員工電工述職報告范文(精選3篇)
員工電工述職報告范文 篇1
本人自201*年5月28日來到曹安國際就職,從事電工工作,回顧這一年多來的工作,在公司領導的支持及幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。
通過這一年來的工作和學習,工作能力有了長足的長進,技術水平有了較大的提高!工作期間埋頭苦干,踏實工作,得到了領導及同事的認可;去年到崗后為了能夠盡快適應、勝任崗位工作,認真向其他同事學習請教,主動去各處熟悉情況,以便盡快掌握各項設施設備的性能;業余還學習一些專業書籍,努力提高自身業務技能;很快就能勝任本崗位工作;工作以來一直以'要么不做,要做就要做好'的工作態度及高度的責任心按質按量完成各項工作任務;工作中嚴于律己,服從領導的各項工作安排;團結同事,工作相互幫助學習;一切以為中心,全心全意為業主做好各項服務工作。
這一年來我各方面有了很大的進步,在平時工作中能經常發現問題也能及時予以解決或與領導溝通后解決;經過不斷的向領導學習,不斷的積累,已經有了一定的綜合分析能力和協調辦事能力。在以后的工作中努力學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量;在工作中注意工作細節,力爭把工作做好做細,力取工作上少出錯,不出錯;遵守公司各項>規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展貢獻力量。
員工電工述職報告范文 篇2
一年一度的述職近日拉開了帷幕,而我本人至20xx年7月入企以來已經三年有余了,平時在繁忙的工作中很難靜下心來,審視自己三年來的工作,總結三年的得失,回首工作中的往事,感觸良多。借著集團公司x年度專業技術職務任職資格評審工作的展開,我對我的工作做了如下總結:
述職,我個人理解為自己評價一下自己的工作,一個人的自我評價總是不能那么客觀,自我批評意識不夠,自我抬高意識很強。所以,如果我今天的述職有失偏頗之處請在座的各位領導和同事多多批評指正。
一、個人履歷小結
20xx年7月~20xx年12月,我在從事運轉隊清理浮煤,檢修主井皮帶,順槽皮帶司機等工作;
20xx年1月~20xx年2月,我在連采一隊從事砸射釘,抬水泵,擦拭閉鎖線,電纜吊掛等工作;
20xx年3月~20xx年9月,我在連采二隊成為一名電工,負責過水泵管理,皮帶保護,和其他連采設備的完好和日常維護工作;
20xx年10月~現在我又回到連采一隊工作,責任還未落實,隨時聽候差遣,不過還是干電工。
二、工作總結
第一點體會,感謝連采二隊
讓我真正開始有所收獲,而且收獲最大的是在二隊的那些日子里。雖說學習氛圍不是很濃,而且有些同事對業務知識和技能的很保守,問其問題,結果很可能是不予理會或支支吾吾,答非所問,剛開始很傷我的自尊心,但我慢慢發現,這樣的刺激對我卻很有好處,所謂不經歷風雨,怎么見彩虹,面子不是別人給的,是自己給的。不會沒
有什么丟人的,不會可以學嘛,最后通過自己的努力,從幾乎什么都不會不懂,到現在對連采設備做到了應知應會,基本上掌握了電氣原理,供電系統,完好標準,故障排查等等知識和技能。20xx在教育培訓中心學習的一個月里,也是讓我受益非淺,為了對自己有個交代,也是為了對給予我厚望的時任隊長付銅川的有個交代,我刻苦努力,在連采第五期電工培訓中取得了第一名的好成績,這對于我在電工領域的學習增加很大的信心。在此,我還要特別感謝二隊的付軍師傅,和李占周師傅。從付軍師傅身上我學到了不少知識和技能,分析處理故障的能力;從李占周身上我學到了,良好的工作態度,為人處事的道理,我有什么問題,他總是傾囊而贈,他真是我的良師益友。
我不回避自己在業務上還有好多的盲點和薄弱環節,這里就不浪費各位領導和同事們的寶貴時間一一列舉了,因為畢竟學無止境,機遇也總是青睞又準備的人的,剩下的事情好好努力就可以了,不必長篇累述。
上面談了那么多關于我的事情,再說大家就該倒胃口了,下面談的基本上和我無關,是我對一些現象和問題自己的一些想法。
第二點體會,班組建設的成敗在于制度建設。
我們可能看過這樣的情景,今天開會明天開會后天開會天天開會,你來講話我來講話他來講話都來講話,你提要求我提要求他提要求都提要求,沒人落實!
我們也可能看到過這樣的情景,
一、工作現場,班長就像是足球場上的裁判,磨破了嘴跑斷了腿,結果工作還是干的漏洞百出,拖泥帶水,費力不討好,還被礦領導批!
二、班前會上,隊長或者班長每天都把今天的工作任務安排到個人,看似工作安排的很細,都落實到人了,其實不然!如果定下制度,誰應該干啥,應該怎樣干都寫進制度里邊,并且切實的嚴格的不折不扣的加以貫徹落實,還用得著每天把人名掛在嘴上津津樂道嗎?還用得著洋洋灑灑開近一個小時的班前會嗎?井下即將下班的工人還用得著那么焦急的等待嗎?
問題的癥結就在于,沒有真正實現由人治到法治的轉變,
第三點體會,如何落實以人為本理念。
集團公司把以人為本當做核心理念的一部分來提出的,而我們在落實時卻總是敷衍了事,總是一味的從大處著眼,而不能實實在在的從日常的細節中著手,眼睛總是拿著望遠鏡從上看,不能拿著放大鏡從下看!
比方說,我們各區隊的交接班車輛,比以前從安全角度講是有了一些改進,但是從車的舒適度講卻沒有絲毫的改進,雨雪天一車水,濕了作衣,冬天拔涼的車箱讓人難以忍受,難道遇到雨雪天把交接班車輛停放在一個合適的地方就這么難嗎?冬天就不能把車輛房子溫暖的室內備用嗎?都說關心工人疾苦,關心工人疾苦,我要問到底關心到那里了?
還有就是工人的洗浴問題,噴頭壞的壞,不好使得不好使,能好好出水溫度適宜的越來越少了,誰關心過,注意過,誰來負責,誰來管!
還有就是下班后的行人路線問題,聯合建筑的正門是下班后交燈的最近最佳的路線,可是打掃衛生的大姐不知受了哪位領導的唆使,就是不讓渾身臟了吧唧的泥腿子工人從這里通過,非得讓那么多的工人繞那個羊腸小道,迂回到燈房交燈,請問是何道理?這是官僚主義在作祟,這是封建專制在散發出千年的惡臭,這是形式主義在興風作浪!
工人是我礦生產的生力軍和主力軍,是我礦真正的建設者和主人翁,但是作為主人卻沒有受到應有的尊重和禮遇,反而成了弱勢群體,處處受到不平等的對待。
員工電工述職報告范文 篇3
XX年,我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,收受接管率100%,確保了電費收受接管工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質
我自從事電費收受接管工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費全數實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習mis專業知識,主動向mis培訓人員就教,直到可以或許駕輕就熟的應用,對mis系統進一步進行研究和融會,在mis系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費收受接管過程中為客戶供給高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國度電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和領會,為做好電費收受接管工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費收受接管
在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望獲得什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的魂靈。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,如許才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費收受接管。”這是我對電費收受接管的親身體味。
電費收受接管工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似普通的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費收受接管過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩苦處。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費收受接管任務。
在收費工作中,我老是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用戶比較多,我老是在每個月電費刊行起頭時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費收受接管做到雙結零。
“不要老埋怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人道化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費收受接管工作逐步走向規范,對生產經營堅苦客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費收受接管風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
因為地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的收受接管,為了工作的圓滿完成,我常常放棄歇息,我的愛人腰間盤凸起,不能長期加入勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到很是的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極共同其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,領會每一個大客戶的用電和生產經營環境,不但保證電費的按時收受接管,也為其我同事供給了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、詳盡一點、服務真誠一點,就沒有做欠好的工作。恰是憑著如許一股的干勁,在普通的工作崗位上兢兢業業,降服了工作和糊口上的各種堅苦,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費收受接管任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。