站長個人述職報告范文(精選3篇)
站長個人述職報告范文 篇1
本人自XX年2月任職至今已近一年,任期內,在集團領導的領導下,依靠各部門的配合,在自己分管的出租車間開展了一些工作,XX年的工作在管理上主要是培養維修站人員的服務意識及操作規范化,經營上保證利潤化,減少許多不必要損失,總體上成績比較顯著,在即將到來的XX年,新站搬遷,也新上市了許多新車輛,XX年籠統的管理模式已很難面對即將到來的挑戰,創新的管理措施呼之欲出,新站搬遷后所做匯報如下:
一、日常營業上:首先要積極完成公司下達的指標任務,實現產值利潤化,經濟是根本,公司的利潤上去了,員工的待遇也上去了,這樣更便于員工的管理,針對出租車日常維修中事故車維修回款問題,車輛修理完畢車主即應該付清維修款,相關手續責任到個人,樹立個人的主人翁精神,公司存在損失相關擔保人全權負責,杜絕結算的難題。
二、車輛接待上:要求前臺接待人員實行一站式服務,車輛從預約、接待、派工、維修、質檢、結算和回訪上步步到位,細致的走好每一步,向公司內優秀車間學習和靠攏,努力學習奇瑞公司及本公司下達文件知識,通過相互學習來提升自身的業務技能,前臺人員定期進行培訓、考核,不合格者建議其更換其他崗位等,恩威并施,要求服務規范化。
三、維修管理上:XX年車主抱怨率較高,除客戶群體的.特殊性外,其中一方面原因是工人對待工作的態度不夠認真造成返修率高,以及管理人員管理不到位,把關不嚴造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加強員工對維修質量的意識,多培訓,多教導,關鍵在于維修之前一些細節上的提醒,而不是事后的責備,要將問題控制在事前,外加一點賞罰,讓他們知道問題的嚴重性,至于管理人員來講,都在車間走動,了解員工的工作動態,發現問題及時糾正處理,還要對問題要有一定的預見性,把容易出現的問題在工作前給予員工必要的提醒,并做好防御措施;同時,在維修過程中的發現推委、逃避現象,嚴懲不貸。
四、幾點感受:
1、出租車維修工作作為售后工作的一個組成部分,本人XX年取得了一些成績,首先要歸功于公司內的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于本人任期內工作中存在的一些問題,希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有公司上下共同努力,才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。
新年將至我預祝蕪湖安奇來年財源廣進,各位領導身體健康零九鴻福!
站長個人述職報告范文 篇2
述職人,現任保安班長,主要職責是確保完成保安服務工作責任目標,大力促進護廠興企深入開展。現根據公司干部考評的安排,特向公司作述職報告,敬請各位領導和同志們予以評議。
20xx年以來,在公司領導的正確領導下,通過保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項任務,實現了為企業發展保駕護航的要求,隊伍建設又邁上新臺階。
一、勇于擔當,為人表率。
為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優質的團隊,我一貫堅持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,處處起模范帶頭作用,規范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動權。
二、強化以班組為基礎的管理模式,提高了工作效能。
在工作中我積極帶領保安班奮力開拓通過精細化管理的實踐,為公司減少不少管理費用。積極開展創先爭優活動,大力提高服務質量和形象建設,贏得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設樹立保安品牌
根據公司開展“精細化管理年”的工作思路,結合保安班20xx年工作目標,自年初開始就在抓隊伍管理上下工夫、花氣力,認真推行全員績效考核,注重細節管理,規范隊員行為,四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動,隊員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀律專項治理工作,得到公司的好評與贊揚通過排查治理,進一步嚴肅了崗勤紀律,涌現出許多好人好事,充分展示了企業保安的靚麗風采。
四、存在的問題及下一步打算
一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今后的學習中,注意方法,帶著問題去學,從學習中尋找解決問題的方法,確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業務方面存在差不多的思想,工作方法簡單,效果不明顯,在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對公司規章的學習理解,依據保安條令來指導保安隊伍建設,把問題查準,把頑疾克服。
三是對干部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今后既要切實幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關定向,使大家真正體會到組織的溫暖,切實保證保安隊伍不出現大的問題。
以上述職難免不當,請求領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
站長個人述職報告范文 篇3
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現將我在XX年的工作情況向大家做出匯報:
1.、XX年1-11月收入情況:XX年16558409.30元,XX年12917304.10元,較XX年增長28,其中藥品收入較XX年增長41。
2.XX年1-12月費用19270198.80元,XX年1-11月費用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產生門診和住院費用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫保住院患者共產生110筆費用946291.58元,已收回107筆費用940726.57元,余3筆費用5565.01元未收回
5.咨詢后來院檢查情況:8-10月門診費用4135.94元,8-10月住院費用47404.68元;醫療服務部業績情況:10-11月門診費用4006.02元,10-11月住院費用17539.48元
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計。
7.及時發放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元,發放16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發生費用,根據醫院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫院的收費情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證,這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。