護士長的述職報告(通用29篇)
護士長的述職報告 篇1
各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務。現將20xx年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己。關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點,也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
護士長的述職報告 篇2
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20xx年7月份進入**醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
護士長的述職報告 篇3
一、必述內容:
1、自身建設方面
a、 敬業精神: 作為管理者如何立足本職,履行職責,獻身護理管理工作的。
b、表帥作用: 在護理隊伍中,如何以身作則,率先示范,樹立良好的管理者形象。
c、業務水平: 為提高自身業務水平進行哪些方面的學習,取得了那些成績。
d、科研能力: 年內開展的新業務,新技術及科研項目,撰寫論方情況。
2、科室工作方面
a、護理工作量: 對本科護理工作質量進行客觀評估,對護理工作各項質量指標的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題。科室質控小組,護理評價小組是如何發揮作用的,成效如何。
b、專業訓練工作:組織科室護理人員接受繼續教育情況,包括自學考試等。組織進行了哪些護理技術訓練,對促進專科技術發展起到了哪些重要作用。
c、護理安全管理 : 在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施,效果如何。
d、如何組織帶領全體護理人員開展新業務和新技術,年內開展的科研項目有哪些,撰寫發表論文情況。
e、實習帶教工作: 為實習生創造良好的實心環境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習學員的管理和帶教工作,以達到教學相長,提高護士及學員實際工作能力,取得了哪些突出成績。
f、在工作中有哪些困難。
g、 科室護理工作現在的主要問題。
h、 改進措施,今后打算。
二、選述內容
1、護士長管理藝術: 如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。
2、從全院整體利益出發,服從大局,加強科間協作方面進行了哪些有意義的工作。
3、在"以病人為中心"的服務理念倡導下,如何改進服務藝術,提高服務水平。
4、如何扮演好護士長這一角色,在科室管理中,積極發揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。
護士長的述職報告 篇4
回顧xx年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行護士長工作職責,以二甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:
一、政治思想方面。認真學習,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。針對精神科專科特色,加強精神藥物知識學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關愛,改進護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內容,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識,并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。
6、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造最大的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關系,使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
8、開展培訓,提升整體素質。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。利用業余時間,積極參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
護士長的述職報告 篇5
尊敬的領導:
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實各項規章制度
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
鍛煉,希望自己越來越好,公司越來越好!
護士長的述職報告 篇6
一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關于印發20xx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能, 培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,優化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、 加強業務學習,提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規范和統一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業務素質。
三、加強基礎護理工作,提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑒經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中 醫傳統操作技術15種。
四、 抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。 1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人
命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
護士長的述職報告 篇7
一、以“優質護理服務示范工程”為切入點,創新服務,全面提升服務品質。
1、今年我院被市衛生局確定為“優質護理示范工程”重點聯系醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”為創建目標的優質護理服務示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督。
2、“以病人為中心”,創新臨床護理服務舉措。
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);
二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);
三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創新——我有金點子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。
3、基礎護理落實到位。
一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。
二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。
三是流程優化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛生處置。
護士長的述職報告 篇8
各位領導、同事們:大家好!今年是紀念改革開放30年,至今我在醫院擔任護士長職務已有一年的時間,下面我將任職期間的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
護士長的述職報告 篇9
隨著三中全會的勝利閉幕,xx年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的時刻本人將一年的工作總結如下:
一 、政治思想方面 在本年度的工作中,本人能認真學習黨的十八精神,堅決擁護共產黨的領導,堅信黨會帶領全國各族人民繼續解放思想、堅持改革開放、推動科學發展、促進社會和諧,團結帶領全國各族人民繼續全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化、開創中國特色社會主義事業新局面。
工作中積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,堅決反對民族分裂,反對非法宗教活動,自覺站在維護祖國統一、反對民族分裂斗爭的第一線,在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場堅定。當聽說今年發生的一系列暴力恐怖事件發生,我感到非常憤慨,對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,并用自己的言行對事件的制造者進行聲討。作為科室的管理者在工作中我能以醫務人員道德行為規范嚴格要求自己的言行,將反腐倡廉落實是在工作中。在工作中遵紀守法、廉潔自律,堅決同一切腐敗現象及不正之風做斗爭。對待各族病人能夠做到一視同仁、平等對待。積極為醫院患病的職工捐款。今年是我院“創三”工作重要的一年,作為一名醫院的職工本人在認真做好本職工作的基礎上,能積極主動地按醫院的發展計劃完成醫院安排的各項工作,為醫院的發展盡自己的一份力量。
二、業務工作方面 在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫院管理的相關政策、文件,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標,在工作中將“質量”“安全”作為工作的生命線,工作中注重細節管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質量關,將護士培訓作為工作重點來抓,按照“三基”、“三嚴”的要求組織科室護理人員分階段、分層次進行培訓,并按照護理部的要求對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓,進一步提高了科室護理人員專科業務水平。
對科室工作中遇到的實際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業務學習及護理查房,力求做到形式多樣化、實用化,在提高理論水平的同時不斷培養護士的實際工作能力。對個人不能解決的護理問題能夠與科室相關人員共同商討解決辦法,及時解決問題,能認真總結經驗教訓,不斷提高管理水平。堅持每周對患者進行滿意度調查,對患者提出的合理化建議能夠及時地落實整改,本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,以及難度較大的護理操作,帶領護士完成新業務、新技術的臨床實踐,對科室出現的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
本人在工作中能合理調配護士,并安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔責任導師的工作,鼓勵護士參與病房的管理工作,最大程度實現護士的價值。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時,本人能做到主動積極配合醫生的搶救與治療,挽救病人生命。為了提高自己的業務水平本人能
自覺學習新知識、新技術,參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論,對存在的護理問題能及時反饋,做到及時整改,確保護理安全。注重新護士的培養,對新工作的護士嚴格要求,著重培養她們的應急能力。
在工作中,本人能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度,從無遲到早退現象,在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。排班時做到了彈性排班,統籌兼顧。本人能與科室的成員團結協作,和諧共處,為把科室建設成為緊密團結、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻著自己的力量。對每一個科室成員的工作、家庭狀況進行了解、掌握,經常與她們交心、談心,在工作中做到關心她們、生活上全力照顧她們,減輕她們的工作和生活上的壓力,使她們感受到心血管內科這個大家庭的溫暖與春意,幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個工作日。
積極參加醫院組織的其他活動:志愿者下社區活動1次,參加義診1次,多次接待兄弟醫院護理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作,在管理水平、業務能力方面有了長足的進步,得到了領導、同事及患者的一致好評與肯定。在取得以上成績的同時,本人深深認識到在工作中仍存在著許多不足與缺陷,因科室護理人員均較年輕,護理經驗不足,同時也是剛剛開始接手科室管理工作,管理經驗有待于進一步提高;本人的知識
有限,需進一步加強學習,不斷掌握新技術、新知識;科室護理隊伍參差不齊,對業務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業務,熟練掌握護理技能,提高科室整體素質。在新的一年中本人將不斷努力,本人與科室全體護士將繼續共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優質護理服務,并做好護理延伸服務。希望能在科室全體醫護人員的協助下將科室的護理工作做得更好。
護士長的述職報告 篇10
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現,并求教于大方!
一、護理服務溢杏林。
護理服務是我的中心工作,為更好地服務患者,配合醫生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職責。
充分依靠組織能力,提高我院護理質量。一是注重組織協調,我把護理室當作一個整體,充分調動和發揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責任感,讓每一個人愛崗敬業,創新工作。二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據女性之特點,經常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關系,還是婚姻生育、業務進修等我都會盡心幫助,關愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業,勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔責任的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發揮制度育人的作用,我很注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。
充分發揮業務能力,提高我院護理質量。幾十年來堅持業務“充電”,注重學習現代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態,不斷提高業務能力。我深知一個護士長應該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結合自己的護理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經驗傳授給他們。二是以學術講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長。三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作。四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發揮自己的業務能力,把自己的業務知識和能力撒播院護理事業上。
二、愛崗敬業唱大風。
我愛解除人們的病痛,這個愛驅使我走進衛校,促使我完成學業后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業業。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業,不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
三、春華秋實慰平生。
俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發,生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每天跟班領班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止于此呢?
在領導的關懷和同事的幫助下,取得了一串串業績:
19xx年我晉升并聘為主管護士,先后任護士、護理部干事、內二科護士長、大內科護士長、門診部護士長、醫院護理質量委員會委員、全院病房管理組組長、護士部考核組組長和護理安全管理組組長等職。
20xx年被評為省級“優秀護士長”。
20xx年被推薦為“南丁格爾”獎章候選人。
20__年獲我院首屆“十家服務明星”稱號。
20xx年獲上饒市“優秀護士”稱號。
多次被評為我院“優秀護士長”“十佳護士”,年年被評為院“進工作者”。
任內二科護士長期間,內二科多次獲得綜合質量優勝獎。
我的《動脈留置針在獲取血氣標本的臨床技術研究》課題成果處全省,獲上饒市科學技術三等獎。6項心臟介入手術護理技術填補了我院空白。發表了兩篇省級論文。
成績只代表過去,未來仍需繼續努力。我將繼續堅持院領導的正確領導,團結同志,努力學習,與時俱進,開拓創新,爭取取得新成績,為我院乃至我市的護理事業添磚加瓦!
謝謝大家聽我言,更歡迎大家觀我行!
護士長的述職報告 篇11
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作狀況總結如下
一、認真落實各項規章制度1嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤
4、堅持床頭交制度及晨間護理,預防了并發癥的發生
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展*,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設.
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。)
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎理論知識和骨科知識
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交制度和晨間護理
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了必須成績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。
護士長的述職報告 篇12
尊敬的各位領導:
新年好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡――“以銅為鏡,能夠正衣冠”,第二面是古鏡――“以古為鏡,能夠知興替”,第三面是人鏡――“以人為鏡,能夠明得失”。我想1個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢在這天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現,并求教于大方!
一、愛崗敬業唱大風。
我愛解除人們的病痛,這個愛驅使我走進衛校,促使我完成學業后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的1大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業業。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業,不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的狀況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
二、護理服務溢杏林。
護理服務是我的中心工作,為更好地服務患者,配合醫生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理潛力,履行好護士長之職責。
充分依靠組織潛力,提高我院護理質量。一是注重組織協調,我把護理室當作1個整體,充分調動和發揮每1個護士的工作用心性和主觀能動性,強化大家的工作職責感,讓每1個人愛崗敬業,創新工作。二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據女性之特點,經常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關系,還是婚姻生育、業務進修等我都會盡心幫忙,關愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業,勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔職責的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發揮制度育人的作用,我很注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。
充分發揮業務潛力,提高我院護理質量。幾十年來堅持業務“充電”,注重學習現代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態,不斷提高業務潛力。我深知1個護士長就應具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結合自己的護理潛力主要從以下方面做文章:一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經驗傳授給他們;二是以學術講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發揮自己的業務潛力,把自己的業務知識和潛力撒播院護理事業上。
三、春華秋實慰平生。
俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發,生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每一天跟班領班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止于此呢
護士長的述職報告 篇13
尊敬的各位領導、各位代表:大家好!
我叫,現年38歲,大專文化,主管護師。1984年7月衛校畢業,分配到縣人民醫院從事護理工作,1996年廣西醫科大學函授高護班畢業,同年晉升為主管護師,先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優勢:
1、熱愛護理工作,愛崗敬業,具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗,在配合醫生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,具有較高的護理業務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮潛力,善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強護理管理,提高護理質量。
3、增收節支,提高經濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠誠顧客,醫院擁有忠誠顧客越多,并透過他們的口碑傳播,能夠提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否帶給高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,帶給優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
1、落實各種規章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話。透過考評能夠了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。
3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節支,提高經濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,個性注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造的經濟效益。
過去,我的工作態度和潛力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我,假如大家給我機會,我必須會做一個優秀的護士長。
護士長的述職報告 篇14
尊敬的x院長、各位領導、同志們:
我叫,大專學歷,中國*黨員,主管護師,現任骨科護士長。95年畢業于許昌衛校、99年畢業河南省職工醫學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫療》雜志發表護理論文一篇。
20xx年,中醫院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。
20xx年,我本人的具體工作開展如:
一、用心迎檢。我在認真學習"創二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規范了中西醫專科護理常規。
二、用心創收。我科在做好西醫護理技術操作的同時,與科主任協商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作,既增加了科室的業務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源,督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。
三、加強護理質量管理。按照年初工作計劃,每月組織業務學習,每季度進行中醫知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的用心性。成立科內護理質控組,及時發現工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文帶給可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規程,有效遏制了護理不良事件的發生。一年來,無重大護理差錯發生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示
3、堅持護士長夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的1個薄弱環節,工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,帶給充足的后勤保障。
4、[]多次組織科室人員學習院感知識、手衛生知識,并成立科內院感監控小組,監督科室人員的手衛生、標準預防等,大大減少了院內感染的發生。
在充滿挑戰與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:
一是認真學習18大會議精神。學習貫徹18大精神是全黨當前和今后1個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好18大精神,進1步提高認識,把思想和行動統一到醫院和科室的發展上來。
二是用心組織病源,提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量,利用我院新農合獨特的政策優勢,加強與周邊衛生員的聯系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,透過學習、交流等形式,不斷開展新技術、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數,從而提高科室的經濟收入。20xx年,我科力求到達業務收入三是開展優質護理服務。牢固樹立科室護士優質護理服務新理念,根據"創二甲"精神要求及現行醫療環境的需要,帶給有效的優質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急。患者從入院到出院,建立系統的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節著手,發現工作中的不足,從基礎護理到專科護理,從常規護理到優質護理,既遵循醫囑又不拘泥于醫囑,為患者帶給周到滿意的服務。
四是加強科室管理,確保醫療安全。落實各項核心制度,規范技術操作和醫療文書書寫,并及時督促醫生、護士時書寫病歷。加強業務學習,提高科室人員的業務素質。時刻警醒提高服務質量,加強工作職責心。增強醫患、護患溝通,重視患者的每1個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領導、同志們,在20xx年,如果能夠我繼續擔當重任,我將以黨的18大精神為導向,以創二甲工作要求為準繩,以院領導的指示精神為導向,繼續發揚南丁格爾的敬業奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
謝謝大家骨科護士長:
護士長的述職報告 篇15
各位領導、各位同事:你們好!
我被任命為門診病房護士長至今已有**個月,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范;對環境衛生實行包干區職責制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員務必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我明白,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長務必做到的。
此外,我明白在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還用心參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
護士長的述職報告 篇16
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全科護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高護理質量,是確保醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對2次,并有記錄
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及手外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備八種操作處置盤
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周參加護士長例會,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平……
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理
5、堅持了護理業務查房:每月進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:20xx4消毒液)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:20xx4消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士長的述職報告 篇17
尊敬的醫院領導、親愛的同事們:
你們好!
我來到衛生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務,積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處,如:專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的*奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
老年科護士長:
護士長的述職報告 篇18
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出最大的努力!
護士長的述職報告 篇19
尊敬的醫院領導:
我來到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,用心主動認真地學習護士專業知識。述職報告
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺透過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作潛力方面,我本著“把工作做地更好”這樣1個目標,用心完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以前有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是阿,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士就應是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓1個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,期望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻
護士長的述職報告 篇20
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了--年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、訃真落實各項觃章制度嚴格執行觃章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時要求三查七對;
(2)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,幵有記錄;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了幵發癥的發生。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為觃范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加--賓館、--賓館的禮儀培訐。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期戒丌定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,幵根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,幵監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,幵提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,幵及時反饋,丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,幵記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,幵記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
五、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫務科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐,內容為基礎護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試,有3名護士參加護理大與函授。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
2、病房管理尚不盡人意。
3、個別護士素質丌高,無菌觀念不強。
4、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
護士長的述職報告 篇21
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了老年科液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在老年科經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個醫生看病的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的醫生,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了老年科工作的順利進行,換來了無數老年科患者的健康和笑容。
老年科護士長:
護士長的述職報告 篇22
各位領導、各位同事:你們好!
我被任命為門診病房護士長至今已有**個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第二,對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
護士長的述職報告 篇23
尊敬的X院長、各位領導、同志們:
我叫CGLXW,大專學歷,中國共產黨黨員,主管護師,現任骨科護士長,95年畢業于許昌衛校、99年畢業河南省職工醫學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫療》雜志發表護理論文一篇。
20xx年,中醫院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。
20xx年,我本人的具體工作開展如:
一、積極迎檢。我在認真學習"創二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規范了中西醫專科護理常規。
二、積極創收。我科在做好西醫護理技術操作的同時,與科主任協商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作,既增加了科室的業務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源,督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。
三、加強護理質量管理。按照年初工作計劃,每月組織業務學習,每季度進行中醫知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組,及時發現工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改,
每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規程,有效遏制了護理不良事件的發生。一年來,無重大護理差錯發生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示
3、堅持護士長夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的一個薄弱環節,工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛生知識,并成立科內院感監控小組,監督科室人員的手衛生、標準預防等,大大減少了院內感染的發生。
在充滿挑戰與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:
一是認真學習xx大會議精神。學習貫徹xx大精神是全黨當前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好xx大精神,進一步提高認識,把思想和行動統一到醫院和科室的發展上來。
二是積極組織病源,提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量,利用我院新農合獨特的政策優勢,加強與周邊衛生員的聯系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,通過學習、交流等形式,不斷開展新技術、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數,從而提高科室的經濟收入。20xx年,我科力求達到業務收入三是開展優質護理服務。牢固樹立科室護士優質護理服務新理念,根據"創二甲"精神要求及現行醫療環境的需要,提供有效的優質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急。患者從入院到出院,建立系統的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節著手,發現工作中的不足,從基礎護理到專科護理,從常規護理到優質護理,既遵循醫囑又不拘泥于醫囑,為患者提供周到滿意的服務。
四是加強科室管理,確保醫療安全。落實各項核心制度,規范技術操作和醫療文書書寫,并及時督促醫生、護士時書寫病歷。加強業務學習,提高科室人員的業務素質。時刻警醒提高服務質量,加強工作責任心。增強醫患、護患溝通,重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
護士長的述職報告 篇24
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、完成指標
一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、開展學術講座
科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習
提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習
請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育
特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度
以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
七、護理特色
根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理
繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
九、護理教學
共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議
今年1月25日,承辦了第xx屆綜合醫院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
十一、未完成的工作
擬與醫學工程中心共同設計制作的氣槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
護士長的述職報告 篇25
尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本*地完成了各項任務。現將20xx年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點
也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取
20xx年我個人發表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
老年科護士長:
護士長的述職報告 篇26
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20--新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務。現將20--年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己。
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點,也就是護理質量與護理安全。
定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。
主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
護士長的述職報告 篇27
尊敬的各位領導,各位同仁:
感謝各位院領導打照了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。
競聘護士長,我認為自己具有以下的優勢:連續七年的臨床護理工作讓我在業務技術上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫院全科護士長工作的經歷,讓我對于各種專科疾病的護理技術又有了明顯的提高與發展,并積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個有效的管理者
在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的態度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫生的溝通與交流,多商量,多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!
護士長的述職報告 篇28
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好,首先感謝院領導給我們提競聘護士長的機會。下面請允許我做一下自我介紹:
我叫小小,護師,畢業于xx大學。第一學歷:大專,第二學歷:長江大學本科。
在大學期間曾擔任xx級校學生會辦公室主任,組織校園活動。于xx年暑期社會實踐中所寫論文“”被評為xx大學優秀論文,個人被評為xx大學“社會實踐積極分子”。xx年獲xx大學護理學院三等獎學金,被評為xx大學護理學院三好學生。于xx年舉辦的校園文化廣場活動中獲得護理技能操作大賽一等獎。于護理學院舉辦的“誠信在我心中”的演講比賽中獲得第一名。經努力學習,通過國家英語四級水平測試。
于xx年至xx年4月近兩年在解放軍xx醫院實習并工作,所在科室是ICU以及NICU(神經內科ICU),20xx年八月份來我院后,很榮幸被院領導兩次派出學習,先后進修了為期半年的神經外科,及神經外科icu同時還在專科icu進修了一個月,經過不斷的刻苦學習,我學到了許多先進的知識和技能,深刻的掌握了危重病人的護理以及先進儀器設備的使用,同時,我的組織,溝通,合作,協調能力也得到了提升。在我院工作期間,無論是理論考試還是技能操作成績均名列前茅,同時對病人耐心,熱心,多次受到病人及其家屬的好評。
如果我競聘護士長成功,我有以下幾點思路醫|學教育|網搜集整理:
一、以身作則、嚴格要求之所謂正人先正己,護士長就是一面旗幟,在各個方面要起到模范帶頭作用。在今后的工作中我要再接再勵,做到吃苦耐勞、理論扎實、技術嫻熟、科研嚴謹、醫德高尚、服務周到、讓領導滿意。
二、兩手抓、兩手都要硬即一手抓技術,一手抓服務。我院年輕護士的逐漸增多,所以要加強年輕護士的技術培訓以適應臨床需要。對起病急、病情重,病程長的科室病人,病人家屬心情焦急,我們要開展溫馨服務,把基礎護理和宣教做實做細。要經常了解病人及家屬的意見,以改進服務,讓患者滿意。
三、加強醫療安全。著力從病房環境,醫療設備的使用,藥品、院內感染、護理操作安全、護理風險預案、護理人員及心理防護等多方面加強醫療安全,開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。促進科室健康順利的發展。
四、加強自身修養,不斷提高自己的組織協調能力通過多途徑多方式,加強自身修養,協調各方面的關系。對上從敬,維護領導意志,對下從寬,以“德”服人,團結各方人士,與兄弟科室和睦相處、取長補短,共同發展。
五、注重用人,更注重人才培養,增強科研意識,提高科室核心競爭力根據每個護士的自身情況安排工作,讓每個護士的長處得到充分的發揮。
六、強化經營理念、提高科室兩個效益一個科室就是一個市場,護士長善于分析把握科室的經營管理,經常進行科室成本與效益分析,厲行節約,努力創收,爭取以最小的投入,獲取最大的收益,讓醫院滿意醫|學教育|網搜集整理。
七、關心護士、和諧發展所謂“家和萬事興”。一個合作的團隊是成功的基礎。尤其是在現在的醫患關系緊張的大環境下,我們護士面臨的壓力較大。做為護士長一定要關心自己的護士,要經常和他們談心,了解他們的心理狀態,及時幫助他們排解不良情緒,解決生活和工作中的難題,輕松愉快的投入工作,讓護士滿意。
各位領導、各位同事,假如我能競聘成功,我一定在科主任的領導下,與我科的護士姐妹同心同德,開拓進取,為我院再創輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我會繼續努力,在平凡的崗位上做出應有的貢獻。
護士長的述職報告 篇29
穩步發展”原則,今年本著“鞏固優勢。一年來做了能上能下下幾點工作:
全院一盤棋,兼顧新廈、主樓。尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
抓護理質量和優秀服務,2配合股份制管理模式。合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
今年主持策劃了5.12護士節”大型慶典活動,4加大對外宣傳力度。得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、日報、電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,5注重在職職工繼續教育。合格率達97.9.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
院護理各項工作成績達標,迎接市衛生局組織的年度質控大檢查。總分96.7名列全市榜首。
個人在自我建設方面:
帶回來一些先進的管理經驗,今年榮獲“市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習。并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
述職人:
20xx年xx月xx日