團委工作年終述職報告范文（通用31篇）

團委工作年終述職報告范文 篇1

　　各位領導、同事們：

　　大家假期好!

　　三年前的我站在這里，有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任，我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信：因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中，鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中，得到了同事們的支持和配合，體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報：

　　一、常規性的工作

　　包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領取并及時發放、每周二上午間操時間的團干例會等。

　　校園廣播節目到現在已制作105期，每期節目我都沒有敷衍了事，如果你沒有親自參與，不會知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現在，初二、初三每個班級的學生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。

　　二、開展的主要活動

　　1、文藝活動的策劃、節目輔導、舞臺美術。

　　這學期開展的文藝活動主要有：三八婦女節慶祝晚會、第三屆校園文化藝術節、聊城市藝術學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出，使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中，為力求完美也是費勁了心思：為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來，為他們的節目出謀劃策;演出背景的每一個美術字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。

　　2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區)

　　今年春天，百年不遇的大旱發生在我國美麗的西南地區，團委積極做出了響應：通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區捐款。lOCALhOST全體學生共捐款2843.2元，全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監督審查。

　　3、輔導學生參加各種比賽。

　　輔導王思琦和張韻琪兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環節做到最好，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天，兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內容、情感、表情與觀眾的交流、內在氣質、外表形象都發揮了最高的水平，征服了所有的評委和現場觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎和二等獎第一名。

　　輔導于軍達同學參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區的比賽，榮獲一等獎的好成績，并被選送參加濟南賽區的比賽，榮獲二等獎。當看到學生經過我的輔導成功的站在領獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

團委工作年終述職報告范文 篇2

　　一、個人情況

　　二、對團委工作的認識

　　加強對學生和青年團員的培養，是學校團工作中的重要環節。要培養出一大批敢想、敢做的高素質的優秀團員，團委必須要在學校黨支部的領導下，按照“黨建帶團建”的工作原則，緊密圍繞學校中心工作，結合學校的特點，以青年和學生的思想政治教育為核心，充分發揮共青團的組織模范帶頭作用。團委要牢固樹立服從、服務于學生和青年團員的指導思想,努力找準與學校管理的結合點、切人點,多側面、多層次地“滲透”對學生和青年團員的思想教育工作，構建團的工作新層面。因為只有服務團員,才談得上團結和帶領團員。

　　三、三年工作回顧

　　(一)、加強理論學習，提高自身素質

　　1、本人作為團員青年又作為團的基層干部，政治思想上與上級領導保持一致，認真學習貫徹“xx大”精神和“三個代表”。嚴格履行團員義務，忠誠于黨的教育事業，在團員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中，不管是理論學習或業務能力，處處帶頭做好表率，能正確處理好集體利益和個人利益關系，崇揚奉獻精神，不計較個人得失。

　　2、作為團委副書記，更應具有良好的政治理論素質，本人任職期間，能重視學習，加強學習，帶領全體共青團員始終將政治學習作為日常工作的一部分，對時事政治和相關理論進行深入學習和探討，寫好學習體會文章。經過三年的努力，自己的政治理論水平有了明顯的提高，從而更堅定了共產主義信念。

　　3、本人在任職期間處處為人師表，辦事堅持原則，帶頭遵守學校的各項規章制度，深入學生，與學生相互交流思想，了解青年學生的思想動態，關心團員青年，指導各班團支部開展團的各項活動，教育培養一批優秀學生團干部，抓典型、樹榜樣，以榜樣促進步。

　　4、本人平時勤勉自勵，以高標準嚴格要求自己，工作學習積極進取，倡導求實精神。現已讀完中國海洋大學研究生課程班。不管是對學生教育的系列活動和團的自身建設中，總以踏實的工作作風，務實的工作精神來推動學校團的工作。常常思考學校團工作如何開展，如何提高團干部和自身工作能力，如何在原工作基礎上有所創新等問題，力爭在團的崗位上做出成績。同時還向兄弟學校學習團工作經驗，總結階段性工作，積累經驗，為學校團工作的進一步開展打下扎實基礎。

　　(二)、堅持正確的教學方向，提高自身教學水平。

　　認真完成學校的各項教學任務，并堅持學習新的教學理論，虛心請教有經驗的教師，做到認真備課、改作業，課堂上盡可能做到形式生動活潑，信息量大，學生易理解接受。同時探索新形式下教學教育工作的新方式、新手段、新途徑，在專業上不斷充實自己，在學生評教中獲得較高的認可。本人一直承擔著一至兩個班的語文課，20xx年更是承擔了初三兩個班的語文課，在完成本職工作的同時沒有放松對教學工作的研究，同時與本學科本級部老師們進行有效的合作，獲得了較好的評價。20xx年，本人還參與了山東省《讀和說》初二作文輔導書的編纂工作。

　　(三)、堅持一手抓管理，一手抓特色，努力開創團委的各項工作。

　　1、培養青年團員遠大理想和堅定信念，樹立終身學習的觀念。做到高度重視共青團的自身建設，增強團組織的凝聚力。通過加強培訓、開展交流、社會實踐、典型示范等方式，進步發揮廣播站、黑板報等宣傳陣地，營造學生學習理論濃厚的氛圍。通過開展實踐教育活動，引導學生學會做人，學會學習，提高自身素質，完善人格。發揮學生典型的示范帶頭作用，加強團員的教育和管理。提高學生全面素質，針對學生的思想實際，做好思想教育工作，利用中學生團校，引導學生樹立正確的人生觀，世界觀，價值觀。加強團員模范意識教育，使廣大團員在日常工作學習中能以身作則，以高標準要求自己，處處起帶頭作用。

　　2、協助完成教育局對我校的語言文字檢查和督導評估工作。根據學校的安排，本人主要負責文藝和語言文字工作材料準備和整體材料的整理與鏈接，在督導評估到來之前市語委辦就我校語言文字工作方面進行了檢查，我校為其準備了充分的電子材料，使檢查工作效率得到提高，獲得了市語委辦的好評。督導評估的材料整合也得到了有效的開展，材料方便有序的展示在各位督導員的面前，使得檢查工作得到順利進行。

　　3、開拓學校心理班會教育新路子。大閱讀、心理健康教育、實驗班試我校的三大教育特色，20xx年暑假本人并和于麗娜、張蓮紅、宋顯秋三位老師共同接受了青島市心理學會對學校心理輔導教師的培訓，成立了心理健康教育小組，負責學校心理班會輔導的培訓和組織工作，經過研討交流和校內外老師的示范課，班主任老師在教育學生以及開設班會心理輔導方面已經對心理教育逐漸認同。

　　4、進一步加強學生的教育和主題教育活動

　　(1)三年來通過升旗儀式、國旗下講話，參觀烈士陵園，入團宣誓，召開主題班會，召開主題團日活動等，通過活動來激發學生們的熱情，培養學生的使命感和責任感。

　　(2)為培養學生的思想道德素質、科學文化素質、心理素質，努力營造積極向上、健康文明的校園文化，倡導良好的校園精神文明氛圍，校團委結合學生特點開展校園讀書節、演講比賽、班級大合唱、教師節匯演、元旦文藝匯演等。學生們踴躍參與，涌現了一批具有一定潛質的學生。在系列活動中發現自我，增強班級凝聚力。

　　(3)做好共青團廣播、櫥窗、板報宣傳工作。積極開展廣播、定期換櫥窗，利用多種教育形式對學生進行教育，20xx年剛上任初就遇到了抗擊“非典”的艱巨任務，和美術組王老師共同利用宣傳欄這一有利的宣傳陣營宣傳預防“非典”的各項措施，使得全校師生在認知方面得到了加強。同時，通過宣傳，認真做好一年一度的團員教育評議工作。

　　(四)、負責學校網絡維修任務，建立學校網站。

　　20xx年以來，本人一直兼任學校信息組組長，與王淑娟、張樂斌、李延敏、張喻等老師共同負責對老師和學生有關微機使用方面的培訓和維護，提高了老師們對微機的使用效率，推動了學校無紙化辦公的進程，并通過對惠普公司的初級、中級網絡工程師的學習，對學校局域網進行維護，建立了學校對內網站和對外網站，網站還獲得兄弟學校的好評。20xx年因學校操場改造，成功利用校園網網上直播和班班通的形式舉辦了我校首屆讀書節，將比賽畫面實時的送到班級熒屏上，獲得了師生們很高的評價。

團委工作年終述職報告范文 篇3

　　各位領導、同事們：

　　大家假期好!

　　三年前的我站在這里，有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任，我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信：因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中，鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中，得到了同事們的支持和配合，體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報：

　　一、常規性的工作

　　包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領取并及時發放、每周二上午間操時間的團干例會等。

　　校園廣播節目到現在已制作105期，每期節目我都沒有敷衍了事，如果你沒有親自參與，不會知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現在，初二、初三每個班級的學生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。

　　二、開展的主要活動

　　1、文藝活動的策劃、節目輔導、舞臺美術。

　　這學期開展的文藝活動主要有：三八婦女節慶祝晚會、第三屆校園文化藝術節、聊城市藝術學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出，使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中，為力求完美也是費勁了心思：為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來，為他們的節目出謀劃策;演出背景的每一個美術字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。

　　2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區)

　　今年春天，百年不遇的大旱發生在我國美麗的西南地區，團委積極做出了響應：通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區捐款。lOCALhOST全體學生共捐款2843.2元，全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監督審查。

　　3、輔導學生參加各種比賽。

　　輔導王思琦和張韻琪兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環節做到，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天，兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內容、情感、表情與觀眾的交流、內在氣質、外表形象都發揮了的水平，征服了所有的評委和現場觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎和二等獎第一名。

　　輔導于軍達同學參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區的比賽，榮獲一等獎的好成績，并被選送參加濟南賽區的比賽，榮獲二等獎。當看到學生經過我的輔導成功的站在領獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。

團委工作年終述職報告范文 篇4

　　尊敬的的各位領導、同志們：

　　大家晚上好。幾年來，我一直擔任學校團委書記、班主任和英語教學工作。我始終以激-情和創新對待工作，以愛心和責任面向學生，以真誠和服務對待家長，服從尊重領導，團結信任同事。為學生，為家長，為學校，盡了我最大的努力，也取得了一定成績。

　　一方面，業務上精益求精。歷年來，我的教學成績在全市有目共睹，所帶畢業班也屢創佳績。**年至今，在我的指導下，每屆都有多名學生代表參加全國英語競賽，均獲一等獎。

　　**年中考，全市第一，第三和第六名，都出自我班。重點高中錄取率、平均分、及格率、優秀率均為全市第一。在**年高三自主招生中，**6名北大清華資格生中，有5名是我的學生。**年中招，我校指標生42人，我所帶的班級就有21人。去年暑假，我參加了師德報告團，在全市進行了巡回演講。

　　另一方面，共青團事業朝氣蓬勃。工作中，我努力以作為求地位，能吃苦、能奉獻、能干事、善創新。我們周周有計劃、周周有活動、周周有總結、層層抓落實。為提高安全意識，我組織了森林防火和抗震救災相關活動。為豐富課外實踐，我帶領學生參觀過氣象臺、電視臺，到過監獄、污水處理廠，這不僅解放了學生的身心，開闊了學生的視野，更培養了學生的綜合素質。為提高同學們的自主能力，我還讓學生自主設計校服、自主社團競聘、自編校刊、自評考核。“小實驗家”活動碩果累累，**省校外科普中心落戶我校。此外，我們開展的“追星行動”、“感恩教育”先后被評為**市未成年人思想道德建設十佳案例。我校年年被評為“讀書月”活動十佳單位。學校先后被評為**省地震科普示范校、**市科普學校、**市紅旗團委、“青年文明號”。100余名師生受到各級共青團系統表彰。

　　**年3月，我作為教育系統唯一代表參加了第十二屆省團代會。今年初，又參加了**市十六次團代會。并向上級爭取，竭力促成了美國康州地區中學與我校結為姊妹學校。團省委、教育廳對我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評價。在團市委、教育局對全市19處初中的考核中，我校團委連續三年位居第一。

　　幾年來，省市電視臺均對我的工作進行過報道。在此，請允許我向一直關心厚愛共青團事業的各位領導、同事真誠的道一聲：謝謝你們!個人的力量是渺小的，大家的力量是巨大的，個人的成績微不足道，團體的成績才是真諦。在各位領導同事的關心支持幫助下，我會以更飽滿的熱情投入各項工作，我堅信，我們的集體將更優秀、更團結!咱們學校的業績將更輝煌、更精彩!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

團委工作年終述職報告范文 篇5

　　一、個人情況

　　二、對團委工作的認識

　　加強對學生和青年團員的培養，是學校團工作中的重要環節。要培養出一大批敢想、敢做的高素質的優秀團員，團委必須要在學校黨支部的領導下，按照“黨建帶團建”的工作原則，緊密圍繞學校中心工作，結合學校的特點，以青年和學生的思想政治教育為核心，充分發揮共青團的組織模范帶頭作用。團委要牢固樹立服從、服務于學生和青年團員的指導思想,努力找準與學校管理的結合點、切人點,多側面、多層次地“滲透”對學生和青年團員的思想教育工作，構建團的工作新層面。因為只有服務團員,才談得上團結和帶領團員。

　　三、三年工作回顧

　　(一)、 加強理論學習，提高自身素質

　　1、本人作為團員青年又作為團的基層干部，政治思想上與上級領導保持一致，認真學習貫徹“xx大”精神和“三個代表”。嚴格履行團員義務，忠誠于黨的教育事業，在團員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中，不管是理論學習或業務能力，處處帶頭做好表率，能正確處理好集體利益和個人利益關系，崇揚奉獻精神，不計較個人得失。

　　2、作為團委副書記，更應具有良好的政治理論素質，本人任職期間，能重視學習，加強學習，帶領全體共青團員始終將政治學習作為日常工作的一部分，對時事政治和相關理論進行深入學習和探討，寫好學習體會文章。經過三年的努力，自己的政治理論水平有了明顯的提高，從而更堅定了共產主義信念。

　　3、本人在任職期間處處為人師表，辦事堅持原則，帶頭遵守學校的各項規章制度，深入學生，與學生相互交流思想，了解青年學生的思想動態，關心團員青年，指導各班團支部開展團的各項活動，教育培養一批優秀學生團干部，抓典型、樹榜樣，以榜樣促進步。

　　4、本人平時勤勉自勵，以高標準嚴格要求自己，工作學習積極進取，倡導求實精神。現已讀完中國海洋大學研究生課程班。不管是對學生教育的系列活動和團的自身建設中，總以踏實的工作作風，務實的工作精神來推動學校團的工作。常常思考學校團工作如何開展，如何提高團干部和自身工作能力，如何在原工作基礎上有所創新等問題，力爭在團的崗位上做出成績。同時還向兄弟學校學習團工作經驗，總結階段性工作，積累經驗，為學校團工作的進一步開展打下扎實基礎。

　　(二)、堅持正確的教學方向，提高自身教學水平。

　　認真完成學校的各項教學任務，并堅持學習新的教學理論，虛心請教有經驗的教師，做到認真備課、改作業，課堂上盡可能做到形式生動活潑，信息量大，學生易理解接受。同時探索新形式下教學教育工作的新方式、新手段、新途徑，在專業上不斷充實自己，在學生評教中獲得較高的認可。本人一直承擔著一至兩個班的語文課，20xx年更是承擔了初三兩個班的語文課，在完成本職工作的同時沒有放松對教學工作的研究，同時與本學科本級部老師們進行有效的合作，獲得了較好的評價。20xx年，本人還參與了山東省《讀和說》初二作文輔導書的編纂工作。

　　(三)、堅持一手抓管理，一手抓特色，努力開創團委的各項工作。

　　1、培養青年團員遠大理想和堅定信念，樹立終身學習的觀念。做到高度重視共青團的自身建設，增強團組織的凝聚力。通過加強培訓、開展交流、社會實踐、典型示范等方式，進步發揮廣播站、黑板報等宣傳陣地，營造學生學習理論濃厚的氛圍。通過開展實踐教育活動，引導學生學會做人，學會學習，提高自身素質，完善人格。發揮學生典型的示范帶頭作用，加強團員的教育和管理。提高學生全面素質，針對學生的思想實際，做好思想教育工作，利用中學生團校，引導學生樹立正確的人生觀，世界觀，價值觀。加強團員模范意識教育，使廣大團員在日常工作學習中能以身作則，以高標準要求自己，處處起帶頭作用。

　　2、協助完成教育局對我校的語言文字檢查和督導評估工作。根據學校的安排，本人主要負責文藝和語言文字工作材料準備和整體材料的整理與鏈接，在督導評估到來之前市語委辦就我校語言文字工作方面進行了檢查，我校為其準備了充分的電子材料，使檢查工作效率得到提高，獲得了市語委辦的好評。督導評估的材料整合也得到了有效的開展，材料方便有序的展示在各位督導員的面前，使得檢查工作得到順利進行。

　　3、開拓學校心理班會教育新路子。大閱讀、心理健康教育、實驗班試我校的三大教育特色，20xx年暑假本人并和于麗娜、張蓮紅、宋顯秋三位老師共同接受了青島市心理學會對學校心理輔導教師的培訓，成立了心理健康教育小組，負責學校心理班會輔導的培訓和組織工作，經過研討交流和校內外老師的示范課，班主任老師在教育學生以及開設班會心理輔導方面已經對心理教育逐漸認同。

　　4、進一步加強學生的教育和主題教育活動

　　(1)三年來通過升旗儀式、國旗下講話，參觀烈士陵園，入團宣誓，召開主題班會，召開主題團日活動等，通過活動來激發學生們的熱情，培養學生的使命感和責任感。

　　(2)為培養學生的思想道德素質、科學文化素質、心理素質，努力營造積極向上、健康文明的校園文化，倡導良好的校園精神文明氛圍，校團委結合學生特點開展校園讀書節、演講比賽、班級大合唱、教師節匯演、元旦文藝匯演等。學生們踴躍參與，涌現了一批具有一定潛質的學生。在系列活動中發現自我，增強班級凝聚力。

　　(3)做好共青團廣播、櫥窗、板報宣傳工作。積極開展廣播、定期換櫥窗，利用多種教育形式對學生進行教育，20xx年剛上任初就遇到了抗擊“非典”的艱巨任務，和美術組王老師共同利用宣傳欄這一有利的宣傳陣營宣傳預防“非典”的各項措施，使得全校師生在認知方面得到了加強。同時，通過宣傳，認真做好一年一度的團員教育評議工作。

　　(四)、負責學校網絡維修任務，建立學校網站。

　　20xx年以來，本人一直兼任學校信息組組長，與王淑娟、張樂斌、李延敏、張喻等老師共同負責對老師和學生有關微機使用方面的培訓和維護，提高了老師們對微機的使用效率，推動了學校無紙化辦公的進程，并通過對惠普公司的初級、中級網絡工程師的學習，對學校局域網進行維護，建立了學校對內網站和對外網站，網站還獲得兄弟學校的好評。20xx年因學校操場改造，成功利用校園網網上直播和班班通的形式舉辦了我校首屆讀書節，將比賽畫面實時的送到班級熒屏上，獲得了師生們很高的評價。

　　三、不足和展望

　　我身上還存在不少的缺點，政治理論學習不夠，在工作上缺乏大膽創新，適合青年學生的活動形式不夠豐富，對個別團員的教育不夠，團員隊伍的整體水平有待提高。

　　今后，還要不斷加強政治理論的學習，加強黨史的學習，不斷提高政治理論水平，進一步修煉黨性，要不斷豐富工作思路，開拓視野，加強業務理論的學習，進一步提高業務水平。多開展適合青少年學生特色的主題教育活動，要嚴把入團關，加強入團前教育，加強團員隊伍的模范意識。多與青年團員的交流，還要多聯系青年團員，了解他們的想法，作他們的朋友，及時幫助他們，解決他們的困難和困惑，使共青團真正成為黨聯系青年的橋梁和紐帶。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

團委工作年終述職報告范文 篇6

　　尊敬的領導：

　　你們好!請允許我在這里向你們表示發自內心的深深的感謝，謝謝你們對年輕人的熱切關懷與指導，你們是公司文化的真切體現，是年輕人的學習方向，我們在迷茫和不知所措的時候，你們的身影就是我們堅定走下去的力量，真的非常感謝優秀的你們給我們的鼓舞以及對公司的心血澆注。

　　一 企業文化之初體驗

　　20____年7月24日，是我職業生涯的開始，這是我第一次走近公司，也是第一次接觸企業文化，當我進入圣光的大門：先做人，后做事，我真誠的把所有的資源奉獻給所需要的人，我的成長與發展擋都擋不住別人的幫助的醒目箴言讓我感受到了一個企業的優良品質與博大胸懷，五年企業靠機遇，十年企業靠管理，百年企業靠文化，我深刻體會到企業文化的砥柱作用，從這天開始，我認定了自己沒有走錯，并真心的想成為這個企業的合格的一員，把自己的青春與熱血奉獻給這個我喜歡個公司。

　　二 融入企業文化，工作體驗

　　剛見____新材料科技有限公司的時候，它像一個還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子，沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力，這和我多么的相似，柯總對我說：選擇了潔利康就要為潔利康付出，在這里你要虛心，虛心再虛心，學習，學習，再學習，先去車間熟悉我們的產品材料性質，吃苦受累是必須課，行就留下，不行就走人。

　　三 接觸銷售

　　一個沒有職業定位的職業生涯定會雜亂無章，碌碌無為，在車間的工作生活固然充實，但我并沒有意識到自己根本就沒有一個明確的目標，直到薛經理找我談話，我才開始了真正的人生定位，那天他突然找到我，說張豪啊，你想過以后要做什么嗎，聽了這個問題，我沒有回答，因為我不知道，真的不知道，他接著說，人生就像一個銷售過程，你努力的學習，豐富自己的專業知識與技能，提高自身的素質，無非是在做一件事，給自己的價值增加籌碼，當你向外界展示自己的價值的時候，并且獲得外界的肯定的時候，你就完成了一個自我銷售。銷售，銷售。接下來的幾天我久久不能入睡，我來這里為了什么，我的處世態度和方式到底能否被人肯定，我究竟該如何為公司作出奉獻，我亂了，一遍一遍的審視自己，找不到答案，非常無助，這個時候，我想到了葉總，我找他談了自己的內心矛盾與感受，我本身對銷售的理解是賣東西，永遠把利益放在第一位，這與我的價值觀是相悖的，我問葉總，我該怎么做，葉總是我人生中的導師，他只說，你要做最真實的自己，一時的不被肯定不重要，重要的是你要繼續努力去獲得別人的肯定。就在那一刻，我開竅了，那種一下打開心結的感覺至今記憶猶新，努力去獲得別人的肯定，不就是薛經理說的銷售自己嗎，我一直苦想怎么為公司撒汗水，然而卻忽視了把自己公司的產品推銷出去不也是一種奉獻方式嗎?于是，我開始關注銷售，上網查閱銷售部的職能與素質要求，經過了解，我才發現原來對銷售一直有誤解，銷售是創造，溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序，確切的說當我在向客戶推銷公司的產品時也是在推銷公司推銷自己，因為產品是優秀企業文化與優秀任何的物化，它所承載不僅僅是一個物件而是有很多的內涵在里面，這就是我們的資源，我們要把自己的資源奉獻給所需要的人，換句話說就是把自己的產品送到需要它的人手里，當他接受了我們的資源，滿足了需要，我們就完成了愛心的傳遞，就成了朋友。這種用不直接的方式去實現自我的人生價值讓我欽佩也讓我感動。

　　有了對銷售的正確理解，我開始試著去接觸銷售部，銷售的第一步便是溝通，我的第一步便是與他們溝通，當我積極主動的去跟銷售部的每個人交流時，才發現銷售時一門學問，它與公司的聯系非常緊密，它也有自己的部門職能，搜索市場信息，把握市場動態，制定銷售計劃，設計營銷渠道，建立銷售網絡，實施銷售業務，這些新鮮的專業知識讓我既敬畏又渴望，沒有任何銷售經驗與知識的我怎么樣去做好銷售，這是一個挑戰，但我喜歡去做自己從沒有做過的事，這樣能讓你煥發活力，從不同的領域成長，我開始上網查詢國內一次性醫療用品的使用情況，發現很多醫院終端大多是使用反復消毒的用品，但是他們對一次性醫療用品又有一定的認識和使用意識，這說明國內是一個很大的市場，一次性醫療用品的普及終將會是一個趨勢，我找銷售部誠懇的交流探討，到底要怎樣制定計劃，通過什么途徑打開局面，進而實現銷售呢，首先得益于在車間工作學習，我對自己公司的產品有熟悉的了解，這給我提供了最基本的銷售保證，我想國內市場之所以打不開與客戶的思維意識有一定的關系，其次國內業界對一次性醫療用品沒有確切的收費規定，當然還會有很多其他的原因，我出身醫生家庭，在醫學方面有一定的人脈，可以由此為突破口，試著將自己公司的產品推廣到醫院，并與他們建立良好的關系，利用他們的人脈資源擴大網面，接觸新的關系客戶，再與之建立良好的關系，這樣循環下去，網會越來越大，有了這個想法我對自己充滿了信心，并做好了準備。

　　四 小試牛刀

　　有時候機遇來的就是那么快，得知八月底要去鄭州參加醫療用品展會時，我很激動，銷售部細心的做了展會策劃，宣傳彩頁的設計，名片的制訂，樣品的.整理，會場的布置，路線的選擇，一切準備就緒，出發前，李總拍著我的肩膀說：大膽的去吧，去見識見識，去鍛煉自己!我從他的眼神里看到了關愛與肯定，帶著這份力量我們出發了，可以說這次展會給我的啟示一定會伴隨我的一生，第一天，參展商們個個精神抖擻，大家各顯其能的展示自己的產品，我們也是一樣，主動的邀請參展觀眾了解我們的產品，用熱情與誠懇去和他們交流，期間碰到過一個做醫院管理的，他很專業，在我向他闡述了手術包的特性后，他反而不去關注價格，而是問我一個問題，他說：目前，國內的醫院使用一次性醫療用品的并不多，你知道原因嗎?我說是因為我們公司剛開始向你們展示我們的產品，他搖搖頭：現在的醫院都有了自己的使用模式，他們的思維模式一時轉變不過來，有可以反復消毒的為什么花錢去買一次性的，這樣還節約成本。

團委工作年終述職報告范文 篇7

　　一年來在教育主管部門和地方黨委政府的領導下，本人能堅持學習，自覺履行崗位職責，較好地完成了全年目標任務，現將一年來的工作、生活等情況報告如下：

　　一、堅持學習，提升自我

　　一年來本人能按上級部門的要求，完成自學內容的學習，研讀了相關書目完成了讀書筆記和相關的調研文章，同時能堅持參加政治學習，不斷提升自我政治素養，在此基礎上重視業務知識的學習，參加了學校組織的現代教育技術培訓和省組織的校長培訓，通過學習提升自身的業務素質，使自己能不斷適應現代化教學的要求。

　　二、圍繞目標，認真履職

　　學校圍繞《三年發展規劃》的總體思路，緊扣縣局下達的20xx 年度各項教育工作目標，將各項目標任務細化分解到具體的工作組和責任人，做到每項目標人人清楚，形成各項工作有人負責，完成目標人人有責的良好的氛圍。

　　一年來我能團結帶領全校廣大職工，認真落實上級工作要求，以師資隊伍建設為基礎，強化學校管理，全面推進素質教育，較好地完成了各項目標任務，具體表現為：

　　1、較好的完成全年目標任務，被評為優秀獎，軟環境行風被縣局表彰。

　　2、積極探索素質教育的有效途徑，"堅持健康第一，打造快樂校園"的學校特色正在形成。

　　3、重視學校法制平安創建工作。今年被省評為平安校園。

　　4、在重視外部條件改善的同時，重視內涵發展，大力推進有效課堂、有效教學，促進教育質量提高，在今年中考中我校有八門學科受縣局表彰。

　　三、堅守課堂，以身作則

　　常言道：其身正，不令而行;其身不正，雖令不行。據此我一直堅持代課，而且帶課不少于教師二分之一的課時。一年來，在教學工作中我堅持不少學生一節課，因公外出必將學生課補上，做到認真備課、認真上課、認真批改，力求用自己的行動影響身邊的教師。在平時的工作上我雖不參與具體的值班，但可以說不外出一定是早上班遲下班。一年來，除兒子高考請假，其余未請過一天假。

　　四、公正辦事，清正廉潔

　　在工作中本著以人為本的思想，努力做到關心人、尊重人、信任人，激勵人。在處理問題、辦事上做到與全體同志等距離交往，做到大事講原則，小事講風格，著力發揮一班人的作用，共同做好學校的一切工作。

　　堅持按黨員干部廉潔自律的要求要求自己，不因家庭事務而大操大辦，在學校物品采購和工程招標中能堅持成立組織，誰主管誰負責，我和其他班子成員參與的原則，努力做到公道正派做人，干干凈凈清清白白做事。

　　五、反思自我，改正不足

　　一年來我能按上級要求做了一些應該做的事，在全體同志的關心、支持和共同努力下，也取得一些成績，但也存在著一些不容忽視的問題：

　　1、創新意識不足，存在"不求有功，但求無過"的思想。在學校教學工作中，創新突破意識不夠強，辦法也不夠多，還習慣于過去的老思想、老經驗，缺少敢拼敢干的銳氣。

　　2、統籌兼顧各項工作的能力不強，還未能很好地做到分配公平，維護好廣大教職工的根本利益，保障教職工的物質需求、精神需求和發展需求，限度調動教職工的積極性。

　　3、理論業務學習還有待進一步加強

　　以上問題都需要我在新的一年里認真反思，并且制訂出相應的改正措施，以求在新的一年克服不足，努力工作，使白馬湖中心初中再上新臺階。以上報告當否，請予批評指正。

團委工作年終述職報告范文 篇8

　　20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責，雖然領導班子成員幾經變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團結協作，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：

　　一、做好客服部基礎工作，加強學習，努力提高自身素質

　　在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，努力學習物業管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯系單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中，在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理，同時，不斷充實自己的專業理論知識，相關法律、法規的學習，努力提高自身專業素質。

　　二、履行區域主任崗位職責，努力做好本職工作

　　作為積極上進的年輕人，勇于承擔責任，服從領導各項工作安排，我于20__年5月14日，擔任東二區區域主任，在此崗位工作的4個多月的時間里，一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作，作為區域負責人，將精力用在抓管理與服務上，提高區域整體服務水平，最終完成收費任務，這是根本要求。制定了本區域的管理方案，并有針對性的進行實施，以“做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區域管理工作得到了提高和改善，制定了區域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務的同時，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業精神，強化區域人員素質培訓，提高其服務意識，重點抓好基礎工作：

　　1、15#號樓門前隔離樁的安裝，解決業主出行問題;

　　2、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;

　　3、對各樓宇及其公共區域的巡查，包括地下空間以及業主家中情況的掌握;

　　4、建立健全區域各種資料，尤其是收費相關紀錄;

　　5、經常對基層員工進行生活上的關心，工作上的監督檢查等。

　　作為區域的負責人，時刻起到表率作用，區域管理工作也是有序管理、穩中推進，其中，物業費的收取工作也是一直居第一位，區域整體收費率為68%，個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

　　三、嚴格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平

　　作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔任綜合部經理崗位工作以來，我每天最后一個下班，盡忠職守，工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：

　　1、加強辦公室的管理，制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分，做到責任到人;落實中午與夜間的值班，做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待，提高辦公室人員的服務意識。

　　2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》，由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。

　　3、協調、監督檢查、指導區域工作，甚至直接參與區域試點工作，同時，協調各部門全力配合區域各項收費工作。

　　4、處理業主投訴，協調解決業主家中具體問題，與業主協商物業費的收取。

　　5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作，諸如對園區違規廣告的拆除，底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。

　　6、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和X 等外聯工作。

　　目前負責綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方，接下來的時間里，我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識，欲擠出時間參加MBA理論知識學習，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。

　　我并沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，優勢也不足掛齒，但我有的是積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強我們的凝聚力和戰斗力。

　　四、意見或建議：

　　1、新年春節臨近，加強綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應加大巡查力度，對違法違規廣告，及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。

　　2、時至春節，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

　　3、能源的節能降耗。例如：電梯工在業主上下班高峰時，對乘梯人員進行疏導，盡量使電梯滿載運行，減少電梯運行次數，因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。

　　4、加大樓宇保安職責范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區域增加人員，負責安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區聯系，春節期間或在一定時期內，招一些志愿者負責園區安全巡視工作，畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。

　　5、加強管理人員綜合素質培訓，包括：專業理論知識，收費技巧，案例分析等。

　　收費方面：

　　1、各區域做好基礎服務工作，提高整體服務質量，熱情接待業主，對業主問題的答復要統一口徑。

　　2、了解業主情況，經常性地與業主溝通交流，感情投資，由物業費收取的公對私，逐漸轉變為私對私。

　　3、提高收費人員綜合素質，知識面一定要廣，區域負責人以身作則，重點落實收費工作。

　　4、將業主分為5類，針對每一類采取不同收費措施，將業主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業主進行談判，將收費任務盡可能的往前趕。

　　5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如：過年業主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。

　　最后，感謝大家耐心聽完我的述職報告，今天借此機會，我想說：在這一年多的時間里，感謝領導對我的批評、教育和培養，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

　　謝謝大家!

團委工作年終述職報告范文 篇9

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!我叫____，現任____班班長，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下簡述。

　　一、切實履行本崗職責，力爭做一名合格的職工

　　班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長，我真正關心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展，愿意為車間的發展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領導及時溝通，問題不藏在心里。

　　二、存在的缺點與不足

　　作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經驗不足，在工作中，在執行本崗職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學習。專業知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加上實踐經驗少，造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名班組長的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習文件多，對車間發展獻言獻策少。

　　三、今后努力方向

　　1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

　　2、要多學習專業以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

　　3、要認真學習方針、政策，緊緊團結在車間的周圍，認真領會車間的文件精神，為車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。

團委工作年終述職報告范文 篇10

　　在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了，從我們商場建立到現在，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發生什么重大的事情，同時一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結下。

　　一、日常工作

　　商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。

　　二、培訓學習

　　除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

　　一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發生。

　　商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執行自己的責任。

團委工作年終述職報告范文 篇11

　　回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　一、回首20xx

　　1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。

　　2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

　　不足之處：對供應商物料進倉數量嚴格把關了，卻對生產部門領料沒有把好關;ERP錄入不夠及時，爭取20xx年改進這一現狀。

　　3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

　　不足之處：倉庫規劃不夠合理，20xx年將重新進行規劃。

　　4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。

　　不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高。

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：

　　1、加強費用成本方面的管理。

　　⑴、規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領用制度，改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　⑵、在原來的基礎上細劃物料成本的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗，真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據。⑶、認真執行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本控制基礎工作的配合，合理使用各項物料，嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現象。

　　2、加強控制基礎工作。

　　⑴、本人從事制造行業也有數年時間，但未真正了解成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低點，給公司創造更大的效益。

　　⑵、按規定時間對各部門物料進行盤點，及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各部門存在浪費現象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。

　　3、加強每月核算與日常管理工作。

　　⑴、強烈建議各部門按規定使用物料、管理人員每天進行監督、審核，參照相應的規定制度。統一正常使用各項物料，日常工作中，節約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現象，一經發現及時指出、讓全體人員養成良好的節約意識。

　　⑵、每月統計出各部門使用物料數據，一經發現有超標現象，及時查找原因，使用是否合理，及時發現存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。

　　⑶、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

　　⑷、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節約意識。

　　4、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

　　⑴、為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對ERP數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料，確保數據的準確性與及時性。

　　⑵、加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。

　　⑶、重新對倉庫庫位進行有效的規劃，使物料擺放更加合理，盤點更加方便。

　　三、倉庫提出的建議

　　1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統計人員的一點建議：

　　目前車間統計員所統計的物料數據，如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產品等。從形式上來看，只是僅僅為其車間提供的，而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們如果能夠到我們倉庫，直接把他們所統計的物料數據轉換成ERP數據，這樣的話，即減少不必要的工作流程，又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數據準確性，還能為財務、采購等部門提供更及時的物料信息。當然，這并不影響給生產車間提供生產進度所用的數據。這個建議并不是說統計人員歸倉庫管理，只是互相配合，因為大家都是為生產而服務、為公司而服務!

　　如果公司采取這條建議的話，我會對他們進行一個培訓，讓其了解物料進出的流程及其如何規范。

　　2、對生產車間的建議：

　　希望公司領導能夠重視這條建議。

　　⑴、因為我們公司倉庫場地有限，所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因，車間領料人員(比如總裝車間)到別的車間去領取物料時能否叫一下我們一起去或者把領料的數據(物料上基本有標識卡)及時報給我們?

　　⑵、對于車間用低值易耗品，望生產部領導給予一個硬性規定，我們將按此規定去實施進出倉手續。

　　總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

團委工作年終述職報告范文 篇12

　　按照省委組織部關于在省直機關領導班子成員中進行述職述廉的通知精神，現將本人近幾年履行職責和貫徹落實黨風廉政建設責任制的情況報告如下：

　　一、堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，認真做好本職工作

　　馬克思主義的基本原理是指導我們思想的理論基礎。馬克思主義基本原理同中國的改革發展的實踐相結合，是當代馬克思主義中國化的最新成果，是全黨全國人民智慧的結晶。作為一名黨員領導干部，我深信加強理論學習，堅定理想信念，不斷樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，是一項長期的任務。因此，在近幾年的工作學習中，我堅持認真學習，不斷提高自己學習理論，指導實踐的自覺性，在建設學習型、服務型、效能型、廉潔型機關過程中，除了平時自學，還以參加保持共產黨員先進性教育活動、機關作風教育整頓活動、基層組織建設年活動、省委黨校地廳級領導干部進修班、學習實踐科學發展觀活動等為契機，同機關干部職工一道，進行認真系統地學習上級部門布置安排的學習內容，并結合自已思想和工作中的實際進行學習思考，進行對照檢查，努力查找在貫徹落實科學發展觀實踐中的不符合、不適應的問題根源，使自己在思想上、行動上做到同中央和省委保持高度一致。通過近幾年的深入學習和對我們黨的理論繼承、創新和發展過程的學習思考，使我更進一步認識到，在總結我國半個多世紀以來經濟社會發展的實踐經驗基礎上，是我國經濟社會發展的新的戰略指導思想，符合社會發展的客觀規律。這一指導思想闡明了為誰發展和如何發展這兩個關鍵問題。“以人為本”，是發展的出發點和落腳點，是發展的目標和動力，“全面、協調、可持續發展”則是發展的必由途徑，“統籌兼顧”是根本的方法。科學發展觀是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想，是做好各項工作的方法論。做好當前和今后的物價工作就必須堅持學習和實踐好科學發展觀。

　　在堅持學習的基礎上，近幾年，我按照分工，努力做好本職工作：

　　一是以加強政治理論學習為根本點，不斷提高黨員干部學習實踐科學發展觀的自覺性。結合物價工作和干部隊伍的實際，圍繞中央和省委的重要會議精神和重大決策部署，按季度制定學習計劃，以黨支部為重點，認真組織好黨員和干部職工的政治理論學習。特別是在開展學習實踐科學發展觀活動中，堅持和完善“三級聯動”的學習機制。認真做好黨組中心組學習安排，從建設學習型領導班子出發，把政治理論學習同貫徹落實中央和省委、省政府的重大決策結合起來，同解決價格管理和價格監督在改革發展穩定中的重大問題結合起來。同時加強處以上領導干部思想政治建設，健全處級干部學習制度。我局各處室負責同志均參加局黨組中心學習組的集中學習，同時參加黨支部組織的各項學習，并適時舉辦處級干部集中學習班。堅持黨員干部職工學習制度。機關黨委按季度制定下發黨支部和各處室學習計劃，明確學習內容，使黨員干部職工學習與中心組學習內容銜接，各黨支部和各處室認真組織好黨員、干部、職工的學習。

　　二是以加強基層黨組織建設為立足點，不斷提高黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。按照省第十次黨代會、省委十屆二次全會對加強基層黨的建設作出的部署，進一步鞏固和發展先進性教育活動成果，扎實推進基層組織先進性建設工程，開展了機關作風教育整頓活動和行風建設活動，認真學習和落實中央保持共產黨員先進性四個長效機制文件和省委“1+9”文件，加強黨的基層組織建設，著力解決我局黨組織建設中存在的困難和問題，使黨員隊伍建設水平有新的提高、黨組織活力有新的增強、黨內基層民主建設有新的進步、黨建工作保障機制有新的進展、改善民生工作有新的成效，為構建“和諧貴州”、實現經濟社會發展的歷史性跨越提供堅強的組織保證。在20__年開展的基層組織建設年活動，我按照黨組安排和實施方案，認真組織實施了活動各階段的工作。財政局述職述廉報告按照黨章和《黨和國家機關基層組織工作條例》的要求，按時對各支部進行改選，完成了機關黨委的換屆工作。以機關黨建工作目標管理責任制為主線，規范黨支部建設的內容和標準，堅持了“三會一課”制度，進一步落實好“一崗雙責”，開展創建“五好黨支部”活動。局機關第五黨支部20__年被省直機關工委評為優秀基層黨組織。

　　三是認真貫徹落實《公務員法》，做好干部管理工作。按照局黨組的安排，在干部管理問題上，一方面，重點加強對處級領導干部的教育和管理，不斷增強大局意識、責任意識、提高處室主要負責同志的政治思想素質和業務水平，各處室負責同志都要參加黨組中心組學習，并適時進行集中培訓。今年，組織了開展處室主要負責同志向部分服務對象和基層單位述職述廉活動，副處級干部向處室同志述職述廉活動，收到了積極的效果。在主任科員以下人員的管理中，在做好干部職工年度考核的基礎上，進一步探索干部考核評價辦法，組織在機關試行工作人員工作實績考核辦法，進一步把主任科員以下人員職務的晉升與具體工作實績聯系起來，使治庸、治懶的手段更具體化，從而樹立正確的用人導向。另一方面，按照省直目標績效管理領導小組的要求，組織機關干部職工認真學習省直機關目標績效管理年度工作精神，使干部職工掌握目標績效管理的基本原理、程序、方法和規定要求,努力提高目標績效管理的能力和水平。根據年度中心工作要求，組織各處室對績效目標項目和具體內容進行充分討論，制定省物價局各年度重點目標和解決突出問題目標項目，并分解落實到處室和個人，用機關建設目標的成果保證和促進績效目標的完成，用績效目標的質量檢驗機關建設目標的效果，并通過完成機關各項工作任務的實踐過程，使干部得到鍛煉。

　　二、貫徹落實民主集中制情況

　　民主集中制既是黨的根本組織原則，也是群眾路線在黨的生活中的具體運用。作為一名領導班子成員，我深刻認識到，要在價格改革中落實科學發展觀，必須堅持民主集中制，把堅持黨的領導同發揚民主、嚴格依法辦事、尊重客觀規律有機統一起來，防止和克服違反民主集中制原則的個人獨斷專行和軟弱渙散現象。這既是做好物價部門各項工作的根本保證，也是對本人黨性的考驗和鍛煉。

　　在工作實踐中，我嚴格按照《中共中央關于進一步完善地方黨委領導班子配備改革后工作機制的意見》和省委的貫徹意見，進一步提高對完善地方黨委領導班子配備改革后工作機制的必要性、指導思想、工作原則和具體要求等方面的明確規定的認識，從新時期加強領導班子建設的高度出發，深刻領會《意見》精神實質，嚴格執行《關于進一步完善黨委(黨組)重大事項決策的規定》，認真落實民主集中制原則，積極支持黨組書記工作，維護班長的權威，堅持集體領導和黨組成員個人分工負責相結合，搞好分管工作，虛心向班子成員學習，加強與班子成員之間的情況溝通，做到遇事相互商量、相互溝通、相互包容，促進班子內部的團結和諧、心順氣和，形成合力，努力增強和維護班子成員的團結;在貫徹執行黨的路線方針政策、國家法律法規和上級黨組織的重要會議、重要文件、重大決策部署時，堅持局黨組集體領導，對重大工作事項、干部任免和大額資金的使用時，做到集體研究，并按照民主集中制原則決策，努力促進完善黨組議事決策機制和工作落實;在加強黨組班子自身建設過程中，努力加強自身思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設努力工作，發揚以往好的工作作風，增強班子的凝聚力和戰斗力。

　　三、遵守廉潔自律情況

　　物價工作關系國家、企業和群眾的利益，經常會處于矛盾的焦點。作為物價部門的黨員領導干部，必須加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的認識，因為我們的工作稍有不慎，就會給黨和政府的形象帶來負面影響，對群眾的利益造成損失。作為一名黨員領導干部，我認真加強學習，時刻牢記“兩個務必”，牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷強化自律，樹立秉公用權、廉潔從政意識，切實做到為民、務實、清廉，促進廉潔從政意識，在學習貫徹中央和省委有關黨風廉政建設的有關文件精神的基礎上，自覺遵守國家法律法規以及中央和省委關于黨員領導干部廉潔從政的有關規定，認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，做到即要勤政更要廉政，做到權為民所用，情為民所系，在加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭中認真履行職責，構筑和加強思想防線，強化自律意識，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵蝕，時刻保持清醒的頭腦，不斷增強防腐的抗體，增強抵御腐敗病毒的侵害的能力，做到警鐘長嗚。經過對照檢查，沒有違反中央和省委對領導干部廉潔自律各項規定的情況的發生。但是在公務活動中，有時有超標準接待的情況。

　　同時，按照省紀委和省直工委的要求，認真組織干部職工學習中紀委、省紀委全會精神、省委書記石宗源同志在省紀委全會上的重要講話精神,緊密聯系黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要，以預防職務犯罪和抵制商業賄賂為重點，加強權力觀和從政道德教育。組織全局干部職工進行警示教育，學習《貴州省預防職務犯罪工作條例》。按照目標管理方式，將年度黨風廉政建設各項任務進行分解，落實到機關各處室及責任人，并對實施情況作好督促檢查，保證了機關干部職工在工作中的廉潔高效。

　　四、存在的不足之處和整改措施

　　通過學習實踐科學發展觀活動的開展和自己在學習中的體會，結合自己的分管工作來看，我認為自己存在的突出問題是：

　　一是理論學習還不夠深入，在理論和實踐的結合上還存在脫節的情況。這主要是自己在學習上還缺乏深入鉆研的精神，沒有對馬克思主義理論體系的學習從系統上去深入理解，滿足于在學習上的一般了解。理論學習和實踐結合不夠，不善于用理論去分析解釋新形勢下出現的新情況新問題，對工作實踐中存在的新情況新問題仍習慣于沿用原來的思維方式和處理辦法，而不善于運用理論去進行深層次的原因分析。

　　二是思想解放程度與省委的要求還有很大差距。解放思想是黨的思想路線的本質要求，從思想認識上深入查找影響貫徹落實科學發展觀的思想和體制障礙，就我個人而言，沒有不敢解放思想和不愿解放思想的問題，我認為是不會解放思想的問題。

　　三是在機關黨建和干部人事工作上沒有創新，工作方法老一套，難以在價格改革和服務于貴州經濟社會發展中提供新的更有力的組織保障和智力支持。

　　針對上述存在的問題，我個人認為應該從以下方面進行整改：

　　一是進一步加強理論學習。主要應該從把握馬克思主義中國化的最新成果的理論體系和思想精髓上去認真鉆研，深刻領會理論產生的時代背景和實踐過程，深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。要用中央和省委對黨員領導干部的要求來規范自己的行為，指導自己的學習，在學習中不斷樹立世界眼光，培養戰略思維，緊密結合我國改革開放取得的成功經驗和存在的問題，結合貴州價格改革的發展歷程，結合省物價局的具體情況，結合個人在工作中的遇到的各種問題，認真加以思考，做到真學、真懂、真信、真用。通過帶著問題學習，使思想上的種.種困惑力求在理論上得到解釋，做到在理論上真正弄明白，從而做到政治上清醒，行動上堅決。

　　二是在深化學習中進一步解放思想。解放思想是要針對當前我們工作中存在的體制機制方面的障礙和影響深化改革的落后思想觀念，從思想上予以轉變。對實踐證明有利于科學發展的做法，就應當在繼承中發展，對于影響發展的障礙，就必須首先在思想上要予以擯棄。對于我個人在解放思想方面存在的還不會解放思想的問題，我認為是調查研究還不深入，對于工作中的問題只看到現象，而沒有深入細致地調研分析。因此，下一步我還要按照在黨組中的分工，認真做好調研工作，找準問題的癥結所在，結合物價工作的實際去解決存在的問題。在解放思想問題上，要做到解放思想，實事求是的統一。

　　三是努力做好新時期物價部門機關黨建工作和干部人事工作，為全面完成省委省政府交給物價部門的工作任務作好組織保障。就目前我局黨員隊伍干部職工的整體情況看，總的說來是基本能夠承擔起當前復雜局面下價格工作，處理好各種價格矛盾的。但是也還存在與深化價格改革要求有較大差距的問題。這主要是因為在一些干部中存在就物價論物價的習慣思維定勢，沒有開闊的視野和多維的視角，把貴州物價工作對貴州經濟社會的作用和與全國的發展聯系起來。結合到民主生活會征求到關于我分管工作的意見，我要在加強個人學習，提高認識的基礎上，用馬克思主義中國化的最新成果武裝干部職工的頭腦，在機關黨員干部職工中樹立科學發展理念，統籌價格工作的進行。要按照省委召開的領導班子思想政治建設和干部教育培訓工作會議的要求，針對當前干部職工中存在的問題，開展教育培訓，缺什么，就補什么。在干部管理方面，要在認真落實干部管理有關規定的基礎上，進一步改進干部考核評價辦法，注重干部的潛質的發現和培養，加大治庸、治懶的力度，使不能干事的干部不斷改進，同時加強崗位鍛煉和輪崗交流的力度，使干部在多個崗位得到鍛煉。對于基層物價部門反映的機構編制問題，我將按照局黨組的統一安排，進一步加強與省編辦和當地政府的聯系與溝通，爭取得到妥善解決。

　　以上述職述廉報告，不妥之處，請領導和同志們批評指正。

團委工作年終述職報告范文 篇13

　　朱柄谞，男，現年44歲，中共黨員，小學高級教師，原為盤縣第一小學教導主任，20__年10月下旬，被任命為該校副校長，主管學校后勤工作。

　　本人任現職以來，用心協助校長搞好學校工作，為學校的發展獻策獻計而不決策，著重指導并帶領總務處做好后勤服務工作，切實做到為教育教學服務，為師生生活服務，改善師生生活，督促財會、后勤人員管好校產、校具和各種財物，努力改善辦學條件和教學條件。

　　我校的后勤工作教育教學物品采購、基礎設施設備建設和物品的使用管理及維修。為此，我以這三項為中心，調動后勤的一切用心因素和現實力量，集中抓好，具體落實，現述職如下：

　　一、大宗購物

　　1、學校辦公用品采購：20__年9月，學校到昆明購買了體育、美術、音樂用品以及其他的常規用品，共計3萬余元。

　　2、校園電視臺等物品的采購：20__年5月，學校后勤、工會等人員到昆明購買了攝像機、照相機、專用采訪話筒、錄音筆等電子產品和“六一”活動用品，共計5萬余元。

　　二、基礎設施

　　校安工程的廁所投入使用：含后續的水、電安裝，化糞池的配套建設，周圍環境的改造，以及臨時廁所的拆除、清理等。

　　1、彩色大屏、單色條屏后續使用狀況的監督、信息的反饋以及經費的整體調控。

　　2、多媒體的使用：教室多媒體使用狀況的跟蹤，與供應商及時反饋產品信息，及時進行補充和完善。

　　大會議室的空調及音響設備的安裝：思考老師們在開會時氣溫備件不好，所以安了兩臺空調。同時，大會議室的音響已使用多年，效果較差，只好重新裝了一套。

　　3、教室、辦公室物品的使用管理：教室的桌凳、多媒體設備、門窗玻璃、衛生潔具、用電設備等，每學年清交一次，每學期檢查核對一次;教師辦公室、功能室的辦公用品、借用物品每學期清查一冷飲做到人為損壞照價賠償，缺失的及時補上，使用狀況心中完全有數。

　　4、校園文化建設：學校主體文化有三塊鋼化玻璃宣傳欄和三塊大墻壁宣傳欄;師生活動文化宣傳欄有12塊，均為連體黑板;師生作品及榮譽均放在教室外及走廊的外墻上，并分類、按體系分布。

　　三、維修建設

　　1、舊教學樓房頂均會浸水，學校在20__年6月將房頂重新做防水改造一千余平方，保證了師生的正常工作和學習。

　　所有教室內、外墻貼磁磚1.8米高，電線、通訊線、廣播線及其他校園線路進行了合理的規劃，布局合理。所有室內用電設備進行合理改造，讓師生使用更方便、更快捷、更順心。

　　2、綜合樓附屬設施的改造：一是衛生間使用不方便，容易堵塞，并難除臭味，因此將二、三四樓的衛生間全部封閉，要求學生到新廁所去上衛生間;二是下水管道的改造，使易堵的地方通暢了;三是宣傳欄后很單調，準備栽一排藤蔓植物，將之綠化起來。

　　3、維修桌凳二百余套，通水設施上百處。

　　4、門衛室旁的儲物間將門改朝校園內，便于管理。

　　5、“兩違”排查期間，教師住宅小區硬化地板近百平方，蛾螂鋪畜水池上方做防臟、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方;改造教師車輛亂停亂放工程一百余平方。

　　四、初步取得的成效

　　第一、物品采購方式正確，行為逐漸規范。

　　第二、校園文化建設初具規模。有傳承禮貌的壁畫四塊，學校發展規劃及所涉名人狀況簡介的宣傳欄三塊，主要通道安全文化墻近兩百平方米，體現班級特色的班級牌三十八塊。

　　第三、校園電視臺已初步成型，基本發揮其宣傳作用。

　　五、需改善的地方

　　1、低值易耗的物品購買需要進一步規范。

　　2、校園文化中師生作品文化的宣傳、展示還沒到位。

　　3、宣傳媒體還沒有充分發揮其應有的功能。

　　因時間倉促，述職不全，敬請原諒，請評議。

團委工作年終述職報告范文 篇14

　　尊敬的領導、同事們：大家好!

　　本人______，吳江食府樓面經理，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作匯報如下：

　　食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據

　　一、確立平時管理計劃及管理方針

　　協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的平時工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，并妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。

　　根據我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：

　　1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，布置各組制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

　　2.提高餐飲的衛生質量：加餐廳衛生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

　　3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

　　5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。

　　4.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經理或廚房反映。

　　二、團結，配合，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使部門的平時運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。

　　2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

　　3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。

　　4，經常考核，評比，來增強各組的能力。

　　三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才

　　需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

　　1，讓各組加強平時的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。

　　2，從平時工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。

　　3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。

　　四、抓服務質量，管理制度逐漸完善

　　質量就是生命，質量就是效益，是企業永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

　　1對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

　　2通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

　　3進一部加強衛生監督管理制度，先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

　　4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。

　　五、存在的主要問題

　　從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：

　　1在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。

　　2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。

　　六、今后工作努力方向

　　1鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。

　　2狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。

　　3加大培訓力度，強化標準意識。

　　______年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發展奉獻綿薄之力!

團委工作年終述職報告范文 篇15

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　2、完成領導交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問題，我認為

　　學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

　　對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

　　綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

　　此致

　　敬禮!

團委工作年終述職報告范文 篇16

　　一、工作匯報

　　即將過去，回顧這一年來，輔修車間機修工段在公司、車間的正確領導下，認真貫徹執行公司及車間下達的各項生產經營目標，通過全體職工的不懈努力，順利地完成各類加工件累計16550件(截止11月15號)，陽極導桿修焊6016根，其中制作高純鋁新導桿585根。始終做好服務后勤兵，保障了各車間的正常運行。

　　(一)強化管理，確保安全文明生產

　　“安全第一”是企業生產的基礎，是我們做好各項工作的前提條件，我們工段現有職工57人，主要擔負著鋁業公司各類工件制作加工和機械設備的維護工作，工作作業點多面廣，各工種交叉作業，安全生產對我們工段尤為重要。為此，工段逢會必講安全，廣泛宣傳安全生產的重要性，時時提醒和督促班組必須重視安全，使安全警鐘長鳴，并制定了工段安全責任制。今年1月，機修工段和各班組共同簽定了《機修工段各班組安全生產責任承包書》。旨在增強職工的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年4月在輔修車間的領導下機修、爐修兩個工段組織了聯合消防演習，我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識，同時增強各工段之間面對火災等突發事件的聯合協作及應變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓和國內重大安全事故案例分析討論和總結活動。鼓勵大家通過學習，積極結合各自工種的實際情況，仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態，從而杜絕安全事故的發生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內容全部落實到班組，真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。

　　(二)克服困難，重視科技進步，促進生產任務的全面完成。

　　陽極導桿經過長期使用，部分導桿鋼爪出現變細，不齊，爆炸塊斷裂等現象，修復量增加，影響著生產的周轉，且高純鋁車間又整改投產。機修工段導桿班除滿足日常維修的同時，加緊為高純鋁車間制作新導桿585根，以確保兄弟單位的生產需要。

　　今年三月份以來，公司實行大輔修，大維護。為響應公司“降低成本，節能降耗”的號召，輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產外承擔了部分外協加工任務，如：打殼氣缸錘頭修復、氣缸調節支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件，此舉為公司大大節省了加工費用，降低了生產成本。

　　今年10月13日由于全球經濟減速，國內電解鋁供過于求，電解鋁生產經營面臨巨大壓力。為積極應對復雜的經營形勢，減少虧損，公司研究決定對五萬噸電解槽停產，要求我工段在10月25日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務立即合理部署，打破工種界限，成立四個工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協作，團結一致，每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的工作崗位上。十幾天下來，疲憊的身影總顯現在每個職工的身上，但沒有一個人要求一天的休息，大家的努力終于在10月22日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務，減少了公司的損失，得到公司領導的一致好評。

　　(三)以提高職工的素質為目標，抓好職工教育工作。

　　培養一支德才兼備的職工隊伍一直是機修工段工作的重點之一。為此，工段始終將職工培訓工作放在首位，長抓不懈。早在年初，工段就制定全年的職工培訓計劃，力爭將工作做到有條不紊。

　　今年三月份，機修工段為了提高各工種的技術水平，增強職工們的實際操作能力，特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學理論、重實際”的全方位培訓。這次培訓是根據機修焊工返崗人員多，青工也較多的特點來組織此次培訓的。工段為了確保培訓質量，不讓培訓走過場，同時又針對工段生產繁忙的實際情況將培訓每天分為上、下午兩班，即大家輪流培訓的方式，讓大家生產學習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓，如今大家的業務能力及專業水平都得到較大提高。

　　工段職工積極鉆研崗位技能，參與群眾性的“五小活動”，今年工段職工先后向公司提出了“320t分離式油壓千斤頂導桿校直機改造”、“修復g425070鋸床夾緊裝置”、“多用途彈性減振刀桿”、“高純鋁調節支架改造”、“u型板高效卷板器”等多項合理化建議，這些建議為公司減輕了勞動強度，降低成本，提高工作效率，縮短生產周期都做出了積極貢獻。

　　(四)加強職工思想政治工作，充分調動職工積極性。

　　在日常的生產活動中，我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產建設，極大調動職工積極性，今年上半年，工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案，此方案體現多勞多得的分配方式，合理分配員工的收入，充分調動職工工作的積極性，收到了一定的效果。

　　在精神文明創建活動中，充分發揮職工的基本道德素質。工段利用報紙、黑板報等多種形式向職工進行思想教育。積極組織工段職工響應公司及車間組織的各類集體活動：慶“元旦”長跑、“三八”跳繩賽及男女混合排球等比賽活動，這些有益職工身心健康的活動，能夠增強職工們的集體主義觀念和集體榮譽感，充分調動職工的積極性和創造性。

　　二、工作中存在的突出問題和不足

　　1、隨著企業規模發展，各類加工件制作和設備維修日益增加，在人員少，任務多的同時，急件加工、臨時性任務較多，打亂正常的生產安排。

　　2、工段引進新設備，新技術，職工沒有經過系統培訓，對設備維護和保養還存在難度，希望公司在今后職業培訓方面著重于技術工人專業培訓，使技術工人有機會學習新技術，新知識，提高他們整體技術水平，更好地為鋁業公司多做貢獻。

　　3、設備多年運行已出現老化，雖長期保養和維護，在工作中精度不能達到，影響工件質量。

　　4、二次分配方案還需要不斷的完善和加強，合理體現多勞多得的分配形式。

　　三、工作安排

　　1、鋁業公司面對的市場形勢將更加嚴峻，我們將繼續和公司一起共同面對難關，抓好職工的思想教育，努力做好自己的本職工作。

　　2、機修工段將繼續圍繞安全生產為中心，認真貫徹執行公司、車間下達的各項生產經營計劃，把安全生產放在首位，保質保量完成上級下達的生產計劃。

　　3、合理安排作業場地，現場管理繼續推行“5s”管理，實現清潔生產。加強美化車間內部工作環境，使職工能在一個干凈清潔的環境里舒心的工作。

　　4、維護好工段的所有設備，使它們隨時都能保持一種高效的運轉能力。

　　5、繼續加強職工隊伍建設，提高職工隊伍戰斗力，使管理水平再上一個新臺階。加強員工培訓，鑒于目前員工業務素質和思想素質有待提高，我們在明年將繼續采取理論培訓、現場培訓、技能考核等方式進行培訓。

　　6、繼續深化二次分配制度的改革，并在實施過程中根據情況進行調整。

團委工作年終述職報告范文 篇17

　　自20____年6月24日以來，本人在____試驗區雜志社領導班子的關心和全體同事的支持下，通過勤奮工作，不斷提高自身素質，按時保質保量完成各項工作。一年來做了大量細致的工作，現述職如下。

　　一、嚴于律己，不斷提高思想政治素質

　　作為____地委機關刊的編輯和記者，我個人深深感到黨性修養的重要性。尤其是在中國共產黨建黨__周年之際，回顧中國共產黨走過的光輝歷程，使我增加了作為黨刊新聞工作者的責任感和使命感。20____年，我有幸作為入黨積極分子培養，今年7月中旬參加入黨積極分子培訓，對黨性修養的鍛煉是個難得的機會，正是____試驗區雜志社給了我這樣的學習機會。通過不斷學習和實踐，使我對中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心的認識有很大提高，思想覺悟也得到提升。

　　作為一名工作在____試驗區的新聞工作者，深刻認識____試驗區建立的重大意義，特別是“414”會議以來和____試驗區成立23周年來取得的重大成就，是必備的理論基礎。通過編輯《____試驗區基本知識輯錄》和《____試驗區基本區情》，讓我對這塊土地不再陌生，用心貼近這片熱土，忠實記錄試驗區如火如荼的建設和翻天覆地的變化。《____試驗區》作為宣傳____試驗區的重大輿論陣地，準確傳遞中央、省委和地委對____試驗區經濟社會建設的聲音，正確把握輿論導向，宣傳____試驗區在經濟社會發展上取得的重大成就，為____試驗區建設鼓與呼責無旁貸。

　　在工作中，我認真學習黨的及xx屆三中、四中全會精神，深刻領會科學發展觀的深刻內涵。深刻領會“堅定信念、艱苦創業、求實進取、無私奉獻”的____試驗區精神和____試驗區“開發扶貧、人口控制、生態建設”三大主題，進一步夯實理論基礎，不斷提升自身綜合素質。

　　嚴格遵守工作紀律，服從組織及領導安排，時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，認真完成每項工作。在雜志社領導的關心和指導下，我始終堅持“三貼近”原則，在平凡的新聞采編工作崗位上默默工作，采寫和編輯好每一篇稿件。

　　二、扎實工作，認真完成各項工作任務

　　(一)編輯工作

　　參與編輯《____試驗區》雜志13期，每期承擔一定的編輯任務。在編輯稿件中，我始終堅持嚴謹細致的工作作風，認真思考，得到雜志社領導的好評，并因此獲得“20____主編年度獎”。20____年3月8日，____試驗區雜志社下發畢社〔20____〕02號文件予以充分肯定：“程紅同志勤于思考，善于學習，在編輯崗位上嚴謹細致，對于提高雜志質量、減少差錯，作出了比較突出的貢獻。”

　　編輯整理“信息薈萃”12期，約4.2萬字。“信息薈萃”的編輯，要在閱讀大量報刊、網絡資訊的基礎上，根據當前____地委、____地區行署的中心工作，通過仔細分析新聞的價值，有針對性地選擇資訊，將重要資訊編輯整理成“一句話新聞”，作為本期新聞報道的一個補充。“信息薈萃”追求簡潔準確，新聞要素不明確的及時與有關單位聯系和核實。

　　編輯整理《____試驗區基本知識》和《____試驗區基本區情》。貴州省____試驗區新一輪改革發展推進大會召開后，為了讓廣大干部群眾(基層黨組織)認識和了解____試驗區，增強做____試驗區人的自豪感、責任感和使命感，在20____年6月《____試驗區》上刊發《____試驗區基本知識輯錄》。根據安排，我負責整理1988年6月至1998年6月的____試驗區建設部分，在閱讀400萬余字材料的基礎上，對這一階段的____試驗區建設認真作了梳理、總結和提煉，編輯整理了2萬余字，圓滿完成任務。

　　(二)記者工作

　　多次參與重大新聞活動的采訪和報道，保質保量完成采訪任務。____地委、____地區行署提出“工業強區”戰略后，根據單位領導的安排，我采寫了《地委召開擴大會議傳達貫徹全省工業發展大會精神，會議強調――加大實施工業強區戰略的力度推動試驗區強區升位跨越發展》、《實施工業強區戰略推動____跨越發展――____地區工業發展大會隆重召開》、《循環經濟的范本――貴州華電____熱電有限公司發展紀實》、《開足馬力挺進西部50強――金沙縣加快工業化和城鎮化建設側記》(與人合作)等文章，不同角度地反映我區貫徹落實全省工業發展大會精神和實施工業強區戰略的情況。

　　“三個建設年”活動開展后，我主動采寫通訊《潮平兩岸闊風正一帆懸――我區扎實開展“三個建設年”活動紀實》，反映我區開展“三個建設年”活動的相關情況。在全省項目建設年觀摩會特刊中，在單位領導的策劃和安排下，寫成通訊《烏蒙大地春潮涌――我區優化發展環境促進項目建設綜述》，報道我區在開展“三個建設年”活動方面取得的成績。

　　生態文明家園建設是我區的一大亮點工程。在學習和領會精神后，獨立策劃并采寫了《佳夸村人的得意之作――織金縣三甲鄉佳夸村生態文明家園建設紀實》、《獨具魅力的“熊家場模式”――織金縣熊家場鄉深入推進生態文明家園建設紀實》、《一個農業鄉鎮的三張名片――赫章縣平山鄉推進生態文明家園建設觀察》、《深山里的光明“錢”景――____市梨樹鎮深入推進生態文明家園建設觀察》、《一幅生動的綠色畫卷――大方縣竹園民族鄉深入推進生態文明家園建設側記》等系列通訊，報道了我區生態文明家園建設的典型做法和經驗。

　　今年年初全區抗雪凝工作是地委、行署的重要工作。圍繞地委、行署的中心工作，在單位領導的策劃和指導下，采寫了《寒冬里的溫情――地委書記秦如培調研保電力保民生保交通側記》、《為了道路交通安全暢通――____地區公安局交警支隊抗凝保暢工作側記》等稿件。并三次隨警作戰，親臨抗凝凍第一線的貴畢高等級公路、____市海子街鎮和長春堡鎮白家哨，采寫《寒風中的`堅守――地區公安局交警支隊貴畢大隊二中隊抗凝保暢工作直擊》等稿件，真實反映了交警抗凝凍的情況。

　　(三)秘書工作

　　負責收文與歸卷工作。一年來，負責收發各類文件1500余份，歸卷25卷宗。根據文件性質和密級進行詳細登記，及時送達單位主要領導閱示，根據批示內容跟蹤督促相關事情的辦理。根據不同的類別歸卷，方便以后查閱。

　　承擔部分文字擬寫工作。一年來，擬寫了《____試驗區雜志社關于傳達學習貫徹全省領導干部大會精神的匯報》、《____試驗區雜志社關于學習貫徹全省人才工作會議精神的情況匯報》、《____試驗區雜志社關于認真學習貫徹省委常委(擴大)會議精神的匯報》、《____試驗區雜志社關于受到上級表彰的情況匯報》、《____試驗區雜志社中長期人才發展規劃方案(20____-2030)》、《____試驗區雜志社關于深入開展“杜絕虛假新聞報道、增強社會責任、加強新聞職業道德建設”專項教育活動的情況匯報》、《____試驗區雜志社關于抗雪凝的報道方案》等公文，向上級有關單位上報相關材料50余件，總計12萬余字。

　　交流雜志登記。對與我刊交流的雜志進行詳細登記，為領導提供參考，方便職工閱讀。目前，與我刊交流的雜志近100余家，極大地增強了《____試驗區》在全國的影響力和知名度，為宣傳推介____試驗區的形象服務。

　　(四)發行工作

　　發行名單統籌。隨著《____試驗區》影響力的增加，每期雜志的發行名單都有所增加。____試驗區領導干部的任用和調動，使發行名單經常變換，因此必須以一種開放的眼光，及時了解我區干部變動的情況以便更改名單，確保領導干部能讀到雜志。除此之外，抽查回訪村支書后名單會有所變更，因此每期發行地址打印出來之前，必須跟負責抽查回訪的同志及時溝通，確保新任村支書收到雜志。每期發行地址打印前，必須全部核實，看是否有重復和遺漏的名單。每期雜志進入編排制作階段后，及時將每期雜志的發行地址打印出來，粘貼信封。

　　地區行政辦公中心c棟13-16層的雜志投遞。根據單位領導的安排，對地區行政辦公中心c棟的單位進行直接投遞，不再送到收發室，讓讀者盡快閱讀到新出的雜志。由于樹立良好的形象(佩戴工作證，使用專門制作的袋子，送書時文明禮貌用語，著裝整潔大方)，得到了很多單位領導的好評，也為單位樹立了良好形象。

　　電話抽查與回訪。根據雜志社抽查回訪不間斷的工作模式，對金沙縣村支書進行電話抽查與回訪。對于金沙縣發行員直接投遞的雜志，收到回執單后，及時打電話抽查，向讀者簡要介紹本期雜志的重要內容，了解各個單位收到雜志的情況，每期完成抽查40家的任務;在每月15日前，電話抽查回訪村支書50個，并做好相關記錄，形成抽查報告。一年來，兢兢業業地完成抽查回訪工作，為單位提供原始臺賬，提供參考。

　　三、更上層樓，在新聞戰線上成長起來

　　回顧一年來的工作，本人勤勤懇懇，任勞任怨，在工作中學習，在學習中工作，不斷磨練自己。在單位領導班子的關心和指導下，在同事們的支持下，雖然取得了很大的進步，但仍有許多不足之處需要改進。比如編輯工作還不夠嚴謹細致，有時還存在疏忽大意和僥幸心理，20____年第3期編輯時出現嚴重失誤，20____年第5期編輯時未發現標題中的錯字;對新聞點的捕捉不夠及時和靈敏，對新聞事實把握還不夠準確，較少深入思考;在稿件撰寫上還不夠生動，有時還存在粗枝大葉的毛病。這些不足之處，將在以后的工作中不斷加以克服和改進。

　　在下一步的工作中，本人將堅持____試驗區雜志社“激情工作、完美細節”的工作理念，不斷完善和超越自我，勤奮工作，積極進取，逐漸在新聞戰線上成長起來，為____試驗區的建設鼓與呼，為成為一名優秀的新聞工作者不懈努力奮斗。

團委工作年終述職報告范文 篇18

　　20____年，在局黨委的正確領導下，我切實履行黨建工作第一責任人的職責，在工作中堅持帶頭學習、深入調研，切實增強責任意識，豐富黨建工作知識，不斷提高抓好黨建工作的本領。同時，緊緊圍繞黨的十__大、十__屆五中、__中全會精神，通過創先爭優努力推進黨建工作再上新臺階，為實現全縣工業經濟快速發展、社會穩定的良好局面提供堅強的組織保證。下面，就一年來黨建工作開展情況述職如下：

　　一、黨組織建設基本概況

　　局黨委下設黨支部5個，共有黨員167人，今年新增發展黨員2個。

　　二、工作開展情況

　　(一)狠抓黨委班子自身建設

　　1、認真做好思想政治教育工作，建立每周一集中學習制度，采取集中班子學習、個人自學、組織討論、做筆記、寫心得、開討論會等形式、增強了工作能力，而且還從思想上構筑反腐倡廉、拒腐防變的堅強防線，增強了自重、自省、自警、自勵的自覺性，從思想源頭上筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問題的發生。

　　2、加強黨風建設，我們加強對黨委班子的思想教育，增強服務意識。對企業反映的問題做到件件落實，有舉報記錄、查處情況、處理結果上報到鄉

　　3、成立黨建工作領導組，積極開展“五好”創建活動。成立了由黨委書記任組長，分管黨務工作的副局長任副組長的黨建工作領導小組，積極開展“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好”，創建活動，通過活動的開展，有效增強了黨員干部全面把握和準確領會“五好”的科學內容和精神實質。

　　(二)努力加強黨組織建設

　　1、努力抓好局黨委和機關支部建設

　　按照要求，我局切實把黨建工作納入各個崗位職責之中，真正形成了黨委統一領導，黨委書記負總責的工作格局，大力營造重視、支持黨建工作的良好氛圍。并在群眾大會上反復強調黨建工作的重要性，提出指導性意見和具體要求，激發大家扎實抓好黨建工作的積極性、創造性，促使黨的工作不斷加強，充滿生機和活力。

　　2、找載體、搭平臺，充分發揮黨員的先鋒模范作用

　　結合實際，找準載體，以保持黨的先進性和純潔性為重點，不斷深化“創先爭優”、“雙學雙提”等載體活動。按照在先進性教育活動中提煉出的黨員先進性的具體要求和實踐途徑，立足崗位，創新實踐，通過開展創建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開展“五好”黨委、黨員創評活動，堅持“三會一課”制度，建立健全了發揮共產黨員先鋒模范作用的長效機制，激勵廣大黨員干部勤政、服務、為民的熱忱，有效促進了黨員發揮先鋒模范作用的發揮。

　　3、加強基層組織活動場所建設，為局黨委工作提供物質保障

　　我局開設了電教室、圖書室、黨員活動中心等場地，大大改善局機關精神文明建設的狀況。

團委工作年終述職報告范文 篇19

　　本人于今年5月應聘騰格里慶華煤化公司電儀車間，主要負責工程電氣管理及維護工作(電氣工程師)，自進入公司至今，回首20__年在我負責電氣安裝維護管理的這一段時期里，因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協調，所以一開始工作壓力比較大，但在公司各部門大力支持和車間領導正確指導下，我針對公司制定的管理制度和本年度的工程任務，結合我多年管理電氣工程工作經驗，進行嚴格管理正確指導，努力調動施工單位電氣安裝人員的工作積極性，及時協調和配合各施工工種交叉作業問題。但是由于中途接受安裝工程，有部分安裝項目對接及監督中，沒有做到標準安裝及人員調配，所以在工作中不斷總結經驗、努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入，管理出一個合格的電氣配套工程。現對本人20__年的實際工作客觀的做一評述。

　　一、工程安裝方面

　　1、廠前區202變電所、行政辦公樓及廠前區各用電部門

　　1.1.低壓供電部分

　　1.1.1本人接手廠前區安裝工程時是20__年6月11日，截至20__年8月20日，廠前區及202變電所電氣安裝基本結束，許繼廠家發的母線橋已經到貨安裝，但204T2變壓器零母太短，須重新進行制作安裝。

　　1.1.2、截至10月30日，行政辦公樓開閉所配電柜已安裝完成，并進行試運行，現已正式投入使用。

　　1.1.3、廠前區202低壓變電所及附屬用電部門正式電源截至20__年8月份，

　　全部安裝放置完畢并已投入使用。

　　1.1.4、行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場、樓層照明的正式電源電纜放置完畢，部分現已投入使用。

　　1.1.5、行政辦公樓開閉所變壓器連接母線，到目前為止還差三根，尺寸已發往許繼廠家。

　　1.2、廠前區202變電所高低壓系統現在已全部完成并投入使用，但是有一部分顯示電氣設備存在缺陷，比如高壓電量計量裝置及相位顯示裝置現在顯示步正常，須重新進行更換或調整。

　　2、焦化化產部分硫胺、脫硫、綜合罐區、泡沫泵站、生化站項目的安裝情況

　　2.

　　1、綜合罐區安裝項目在規定時間內已全部完成，為了響應生產車間的要求，在沒有安裝圖紙的情況下，車間員工與化二建安裝單位相互配合，對綜合罐區照明系統在原有的基礎上進行了部分增加，這項工作作為了綜合罐區的收尾工程。

　　2.2、脫硫項目安裝，在安裝單位(化二建)安裝人員緊缺的情況下，為了趕安裝進度，項目部及車間領導組織本車間及焦化、己內酰胺員工，在嚴寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進行了放置，保證了脫硫電氣主體安裝進度，并有車間領導牽頭對主要的五臺10KV高壓設備進行接線和試車。

　　2.3、硫胺安裝項目現在已基本調試完畢，就剩余硫胺包裝線沒有調試，但電氣接線基本完成，等待安裝調試廠家進行調試。

　　2.4、泡沫泵站主體上水泵控制及動力系統已調試完畢，剩余工程由于是后來增加安裝工程，無安裝圖紙，所以安裝比較緩慢，但在最近幾天內將安裝完成并投入試運行。

　　2.5、生化站項目安裝工程在十月份現場操作系統已安裝調試并進行試運行，現在已投入正常運行階段，PLC自動控制系統現在也已投入調試階段，相信在最近幾天內將全面進行投產。

　　3、煉焦1#、2#焦爐電氣安裝項目及地面除塵站安裝項目

　　3.1、1#焦爐在今年四月份已經開始試生產，現在已經進入正常生產期，電氣設備運行基本正常，在電儀車間全體員工的辛勤工作下，現在1#焦爐電氣設備已趨于正常運轉。

　　3.2、2#焦爐安裝調試已全部完成，現在進行試生產，同時2#焦爐五大車(裝煤車、推焦車、攔焦車、熄焦車、導煙車)以及搗固站已基本調試完成，目前在進行試運行，五車連鎖系統已全部投入運行及保護，現在就等大連重工安裝單位進行控制系統的二次優化。

　　3.3、地面除塵站安裝項目目前已基本完成，但是部分電氣安裝存在隱患，如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開關，沒有安裝負荷開關;暖氣管和照明系統穿線管靠得比較近等等，這些安裝系統要進行整改。

　　二、技術改造及新增安裝部分

　　1、參加并主抓備煤車間1#、2#取料機改造工程。備煤車間1#、2#取料機在十月份時運行非常不穩定，經常出現自動停車故障，經過車間技術人員進行現場查找故障，并在車間內進行技術討論，聯系調試單位技術人員進行故障分析，將故障鎖定在無線通訊系統中，對此車間決定對1#、2#取料機無線通訊系統程序進行技術改造，改造后效果非常好，再無上述故障發生。

　　2、參與110KV變電站新增20000KVA變壓器安裝工程。110KV變電站為了節約生產電費支出，決定在原有三臺63000KVA變壓器的基礎上新增一臺容量為

　　20000KVA的變壓器，此安裝項目電氣部分均有我車間員工來完成，安裝完成后運行情況良好，無故障發生。后來為了保證正常生產供電，車間領導組織技術骨干，討論兩臺變壓器(一臺63000KVA變壓器，一臺20000KVA變壓器)是否可以在一臺變壓器發生故障時，并列運行另外一臺變壓器，實現連續供電的可能，經過車間技術人員提出觀點、查找技術資料進行集體討論后于十一月份此項技術項目進行了實施，并取得了實際的成功，為以后的正常生產和連續生產奠定了堅實的基礎。

　　3、參加并主抓10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿高壓線路改造工程。在八月份中，由于己內酰胺煤氣放散系統要進行安裝，其位置就在10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿之間，為了保證己內酰胺正常的安裝進度，車間組織維修人員在酷暑中，對以上線路進行走行改造，保證了己內酰胺煤氣放散系統的正常安裝進度。

　　4、參加并主要設計地面除塵站的地面除塵信號及高壓電纜放線接線工程。在地面除塵站的安裝中，由于合同要求，地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來進行提供并放入。為了保證工期，我車間領導組織車間所有員工，并向焦化各生產車間、己內酰胺項目部等兄弟單位進行求援，有電儀車間主導，其他車間及項目部進行配合，將地面除塵站10KV高壓電纜及車間低壓動力電源電纜放置到位，并進行地面除塵站與焦爐除塵信號連接。

　　三、為了保證正常生產及安裝調試的順利進行，自焦化投產之日以來車間組織本車間的技術骨干，組成了應急事故處理小組，由車間領導為組長，技術骨干為組員，各負其責，爭取將影響生產及安裝的電氣事故能及時的處理，并制訂了緊急事故處理預案，對生產及安裝提供了保障。

　　1、在六月份中，由于電纜放置的原因，焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現故障，C相電纜發生爆破性接地故障，車間在夜間緊急組織技術人員進行及時處理和恢復，在幾個小時內恢復焦化生產供電。

　　在六月份中，還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現故障，其故障原因是己內酰胺安裝單位在施工時將總進線電纜機械性破壞，造成焦化生產中斷，車間立即組織維修人員及時處理，將生產在最短的時間內進行恢復。同時由于發生兩起電纜事故，車間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進線同時供電，這樣可減少事故發生的幾率，保證持續供電。

　　在七月份中，由于110KV變電站GIS室1#出線間隔發生相間短路故障，其原因為安裝技術問題，要連夜進行搶修，車間組織技術人員進行停送電及檢修工作，在十小時內將故障進行了徹底的處理。

　　由于發生以上事故，由本人將110KV、10KV停送電規程及停送電預案，緊急事故預案進行了編寫并下發到各高壓變電所。

　　4、在十一月份中，廠前區行政辦公樓開閉所送電調試時，放置電纜不規范及深挖管溝時的不小心，廠前區202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時發現有接地故障，車間組織維修人員用了三天時間，共檢查出六處電纜接地點，共計做高壓電纜中間接頭六個，保證了廠前區行政辦公樓正常的用電和調試。

　　5、還有其他如生產中出現的電氣故障、安裝中的供電故障、調試時的電氣故障等等，基本上都能在最短的時間內進行處理，處理結束后還會進行技術討論，以提高維修人員的技術素質。

　　四、技術學習及技術考核

　　從今年七月份開始，為了促進員工的技術學習積極性，車間組織電氣維修人員進行技術實際操作和理論考試，獎好罰劣。七月、八月、九月每月進行評比，從十月份開始進行季度評比，充分調動員工的技術學習積極性。

　　五、下一年度本人工作計劃

　　1、化產車間硫胺工段爭取在20__年度三月份進行全面投產。

　　2、化產車間脫硫工段爭取在20__年度五月份進行全面投產。

　　3、地面除塵站爭取在一個月后進行正常試車運行。

　　4、廠前區的大餐廳爭取在本月中進行正式供電。

　　5、廠前區宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。

　　6、在20__年度中，員工技術培訓將作為我車間的培訓重點。

　　7、在20__年度中，工作的重心將向保證焦化正常生產上偏移。

團委工作年終述職報告范文 篇20

　　20xx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

　　現就20xx年任職情況述職如下：

　　1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。

　　2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎；技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

　　3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。

　　4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。

　　5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天（不含夜間加班）明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。

　　6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。

　　7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。

　　按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求；公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通；愛崗敬業、全年全勤；完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。

　　在工作中，還存在著很多不足：

　　1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。

　　2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

　　3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

　　20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

　　特此報告！

團委工作年終述職報告范文 篇21

　　20__年度，施工生產管理部是改革的一年也是提升的一年，在公司的領導下及公司各部門的支持下，施工生產管理部繼續以“進度事先控制、質量過程控制”為工作核心。做好服務和管理工作，全面履行公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經營管理目標。根據公司整體生產經營目標，20__年施工生產管理部至12月全部完成全年的生產目標。下面我將從施工進度控制、質量控制、組織協調工作、部門內部管理、人員培養四個個方面展開述職

　　一、施工進度控制：

　　施工生產管理部以完成公司施工生產管理任務為工作中心。20__年初依照公司制定的產值計劃為：五家渠貝鳥語城、貝鳥逸軒結轉：3萬平米。阜華景源結轉：11萬平米。庫爾勒圣地欣城項目結轉：12萬平米。新開12萬平米。貝域佳府：5萬平米。奎屯項目新開10萬平米。20__年實際施工任務為：阜華景源：16萬平米。圣地欣城：27萬平米。其中貝鳥逸軒于20__年未完成物業移交工程14萬。20__年五家渠項目3萬平米施工全部按照公司計劃節點完成施工。并按照公司部署完成17萬平米工程的物業移交工作。附屬配套設施施工完成，并完成物業移交。阜華景源項目完成完成4萬平米的物業移交工作。一期交工工程綠化、外網、水電、消防、電梯等設施全部施工配套完成。是公司歷年來所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整體計劃調整其余樓棟全部達到公司計劃節點。圣地欣城項目：完成5萬平米的竣工驗收及物業移交工作。一期高層按公司計劃調整現已全部進入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗收。二期高層除21#樓外其余按計劃節點達到預售。針對施工進度部門制定施工網絡圖7份。與項目部簽訂施工計劃承諾17份。現場召開關于進度的協調會議30余次。部門現場人員深入項目部了解項目進度管理、了解班組情況。分析項目施工過程中影響施工進度的原因。對癥下藥根據項目實際情況安排施工，很好的保證了施工進度。20__年施工生產管理部緊跟公司腳步，嚴格按照公司計劃節點推行各項目施工進度保證施工現場正常施工。

　　二、施工質量控制

　　施工生產管理部作為公司各項制度的執行部門，在現場執行公司的施工統一標準，監督項目部按照圖紙設計、國家規范、設計變更、公司施工統一標準進行施工。20__年施工生產管理部各現場召開現場例會共計120余次。召開關于質量專題會議30余次。針對施工質量問題下發整改通知單及罰款通知單共計90余份。落實完成設計變更及方案280余份。開展綜合大檢查4次。督促落實各項目部完成抹灰樣板間、外墻保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設備井內水電安裝樣板間，并協調集團工程部、監理單位、建筑公司總工辦對樣板間進行驗收。切實落實樣板間制度在施工現場的執行。施工生產管理部通過日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報驗制度、協調公司總工辦完成分部分項工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實整改、驗收六個方面做現場施工質量的管理工作。控制現場施工質量。

　　三、組織協調工作。

　　施工生產管理部除完成各項目部日常的項目的內、外部協調工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥語城67、35、65、77、69樓昆侖杯的驗收。完成阜華景源八項目昌吉州文明工地的申報。

　　20__年公司將實施公司品牌化、項目規模化發展、施工生產管理部也將面臨新的挑戰，20__年部門會按照公司目標計劃管控為主要方向進行管理。在執行好20__年公司的制度、流程、統一施工標準的基礎上做好目標管控。

　　四、人員培養

　　施工生產管理部是一個年輕的團隊，現場管理人員共計7名。平均年齡只有27歲，其中兩名為新進大學生，在這一年部門注重培養新進大學生的學習，讓其將理論知識及實踐相結合，能快速的承擔一部分質量管理工作，并組織團隊活動讓他們迅速融入團隊。工作經驗2—5年的員工。部門通過領、幫、帶使其在現場管理中學習專業知識。在協調工作中學習工作方法。讓這部分員工逐漸成長為公司及部門的中流砥柱。工作經驗達6年以上的員工，部門注重培養其綜合能力。通過讓其大膽管理、培養帶團隊、管現場、通協調、懂技術，能執行、會執行的綜合能力。

　　五、回訪維修

　　20__年施工生產管理部順利的完成了公司的年度生產任務，通過一年的工作學習，部門員工在專業能力，協調能力等得到了一定提高，但在工作中還有很多不足之處，例如在回訪維修工作中方法單一、在項目管理中對公司的制度及流程的執行力不夠，在質量管理中專業知識不夠扎實，這也使我們意識到部門部門人員綜合素質提高迫在眉睫。通過一年的現場管理工作也讓我們意識到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級施工企業的標準，在今后的工作中我們將繼續完善。例如回訪維修、評杯報獎制度等在20__年都將進行從新制定。

　　20__公司年度施工任務：20__年共計7個重點項目。

　　1、貝域佳府施工面積5萬平米。

　　2、阜華景源新開15萬平米。轉接6萬平米。

　　3、新開青峰路項目10萬平米。

　　4、圣地欣城新開工程30萬平米。結轉工程22萬平米。

　　5、靜寧醫院2.6萬平米。

　　6、貝鳥逸軒商業街2.5萬平米。

　　7、外接通利達廠房4千平方。

　　根據20__年施工目標施工生產管理部將從以下幾點展開工作：

　　1、施工進度控制：

　　20__年施工生產管理部做好施工目標預控工作，并細化施工計劃，以公司年度施工任務為依據、以20__年編制的年度施工網絡圖為指導。通過周進度、月進度的控制。實行全年計劃管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團工程部及公司預算部做好統購材料、甲供材料的預先控制及協調。確保不因材料原因影響施工進度，通過分部分項工程量、確定勞務人員數量、通過專題會議、培訓、面談項目經理等方式要求項目部按照公司要求在分部分項工程中確保工人數量及機械。以保證合理的控制施工工期。

　　2、施工質量：

　　分項目分樓棟制定質量管理目標、對各分部分項工程質量管理進行分解。發揮項目部能力，在公司項目規模化發展的大前提下，通過技術交底培訓等方式加強項目自身質量管理意識，將項目展開三檢制列入管理制度。嚴格要求項目部及項目班組實行三檢制。并要求項目部配備合理的管理人員、要求項目部配備專職的質檢員，加強項目部自身的質量管理，加強公司質量檢查的次數及力度。做到每月進行一次綜合大檢查。對綜合大檢查的問題通過檢查通報等方式落實檢查問題的整改。對施工質量過程控制。發揮部門職能通過部門聯動結合建筑公司總工辦、集團工程部、監理公司嚴格執行落實公司施工統一標準。

　　3、協調服務工作：

　　發揮部門職能，通過現場例會、綜合大檢查、通知、專題會議、專項會議等方法執行落實好公司的流程、制度、合理應用現場資源提高服務項目部意識。解決項目部的困難。

　　4、內部管理工作：

　　組織4-5次部門培訓提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業知識。做好核心部門的牽頭工作，協同總工辦、預算部、勞務公司共同完成公司的年度目標。

　　5、評杯報獎工作：

　　制定評杯報獎計劃，將評杯報獎項目及樓棟列為重點管理。對評杯報獎樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項工程施工過程進行全過程監督。提高報審資料質量。

　　6、人員培養方面：

　　部門專業工程師20__年全部拿到二級建造師，并爭取能有1-2名專業工程師能拿到一級建造師，最后施工生產部是一個年輕的團隊，也是一個積極向上的團隊，部門將通過部門內部培訓交叉交流等方式進一步學習提高個人專業能力及綜合能力。做好公司品牌建設執行者的角色。

團委工作年終述職報告范文 篇22

　　斗轉星移，進入X已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下：

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。

　　二、精于專業技能，勤于思考應變

　　隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

　　三、善于溝通交流，提高工作質量

　　客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字t，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。

　　四、遵守公司制度，積極參加活動

　　沒有規矩不能成方圓，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

　　在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到桂龍藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。

　　假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創出，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。

　　在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

團委工作年終述職報告范文 篇23

　　一、招聘的成果：

　　1)積累了較大的儲備人才簡歷，____00余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20____年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作。

　　2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。

　　3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。

　　20____年主要開展以下招聘工作的目標改善：

　　(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20____年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

　　A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果，也是最常用辦法。

　　B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

　　C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等____余所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。

　　(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

　　(3)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

　　(4)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-____月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。

　　(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

　　二、培訓工作：

　　20____年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20____年培訓60余次。20____年培訓方面主要開展以下工作：

　　(1)繼續保持與高新企業大學合作關系，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排。

　　(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

　　(3)中干管理知識培訓____次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

　　(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

　　(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20____年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

　　(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

　　培訓存在的問題：

　　1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

　　2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

　　3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

　　三、薪資管理、社保管理方面：

　　20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問題：

　　1、核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規范，及時規范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等。

　　2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用。

　　3、規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。

　　4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學化。

　　社保管理工作方面：

　　一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

　　二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

　　三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

　　問題：

　　1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。

　　2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

　　四、個人成長方面：

　　個人20____年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事17咳嗽備替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會17

　　1、20____年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果。

　　2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近____次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。

　　五、對于公司的人力資源建議：

　　1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵。

　　2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業未來的投資。

　　3、規范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

　　20____年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

團委工作年終述職報告范文 篇24

　　一年來，我在本職崗位上盡職盡責，扎根農村，做好農村計生工作，不辭勞苦地走訪育齡婦女家中做好她們思想工作。多年來，我所在村的計劃生育率、孕檢到位率和“四術”到位率均達到100。全村連續多年被評為鎮“計劃生育工作先進單位”，我本人則年年榮獲各級授予的“優秀計生專干”和“優秀黨員”等榮譽稱號。

　　一、勤奮真學，與時俱進。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。我把這兩句話作為座右銘。我在計劃生育工作崗位上已經摸爬滾打了20多個春秋，在改革開放和社會主義市場經濟新形勢下，面對被人稱為當今“天下第一難事”的計劃生育工作，始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，常抓不懈地把計劃生育這一基本國策真正落到實處。俗話說“上面千條線，下面一針牽”，身為村婦聯主任和計生專干的我，肩負起一個千余人大村的計劃生育工作，我自知沒有高度的責任感、扎實的業務水平和無私的奉獻精神，是不行的。為了使自己的思想和業務政策水平更好地適應形勢發展的需要，我下決心為自己“充電”。多年來，緊張的工作之余，我能夠積極參加上級舉辦的人口與計生知識業務培訓，并利用課件下載做計生對象的思想工作。在“釘子戶”面前，忍辱負重，竭盡全力把工作搞好。“功夫不負有心人”，通過積極引導、教育，幫助群眾轉變生育觀念，計劃生育已形成東園子村群眾的自覺行動。目前東園子村計劃生育服務網絡齊全，計生活動室、計生臺帳等基礎工作良好。服務功能得到充分發揮，全村計劃生育形成了以村為主的工作新格局。

　　作為一名有著24年工齡、11年黨齡的計劃生育“女村官”，我堅持寬以待人，嚴于律己。俗話說“打鐵先要本身硬”。多年來，我給自己訂下一條規矩：凡要求別人做到的，自己首先做到，凡要求別人不做的，自己堅決不做。我時刻牢記入黨誓言，堅持克己奉公，清正廉潔。自覺抵制拜金主義、享樂主義的侵蝕，嚴格遵守黨紀國法，廉潔自律，從不利用職權和工作便利謀取個人私利，以默默奉獻的精神在人口和計劃生育工作上，為融洽黨群、干群關系架起了“雙橋”。

　　二、團結同志，坦誠務實。

　　作為一名計生工作者，我時刻不忘在改造客觀世界的同時，改造自已的主觀世界，在單位里和工作中處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，努力提高自身的道德水平和文化修養，以自身的人格力量去影響人、帶動人。我注意顧全大局和計生干部的形象，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，經常與同志開展談心、交心活動，善于做耐心細致的思想政治工作，同時能做到有話說在當面、說在會上，并敢于大膽地、坦誠地開展批評和自我批評，特別是敢于同不良傾向做斗爭。

　　我堅信計劃生育工作是造福子孫后代、利在千秋的神圣事業。我將一如既往，為了這份理想，這份信念，為構建和諧東園子、小康東園子創造一個良好的人口計生環境而努力工作。

團委工作年終述職報告范文 篇25

　　各位領導、各位同志：

　　大家好！

　　現在我主要就任護士長一職x年來，對護士長這一職務進行述職報告：

　　護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

　　一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

　　1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。

　　就我們兒科而言，首先要善于發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。

　　2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。

　　3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。

　　二、護士長應具備一定的職業素質

　　1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。

　　2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

　　3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。

　　4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得的心理效益。

　　5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。

　　總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家！

團委工作年終述職報告范文 篇26

　　各位領導、各位同志：

　　大家好！

　　20xx年上半年是我工作的第一個半年，在各位上級領導及護士長的悉心指導下，我發揚團結協作精神，努力完成護理工作任務，現述職如下：

　　一、政治思想方面

　　認真學習，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習 班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　三、規范護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據衛生中心，xx人民醫院、xx人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度x項，明確各級各班護士崗位職責x種，規范護理操作規程x項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

　　四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

　　1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習 班，x月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請xx酒店老師指導，并從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績，展現x院護士的風采，同時為x院爭了光。

　　2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97。6%。

　　3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計x學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月x次業務學習，每周x晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織x次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

　　4、選派護理人員外出進修共x人，護士長x次參加學習 班共計x人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業x人，本科學習的x人，提高了整體水平。

　　6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文x篇，分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流x篇。

　　五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務

　　從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

　　1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周x次科室工作質量檢查并記錄。

　　2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

　　3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

　　4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0。

　　5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

　　6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97。19%。

　　7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、努力作好醫院感染管理工作

　　在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

團委工作年終述職報告范文 篇27

　　尊敬的各位領導：

　　你們好! 我叫______，畢業于____廣播電視中等專業學校，食品檢驗專業。20____年__月進入__x__匯工作，20x__年x__底競聘成為品管員，現在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告，我的述職報告分為以下兩部分：

　　一、工作總結

　　20____年肉制品二車間市場投訴共__起，其中雜質__起，發霉變質__起，其它__起，發霉變質投訴以顆粒型產品為主，而引起發霉投訴的原因主要是破袋，無鋁扣，劃破，筋頭，

　　腸體帶肉泥等問題產品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發霉的原因之一，對此我們對殺菌用水的質量也非常關注，要求各班次按要求更換回收水，避免出現批量發霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定，對產品計量嚴格控制。

　　二、工作方向：

　　20____年任然要不段學習，熟悉更多的質量管理標準文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產品質量無小事，必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝。產能。勞效以及人員操作有深入的了解，為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作，嚴格控制產品質量，爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員，我的職責就是控制產品質量，減少市場投訴，要時刻把住質量紅線的每一道關，對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理，人們常說態度決定一切，好的態度總能產生好的驅動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學習的心態去開展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作并要以身作責，嚴格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動紀律。

　　希望各位領導監督。

團委工作年終述職報告范文 篇28

　　首先我先說下團隊建設及內部管理。經統計，部門前后共有xx名員工入職，經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動，目前部門在職員工共為xx名。

　　正所謂沒有規矩不成方圓，隨著人員的變更、調整，管理制度必然需要同步跟進，于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周一為固定的部門會議時間，并在會上總結上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團隊工作意識，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。

　　為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機制，實行考核成績與收入掛鉤的方式，在優化員工工作態度的同時，也形成了內部的“危機意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態度與積極性，進而達到上級領導的要求。

　　一、增強業務學習與日常工作管理

　　客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺賬資料，之前經常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發錯漏，為了讓員工開單無錯漏，特此對員工日常開單規范進行了要求，并再次強調臺賬資料的歸檔重要性和嚴肅性，也規范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對相關的臺賬格式做了一定的調整。

　　因為客服部是整個商場對外接待的窗口，是代表了項目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業務技能都做了相關的培訓，并且對前臺的工作環境狀態也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺區域的'衛生、辦公設備的使用等等。

　　通過定期的部門工作會議，有效改進了日常工作中出現的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。截止到目前，客服部共組織召開部門例會xx次。

　　二、與其他部門的配合

　　因為客服是第一時間面對客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關的職能部門而是需要我們客服人員與相關的職能部門聯系，安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求，并將對于我們有用的信息反饋給各個相關的職能部門。

　　三、工作展望如下：

　　綜上所述，20xx年個人及部門在領導與其他相關的職能部門的配合下，雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求，還有許多工作需要落實推進，下面我闡述下目前需推進的工作。

　　1、團隊績效的提高

　　鑒于客服工作的繁雜性較強，因而員工的業務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例，只有員工的業務技能提高了，才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，作為領導要及時糾正偏差，修正不足，灌輸“團隊精神”采取“獎優幫劣”的方法，來提升整個團隊的戰斗力。

　　2、提高自己的創造性，做好領導的參謀者

　　一個有經驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創新，不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中，部門將根據既往工作經歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執行者的前提下，更從公司的高度做好領導的參謀者，為公司長遠發展添磚加瓦。

團委工作年終述職報告范文 篇29

　　本學期我分管學校后勤和安全工作。一學期以來遵照學校總體規劃、辦學目標和學期工作計劃，結合我校后勤安全工作實際在隊伍建設、制度建設、工作分工、工作督促評價和部門廉政建設等方面扎實開展工作，取得較好的成績。具體工作報告如下：

　　一、隊伍建設。總務處和安全處負責人每周一和五下午4:00召開會議，在部門會議上，各成員匯報前半周工作狀況，通報下半周工作計劃;學習上級文件和會議精神;討論部門內重大事項;開展批評和自我批評及“我是誰，為了誰”的思想大討論;根據學校大事安排部門內人員為學校發展獻計策。每周一下午5:30組織召開安全處全體會議，總結工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統一思想提高認識，開創性的進行安全處工作。每周二上午8:00組織保安人員全體會，完善警務室工作;評價保安工作;交流值班工作中的經驗和問題;指導保安人員規范執法。每月第一、三周上午10:00組織召開物業人員會議，學習物業服務規范;指導具體服務事項;評價各崗位服務質量。不定時召開伙房、超市等經營單位負責人會議，提高經營單位服務意識、規范意識和安全意識;對上級部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學生問卷調查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實。

　　二、制度建設。為有效開展工作，本學期進一步完善了辦公用品采購發放制度，規定了學期初總務處根據需要制定采購計劃，報請校長批準，由學校采購小組貨比三家，最終確定采購品種、數量、價格、供貨商家等，開學第一天，辦公衛生勞動物品發放到位;各處室及年級需添置辦公用品由部門領導寫申請，主管校長審批，金額超百元的報校長審批，然后采購配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。修訂了公物報修制度，規定公物損壞由部門負責人調查損壞原因，按《公物賠償辦法》追繳賠償款，交總務處，總務處派人維修，自然損壞的報總務處負責人，由負責人現場勘驗鑒定損壞原因，確認為自然損壞的由負責人安排物業人員維修。

　　進一步完善了校產管理制度，所有校產登記造冊貼標，明確了職責人，規定了校產清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經營過程中的衛生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規范的規定和要求。修訂了《門衛管理制度》，從大門的開關、走讀生的登記、來客接待、家長送衣物的存放、夜間巡邏、請假學生出入驗證、校門衛生及警務室環境、保安著裝等作出規定，并制定考核辦法。完善了《安全處工作規范》規定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、保衛監控設備的使用和警務室管理等方面的工作資料、職責和工作程序。細化了《安全處值班制度》，規定了各時段、各崗位工作職責和規范。制定了《安全處人員考核辦法》，從考勤、工作量、工作實績等方面記分考核，考核結果作為選優評模和績效工資發放的根本依據。

　　三、工作分工。總務處人員分工如下：周燕青負責教b、c保潔督查和公物報修、宿舍區公物報修、校產管理后勤服務工作的考評;崔德成負責辦公樓、教a保潔督查和公物報修，物業管理，倉庫管理;陳天林負責伙房、超市經營管理，醫務室、浴池服務監督，后勤樓衛生保潔督查;孫會敏負責校園卡管理室事務;宋習榮負責安全處全面工作，對安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、警務室管理、安全處及保安人員考核統籌安排，落實上級各部門和校委會文件決議精神，協調安全處與各處室各年級關系;劉東福負責校園周邊環境治理，校門口及校內嚴重事件的__，協調與縣公安局國保大隊、臨西分局等單位的關系;王印全負責物業公司的人員選聘、崗位培訓、工作安排、工作督查考核;高建勛負責籌建項目的立項、督查、審計工作。

　　四、工作督促評價。工作督導采取定人定崗的辦法，根據工作分工，每個負責人督導本人職責范圍內工作進度、工作質量，安全后勤部對各負責人的督導狀況進行評價。安全處各崗位履職狀況由安全處負責，總務處各崗位履職狀況由總務處每學期至少兩次進行“后勤服務問卷調查”，根據數據和學生反映的問題對各負責人和各崗位人員誡勉談話，提出整改措施，進一步督查落實狀況。本學期對超市、醫務室超范圍經營進行了處罰，一樓餐廳不按時營業做來源罰，餐廳打掃不及時、不到位做了通報批評。

　　五、部門廉政建設。開學初召開安全后勤人員全體會議，剖析各崗位可能出現的紀律作風問題，敲響警鐘。辦公用品采購出現向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現辦公用品流失、浪費、損壞霉變等;伙房超市管理發生食品中毒事件、放任經營單位違規經營、向經營單位吃拿卡要蹭;校產管理造成國有資產流失校外、校產統計失實;校園卡管理設備死機數據丟失、停電應急設備不能及時接通影響經營，丟失發卡不能及時掛失，造成飯費被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內部拆臺、穿著發式動作語言不貼合教師規范等。本學期內對發生的紀律作風方面出現的苗頭及時制止，構成事實的責令補救，產生影響的報校委會作來源理。

　　總之，半年來，我領導安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求，規避崗位風險方面讓每位員工明白“自己干什么，怎樣干，什么不能干”，透過各級別會議統一思想認識，了解工作要求，透過各項制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規范，工作更有效，更能保證質量，透過各崗位廉政風險解析和廉政督查，確保各崗位人員不懶、不貪、不奢，樹立良好的社會形象和校內教師形象。

團委工作年終述職報告范文 篇30

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　時光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙，又是一收獲的季節。按照公司的要求，我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學生到成為一名敢于奉獻的工作者，從寄生于社會到實現人生價值，思想學習進步，工作能力提升，都源于領導的厚愛，公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區國內外港行業深有了解，乃至產生感情，身為青港人而感自豪，能為家鄉做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人，幸運來到碼頭，來到青島港，來到我們這個團體，領導無私的關愛信任和支持，為我們打造發展的平臺，使我成長進步，堅定信念，勇往直前。社會的發展在于每個人的貢獻與索取，只有貢獻大于索取，社會才有進步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動者，有貢獻的勞動者。

　　今年以來，在常主席、總裁的堅強領導下，我們“學習就是力量”，盛事不斷，面對災難，群情振奮，頑強拼搏，事業不斷推進，效益不斷提高，職工持續受益。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業務、工作能力搞上去，為公司的發展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領導的信任和支持。我匯報如下：

　　一、總結過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂

　　總結過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升，都于領導的關心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長的環境和施展才華的舞臺。同時，也深知自己距領導的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。

　　(一)、思想認識

　　1.思想境界不高。思想認識、境界覺悟上有差距，思想認識跟不上發展要求，缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領悟和發揚青島港“三個一代人”精神，對青島港企業文化的學習還不深入，未能理解其深刻內涵。

　　2.工作進取心不強，工作標準不高，要求不嚴，缺乏信心勇氣。工作忙時存在應付思想，對有些工作存在畏難發愁情緒，而不是積極主動想辦法克服困難，對自己沒有高標準、嚴要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創優意識。

　　(二)、學習創新

　　1.學習勁頭不足。學習不夠深入廣泛，理論和實踐水平不高，知識更新跟不上，業務能力、個人素質進步較慢，離領導的要求、離實際工作相差較大。

　　2.業務知識不夠精，有待于進一步提高。財務是公司的命脈，涉及公司的資金、經營運作，服務決策的方方面面，沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握，沒有做到理論和實踐雙擁。

　　3.缺乏創新研究精神。習慣于按照經驗辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強，對領導交辦工作沒有創新思維，按照老思路、憑經驗，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

　　(三)、工作實踐

　　1.工作有浮躁現象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實、不成熟，讓領導不放心。12

　　2.工作中對領導的指示領會不到位，落實尚不堅決，自己的工作能力沒有完全應用到所擔負的工作中。

　　3.業務不精，工作繁忙時，手忙腳亂，業務有待提高，解決突發問題的能力不強，需要不斷學習，不斷提高自己的各方面綜合素質，做到對待任何工作都游刃有余。

　　4.遵章守紀存在不足，對規章制度落實不嚴、不細，有僥幸心理。

　　5.有得過且過，滿足現狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動。

　　二、展望未來，制定措施，勇敢進步，創新發展

　　在今后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認真履行崗位職責，克服缺點，鼓足勇氣，堅定信念，用心用腦，爭取更大的進步，使自己成為一個優秀的工作者。

　　(一)、認清形勢，明確任務

　　1.珍惜崗位，企業不會養閑人，每個人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。合資公司發展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進步，就要以責任為重，勇敢進步，快速進步。

　　2.學習思想精神，思想的學習在于趨同，思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神，產生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業的思想尋找一個橋梁，而不是去被動的接受。要感恩戴德，飲水思源。

　　(二)、學習研究，創新發展

　　1.深入學習《本色》，深刻領會其實質和內涵，其真諦就是贏得人心。基礎好，領導好，為職工，為社會是青島港不斷發展的基礎。領悟企業文化，引導工作，引導人生。工作之余關注企業文化，發展動向，及國內外信息，開闊視野，與世同步。

　　2.會計主要是核算和監督，財務是讓經濟活動達到最優。西方管理學實現經濟活動最優在青島港簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業，繁忙的操作是其運作的基礎，在此基礎上的理論研究更是其進步發展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究，在接下來的工作中，要進一步強化財務理論和實踐，多思考。

　　(三)、提高能力，服務工作

　　1.責任心是把工作做好的基礎，用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終，都要有個結果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財務收入做好，把領導交得任務做好，把同事交得事情做好。

　　2.嚴格按照規章制度辦事，依據會計準則處理財務核算，加強英語e__cel的學習，支持工作的提升。

　　3.深入一線學習，充實會計理論，培養管理才能，虛心請教，多思考，多總結，工作中堅決落實領導的指示，擔負起工作。

　　4.大膽工作，積極溝通聯系，理為先，情為重，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。

　　5.保持工作環境干凈整潔，嚴格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項活動。

　　以上是我匯報，敬請各位領導批評指正。謝謝。

團委工作年終述職報告范文 篇31

　　西漾漁業社區在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮婦聯的精心指導下，以科學發展觀為指導，圍繞建設和諧社區的發展思路，堅持服務大局，維護婦女合法權益為根本任務。

　　開拓創新、扎實工作，推動廣大婦女在學習中提高，在參與中發展、在共建享。

　　切實維護婦女兒童合法權益，促進男女平等，做了一些工作，現將一年工作做如下總結：

　　基本情況：

　　我們社區現有戶籍人口633人，總育齡婦女207人、已婚育齡婦女182人和黨員33名(女黨員1人)。

　　在校學生63人、28歲以下社會青年48人、特困戶學生1人、單親(離異)學生2人、外來工子女11人。

　　一、提高女性自身素質，完善文化陣地建設。

　　在鎮婦聯的帶動和倡導下，認真學習科學發展觀，主要提高廣大婦女群眾的文明禮儀的認識，從身邊的小事做起，以切實的自身行動展現婦女的綜合素質的提高，另外，我們還為提高婦女整體素質，充分利用現有條件，今年我們社區新增了大量的書刊，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。

　　一是利用“三八”婦女節，開展生動現實的座談會，召開社區婦女、暢談生活、工作、學習、理想，以生動的實例來激發全社區婦女們的思想和創業精神。

　　用身邊的典型事來感染、帶動全社區婦女熱情，促進她們思想認識的提高。

　　二是利用人口學校素質教育，加速推進婦女素質提高進程社區婦聯工作述職報告社區婦聯工作述職報告。

　　促進家庭婦女學知識、用知識，學科學、用科學的熱情，推動了素質教育向家庭延伸。

　　三是積極組織廣大婦女群眾積極參與業余娛樂生活。

　　二、開展各類活動

　　社區組織婦女工作實際，采取各種形式多樣化的活動，以提高婦女自身素質，維護合法權益，倡導健康文明、向上、奮發的良好氛圍前提下。

　　1、家庭文明。

　　以開展百名好母親、十佳好母親、百名孝兒女、等活動，使婦女成為我社區精神文明建設中的一道亮麗的風景線。

　　2、未成年人。

　　開展了春蕾行動、0—3歲幼兒早期培訓、青少年生殖健康培訓等，切實加強社區未成年人思想道德建設。

　　3、生殖健康中。

　　在4月份開展了宮頸癌篩查，共篩查34人，并回訪了篩查育齡婦女，對病情嚴重通知及時到醫院進行了復查，做到有病早治，無病早防。

　　4、扶貧幫困。

　　以幫助每一戶需要幫助人家。

　　如：沈小芳，父母雙亡，現本人患紅斑狼瘡，現家庭無收入。

　　顧____，妻子患有精神病，女兒有嚴重憂郁癥。

　　沈____，雙目三級視力低下，兒子在蘇州就讀大專，妻子在市場上做零工。

　　社區一一上門了解情況后，幫他們申請低保或低保邊緣。

　　并在傳統節日里，走訪獨生子女貧困戶和孤寡老人并發放慰問金，及時把黨和政府的溫暖送到群眾心中去，讓他們不在為生活發愁。