醫院述職報告2023最新完整版(通用4篇)
醫院述職報告2023最新完整版 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年,在院長及護理部的領導下,在科主任及科護士長的指導下,以三甲評審標準為基礎,積極開展優質護理服,牢記“以人為本”的護理理念,克服困難,圓滿完成各項工作任務。述職如下:
一、踐行發展觀,提高全員政治素質
認真學習上級提出的發展觀,并踐行于實際工作之中。嚴格遵守醫院的各項規章制度,真正做到“以人為本”,真心實意為患者著想,積極參加醫院開展的各項活動,每個護士力爭從我做起,從小事做起,以三甲標準為基礎,以優質護理服務為動力,把各項工作落實到實處,努力為患者解決實際困難。
二、開展優質護理服務,提高護理質量
對照三甲標準及優質護理服務標準,組織全科人員認真學習,查找本科存在的不足,逐步改進,加強病人的基礎護理,努力做好“三基三嚴”工作。護士長隨機提問護士基礎理論知識,每周三組織全科人員業務學習,每月一次理論考試及護理操作考核,做到人人達標。根據年輕護士較多特點,制定相應的培訓計劃,隨時抽考年輕護士的、基本知識和技能,使之盡快掌握本科常見病和重病人的護理技能,護士長每天檢查護理人員的工作情況及重病人的基礎護理情況。
護士長針對年輕護士知識面窄的情況,加大專業知識的培訓力度,利用實際病人對年輕護士講解疾病的護理要點、病情的觀察及護理文件書寫,耐心指導各項專科護理操作技術,如:血糖監測、霧化吸入、胃腸減壓、灌腸及輸血等使之盡快掌握其正確的操作方法,大大提高了專業護理水平,我科于本年度開展優質護理服務護理質量有了較大的提升,一年來,未出現因護理不當而引發的并發癥及醫療糾紛。
三、嚴格執行各項工作制度,保證醫療安全
嚴格執行各項護理工作制度,如交接班制度、查對制度、分級護理制度及消毒隔離制度等,進行護理操作時,嚴格執行“三查七對”,治療室護士嚴格執行消毒隔離制度,堅持無菌操作原則,嚴防院內感染的發生。對較重病人必須做到床頭交接班,由于科內年輕護士較多,工作經驗不足,指導他們充分了解病人的各種思想動態,及時發現問題及時解決。如有重癥病人或年輕護士單獨值班,護士長總是親自指導護士工作,夜間電話詢問工作情況,發現不妥之處及時糾正。
四、嚴格的勞動紀律,提高團隊的凝聚力
護理人員具有嚴格的勞動紀律,工作作風嚴肅認真,我科實行“首問負責制”只要病人有需求,護士必須耐心解答,幫助解決,絕不推諉病人,有很多護士受到病人的表楊。組織護士認真學習崗位職責,工作中既有分工又有合作,相互補臺。護士長充分了解每個護士的工作情況,經常與他們談心,鼓勵表揚其優點,指出其不足,根據每個人的特點,安排工作,從而大大提高了工作效率。另外,護士長善于觀察和發現護士的思想動態,幫助解決家庭矛盾,消除護士的后顧之憂,使其將全部精力投身于工作中。
五、做好增收節支工作,搞好經濟管理
在工作中,努力做好物品的管理,合理支領各種物質,對科內人員所用的物品做到及時審核,堅決杜絕浪費。嚴把病人收費觀,決不多收,不漏收。病人出院前必須由護士長或辦護對病人費用及其他核對無誤后才能辦理出院手續,這樣避免了很多失誤,甚至糾紛,從而提高了科室的經濟效益和社會效益。
總之,在過去的一年里,護理服務質量雖然大幅度提升,但仍有很多不足,20xx年在原有的基礎上著重以下工作:
一、更深層次推行優質護理服務;
二、加強護士分層使用及分層培訓的管理;
三、加強專科護理培訓,做好專科知識特別是糖尿病知識的宣傳和宣教工作,提高經濟效益和社會效益,為病人提供更高效優質的護理服務。
此致
敬禮!
醫院述職報告2023最新完整版 篇2
領導、同志們:
大家下午好!
我主要負責XX學院城鎮居民醫療保險管理科的工作。自任現職以來,在醫院領導和同志們的支持下,我緊緊圍繞醫保科的工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我這半年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、個人政治理論學習
堅持把理論學習放在首位,通過不斷的學習,提高思想認識,端正工作態度,增強與時俱進、開拓創新的意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的思想;無條件地服從組織安排,不計個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行。
二、主要工作重點及目標
1、負責與市醫保中心及各級醫保部門相關工作的溝通與協調
2、負責參保大學生信息的統計、上報及醫保證件的辦理
3、起草本科室的各項規章制度,完善各項考核指標。
4、負責參保大學生普通門診費用的審核、報銷及發放。
三、工作措施和效果
1、加強制度建設
為使工作規范化,在校醫院院長的領導和支持下,結合學校實際,參照國家相關政策,制定了“XX學院參保大學生普通醫療費用報銷辦法”、“XX學院在校大學生參加城鎮居民醫療保險宣傳材料”及“XX學院在校大學生參保及續保的辦法和流程”,使我院在校大學生醫保工作順利開展的同時,也提高了工作效率,也得到了同行和X局的贊揚。
2、認真負責,扎實工作
學校的醫保工作實質上屬于學生工作的范疇,學生對醫保政策的了解程度,直接關系到學生的參保熱情;醫保科對學生普通門診費用的報銷,也直接影響到學生的的學習生活。為將醫保工作真正的落到實處,使普通大學生切實享受到國家政策的優惠,數次參加到學生處輔導員例會中,和各院系輔導員進行相關工作的交流和溝通;深入到院系參加院系的學生干部例會,做好政策的宣傳、學生參保的發動工作;在日常報銷中,認真核實票據,及時足額的將報銷費用打入學生銀行卡中。認真接待學生來來訪、咨詢,耐心解釋有關城鎮居民醫療保險政策和規定,及時負責和醫保中心協調學生遇到的報銷問題。
3、嚴格遵守各項規章制度。
嚴格遵守單位工作制度,按時上下班,認真按上級的要求做好業務工作,按時按質完成各項工作任務,并能主動向領導匯報工作。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發動期間,按X的要求和醫保中心的安排,每星期都對繳費進度統計、匯總,向院領導報告,保證領導能及時掌握情況。
四、不足與努力方向
不足:醫保管理工作經驗相對不足、與報銷相關的醫學方面的專業很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。
努力方向:
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點,當好領導的參謀和助手。
2、加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質。
匯報完畢,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
醫院述職報告2023最新完整版 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修身素質。養,全面提高自
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風險,寧肯自我有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備狀況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,應對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以前彷徨過、失落過、氣餒過,可是組織的信任,領導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,用心協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,務必強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并構成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
6、改善服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,帶給優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改善醫患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發現自我存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質潛力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感激醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自我,也將以此述職為契機,虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
此致
敬禮!
醫院述職報告2023最新完整版 篇4
尊敬的領導:
您好!
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將半年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
此致
敬禮!