醫院述職報告怎么寫個人（通用26篇）

醫院述職報告怎么寫個人 篇1

　　一、政治思想方面

　　終將政治思想工作擺在首位，帶領醫護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學習，加強思想道德建設，進步政治覺悟，每個人都有學習筆記，以創先爭優活動主題，認真學習相關文件精神，并結合科內實際情況反復學習院內各項規章制度，理論聯系實際。通過學習，全科職員的整體素質有了進步，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的集體榮譽感，緊密團結，互相關心，互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

　　二、醫護質量

　　在實際工作中我們做了以下幾點：

　　1、醫護質量水平不斷進步，一切工作以質量安全為核心，把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位，今年，在院領導的正確領導下，繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度，進一步調整和充實了醫療業務治理，加強了醫護質量治理體系，形成了同把質量安全關，同抓質量治理的良好局面，避免了醫療差錯事故的發生。

　　2、轉變了醫療服務模式，讓患者了解醫生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助，有益于病人早日康復，有效的預防了醫療糾紛的發生。

　　3、開展了以患者為中心，以質量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動，院領導不定期深進科室進行檢查指導，逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，基礎護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經過整改，明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況，并開展了面向住院患者提供良好的生活護理服務，得到了患者的好評，一年來未發生一起醫療護理差錯事故。并開展了中醫適宜技術服務項目，為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。

　　組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優異的成績，組織科室醫護職員參加業務講課學習8余次。盡管取得了一些成績，這與領導的支持和信任是分不開的，但是還存在著一些實際不足。

　　具體表現在以下幾個方面：

　　1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象，制約衛生院發展的一個突出題目，我們是窗口服務科室，沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

　　2、醫療質量還有薄弱環節，在考核檢查中發現，處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規范。

　　3、院內學習氛圍不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無發展特色中醫專科的遠期打算及近期計劃，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，中醫特色專科的發展處于滯后狀態，應進一步完善特色中醫專科建設。

　　4、人才結構不甚公道，人才梯隊尚未形成，專業技術職員的業務技能有待進一步進步。

　　總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業，全心全意為患者服務。以上述職有錯誤之處，敬請領導和同事們批評指點。謝謝大家！

醫院述職報告怎么寫個人 篇2

　　一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

　　核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對1—2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

　　二、完善各項工作，加強護理質量管理

　　按三級醫院要求認真完成各階段工作，嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

　　三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

　　一年來，在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，尤其在三級醫院晉升過程中，護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2—3小時，積極配合護理部工作，工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。

　　四、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行＂三基＂培訓

　　按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓，在＂5·12＂護士節開展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團體第一名的好成績。

　　成績的取得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

　　1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強的地方。

　　2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

　　五、下一步工作打算

　　1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓，進一步熟練專業技能。由于兒科的特殊工作性質，對護理技術水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。

　　2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，為晉升＂三級甲等醫院＂做好準備。

　　總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出巨大努力。

　　在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院早日爭創＂三級甲等醫院＂做出自己的貢獻。

醫院述職報告怎么寫個人 篇3

　　過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前，我首先要感謝院領導班子的精誠團結，要感激全院干職工的默默奉獻，是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越，是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭，倍感振奮。

　　一、孜求黨性修養，做一名合格黨員。

　　黨性修養，是作為一名共產黨員所必須的基本素質和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務工作者，在政治思想、道德品質、知識水平、領導藝術等方面，自覺實行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產黨員，讓組織放心的黨務工作者。

　　一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成；二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫院的形象，做到了思想上有涵養，言行上有節制。為人正直，原則性強，不搞行業不正之風，有較強的事業心和責任感；三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關系的基礎。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。

　　二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設。

　　一是加強班子隊伍建設。本人認為，作為書記，如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子，如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己，率先垂范，工作廉潔，作風優良，起到了良好的帶頭作用。

　　二是加強醫院組織建設。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業道德，做一名優秀員工》的黨課；推行黨務公開，以醫院的公開欄、婦幼通訊、醫院質量管理通訊、內部QQ群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式，增加了醫院工作的透明度；認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動；深化了創先爭優活動，創建“三好一滿意”服務單位。

　　三是加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級并制定了整改措施；加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查，對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督，藥品采購嚴格實行網上集中招標。今年，所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則；開展了《醫德醫風考評制度》，并建立了工作人員《醫德醫風檔案》，提高了醫務人員廉潔行醫的服務水平。

　　三、優化發展環境，切實評議政風行風。

　　今年三月份開始，醫院積極貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領導小組，明確了工作任務和目標；二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會；三是設立了投票箱和專題宣傳欄；四是聘請了三名社會評議員，對醫院工作評議監督；五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政書》；六是重拳打擊不良行為，醫院對三例投訴事件，進行了調查核實，對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。

　　四、創新人事制度，營造敬賢選能惜才的環境。

　　一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心，抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫院進修，x多人參加了各級部門組織的業務培訓，鼓勵在職繼續教育，醫院專業技術人員本科學歷達到x%；同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說，首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領導小組和專職工作小組，召開了動員大會；深入領會上級文件精神，掌握好政策，反復校對信息；開展了崗位設置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像；人員聘用后清理校對，認真申報，崗位設置工作順利完成。

　　五、注重文化建設，彰顯奉獻精神與愛的靈魂。

　　醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統，又在不斷創新中發展。一是加強院外宣傳工作，提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現，更是長遠發展的內在需求。20xx年，我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來，我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續認真辦好《婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節表彰大會及女職工拔河比賽，組織了“新時代·新女性”為主題的座談會，環城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”，“情系災區送溫暖”，慶祝“五四”青年節等活動。醫務科、護理部開展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動。積極配合衛生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動，增加了干職工凝聚力和戰斗力，彰顯醫院的奉獻精神與愛的靈魂。

　　六、貼心分管科室，產科工作亮點紛呈。

　　根據院委的分工，本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協助科室管理，協助解決技術難題。產科這個全院的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人，業務收入穩居醫院前列，醫療質量不斷提高，醫療安全基本保障。

　　各位領導、同志們：以上匯報的成績，離不開局黨委的正確領導，離不開全院同事的關心、支持，借此機會，向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點成績，但在加強學習、積極進取、以及工作經驗等方面存在不足，需要在今后的工作中努力改進。不斷積累經驗，追求進步，為我院的長足發展而奮斗！

　　春節將至，祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意！

醫院述職報告怎么寫個人 篇4

　　各位領導、同志們：

　　大家好！

　　首先，感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定，20xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年，醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范，工作程序進一步完善，學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自崗位盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢！

　　有句話說的好：路是人走出來的，我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

　　第一，根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總記錄，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。

　　第二，對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

　　第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。

　　第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到個人。

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環節。婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

　　我們都知道：醫院的發展和進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開所有醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，踏踏實實做工作，努力使護理工作再上新臺階，為醫院晉升三甲醫院而做出的努力！

醫院述職報告怎么寫個人 篇5

　　一、三級甲等醫院創建

　　認真學習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術標準》，對照我院創建辦印發的任務分解表，組織科室人員認真學習，逐條分解、落實，做到人人有指標，人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫院創建任務。

　　二、抓學習，創建“學習型科室”

　　通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范，提高業務水平；注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養，要求大家有愛心、同情心、責任心，真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作，提高服務能力、服務質量及服務水平。

　　三、抓醫療核心制度落實，重視醫療安全

　　婦產科是高風險科室，尤其是產科，牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實，加強重點環節監管，醫療質量穩步提高，一年來，科室無醫療事故發生。

　　四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作

　　按照醫務處及質控處等相關部門下發的'文件通知要求，我科開展了“自然臨產經陰 道分娩”（臨床路徑）及“剖宮產術”（單病種質量控制）試點工作，經過全科醫務人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數，病人滿意度進一步提高。

　　五、抓團結協作，創和諧科室

　　婦產科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作，才能消除醫療隱患；遇事相互商量、補臺，形成良好協作的氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。

　　六、臨床教學、科研

　　按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作，注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。

　　在科室X主任領導下，我盡力當好助手，通過大家的辛勤工作，我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20xx年顯著提高；藥品比例、抗生素使用率有所下降。

　　20xx年將在醫院領導及科主任的領導下，加強自身學習，恪盡職守，當好助手，為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。

醫院述職報告怎么寫個人 篇6

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　我叫陳潔，五官科護士長，15年前，我還是一個青澀、懵懂的少女，讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事，我走入了和平年代沒有硝煙的戰爭中。這一走就是十幾年。醫院的門，敞開著日日夜夜流走了我的青春。

　　病區的路，那么短反反復復永遠也丈量不完。

　　這條路，沒有風花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲，沒有假日和年節。平凡而鎖碎的護理工作，事無巨細且關系重大。我時刻緊繃著年輕的心。

　　從急診科到內二科再到消化二科，我一直工作在護理前沿，近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心，我曾經取得“市百名職工技術英杰”“市優秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號，也曾經在多次的護理理論和技術操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去，付出將贏得真心。縱觀我的護理生涯，震撼我心靈的事件太多了，生命的脆弱讓我們總是猝不防，黯然神傷，然而，面對失去理智的家屬，譏諷漫罵不理解的情況還是時有發生。這曾經動搖過我的從醫之心。

　　曾記得在急診科的那些日夜，我們天天與外傷、車禍、突發疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半，一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科，肚子疼的老太太打著滾哭叫，執行醫囑、做各種檢查，最后是大便干燥引起的不全梗阻，為了迅速減少老人的痛苦，我們選取了灌腸、然而，硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開，老人的哀號聲，讓我心內如同滾開的水燙過一般，在多次灌腸無果的情況下，我毅然決然地帶上了手套，選擇的捷徑，掏大便。在衛生間，在老太太一陣陣的嚎叫里，我忍著干嘔的痛苦，一直為她掏通大便，老人放松地拉完大便，卻因腹壓減輕，暈了過去。我大呼幫忙，老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我，大聲地斥責著：“如果我媽媽有個三長兩短，我饒不了你”，看著手套上骯臟的糞便，委屈的淚水在我的眼眶中打轉，說實話，那時候，我真想脫下這件白大衣，一走了之。然而，令我想不到的是，這位老人的兒子在得知真相后，及時趕到科室，向主任和護士長對我的傳達了感激之情，并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間，理解的陰霾被清風吹散，我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地，自己不虧白衣天使的稱謂。

　　時光的長河里，我與患者之間的小故事間斷地上演著，我的執著和細心贏得了患者的信賴，我和患者如朋友般推心置腹的交談，記我掌握了更多與疾病相關的病因，似水流年的青春年華在病區走廊里升華。

　　多少個日夜，我伴著星辰，迎著月落，驅趕著死神惡魔，帶著我的護理團隊，時刻堅守著人類健康的大門。當我的疲憊換來了患者的健康時，我的成就感油然而生。

　　多少個歲月，我送走了春，迎來了夏，年復一年，把青春當賭注，誓死捍衛生命的尊嚴，與我的患者、我的。親人共同經歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華！

　　縱觀歷史長河，多少位醫者仁心；懸壺濟世恩德廣，一片丹心照古今。沒有豪言狀語，只有默默無聞，我做為一名護理工作者，在世風日下的今天，護患關系如履薄冰，我們只有視患如親，問心無愧，把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業。

　　長路奉獻給遠方，玫瑰奉獻給愛情，我哪什么奉獻給你，我的醫院，我的家！我給醫院的是，獻完青春獻終身，獻完終身獻子孫，醫院給我九十九，我還醫院一百一！醫院給我搭平臺，我給醫院添光彩！

醫院述職報告怎么寫個人 篇7

　　轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自身各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自身的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系;在學習上，我深知自身不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自身的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的肯定。

　　我知道，自身要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自身的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自身的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自身的本質工作。

醫院述職報告怎么寫個人 篇8

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項的述職報告如下：

　　1、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　2、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科室性不強的難題。而與之對應的是：中醫科室的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科室護士”培訓不斷深入發展，專科室護士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科室護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科室主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　3、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　4、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

　　5、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文xx篇，在我院院刊上發表詩歌xx篇，散文xx篇。

　　6、不足之處和努力方向

　　應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　（1）力爭在護理科室研方面有所突破；

　　（2）寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。

醫院述職報告怎么寫個人 篇9

　　一、扶貧戶基這情形

　　我局對口扶貧XX村，扶貧戶數XX戶，人口XX人，人口整體素質低，村民文化程度不高，科技扶貧難度大；產業多以零星種養為主，尚未形成品牌和經濟規模，生產水準低下，群眾生活困難，扶貧底子薄弱，開發任務艱巨。X年，區委依照上級要求決定實施為期三年的精準扶貧整村推動工作，派區XX局、街道等單位進駐XX村開展扶貧整村推動工作。

　　二、扶貧推動情形

　　1、完善機構，建章立制，強化扶貧組織建設

　　扶貧工作開展的關鍵在于強化領導，有了完整的領導組織機構，才能確保每一個扶貧工作順利開展。我局非常重視扶貧工作，加強了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開會議研究安排扶貧工作。成立扶貧工作領導小組，更加深入明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，并明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。

　　2、明確重點，理清思路，擬定扶貧項目建設。

　　在確定扶貧項目時，經過了深入調研和仔細考慮，廣泛征求扶貧對象的意見，從自身實際出發提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實愿望。在這基礎上，我局主動開展調查、計劃、設計與項目實施等工作，聯系各扶貧對象實際情形和愿望，初步擬定了扶貧項目。

　　3、強化理論，認真組織，開展村旅游與精準扶貧實用人才培訓。

　　為更加深入貫徹區委、區政府精準扶貧要求，聯系我區鄉（鎮）村旅游實際，區全區鄉（鎮）村旅游與精準扶貧實用人才培訓班隆重舉行。會議邀請到教授重點就鄉（鎮）村旅游發展態勢與方向、鄉（鎮）村酒店管理作精彩演講。區旅游產業發展領導小組成員單位、全區各鄉（鎮）鎮（街道）、各旅游企業、農家樂業主共計X余人參加培訓。

　　三、存在問題

　　發展旅游必須具備許多配套條件，與社會各行業密切有關，并有賴于有關行業的支持，缺少了這種支持，旅游將難以健康發展。缺乏較高知名度的旅游資源，地理位置較為偏辟，因這，資金問題、旅游資源存在較大問題。

　　四、下步計劃

　　一是繼續加強扶貧開發宣傳力度，實實在在轉變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵和扶助有勞動能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。二是著力保證鄉（鎮）村旅游發展，以旅游收入提升群眾的生產生活水準。三是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務，建立增加村集體收入和貧困戶穩定脫貧的長效機制。

醫院述職報告怎么寫個人 篇10

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。

　　一、思想方面

　　自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

　　二、學習方面

　　我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習，用xx年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年xx月，還在電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

　　三、工作方面

　　在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

　　在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。

　　為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。

　　雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

醫院述職報告怎么寫個人 篇11

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！xx年已悄然來至，回首xx年，是有歷史性紀念意義的一年，是碩果累累的一年，在這一年，我們公司喜迎來了貳級資質成功榮升為壹級資質，這不僅是每一位同事心中的驕傲，更是讓身在經營部工作的我，無論是在招投標報名或是為其他公司陪標工作中，都拓寬了公司的發展道路；在這一年，我們新開工程建筑面積達到23。5萬平米，在這一年，我公司總建筑產值突破1。5億。我為工作在這樣一個公司而感到自豪，感到驕傲。首先，我代表個人向公司的各位領導道一聲：“謝謝，是你們的操勞才有了今天的成績，是你們的培養和耐心我們才擁有這樣一個自我實現人生價值的平臺。”同時，我也要向經營部的每一位同事道一聲：“謝謝！謝謝你們每次投標都毫無怨言加班加點的工作，不僅盡到身為預算員的崗位職責，還能完成分公司交付的其他工作。”

　　回顧xx年，我將本年度的工作從以下幾個方面歸納、總結：

　　一、招投標工作：

　　隨著XX區級招辦及市級招辦不斷改革與全國接軌，在招投標方面不斷出臺新政策，我們部門也是緊跟腳步，不斷加強學習，從最初的定額報價到現在的清單報價，從最初的紙質標書到現在的電子標書，從最初的到報名處報名到現在的網報，不斷的更新，不斷的要求提升，使我們今年的投標工作有成功的喜悅，也有失敗的淚水。本年相繼參與投了工程、工程、工程、工程等10個項目，其中靠打硬仗中標工程達到7個，履行投標手續工程1個，未中標工程2個。在投標工作中，我熟讀招標文件，并提前掌握其得分要點，根據各人特長將工作分配到每一個參與投標的人員手中。投標由于時間受限，需要我們的工作短頻快、精而準，也使我們今年受到了血的教訓，隨著建筑市場的透明化，施工單位的利潤越來越薄，競爭更是越來越激烈，為了中標我們不得已將利潤降到最低甚至虧損，經驗告訴我們不能僅僅只為中標而投標，更要考慮到能否為公司帶來利潤，總結今年的經驗教訓，我決心組織經營部不斷加強學習，提高自身業務水平，并找到切入點，將風險降到最低，實現公司利潤化。

　　二、施工合同的起草及內部分包合同的備案工作：

　　在今年參與對甲方合同的談判及起草中，我真切的發現施工合同在工程中至關重要的作用和地位，由于雙方經濟利益不一致，在工程建設中，我們經常會和甲方因為付款比例、經濟簽證、不合理條款等原因而發生爭執，而合同在解決雙方爭執中起到了決定性作用，這也讓我在今年的對外合同中學到了處處充滿玄機，合同中也要步步小心，字字斟酌，到處都有可能出現文字陷阱，合同不僅對我的業務水平有要求，還要求對基本的建筑法有所熟知，我深知自己知識的匱乏，我將不斷努力，為今后公司合同的簽訂獲得利益奠定基礎。

　　本年度的各分公司各項目分包合同均在經營部備案統一管理，但仍需規范化，在明年的工作中，我將會做出更系統的要求，使分包合同的備案管理更加細致、規范。

　　三、預算編制情況：

　　預算指導施工，干的好不如算得好，這是作為我們施工單位經常掛在嘴邊的一句話，同時也牢牢記在我的心中，根據公司的管理制度，對預算編制時限的要求：自收到圖紙后，建筑面積1。5萬平米以內的工程15天之內編制完成結構預算，15天之內編制完建筑預算，整體預算30天編制完成；1。5-3萬平米的工程25天之內編制完成結構預算，25天之內編制完建筑預算，整體預算50天編制完成；3萬平米以上的工程30天之內編制完成結構預算，30天之內編制完建筑預算，整體預算60天編制完成。按照預算編制管理制度本年度：工程均按規定時間內完成。

　　四、結算完成情況：

　　大家都知道工程結算對于我們施工單位的意義是多么的重大，工程結算是加速資金周轉的重要環節，越是盡早的結算工程款，越是有利于我們資金回籠，從而降低成本，通過加速資金周轉，提高資金的使用效率，我們才能獲得相應的利潤，進而達到良好的經濟效益。但往往結算的道路總是沖滿著艱辛和阻礙，甲方以各種原因、理由、借口推脫結算的時間。今年已定案，已完成階段性結算、結算完成，已上報甲方待審，結算已編制完成，但由于缺少竣工驗收證明書、竣工圖紙甲方拒絕簽收和審核。閱海賓館的結算也是由于施工合同甲方至今未簽字而沒有審核定案。雖然我深知結算的重要性，但總感覺自己有心而力不足，對內安排工作力度不夠強硬，且與甲方的接觸不夠深入，導致今年的結算工作沒有全部完成。

　　五、組織召開目標成本會及月度成本分析會：

　　今年，公司由原來一直沿用的兩算對比，既預算收入與實際成本的對比，到今年逐步增加到三算對比，既增加了目標成本這一工作。對于我們來說也是一個新的嘗試，相繼我們在公司會議室和各分公司項目部召開了：工程等目標成本分析會，為提高項目管理人員全員成本控制意識，加強對工程成本的控制，從而達到提前預控，不斷降低成本，最終實現利潤化，我們不斷總結每次開完會的效果，并與分公司經理進行思想溝通，為達到不流于形式，真正在項目管理人員心中有成本的意識，我們由開始在機關會議室作為開會地點逐步轉移到各項目部，由原先的參會人員總是分公司經理、核算員、材料員，擴大到項目部各工長等相關管理人員。從每次開會項目管理人員所談心得體會，我發現目標成本會勢在必行，明年也即將繼續延續下去，從而達到讓成本意識灌輸到每一個人的心中，人人講成本，大家都從自己工作崗位上一點一滴的小事做起，管理水平才會有所提升，利潤將不再是空想。但由于建筑市場大環境的影響，今年大多工程屬于邊設計邊施工，邊施工邊變更，導致預算不能指導施工且與施工不同步，從而使今年的目標成本多數滯后，沒有達到更加理想的效果。

　　談成本色變，談成本頭大似乎已成為我們單位項目管理人員最頭痛的事情，工程趕生產忙進度，為了合同時間不違約，往往把側重點放在生產上，而忽略了成本，個別分公司成本不清，成本分析會上尷尬的場面。但盡管如此成本分析會月月召開，其目的仍然是增強我們管理人員的成本控制意識，我相信日復一日，年復一年，我們的成本意識和管理水平會逐步增強和提高。

　　六、廣聯達成本控制體系運行：

　　年初，我公司引進了廣聯達成本控制軟件，在來說，這還是很先進的管控理念，很榮幸我被領導任命為廣聯達實施小組的副組長，同時我也深感自己責任和擔子的重大，在北京廣聯達工程師對我公司相關人員為期一個月的培訓中，我有幸參與了廣聯達在我公司實施的全過程，由最初的學習培訓到在北京廣聯達工程師X工、X工和廣聯達實施組長幫助下，我起草了《廣聯達運行管理制度》，經過廣聯達小組的修改及公司領導的審閱后，最終在公司正式試運行。新的理念、新的事物起初的運行都是坎坷的，廣聯達也不例外，相關模塊操作人員流動大，抵觸心理強烈或是軟件理解不到位導致廣聯達沒有達到各分公司步伐一致，作為廣聯達小組成員，我們間斷性利用晚上或是周末的時間，針對于各分公司相關模塊操作人員出現的問題組織學習、培訓。到目前為止相關模塊操作人員大多可以熟練操作，我感覺自己作為廣聯達小組副組長一職工作還是沒有做好，對各分公司要求力度不夠，沒有完全按照管理制度實行。這也是我身上的一個弱點和急需改進的地方。

　　七、對外資質預審工作：

　　為了提升公司的知名度，更好的與各大房地產建立合作伙伴關系，我收集歷年來公司代表著作照片并配合相關工程簡介及最新通過年檢的五證一書、工程相關業績，并將其排版、裝訂。以便于公司對外洽談時更直觀的宣傳我公司業績。同時為了迎接各房地產來我公司考察，我還制作了簡單的ppt企業簡介，也達到了最初預想的效果，使甲方加深對我公司的良好印象。

　　八、統計工作：

　　自從去年十月我開始接觸統計到和共同配合、溝通、學習，經過不斷的學習、研究最終能夠熟練操作統計網報，并且將其統計資料收集、整理歸檔，并于10月19日迎接了統計局到我公司的統計工作檢查，并得到統計部門領導對我公司統計工作的肯定及好的建議。我決心將統計工作做的更好，爭取成為全區好的榜樣及典范，為我公司爭取榮譽。

　　縱觀全年是忙碌的一年，也是充實的一年，在這一年我學到了很多知識，也積累了很多經驗。管理水平相比去年有所提升，在今后的工作中，我將會更加努力，為發展奉獻自己一點微薄的力量。

醫院述職報告怎么寫個人 篇12

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好，一年來，在領導的關懷、指導下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面從三個方面向各位領導和同事們匯報如下：

　　一、自身學習

　　今年以來，我根據自身工作實際需要，堅持理論學習不放松，一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策，認真領會全會、全會的精神實質，并將其貫徹落實到工作實際中；二是加快知識更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學習各級領導的優良作風，學習先進員工的智慧和經驗，學習經營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發，為搞好各項工作出主意、想辦法。

　　二、嚴格執行各項規章制度

　　做好自己工作在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關，以精益求精的態度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改進服務態度，提高飯菜質量，把工作作好。

　　我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和領導的就餐及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽。在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況下，想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關，做到萬無一失，認真執行國家《食品衛生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工，搞好灶房內外的清潔，保障員工的身體健康。同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上，使食堂的服務達到了規范化。

　　三、存在的差距及努力的方向

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：

　　1、在自身的業務學習上抓得不夠，投入的.精力不多。

　　2、工作不夠細致，缺乏創新意識。

　　在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風，對領導交辦的工作，保質保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對外招待。

醫院述職報告怎么寫個人 篇13

　　一、在德的方面

　　繼續深入學習，保持共產黨員的先進性，法紀、政紀、組織觀念強，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。團結領導班子成員和廣大干部群眾，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，促進社區三個文明建設的順利開展。

　　二、在能的方面

　　熟悉和掌握國家的財務方針政策、財務法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動工作積極性，完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

　　本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。

　　三、在勤的方面

　　本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。三年來，本人基本沒休工假，節假日照常值班和加班，堅持每個月底協調有關工作，審核有關報表。

　　四、在績的方面

　　本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、指導性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。按照“積極穩妥、量力而行、提高質量、防范風險”的原則，具體作了以下會計工作：

　　（1）鑒于我社區是由原梓潼村和柏樹村合并而成，接手工作之初我就主要負責作好財務交接工作，同時認真作好戶籍整理管理工作，核實社區土地出租、出借的基本情況。積極參與了各村財務清算，理清了10多項遺留問題。全面開展會計工作，對全社區關心的熱點、重點問題進行財務監督。開展財務收支審計工作，健全規章制度，提出合理化建議20余條，糾正不合理費用支出2萬多元。按照鎮、街辦要求，通過公示欄把各項財務開支都向社區群眾公示，作到了收支有據，財務透明，并于每季度月末印發到戶。

　　（2）合理安排收支預算，積極做好對應收款的清理工作。在實際執行中，嚴格按照預算執行，不得隨意調整預算，確因特殊情況，需經黨委研究決定，充分發揮了資金的使用效益，確保了社區各項工作的順利完成。社區應收款主要是社區內出租耕地的款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經濟活動和經費支出，甚至會出現不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。

　　（3）堅持日常財務收支管理。收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦事的體現。為了加強這一管理，財務處建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范花、制度化。對于一切開支嚴格作到一支筆簽字。

　　（4）認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊帳，年終轉帳和記入新帳，編制會計報表、核算各隊再分配等。各隊再分配問題是一個安撫人心、社區和諧穩定的問題，我認認真真、兢兢業業、任勞任怨地為大家核算，同時通過年度會計報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

　　（5）協助鎮街辦工作，負責并完成了青泰社區、太子奶、金宮、三勒漿等項目的結算工作；負責并完成了青泰社區、新壩社區1組財務清理工作。協助做好社區黨務居務工作，真正起到了“經濟衛士”和“參謀助手”的作用。在作好會計工作的同時，也積極地參與黨務居務工作，認真學習和領會黨的先進性教育精神，積極地參與黨建工作重大事項的決策討論，在黨務居務工作上認真作好參謀的作用。

　　五、在廉的方面

　　1、自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。

　　一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。

　　2、嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人樹立愛崗敬業的良好風尚。

　　3、密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不 擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

　　總的來說，三年來，我分管、協管的工作較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的會計方針政策，嚴格執行財務的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，較好地完成了分管和協管工作任務。

醫院述職報告怎么寫個人 篇14

　　尊敬的領導：

　　本人，首先感謝領導信任和大家的厚愛，任xx高中食堂廚師長x年。在這x年里，我嚴格執行公司各項規章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到位，在經營中，我和我的戰友們全力以赴，不時推出新品種，并盡量使師生滿意的前提下控制成本。實驗中學食堂是一個充滿競爭的學生餐飲環境。加之平時學校監管得嚴，使我們在經營中不斷改變經營策略，在確保食堂食品衛生安全的情況下，盡量保證了公司的利益。

　　現我就四個方面向大家匯報我在這一年的工作。請大家予以批評和指正。

　　一、食堂安全

　　我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗收程序。作到了不合格的產品絕不加工生產；每天班前會議我們都要例行詢問大家有無異常情況；加強了廚師每餐的供應計劃，盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在度以上并確認無異常后方可售賣；食堂堅持每餐留樣，并有記錄;每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監督并作記錄。

　　食堂共有位員工每天下班后要騎車回家休息。我們在班前會上討論了怎樣在市區安全行車及轉彎手勢規范。讓大家安全行車，確保人身安全。

　　食堂的幾位機械操作師傅都經過了公司工程部的培訓。其他人一律不準進行機械操作，時時提醒安全規范操作，并以申請公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險，以把食堂的風險降到最低。

　　二、經營策略

　　我先考察了競爭對手的產品，明白了我們的長處和弱處，并針對實際情況作了調整。鞏固了我們的小吃、餅類。采用引進的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。并由廚師長、經理、庫管、技術骨干組成的智慧團定期對各生產小組會診，幫助找到解決問題的辦法。

　　三、團隊建設是我一開始就著手的工作

　　公司領導說過：一個優秀的團隊是完成任務的基礎。在工作中我以身作則，無論哪個工種我都會針對性的一起參與生產。作為一個廚師長除了生產上的工作安排還應事無巨細沖在最前頭，這樣大家在這個團隊才有方向感，也才有動力。在生活上我主動關心員工，與他們同甘共苦，從戰斗中的戰友成為大家生活中的朋友。所以這學期大家工作很團結，很努力，也很開心。

　　四、重質量及創新

　　在這學期里，我們把中餐進行了規范化。確定把硬俏頭的主輔料定為x比x。軟俏頭的主輔料定為x比x。并在調味方面大膽用了野山椒，找到適合夏季大眾口味的產品。所供應菜品的情況我會聽取收集就餐師生的意見，加以總結，在每日例會及時安排改進。從而保證菜品口味及質量穩定。

　　定期推出新品種也是經營至勝的法寶。每當一個新品種推出后看著營業額上升，大家都會有一種成就感，那也是食堂中最開心的事。

　　市場考察是發現新產品的主要途徑，比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來自市場考察，給食堂經營帶來了不錯的效果。同時對市場物價的掌握也是監督供貨商供應價格有效的辦法。些為一舉兩得。

醫院述職報告怎么寫個人 篇15

　　各位領導、同仁：

　　大家好！

　　今年，我通過面試走上了辦公室干事這一崗位，下面，我就這幾個月的工作情況做一個報告。

　　剛剛進校時候，由于自身原因，遇到事情可能就慌亂掉了，沒有遇到事情應有的冷靜、沉著。經過在辦公室這幾個月的鍛煉，感覺各方面的能力都有了不少的提高。

　　該學期本著“少說空話，多做實事”的原則，愿證明自己是行動中的巨人，而非語言上的矮子，并且對辦公室的職責有了更深的了解。在這幾個月的工作中，我收獲最多的是為人處世、待人接物的準則。在通知他人事情的時候，我一直保持著認真的態度。在統計各項名單的過程中，積極與他人交流溝通，仔細認真的完成名單的制作。當有人詢問相關事宜的時候，我也會盡力的去答復疑惑。出現錯誤的時候，我也會不斷反思自我，查缺自己的不足，找尋彌補的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。

　　辦公室是學生會的樞紐，承擔著瑣碎復雜的日常工作。這里是一個考驗工作態度的地方，但因為選擇，所以付出，我愿一直保持積極熱情的態度在辦公室工作。

　　事實勝于雄辯，態度決定一切。半學期以來，我以勤懇、踏實的態度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現了一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養，感覺自己做的還很不足。而且個人在學習和工作統籌上不夠合理，影響了學業的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。今后我會繼續努力。學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我以后更好的面對社會又增添了一個籌碼。

　　“低調做人，高調做事”，分開來說就是：在做事上，第一：要有責任心，這是做好所有的前提；第二：要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一：要有熱情的工作態度，態度決定高度；第二，有想法，這點很重要，有想法才能進步；第三，培養良好的禮儀素質和部門專業素質；第四，要抓住機遇，盡量不要錯過鍛煉自己和表現自己的機會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說只是一小步，但對于我個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人，但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。

　　另外，我想借這個機會提一些對辦公室的期望，第一：我覺得應該加強宣傳辦公室的活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品；第二：加強各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭，它是我大學生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

　　在今后的工作中，我會繼續努力做到五個心：用心、細心、開心、熱心、放心。用心學習，細心處事，開心做人，熱心幫忙，讓領導放心。

　　謝謝大家！

醫院述職報告怎么寫個人 篇16

　　一、完成主要工作任務

　　1、市場調研開發工作。

　　5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查，為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領導王經理的帶領下，對開發工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內，在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查，對區域內的新建房產、舊改小區等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據用戶調研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產市場比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發難度較大的實際情況，聯系實際加大開發力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

　　2、表計校驗。

　　每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴格按照表計安裝規范要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

　　3、GSM遠程監控模塊安裝。

　　根據部門工作安排在11月初開始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

　　4、在線監控安裝工作，此工作由于設備到貨時間較晚，上級部門規定結束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質量的同時與時間賽跑，在天時間內完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

　　5、蒸汽預收款工作，提前針對每個用戶下發了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題

　　6、加強表計的管理，有效降低管損。

　　為了降低20xx—20xx年度采暖季的管網蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督，經常加班加點對不規范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改，針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

　　二、任職以來實際措施和效果

　　一是認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束后積極分析總結，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

　　二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生，提高了工作效率。

　　三是加強個人組織協調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。四是加強部門之間的協調與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解掌握相關信息，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

　　三、自我評價

　　1、優點及不足。

　　優點：

　　（1）愛學習，肯鉆研；

　　（2）能吃苦，能奉獻；

　　（3）責任心和敬業精神較強，對工作認真負責。

　　不足：

　　（1）協調與組織能力相對不足；

　　（2）綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺；

　　（3）管理水平需要進一步提高。

　　2、今后努力方向。

　　一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。

　　二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質，消除自身不足。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

　　最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。

醫院述職報告怎么寫個人 篇17

　　尊敬的領導：

　　時光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結：

　　一、顧客方面

　　根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

　　二、銷售技巧方面

　　店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　三、地理位置方面

　　我們店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，全面的合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

　　四、今后的努力方向

　　切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。明確任務，主動積極：積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善努力經營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

　　此致

　　敬禮！

醫院述職報告怎么寫個人 篇18

　　一、工作完成情況：

　　在服務中心周鵬舉主任和服務二局宋鵬局長的領導和支持下，較好地完成了各項工作。項目統計科主要職責是負責項目的統計匯總，制作項目報表及其他相關統計工作。另外，因工作需要項目統計科還負責現代副城所有開工項目的跟蹤、認定工作。

　　1、項目統計工作

　　20xx年8月16日與原新城子區項目辦進行工作交接，由服務二局負責“3000萬以上重點建設項目”的管理和統計工作。交接后，項目統計科克服種種困難，在短期內制作、完善統計表格樣式，共制作表格10余個，如：《3000萬元以上開工項目表》、《在談擬簽約項目情況表》等，順利接手并完成從8月開始的全區項目統計工作。

　　（1）建立項目統計檔案，實現統計電子信息化管理在建立書面報表文檔的同時，以信息化建設為支撐，創建電子報表上報系統，為各項目引進單位分別建立項目檔案，按月歸檔。目前，已分別為11個鄉鎮街、開發區建立了電子項目庫。確保向區發改局、市項目辦等部門上報數據的時效性和可靠性。

　　（2）召開項目統計工作會議9月18日，在中心會議室組織召開了“沈北新區（蒲河以北）項目統計工作會議”。會議總結了各鄉鎮街、開發區現有項目情況和特點，重點對報表格式、填報要求進行了規范，統一了計量單位。通過這次會議，明確了統計工作制度，為統計數據的可靠性采集奠定了基礎。

　　（3）完成日常項目統計報表上報工作每月底各基層數據報至我處后，進行電子歸檔，及時對各項目進行現場勘察，認定項目情況，報領導批準后制作項目統計報表，并向各業務單位上報統計數據。8月至11月，共向區發改局、統計局、區政府辦、市項目辦定期上報統計數據16次，統計報表及文字材料16份。向區委辦、區政府辦等單位不定期上報專項項目數據10余次，統計報表及文字材料10余份。11月2日、12月15日分別向區發改局和市項目辦做了全年項目分析總結報告（注：市項目辦的統計報告及報表中含虎石臺、道義地區），述職報告《統計科述職報告》

　　2.項目認定工作

　　（1）創建項目認定圖片電子檔案每月在各鄉鎮上報當月項目報表之后，深入項目建設現場勘察，同時，拍攝、記錄大量有關項目情況的照片，建立圖片電子檔案。以此了解項目的具體建設情況，使項目認定考核工作有理可依，有據可循。截止目前，共拍攝項目照片400多張。

　　（2）印發《20xx年重點項目考核認定辦法》8月21日，制定并印發了《20xx年重點項目考核認定辦法》，以便對我區投資3000萬元以上重點建設項目全程跟蹤，并通過“落地一個、考核一個、計入一個”的方式進行考核認定，確保項目建設進程。

　　（3）認真完成項目認定工作8月至11月，共對11個鄉鎮街、開發區“3000萬以上項目”現場勘察4次，每次約一周時間，共勘察項目70余個。詳細了解項目的資金到位情況、現實進度情況等。對基層單位個別項目的統計數據存在的問題及時進行了糾正。對投資規模不夠、手續不全、因故停工的項目堅決不予認定。截止11月底共不予認定或推遲認定項目11個，確保了全區開工項目質量。

　　（4）完成其他項目相關業務工作配合服務二局完成區人大、區政協、區委組織部、市委組織部、市項目辦、市發改委對全區項目的考察協調工作。共起草項目匯報材料8份，制作項目報表6份。

　　3.招商工作

　　在完成各項服務工作的同時，深刻認識招商工作的重要性，積極參與招商工作。通過長時間的努力溝通協調，終于于9月份引進一個項目——中國電信網絡基礎設施建設，總投資額3000萬元。該項目也將促進新區信息化建設的發展。

　　4.服務中心網絡管理工作

　　7月初，服務中心成立之始，由于本人以前從事過網絡管理工作，受領導指派暫時兼 職做服務中心網管。服務中心網絡比較復雜，共有100多個數據點，即有內網（局域網）又有外網（互聯網），還有工商稅務的專線等。在這種情況下，我迅速制定了局域網IP配置表，規范了IP地址的使用，并安裝文件傳輸軟件，提高了辦公效率，為中心節省了辦公軟件費用。在日常網絡維護管理，積極幫助同事或其他部門處理網絡故障，提供技術支持。在故障高峰期，每天幫助處理故障數十次。

　　5.領導交辦的其他工作積極做好

　　服務二局、中心領導交辦的其他工作。如在無錫的招商推介會前，與我局其他人員一起，齊心協力，完成了招商會幻燈片的制作。

　　二、工作的主要特點和成績主要有以下幾個方面：

　　1.采用動態統計方法，確保數據準確性實行周調度、月調查制度，針對項目實際進展情況，實時更新統計數據，有取有舍，有理有據，保證統計數據的合理性、準確性。

　　2.抓好統計基層工作，確保數據質量統計基礎工作是提高統計整體工作水平的關鍵，源頭數據的質量直接決定著后續數據的準確性。因此我們對各鄉鎮上報的統計數據進行嚴格審查，確保全面、準確，關鍵數據和材料必須有單位負責人的簽字和蓋章。

　　3.項目認定工作不辭辛苦，盡心盡責在每此的下鄉勘察過程中，為及時完成認定工作，不管刮風下雨，總是加快行程，有時為了看項目甚至顧不上吃午飯。看項目的同時還積極幫助各鄉鎮協調解決重點項目開工過程中遇到的困難，確保其順利施工，保證其工程進度！

醫院述職報告怎么寫個人 篇19

　　尊敬的醫院領導：

　　一年的護理生涯很快就過去了，在過去的20__年，我在普外科擔任了護士長，在自己的工作范圍內，盡職盡責。以下就是本人的20__年的述職報告：

　　一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓，不斷提高各級護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。

　　1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、幫直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　5、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

　　6、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

　　四、加強護理過程中的安全管理

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

醫院述職報告怎么寫個人 篇20

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　一年來，在上級領導的關懷、指導下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了所分管的各項工作任務，下面從三個方面向各位領導和同志們匯報如下：

　　一、自身建設與主要業績。

　　今年以來，我根據自身工作實際需要，堅持理論學習不放松，一是始終堅持共產黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策，二是加快知識更新，提高能力水平，我作為一名共產黨員，注重學習各級領導的優良作風，學習先進員工的智慧和經驗，學習經營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，尤其是努力提高自己的政治素質，能夠較好的掌握員工的思想動態，做好員工的思想政治工作，能夠做到公道正派、服務熱情，在員工中樹立了好的形象；三是當好經理的助手，自學維護班子團結，能夠從大局出發，為搞好服務部各項工作出主意、想辦法。

　　二、嚴格執行各項規章制度，做好分管工作。

　　在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要求完成各項工作任務，在工作中能夠作到嚴格把關，以精益求精的態度對待工作，同時也注重傾聽職工群眾的意見，群策群力的把工作作好。

　　作為副經理，我負責分管職工食堂的工作，中心食堂承擔著700多名職工和領導的就餐及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽；為此，我組織制定了各項管理制度和措施，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關，做到萬無一失。同時，在飯菜的花色品種上，我組織廚師及相關人員認真制定每周班中餐及窗口餐食譜，努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質量、口味不變的原則。

　　20xx年10月，生產服務中心食堂改造工程完工，新購置了一批高性能、高科技的設備，為此，我本著硬件升級、軟件不能落后的原則，由供貨商對廚師、服務員進行設備使用培訓，使員工全面掌握各類設備的使用方法和操作規程。同時聘請專業人員對服務員進行了禮儀培訓并嚴格進行篩選，把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上，使食堂的服務達到了規范化。

　　同時，我還分管環衛及綠化工作，能夠做到“六凈一整齊”“六凈”即墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈；“一整齊”即室內外物品擺放整齊。同時加強場區巡查，做到無廢舊物品，垃圾日產日清，在全面清掃后，要求環衛工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面，堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌，并指定專人進行養護，做到了草綠花香。

　　三、存在的差距及努力的方向。

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：

　　1、在員工的業務學習上抓得不夠，投入的精力不多。

　　2、管理工作不夠細致，缺乏創新意識。

　　在今后的工作中，我要把為主業搞好服務做為第一要務，發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風，對領導交辦的工作，保質保量完成，更加積極、努力的工作，為主業的發展和綜合服務公司再上新臺階盡自己的綿薄之力。

　　以上，是我對一年來的工作情況，請各位領導、同志們給予批評指正。

醫院述職報告怎么寫個人 篇21

　　尊敬的領導：

　　在20xx年一學年里，本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來，在領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現具體述職如下：

　　一、理論學習方面

　　通過這一學期的實踐，吸取《課程標準》的精華部分，堅持“健康第一”的指導思想，將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《體育》等雜志，并認真做筆記，建立了自己的，及時反思每一節課的教學，記錄經典案例，積極撰寫自己的所感所思。

　　二、體育教學方面

　　一學期來，在區體校領導的指導和自己的努力下，教育教學水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規教育。日常教學中，認真備課，嚴格按照教學計劃上每一節課，絕不“放羊”，由于專業的原因，體育老師都是帶_個班的課，所以我認真分析各班的學情與不同點，采用不同的教學方法，努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們說清楚，并且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣，是一門課，不是玩。現在已經形成了常規，我們的體育課有序而精彩。上半年的學校教研課和區教研督導課中受到區體校領導和學校領導的好評，并獲得優秀課的光榮稱號，為學校體育教學做出了一定的成績。

　　三、業余訓練方面

　　籃球運動是我校的傳統體育項目，本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作，作為體育教研組長心系學校，為學校尋找能勝任籃球訓練的教練員，承擔了學校籃球訓練隊的管理工作，并把自己XX年來的訓練經驗傳授給年輕教練，促使我校籃球訓練工作順利開展以及繼續發揚光大。

　　四、學校群體工作

　　在完成教學任務及課外訓練管理的同時，每天與體育組XX老師一道協同大隊部抓好學校群體工作，如：課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等，通過開展各種形式的體育競賽，提高了學生對體育運動的認識與興趣，從而達到了增強學生體質健康的目的。

　　總之，經過一學年的努力，取得的了一些成績，還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！

　　此致

　　敬禮！

醫院述職報告怎么寫個人 篇22

　　幼兒園教師個人述職報告時間是一為永不知疲倦的老人，轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了，回顧這一學期，忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務。看著孩子們的笑臉，看著孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現將本學期的工作從以下幾個方面做一個小結：

　　一、政治思想

　　本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學習《幼兒園教育指導綱要》，愛崗敬業，對班級工作認真負責，積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

　　二、業務學習

　　積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經驗并運用到自己的日常教學過程中來。

　　我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業書籍，游覽幼教網站，領略其中的精華，吸取別人的經驗。

　　本人在本學期報名參加學前教育專業的大專遠程教育學習，利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習，努力提高自身的文化水平和業務素質，爭取做一名合格的幼兒教師。

　　三、教育保育

　　開學初，我根據本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃，設計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。

　　在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫院、棋苑等區域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。

　　為了配合主題教育活動和節日活動的開展，我積極創設環境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。

　　在保育工作中，每天安要求做好各項衛生保健工作，并注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學習根據天氣的變化添減衣物。

　　四、家長工作

　　認真填寫《家園聯系冊》，及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。

　　利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動：“三八”婦女節請家長來園與幼兒共同放風箏；“端午節”請家長來遠與幼兒共同包粽子；“六一”兒童節請家長觀看幼兒的體操表演；開展“幼小銜接”主題活動時，請家長來園開家長會，聽取小學教師有關入小學事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作，受到了家長們的一致歡迎。

　　五、不足與努力方向

　　一學期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學創新方面有待提高和加強，在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段，加強教態，活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。

醫院述職報告怎么寫個人 篇23

　　20xx年過去了，一年來，在公司主管領導的關心支持和各部門的積極配合下，我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素，團結一致，密切配合，充分發揮自身優勢，較好地完成了本職工作和領導臨時交辦的其它任務，但離領導的要求還相差很遠，特別是這次株洲一行對我的觸動很大，真正感到自身工作的差距，需要盡快轉變觀念，以適應公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標，爭取20xx年有一個大的進步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報如下：

　　20xx年的主要工作：

　　一、行政管理工作：

　　1、做好日常行政事務：

　　①按要求完成了各種文件的收發、傳閱、督辦；②參加公司各種會議，整理會議紀要并按規定下發或通知相關部門，保證公司決策信息的傳達和落實；③搞好部門協調和信息反饋，為領導決策提供可靠依據；④嚴格執行印章、車輛使用審批程序，抓好辦公用品收、發、保管及辦公設備設施的報修審批工作，確保手續規范、記錄清晰；⑤按要求完成了接待任務，樹立了良好的公司形象。20xx年共下發各種文件、通知制度20多個，整理會議紀要30多個，公司上下統一，步調一致。

　　2、完善規章制度：

　　根據公司實際，對部分制度進行了修訂和補充，如："營銷管理基本規范"、"物資采購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規章制度重新整理匯總裝訂成冊，使公司的各項工作有章可循。

　　3、加強文書檔案管理：

　　①規范文書檔案資料的使用和保管手續，確保正常收、發和存檔；②妥善保管公司的各種證、照、合同及產品檢測報告等重要資料，統一建立了電子檔案，確保查找方便。③及時向相關部門提供有關證照的年檢、換證時間等相關手續辦理信息，確保各種證照在有效期內。

　　二、人力資源管理：

　　1、公司員工組成：

　　到12月20日止，全公司共有員工X名，其中：中層以上干部XX名，占工人的%；一般管理人員XX名，占工人的%。

　　2、人員招聘情況：

　　根據部門工作需要，通過網站、報紙等渠道招聘車間工人及各種技術和管理人才，全年共招聘各類員工106名，其中：技術或管理人員45名，但由于招聘沒有計劃，多是急需，選擇余地小，流動性大較大，全年因各種原因離職的管理人員多達20余人，這是值得關注的問題。

　　3、建立員工電子檔案：

　　把員工個人信息逐一錄入微機，目前已經完成X人的檔案信息錄入工作，并做到科學分類和隨時更新，提高了工作效率。

　　4、考勤管理：

　　自2月份起對全體后方管理人員實行指紋考勤制度，并逐步規范，嚴格審核，做到上班有指紋，出差有登記，外出有審批，使考勤工作得到了進一步規范。

　　三、管理工作：

　　1、抓績效考核，提高責任意識：

　　20xx年初，按照總公司下發的績效考核辦法，結合實際制訂了各部門考核細則，并對各部門的主要指標和工作情況進行跟蹤、檢查，重點對過程控制、質量管理、退貨損失、售后服務等方面出現的問題進行了調查，落實責任并兌現考核，在一定程度上提高了員工的責任意識，穩定了職工情緒。但由于本人經驗不足，“考核細則”存在一些缺陷，下一步我們將參照株洲的經驗逐步完善20xx年的績效考核辦法，使之真正起到考核的作用。

　　2、加強現場管理：

　　加強對生產、業務、技術、質量等方面的日常監督檢查工作，對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起，新增周一聯查制度，重點對安全文明生產情況進行檢查，獎優罰劣及時通報，提高了各部門的衛生和安全意識，目前，周一衛生大掃除已經成為了大家的自覺行動，為下一步推行規范化管理工作起到了良好的示范作用。

　　3、費用控制：

　　在費用控制方面做了一些工作：通過“派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費用；對辦公用品實行計劃管理并建立領用登記手續，合理庫存；嚴格執行招待費審批程序；職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公設備、基建零活、生活設施維修等都按規定執行維修審批、價格審核、質量驗收手續，在確保質量的情況下壓縮費用開支。但是，和株洲相比，在費用控制方面做還有很大潛力可挖，20xx年將結合株洲經驗下大力量降低各項費用開支。

　　四、企業文化建設方面做了一些工作：

　　5月份新定制120張宣傳展板，內容包括管理、安全、質量、服務等各個方面，在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進行懸掛，對工作起到了很好的警示、指導和示范作用；在公司主干道東側設立宣傳欄，增強企業文化氛圍；利用“五四”青年節組織籃球比賽，提高員工的團隊意識；“馬拉松”比賽現場設立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題，我們對企業文化重視程度不夠，沒有真正發揮文化對生產經營工作的促進作用。

　　五、后勤保障工作：

　　一是加強職工食堂管理，提高飯菜質量和環境衛生狀況，及時維護公共設施，保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段，節后將盡快步入正規。二是規范宿舍管理，完善職工住宿登記手續，對住宿人員每人收取6元/月保潔服務費，有效控制了住宿人數，降低各項費用；三是搞好宿舍保潔，對取暖及用電設施加強維護，確保正常使用，為職工提供必須的生活服務。

　　六、完成其它工作任務：

　　為迎接安全檢查，協助建立了職工安全檔案，完成相關安全及消防材料的整理、上報工作；完成產品認證審核材料的準備及問題整改情況匯總上報；協助做好公司基建、環保等相關手續的報批工作；職工勞保、福利造冊、發放；費用結算、報賬；上報材料的起草、報表填報等，這里不再一一列舉。

　　行政部的工作千頭成緒，零散無序，計劃性差，時間上的不確定因素較多，經常因此影響其它日常工作的正常開展。但是，從主觀上講，我們的工作做得還很不到位，對照株洲管理水平，我們還存在著很多問題和不足，需要在以后的工作中逐步解決。

　　總之，20xx年行政部的工作任務很大也很艱巨，特別是“株洲時代”新的管理方法的即將推行，又將進一步增大我們的工作量，但我們將克服各種困難，找準切入點，以點帶面，逐步推行，爭取使行政部的工作有一個大的進步。

醫院述職報告怎么寫個人 篇24

　　尊敬的各位領導：

　　20xx年就要過去了，在這里員工向各位領導問好，祝大家新年快樂！如下是我對20xx年的述職報告：

　　一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

　　（1）對20xx年的認識和問題

　　20xx年是一個不平凡的一年，這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

　　（2）工作改進與措施及努力方向

　　當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

　　一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　二、個人職責

　　我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

　　三、20xx年工作內容及工作完成情況

　　（1）工作內容

　　（2）工作完成情況

　　四、工作感悟

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

　　五、20xx年的工作展望及自已的發展方向

　　（1）20xx年的工作展望

　　新的一年給了大家新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　（2）20xx年的發展方向

　　努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

　　此致

　　敬禮！

醫院述職報告怎么寫個人 篇25

　　一年之中在不同的崗位上履行職責對于我來說已經持續了兩年。去年的xx月到xx月，我在食品檢測籌建組工作，余下的時間調整到所整體遷建辦公室。

　　xx個月的籌備的時間，我只做成了一件事，那就是爭取參加了xx年省局的餐飲服務食品安全監督的高風險食品、餐飲具、食品原料的專項抽樣檢驗和重點品種食品安全評價性監測工作。終結了我所食品檢測零報告零效益時代。達到了年初述職我為自己設定的目標。也達到了我所成立食品檢測籌建組的“為盡快形成食品檢測能力”的目的。

　　當然，發出標志食品檢測能力的結果報告的背后是許多人智慧和汗水的結晶。我是一個在生活中不能缺少朋友、在工作上離不開團隊伙伴的人。某天當你被設定一個人的籌備組來展開工作時，看似單薄的魯濱孫其實具有了更加廣闊的空間。

　　籌建中，我幾乎跟在座的所有的科室討論協調過食品檢測能力籌備的相關工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學室離子色譜儀、需要抗生素室的海產品的能力驗證的結果、需要中藥室對餐盒材料進行紅外鑒定、需要研究室給予液質聯用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財務科的給力，才保證了食品的抽樣方案的順利實施。

　　最給力的當屬業務科、保健食品室和微生物室，如果沒有你們的共進退，我就是有再多的想法，再多的培訓方案、儀器設備方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們，就不會有食品能力參數由增加到x項，就不會有因食品的能力建設衍生出“水及涉水產品”、“消毒產品及消毒滅菌效果監測”兩大領域，就不會有食品檢測報告的格式的確定和數據的上報，就不會有全省藥檢系統食品抽樣與檢測的整體聯動。

　　這個美好的結果其實早在年初就已經預示：20xx年的xx月xx日，在陳德偉副局長的帶領下，省食品藥品監督管理局食品監管處一行xx人到科學城實驗室指導食品檢測的籌建工作。此行為全年我所圍繞監管職能開展食品檢測工作奠定了基礎與暢通了渠道。可以說，沒有省局食品監管處的支持，我們的食品檢測能力的建設不會走的那么穩和那么快！盡管省局和省所是個雙贏的局面，但并不是每個領導都會為雙贏而努力。因此，就算此刻他們不在這里，我還是要送上最衷心的感謝！

　　接下來的遷建崗位與我又是一項被動的別無選擇的新工作，很慚愧我從來沒有主動選擇過換崗位，但我可以選擇主動學習和工作。期望的20xx年是個學習年。

醫院述職報告怎么寫個人 篇26

　　各位領導，同志們：

　　大家好！我叫®第一范文網，今年30歲，為分公司市場部服務中心客服人員。在分公司的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我以科學發展觀為指導，認真執行分公司的工作精神，在自己本職崗位上認真做好客服工作，較好地完成工作任務，取得了良好的成績。下面，根據分公司領導的安排和要求，就自己這些年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

　　我認真學習科學發展觀，認真學習分公司工作精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與分公司保持一致，做到忠誠于分公司，把分公司的利益放在第一位，時刻維護分公司的利益。我認真學習客服業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己提高業務水平，做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我增強了業務水平和工作能力，能夠按照分公司的工作要求做好客服工作，既促進分公司經營業務發展，又獲得了客戶的滿意。

　　二、盡心盡責，認真努力做好客服工作

　　作為一名客服人員，我牢固樹立服務意識，誠信對待客戶，勤勤懇懇、踏踏實實做好客服工作，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己追求的工作目標，用自己的細心、耐心、熱心去處理、解決好客戶的每一個投訴，取得客戶對我工作的理解和支持，提高客戶對我們分公司工作的滿意度，以此促進分公司經營業務發展，取得更好的經濟效益。由于自己工作努力，取得良好成績，自20xx年以來，我先后獲得了“年度四話務員”、“20xx年度vip服務明星”、“年度10000號先進個人”、“分公司先進個人”、“電信服務明星”和“移動用戶發展標兵”等榮譽稱號。

　　三、精益求精，促進客服工作上臺階

　　我在客服工作中，嚴格要求自己，加強作風建設，堅持“一絲不茍、精益求精”的原則，認真做好客服工作，努力取得客戶的滿意。我提高認識服務經營，以人為本處理投訴，解決好各類投訴，營造和諧氣氛，穩固分公司和客戶的業務關系。我堅持“用戶至上，用心服務”，在投訴處理當中尋找商機，千方百計擴大分公司的經營業務范圍，想方設法增加分公司的經濟效益，取得了優異成績，獲得了分公司領導的充分肯定。

　　這些年來，我認真努力工作，雖然業務知識和服務水平有了很大的提高，圓滿完成工作任務，取得了良好成績，但是與分公司的要求及客戶的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，努力實踐，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為分公司健康、持續發展做出應有的貢獻。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！