開始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢。主動承接貨物，積極做好打包和報價等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作，在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件，直達線路泡貨80/方重貨300/噸，我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的，維護好老客戶，深挖老客戶新貨源，特別是直達線路，專線物流給出的價，我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號-元月31號現(xiàn)在高盛分點已承攬貨物110票，營收總額22692元。
2、通過這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作，我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北、西北、江西、貴州等方向的貨物還是不少的，如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的話，對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的，尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節(jié)問題，不然會給雙方造成困擾，也可能給客戶帶來損失。現(xiàn)在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。
3、有不少的同行物流只有一個營業(yè)分部，配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況，通過交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆拓浬祥T一般都是通過物流QQ和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨，這個費用是比較高的，而且存在不小的風險。對此我主動上門洽談，承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點的轉(zhuǎn)貨，經(jīng)過一周時間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。
二、存在的問題和努力的方向:
1、是學習還不夠，工作經(jīng)驗還需積累，有顧此失彼的現(xiàn)象。
2、是了解zz年的考核指標后感到肩上很有壓力。但我將及時調(diào)整好狀態(tài)，化壓力為動力，為提升業(yè)務(wù)，我將繼續(xù)發(fā)揚主動出擊的精神，積極發(fā)掘新客戶，開拓新市場，竭盡全力完成年度考核指標，向公司交出一份滿意的答卷。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
幼師年度個人述職報告范文 篇18
我是____市供電公司職工____，現(xiàn)任____市供電公司變電檢修班班長。我于20____年進入____市供電局工作，____年至____年在供電所負責農(nóng)村高、低壓線路、配電管理維護，____年至____年負責變電站繼電保護、調(diào)查試驗、維護二次工程施工安裝，____年至今任變電檢修班班長，負責我局所管轄內(nèi)17座變電站設(shè)備檢修、維護、電氣試驗、繼電保護及變電站工程施工、設(shè)備改造改造。取得高級工證書。回顧多年的工作實踐，特總結(jié)如下：
一、開展繼電保護定值整定工作(110kv及以下)。自86年始，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展110kv配電線路(含電容器)、110kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近幾年時間內(nèi)完成新建110kV、35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。98年底由于機構(gòu)設(shè)置變化，指導初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作 。____年至現(xiàn)在我參加了____市多個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。作為主要人員，我配合領(lǐng)導開展邪神110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了____等多條110kV、35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
三、大膽參與專業(yè)運行管理，參加制定專業(yè)管理制度。由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領(lǐng)導獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準，內(nèi)容是：電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設(shè)備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制：線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
四、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。
五、積極參加業(yè)務(wù)培訓學習，加強自身業(yè)務(wù)技能，提高安全防患意識。
多年來，本人積極參加由市公司組織的模擬仿真機培訓、觸電急救、和《安規(guī)》知識調(diào)考等培訓考試工作。在歷次學習培訓中，本人都以虛心好學、不恥下問的學習態(tài)度，積極主動請教指導老師，加以苦練基本功，淬煉自身業(yè)務(wù)，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出，就是對自己人身安全負責”，這也令我在提高安全生產(chǎn)意識的同時，運行工作中也多了一道安全保障。
我深刻意識到安全生產(chǎn)工作無小事，一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽，所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好，必須要在任何情況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯判故障現(xiàn)象，要給大腦一個清晰正確的認識!生產(chǎn)工作，有時經(jīng)驗往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜;而這一點，卻也是不斷學習安全生產(chǎn)知識和提高自身技能所積累的結(jié)果。
六、積極學習安全生產(chǎn)事故案例和組織開展班組安全活動會，時刻警醒自己，防患安全生產(chǎn)事故與未然。
多年工作中，承蒙各級領(lǐng)導與同事們對我的厚愛，讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲安全生產(chǎn)的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規(guī)程操作步驟，卻要付出自己生命的代價;或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對設(shè)備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負荷;一方面會影響公司良好的聲譽，一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。
以上所述是對我本人多年來的工作所作的技術(shù)總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗在于更好的提升自我。在今后的工作生活中還會遇到各種各樣的問題，我自身也還存在不少的缺點，希望能得到各位老師、同仁的指導和教誨。
幼師年度個人述職報告范文 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
首先，感激趙總及煤礦領(lǐng)導班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導，感激各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持和幫忙。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際，總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗其中還有那些缺點和不足這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)堅持自我的長處，克服自我的弱點，逐步提高自我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事，配合煤礦的發(fā)展步伐。
我于20____年2月底來煤礦參加實習工作，20____年6月從畢節(jié)學院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里，我時刻把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦井上、井下的實際情景，經(jīng)過平時進行的實踐測量操作，是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室，我任測量技術(shù)員，主要負責全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。因煤礦技術(shù)工作不是單單靠1個人的力量和構(gòu)思完成的，僅有靠所有人員的合著和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中必須要認真負責、細心謹慎，必須為下1步工作打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下，請審議。
一、克服困難，做好基礎(chǔ)工作
記得剛來這個新的環(huán)境工作時，那里的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進，秉著1個負職責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程的進展情景，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦的最佳測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識，進取深入到井下工作面操作測量，積累實踐經(jīng)驗，對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實做到測量精度到達技術(shù)規(guī)范要求。做了很多的技術(shù)準備工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作
自從來到煤礦工作以來，在同事、上級領(lǐng)導的幫忙指導下，我努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每一天的實際工作、總結(jié)當天的工作情景，再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累，自我的業(yè)務(wù)本事大有提高。經(jīng)過不斷的實際操作，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設(shè)計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都貼合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科，是時刻與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點差錯，對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學習、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會熟練操作全站儀，cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作，抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學習相互提高，使自我的業(yè)務(wù)水平有上了1個新臺階。
四、本事拓展、提高工作效率
測量工作是項頭腦靈活反應(yīng)機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言，成手技術(shù)員的比率十分小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡單粗糙，其實學問很多。所以在這種情景下，實際工作中除了我個人本事的提高外，還針對未來的小組成員的個人本事及學習時間的長短制定了不一樣的計劃，進行嚴格的訓練，培養(yǎng)他們在工作中細心謹慎、測量結(jié)果真實可靠，必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有必須的真實性準確性和代表性。經(jīng)過實際的測量學習，讓成員們學到了很多實實在在的東西，比如對實驗儀器的操作更加熟練，學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的本事，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作本事。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例1：10001：5001：200的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn)，還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1：20__和1：10001：5001：200。另外，在每月的月底采場驗收后，根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖1：200，為以后的工作打下了1個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖，進行實際采掘工程作比較施工，到達實際與施工相符的目的。我們不僅僅各自作圖紙，整理測量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在半年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自我所負責的工程項目，做到精心設(shè)計施工之序、精心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準確無誤。例如，協(xié)同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在煤礦各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下，在自我的日常工作中，始終抓住重點工程不放松，做到重點突出，目標明確。如9月份由于煤礦驗收隱患整改要求在短時間內(nèi)為絞車房打一顆獨立回風巷，由于工期短，工作難度大等原因，但我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終滿足了施工要求。
3、服從領(lǐng)導，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里，我認識到，只要反映領(lǐng)導的意圖，認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù)，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點就是在指導施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時市匯報給領(lǐng)導，以求得領(lǐng)導的幫忙，這也是我們做好工作的根本保證。
七、工作中的不足與需要提高的地方
由于我們煤礦在我參加工作以來一向處于驗收過程中，所以參加的井下實踐工作少之又少，這導致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠，這導致編制很多規(guī)程、措施時總是出現(xiàn)這樣那樣的漏洞，多虧各位領(lǐng)導及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練，這導致進行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方。
以上是我半年多以來的工作情景，經(jīng)過自我所掌握的理論知識，再結(jié)合實際工作，加上自我的思考和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和提高，工作中也取得了必須的成績，但也存在很多有待提高的問題，這些問題將會成為我學習的動力和經(jīng)驗的積累，我將不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自我的工作做的更好，無論是成績還是不足，我都會認真去對待，去學習、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續(xù)下去，把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會，也懇請各位領(lǐng)導給予成績的肯定，不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會更加努力學習新的知識，做好每1步工作。
半年過去了，暫新的一頁已經(jīng)翻開，在新的起點上，我依然會用進取飽滿的熱情去工作、去學習，盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識，以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關(guān)系，以煤礦為主，做到行動一至、表里如一。我需要學習和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會更加努力跟上時代發(fā)展的步伐，為以后礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻一份力量。認真學習煤礦相關(guān)的規(guī)程措施，明確什么能夠做，什么不能夠做。
參加工作以來，我始終不忘“活到老、學到老”的精神，先后多次學習了各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程，了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。經(jīng)過對各類針對性強的安全措施的學習，初步了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。經(jīng)過對我礦《崗位工種安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制，也對部分工種的作業(yè)資料及職責有了初步的認識，比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當然，煤礦“3大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》，作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準繩、衡量標準，我更不敢絲毫的懈怠，經(jīng)常學習熟悉掌握，努力為今后工作的開展供給強有力的依據(jù)。在“3大規(guī)程”的學習之余，我仍就密切關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。
再次感激趙總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導和培養(yǎng)，我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!
多謝大家!
述職人：______
20____年____月____日
幼師年度個人述職報告范文 篇20
時間過得真快，20xx-20xx學年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。關(guān)心國際時局，關(guān)注國家大事，民意民生，積極向黨組織靠攏，并于20xx年元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后，我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我積極服從學校領(lǐng)導的分配，主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五年級的班務(wù)和語文教學工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領(lǐng)會新的教學理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發(fā)展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。經(jīng)過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領(lǐng)導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
對省、市、校里的各項政治和業(yè)務(wù)活動，校升旗儀式和各種會議，積極參加。工作勤勤懇懇，踏踏實實。積極做好各項工作，積極要求進步。團結(jié)同志，協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系，使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。
認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，從不潦草從事。包括新課和所有的習題課，都寫教案，都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的教學方法。備課教案資料齊全，全部為打印的教案。
教學成績優(yōu)異。外語實驗班成績突出，普通班成績較好。
及時總結(jié)教學中的經(jīng)驗體會，及時調(diào)整教學思想和教學方法。教學中關(guān)心學生，尊重學生，愛護學生，和學生關(guān)系密切融洽，能把握學生的心理需求，使教學工作恰好與學生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學生的學習方法、學習能力，注重基礎(chǔ)知識的形成和培養(yǎng)、深化，先打好基礎(chǔ)，再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù)，不搞偏題怪題，與國家教委的教學思想同步，與省里的學習能力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育，尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續(xù)探索討論式教學法。今年，我繼續(xù)研究的是“問題—討論式教學法”，并形成了一種模式。積極主動地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法，訓練學生的學習能力，訓練學生協(xié)助學習的能力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎(chǔ)上，在省骨干教師培訓班上，我還進行了經(jīng)驗介紹。
作為一名高級教師，作為市中心組成員，我起到了應(yīng)有的作用。積極進行教育科研，進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎(chǔ)訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫，任《基礎(chǔ)訓練》和《實驗報告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上，作為示范課，進行了研討。
作為一名高級教師，我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林，我及時對他們進行了指導，使他們快速成長，本學期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。
教研組工作方面。今學期，學校實行了綜合課備課制，打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導的意見，積極及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作，使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結(jié)是空前的，集體凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面，研究課活動課方面，多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等，可以說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
述職人：
20xx年xx月xx日
幼師年度個人述職報告范文 篇21
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有非常好的學習機會，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵，專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作，對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉社區(qū)情況了解各部門的工作職能為主，并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓，對客服部加強了普通話的訓練，要求見到業(yè)主必須起立、問好。
保安部主要是提升形象，結(jié)合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細致，針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，迅速解決。隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實社區(qū)所有員工的到崗情況和社區(qū)衛(wèi)生情況，十點落實社區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習，使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習“夏日風暴”文件，傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和保安提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練，每月不少于三次的專業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率，對布置的工作限時完成。
保安部，側(cè)重形象建設(shè)，要求個人衣裝的穿著只要在社區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著，不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾，崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時，建立項目微信群，對社區(qū)的出現(xiàn)的問題進行上傳，同時對社區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓，強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導全程陪同，避免發(fā)生不必要的爭執(zhí)，花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習，使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛，它不單關(guān)系著千家萬戶的安危，也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務(wù)，不辜負領(lǐng)導對我的信任和支持。
幼師年度個人述職報告范文 篇22
我于20__年1月被上級組織任命為____區(qū)新塘街城管執(zhí)法隊隊長。任職以來，在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下，我克服困難，團結(jié)同志，認真履行職責，積極開展工作，強化自身建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導帶頭作用，較好地完成了上級交付各項工作任務(wù)。
一、堅持品德學習，不斷提升個人素養(yǎng)
作為一名執(zhí)法隊隊長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績，獲得了領(lǐng)導和同事們的高度評價，但榮譽只能說明過去，擔任隊長職務(wù)后，對自身要求更高。在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、堅持不斷學習政治、業(yè)務(wù)知識，提高自身工作能力
自從事城管工作以來，認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的xx大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀和加強城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)專業(yè)知識。通過學習，堅定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務(wù)實踐水平，切實提高了自身的辦事效率與工作能力。
三、堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作
在日常管理工作中，每件事情都落實到位，盡忠盡責，確保完成各項任務(wù)。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復的進行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
四、堅持盡力做好本職工作
工作中，深入了解和掌握本中隊行政執(zhí)法情況，制定工作計劃，落實各項工作措施，組織和領(lǐng)導完成行政任務(wù)。負責組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時向大隊匯報工作情況。領(lǐng)導中隊認真學習法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格依法行政，養(yǎng)成良好作風。
五、堅持勤政廉政，加強自身建設(shè)
在工作中，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強與群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領(lǐng)導干部廉潔從政的良好形象。
盡管擔城管管隊長工作時間不長，但我能堅持原則，嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。
幼師年度個人述職報告范文 篇23
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對協(xié)管員工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用各種機會學習勞動和社會保障方面的知識，向社保專干請教，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對協(xié)管工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作、協(xié)助居委會做好日常事務(wù)性工作，做到腿勤、手勤，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
4、成績斐然，爭取長足進步。
一年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護協(xié)管員形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下社保工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立協(xié)管員良好的形象。
幼師年度個人述職報告范文 篇24
各位領(lǐng)導、同志們：
大家下午好!根據(jù)學校黨委對干部年度考核的要求，我從四個方面就20____年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下，不妥之處，請批評指正。
一、加強理論學習，積極參加黨員活動。
積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動，參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會，結(jié)合自身的思想和工作實際談體會，查問題，分析原因，開展評與自我批評，并提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動，認真學習《中國共產(chǎn)黨章程》和上級領(lǐng)導講話精神，組織科以上干部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創(chuàng)先爭優(yōu)暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。
二、認真履行崗位職責，抓好重點工作，積極推進圖書館事業(yè)發(fā)展。20____年，我負責圖書館全面工作，并具體直接分管圖書館業(yè)務(wù)工作。在學校黨委和行政的領(lǐng)導下，我熱愛崗位、忠于職守、敢于負責、毫不懈怠，全身心投入，以嚴謹務(wù)實的工作作風，在圖書館廣大職工支持下，積極做好文獻資源采購工作，加強內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范日常管理，努力提高為教學科研服務(wù)質(zhì)量。
一是高度重視文獻建設(shè)工作，將文獻建設(shè)工作作為圖書館業(yè)務(wù)的重中之重來抓，拓寬文獻建設(shè)渠道，提高文獻保障能力，規(guī)范文獻采購程序。
(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設(shè)原則，以滿足教學科研需求為
—1—中心，在滿足本科專業(yè)基本需求的基礎(chǔ)上，向新辦專業(yè)、重點學科、特色專業(yè)傾斜，以“擴大書源，精挑細選，增加品種，控制復本”為策略，保證書刊品種，大力發(fā)展數(shù)字資源，逐步建設(shè)傳統(tǒng)紙質(zhì)資源和數(shù)字化資源并重的復合型圖書館。
(2)為節(jié)約文獻購置經(jīng)費，充分發(fā)揮文獻購置資金的效益，并使文獻采購過程公開化、規(guī)范化，各種文獻采購均采用招標的形式進行，為學校爭取最大優(yōu)惠。
(3)強調(diào)加大與讀者和各學院的聯(lián)系力度，多方征求意見，充分尊重并滿足讀者需求，采用劃訂書目和現(xiàn)場采購相結(jié)合的方法，提高所購圖書的專業(yè)性、學術(shù)性，全年購買圖書9992種32781冊。續(xù)訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閱覽室、超星學術(shù)視頻、北大法意、網(wǎng)上報告廳、EBSCO系列數(shù)據(jù)庫、springer等電子文獻數(shù)據(jù)庫，在學院申請、充分調(diào)研、加強試用的基礎(chǔ)上，新增國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的訂購。預訂20____年中外文報刊2546份。
二是以人為本，堅持以讀者為中心，把讀者服務(wù)作為圖書館工作的最終落腳點，努力提高為教學科研服務(wù)質(zhì)量，提高讀者對圖書館服務(wù)的滿意度。
(1)書刊借閱工作取得新成績，全年接待讀者約31萬人次，書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化水平不斷提高,讀者通過網(wǎng)絡(luò)利用圖書館資源和服務(wù)的比例逐年增加。20____年，圖書館網(wǎng)站訪問達40萬余人次，僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數(shù)就達325萬次，下載50萬次，讀秀知識庫檢索次數(shù)達116501次。
(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。
—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示范基地”,舉辦以“享受閱讀權(quán)利，共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言，千言萬語;品文學，東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。
(3)加強資源宣傳與推廣，開展以“資源有限，服務(wù)無限”為主題的首屆資源與服務(wù)宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調(diào)查、“圖書館，我想對你說”征言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動，充分發(fā)揮圖書館教育職能和服務(wù)職能，向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務(wù)。
(4)積極開展讀者教育，提高讀者信息素養(yǎng)。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。
(5)積極開拓新的服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。出版《書刊導讀》，宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務(wù)工作;開展信息服務(wù)，提供論文檢索報告和查新報告。
三是加強內(nèi)部管理，積極推動和諧文化建設(shè)，注重維護團結(jié)和諧的局面。(1)堅持業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生工作每月不定期檢查制度，實現(xiàn)了文獻資源建設(shè)、數(shù)字化圖書館建設(shè)和提高服務(wù)水平與常規(guī)工作的有機結(jié)合，規(guī)范日常管理。
(2)調(diào)整庫室為讀者營造良好學習環(huán)境。根據(jù)讀者需求，對北樓二樓布局進行了重新調(diào)整，合并了電子閱覽室，新建了一個400個座位的自修室。同時，加大自修室的管理力度，每天定期對自修室進行巡查，清理占座物品。
(3)根據(jù)學校安排，協(xié)助信息學院建立臨時圖書館。根據(jù)信息學院館舍規(guī)模、專業(yè)設(shè)置和學生需求，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，首批為信息學院調(diào)撥圖
—3— 書11174冊，采購新書17016冊，還有部分報刊，確保信息學院圖書館正常開放。同時，做好與信息學院學生的圖書信息資源共享工作。
(4)積極開展文體活動，關(guān)心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示范基地臺兒莊大戰(zhàn)紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯(lián)歡會以及慶祝“三八”節(jié)等職工活動。積極參加校運動會、排球、乒乓球比賽，并取得優(yōu)異成績。關(guān)心職工健康，先后為10位職工開展送溫暖活動，為20位離退休職工送去節(jié)日慰問品。積極創(chuàng)造條件，為職工進行體檢。
(5)始終注意增強大局意識。服務(wù)于學校和圖書館工作大局，盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中，盡量做到不利于團結(jié)和諧的話不說，不利于團結(jié)和諧的事不做，遇事多商量、多溝通、多協(xié)調(diào)，充分聽取并尊重各部門的意見，盡量做到在協(xié)調(diào)中完善決策、在商量中推進工作。
四是加強對外溝通與聯(lián)系，促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯(lián)系，提高圖書館的服務(wù)水平。加強與校領(lǐng)導和學校職能部門的溝通與聯(lián)系，為圖書館各項工作的開展創(chuàng)造良好的外部條件，努力尋求各級領(lǐng)導的支持。接待各級領(lǐng)導和高校圖書館同行的參觀和交流，加強對外宣傳，擴大我校圖書館在省內(nèi)外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。
要說明的是，以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結(jié)果，有些工作我僅參與了其中一些過程，或只是進行了一些組織和協(xié)調(diào)，我只是盡到自己應(yīng)盡的崗位職責。工作過程中，得到了學校黨、政領(lǐng)導的支持和指導，尤其是圖書館的同志們，你們?yōu)榇烁冻隽诵燎诘膭趧樱诖耍徊⑾虼蠹冶硎菊\摯的感謝!
三、堅持廉潔自律，從嚴要求自己。
—4—本人工作認真、嚴謹、踏實，團結(jié)同志，時刻以高度的責任心、事業(yè)心對待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹?shù)刈龊妹恳患隆弊鳛樽约簽槿藶槭碌脑瓌t。自覺遵守領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)和廉潔自律的規(guī)定，規(guī)范文獻采購管理和日常經(jīng)費管理，不以權(quán)謀私，不說違背政策的話，不做違背原則的事，用一顆謹慎之心認真工作，努力建設(shè)積極向上的和諧圖書館。
四、努力的方向
本人熱愛圖書館工作，一心一意想把圖書館工作做好，愿意為讀者和全體職工做好服務(wù)工作。工作上雖然取得了一些成績，但圖書館還面臨辦館條件較差、經(jīng)費不足等許多方面的歷史遺留問題，還有許多困難，離讀者的要求還有一定的差距，離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年，我將在學校黨政的領(lǐng)導下，緊緊依靠廣大職工，在現(xiàn)有條件下，盡最大能力，進一步把圖書館各項工作做好，進一步提高為教學科研服務(wù)質(zhì)量!
幼師年度個人述職報告范文 篇25
各位同事，各位領(lǐng)導，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20____年度工作情況和20____年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧
20____年，前廳在中心領(lǐng)導的決策下、所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領(lǐng)導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
二、深入學習上級領(lǐng)導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領(lǐng)會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關(guān)注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成____年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
三、加強酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓，并在服務(wù)過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀源頭
酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領(lǐng)導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為，這是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;
(四)、增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
本部門嚴格貫徹落實酒店的節(jié)能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識;
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項目的調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務(wù)、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務(wù)、免費飲料、免費長途電話等，am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度;
(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系，出現(xiàn)問題，我們都能主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展，不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;
(七)、加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件，實行專人負責制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應(yīng)的規(guī)范及要求;
四、不足之處
雖然，我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠;
5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立，服務(wù)不專業(yè)。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業(yè)的商務(wù)文員，影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元;
五、____年工作展望
根據(jù)酒店制定____年房務(wù)新的銷售指標和任務(wù)，____年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù)，特制定出____年工作計劃：
1、關(guān)注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領(lǐng)導調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
5、注重員工的服務(wù)細節(jié)，服務(wù)從細處著手，對客提供滿意周到的服務(wù);
6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質(zhì)量標準化服務(wù);
7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
各位領(lǐng)導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
幼師年度個人述職報告范文 篇26
新年伊始，首先感謝旅游開發(fā)有限公司暨景區(qū)各位領(lǐng)導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各位同仁的支持下，通過嚴格要求自己，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，較好地完成了各項工作任務(wù)，基本做到了領(lǐng)導滿意、同事滿意。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、努力搞好接待服務(wù)
自今年2月份開始負責此項工作以來，本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法，按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務(wù)，又要注重運營成本的工作思路，鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務(wù)觀念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務(wù)工作。
二、進一步提高食堂管理
在食堂安全衛(wèi)生方面，根據(jù)實際情況，提出新的要求，改進食堂供應(yīng)、服務(wù)工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié)，確保所有食品符合衛(wèi)生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)
自從接手這項工作以來，對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊，雖然進行了一系列的努力，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權(quán)，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生
為進一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并加強了衛(wèi)生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學習，游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生，更是在各項設(shè)施還不是很完善的實際情況下，衛(wèi)生工作還得到了各級領(lǐng)導的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領(lǐng)導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜，讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后，景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。在2019年里，我們的后勤工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足與問題，譬如：有些工作還應(yīng)該做得更細，有些制度還應(yīng)該執(zhí)行得更加完善，有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里，后勤部全體工作人員將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各位同仁的大力支持下，將以飽滿的工作熱情，努力做好各項工作，力爭取得更大的成績來報答公司!
述職人：
20xx年xx月xx日
幼師年度個人述職報告范文 篇27
光陰似箭，歲月如梭，一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝。這學年來，認為自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，也算頗為圓滿地完成了學校分配的各項任務(wù)，成績突出，得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將2019年度的工作回顧如下：
(一)在德育方面
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的各項規(guī)章制度,積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學校發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領(lǐng)導的工作調(diào)配，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨，對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
(二)在出勤方面
這一學年里，我繼續(xù)擔任九年級語文教學工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
(三)在教學能力方面
在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“ 無備之仗”，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學生，來完成教學任務(wù); 在教育教學工作中，我樂于接受學校分配的各項任務(wù)，并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當處理問題;對學生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。
(四)取得的成績
一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務(wù)，教育教學成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養(yǎng)學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。
幼師年度個人述職報告范文 篇28
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是it運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)：
1、通過日常工作的學習和積累，使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃，熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運營方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時了解全網(wǎng)、頻道的銷售進度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的it計劃，根據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，配合當下時令對應(yīng)季類的it品牌做針對性的推廣，及時盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設(shè)計規(guī)劃，揚長避短，及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足，不斷地學習好的運營方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨當一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對工作有較強的處理能力，熟悉各項業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!