高中校長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告（精選3篇）

高中校長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　三年前，由于你們的厚愛(ài)和信任，我有幸成為了______中學(xué)的校長(zhǎng)，三年來(lái)同樣是由于你們的支持和幫助，才得以讓我和你們一起、和我們的學(xué)校一起共同成長(zhǎng)共同發(fā)展。三年前，我是心懷著對(duì)教育的夢(mèng)想擔(dān)任__中校長(zhǎng)的，三年來(lái),我心中經(jīng)常在追問(wèn)，什么是真正的教育，辦怎樣一所學(xué)校才可以實(shí)現(xiàn)真正的教育。因?yàn)橛辛诉@些追問(wèn)，才使我的工作和我的生命更有意義，任校長(zhǎng)的三年來(lái)我非常幸福，我覺(jué)得這所遠(yuǎn)離喧鬧城鎮(zhèn)的僻靜的農(nóng)村中學(xué)有做不完的工作，在這里，我可以用我的知識(shí)、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學(xué)校留下一些或許對(duì)未來(lái)有用的東西，我的心中充滿快樂(lè)。

　　過(guò)去的三年對(duì)__中來(lái)說(shuō)非同尋常。三年里，我們有非常難得的機(jī)遇，振興和發(fā)展教育、全縣學(xué)校的布局調(diào)整、全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面實(shí)行“四制改革”、全面推開(kāi)新課改等，成為整個(gè)望江關(guān)注的焦點(diǎn)，我們?nèi)绻麤](méi)有能夠把握機(jī)遇乘勢(shì)而上，那么我們將不僅愧對(duì)學(xué)校和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的期待，而且，我們可能連學(xué)校未來(lái)的生存權(quán)都會(huì)葬送掉。所幸的是，我們?nèi)�校教職員工齊心協(xié)力，克服了并校引起的管理困難、克服了生源質(zhì)量不盡理想的困難、克服了由來(lái)已久的財(cái)政困難、克服了農(nóng)村學(xué)校師資隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)上的困難,克服了場(chǎng)地不足基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)施、裝備的薄弱等困難，三年如一日的執(zhí)著、堅(jiān)持，終于創(chuàng)下了安慶市市級(jí)示范高中，贏得了安慶市師德教育先進(jìn)集體、安慶市德育工作先進(jìn)單位、望江縣綠色學(xué)校、望江縣安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、望江縣先進(jìn)基層黨組織等十六塊閃閃發(fā)光的“金牌”，高考質(zhì)量連年刷新同類學(xué)校本科上線紀(jì)錄，____年本科達(dá)線____人，____年達(dá)線____人，____年達(dá)線______人，到今年的______人，另加藝體本科上線__人。獲市高考優(yōu)勝學(xué)校，達(dá)線率第一學(xué)校等榮譽(yù)。尤其是我校每年入校的生源質(zhì)量參差不齊，學(xué)困生較多，針對(duì)這些學(xué)生，學(xué)校采取了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，摸清情況，制定方案，診斷問(wèn)題，對(duì)癥下藥，結(jié)隊(duì)幫扶，強(qiáng)化過(guò)程，培養(yǎng)毅力等方法與措施，使這些學(xué)生提高了學(xué)習(xí)興趣，充滿了信心，喚起自信，形成了“大面積轉(zhuǎn)化學(xué)困生，人本關(guān)愛(ài)問(wèn)題學(xué)生，文化立校，厚德興�！钡腳_中特色，成為了____中學(xué)的育人亮點(diǎn)。

　　總結(jié)三年來(lái)取得的成績(jī)，我認(rèn)為我們做對(duì)了三件事，這三件事都圍繞著一個(gè)主題，即“堅(jiān)持以校為本，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。

　　我們做的三件事分別是，

　　一、我們圍繞辦學(xué)理念以校為本作出符合校情的戰(zhàn)略選擇，我們的戰(zhàn)略選擇是____學(xué)年度的管理與合作年，同時(shí)提出爭(zhēng)創(chuàng)安慶市示范高中的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出非權(quán)威化領(lǐng)導(dǎo)和人性化管理理念。____學(xué)年度的學(xué)習(xí)與服務(wù)年，確立師德建設(shè)和德育為先的育人新理念。____學(xué)年度的質(zhì)量與創(chuàng)新年，深化四制改革，實(shí)行全員聘任制，積極宣傳、實(shí)施新課改，開(kāi)拓性踐行課改理念。

　　二、我們努力實(shí)施民主管理，為學(xué)校中教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。我們加強(qiáng)了校務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)施民主決策，改革了教代會(huì)制度，初步改變了學(xué)校管理方式，我相信，經(jīng)過(guò)三到五年的努力，人性化、扁平化、同心圓式的現(xiàn)代民主管理模式一定會(huì)在__中形成。

　　三、我們?cè)谂�力塑造學(xué)校文化，努力形成學(xué)校共同價(jià)值觀體系。我們正在形成學(xué)校和教職工的真善美世界，即求真的知識(shí)世界，向善的人際世界，美好的心靈世界。學(xué)校文化積淀是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，也許需要廣大教職工一起努力花費(fèi)五至十年的時(shí)間才能初步形成。

　　我們努力在做的三件事，有的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)成為現(xiàn)實(shí)，還有的正在實(shí)施過(guò)程中，它帶動(dòng)了學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展，我想__中的崛起將不是偶然的，而是持久的。

　　各項(xiàng)常規(guī)工作，常抓不懈

　　學(xué)校常規(guī)管理

　　管理本身就是“管”與“理”的有機(jī)結(jié)合。學(xué)校堅(jiān)持以人為本，在體現(xiàn)管理的合理性、現(xiàn)實(shí)性的基礎(chǔ)上制定、完善管理制度，健全了一系列規(guī)章制度，使管理規(guī)范化、制度化。

　　從校長(zhǎng)到教師，從辦公室到教研組，從教學(xué)到后勤，全校所有部門，所有人員都有明確的崗位職責(zé)，真正做到人定崗，崗定責(zé)。在行政方面，制訂了會(huì)議、值班、出差、來(lái)人接待等制度，要求行政人員率先垂范;教師方面，制定了《____中學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》、《____中學(xué)考核制度》、《____中學(xué)職稱評(píng)定辦法》、《考勤制度》等;學(xué)生管理方面，制定了《______中學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》、《班級(jí)管理具體規(guī)定》、《學(xué)生守則》、《升國(guó)旗制度》、《學(xué)籍管理制度》等;后勤管理方面，制定了校產(chǎn)、財(cái)務(wù)、食堂、公寓、環(huán)境衛(wèi)生、用電等十幾項(xiàng)制度。為保證制度的實(shí)施，學(xué)校還制定了考勤考績(jī)檢查評(píng)比、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣等辦法和措施。同時(shí)改變了過(guò)去重結(jié)果、輕過(guò)程的做法，加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程中多環(huán)節(jié)的跟蹤、監(jiān)控、研究、指導(dǎo)，真正做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，檢查有記載，成果有評(píng)價(jià)，形成了__中嚴(yán)縝細(xì)密的管理特色。

　　在教育教學(xué)管理上，實(shí)行政教、教務(wù)“雙軌”模式，改革原有的年級(jí)組管理模式，變主任分管為年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。由教務(wù)處、政教處負(fù)責(zé)人分任三個(gè)年級(jí)的年級(jí)

　　組長(zhǎng)，規(guī)定職責(zé)，明確權(quán)限。學(xué)校年級(jí)組是在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門指導(dǎo)下的管理機(jī)構(gòu)，在年級(jí)范圍內(nèi)開(kāi)展具體工作，有他的獨(dú)立性、靈活性。年級(jí)組針對(duì)本年級(jí)實(shí)際，開(kāi)展活動(dòng)，確定管理細(xì)則，其管理功能得到充分發(fā)揮，管理成效顯著。

　　學(xué)校不斷完善管理，將制度管理融入人文精髓，以推進(jìn)人文管理提升學(xué)校管理層次。我們秉承著“好的管理是以人為本的管理，其最佳效果是使學(xué)校一切工作臻于和諧。寬泛的理解上，人本管理應(yīng)該是人格化管理、人性化管理和以人為中心的管理。人是出發(fā)點(diǎn)，也是歸宿，要尊重人、理解人、解放人、發(fā)展人�！�

高中校長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告 篇2

　　20____年，是二中校史上比較輝煌的一年。一年來(lái)，校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，整體推進(jìn)學(xué)校工作向前發(fā)展。全校教職工精神振奮，工作有序，心情愉快，許多教學(xué)新秀脫穎而出，教學(xué)骨干得到公認(rèn)。教育教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，教師隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和諧。全校學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵規(guī)守紀(jì)，校園內(nèi)外富有朝氣，充滿活力，學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的喜報(bào)頻傳，初中畢業(yè)、小學(xué)畢業(yè)考出了二中校史上最好的成績(jī)。

　　這些成績(jī)不僅得到了廣大職工群眾的贊賞，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，各種榮譽(yù)紛至沓來(lái)：靖遠(yuǎn)礦務(wù)局“先進(jìn)黨支部”、“文明學(xué)校”、“課堂基本功訓(xùn)練先進(jìn)學(xué)�！�、“模范職工之家”、“先進(jìn)女職工集體”、“青年文明號(hào)”班組，全國(guó)“張思中外語(yǔ)教學(xué)法推廣先進(jìn)學(xué)�！钡鹊�。同時(shí)許多工作思路清晰，措施得力，富有成效：教職工考核辦法推廣到全局各中小學(xué)，民主管理、校務(wù)公開(kāi)的辦法成為各學(xué)校的典范，學(xué)科基本功訓(xùn)練一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)，“韻語(yǔ)教學(xué)”穩(wěn)步推開(kāi)，體育分組實(shí)驗(yàn)教學(xué)搞得有聲有色，一本內(nèi)容詳實(shí)完整的《二中規(guī)章制度匯編》將學(xué)校不斷推進(jìn)到“依法治校，按章辦事”的健康有序的發(fā)展軌道，依靠每位教職工的雙手基本建成了園林化的校園。所有這些充分展現(xiàn)了我校二0____年的輝煌，也傾注了多年來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的關(guān)懷與支持;凝聚著二中全體師生員工的辛勞和汗水，飽含著校領(lǐng)導(dǎo)的許多辛酸，也成為我這個(gè)“班長(zhǎng)”惶恐不安的政績(jī)。年末歲初，總結(jié)過(guò)去，成績(jī)的取得實(shí)在不易，努力的途徑和方法也很多很多。這里我側(cè)重從下面幾個(gè)方面談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

　　一、發(fā)揚(yáng)民主，確立民主管理的有效機(jī)制，是保障校長(zhǎng)正確行使權(quán)力的有效途徑

　　一個(gè)好校長(zhǎng)應(yīng)該具有良好的民主作風(fēng)，堅(jiān)持民主集中制的原則，集眾人智慧，鼓班子干勁，做到嚴(yán)以律己，寬以待人。在幾年的校長(zhǎng)工作中，我注重養(yǎng)成自身的民主作風(fēng)，雖然沒(méi)有達(dá)到最佳效果，但主觀努力絲毫沒(méi)有放松。九八年初我被任命為教育處副處長(zhǎng)兼二中校長(zhǎng)，具有全面負(fù)責(zé)學(xué)校工作的權(quán)力，但我處處將自己擺在校長(zhǎng)的位置上，我常常面對(duì)人們的恭維幽默地講：自己是校長(zhǎng)兼副處長(zhǎng)。我自覺(jué)地把自己置于黨支部和教職工代表大會(huì)的監(jiān)督之下，而不是以處領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)去總攬學(xué)校的一切。

　　為保證黨支部和黨支部領(lǐng)導(dǎo)的教職工代表大會(huì)放心大膽正確行使監(jiān)督，我主動(dòng)配合并且積極出主意想辦法，以確立民主管理的有效機(jī)制。學(xué)校重大問(wèn)題的決策，如制訂計(jì)劃、開(kāi)展重大的活動(dòng)、任免中層干部等均有黨支部的參與。對(duì)教職工敏感的問(wèn)題如財(cái)務(wù)收支、各種補(bǔ)貼的發(fā)放、評(píng)優(yōu)選先，教職工考核等均事先通報(bào)支部，取得一致意見(jiàn)后再實(shí)施。

　　教職工代表大會(huì)制度是在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，教職工行使民主權(quán)力，參加民主管理的一種正常渠道和法定形式。我擔(dān)任二中校長(zhǎng)工作以來(lái)，每年都堅(jiān)持開(kāi)好教職工代表大會(huì)，向大會(huì)報(bào)告學(xué)校的行政工作和經(jīng)費(fèi)使用情況，虛心聽(tīng)取代表的意見(jiàn)和建議，接受監(jiān)督。對(duì)民主評(píng)議干部的結(jié)果認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。對(duì)學(xué)校重大的問(wèn)題主動(dòng)提交職代會(huì)討論審議。

　　幾年來(lái)，由于有效地發(fā)揮了黨支部的保證監(jiān)督和教職工代表大會(huì)的評(píng)議作用，使我在決策指揮學(xué)校工作時(shí)尚無(wú)大的失誤。當(dāng)然要完全確立民主管理的機(jī)制，還需要不斷努力。就在去年的職代會(huì)上，我代表學(xué)校行政主動(dòng)提出了實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度的做法，具體闡述了實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制的意義、程序、內(nèi)容和方法，受到教職工的一致贊譽(yù)，在全局學(xué)校中首開(kāi)先例。由于我們?cè)谛��?wù)公開(kāi)制度出臺(tái)前，已經(jīng)陸續(xù)做了大量的公開(kāi)校務(wù)的實(shí)效工作，因此制度的出臺(tái)和全面實(shí)施已是水到渠成。校務(wù)公開(kāi)制度全面實(shí)施了近一年時(shí)間，成效非常顯著，在今年九月份局工會(huì)關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)、民主管理的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，被推廣為全局教育系統(tǒng)的典型。之后，我們沒(méi)有停留在原有的水平上，準(zhǔn)備進(jìn)一步加大校務(wù)公開(kāi)的力度，這就是逐步公開(kāi)校務(wù)工作的最后一道防線——內(nèi)部資金的收支情況。作為校長(zhǎng)，只要立校為公，不徇私情，充分發(fā)揚(yáng)民主，自覺(jué)接受監(jiān)督，學(xué)校工作就沒(méi)有什么秘密可言，這也是保障校長(zhǎng)正確行使權(quán)力的最好途徑。我的這些感受過(guò)去做到了一些，今天談出來(lái)以求今后繼續(xù)努力。

　　二、選好人，用好人是學(xué)校教育教學(xué)成敗的關(guān)鍵

　　“只有無(wú)能的管理，沒(méi)有無(wú)用的人才”，學(xué)校管理最重要的仍然是選人用人。人才使用得當(dāng)，就能使其處于激發(fā)狀態(tài)，充分發(fā)揮其聰明才智，做到人盡其才，才盡其用。否則就會(huì)出現(xiàn)反作用。幾年來(lái)我校各項(xiàng)工作發(fā)生了可喜的變化，而最大的變化正如處領(lǐng)導(dǎo)所稱贊的，是教職工精神狀態(tài)的變化。教職工隊(duì)伍精神振奮，團(tuán)結(jié)和諧，求真務(wù)實(shí)，積極向上。我認(rèn)為這種變化正是運(yùn)用多種途徑或手段最大限度地調(diào)動(dòng)了教職工工作積極性的結(jié)果，是選好人、用好人的結(jié)果。

　　如此，要辦好一所學(xué)校，校長(zhǎng)須有愛(ài)才之心。幾年前，人們普遍認(rèn)為二中的教職工中存在著不良習(xí)氣：教學(xué)工作不求上進(jìn)，水平低下;有的拉幫結(jié)伙，誣陷他人，打架斗毆，斤斤計(jì)較個(gè)人得失，索要家長(zhǎng)財(cái)物;隨意向?qū)W生收費(fèi)，諷刺、挖苦、歧視、體罰學(xué)生等等。對(duì)于這些議論，我并不隨聲附和，相信教職工隊(duì)伍的主流是好的，只是個(gè)別人中偶一為之的毛病。對(duì)于他們應(yīng)該給予極大的愛(ài)心，耐心幫助教育，維護(hù)他們的正當(dāng)利益。正是從這種愛(ài)心出發(fā)，努力做到用人用其所長(zhǎng)，避其所短;多用激勵(lì)的手段，調(diào)動(dòng)教職工內(nèi)在的積極因素;運(yùn)用權(quán)變的用人技巧鼓勵(lì)教職工參與管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí);注意培養(yǎng)人才，促使人才盡快成熟等，才使得二中教師隊(duì)伍的素質(zhì)得以不斷提高。

　　用人用其所長(zhǎng)，避其所短。對(duì)于整個(gè)教師隊(duì)伍來(lái)講，根據(jù)他們的年齡、性別比例，專業(yè)特長(zhǎng)和性格特征等情況，盡量做到合理搭配，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。一個(gè)品性高尚，任勞任怨，肯吃虧，尤其具有理解人、容忍人的品格，但教學(xué)能力一般的年級(jí)組長(zhǎng)完全可以將一組各具鮮明性格特征的人團(tuán)結(jié)在一起;一個(gè)工作責(zé)任心強(qiáng)，有魄力、心胸坦蕩，不怕得罪人，但愛(ài)發(fā)議論、不拘小節(jié)的年級(jí)組長(zhǎng)也能夠?qū)⒁唤M富有朝氣，充滿活力，卻易忽冷忽熱的人組織在一起;一個(gè)力求上進(jìn)，教學(xué)能力強(qiáng)，品性端正，事必躬親的年級(jí)組長(zhǎng)也自然會(huì)帶領(lǐng)全組教師共同追求教育教學(xué)質(zhì)量的提高。對(duì)中小學(xué)各教研組組長(zhǎng)，我盡力選用那些教學(xué)上的尖子，學(xué)科帶頭人，對(duì)其他方面的表現(xiàn)就不再苛求，憑借他們的業(yè)務(wù)水平去影響和指導(dǎo)本學(xué)科的教學(xué)工作。由于我多年來(lái)一直注重做好這方面的工作，才使我們的教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和諧，積極向上的精神狀態(tài)，發(fā)揮了合力的效能。正如馬克思在《資本論》中談到的：許多人在一起工作，由于協(xié)作而產(chǎn)生一種“新的力量”，這種力量和它一個(gè)人力量的總和有本質(zhì)的差別，其效應(yīng)不等于簡(jiǎn)單相加之合，而是一加一大于二的增值力量。

　　對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于團(tuán)結(jié)同志，懂管理，通世理，但缺乏創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí)的同志，用在教學(xué)管理的崗位。對(duì)品行端正，虛心求學(xué)，力求進(jìn)步，敢于管理，但教學(xué)水平一般的青年教師大膽啟用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。對(duì)那些教學(xué)能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，性情柔合，樂(lè)于團(tuán)結(jié)教職工，但剛毅之氣不足的青年教師啟用在教務(wù)管理的崗位。對(duì)那些工作責(zé)任心強(qiáng)，有魄力有膽識(shí)，性格開(kāi)朗直率但稍顯倔強(qiáng)的青年教師啟用在管理學(xué)生的崗位。對(duì)能吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)各種技術(shù)，腳勤、手勤，財(cái)欲不強(qiáng)，但欠缺組織能力的同志啟用在后勤管理崗位。對(duì)個(gè)別巧于精工，工作干練，頭腦靈活，性情溫和，但不善于文筆，心眼稍小的同志用在勤雜崗位。對(duì)那些工作細(xì)致，謹(jǐn)慎小心，不貪財(cái)物，謹(jǐn)言緘口，但不善于從教的同志用在錢、物的管理崗位等等。總之，我以為人有所短，更有所長(zhǎng)，應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)其“閃光點(diǎn)”，準(zhǔn)確合理而不失時(shí)機(jī)的“量材使用”，才能發(fā)揮人才的最大優(yōu)勢(shì)。多用激勵(lì)的手段，調(diào)動(dòng)教職工內(nèi)在的積極因素。

　　十多年教師的經(jīng)歷使我懂得教職工在心理上的需求一般有二類：一是希望改善衣食住行條件，工作條件，學(xué)校環(huán)境，福利待遇等方面的物質(zhì)需求;二是榮譽(yù)等方面的精神需求。對(duì)教職工的這兩類正當(dāng)需求，應(yīng)該多用激勵(lì)手段，以調(diào)動(dòng)其工作積極性。幾年來(lái)，我不間斷地率領(lǐng)全體師生員工義務(wù)勞動(dòng)綠化校園，鋪設(shè)路面，平整操場(chǎng)，粉刷教室，裝飾墻面，整修電路，徹底改變了昔日臟、亂、差的校園環(huán)境。盡最大努力改換辦公桌椅，添置教具器械，改換飲水設(shè)施。盡力改造空閑校舍，解決了部分教職工的住宿問(wèn)題。最大限度地搞好福利待遇。對(duì)個(gè)別教師夫妻兩地分居問(wèn)題，子女就業(yè)問(wèn)題，工作調(diào)動(dòng)問(wèn)題，家中婚喪嫁娶，經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題，外出學(xué)習(xí)、參觀、旅游等問(wèn)題盡自己的能力和學(xué)校的實(shí)際承受力去解決。所有這些，基本上滿足了教職工的物質(zhì)需求，激勵(lì)了他們奮發(fā)有為的勁頭。隨著學(xué)校教育教學(xué)成績(jī)的逐年上升，集體和個(gè)人的榮譽(yù)連連獲取，也基本滿足了教職工的精神需求。這使我深深體會(huì)到，作為校長(zhǎng)還要掌握激勵(lì)用人的技巧，激發(fā)教職工潛在的動(dòng)力，在學(xué)校形成一股力爭(zhēng)上游，你追我趕的強(qiáng)大力量，學(xué)校工作必然會(huì)蒸蒸日上。

　　運(yùn)用權(quán)變的用人技巧鼓勵(lì)教職工參與管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。這在前面“發(fā)揚(yáng)民主，確立民主管理的有效機(jī)制”中已經(jīng)涉及到許多。這里我只想說(shuō)，從校務(wù)工作陸續(xù)公開(kāi)到校務(wù)公開(kāi)制度的確立，這期間我盡可能做到認(rèn)真聽(tīng)取和廣泛采納職工的合理化建議，讓每一位教職工參與學(xué)校管理。在教師面前不擺校長(zhǎng)或副處長(zhǎng)的官架子，靠自己的言行在教職工之中樹(shù)立威信，以自己的人格魅力去贏得。

高中校長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告 篇3

　　尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

　　中午好!

　　首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫______，是____餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

　　從20____年____月____日任職后，前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，餐廳在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。

　　回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

　　從任職以后，我在餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。

　　從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。

　　在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員______獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內(nèi)部客戶的溝通

　　真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋小炒肉分量不足，沸騰魚(yú)不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

　　五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

　　____演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了____萬(wàn)元的盒飯記錄。在______期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)______，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了____萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到______演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80100元標(biāo)準(zhǔn)等。

　　六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

　　1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

　　4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。

　　十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

　　述職人：______

　　20____年____月____日