銷售類員工個人述職報告(精選25篇)
銷售類員工個人述職報告 篇1
我負責____啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務。
自____啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過____啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了____啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助____加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,____啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了____元。
二、拓寬了市常在年初以前,____市場上____啤酒占市場達90%以上。
而____啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使____地老百姓對____啤酒家喻戶__,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年________啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:______
20____年____月____日
銷售類員工個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
不知不覺,在__工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對__地產的企業文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事__深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
述職人:______
20____年____月____日
銷售類員工個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年年的計劃
在年終銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大,她的銷售額是x萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到x萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。
此致
敬禮!
銷售類員工個人述職報告 篇4
時光過的真快,轉眼間一個月的光陰已經匆匆離去。回顧這一個月所經歷的種.種可謂是記憶猶新。現將這一個月的實習總結如下。
我們自從20____年05月30日開始進入____集團____精細化工園開始實習,到此刻已經一個月有余了。進入企業的第一天就開始了一級安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經考試合格后,把我們分到了各個車間崗位。而我和其他五位同學被分到了興瑞化工有機硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級安全教育和三級安全教育培訓。經過三級安全教育培訓后,使我對安全意識有了更進一步的提高,并且對有機硅單體合成這個崗位也有了初步的了解。經考試合格后讓我們到車間現場進行熟悉環境,由于整個有機硅是新上項目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產,當然在這的所有員工也就十分的累(我們實習生也不會例外)。
記得我們三級安全教育培訓一共三天,其中第一天下午就讓我們到現場去熟悉,首先就是幫設備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個人才抬動,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛生,一個下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午,還是到現場,本以為沒什么事的,但是剛到現場一股刺鼻的氣味撲面而來,原先是在排渣漿,等我們反應過來,一個艱巨的任務有來了。讓一個比我們少稍大幾歲的員工帶領我們去推100個油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個人要推一百個油桶,頓時我們蒙了!任務下來了我們總得要干的,于是我們就開始一人一個的開始推,剛推前幾個感覺還不是太累,但是之后感覺越來越累了,但是還有好多油桶要推呢,于是接下來我們就混著推,采取接力式,這樣一次能夠多推些,也能夠減少推的次數。就這樣越來越累了,體力嚴重透支,但是任務還沒完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅持,最后完成了任務,此時已經接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關的工藝流程,下午緊之后就是三級安全教育培訓考試。合格后,讓我們幾個跟著一個上常白班的班長到現場進行為期3天的現場熟悉階段。
三級安全教育考試結束后的第一天早上我們很早的來到了現場。跟著這個班長我們開始了下一階段的學習,由于此刻試車已經結束,正在進行現場的檢修階段,整個工段一共8層,每層都有許多機修換下來的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個個的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時光才搬完,一天下來,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛生花費了整整一天的時光,一天下來仍然很累。本以為活已經干完,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,說是重新刷漆,,然后是擦壓縮機等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天,接下來就把我們均分到各個班中讓我們在班中繼續學習。回顧從進入興發到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,而且是十分的累,但同時讓我對各個設備有了大致的了解,對設備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環境對現場有了一個了解。這些天就這樣在堅持中度過,同時也增強了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,帶我的是一個比我大幾歲的年輕小伙,平時我叫他陽哥。跟隨著他在現場跑上跑下的,由于現場檢修,我們每個班負責一個地方,我們來上班也就是幫機修人員打下手、監護火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,有時還去倉庫領東西,幾乎很少有休息的時光,當然下午即將下班時還要打掃生,同時他也教我了好多書本上沒學到的東西。其中檢修時的一天中午,突然間從6樓的一個集油器由于壓力過高噴出好多的導熱油,噴的1―5樓全是,經過一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開始忙的不可開交。當沖到3樓時一場不可想象的事故又一次發生了,原因是機修師傅不留意用氣割弄錯了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上方,導致了失火,霎時濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,好在及時采取了相應的措施,減少了一些損失,要不一場不可估量的毀滅就要發生了。
在這短短的一天內發生了兩次事故,對于來實習的我來說,可謂是驚險萬分,讓我見識到了化工廠里的危險性,同時安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時把安全落實到位,出現緊急狀況是能夠及時采取相應的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場十分特殊的安全教育培訓!
經過一段時光的檢修,最后等到了開始試車的階段。這些天我們能夠說每一天都是常白班沒有一天休息過,我的最深感觸還是累,但同時我又學到了更多的東西,這也就是“一分辛苦,一分收獲”吧。經過這么多天的磨練,我以前的抱怨也少了好多,有的只是,安下心來努力的學習與工作,同時我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經過一番開車前的準備后,車最后開起來了。本以為開車時會簡單些,但是事情沒有想象的那么簡單,好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,6天一個輪回)。開車期間也是十分忙的,許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負責的是1―3樓,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務歸班上其他人負責);二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個粗單體塔放空閥由于氣動閥被凍(CH3CL結晶)致使失靈,需人工控制(開關頻率十分高有時一分鐘需好幾次),還有幾個氮氣閥門也需要人工控制,3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務歸班上其他人負責)。就這樣整個上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時光,上第一個夜班時我感覺還好,但是第二個夜班時確實很困,由于沒有休息的機會,還是忍了下來,更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時我們還需撤離),要不可就慘了。同時在操作期間陽哥很仔細的把每一步操作都傳授于我,經過兩個夜班和一個白班的學習我對這方面的操作已經基本掌握,到第二個白班時,由于班上人手不夠,陽哥被調到了中控室,當然這些操作由我一個人負責了,剛開始我感覺還有些手生,但是經過幾次后感覺熟練了好多,這一天下來可把我累壞了,但是感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時,接到任務又要準備停車,原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修,但是這次檢修的任務不是太大,主要是其它工段,當然我們也簡單了些。我的任務主要是繼續熟悉設備、工藝及圖紙,陽哥也很細心的為我講解,經過到這么多天的學習和陽哥的指導,如今我對設備的布置以及設備位號已經完全掌握,對一些管道也有了一些認識,對大致的工藝也有所了解,但是還有許多知識還需要我進一步去學習掌握。
從這次檢修到此刻我們工段的任務已基本完成,但是還有一些任務還要繼續完成,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務比上一次檢修稍微簡單了些,主要還是打掃衛生以及清理廢渣,幫機修師傅打下手等等。
回顧這短短一個月有余的實習的過程中,感到自我確實學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且也讓自我更進一步接近社會,體會到了在企業的工作實習過程中種.種經歷,使我發現了自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
總之,實習期間累是一方面,危險也時刻伴隨著(但是安全措施落實到位,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時收獲也是很大的,自我也感觸很深:理論學習是基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識潛力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關系,為自我和他人的工作建立一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在工作中團隊精神是多么的重要!
其次,作為實習生的我(即將成為企業的一員),在自身相對循環重復的工作中,不僅僅應持續工作的質量及效率,還應具備創新精神,爭取為企業的發展用心獻計獻策。
短短的一個月光陰已經離去,等待我的將是更進一步的考驗,我會以飽滿職業精神去迎接人生道路上的挑戰!艱難困苦而又充實的一個月我已經堅持下來了,未來的幾個月,甚至幾年我能退縮嗎?
銷售類員工個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
您們好!
參加工作已經有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點時間和經驗總結不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經驗而總結出的自己獨特的意見。
在過去的2年中,我從一個領域到另一個領域,確實收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m3高爐煤氣柜的建設。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內為數不多的新型柜。在這一領域我們公司有著旁人無法比的優勢,在這樣的前提下,我經過一年的學習,基本已經掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關重要的技術。雖然在學習的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的副總經理看過我的資料片之后大為贊賞,認為我應該在更合適的崗位上發揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經營部,在此前看來,經營部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發現,經營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術和商務的信息,在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預審,再到招標開始的標書制作,商務標技術標的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務,這就是在我眼中的經營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經營。”而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業的人來說,一年的學習是遠遠的不夠的,因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業業的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學習制作投標時用的效果圖等相關新媒體技術,我之前曾經有過類似的制作經驗,所以我將在較短的時間內開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時,我也一直在關注著我們企業的發展,可以說我們企業的發展一直是穩步前進的,并且不斷在海外拓展業務。在與時俱進的今天,當我們再次看企業的形象窗口時,我略有遺憾。
企業形象也是企業發展的一個標志,而公司的網站就是企業的門戶,然而我們公司的網站更新速度實在不敢恭維,并且網頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業是媒體設計,其中就有企業形象包裝和制作。在我看來,公司的網站需要大力的整改,要做到及時發布信息,及時傳達信息,更要讓網站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區,也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內容很傳統,相關的鏈接無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言,在我們日益增多的海外項目的同時,我想,一個企業對外宣傳的窗口恐怕不應如此簡單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內容也是陳舊缺乏新意,一個優秀的網頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們取得客戶良好印象的保證。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業為家的信念。企業興則我興,企業衰則我衰,把自己深切的和企業聯系在一起,榮辱與共。
銷售類員工個人述職報告 篇6
我是在今年xx月份正式加入xx公司這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!現做員工述職報告,敬請查閱。
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作,今后的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客戶對我行有新的認可。
銷售類員工個人述職報告 篇7
20xx年,在局領導的和的指導下,在陳書記、唐調的分管下,在各科室同事的幫助下,監察室的各項工作都得到了順利的完成,下面進行簡要的匯報。
1、學習實踐活動方面。學習實踐活動是今年極為重要的活動,在局黨組高度下,傳達學習了市委關于開展深入學習實踐科學發展觀活動動員會議精神及實施方案,專題研究部署了我局工作意見,成立了領導小組,期間,先后組織黨員干部集中學習8次,中心組學習2次,召開學習調研交流會1次,班子成員作了專題發言。征求意見和建議共計43條,5月27日,召開了以"深入學習實踐科學發展觀"為主題的民主生活會,形成了分析檢查報告評議稿和整改落實方案。按照實踐辦和指導組的要求對半年來的學習實踐活動進行了總結,在11月份進行了回頭看并撰寫了相關材料。在常德日報刊發學習實踐活動專版一個,被市學習實踐簡報采用消息4條,網站采納消息二十余條。我局的深入學習實踐活動的各項工作多次受到實踐辦和指導組的表揚,在全市的考核評比中總分也名列前茅。
2、紀檢監察工作。制定了《常德市科技局深化行政責任制推進機關效能監察工作的方案》、評估辦法,黨風廉政建設全年工作規劃、崗位責任制考核辦法及相關獎懲細則,明令禁止打牌賭博、午間飲酒、酒后駕車等不良行為。建立了干部出入境管理臺帳,開展了行風熱線活動,就科技部門的主要職責、當前高新技術企業認定程序等問題接受了電臺主持人和熱線聽眾的提問,積極解答了廣大市民朋友關心的科技熱點問題。組織參與了行業協會和市場中介組織與行政職能部門脫鉤工作、小金庫的自查工作,未發生違紀問題和案件。
3、政工人事工作。一是組織了政治理論學習。根據市委市政府有關要求,積極邀請市宣講團專家到我局進行科學發展觀、六個為什么、學習引領人生、廉政教育等專題的宣講,提高局屬干部的理論素養和管理水平。我局的中心組學習工作在市講師團的年中考核中得到了檢查人員的肯定,并在文件中多次通報表揚。二是做好了我局機構改革自查并撰寫了調研報告。三是對人員異動的上下編、人事局備案、工資等工作進行了及時處理。四是做好了科技系統內的黨統、干統、老干統計、工資、工會的相關統計工作。五是做好了相關先進材料的申報工作,如學習之星、學習型家庭、文明家庭、五好家庭等。
4、黨務工作。按照市直工委和市政府機關黨委的部署,結合科技局實際,建立健全"三會一課"制度,開展黨教片的播放收看工作,積極做好發展新黨員工作,今年,2名積極分子發展成為預備黨員,有2名青年干部遞交了入黨申請書并參加了上級組織的入黨積極分子培訓班,發展了2名新黨員,同時有1名預備黨員轉正。開展了慰問留守兒童、困難黨員、五保戶,為殘疾人捐款、慈善一日捐一系列活動,捐款合計七千余元。組織機關干部到聯系社區開展衛生掃除,組織機關青少年到臨澧城頭山開展暑期社會實踐。
5、國際合作工作。向省廳申報了金健藥業、湖南鴻鷹祥公司承擔的"抗癌一類中藥新藥咖啡酸-3,4-二羥基苯乙酯注射劑研制"和"纖維素酶關鍵技術中美合作研究"兩個國際科技合作的項目,到壺瓶山考察了中韓合作"壺瓶山高山地帶名優茶開發"項目,完成了爭資爭項任務。
感謝大家在過去的一年里對我的包容。在今后的工作中,如有做得不好的地方,也請批評指正,我會盡的努力為大家做好服務工作。謝謝!
銷售類員工個人述職報告 篇8
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為xx公司的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年xx月xx日我來到xx公司上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯系,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養,埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電 話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的時機。
銷售類員工個人述職報告 篇9
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業。x年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
銷售類員工個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
您好!
在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了,在這段時間里,我在公司領導的關懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業務水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。
一、主動學習、認真工作
我學的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后,特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發,回收后進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。
二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"__縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中,我和__小學一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小__是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小__如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應,積極生活
回想剛來到__的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業余生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收獲了視野、友情和感動。的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!
此致
敬禮!
銷售類員工個人述職報告 篇11
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
永輝融僑超市最大的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
四、繼續努力……
x年即將來臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。x年,新的永輝超市將相繼開業,這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
x年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。
銷售類員工個人述職報告 篇12
20xx年上半年,*超市在領導的大力支持下,在超市全體員工共同努力下,取得了可喜的成績。1--6月份銷售營業額達到128.5萬元,利潤2.53萬元,職工收入基本與去年持平。為了進一步為發揚成績、總結經驗、找出不足、更好地促進開展超市今后的經營工作。現將自己半年來的學習、思想、工作等方面情況述職如下:
一、工作思路
以“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神為指針,認真貫徹落實局、礦工作會議精神。按照“團結務實、廉潔高效”的原則,牢固樹立服務職工,方便群眾的宗旨,不斷加強和改進超市經營管理工作,確保超市經營有序,穩步發展。
二、思想學習方面
積極參加廠黨支部組織的班子學習例會、民主生活會、支委會、紀檢例會及黨課學習。系統學習了《黨章》、局礦工作會議精神、*提出的“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀的重要論述、《中紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益》的規定,并結合學習內容寫出了學習體會,進一步增強了黨性觀念,牢固樹立了正確的人生觀、
世界觀、價值觀。
三、廉潔自律方面
我能夠時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻按照黨員標準要求自己,按照局、礦、廠制定的黨風廉政建設責任制開展超市經營工作,嚴格執行局礦廠廉潔自律的有關規定。結合自己的工作查找不足和差距,在工作中能夠虛心接受班子其他成員和職工的意見,認真改正自己的缺點與不足。
四、主要工作與措施
在領導班子的幫助下,和超市職工一起謀策略、想辦法,開展了超市的各項工作。
一是結合超市實際情況完善了《超市營業員工作標準》、《超市貨物驗收管理辦法》《出貨管理制度》、《組長職責》、《采購、會計人員職責》等,為超市正常有序地運作提供了強有力的制度保證。
二是發揮*超市在職工群眾中的信任度優勢,真正把好商品質量關,把假貨拒之門外。在夏秋季,針對天氣炎熱的實情,食品類商品做到不壓貨,快周轉,讓廣大職工和家屬放心、滿意。并按照礦指示精神,對所售商品實行微利銷售。
三是為降低商品采購成本,實行了“陽光采購”制度,并要求做到比對三家、貨真價實。
四是堅持月底的盤點和經濟分析會,向大家講本月的經營狀況,分析存在的問題,定出改進措施,安排下月的銷售計劃,讓職工明確責權利,從而各司其職,恪盡職守。
五是加強了職工培訓,提高服務水平,端正服務態度,真正做到微笑服務,嚴格執行了《超市營業員工作標準》,遵循“服務職工,方便群眾”的原則,作好商品銷售工作。
六是認真搞好節供物品的供應工作,教育超市全體員工要把每次的節供當成一項偉大的政治任務來完成,完成得好不好要以職工滿意不滿意為標準。
五、不足方面與今后努力方向
1、在學習上,對黨的方針政策的理解及理論對實踐的指導作用有待進一步加強。
2、在闖市場方面視野還不夠開闊。
3、在管理經驗上,有待在今后工作實踐中不斷探索和提高。
通過回顧,盡管我做了以一些工作,但與領導和同志們的支持及超市全體員工的努力是分不開的。在今后的工作中,我將加強學習,提高自身綜合素質,以黨的xx大精神為指針,按照局、礦會議精神,認真履行中層干部職責,以務實的作風帶領超市職工,把超市的各項工作做得更好。
銷售類員工個人述職報告 篇13
一年來,我本人在縣委、縣府和局黨組的領導下,團結同志,積極工作,遵守紀律,潔身自好,真抓實干,創造性的開展工作,較好的完成局黨組分配的任務,業務、中心雙豐收,現將一年來工作的情況述職如下:
一、認真學習,知法、懂法、熟法
一年來我利用出發空閑和下班的時間積極學習,對《廉政準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《山東省行政程序規定》及有關林業行政執法的法律法規、執法程序等進行了系統的學習,特別是對林業執法過程中應注意的哪些問題進行重點標注,既向書本學,電腦學,又向有經驗的老同志學習,拓寬了學習渠道,通過一系列的學習,充分認識到了理論指導實踐的重要性,豐富了理論知識,武裝了頭腦,探討和運用理論知識在新形勢下處理各種新問題、新矛盾。
二、大膽負責,主動干工作
一年來我本人積極履行職責,盡職盡責,本著“業務工作爭第一、中心工作爭上游”的工作思路,積極大膽的開展林業行政執法工作。一是加強了林業行政執法隊伍的建設,從培訓和嚴格執法程序入手,在去年制定《濟陽縣林業局關于加強林業執法力度和林業執法隊伍建設的意見》的基礎上,又制定了《濟陽縣林業局行政處罰自由裁量權實施細則》、《濟陽縣林業局行政執法集體討論制度》、《濟陽縣林業局執法責任追究制度》等各項制度并在濟陽縣林業網站上公開發布,讓全縣的林木業采伐、加工、運輸戶隨時查詢有關林業行政執法的程序、繳納育林基金的`標準、處罰依據、罰款額度等內容,既做到了嚴格執法,依法行政,接受社會監督,又提高了林業執法隊伍的執法水平;既強化了執法紀律又規范了過錯必究。二是在執法力度上大膽負責,增人增車,分組執法,相互學習,相互監督,拾漏補遺,不留死角。在執法措施上處實行有獎制度外,同各鎮派出所聯合執法,加大了對木業加工戶、木業運輸戶的管理監督,使我縣的廣大木業加工運輸戶在守信、懂法、遵法的氛圍中健康發展。三是加強對執法人員的培訓學習,針對新人法律條文不熟、實踐經驗缺乏的現狀,聘請了市林業局領導、專家和縣府法制辦領導來我局講課,解答疑難問題,是我局的執法人員真正做到學法、知法、懂法、熟法、用法,四是建立健全法規科,任命一名經驗多、法規條文熟的工作人員擔任法規科科長,對林業行政處罰案件進行審理和把關減少不必要的程序過時和執法過錯。一年來,共查處各類亂砍濫伐案件126起,行政處罰12起,其中非法運輸木材案3起,非法收購運輸出售青蛙案1起,非法收購運輸出售麻雀案1起,各個案件基本上能做到程序合法、適用法律法規準確、審核審批手續完備。__年度我分管的林業執法工作無出現一例執法過錯,無行政復議,無行政訴訟,特別是在“亮劍行動”中受到市局和局黨組的表揚。
三、出謀劃策,為領導分憂
一年來,無論是分管的林業執法工作還是中心工作,我都積極為領導們出點子、想辦法,為領導提供切實可行的建議和決策依據。如組建林業執法綜合服務中心、在網站上公開林業行政執法的程序,處罰依據,罰款額度規定,聯合各鎮派出所聯合執法等建議都得到局黨組的采納,結合市林業局4月份開展的“林政效能管理年”活動和__年8月1日起開展的“亮劍行動”嚴個按照活動的時間、活動的內容、活動的范圍對全縣亂砍濫伐、無證運輸、非法采挖大樹、非法收購、運輸野生動物等違法行為進行了嚴厲打擊,收到了良好的效果,徹底規范了濟陽林業市場。
四、廉潔從政,以身作則
一年來,我本人嚴格遵守局黨組制定的一系列規章制度和廉潔規定,按時上下班,不遲到、不曠工、不早退,有事向局長請假,嚴格執法,依法辦事,要求自己和執法人員嚴格按照《濟陽縣人民政府關于公布縣級行政處罰事項梳理和規范結果的通知》執行,對行政不許可的一律不準亂收亂罰。一年來我本人未出現一件違規違法案件,嚴格按林業局向社會公開的內容執法,敢于接受群眾監督。同時積極改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,廉潔從政,不該說的話不說、不該做的事不做,不該要的東西不要,做到自警、自省、自勵、自強,既干成事又不惹事,得到全局干部職工和局黨組的認可。
五、存在的問題和不足
縱觀一年來的工作,有汗水、有成績但也存在不足,一是對分管的林業執法工作做得不夠到位,缺乏創造性的開展工作的的魄力;二是自己脾氣倔強,處理林業行政執法案件愛激動不冷靜,缺乏良好的工作態度;三是總覺得自己年齡大,有一種船到碼頭車到站的感覺;四是分管的林業執法工作既復雜有屬于新興的高危行業,稍有不慎就會摔跟斗,有一種后怕的想法;這些想法和問題在某些工作細節方面制造了一些障礙,影響了工作的順利進展,在今后的工作重要克服這些困難和想法,加強學習,把工作干得更好。
銷售類員工個人述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的'裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
銷售類員工個人述職報告 篇15
各位領導、同仁們:
大家好
尊敬的領導,我是一個出生在農村的孩子。19xx年03月04日生,是山西省臨汾市翼城縣人士。12年畢業于山西省晉中市晉中學院,在校所學機械制造與自動化。現在從事的工作是富晉(晉城)精密工業集團金加六廠生技課的一名員工,崗位是領班。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同仁們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全,與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護員工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是金六生技課的一員。
3、為更好地搞好生技對的車間產品品質負責的生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工以及相關單位所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同仁,大力抓好產品的品質穩定工作。
二、態度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了金加六廠生技課這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就15年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應生技課工作特點生技是公司產品品質保證的一個關鍵部門,對產品品質負有很大的責任。要對產品及可能會影響產品品質的一切相關問題有足夠的了解,還要同產線和品管等相關部門配合溝通好。這就決定了生技領班工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經快結束了,回想自己這一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在平時工作的過程中,由于沒有和相關單位進行很好的溝通,造成工作效率降低出現產品品質與產量不能兼顧,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是對員工培訓方面,由于缺乏計劃性,培訓目的不夠明確,時常出現人員緊缺的現象,在以后的工作過程中,我要認真制訂人員培訓計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對軟件制圖以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是UG制圖與編程,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同仁學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
銷售類員工個人述職報告 篇16
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!
從20__年X月1日,我正式任職銷售部副部長職務,代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節日——春節。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節工作做以總結,為下一步的工作找出不足,使各個環節的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結。在春節期間,主要做了以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協調更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進回款。本次春節爭取了預付款 (12 月、1 月)期間中秋及陳欠款共回款 達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部 門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統籌安排。
四是協調溝通,在春節期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內溝通發貨時間,盡量協調拉開時間檔。
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。
工作不足之處:一是自己管理經驗不足,在統籌安排工作的方面還需要提 高,使銷售部能更高效、高質的完成工作。
二是溝通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。
三是考慮問題不全面,經驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現只安排了工作內容但沒有指導員工如何去做,應該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,勝斌是新到內勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注,導致發貨與樣品不一致。阜新電廠在發貨前未與采購具體確認發貨的情況,大米未按時到貨。
其次是銷售部的工作總結。在本次春節銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷量。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結一下工作的不足之處:一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發現的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真,怕擔責任。
二是未按規定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節前已經要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內一定的準備時間,統籌安排。
四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導致財務落應收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用途。
五是合理化建議少,在春節前讓銷售員上報預估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。
20__年已經過去了,工作的不足給了我們教訓也讓我們有機會總結了經驗,在今后的工作中避免再發生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協調,每個人擺正好心態,多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬,如何能順利完成 需要我們每一個人的努力。
以下是我對下一步工作的具體安排:
1、加強團隊建設,構建和諧氛圍。利用工作之余多做 一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
2、加強規范管理。針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度, 做好 20__ 年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。
5、加強自己的業務學習,積累經驗。精誠團結,圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業務水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數據及全面的監管能力。
銷售類員工個人述職報告 篇17
各位領導、同志們:
大家好!
一年來,在市衛生局的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、在工作方面
工作中能夠堅持原則,務求實效,果斷反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與群眾打成一片。
經常深進基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的`完成了各項工作任務:后勤各部分密切配合,協助廠家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業治理科在抓內部治理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監視,督促保潔職員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強治理和指導,保證舍區治安,強化外來職員治理,保持舍區衛生。總務科通過多種形式教育,進步了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作職員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室職員法制觀念,進步服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服職員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通。基建科積極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部分積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標。
二、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時能夠加強自身學習,不斷進步思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,果斷貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對浪費浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收進申報制度》和《禮品登記制度》。堅持__集中制原則,在醫院重大題目討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同道深進基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
三、存在題目
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
四、今后打算
1、加強理論學習的自覺性,不斷進步思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深進科室,了解職工的思想動態,為進步后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
述職人:__
20__年_月_日
銷售類員工個人述職報告 篇18
我叫___,現聘任為機械修理廠廠長職務。首先我代表機械修理廠全體員工對集團公司領導和其他單位領導對修理廠的關懷支持和幫助表示衷心的感謝。一年來在工作中緊密圍繞“二十字方針”和企業核心價值觀進行工作,嚴格履行崗位職責和工作標準,較好的完成了各項機械車輛保障任務。
全年營業收入目標430萬元,截止到11月份實際完成277萬元,完成率68%,上繳管理費61.2萬元,上繳折舊費2.68萬元,降本8.41萬元,目標毛利潤率22.10%,實際完成22.31%。1—11月份綜合達標率88%。全年安全無事故。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、機械保障
為保障每個機械都能及時投入到施工一線,安排夜間值班人員,除完成白天正常的維修任務外,對急修車輛進行夜間維修,加班加點。在集團公司開展的“大干100天”活動中,我廠先后在紅旗大街、內丘、清河、任縣、沙河、威縣等工地安排修理工吃住在工地,施工機械出現問題,第一時間進行處理。保證故障機械能夠及時快捷的修復好,最大限度的提高機械的利用率。截止到11月份,完成大修車輛23臺次,零修車輛3800多臺次。
二、員工思想建設
為加強干隊伍作風建設,組織召開干部及員工代表座談會。及時了解員工的思想動態。在工作中做到“五必談”,即:員工之間產生矛盾時必談、員工思想不穩定時必談、員工受到重大獎懲時必談、員工遇到困難時必談、員工崗位變化時必談。充分激發員工的主觀能動性,推動各項工作深入開展,切實做到思想教育和工作“兩不誤、兩促進”。
三、嚴格執行工作標準
嚴格執行落實各項工作標準,做到邊制定邊施行。每月召開工作標準座談會,自下而上,發現問題及時修改,最終實現高標準的工作標準,挑戰不可能。從思想上與集團公司保持一致,提高每個員工的工作標準和積極性。
四、創新工作
在機械修理廠積極開展創新工作,通過頭腦風暴、白板文化等方式。組織全體員工投入到創新工作中來。完成快速拆卸剎車活塞的專項工具、利用舊儲氣罐改造流動氣泵、LED爆閃警示燈、信息管理服務中心等四項創新工作。認真聽取員工的意見和建議,并通過網絡等有利條件。積極謀劃,為今后機械修理廠的改革、打開外部市場和擴大維修項目等打下良好基礎。
五、工作中的不足
(1)在管理上有些工作做的不細,工作標準還不夠高,要繼續抓緊工作標準的制定,提高管理水平。
(2)隨著機械的不斷增加和更新,在修理上還需要進一步加強員工技能的培訓,在修理過程中注重細節的檢查。
(3)創新能力有待加強,機械修理廠20__年要做好改革,順應市場要求。
在新的一年里要堅定不移地貫徹集團公司的各項要求。堅決完成我廠400萬元內部營業收入和自攬30萬元營業收入目標。在工作中按照工作標準嚴格要求自己和每位員工,切實提高我廠的綜合管理水平和員工素質。扎扎實實做好集團公司機械設備的后勤保障工作。抓好機械修理廠創新工作,努力開拓外部市場,擴大維修項目積極承攬外部維修任務。為集團公司基業長青通天下和打造成世界五百強貢獻自己的力量。
銷售類員工個人述職報告 篇19
各位領導、同志們:
今年3月,我從加油站調至加油站工作。近一年來,在處、公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高。
在工作之余,我自覺加強了黨的理論知識學習領會,通過再次學習黨的xx大精神,更加深刻地認識到,我們黨員干部學習xx大精神,必須突出一個“實”。一要聯系實際。理論聯系實際,是我們黨一貫堅持的三大作風之一,是我們黨具有旺盛創造力和持久戰斗力的關鍵所在。學習宣傳貫徹黨的xx大精神,要堅持理論聯系實際,緊密聯系本部門的工作實際,緊密聯系廣大黨員的思想實際,堅持學以致用、用以促學,把用黨的xx大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作作為學習的出發點和落腳點。二要指導實踐。實踐是檢驗真理的標準。對黨的xx大報告和《黨章》(修正案)的學習,要始終立足于指導今后的工作實踐,把學習黨的xx大精神的收獲轉化為推動工作的強大動力,使我們的工作更加符合科學發展觀的要求。三要講求實效。學習宣傳貫徹落實,是一個循序漸進和融會貫通的過程,不是一蹴而就的事情。學習的方式如何,將直接影響到效果的實現。
思想是行動的先導,學習是進步的階梯。黨員領導干部作為學習宣傳貫徹黨的xx大精神的組織者、實踐者、推動者,必須先學一步、學深一層、學透一些,要帶頭學、主動學。
二、盡職、盡責,努力工作
(一)抓好安全教育、抓好安全管理
加油站是經營易燃易爆危險晶的場所,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此,我在平時的管理工作,十分重視安全工作,具體有:一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
(二)采取靈活性措施抓好經營工作
今年,我們的經營銷售工作可分兩個階段,前10個月時要加大銷售期,后兩個月是要求限量銷售期。1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上車輛秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
總之,XX年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
(三)克服困難,努力抓好規范管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我提議給站上每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
(四)團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:除在站上沙塵大時,給每位員工配備一個口罩外,我見今冬夜間值班時特別寒冷,又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
三、不足及努力方向
一年來,本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開處、公司的正確領導和決策,離不開各位同事的大力支持和團結奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去,挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高:一是工作經驗有待積累,二是工作方法有待轉變,三是業務知識有待加強。今后,我一定多學習,多思考,發揚優點,克服不足,堅持在干中學、學中干,不斷提高自身素質和業務能力,為單位的發展而努力工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然,我也誠懇的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指點和幫助。
以上述職,若有不當不妥之處,敬請領導同事批評指正。謝謝大家!
銷售類員工個人述職報告 篇20
首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事,公司員工述職報告。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。*年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什么都不懂,是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務。現將*年以來的工作從三方面作如下匯報:
一、廉潔自律情況
*年,本人切實做到:
1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規。
2、積極響應財務要求,做好總臺現金上繳的及時性與全額性。
3、在收銀員與晉升為主管后的工作中,做到結賬有理有據,并在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。
4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。
5、做好前廳運作上的物資節約工作。
二、部門工作態度情況
1、時時做到微笑服務;
2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況,做到不厭不煩,述職報告范文《公司員工述職報告》
3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。
4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習。
三、部門實際工作情況
至*年5月24日以來,我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下,仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了大團隊(超過100人)35個,會議無數次。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前臺工作人員24小時開機,隨時準備為入住賓客服務,時時微笑服務,切實做到賓客入住及時有效。對于團隊接待工作,認真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領導,做好接待的前期準備工作。前廳衛生做到干凈整潔。前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。
新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。最后,我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟,不進則退”、物競天擇,適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發展,才能促進學習和事業的進步,才能實現工作和生活中的美好理想。
以上是我的述職報告,請予于批評指教。
銷售類員工個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
您好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
述職人:___
20__年_月_日
銷售類員工個人述職報告 篇22
尊敬的領導:
你好!
驀然回首,執教已經一年。這一年,我擔任六年級的數學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂。現將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業,樂于無私貢獻
自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。做學生的表率,有強烈的事業心和高度的工作責任感,愛崗敬業,樂于為山區教育事業做出自己無私的奉獻。
二、加強學習,提高業務水平
為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發展的要求,自己不滿足于現狀,堅持不懈的加強專業知識技能的學習。20__年_月又參加了__大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續教育,以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,積極潛心鉆研教學業務。長期訂閱和購買了《小學數學教學參考》等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態和科研信息,精心研讀《新課程標準》,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鉆研教學業務及積極參加繼續教育“充電”,使自己的'工作能力和業務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學數學科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校數學科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收
我自參加教育工作以來,至今一直擔任班主任工作,并且一直擔任畢業班數學科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業班時內心有過太多的困惑,為了了解每一位學生,我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉變他們,經常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,并不斷的得到鞏固和發展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質教育,重視培養學生創新意識和動手能力。在學校里對于教學工作,自己總是愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。
在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業,發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習興趣,減輕學生過重的課業負擔。
四、揚長避短,更上一層樓
回顧自己擔任小學數學教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產拿給我,在各種水果收獲的季節學生總是把最好的給我悄悄的放講臺上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收獲”,經過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
銷售類員工個人述職報告 篇23
尊敬的各位領導、同事:
回顧20xx年的工作,在黨委的正確帶領下,在同仁們的大力協助下,本人較好的完成了年度預期的各項工作任務,同時,能夠堅持勤政廉政,積極轉變工作作風,較好的履行了本職崗位職責。現具體匯報如下:
一、主要工作業績
根據年初工作計劃安排,本年度我主要參與了以下工程項目的指導和施工任務,具體如下:
市觀園路生態綠化景觀改造工程,天山野生動物園“兩湖綠化一路景”工程,20xx年市新建道路綠化及兩側50米景觀帶綠化建設項目-會展片區龍盛街道路綠化工程,20xx年創建國家園林城城市重點公園—南公園景觀提升工程,自治區迎賓館局部景觀改造工程,市公園綠地景觀連接整治工程一標段,市公園綠地景觀連接整治工程二標段,共完成移樹工作:喬木11萬余株,灌木12萬余株。
二、廉勤廉政情況
(一)加強理論學習,提高內涵素養
加強理論學習,不斷提高內涵修養才能與社會發展相適應,更加科學的服務各項本職工作;今年,通過參加單位的組織學習和個人自學相結合的方式,重點學習了黨的十九大理論精神,通過學習,不斷提高了自我的政治意識、政治素養和黨性觀念,同時在工作實踐中,一方面嚴格遵守黨紀國法,另一方面,嚴格貫徹單位的各項決策,重點學習和領會了我局提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉變”等精神要求,不斷提高自我內涵,使自己能夠更快更好的適應工作發展的新要求,一心一意地投入到各項工作中,按期按質的完成各項工作任務。
(二)注重品行修養,增強工作能力
注重品行修養,用正確的世界觀、價值觀和人生觀,對待工作,對待同事,與同事和諧和睦,主動幫助同事解決各種難題,同時,主動轉變自我工作作風,與綠化一線工人打成一片,了解他們在工作和生活中疾苦,全力幫助,強化自我工作調研力度,對待實踐工作中難題,勤思考,勤分析,努力提升自我解決實際問題的能力和水平,不斷提升工作效率。
(三)弘揚勤儉傳統,守住道德底線
一是強化黨風廉政理論學習,拒腐防變。20xx年度,重點學習黨中央的“八項規定”、“廉政準則”、黨風廉政責任制等,不斷增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事。二是嚴格遵守黨紀國法。嚴于律己,清正廉潔,清白為人,踏實干事,沒有違規違紀現象發生。三是積極弘揚勤儉節約的傳統。在工作中,努力科學降低生產運營成本,弘揚勤儉節約的優良傳統。
(四)轉作風,注轉變;接地氣,重實效
今年,我局針對新時期的特點和要求,從全局的角度出發提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉變”等具體工作要求,圍繞著我局上述工作精神和要求,結合自我實際,個人有針對性做好分析,及時整改完善,不斷提升自我,力求不斷促進自我盡快適應新時期工作的需求和標準,具體而言:在“三個深入”方面,個人始終能夠與一線作業的工人緊密聯系在一起,從思想和實踐工作兩方面與其打成一片;在“四個工作法”中,注重個人工作法的實際運用,不僅強化與工程一線員工的凝聚力,更注重傾聽一線員工的意見建議,尤其是在一線工作中的各項建議,對發現的一線問題,盡量在一線中妥善合理解決;在“四個靠近”方面,積極提升自我的思想覺悟,不斷與我市園林綠化發展的趨勢保持一致,多下一線工地,掌握真實情況,了解一線作業職工的思想狀況,始終將自我的大部分時間和精力放在一線,做到精力向一線靠近,工作向發展靠近,思想向一線干部員工靠近;在“八個轉變方面”,不斷強化自我的創新意識,注重對一線作業遇到的問題的思考意識,針對問題,分析問題,提出建議,同時,努力提高自我對待實際問題的處理能力,尤其是自我分析問題的角度,注重從全局,系統的角度出發,去科學分析問題;同時,利用業余時間不斷對自我進行充電,注重理論積累,強化實踐總結,通過學習,力求早日將自我塑造成園林綠化方面的專家,此外,在工作中,不斷提高自我敢于擔當的勇氣、信心和責任心,努力使自己向創新型、行動型、擔當型、思考型、建議性、專家型、全局型和學習型轉變,讓自己能夠又好又快的適應時代發展的需求,更好的服務我市園林綠化發展。
三、不足之處
1、理論學習深度有待于提高。對于黨的理論知識學習的深度和廣度還需進一步加強。
2、工作創新度還不高。對待工作注重完成時間節點,但創新的力度不夠,常受一些固定思維模式的影響。
3、聯系工友的次數還需要加強。在工作之外,關心工友的力度還不夠,在這方面還需要加強調研力度,及時幫助工友排憂解困,同時,要不斷提高團隊的戰斗力和凝聚力,更好的貫徹群眾路線的各項要求。
20xx年即將來臨,在新的一年里,我將一如既往的堅持,努力的奮進,強化政治理論素養,牢固堅守道德底線,自覺遵守黨紀國法,扎實有力做好各項本職工作,發揮出黨員應有的本色和模范作用,積極為單位貢獻自己的力量,為單位的發展增光添彩。
銷售類員工個人述職報告 篇24
尊敬的各位領導、各位評委,大家好!
我于20__年出生,20__年9月參加教育工作,20__年加入中國共產黨,中學高級職稱,歷任小學老師、少先大隊輔導員、教導主任、校長。于__年參加五大連池市第一輪中小學校長競聘,榮孔型為中心校業務校長。作為一名副校長,我深感責任重大。因此在工作中,我能認真當好校長的參謀和助手,統籌全局,合理部署,發揮好承上啟下的作用。
一、加強修養,提高自身素質。
能認真學習科學發展觀理論,不斷提高自己的政治理論素養。同時,能與時俱進地認真學習教育教學理論,積極提高自身的業務素質。平時,能以高標準來嚴格要求自己,努力做到為人師表,做到工作表里如一。待人處事能以學校為重,以學生為重,主動為學校的集體利益著想。平時經常與教師平等相處,了解教師情況,吸納教師的合理建議,與教師融為一體。
二、求真務實,抓好分管工作。
1、狠抓教學常規管理。
在工作中我嚴格要求自己既要當好指揮員,又要做好“排頭兵”。因此,我積極地深入教學第一線,一起鉆研教材,精心備課與討論,努力在減輕學生負擔和精心設計練習上下功夫。幾年來,我帶領教學管理人員以強烈的事業心和責任心,努力抓好教學管理工作。工作中勤奮苦干,不斷創新,堅持原則,出以公心,形成了良好而穩定的教學秩序。
為了加強課堂教學改革力度,構建新的課堂教學模式,任職期間,我不斷統一教職員工的思想,提高他們的整體意識,做到“精心安排,周密組織;建章立制,獎優罰劣;全程督導,分段總結”,深入持久地開展聽評課和課堂教學達標活動。同時,我還將教學質量管理作為管理的核心,對影響“教與學”的各種因素,進行檢查、分析和控制,實現了教學常規檢查月評制、教師間自評互評制,讓每名教師都參與到教學管理中來,從而實現了較高的教育教學質量。
2、努力推進教育科研。
學校要想實現可持續發展,就必須堅持科研立校,科研興校。因此,我一直高度重視教科研工作,積極鼓勵教師申報科研課題,并提供力所能及的支持。在我的鼓勵支持下,幾年來,先后有《家校合作》等4個省地級課題通過驗收,對促進我校教育的長足發展奠定了良好的基礎。
也正由于本人工作務真求實,銳意進取,善于探索創新,因此在任職期間,我所分管的工作曾多次被評為地級教育科研先進集體、市級教育教學、幼教工作、課堂教學改革、特色學校創建、讀書活動等先進集體,我個人也多次被評為地市級先進個人等。
以上是我的述職報告,請各位評委批評指正。今后我將繼續加強理論學習,不斷開拓創新,為五市教育的發展做出新的貢獻。
銷售類員工個人述職報告 篇25
尊敬的各位領導、同事們,大家好!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。